有關(guān)個人述職報告模板匯編八篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的個人述職報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長，首先感謝公司及各級領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的這次機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、在思想上加強自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風(fēng)。
在科室內(nèi)積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，互相幫扶，互相學(xué)習(xí)，使自己盡快能獨擋一面，平時能夠發(fā)揚風(fēng)格，做好帶頭作用、較好的完成工作。同時加強與各部門溝通，及時了解工地施工動態(tài)，主動配合好科長工作，及時解決問題，尤其是按時、按標(biāo)、按計劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術(shù)要求。我們材料部門及時匯報公司物資部，確保正常施工材料材料供應(yīng)充足
二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒有關(guān)聯(lián)，我發(fā)揮螺絲釘?shù)木�，組織上哪里需要我就學(xué)習(xí)、工作到哪里，提供案件所需材料入庫單、出庫單及其相應(yīng)材料，始終把公司利益放在首位、 4月礦井驗收面臨嚴峻考驗，資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善，造成一些材料、設(shè)備質(zhì)保資料缺失，而礦井驗收又迫在眉睫，我部門通過不懈努力，查找資料，通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡(luò)函再三催促供貨商，對新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司，材料的陸貨，我部門對卸驗貨毫不懈怠，有時甚至加班到凌晨。
三、存在問題及不足：
1、材料供應(yīng)計劃上報不及時；
2、材料質(zhì)量與實際進場質(zhì)量不符；
四、整改措施：
1、計劃上報不及時：與施工隊及早溝通，協(xié)調(diào)工程科與施工隊就當(dāng)月施工計劃安排，核定材料計劃進場量；
2、質(zhì)量不符：與公司物資部及時溝通，密切注意工地現(xiàn)場拉入的每一批材料，并及時向主管經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，保存數(shù)據(jù)資料及文件影像證明，以備確保質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時準(zhǔn)點為工地提供好材料供應(yīng)工作
一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事的支持協(xié)助下，材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作，我們克服了人員不足，車輛不足的各種困難，第一時間進入工地，把好材料質(zhì)量關(guān)。為管網(wǎng)工程的順利施工做好準(zhǔn)備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度，掌握市場變化，樹立公司良好形象，每項工作都要按照公司要求去做，使今后的工作做的更好。
希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成績，糾正不足，始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài)，以積極的心態(tài)和飽滿的熱情，把項目材料工作服務(wù)好、管理好，保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，時刻牢記自己肩負的使命，立足本職、本崗位，做好材料管理工作，為完成公司全年工作貢獻自己的一份力量。
以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時光如梭,歲月蹉跎，忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，感慨萬分。為更好的做好本職工作，在以后的工作中揚長避短，現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報。
20xx年x月有幸來到貴公司xx項目部，擔(dān)任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員，深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據(jù)，當(dāng)我來到這個項目時才發(fā)現(xiàn)，沒有我想象的那么樂觀，現(xiàn)狀讓我倍感責(zé)任重大，幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡，但是既然選擇，就要勇往直前，遇事不退縮，從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說：“做事必先做人”，為了解工程資料的實際情況，首先是本著實事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場監(jiān)理進行了初步的交流溝通。但是，開始的工作可謂是艱難險阻，由于各個地方報驗要求、歸檔標(biāo)準(zhǔn)不一樣，導(dǎo)致處處碰壁，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，最終皇天不負有心人，完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設(shè)計圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對現(xiàn)有的工程資料進行分類歸檔。
在部門中我主要負責(zé)對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設(shè)計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀(jì)要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關(guān)人員的工作，并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
現(xiàn)就具體工作情況匯報如下：
（一）資料檔案情況
1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準(zhǔn)備情況依據(jù)，嚴格按照監(jiān)理計劃程序報批，涉及內(nèi)容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準(zhǔn)備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批xx份，分項工程開工已報批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩(wěn)定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報驗xx份，測量記錄xx份，配合比驗證xx份。
2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結(jié)算的依據(jù)，嚴格按照合同有關(guān)要求，每月25日進行報批，現(xiàn)已報批計量資料xx次，已審批xx次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份，工程量已完成合同總量的xx左右。
