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      2. 個(gè)人述職報(bào)告

        時(shí)間:2021-03-27 17:17:31 述職報(bào)告 我要投稿

        精選個(gè)人述職報(bào)告匯總八篇

          在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        精選個(gè)人述職報(bào)告匯總八篇

        個(gè)人述職報(bào)告 篇1

        尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

          大家好!

          轉(zhuǎn)眼間,大一時(shí)光已經(jīng)進(jìn)入尾聲。在這一年里,無(wú)論是從理論知識(shí)上還是從實(shí)踐行動(dòng)中,我都有了很大進(jìn)步,但與正式黨員對(duì)比,我還有很大差距,F(xiàn)借述職的機(jī)會(huì),向組織和同志們做以下匯報(bào):

          我在大一期間擔(dān)任土木1311團(tuán)支部書記,一直負(fù)責(zé)我支部的日常工作。在支部學(xué)習(xí)上,我將黨支部的學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合支部情況對(duì)支部成員進(jìn)行講解。在支部成員有入黨意愿時(shí),我將入黨流程進(jìn)行梳理,并對(duì)入黨申請(qǐng)書的書寫做了簡(jiǎn)要介紹,讓同學(xué)少走了許多彎路。在我擔(dān)任支書的一年中,我支部共有12人遞交入黨申請(qǐng)書,占支部成員的三分之二;現(xiàn)有積極分子6名,占支部成員的三分之一。

          在大一的寒假,我參加了“溫暖衣冬”實(shí)踐活動(dòng),為一位小男孩送去了過(guò)冬的棉衣。生活在小城鎮(zhèn)的我原以為縣城的貧富差距不會(huì)這么明顯,但事實(shí)并不是這樣。進(jìn)入小男孩的家里,擁擠的小平房里墻壁已被爐子熏黑,家里的擺設(shè)十分簡(jiǎn)陋。當(dāng)我把冬衣送給小男孩的時(shí)候,他眼中閃爍的光讓我難以忘懷。開學(xué)之后,我發(fā)現(xiàn)這學(xué)期有向貧困兒童募捐衣服的活動(dòng),我找出了自己的幾件夏裝捐了出去,為貧困兒童貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。

          作為一名學(xué)生黨員,在同學(xué)間如何發(fā)揮先鋒模范作用,成為同學(xué)之中的成才表率。我認(rèn)為行動(dòng)永遠(yuǎn)比語(yǔ)言有力,而細(xì)節(jié)是決定行動(dòng)成敗的關(guān)鍵。所以我們應(yīng)該從小處著手,離開自習(xí)室時(shí)把垃圾帶走扔掉;在宿舍里積極打掃衛(wèi)生,多為室友著想;在班團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)中貢獻(xiàn)自己的力量。發(fā)揚(yáng)“吃苦在前,享樂(lè)在后”的

          精神,凡事比大家想得超前想得充分,自然能成為同學(xué)之中的成才表率。

          在這一年中,我經(jīng)常用黨性來(lái)約束、激勵(lì)自己。從工作能力到服務(wù)意識(shí)都取得了較大的進(jìn)步,在班級(jí)和社團(tuán)工作中取得了較好的成績(jī),還被同學(xué)選舉進(jìn)入學(xué)生代表大會(huì)。但是,我還有許多需要改進(jìn)的地方,比如說(shuō)理論基礎(chǔ)沒(méi)有其他黨支部成員充分。這些都是阻礙以后進(jìn)步的絆腳石,在以后的日子里都要盡量盡快地克服。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)再接再厲,盡我所能發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。

          以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,請(qǐng)組織、老師和同學(xué)批評(píng)指正。

          匯報(bào)人:

        個(gè)人述職報(bào)告 篇2

        尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

          我來(lái)到XX市中醫(yī)院工作已有1年有余了,在科室的支持下,我本著“以病人為中心”的理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

          當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來(lái)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科的支持下:

          一、政治思想方面:

          認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,堅(jiān)持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加有意義的活動(dòng),以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

          二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

          依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

          三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動(dòng)。

          1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。

          2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動(dòng),一年來(lái)參加過(guò)本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎(jiǎng))、“我愛(ài)背湯頭”(個(gè)人二等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)),嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛(ài)背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng)。

          3、在《浙江中醫(yī)雜志》發(fā)表《清暑益氣湯加減兒科運(yùn)用舉例》一篇。

          一年來(lái),在前輩和同事的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇3

          自20xx年xx保險(xiǎn)在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!

