【熱門】個(gè)人述職報(bào)告范文匯編7篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告7篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年，也是我自參加工作以來(lái)走得最為艱難的一年�；叵脒^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，既有得到領(lǐng)導(dǎo)信任外派管理的欣慰，又有背井離鄉(xiāng)、拋家別子的凄涼；既有背靠飯店大家庭的自豪，又有寄人籬下、聽(tīng)人使喚的失落；既有克服重重困難，偶獲成功的喜悅，又有通過(guò)辛苦勞作，不懈付出，但始終見(jiàn)效甚微的感傷。不管理怎么說(shuō)，xx年使我終身難忘，我從中得到了很好的鍛煉，并獲得了較大的進(jìn)步。在這里我要對(duì)給予我機(jī)會(huì)和信任的成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，要對(duì)給予我關(guān)心和幫助的作為我堅(jiān)強(qiáng)后盾的同事們表示真誠(chéng)的謝意，也要對(duì)給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議，我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
去年3月份，帶著成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托，肩負(fù)管理公司各位股東的期望，我們管理小組一行四人進(jìn)駐到了xx賓館，對(duì)其實(shí)施全面管理。當(dāng)時(shí)的xx賓館，管理制度不健全，服務(wù)規(guī)范不統(tǒng)一，崗位職責(zé)不明確，賓館內(nèi)到處可見(jiàn)臟亂差的現(xiàn)象，員工思想煥散，百事待理。被任命為賓館執(zhí)行總經(jīng)理的我，深知肩上的壓力。當(dāng)管理小組進(jìn)駐后，首先從理順內(nèi)部管理關(guān)系，建立領(lǐng)導(dǎo)班子著手，對(duì)賓館內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)中層以上管理人員重新進(jìn)行了任命，組建了賓館領(lǐng)導(dǎo)決策班子，對(duì)賓館各位老總分管的工作進(jìn)行了明確，做到了分工負(fù)責(zé)。而后，為了嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)貫行的層級(jí)管理制等工作制度，又相繼聘任了主管、領(lǐng)班等基層管理人員，并對(duì)各部門職責(zé)適當(dāng)進(jìn)行了調(diào)整，使賓館的經(jīng)營(yíng)和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計(jì)劃，明確了經(jīng)營(yíng)和“升星”同步走的思路。從“升星”方面，按照賓館藍(lán)藍(lán)“能快則快盡量快”的要求，很快就正式啟動(dòng)了升星的整改工作。在升星準(zhǔn)備過(guò)程中，為了讓管理人員更好的把握《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容，對(duì)三星級(jí)旅游飯店有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，我親自為賓館全體管理人員講授了星級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了讓升星整改工作更加系統(tǒng)化，我還認(rèn)真對(duì)照“三星級(jí)”飯店的條件，親自擬定印發(fā)了兩次整改表。在改造中，每個(gè)改造項(xiàng)目我都親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，督查落實(shí)。在大家的共同努力下，在短短的不到四個(gè)月的時(shí)間，賓館就順利通過(guò)了重慶和南川兩級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的檢查，成功榮膺“三星級(jí)”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時(shí)，管理和服務(wù)工作也在不斷的加強(qiáng)，一方面健全和完善相關(guān)管理制度，規(guī)范管理。自3月18日接手xx賓館的管理至4月底40天的時(shí)間，我每天白天深入現(xiàn)場(chǎng)，深入員工中了解和熟悉情況，晚上就坐下來(lái)擬定相關(guān)管理制度，然后提交董事長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò)，賓館基本的管理制度在這段時(shí)間均得以出臺(tái)，并在經(jīng)營(yíng)管理中得以實(shí)施。另外，我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊(cè)》。各項(xiàng)管理制度及規(guī)定的出臺(tái)，使全體管理人員和員工在管理和服務(wù)過(guò)程中做到“有法可依”，有效提高了賓館的管理水平。另一方面強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)賓館員工已經(jīng)歷了數(shù)次管理模式變化的實(shí)際情況，賓館各個(gè)部門各個(gè)崗位都不同程度的存在著服務(wù)意識(shí)淡薄，禮節(jié)禮貌差，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象，我們管理小組進(jìn)入后，引導(dǎo)各部門根據(jù)實(shí)際情況擬定了部門培訓(xùn)計(jì)劃，在3月下旬至4月中旬期間，分別組織了儀容儀表、姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范、電話禮節(jié)、行為規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，組織了基本服務(wù)技能培訓(xùn)，還組織了各項(xiàng)管理制度和《員工手冊(cè)》的培訓(xùn)，使員工的服務(wù)技能和酒店意識(shí)明顯得以提高。在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，我始終堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，嚴(yán)格按照《賓館質(zhì)量管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，賓館的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量在較短的時(shí)間內(nèi)也有明顯提高。在經(jīng)營(yíng)中，我還不斷拓展思路，完善服務(wù)項(xiàng)目，盡快適應(yīng)了南川當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，同時(shí)創(chuàng)新管理，從創(chuàng)收和節(jié)支上齊做文章，取得了一定的效果。
