【熱門】主任述職報(bào)告合集6篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的主任述職報(bào)告6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
主任述職報(bào)告 篇1
教研室主任聘期已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)公共課部的統(tǒng)一要求和安排,現(xiàn)將四年來的工作情況作一下總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師們給以評(píng)判。
從xx年至xx年四年中,我擔(dān)任德育教研室主任,負(fù)責(zé)德育教研室的教學(xué)管理等工作。四年中我任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠盡職盡責(zé)的履行教研室主任的責(zé)任,比較圓滿地完成了教研室的各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下。
教學(xué)工作方面,圍繞提高和確保教學(xué)質(zhì)量這一中心工作,在教學(xué)任務(wù)安排、教研室教研活動(dòng)、教學(xué)改革等方面認(rèn)真開展工作。
在教學(xué)任務(wù)的安排上,為確保教學(xué)質(zhì)量,調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性,采用民主方法安排教學(xué)任務(wù)。先讓各教師自己根據(jù)各自情況選擇教學(xué)班級(jí),然后稍微進(jìn)行協(xié)調(diào),比較順利地安排好教學(xué)任務(wù)。這樣一來,往往是教研室主任排在最后,承擔(dān)比較困難的教學(xué)任務(wù)。但我都能夠勇于承擔(dān),并且比較好的完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),四年中,由于校區(qū)的特殊情況,有幾個(gè)學(xué)期教學(xué)任務(wù)有些不足,為了保證教研室各位教師都能完成教學(xué)工作量,我?guī)缀趺繉W(xué)期都要承擔(dān)德育課以外的一些課程,四年下來,我所承擔(dān)的其他教學(xué)課程大5-6門。這樣雖然自己辛苦點(diǎn),但大家都能完成教學(xué)任務(wù),對(duì)我來講也是件高興的事情。
在教研活動(dòng)方面,四年中始終堅(jiān)持認(rèn)真搞好教研活動(dòng)。教研活動(dòng)的好壞,在很大程度上影響教學(xué)質(zhì)量,也影響科研水平。根據(jù)公共課部的要求,每學(xué)期我們都能夠認(rèn)真填寫教研室活動(dòng)計(jì)劃,并能夠認(rèn)真搞好教研活動(dòng),避免形式主義。有的老師也不止一次談到,說我們教研室搞的教研活動(dòng)比其他教研室都多。雖然有些不滿,但大家還都支持我的工作,都能積極參與教研活動(dòng),我在此也表示感謝。
教研活動(dòng)中比較大的一次,是我們?cè)趚x年邀請(qǐng)濟(jì)南校區(qū)學(xué)生處和各教學(xué)部從事學(xué)生工作的相關(guān)人員進(jìn)行的一次教研活動(dòng),內(nèi)容是大學(xué)生的思想現(xiàn)狀與德育課的教學(xué),我們也請(qǐng)吳高波書記進(jìn)行了指導(dǎo)。這次教研活動(dòng)對(duì)老師們提高教學(xué)效果大有幫助。上學(xué)期,我們認(rèn)真組織了有關(guān)中外合作辦學(xué)思想觀念的大討論,收到很好的效果,我也代表德育教研室在公共課部進(jìn)行了交流。
在教學(xué)改革方面,圍繞提高教學(xué)質(zhì)量,與薛惠芝書記統(tǒng)一思想,互相協(xié)同,在教研室中提倡和鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)改革,取得較好效果。
由于課程性質(zhì)的關(guān)系,德育課和大學(xué)語文課在部分教師和學(xué)生看來總不如某些課程重要,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性普遍不高。要提高教學(xué)效果,教師自身的提高和努力是不可或缺的。教研室的全體教師在提高自身素質(zhì)和能力的前提下,大家都有教學(xué)改革的積極性。幾乎每個(gè)教師每學(xué)期都會(huì)在教學(xué)方法上進(jìn)行一些改革,以求提高教學(xué)效果。雖然我們的改革沒有過分張揚(yáng),但教學(xué)改革的效果是明顯的。現(xiàn)在大家已不再埋怨學(xué)生不認(rèn)真聽課學(xué)習(xí)了,而是更多地在想辦法讓學(xué)生能夠認(rèn)真聽課了。這是一個(gè)非常好的變化。從教學(xué)情況的實(shí)際反映看,我們德育教研室教學(xué)效果還是得到學(xué)生認(rèn)可的。當(dāng)然,在促進(jìn)教師教學(xué)改革方面,教研室主任和支部書記作了一些工作,但主要的還是全體教師的改革積極性起了重要作用。