          五年來(lái),在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

          下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。

          一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況

          在xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

          xx年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

          公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。

          在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

          二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)

          企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。

          培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。

          個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。

          三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用

          凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

          四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)

          20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。

          集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。

          五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力

          公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。

          六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力

          在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

          20xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在xx市樹立了xx保險(xiǎn)的良好口碑。

          七、下一步工作思路

          一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。

          總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

          波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。

          今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇4

          時(shí)間總是在不經(jīng)意間就流走了,轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,形成辦園特色。現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)

          我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中,關(guān)心全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事等,均廣泛征求教師們的建議,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。

          二、辦園方向和管理機(jī)制

          根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。各個(gè)崗位分工明確。

          三、隊(duì)伍建設(shè)與管理

          我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠(chéng)相待,在處理各類問(wèn)題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。對(duì)待孩子一定要平等,要用自己的愛(ài)去關(guān)心孩子,只有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。

          四、保教工作

          切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。

          1、家園聯(lián)系

          當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,通過(guò)多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日等,幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。

          2、教育工作與幼兒發(fā)展

          我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心,在活動(dòng)中進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過(guò)程中,主動(dòng)的去思考和實(shí)踐,切實(shí)提高了多種能力。

          走過(guò)激動(dòng),走過(guò)欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來(lái)充滿希望和收獲的一年?偟膩(lái)說(shuō),在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!

        個(gè)人述職報(bào)告 篇5

          今年以來(lái),醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)常對(duì)新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)督查,對(duì)可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素進(jìn)行逐一檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見,要求限期整改。

          一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況

          1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。

          2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,年有工作計(jì)劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。

          3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。

          4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。

          5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。

          三、存在問(wèn)題

          1、制度完善但執(zhí)行不力,無(wú)專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。

          2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高:對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。

          3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。

          5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過(guò)程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。

          四、下一步工作要求

          1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

          2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。

          3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無(wú)菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。

          4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。

          5、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械的管理,感控科確實(shí)履行對(duì)購(gòu)入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購(gòu)入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。

          6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇6

          斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光飛逝,20xx年即將悄然離去,在這一年里讓我能留住的,給我感動(dòng)的那些人那些事,依然在我的眼前清晰如故!今年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)輸線路、變電站的安裝及水電站維護(hù)的管理等工作。

          一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在公司全體干部和職工同志們的共同努力下,圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jī),為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

          一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

          我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

          采取參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、歷史知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)。只有學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,才能知道自己的差距和不足,才能知道我與企業(yè)的要求的差距,不斷努力學(xué)習(xí),不僅能掌握黨在各不同工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),還能不斷更新專業(yè)知識(shí)和水平,這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

          二、精心設(shè)計(jì),科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好施工生產(chǎn)

          20xx年對(duì)我們電力公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響、材料價(jià)格和人工費(fèi)不斷上漲;施工作業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng);地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),我的做法是:

          1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

          為維護(hù)公司正常的經(jīng)營(yíng)工作秩序,提高工作效率,切實(shí)維護(hù)公司利益,規(guī)范全體員工的行動(dòng)準(zhǔn)則,我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制,今年重點(diǎn)建立健全了以規(guī)范組工干部選調(diào)任用、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)和退出機(jī)制為主要內(nèi)容的組織部門人事管理制度,以規(guī)范程序、強(qiáng)化職責(zé)為,主要內(nèi)容的監(jiān)督約束機(jī)制,并下發(fā)至每個(gè)組工干部,使管理更加合理、更規(guī)范。員工都能以這些規(guī)章制度為衡量準(zhǔn)繩,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,有效杜絕了各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,同時(shí)也大大激發(fā)了員工的工作積極性。