謝謝大家
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
作為副校長(zhǎng)，我又一次站在這里向你們述職。雖然做不到“年年述職年年新”，但我很愿意把自己這一年來(lái)所作的工作，以及所思所感所悟講出來(lái)，以接受組織、領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的檢閱，更主要的是接受監(jiān)督和幫助。
我是一名分管教學(xué)的副校長(zhǎng)，在工作中，我堅(jiān)持貫徹學(xué)�！耙越虒W(xué)為中心”的管理方針，努力主持組織開(kāi)展學(xué)校的教學(xué)工作。
一、堅(jiān)持教育理論學(xué)習(xí)，端正教育思想，樹(shù)立新的教育觀
作為主管教學(xué)的副校長(zhǎng)，我能夠緊跟教育發(fā)展形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。我學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和名師教育專著，并組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動(dòng)態(tài)。我上學(xué)期通過(guò)了網(wǎng)上校長(zhǎng)培訓(xùn)，而且得分還很高；我上學(xué)期，建起了教研博客，而且日志數(shù)很多，點(diǎn)擊數(shù)很多；我上期也寫了幾篇文章，偶有發(fā)表，雖然級(jí)別不高，但我很滿足，因?yàn)槭前l(fā)表在自己認(rèn)為最高級(jí)別的刊物——《望江教研》上。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實(shí)際，制定學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，組織學(xué)校教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)管理中，以教科研為先導(dǎo)，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)抓好課堂教學(xué)改革
1、聚焦課堂，打好課堂教學(xué)攻堅(jiān)戰(zhàn)
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，打造有效課堂。我引導(dǎo)教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合，以立項(xiàng)課題為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面開(kāi)展活動(dòng)。以校本教研為主體，通過(guò)組織開(kāi)展“教學(xué)能手”、“教壇新星”賽課、校際教研、教師常規(guī)研修等活動(dòng)，采用同課異構(gòu)、多教多評(píng)的研究方式，大大提高了課堂教學(xué)的實(shí)效，在全校范圍內(nèi)營(yíng)造了較好的科研氛圍，發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，促進(jìn)了青年教師在研究中不斷成長(zhǎng)。通過(guò)引導(dǎo)教師課堂研究，潛移默化中改變了教師的教學(xué)理念與行為，改進(jìn)了教學(xué)方式，促進(jìn)了“有效課堂”的形成。
2、積極為教師提供技術(shù)指導(dǎo)。
在教師上研究課前，我要求組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行導(dǎo)課，分析教材、教法，提出指導(dǎo)意見(jiàn)；研究課后，我要求再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行析課，以其促進(jìn)課堂教學(xué)實(shí)效性研究向更深層的方向發(fā)展，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提升。
本學(xué)期，我們開(kāi)展了教學(xué)視導(dǎo)工作，主要目標(biāo)就是關(guān)注課堂教學(xué)的有效性，促進(jìn)教師專業(yè)水平和指教能力的提高和發(fā)展。本期進(jìn)行了兩次視導(dǎo)，視導(dǎo)的學(xué)校分別是茗山小學(xué)、雷塘小學(xué)，重點(diǎn)視導(dǎo)的教師是這兩所學(xué)校的新分配的教師和即將退休的老年教師。視導(dǎo)工作，我們的定位是：既視也導(dǎo)，通過(guò)視，突出導(dǎo)。注重于找亮點(diǎn)、查不足、解決問(wèn)題，在視導(dǎo)時(shí)，我們深入課堂，走近一線教師的教學(xué)生活；視導(dǎo)后，我們又加強(qiáng)反思、總結(jié)，及時(shí)反饋，全面輻射，起到了很好的作用。
三、引導(dǎo)教研組、年級(jí)組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾
教研組、年級(jí)組是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作的基層組織，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低，教學(xué)研究搞得如何，與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學(xué)管理中，我引導(dǎo)教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾。我們要求各教研組、年級(jí)組要降低工作重心，立足于實(shí)際，多做具體的事，多開(kāi)展活動(dòng)。比如，集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、階段自查、成績(jī)分析等活動(dòng)，都開(kāi)展的有聲有色，成果豐富，成效顯著。
四、抓好教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)管理的效能
1.將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)影響“教”與“學(xué)”的各種因素，進(jìn)行診斷。通過(guò)檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學(xué)一線，掌握第一手情況。每學(xué)年深入課堂，堅(jiān)持聽(tīng)課，了解掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，適時(shí)指導(dǎo)。監(jiān)控各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好六年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué)。制定畢業(yè)年級(jí)預(yù)達(dá)目標(biāo)，定期召開(kāi)教師會(huì)，加強(qiáng)質(zhì)量分析，及時(shí)調(diào)節(jié)。
