關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告集合5篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。 一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是
一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。 臨床實(shí)驗(yàn)室
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最校工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確�；颊甙踩行У淖龊弥委�。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門(mén)診護(hù)理任務(wù)。 臨床實(shí)驗(yàn)室
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
從原來(lái)的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的.全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺(tái)服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：
1、員工新老交接正常，沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足
1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高，客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重，無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí)，均[nextpage]以身體不適為借口，但都沒(méi)有請(qǐng)病假，如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。
4、辦公成本過(guò)高，辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開(kāi)據(jù)，團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事，思想懶散。
6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有，前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門(mén)工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變?cè)械暮?jiǎn)單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群，建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知，積分換購(gòu)溫馨提醒等，來(lái)配合營(yíng)銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解，不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年在政工科工作，具體負(fù)責(zé)政工科文字、文件印發(fā)、制作工作PPT課件、人事檔案管理以及工作簡(jiǎn)報(bào)工作。一年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各位同志熱情的幫助支持下，我緊緊圍干休所工作全局，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行政工部門(mén)職責(zé)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作�？朔究剖夜ぷ鲝�(fù)雜、任務(wù)重等困難，盡心盡力做好分管工作及政工科業(yè)務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育群眾路線，協(xié)助黨委持之以恒地抓好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。組織全體職工參加多次理論學(xué)習(xí)。 二、組織所職工以及干休所老干部開(kāi)展形式多樣的教育、娛樂(lè)活動(dòng)。做到了學(xué)習(xí)資料、時(shí)間、筆記、記錄、心得五落實(shí)。除堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人分散自學(xué)外，還結(jié)合業(yè)務(wù)工作，舉辦了專題討論交流會(huì)、典型事跡報(bào)告會(huì)、理論知識(shí)測(cè)試等。在學(xué)習(xí)中找差距，工作中找不足。 三、加強(qiáng)管理培訓(xùn)，力促爭(zhēng)創(chuàng)工作。圍繞政治思想建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)五方面，抓好學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、考核六項(xiàng)具體工作，以班子建設(shè)為重點(diǎn)，以黨建促隊(duì)建。 四、以搞好服務(wù)為目標(biāo)，全面開(kāi)展干休所政工工作。牢固樹(shù)立為干休所老干部服務(wù)、為干部家屬服務(wù)、為科室服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的觀念，理順關(guān)系，擺正位置，加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)配合，在所領(lǐng)導(dǎo)以及各科工作人員的支持下，還抓了以下幾項(xiàng)工作：一是文秘工作。
及時(shí)起草、上報(bào)、印發(fā)各類文件、報(bào)告等材料20多份，各項(xiàng)活動(dòng)安排、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)15份，專題匯報(bào)、單行材料16份；認(rèn)真做好了20xx年干部人事檔案專項(xiàng)審核工作；制作我所前半年工作總結(jié)匯報(bào)ppt及基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)申報(bào)ppt；幫合唱團(tuán)指導(dǎo)排練文藝匯演節(jié)目；在軍休系統(tǒng)文藝比賽中擔(dān)任幕后工作，同時(shí)還參加了建所15周年文藝匯演；二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作和精神文明建設(shè)，有計(jì)劃地組織開(kāi)展黨員活動(dòng)、黨員學(xué)習(xí)及支部工作。 五、公正廉潔、熱情服務(wù)，努力加強(qiáng)自身建設(shè)。一年來(lái)，嚴(yán)格遵守干休所廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，清廉從檢，廉潔奉公、按時(shí)上下班，處處嚴(yán)格要求自己，在其位，謀其政，不貪不縱，克己奉公。與黨組成員通力協(xié)作，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相學(xué)習(xí)，互相支持。工作中做到難辦的事想盡辦法，不“踢皮球”；急辦的事一路暢通，不亮“紅燈”；常辦的事提高效率，不忘記服務(wù)。做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以身作則， 盡職盡責(zé)做
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自身放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自身主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自身的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自身的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自身沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自身的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位�？偸窃徸陨恚瑢�(duì)自身太寬容，太喜歡為自身找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自身一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自身以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自身的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自身的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自身一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自身。