          2、以技術(shù)管理為主線抓好施工生產(chǎn)管理

          任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)輸線路的安裝;變電站安裝;水電站維護(hù)等幾個(gè)方面的生產(chǎn)任務(wù)。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況,我采取了以技術(shù)管理為主線抓好施工生產(chǎn)管理的方法;

          第一、重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭(zhēng)取主動(dòng)。確保每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)良好的開局,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ);

          第二、我主要抓施工組織設(shè)計(jì)管理工作,制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì),組織協(xié)調(diào)好各種資源,追求均衡生產(chǎn),提高生產(chǎn)管理水平;

          第三、抓好生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。同時(shí)從工序作業(yè)入手,以技術(shù)管理為主線把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),提高作業(yè)水平。

          第四、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工中,為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目進(jìn)展的第一手材料,深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度。

          第五、要加大對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)工程的管理力度,努力提升整體施工水平。對(duì)工期滯后項(xiàng)目要求各制定特殊工作計(jì)劃,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,確保及時(shí)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。

          全年完成輸線路安裝里,完成安裝變電站及設(shè)施電站維護(hù)成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。

          3、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故

          安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到"安全是基礎(chǔ),設(shè)備是重點(diǎn),管理是關(guān)鍵,人員是保證"的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的`基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工作業(yè)人員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

          三、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神魅力,彰顯合作魅力

          我深深的知道;個(gè)人再完美,也就是一滴水。一個(gè)團(tuán)隊(duì),尤其一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是大海。所以在工作中我時(shí)刻的注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)開展各項(xiàng)工作,工作中能夠向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的思想,及時(shí)與班子成員溝通,主動(dòng)參與集體決策,積極為重大決策的制定出臺(tái)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。凡重大事項(xiàng)能夠提交會(huì)議研究決定,分管職權(quán)內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身體力行維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體威信。

          四、今后努力的方向

          回顧過(guò)去的一年,自己在工作上取得了一些成績(jī),但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如:

          1、面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,還沒(méi)有找到更有效的對(duì)策;

          2、工作中態(tài)度急躁;

          3、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等。

          今后努力方向:

          一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹立正確的權(quán)力觀和價(jià)值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;

          二是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來(lái)武裝自己,主動(dòng)接受干部和群眾的監(jiān)督。

          三是要進(jìn)一步加大工作落實(shí)力度,認(rèn)真研究組織管理工作規(guī)律,制定有效的工作管理辦法。

          今年一年來(lái)的工作,有成績(jī)也存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,始終與公司站在一起,勇往直前,義無(wú)反顧,使公司的生產(chǎn)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇7

          匆匆,已到了歲末。外面雨滴不住,也許這便是今冬最后一場(chǎng)雨了。因?yàn)橛,今日不能如往常一樣出門鍛煉,也就有了時(shí)間。白日里特忙,尤其一年的這個(gè)時(shí)候,上面的檢查考核是一個(gè)跟著一個(gè);仡欉@一年,大年初七上班,初八就開始下鄉(xiāng),一口氣跑到正月十四,完成了年前考核剩余的15所衛(wèi)生院。分工,沒(méi)變,我依舊分管醫(yī)改、醫(yī)政、合療、財(cái)務(wù)核算、血液、統(tǒng)計(jì)等。一年到頭,一直瞎忙,只干了一件事,就是工作。盡管,也十分向往休閑休假,但是靜心地想一想,就會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)際上,工作是美好的,或者說(shuō),有工作可做,把工作做好,才是幸福的。因?yàn)楣ぷ髋c事業(yè),讓我們?nèi)耍瑥纳飳W(xué)層面的生命體,升華為社會(huì)學(xué)層面的權(quán)利體,不僅有體溫,還有了內(nèi)涵,不僅僅是活著,還會(huì)享受生活、裝扮世界,并打造、傳承文化與文明。于此,我們實(shí)際上無(wú)法也不必把生活、休閑,與工作和奮斗對(duì)立起來(lái)。有意味地休閑,有滋味地活著,有創(chuàng)造地工作,有見地地思考與議論,才不負(fù)自己,不負(fù)窗外那冬日的暖陽(yáng)和皚皚白雪!