2.加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)
制定了學(xué)校青年教師培訓(xùn)計(jì)劃和青藍(lán)工程實(shí)施方案。召開(kāi)一幫一師徒結(jié)對(duì)子會(huì)，并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。組織跟蹤聽(tīng)青年教師常規(guī)課和研討課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3.組織開(kāi)展“班主任論壇”活動(dòng)。最近兩年，我校堅(jiān)持教學(xué)管理重心下移，關(guān)注班級(jí)管理。出臺(tái)了一系列有關(guān)班級(jí)管理的制度和辦法，充實(shí)班級(jí)管理工作內(nèi)容，強(qiáng)化班級(jí)管理力度。對(duì)學(xué)生、教師的考察，均以班級(jí)為整體單位，捆綁負(fù)責(zé)，突出班主任的核心作用。我們除了給班主任壓擔(dān)子，也非常關(guān)心他們的發(fā)展，基于這個(gè)考慮，我們?cè)诒緦W(xué)期，成功地開(kāi)展了班主任論壇活動(dòng)。在活動(dòng)中，各位班主任老師，積極參與，努力探索，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真總結(jié)。最后我們?cè)u(píng)選除了23篇優(yōu)秀論文，極大地豐富了我們的班級(jí)管理資源、提高了班級(jí)管理水平，也使所有的班主任老師得到了發(fā)展。為了感謝他們的辛勤勞動(dòng)，表彰先進(jìn)，我們把論壇地點(diǎn)設(shè)在了南京，在六朝古都“華山論劍”，既有學(xué)術(shù)研究的思想碰撞，又有泛舟莫愁湖、瞻仰中山陵的歡樂(lè)，既獲得了知識(shí)，又愉悅了身心，更加開(kāi)拓了視野，提高了境界。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師和諧相處，其樂(lè)融融�；氐綄W(xué)校，我們又進(jìn)行提煉、總結(jié)，班主任論文集也應(yīng)運(yùn)而生。
另外，我還協(xié)管后勤、安全和中心校本部的工作。
后勤工作的重要性毋庸置疑，軍馬未動(dòng)，糧草先行，總務(wù)處就是為先鋒官和中軍大元帥籌措糧草的�？倓�(wù)處是學(xué)校的后院，后院是不能“失火”的，后院不穩(wěn)，前庭不安。但是，我始終貫徹后勤即服務(wù)的理念，要求后勤工作人員要嚴(yán)格、認(rèn)真、低調(diào)，只有鞍前馬后，沒(méi)有跨馬游街。后勤工作人員的最高境界就是做個(gè)“隱身人”，每一次重大活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，沒(méi)有人想到你們，每一年財(cái)務(wù)結(jié)算之后，沒(méi)有人提到你們，就說(shuō)明你們的工作做到家了。絕對(duì)別做焦點(diǎn)和主角，一做上了，就不好，就不正常。我要求后勤方面，要按計(jì)劃開(kāi)展工作，安排資金、財(cái)物，一定要有預(yù)決算；要厲行節(jié)儉，量入為出、略有盈余；要公開(kāi)、公正、公平、透明。要及時(shí)結(jié)算，不時(shí)檢點(diǎn)，年終公布；要分工明確，責(zé)任到人，相互配合，相互監(jiān)督，相互制約。
安全工作責(zé)任重于泰山，學(xué)校連安全都保障不了，何談教育，何談?dòng)�？學(xué)校的安全工作，相比于其他單位的，更加復(fù)雜，更加艱巨。因?yàn)槲覀児ぷ鞯闹饕獙?duì)象是小學(xué)生，他們的自護(hù)能力還很不強(qiáng)，要我們?nèi)ソ逃�。學(xué)校學(xué)生多，樓層高，范圍大，布點(diǎn)多，也是極端考驗(yàn)安全工作的。安全工作，重在預(yù)防，重在教育，重在細(xì)節(jié)。尤其是今年，安全工作在學(xué)校的位置，是容不得安全管理人員有一點(diǎn)疏忽和僥幸的。
全力以赴，投身學(xué)校文化特色創(chuàng)建工作。文化特色創(chuàng)建工作，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，是最有意義的工作，也是目前及以后學(xué)校最重要的工作，沒(méi)有之一。我校的特色是寫字教學(xué)，項(xiàng)目名稱是“翰墨校園”。從籌劃創(chuàng)建，到走到即將接受市評(píng)估驗(yàn)收的今天，其中確實(shí)很辛苦，雖然我不是干事最多的，可是我是全程經(jīng)歷的，是工作時(shí)間很長(zhǎng)的，也可以說(shuō)是最長(zhǎng)之一的。總之，對(duì)于創(chuàng)建，尤其是寫字教學(xué)特色的創(chuàng)建，我是樂(lè)此不疲的，再苦再累我也愿意，或者說(shuō)我本不以為苦。
準(zhǔn)確把握角色位置，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為副校長(zhǎng)，我對(duì)自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。處理問(wèn)題果敢、堅(jiān)決，盡量處理好自己分管工作中的問(wèn)題，不把矛盾上交。同時(shí)，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長(zhǎng)的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動(dòng)溝通。對(duì)群眾，我熱切關(guān)注，真誠(chéng)愛(ài)護(hù)，用心幫助，不斷激勵(lì)。與班子里的其他成員，積極配合，相互幫助，形成合力，同頻共振，同聲同氣。
做教師的朋友，我愿意。我是副校長(zhǎng)，但我首先是教師，我愿意做你們的朋友。我和你們成為朋友，應(yīng)該沒(méi)有障礙，我不太嚴(yán)肅，卻很詼諧；我不太嚴(yán)謹(jǐn)，卻很隨意；我不太原則，卻很靈活。我有很多缺點(diǎn)，就像你們也都分別有缺點(diǎn)一樣。我十分希望你們能和我交朋友，幫助我，我也可以幫助你們。
不足及努力方向：
1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個(gè)人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營(yíng)造愉悅的工作環(huán)境。
自己真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，各位教師對(duì)我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
我到**煤礦工作以來(lái)，在礦黨政和集團(tuán)公司紀(jì)委、監(jiān)察處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“團(tuán)結(jié)協(xié)作，永葆一流”的精神和礦黨政總體工作部署，以堅(jiān)定的信念和飽滿的熱情扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，發(fā)揮教育、監(jiān)督、懲戒的職能，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，加大監(jiān)督檢查的力度，嚴(yán)肅懲處違規(guī)違紀(jì)行為，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的健康發(fā)展�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的`主要工作狀況匯報(bào)如下：