3、變更洽商、變更設(shè)計圖紙：由于在施工實施過程中，會發(fā)生不可避免的變更，按照變更程序進行設(shè)計圖變更，變更設(shè)計圖紙xx份，設(shè)計反饋xx份。
4、施工方案、技術(shù)交底：作為實時性指導(dǎo)施工的依據(jù)，協(xié)同項目技術(shù)總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份，三級技術(shù)交底xx份。
5、會議紀(jì)要：項目部針對質(zhì)量、安全問題每月保證召開1次會議，認真貫徹落實質(zhì)量、安全意識，會議紀(jì)要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、指揮部的聯(lián)系，作為平時的來往文件，已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份
（二）日常工作情況
施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質(zhì)的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什
么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的完成。
（三）資料組工作情況：
資料組由xx名同志組成，工作的重點在于團結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準(zhǔn)確性、完善性工作，對不懂的有關(guān)問題向項目部分管領(lǐng)導(dǎo)請教。強調(diào)工程資料的重要性，在項目經(jīng)理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實情，使資料形成者對當(dāng)前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的檢查，工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
（四）問題與不足
雖說有驕人的成績，但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置，不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂，會出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象，對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度，導(dǎo)致有些書籍丟失。
4、出于各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態(tài)，采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細的檢查，致使部分文件填寫不規(guī)范，有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點措施克服：
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍，按照借閱管理制度，實行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經(jīng)濟賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調(diào)配資源，組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組（xx名），對工程資料進行全面系統(tǒng)的整理。
（五）下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務(wù)也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。
3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
（六）總結(jié)
回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，整個xx工程建設(shè)比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際，在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識�！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好。
祝愿xx有限公司在來年更加輝煌騰達；祝愿項目部在來年圓滿完成xx工程資料竣工任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。 最后，再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，身體健康，萬事如意，新春愉快！
述職人：xxx
個人述職報告 篇3
一、簡要自我介紹： 學(xué)歷：工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認為銷售主管應(yīng)該以銷售為主，協(xié)助管理。在團隊中一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說明：-部門組織圖，部門工作說明 -個人執(zhí)掌，工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點：
a、和團隊共同努力奮斗，力所能及關(guān)心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員，將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人，統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助RCC信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進;關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
c.、如何帶領(lǐng)團隊如何維護客戶?按客戶分級規(guī)劃分配跟進人員并列出跟進計劃;與客戶各部門(采購、技術(shù)、銷售、生產(chǎn))保持良好溝通爭項目;與客戶高管、財務(wù)增進了解�；乜�;
d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責(zé)客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入，引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上，最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓，造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作，售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能，向客戶詳細介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能，售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合，保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場，若證實我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司將負責(zé)免費更換產(chǎn)品，如有必要，以保障業(yè)主利益，確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺：我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā)，利用客戶投標(biāo)信息配合跟進;關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目，關(guān)注老客戶新開發(fā)項目，維護及開發(fā)兩者相輔相成