課程建設(shè)方面,由于教研室的兩門課程均未列入重點(diǎn)課程建設(shè)課程,課程建設(shè)的資金來源很少。
盡管如此,我們還是從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行了一些課程建設(shè)的工作。
主要就是教學(xué)相關(guān)參考資料的積累。除了充分利用資料室現(xiàn)有教學(xué)資料外,我們主要集中在影像資料的收集上。教研室發(fā)動(dòng)教師廣泛收集與教學(xué)有關(guān)的影像資料,進(jìn)行集中管理,做到資料共享,發(fā)揮了很好的作用。
積極組織好青年教師講課比賽工作。20xx年教研室推出賀建芹老師參加青年教師講課比賽,最終取得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。教研室和賀老師都做了大量辛勤的工作,特別是賀老師更是付出了非常多的精力和汗水。盡管有的老師認(rèn)為成績(jī)不是很好,但我們認(rèn)為,賀老師是多年來濟(jì)南校區(qū)參加講課比賽的兩課教師中所取得的最好成績(jī),這已經(jīng)是一個(gè)很大的進(jìn)步了。
在科研工作方面,四年來教研室的科研項(xiàng)目有了很大的發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)。由于各種原因,公共課部的科研工作一直是弱項(xiàng),德育教研室的科研項(xiàng)目也不多,水平也不高。
近四年中,在公共課部促進(jìn)科研工作的各項(xiàng)措施的推動(dòng)下,德育教研室配合公共課部工作,積極鼓勵(lì)和推動(dòng)老師們申請(qǐng)科研項(xiàng)目。在大家的共同努力下,在專家教授的無私幫助下,德育教研室的科研課題越來越多,層次越來越高,科研團(tuán)隊(duì)的雛形基本形成。
在本科教學(xué)評(píng)估工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),克盡職守,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。本科教學(xué)評(píng)估是我校xx年的頭等大事,事關(guān)學(xué)校的發(fā)展大計(jì),全校上下非常重視。
我們教研室根據(jù)學(xué)校和公共課部的要求和安排,認(rèn)真、不打折扣地完成了與本教研室相關(guān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。教學(xué)評(píng)估中有大量瑣碎的同時(shí)又是細(xì)致的工作要做,我們教研室共五人,老教師2人,年輕教師3人,其中有2人正在讀博士學(xué)位,學(xué)習(xí)任務(wù)重,同時(shí)還承擔(dān)教學(xué)任務(wù),時(shí)間和精力已使他們難以承擔(dān)更多地工作。
這樣有關(guān)評(píng)估方面的工作就主要壓在了我的肩上。我能夠以大局為重,不埋怨,不推托,保質(zhì)保量地完成了相關(guān)的工作。
雖然辛苦點(diǎn),但我還是積極承擔(dān)了下來。
其他相關(guān)的工作,能夠按照要求做好。教研室主任的工作除了教學(xué)科研等教學(xué)管理工作以外,還有其他一些相關(guān)的工作。這些方面,我都能夠按照要求及時(shí)認(rèn)真地完成,保證了正常的教學(xué)秩序。
最后一點(diǎn),能夠團(tuán)結(jié)廣大教師,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。教研室的工作要做好,離不開每一個(gè)教師,因此,形成一個(gè)良好的工作氛圍十分必要。我力圖打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),在這方面也下了一些功夫,收到了一些效果。當(dāng)然,教研室老師們之間不可能沒有矛盾,團(tuán)結(jié)也并不是以犧牲原則為代價(jià)的。我要求自己能夠尊重每一個(gè)老師,也力圖公正地對(duì)待每一個(gè)老師,但由于水平所限,實(shí)際上可能做得還不夠。如果在哪些方面?zhèn)α四奈焕蠋煹脑,我要告訴你,我并沒有想傷害你。同時(shí),也趁這個(gè)機(jī)會(huì)向你說聲對(duì)不起。
教研室主任,不是什么領(lǐng)導(dǎo),更不是什么干部,只是一個(gè)為大家服務(wù)的差事。
對(duì)我來講,教研室主任更多的是一種責(zé)任。做好教研室主任,要上對(duì)得起系部領(lǐng)導(dǎo),下對(duì)得起普通老師,說實(shí)話,還真有點(diǎn)不容易,有時(shí)候也覺得挺累。好在有領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持,這是我最大的依靠。謝謝大家!