一、真抓實(shí)做，強(qiáng)化教育推進(jìn)廉潔文化“六進(jìn)”
1、以點(diǎn)帶面，抓示范引路促全面建立。
在廉潔文化“六進(jìn)”上，采取了以廉潔文化示范點(diǎn)建立引路，結(jié)合單位實(shí)際，突出重點(diǎn)的開(kāi)展工作，增強(qiáng)廉潔文化的針對(duì)性和有效性。我礦分別在采掘區(qū)隊(duì)、煤炭運(yùn)銷、物資管理、非煤公司、物業(yè)后勤等單位設(shè)立了九個(gè)建立示范點(diǎn)，明確了建立的形式、資料、重點(diǎn)、機(jī)制和獎(jiǎng)懲“五有”標(biāo)準(zhǔn)，各建立示范點(diǎn)緊密結(jié)合各自實(shí)際，突出不同側(cè)重點(diǎn)和建立特色。如：弘大公司以廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)為切入，突出經(jīng)營(yíng)管理流程控制和營(yíng)銷管理工作重點(diǎn)；器材供應(yīng)站以物資采購(gòu)、物流管理為重點(diǎn)強(qiáng)化制度建設(shè)和有效監(jiān)督，推進(jìn)廉潔文化“進(jìn)項(xiàng)目”；洗煤廠與運(yùn)銷科以煤炭運(yùn)銷為重點(diǎn)，圍繞構(gòu)建“煤廉”文化，著力打造“學(xué)廉、保廉、促廉”的三個(gè)工作體系。我牽頭先后組織座談?dòng)懻?次，到各示范點(diǎn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)10余次，又采取現(xiàn)場(chǎng)觀摩、互相交流的形式組織召開(kāi)了廉潔文化推進(jìn)會(huì)，條件成熟時(shí)在弘大公司、器材供應(yīng)站、洗煤廠召開(kāi)了廉潔文化示范點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣了這三家示范點(diǎn)的成功做法，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)了全礦各單位廉潔文化建立工作的深入開(kāi)展。
2、送教上門，抓重點(diǎn)人群促廉潔自律。
管理人員和“四管”人員是發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的高危人群，也是廉潔教育的重點(diǎn)對(duì)象。一是送教上門。針對(duì)他們工作人物重、頭緒多工作實(shí)際，我采取送課上門、送教育到崗位的方式，根據(jù)崗位不同開(kāi)展有針對(duì)性地廉政教育。我本人先后為工資、財(cái)務(wù)、企管、物資采購(gòu)、土建工程、煤炭運(yùn)銷部門及非煤公司的管理人員、“四管”人員分別上了八場(chǎng)資料各有側(cè)重的廉政教育大課，1240多人直理解教育。二是案例警示教育。我用發(fā)生在礦區(qū)內(nèi)外的典型案例，剖析違法違紀(jì)問(wèn)題的根源及應(yīng)吸取的教訓(xùn)，滿懷深情地警示各級(jí)管理人員、“四管”人員繃緊廉潔弦，常敲自律鐘，潔身自好，嚴(yán)于律己。三是專題送教。為他們送去了人手一冊(cè)的《關(guān)于貫徹落實(shí)中紀(jì)委“七個(gè)不準(zhǔn)”要求的具體規(guī)定》小冊(cè)子等專題資料，制定了自學(xué)計(jì)劃和督導(dǎo)措施，并組織了專題自學(xué)效果測(cè)試。采取送教上門的方法，使他們真切體會(huì)到是組織的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，326名受教育者撰寫了心得感悟文章，做出了廉潔從業(yè)的莊嚴(yán)承諾。
3、營(yíng)造氛圍，抓關(guān)鍵時(shí)期促清廉過(guò)節(jié)。
中秋、春節(jié)等重大節(jié)日是黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱時(shí)期，重大節(jié)日我們都精心部署開(kāi)展大型集中教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的清廉氛圍。20xx年中秋節(jié)期間，開(kāi)展了“五個(gè)一”的廉潔教育集中活動(dòng)。礦領(lǐng)導(dǎo)班子、各管理人員、重要崗位“四管”人員逐級(jí)公開(kāi)廉潔承諾、宣誓，全礦簽訂廉潔承諾書600多份。礦黨委書記與全礦各級(jí)管理人員的群眾廉政談話，真心實(shí)意的幫忙他們算好政治前途賬、經(jīng)濟(jì)收入賬、個(gè)人榮辱賬和家庭幸福賬，自覺(jué)遵守廉潔從政、從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定；廉潔文化“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”活動(dòng)以社區(qū)居民、干部員工家庭為服務(wù)對(duì)象，組織了廉政箴言展板宣傳、廉政建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)繪畫展演、群眾廉政箴言簽名、廉政文化理念刺繡比賽活動(dòng)，營(yíng)造了良好的廉潔文化氛圍；“算清廉帳，敲自律鐘”大簽名等活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)管理人員的廉潔自律意識(shí)。
4、綜合引導(dǎo)，抓紀(jì)律觀念促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
20xx年二季度，在全礦黨員干部中集中開(kāi)展了“政治紀(jì)律、權(quán)力觀、廉政勤政”為主題的“三項(xiàng)教育”、倡樹(shù)“求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干之風(fēng)；盡職盡責(zé)、追求卓越之風(fēng)；公道正派、廉潔奉公之風(fēng)；艱苦奮斗、提倡節(jié)儉之風(fēng)；雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行之風(fēng)”的五種作風(fēng)教育活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于集中開(kāi)展“三項(xiàng)教育”倡樹(shù)“五種作風(fēng)”活動(dòng)的意見(jiàn)》，成立了礦長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)資料，黨群工作部加強(qiáng)了日常教育工作的督導(dǎo)。黨的政治紀(jì)律教育主要解決服從執(zhí)行、政令暢通的大局觀念；權(quán)力觀教育主要解決權(quán)為誰(shuí)用、利為誰(shuí)謀的權(quán)責(zé)觀念；廉政勤政教育主要解決勤政創(chuàng)業(yè)、廉潔從業(yè)的從政觀念。在教育活動(dòng)中組織黨員干部座談?dòng)懻摚務(wù)J識(shí)、談體會(huì)，并與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、非煤產(chǎn)業(yè)、廉潔文化“六進(jìn)”等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，透過(guò)教育活動(dòng)推動(dòng)了我礦一貫倡導(dǎo)的“卓越執(zhí)行、高效落實(shí)”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了黨員干部的思想、工作、生活作風(fēng)。