          扯遠(yuǎn)了,還是回到工作上來(lái)。

          一是醫(yī)改工作穩(wěn)步實(shí)施。說(shuō)實(shí)話,這幾年,醫(yī)改幾乎就是衛(wèi)生工作的全部,而對(duì)于xx年,縣級(jí)公立醫(yī)院改革就是醫(yī)改的實(shí)質(zhì)。這一年,我起草了《XX縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施意見》(山政發(fā)[xx]24號(hào))。在這個(gè)醫(yī)改方案中,有兩點(diǎn)我自覺(jué)很滿意,一是提出突出重點(diǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)的設(shè)想,確定中村、西照川、漫川關(guān)、板巖、戶家垣五個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為重點(diǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,明確了山區(qū)縣要打造縣、重點(diǎn)鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)、村四級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng);二是確定并起草了《政府支助臨床醫(yī)學(xué)本科生實(shí)施辦法》,在人才建設(shè)上有新突破。

          二是醫(yī)政工作有了新思路。要說(shuō)我的忙碌,心在醫(yī)改身在醫(yī)政。醫(yī)改是想滴多,而醫(yī)政是跑得多,主要忙在了醫(yī)患糾紛上,光寬坪衛(wèi)生院就駐扎了半個(gè)月。不過(guò)也總結(jié)出兩篇論文,一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛”,過(guò)后,反復(fù)想,尤其是蓮花村糾紛發(fā)生以后,我感覺(jué)好像單講防范還不行,因?yàn)獒t(yī)患糾紛是絕不了的,再嚴(yán)防死守,也還會(huì)有,因?yàn)榧m紛畢竟不是單方面的事,于是我又總結(jié)了一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛”。但從總體上看,今年醫(yī)患糾紛比往年還是少了很多,而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”,一是該打擊的政府出拳了,寬坪兩起拘留了人,問(wèn)題解決就快多了,高壩魚塘村一起還實(shí)施了“尸檢”,這恐怕是這好多年來(lái)因?yàn)獒t(yī)患糾紛而進(jìn)行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉(zhuǎn)”,也很解氣,這一切都是好兆頭。當(dāng)然,我一直著力推動(dòng)的病例規(guī)范化書寫,問(wèn)題仍然十分嚴(yán)重,醫(yī)療安全隱患依然很大。

          三是新農(nóng)合工作穩(wěn)中求變。由于充分發(fā)揮了醫(yī)保、醫(yī)療通力合作,取得了病人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府三方共贏的局面。合療各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)健康,在xx、xx兩年連續(xù)全市新農(nóng)合工作聯(lián)查聯(lián)評(píng)中,我縣在全市7縣(區(qū))呈現(xiàn)出“全縣次均住院費(fèi)用最低、縣級(jí)醫(yī)院次均住院費(fèi)用最低、鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均住院費(fèi)用最低和全縣報(bào)銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強(qiáng)合療資金安全,避免小衛(wèi)生院(人員少、自律差、監(jiān)管難,風(fēng)險(xiǎn)大)出問(wèn)題,今年探索試行“門診觀察病人補(bǔ)償”,一并取消了原來(lái)被撤并的七所衛(wèi)生院的住院報(bào)銷資格。