，只要你被客戶所認可，客戶主動并且愿意給你提供有效的項目信息，以及從客戶處接觸同行，可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬，送貨額765萬，回款額775萬，回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益，到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變，感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨，使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長，帶領(lǐng)部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目，現(xiàn)部門人員5名，(一位已提交辭職報告)，部門欠缺項目跟進人員，需要增加1-2名新同事，配合我一塊跟進項目，加強部門同事做業(yè)主工作，正在跟進以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目，詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進，為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo)，促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限，團隊的力量無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額：368萬，送貨350萬，回款349萬，爭取回款率100%。
個人述職報告 篇4
回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求， 不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到
預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
個人述職報告 篇5
一年來，本人立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在電焊工的工作崗位上任勞任怨，盡職盡責(zé)，在平時的工作中不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，努力做好傳、幫、帶工作，許多同志已經(jīng)能夠獨立完成工作，或稱為班組中的骨干力量，現(xiàn)將一年來的工作大體總結(jié)如下：
一、立足本職工作
在工作中更加努力，用心完成車間交給自己的各項任務(wù)，一年以來，先后圓滿完成重選機修班的設(shè)備安裝及更換工作，如3125篩子大梁及后墻板更換工作、3125篩子更換等大型安裝項目，保證了設(shè)備的正常運行;對一二三期弧形篩翻轉(zhuǎn)機構(gòu)的更換，延長了弧形篩箱體的使用壽命，同時提高了弧形篩調(diào)頭及更換篩板時的安全系數(shù)，保證了崗位操作工和機械檢修工的現(xiàn)場安全;對一二三期旋流器入料漏斗和旋流器入料出料導(dǎo)向筒、二段旋流器的更換，保證了我廠主洗核心設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在檢修工作中，嚴格執(zhí)行風(fēng)險與控管理卡和手指口述資料、遵守廠及車間制度，為車間的工作做出了自己的一份貢獻。
二、不斷提升自身業(yè)務(wù)水平
在平時的檢修工作之余，用心學(xué)習(xí)選煤機修工知識，透過書本和電腦不斷提升自身的知識，武裝自身，深知打鐵還需自身硬的.道理。在取得焊工技師證書后，個人明白不但要熟知本工種的操作技能外，還用心配合工程技術(shù)人員探討技術(shù)難題，提出自己的解決方案和整改方法，保證了洗選的正常進行。
三、提高自身安全意識
在日常的電焊作業(yè)過程中，我時刻牢記安全，把安全工作放在首要位置，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程、不斷提高自身的安全意識，帶頭遵章守紀(jì)，做到安全第一、不安全不生產(chǎn)，每日在工作之前，先做好危險源排查及手指口述自查工作，及時將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，力爭做到作業(yè)過程中安全百分百，確保我廠安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
四、愛崗敬業(yè)
腳踏實地的做好自己的本職工作，首先要有高度的職責(zé)感和使命感，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的工作安排，對待工作精益求精，秉承一個理念，只要工作需要，不論在任何時間任何地點，都能第一時間到達現(xiàn)場，及時處理設(shè)備出現(xiàn)的所發(fā)生的問題，解決生產(chǎn)難題。在平時的工作中，我團結(jié)同事，遵守職業(yè)道德，帶領(lǐng)本班職工共同維護班組禮貌和諧氣氛，所在班組構(gòu)成了一個互幫互助的良好工作環(huán)境。
個人述職報告 篇6
本學(xué)期是我在xx工作的第二個學(xué)期，算起來在xx工作已整整一年了，算得上是一個熟練工了。習(xí)慣成自然，人對環(huán)境的適應(yīng)能力是很強的，上學(xué)期覺著很難的工作，這學(xué)期習(xí)慣了，就覺得輕松多了。既使晚上值班，一夜不合眼，第二天仍能勝任一天的監(jiān)考工作。24小時不合眼對我們來說已經(jīng)是小菜一碟了。
我們女生xx工作的成績是有目共睹的。晚息后，每次值班領(lǐng)導(dǎo)查崗，都會不由的贊嘆：“同學(xué)們的紀(jì)律很好，很安靜，每晚都能按時就寢�！边�有我們的何校長，我們都知道，他可不是一般的工作狂，到我們xx查崗那可是不定時的，不管是半夜還是凌晨，只要大門的鎖一響，我們兩個值班老師同時沖出來問：“誰呀？”盡管何校長有鑰匙，沒有我們的允許，也別想進入我們女生xx。開個玩笑。這是我們夜間的值班。白天更不用說了，早晨起床后的一天中，任何時候我們女生xx都是干干凈凈，整整齊齊。每次上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查，領(lǐng)導(dǎo)都要求我們六個老師全部到崗。其實來了也是在我們值班室聊天，因為平時無論哪兩個老師值班都是認認真真，高標(biāo)準(zhǔn)，高檔次按領(lǐng)導(dǎo)的要求做，絕不會漏掉任何細節(jié)，可我們依然全部到崗，發(fā)揚：“不服輸，不服氣，但服管�！钡娘L(fēng)格嗎。我覺得我們確實做到了：平時工作認真負責(zé)，不是為迎檢，我們卻可以任何時刻都能接受任何領(lǐng)導(dǎo)的視查。
雖然取得了驚人的成績，得到了道中各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，可我們卻沒有絲毫成功的喜悅，更沒有絲毫幸福，快樂的感覺。我們的身心卻被別一種情愫縈繞，無法擺脫被拋棄的惡夢時時襲來。是的，就是這種感覺，被道中我們可愛的家拋棄的感覺。如今教改的大潮在我們道口鋪中學(xué)風(fēng)起云涌，可所有的活動都與我們無關(guān)。這不是被拋棄是什么呢？
每次周五的例會上，在何校長的慷慨陳詞中，我們也難免心潮澎湃，興奮不已，憧憬著我們道中發(fā)展成為名校的輝煌前景。我們還很年輕，30而立的年齡，我們也想成為時代的弄潮兒，成為時代的寵兒，在教改的大潮中有所貢獻，有所創(chuàng)新，有所成就。我們最喜歡的何校長的一句話是：“我不想讓道中的任何一位老師掉隊�！币驗榫褪菑倪@句話中，我們看到了希望，看見了黎明的曙光。
可是歲月如梭，一年過去了，我又時不時的想問一問我們親愛的何校長：我們怎么能不掉隊呢？一個年輕的教師被剝奪了走上講臺的權(quán)力，這無疑是作家沒有了筆，音樂家沒有了耳朵，我們的生活還有什么意義？難道我們犯下了不可饒恕的錯誤嗎？才被道中遺棄成了一名孤兒嗎？年輕的教師失去了講臺，就等于失去了一切�；蛟S我們比孤兒還要慘，我們失去的是生活的支柱，是我們的靈魂啊。