二、嚴(yán)格監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范和約束從業(yè)行為
根據(jù)礦重點(diǎn)工作安排，圍繞經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行，推進(jìn)制度創(chuàng)新，健全監(jiān)督機(jī)制，加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范和約束管理人員和“四管”人員的從業(yè)行為。
1、系統(tǒng)完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。從職責(zé)范圍、職責(zé)資料、職責(zé)實(shí)施、職責(zé)考核、職責(zé)追究五個(gè)方面進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)分工，層層簽訂包保職責(zé)狀，進(jìn)一步強(qiáng)化了分管領(lǐng)導(dǎo)分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一職責(zé)人職責(zé)和“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”職責(zé)制，構(gòu)成了職責(zé)分解、職責(zé)考核、職責(zé)追究的職責(zé)，對(duì)職責(zé)制落實(shí)狀況實(shí)行了月度記分考核、季度通報(bào)、年度兌現(xiàn)。20xx年，根據(jù)計(jì)分考核狀況，兌現(xiàn)了管理人員和紀(jì)監(jiān)員的風(fēng)險(xiǎn)抵押獎(jiǎng)勵(lì)，扣減52人，扣款9900元。
2、規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的程序運(yùn)行。圍繞《資金管理規(guī)定》、《經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定》、《地銷煤銷售發(fā)運(yùn)管理規(guī)定》、《物質(zhì)采購(gòu)和物流管理規(guī)定》、《招（議）標(biāo)管理辦法》、《基本建設(shè)工程管理辦法》等經(jīng)營(yíng)管理制度開(kāi)展監(jiān)督檢查，抓住物資采購(gòu)招標(biāo)、工程招投標(biāo)、物流管理等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。個(gè)性是集團(tuán)公司在特殊時(shí)期對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、煤炭銷售、資金管理、物資管理和采購(gòu)等重點(diǎn)工作提出的要求后，依照集團(tuán)公司文件規(guī)定對(duì)煤炭及副產(chǎn)品銷售管理、物流供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)和資金管理、職責(zé)落實(shí)和職責(zé)追究等工作進(jìn)行了規(guī)范管理和個(gè)性督察。
3、多方位開(kāi)展效能監(jiān)察。20xx年，在重點(diǎn)完成集團(tuán)公司規(guī)定的20xx年度物資采購(gòu)合同履行狀況、20xx年上半年單項(xiàng)獎(jiǎng)和招待費(fèi)管理兩項(xiàng)效能監(jiān)察的基礎(chǔ)上，立足我礦實(shí)際，自選題目，先后開(kāi)展了一季度工資分配發(fā)放、物資招標(biāo)采購(gòu)、煤炭銷售、廢舊物資處理、領(lǐng)導(dǎo)干部及“四管”人員經(jīng)商狀況、20xx年上半年現(xiàn)金收入收支狀況、罰款收入收繳狀況七項(xiàng)效能監(jiān)察，共提出了改善經(jīng)營(yíng)管理工作方面的推薦29條，督促建章立制5項(xiàng)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康運(yùn)行和管理水平的提高。個(gè)性是一季度工資獎(jiǎng)金分配、發(fā)放狀況效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)16家單位（含工段）存在的問(wèn)題，紀(jì)檢部門下達(dá)了書面限期整改通知書，要求10日內(nèi)整改完畢并報(bào)送整改狀況，對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成整改的3家單位預(yù)計(jì)通報(bào)批評(píng)并予以記分。
4、對(duì)重點(diǎn)單位跟蹤督察。對(duì)器材供應(yīng)站、煤質(zhì)運(yùn)銷科、經(jīng)營(yíng)管理部、弘大公司、弘興公司等部門貫徹落實(shí)集團(tuán)公司新規(guī)定和要求進(jìn)行自查自糾，開(kāi)展“回頭看”的同時(shí)，礦成立紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門聯(lián)合檢查組，不定期地對(duì)集團(tuán)公司的的執(zhí)行狀況進(jìn)行督察。今年以來(lái)，先后深入到區(qū)隊(duì)、崗點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)160多次；全過(guò)程參與招議標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督21項(xiàng)次，組織評(píng)委廉政宣誓，督促招標(biāo)的公平、公正，有效杜絕了招（議）標(biāo)過(guò)程中的違規(guī)違紀(jì)行為；牽頭各級(jí)管理人員調(diào)整監(jiān)督交接20人次。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律，加大查處違規(guī)違紀(jì)行為力度
20xx年調(diào)查各類信訪9起，立案5起，其中自辦案件3起，司法機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)2起。給予黨紀(jì)處分3起3人，1人給予開(kāi)除黨籍處分，并解除勞動(dòng)合同，1人給予察看一年的處分，1人給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分；政紀(jì)處分2起2人，分別給予記過(guò)、記大過(guò)處分。20xx年除給予紀(jì)律處分外，對(duì)違紀(jì)情節(jié)較輕的，采取組織手段予以處理，先后職責(zé)追究管理人員32人次，其中附帶經(jīng)濟(jì)處罰的20人次，累計(jì)處罰金額達(dá)5900元，通報(bào)批評(píng)5人，責(zé)令寫出書面檢查7人次。在查辦案件同時(shí)注重發(fā)揮辦案治本作用，做到“一案雙報(bào)告、雙分析、雙教育”，既每一齊案件構(gòu)成調(diào)查報(bào)告、違紀(jì)成因報(bào)告，分析發(fā)案原因，分析管理漏洞，教育當(dāng)事人，警示其他人。