主任述職報(bào)告 篇2
四年前,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走上中層干部競(jìng)聘演講臺(tái)。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持下,我當(dāng)上了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的一名級(jí)部主任。歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已走過了四個(gè)春秋。驀然回首,只見身后留下的腳印是清晰、堅(jiān)定而執(zhí)著……
做一名好老師是級(jí)部主任的立足之本。這四年來,我一直堅(jiān)守在低年級(jí)語文兼班主任的崗位上。隨著班容量的不斷擴(kuò)大,孩子個(gè)性的不斷彰顯和家長(zhǎng)期望值的不斷提高,我不斷地努力建立自己良好的師表形象。一直潛心研究低年級(jí)學(xué)生的心理特征與認(rèn)知規(guī)律,努力形成活潑、輕松而扎實(shí)的教學(xué)氛圍。在課堂上,努力創(chuàng)設(shè)平等、和諧民主的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)孩子從幼兒園的玩耍中自然巧妙地過度到小學(xué)階段的快樂學(xué)習(xí)中?吹胶⒆觽円浑p雙在課堂上煥發(fā)神采、充滿濃厚興趣的雙眸,看到一張張享受到學(xué)習(xí)樂趣以及與老師心靈相通而綻放的笑臉時(shí),一種欣慰和感動(dòng)便在心中溫暖地蕩漾開來。愛是一切教育的基礎(chǔ),但僅有愛是不夠的,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)又應(yīng)該是嚴(yán)格要求的。聽講習(xí)慣、作業(yè)格式、書寫的美觀與整潔、紀(jì)律的遵守……所有的這些我都不厭其煩地循循善誘,幫助每個(gè)孩子健康成長(zhǎng)。教育中,我更注意充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)地力量,經(jīng)常與他們交流、溝通,切磋教育的方法和策略。這些瑣碎的工作需要大量的時(shí)間和精力:常常在下班后到幼兒園接兒子回家,面對(duì)兩位老師對(duì)一個(gè)孩子的陪護(hù),我只能滿懷歉意地笑笑說:“不好意思,今天又來晚了。”好在兒子深明大義,總是爽快地說:“沒關(guān)系。”也常常在晚上九十點(diǎn)鐘,還在沙啞著嗓子與住宿生家長(zhǎng)交流孩子在校的表現(xiàn)。所做的這些,目的只有一個(gè):一切為了孩子,為了對(duì)得起“好老師”稱呼。
教育科研是自身發(fā)展的不竭源泉。我先后參與了xx市課題“學(xué)習(xí)為本的語文課堂教學(xué)模式的研究”和“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)”的研究,多篇論文在〈〈xx日?qǐng)?bào)〉〉、〈〈xx進(jìn)修〉〉、〈〈xx教育〉〉上發(fā)表,今年的〈〈課堂資源從何而來〉〉獲江蘇省“師陶杯”論文大賽二等獎(jiǎng)。上半年,參加江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)青年教師評(píng)優(yōu)課比賽獲xx區(qū)一等獎(jiǎng)。
做好服務(wù)工作更是級(jí)部主任應(yīng)盡的職責(zé)。在整個(gè)學(xué)校管理中,級(jí)部主任應(yīng)是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的樞紐,并擔(dān)任其中的潤(rùn)滑劑。每學(xué)我都能制定好級(jí)部工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,精心安排好級(jí)部的每一個(gè)活動(dòng),從而保證了級(jí)部工作正常有序地進(jìn)行。每次召開行政會(huì)議和級(jí)部主任會(huì)議后,及時(shí)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),組織貫徹落實(shí)。為了管理好本級(jí)部的教育教學(xué)工作,經(jīng)常跟本級(jí)部的老師、學(xué)生交流、談心、探討,了解情況,介紹經(jīng)驗(yàn),提出建議和指導(dǎo)性意見,尤其是當(dāng)他們遇到困難和問題時(shí),總能給他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,排憂解難。努力形成互幫互助、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康向上的教師群體。
這就是我的工作,平凡而瑣碎,不值一提,今后的日子里,我將一如既往地在大家的扶持下走下去。
主任述職報(bào)告 篇3
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。在分管副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部?jī)晌豢茊T的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個(gè)月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時(shí)隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),心里沒有底。在我的`提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過深入各所、面對(duì)面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)好“電腦110”。面對(duì)面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員?蛻羰悄銈兊纳系,你們是我們的上帝,及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場(chǎng);早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”。”
二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級(jí)配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在XX市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對(duì)全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部?jī)晌粚I(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,對(duì)全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲(chǔ)蓄所(柜)32臺(tái)計(jì)算機(jī)及233臺(tái)打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場(chǎng)排除的隱患,現(xiàn)場(chǎng)排除,共排除各種軟硬件故障57處。