在這里，我想說，不管我們犯下了什么錯誤，我代表道中所有離不開講臺的教師真誠地懇求您，原諒我們吧，畢竟我們還太年輕，讓我們走進教室，讓我們和我們可愛的學(xué)生們在一起，只有這樣我們的生活才有意義，我們的靈魂才能重回我們的肉體，我們才能不再行尸走肉般繼續(xù)浪費我們年輕的生命。
個人述職報告 篇7
本人×自20××年7月2日以來一向擔(dān)任前臺機票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對前臺的崗位職責(zé)和應(yīng)注意的事項有比較明確的認識，一向以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位職責(zé)制來進行工作安排的，無論什么時候，我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，也在努力的提高自己的工作潛力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得十分榮幸，在今后的工作中也必須會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成。，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫忙其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都用心向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和群眾離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
在此期間，我也深刻的認識到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題，我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào)，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！
針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：
1、認真總結(jié)提交時的注意事項，如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。
2、要謹記送保險不參加積分等等。
3、做到新進客戶要維護資料，陌生客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下，切實的給客戶的方便。
4、注意送票地點，減輕樓下派票同事的工作壓力。
5、注意特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。
個人述職報告 篇8
20xx年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下，在社區(qū)全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標(biāo)，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)十八大精神，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務(wù)居民，維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務(wù)，先就將20xx年的我的工作匯報如下;
一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ)，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題，并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
(一)結(jié)合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關(guān)注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面，我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務(wù)，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復(fù)審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開張三個加強，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理，現(xiàn)在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時的清運出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家，保護環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進行說服，教育、宣傳、勸說，發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境，構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。
四、社區(qū)計劃生育工作
結(jié)合大走訪活動，加大力度，增強社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識，計生員嚴格遵守規(guī)定格盡職守，建立健全社區(qū)住戶花名冊，及時掌握社區(qū)內(nèi)人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無誤的及時上報，截止xx年12月，xx社區(qū)最新統(tǒng)計總戶數(shù)1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人，由于xx社區(qū)居住在繁華區(qū)，外來人員較多，流動人口比較復(fù)雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務(wù)，由于我們認真的工作態(tài)度，今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向他們講解避孕知識，免費發(fā)放避孕工具，跟蹤服務(wù)，解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應(yīng)保盡保，截止6月末，xx社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費元新增參保人數(shù)人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為人進行登記，為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎(chǔ)。
六、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責(zé)任落實當(dāng)人頭，xx年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合，對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進行集中清理覆蓋，共清理標(biāo)語52條，在兩會期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準(zhǔn)時無誤的收看兩會，確保了小區(qū)穩(wěn)定。
七、文化活動社區(qū)
20xx年八月份，我們社區(qū)在xx小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經(jīng)典歌曲，長出了黨員，群眾、干部對祖國的熱愛，也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離，增進了居民群眾的干群關(guān)系。
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現(xiàn)新的跨越，更上新臺階。
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