四、強(qiáng)化職責(zé)，加強(qiáng)紀(jì)檢組織建設(shè)
在專職紀(jì)檢人員較少的狀況下，在發(fā)揮專職紀(jì)檢人員作用的同時(shí)，注重充分發(fā)揮基層紀(jì)檢組織的作用，擴(kuò)大了紀(jì)檢組織的監(jiān)督范圍。在全礦31家黨支部組建了紀(jì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，選拔了109名思想政治素質(zhì)高、職責(zé)心強(qiáng)的紀(jì)監(jiān)員。為提高紀(jì)監(jiān)員的業(yè)務(wù)潛力，我們舉辦一期紀(jì)檢員培訓(xùn)班，對(duì)紀(jì)檢員進(jìn)行了法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)109名紀(jì)檢員實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)抵押，繳納了600—800元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。為發(fā)揮紀(jì)監(jiān)員的監(jiān)督作用，我們出臺(tái)了《關(guān)于基層紀(jì)檢監(jiān)察組織的管理規(guī)定》，明確了基層紀(jì)監(jiān)組織的權(quán)力和職責(zé)，個(gè)性強(qiáng)調(diào)了基層紀(jì)監(jiān)組織對(duì)侵犯職工利益的行為有否決權(quán)。健全了考核、追究的機(jī)制，還制定了《蔣莊煤礦紀(jì)監(jiān)員考核細(xì)則》，對(duì)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有監(jiān)督職責(zé)、單位出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的紀(jì)監(jiān)員采取扣除抵押金本金、取消獎(jiǎng)勵(lì)的考核措施，強(qiáng)化了紀(jì)監(jiān)員的職責(zé)。在全礦構(gòu)成了監(jiān)管重心下移、全方位監(jiān)督的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
五、自我從嚴(yán)要求，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，做勤廉表率
組織委派我到蔣莊煤礦工作后，根據(jù)礦班子成員分工，我分管紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)工作，實(shí)行了紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)合署辦公。在日常工作和生活中，按照“四高理念”，不僅僅自己帶頭在思想境界、綜合素質(zhì)、工作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、勤政務(wù)實(shí)、貼近群眾等六個(gè)方面要求高一格、嚴(yán)一格，而且要求每一位紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)人員務(wù)必做到，發(fā)揮了合署辦公的優(yōu)勢(shì)，分管的紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)工作再上新臺(tái)階。迎接了集團(tuán)公司廉潔文化“六進(jìn)”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我礦的成功召開(kāi)，在集團(tuán)公司全體紀(jì)檢干部培訓(xùn)班上有展示交流了紀(jì)檢工作資料。審計(jì)完成日常審計(jì)14項(xiàng)，專項(xiàng)審計(jì)22項(xiàng)，審減工程款83。35萬(wàn)元。帶頭嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守中紀(jì)委對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員重申并提出的“七個(gè)不準(zhǔn)”和集團(tuán)公司、礦有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)常按照上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)照檢查，自重、自省、自警、自勵(lì)，規(guī)范行為，嚴(yán)以律己，帶頭做到不收禮、不送禮，不該拿的獎(jiǎng)金一文不取。
20xx年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作雖取得了一些成效，但離上級(jí)要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有必須距離，還存在的一些問(wèn)題：一是下屬單位之間工作不平衡，有的工作被動(dòng)，對(duì)礦黨政安排的工作落實(shí)不力，黨風(fēng)廉政建設(shè)考核記分較高；二是廉政文化建設(shè)氛圍和內(nèi)涵還需要繼續(xù)強(qiáng)化和擴(kuò)展，廉潔文化示范點(diǎn)還要有更強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)效性；三是紀(jì)監(jiān)員作用發(fā)揮不好，督導(dǎo)的范圍和力度不夠；四是查辦案件的力度還需進(jìn)一步加大。這些問(wèn)題，在今后的工作中加大力氣解決，努力使紀(jì)檢監(jiān)察工作更好地圍繞**煤礦的中心工作，抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作，再上新臺(tái)階，取得新佳績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。在20xx年里，酒店在劉總的帶領(lǐng)下，上下一心，共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督，費(fèi)用的催繳，工作多且雜，但在20xx年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性高酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況20xx年應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年開(kāi)業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后，隨著5月份劉總對(duì)各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整，我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度，通過(guò)部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)：行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述，崗位職責(zé)消防安全，滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足，酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn)，行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查，結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評(píng)比中獲得提高。