          四是藥品“三統(tǒng)一”工作扎實(shí)推進(jìn)。從六月份起啟動(dòng)了全縣藥品款統(tǒng)一結(jié)算;鎮(zhèn)村藥品采購(gòu)進(jìn)一步規(guī)范;縣級(jí)公立醫(yī)院從8月7日起實(shí)行了西成藥全部零差率,10月1日起啟動(dòng)了藥品“三統(tǒng)一”,配送企業(yè)順利確定。

          五是衛(wèi)生院績(jī)效考核緩慢爬行。這幾年除了醫(yī)療文書,要說(shuō)我最癡情的另一項(xiàng)工作就是衛(wèi)生院績(jī)效考核,但要說(shuō),這兩項(xiàng)工作都進(jìn)展太慢。也許是大家覺(jué)得難度大。今年有不少衛(wèi)生院都在動(dòng)彈著,盡管和我的要求還有很大差距,但畢竟在動(dòng)。

          六是學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成,效果滿意。xx年,我思考著,快樂(lè)著。先后有6篇文章在《健康報(bào)》發(fā)表,分別是《頻頻傷醫(yī)凸顯社會(huì)缺乏公平正義》(《健康報(bào)》4.26)、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局亟待調(diào)整》(《健康報(bào)》4.26)、《村衛(wèi)生室“被整合”利弊并存》(《健康報(bào).村醫(yī)導(dǎo)刊6.30》)、《依然擔(dān)心資金保障能否到位》(《健康報(bào)》7.23)、《中國(guó)醫(yī)生應(yīng)該量少質(zhì)優(yōu)嗎》(《健康報(bào)》9.3)、《縣醫(yī)院盲目擴(kuò)張動(dòng)機(jī)復(fù)雜》(《健康報(bào)》11.5),有一篇文章被《健康報(bào)網(wǎng)》掛網(wǎng),標(biāo)題是《廳長(zhǎng)還是少干這事》,在《健康必讀》發(fā)表論文一篇,標(biāo)題是《“掛床現(xiàn)象”鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨風(fēng)險(xiǎn)》(xx年第4期),在《中國(guó)實(shí)用鄉(xiāng)村醫(yī)生雜志》發(fā)表論文四篇,第3期《我可以強(qiáng)制手術(shù)嗎?》,第11期《淺談藥品“三統(tǒng)一”的成敗得失》,第21期《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛》,還有一篇待刊,標(biāo)題是《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛》。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇8

          一、盡可能多搜資料,多打電話上網(wǎng)多查商家信息

          二、電話要簡(jiǎn)短

          1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。

          2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面。

          三、多出去拜訪客戶

          可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體

          出去見客戶,與客戶進(jìn)一步的溝通時(shí)簽單最重要

          四、應(yīng)具備的心態(tài)

          1、真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。

          業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。

          2、自信心自信心是一種力量。

          首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

          要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。知道沒(méi)有力量,相信才有力量。喬吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。

          3、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問(wèn)”。

          要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。

          作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。

          4、韌性銷售工作實(shí)際是很辛苦的。

          這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。

          5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。

          每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知“樂(lè)極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

          6、交際能力每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,不一定要求每一個(gè)業(yè)務(wù)員都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機(jī)會(huì),要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會(huì)成功,善用資源才會(huì)成功

          五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆

          1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí):

          A、自己產(chǎn)品的操作流程;

          B、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握;

          C、對(duì)付客戶所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。

          2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解:

          A、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

          B、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位,及運(yùn)做狀況。

          A、了解同行的運(yùn)價(jià)水平;

          B、預(yù)見將來(lái)市場(chǎng)情況。

          4、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂(lè)觀,向上

          A、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備,訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功,前面99%的拒絕無(wú)法避免”的心理承受力,只有這樣,才會(huì)在受挫折時(shí),重燃希望之火。

          B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。

          C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺(jué)得不正常。

          D、原則與信條:“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無(wú)法滿足他的所有要求。

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