�。ㄒ唬┮ㄆ谶M(jìn)行自我審視。以改正自身的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自身工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自身在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自身從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┨岣咦陨淼男袆�(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自身，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自身再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
距離20xx年還剩十幾天，自己也叨叨一下一年的收獲與不足，今年上半年，時(shí)間過(guò)的很快，一周24節(jié)的課，讓自己每天都忙忙碌碌的，工作日往返于陽(yáng)宗海與家中，這學(xué)期，有遙感，有測(cè)量，還有積極教學(xué)法。自認(rèn)為自己在學(xué)期開(kāi)始的積極教學(xué)法培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西，不管是好的教學(xué)方法，還是同校其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度，都讓我受益匪淺。這學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，我在部分課堂上也使用了積極教學(xué)法，確實(shí)帶動(dòng)了同學(xué)們的積極性，時(shí)代在進(jìn)步，教學(xué)方法也在不斷的完善，其完全不同于我在本科及研究生時(shí)的教學(xué)方法，但是也不能完全否定之前的教學(xué)方法，之前的方法雖然有不足，但是它教會(huì)了我獨(dú)立思考，讓我有去圖書(shū)館翻閱課外書(shū)的欲望，其實(shí)也就是大學(xué)里最主要的自學(xué)能力。所以我希望自己能游刃有余的運(yùn)用新的教學(xué)方法，也希望老的教學(xué)方法能繼續(xù)在課堂上及同學(xué)們的課下發(fā)光發(fā)熱。
下半年的時(shí)光是我沒(méi)有想過(guò)的，20xx年8月26日抵達(dá)石登鄉(xiāng)，正式支教之前的時(shí)間是幫助扶貧小組進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)，短短的幾天時(shí)間里，我體會(huì)到了隊(duì)員們的不易以及扶貧工作的艱辛，他倆每天同各種表格打交道，扶貧系統(tǒng)不停地改，隊(duì)員是不停的錄入，為的是讓扶貧數(shù)據(jù)庫(kù)更精細(xì)更精準(zhǔn)。后續(xù)開(kāi)始了支教生活，回到了三點(diǎn)一線的生活，教室，宿舍，食堂，猶如自己又回到了初中一樣，剛開(kāi)始一個(gè)月的計(jì)算機(jī)課程，基本就是在機(jī)房，每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容，因?yàn)槌跻皇?個(gè)班級(jí)，教的學(xué)生很多，在校園里走時(shí)不時(shí)就會(huì)有同學(xué)打招呼，我記憶最深刻的一個(gè)同學(xué)，我晚飯后登山走路，半山腰遇到了一個(gè)同學(xué)，他是走讀生，吃過(guò)飯往學(xué)校走，他看見(jiàn)我，站到我面前，把帽子摘了下來(lái)，筆直的彎下腰，呈90度說(shuō)了句，老師好，我頓時(shí)感覺(jué)教師這個(gè)崗位的神圣。也更堅(jiān)信了自己，一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，不要愧對(duì)孩子們渴望知識(shí)的眼神。后來(lái)由于小王老師課程繁重，分了一個(gè)班的數(shù)學(xué)課程給我，因?yàn)閷W(xué)校老師資源缺乏，初一的計(jì)算機(jī)課程就停上了。說(shuō)實(shí)話，從九月底從小王老師那接過(guò)來(lái)202班的數(shù)學(xué)課到現(xiàn)在，我還是比較喜歡這種狀態(tài)，因?yàn)樯蠑?shù)學(xué)這門(mén)課我看到了202班同學(xué)們的天真，我也了解了每一個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力，每天2，3節(jié)的數(shù)學(xué)課，也讓孩子們對(duì)我熟悉很多，他們課下會(huì)跟我聊天，開(kāi)玩笑，他們遇到問(wèn)題會(huì)給我寫(xiě)紙條等等，他們這種狀態(tài)也正是我當(dāng)年那樣，對(duì)什么都好奇，但又有點(diǎn)害羞。我是希望他們能在快樂(lè)的氛圍中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)靠的是邏輯思維，所以備課時(shí)我會(huì)用他們感興趣的問(wèn)題引出所要講授的數(shù)學(xué)理論，而且為了激勵(lì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，我每個(gè)月會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他們。其實(shí)三個(gè)月的數(shù)學(xué)課程中有很多的故事，不管自己當(dāng)時(shí)是高興還是不高興，現(xiàn)在想想心里滿滿的開(kāi)心，和孩子們的相處中，我始終認(rèn)為只要想學(xué)習(xí)，肯學(xué)習(xí)他們都是優(yōu)秀的，所以不管成績(jī)好壞，只要他們有學(xué)習(xí)的心，就是值得付出的。
同時(shí)，我跟石登的老師們相處也特別融洽，他們很熱情，隔壁的阿姐會(huì)經(jīng)常喊我去她家里吃飯，晚飯后我們也會(huì)約著一起爬山，在教休室聊天，感覺(jué)彼此就是認(rèn)識(shí)很久的朋友一樣，在街上也是一樣，阿哥阿姐們都特別熱情，感覺(jué)人與人之間的距離近了好多，到處是熟人，這種感覺(jué)特別舒服。支教之余的時(shí)間，我會(huì)看看專業(yè)書(shū)，在網(wǎng)上學(xué)學(xué)專業(yè)課程，讀讀許久沒(méi)看的英語(yǔ)，豐富自己的課余生活。說(shuō)實(shí)話，我現(xiàn)在真的要感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)把支教的機(jī)會(huì)留給我，因?yàn)橹Ы�，我看到了很多我不知道的，不了解的，我看到了山區(qū)可愛(ài)的留守孩子，我看到到了山路十八彎，我也看到了走路五個(gè)小時(shí)回家的孩子們，我更是看到了滿天繁星，那天正好停電，校園里只有零星的燭光，我是覺(jué)得回宿舍黑乎乎無(wú)聊，索性就在校園里閑逛起來(lái)，無(wú)意間的抬頭，我看到了天上的星星，是那么多，那一瞬間，我真的被美到了，我當(dāng)時(shí)很慶幸自己能來(lái)支教，能看到這么美的天空，心中滿滿的滿足。在后面的支教時(shí)間里，周末李老師和楊老師會(huì)帶領(lǐng)我們?nèi)ゴ謇�，看看村里的扶持�?xiàng)目，跟村民聊聊異地搬遷的政策，真正的了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。支教的這段時(shí)間，自己的心態(tài)也著實(shí)的發(fā)生了變化，很容易知足，這段經(jīng)歷確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了很多，也讓自己在不同的經(jīng)歷中悟到其中的美好，我堅(jiān)信自己能從中學(xué)到不同的東西，也相信自己能圓滿的完成支教任務(wù)。
20xx年就這樣基本接近尾聲，自己在這一年中有所收獲，也有不足的地方，很感謝這一年所有同事在工作中給予的大力支持和幫助，感謝20xx年所有美好的遇見(jiàn)，在新的一年里，自己將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。
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