通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看，由于日常管理過(guò)程中的問(wèn)題，員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在20xx年的培訓(xùn)工作中，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、企業(yè)文化的建設(shè)
1、員工生日多樣化：通過(guò)與董事會(huì)溝通，在市內(nèi)知名蛋糕店定制了生日蛋糕券，每月為生日員工發(fā)放蛋糕券，使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
2、針對(duì)即將到來(lái)的20xx年，根據(jù)劉總的整體規(guī)劃要求，部門擬完善酒店員工企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)舉辦各種員工集體活動(dòng)：如軍訓(xùn)、春游、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、崗位技能大賽、征文大賽、優(yōu)秀員工評(píng)選及消防安全培訓(xùn)等各類活動(dòng)，豐富員工生活，激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取和提升消防安全意識(shí)。
五、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年，酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了多次調(diào)整改革，完善了酒店考勤制度、增加員工傳統(tǒng)節(jié)日福利，全勤工資，工齡工資、績(jī)效工資、社保及爭(zhēng)取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對(duì)客房部員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)定了員工心態(tài)。鼓勵(lì)員工老帶新，介紹新員工可獲得獎(jiǎng)勵(lì)等。
六、物業(yè)管理
由于前期酒店附樓招租的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致了后期把物業(yè)轉(zhuǎn)交到行政人事部的壓力巨大，通過(guò)部門對(duì)附樓商鋪的逐一走訪，比對(duì)合同，部門根據(jù)酒店要求，對(duì)附樓所有商鋪制定了統(tǒng)一的物業(yè)水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并挨家上門做好溝通工作，消除對(duì)外商鋪因后期增收費(fèi)用帶來(lái)的爭(zhēng)議。部門的努力及安保部攜手配合下，現(xiàn)外包單位基本服從酒店管理，配合上交房租、水電物業(yè)等相關(guān)費(fèi)用。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄，網(wǎng)絡(luò)客人投訴情況時(shí)有發(fā)生，個(gè)別一線管理人員問(wèn)題應(yīng)急處理能力及責(zé)任心有待提高。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決特別是考勤制度等，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生，未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查，且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問(wèn)題，整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大，員工對(duì)部門管理者的公平性存在爭(zhēng)議，部門管理者管理水平的高低直接或間接導(dǎo)致員工帶怨氣上班，賭氣離職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給行政人事部招聘工作帶來(lái)巨大考驗(yàn)。
20xx年，希望在董事會(huì)的正確引導(dǎo)下，在酒店劉總的帶領(lǐng)下，酒店各級(jí)員工攜手努力，克服困難，為不斷刷新業(yè)績(jī)及酒店評(píng)星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
本年度上學(xué)期在西校區(qū)圖書館閱覽部，負(fù)責(zé)書籍運(yùn)送、整理和回答讀者咨詢等工作，下學(xué)期在東校區(qū)圖書館流通部，負(fù)責(zé)書籍整理、回答讀者咨詢和導(dǎo)讀等工作，歲末年終，感慨萬(wàn)千，回顧自己這一年的工作，有收獲也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一政治思想上求進(jìn)步、求提高
本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，堅(jiān)持用正確的思想武裝自己的頭腦。積極參加校、館理論的學(xué)習(xí)，平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事，掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。
二日常工作上求保障、求實(shí)效
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極肯干，熱情為讀者服務(wù)，想讀者之所想，急讀者之所急，讓讀者高興而來(lái)滿意而歸，與讀者形成了心靈層次上的互動(dòng)，傳輸知識(shí)傳遞快樂(lè)，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高，同時(shí)，圖書館是做人的工作，人文性色彩濃厚，本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、現(xiàn)代技術(shù)水平，必須不斷加強(qiáng)人文服務(wù)的認(rèn)識(shí)，因此能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)研究，并進(jìn)行深入思考，全年閱讀文獻(xiàn)600余篇，閱讀各種專著和文學(xué)名著30部，寫了近3萬(wàn)字的讀書筆記，撰寫多篇論文并發(fā)表。