對(duì)需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請(qǐng)示分管行長(zhǎng),集中購(gòu)置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對(duì)及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對(duì)于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對(duì)職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場(chǎng)排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級(jí)電信部門檢修。近中午時(shí),龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時(shí),已是中午11時(shí)20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲(chǔ)蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營(yíng)儲(chǔ)蓄所帳目不平,需要處理。此時(shí),正下著今年第一場(chǎng)大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對(duì)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動(dòng)熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對(duì)信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時(shí)、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時(shí)親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長(zhǎng)宋偉在主持電腦工作時(shí)與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個(gè)辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報(bào)告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能
一年來,我們?cè)谑蟹中锌萍伎频慕y(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時(shí)完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目;將市內(nèi)5個(gè)電話專線儲(chǔ)蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代收費(fèi)、電信固定電話代收費(fèi)、法院訴訟費(fèi)代收、福利XX代收費(fèi)、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試,營(yíng)業(yè)部全省實(shí)時(shí)電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動(dòng)化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級(jí)安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作;根據(jù)新的會(huì)計(jì)科目,重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作;協(xié)助計(jì)財(cái)部門搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動(dòng)化也實(shí)現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)
主要采取了三個(gè)途徑:
一是現(xiàn)場(chǎng)征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場(chǎng)征詢和解答疑難問題活動(dòng),對(duì)職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場(chǎng)予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對(duì)職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答,職工對(duì)微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和電子報(bào)表、office等簡(jiǎn)單操作知識(shí)。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺(tái)。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長(zhǎng)安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會(huì)計(jì)等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機(jī)常識(shí)、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點(diǎn)小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計(jì)制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時(shí)間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責(zé)任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個(gè)不到位:
一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當(dāng)時(shí),全行只有機(jī)房和個(gè)別所有微機(jī)。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點(diǎn)都不過份。很多東西對(duì)我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對(duì)我來說都是陌生的。5個(gè)月來,通過學(xué)習(xí)的請(qǐng)教,掌握了一些術(shù)語,但對(duì)軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通,因而無法對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個(gè)儲(chǔ)蓄所與職工面對(duì)面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個(gè)技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時(shí)排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲(chǔ)戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場(chǎng)感受一下因電腦故障而停業(yè)的場(chǎng)面,而我又沒能及時(shí)去排除,我相信,大家也都會(huì)責(zé)備我的。在金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長(zhǎng)宋偉的帶領(lǐng)下,對(duì)發(fā)生的大小故障都能及時(shí)排除。