四存在的不足：
創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2.對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用;
3進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、讀者溝通能力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
進(jìn)入公司以來(lái)，我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下:
一、思想上積極上進(jìn)。能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)，向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過(guò)廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái)，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高，而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對(duì)武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì)，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，毫無(wú)怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，雖說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改進(jìn);三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的工作時(shí)間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報(bào)告！
我叫夏青，來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，這三個(gè)月對(duì)于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個(gè)月的考驗(yàn)，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì)，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì)了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對(duì)待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持！
回想起三個(gè)月洗車工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗(yàn)，一次總結(jié)，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對(duì)工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車工，我認(rèn)識(shí)到了作為洗車的重要性，意識(shí)到了自己工作的職責(zé)，以及如何來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評(píng)述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對(duì)公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì)出一些小問(wèn)題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導(dǎo)，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對(duì)自己放松了要求，在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò)，也沒(méi)有去檢查，客戶過(guò)來(lái)提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(zhǎng)期，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作，更加認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作，雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細(xì)小的的工作，但每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后，我能夠更好的融入公司，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，去關(guān)注公司的健康成長(zhǎng)。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請(qǐng)教時(shí)，他們會(huì)都真誠(chéng)的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對(duì)工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對(duì)公司有了更高的評(píng)價(jià)，因此我對(duì)自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來(lái)的，我也算交了個(gè)朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說(shuō)他想做保養(yǎng)但對(duì)我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來(lái)我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問(wèn)題，公司的每一位員工也應(yīng)該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高。
即將進(jìn)入車間，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識(shí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì)好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩，我也會(huì)用感恩的心來(lái)回報(bào)公司。
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