而我,主持工作不到5個(gè)月,就有好幾起故障沒能及時(shí)排除。實(shí)踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個(gè)字眼來責(zé)備我一點(diǎn)也不過份。我也借此機(jī)會(huì),向各位行長(zhǎng)、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長(zhǎng)和我交接的時(shí)候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對(duì)這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對(duì)各所進(jìn)行了一次全面檢查,并發(fā)了通報(bào),但還是不細(xì)、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時(shí)沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個(gè)不到位,是我今后需要改正和努力的重點(diǎn)。今年,電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將
在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點(diǎn)的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時(shí)完成上級(jí)行部署的各項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
主任述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。
加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。
以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺(tái)手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
主任述職報(bào)告 篇5
一、強(qiáng)化思想道德教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
作為一個(gè)班主任,我在乎的不僅僅是學(xué)生們的成績(jī),更在乎的是他們的思想道德素質(zhì)的提高。作為班集體的一個(gè)成員,我要求學(xué)生們首先樹立的是家庭成員觀念,集體榮譽(yù)感。在平常的生活中,我首先做好帶頭作用,在教室里,如果孩子們的東西掉在地上,只要我發(fā)現(xiàn)了,會(huì)立馬給他們撿起來,并告訴班里同學(xué),要互相幫助,不要冷漠、忽視這么一個(gè)小的m舉動(dòng)。類似這樣的行為,我總是不厭其煩地做著。其次,就是行為的培養(yǎng)。生與生、生與師之間如果有了矛盾,最好的解決辦法是文明禮貌的行為舉止。一聲對(duì)不起,一聲我會(huì)改正自己的錯(cuò)誤,像這樣的話語,必須要讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用。通過一段時(shí)間的努力,學(xué)生們?cè)谒枷肫返路矫嬗辛撕艽蟮倪M(jìn)步。俗話說,有了好的班風(fēng),才能有好的學(xué)風(fēng)。接著我的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來,給學(xué)生宣講課堂常規(guī),幫助學(xué)生全面了解學(xué)校的各頂規(guī)章制度,并根據(jù)中學(xué)生日常行為規(guī)范,課堂常規(guī)等制訂了班規(guī),班規(guī)從某些方面補(bǔ)充并突出了日常行為規(guī)范,同時(shí)把好日常行為規(guī)范的量化考核關(guān)。經(jīng)過努力,培養(yǎng)了勞動(dòng)意識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、班級(jí)本著民主、透明的原則,開好每周一次的晨會(huì)。
在認(rèn)真按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),每周一的班主任課,我都教給學(xué)生,由班長(zhǎng)到課代表一一總結(jié)上周情況,布置本周工作重點(diǎn)。指出問題集中的學(xué)生或現(xiàn)象,進(jìn)行集體說服和教育,讓學(xué)生明辨是非,學(xué)會(huì)自我調(diào)控。這一做法效果還不錯(cuò)。
三、衛(wèi)生工作要嚴(yán)抓,分工負(fù)責(zé)各區(qū)域。
對(duì)于衛(wèi)生,主要是分了三大區(qū)域:室內(nèi)、室外、個(gè)人。每一個(gè)值日組打掃一天衛(wèi)生。并且要派專門班委檢查,上報(bào)情況。針對(duì)幾個(gè)衛(wèi)生死角更是天天強(qiáng)調(diào)。個(gè)人衛(wèi)生,尤其是有幾個(gè)自理能力較差的學(xué)生,一直是我們班主任的頭疼問題。對(duì)此,我主要是采取不定期抽查,詳細(xì)記錄好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。由于孩子們的比較心里,必然會(huì)產(chǎn)生積極的效應(yīng)。加之嚴(yán)厲的懲罰制度,學(xué)生基本能做到自主自愿的做好值日工作和個(gè)人衛(wèi)生。
四、抓好不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)工作。
學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)一個(gè)學(xué)生來說不是最重要的,但是就目前來看,學(xué)生的最主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),本學(xué)期又新增了物理學(xué)科,學(xué)生初學(xué)不是很入門,我就幫助學(xué)有困難的學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法,和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這政史地生的復(fù)習(xí),主要是采取小組檢查到“一對(duì)一”對(duì)抗。通過這種模式,既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用,還能夠拉動(dòng)中等生和差生。在學(xué)習(xí)上,我的定位就是不給學(xué)生們較大的壓力,讓他們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)。在期中考試結(jié)束之后,我都要找每位學(xué)生談話,分析他們的得失原因,適時(shí)地給予鼓勵(lì)和批評(píng)。這樣取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生不會(huì)驕傲,而較差成績(jī)的學(xué)生不會(huì)灰心失望。
總之,作為分化階段的八年級(jí)班主任,需要付出更多的細(xì)心和耐心,孩子們,在這一年的變化很大,波動(dòng)也不小,對(duì)于可能出現(xiàn)的問題要做到早發(fā)現(xiàn)早處理。
主任述職報(bào)告 篇6
XX半年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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