述職報(bào)告的正式模板
述職報(bào)告的正式模板1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間七月份就要過去了。從20xx年6月11日來公司上班到現(xiàn)在，兩個(gè)月的工作實(shí)踐使我對公司及公司產(chǎn)品、設(shè)計(jì)院信息員的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了一定的理解和認(rèn)知。再加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和幫助，使我的工作能不斷向前推進(jìn)。
回顧這段時(shí)間的工作，先是嘗試，再是培訓(xùn)，最后也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)。下面我將就這兩個(gè)月的工作狀況以及對設(shè)計(jì)院信息員的工作認(rèn)識(shí)進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。
一，工作思路
有句話叫“方向比努力更重要”，方向的對錯(cuò)決定了工作最后的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設(shè)計(jì)院信息員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院保持良好的溝通，負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品宣傳推廣;2、根據(jù)區(qū)域上圖目標(biāo)制訂個(gè)人上圖計(jì)劃，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，全面完成上圖任務(wù);3、在設(shè)計(jì)院了解工程項(xiàng)目信息，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理維護(hù)和處理甲方與設(shè)計(jì)院之間的關(guān)系，并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)。根據(jù)此工作職責(zé)，我對自己的工作安排是：第一階段，先拜訪南昌市各大設(shè)計(jì)院的暖通工程師，向其介紹公司產(chǎn)品并問到其聯(lián)系方式以便以后的進(jìn)一步跟進(jìn);第二階段，在對南昌市各大設(shè)計(jì)院的基本情況有了整體上的了解后，選出比較重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師重點(diǎn)跟進(jìn)，以達(dá)到了解工程信息及設(shè)計(jì)上圖的目標(biāo)。
二，工作情況
1、六月份回公司總部培訓(xùn)了一個(gè)星期，其培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司產(chǎn)品幾大賣點(diǎn)、中央空調(diào)基本知識(shí)、同類產(chǎn)品比較、工作方向與方法、業(yè)務(wù)流程與營銷政策解讀、公司市場體系介紹等。這次培訓(xùn)使我了解了工作的方方面面，更清楚以后的工作應(yīng)如何展開。
2、根據(jù)第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設(shè)計(jì)院，與四十多位暖通設(shè)計(jì)師進(jìn)行了聯(lián)系，走訪的設(shè)計(jì)院包括：江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院、南昌鐵路勘測設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省電力設(shè)計(jì)院、南昌市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設(shè)計(jì)事務(wù)所 - 南昌分所、江西省商業(yè)建筑設(shè)計(jì)院、江西省浩風(fēng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司、北京森磊源建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司江西分公司、江西省環(huán)球建筑設(shè)計(jì)院、江西省冶金設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省冶金設(shè)計(jì)院時(shí)代建筑分院、江西省交通設(shè)計(jì)院、江西省優(yōu)化工程設(shè)計(jì)咨詢院、海南元正建筑設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司——江西分公司、江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省輕工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院等，還多次拜訪了南昌暖通勘察協(xié)會(huì)會(huì)長王夢云。
3、根據(jù)第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，工作取得了一定進(jìn)展。重點(diǎn)設(shè)計(jì)院是江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院等，其中已與江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院的何工、胡工、易工達(dá)成合作意向，何工目前在設(shè)計(jì)的南昌市銅鑼灣廣場的大項(xiàng)目會(huì)考慮設(shè)計(jì)成我們的風(fēng)管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項(xiàng)目信息。還有一些設(shè)計(jì)師表示有項(xiàng)目會(huì)跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進(jìn)。
三，工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、通過兩個(gè)月的工作實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到工作細(xì)節(jié)的重要性：比如去拜訪設(shè)計(jì)師前需要通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑查到聯(lián)系方式并提前電話預(yù)約，得到同意后再上門，這比直接上門更能得到設(shè)計(jì)師認(rèn)可，并能避免不讓進(jìn)門的情況;在與設(shè)計(jì)師溝通過程中要留意設(shè)計(jì)師話中透出的信息并牢記;拜訪完后一定要給設(shè)計(jì)師發(fā)條致謝短信，這樣能加深設(shè)計(jì)師對你的印象等，意識(shí)到只有不斷完善工作的細(xì)節(jié)，精益求精，才能不斷進(jìn)步。
2、在工作中我認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務(wù)。
3、要多觀察，多提問，多請教，多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及其他辦事處信息員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更快的提高自己的工作能力。
四，下一步工作計(jì)劃
制訂好的工作計(jì)劃能達(dá)到事半功倍的效果，我下一步的工作計(jì)劃如下：
1、抓住重要人物：在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下拜訪南昌暖通動(dòng)力協(xié)會(huì)會(huì)長舒春林及其他暖通總工級設(shè)計(jì)師，同他們搞好關(guān)系。只有抓住這些有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人才更有利于工作的開展，并達(dá)到事半功倍的效果。
2、跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師：把工作的重心放在跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師上，通過電話、QQ、上門拜訪等方式與其維護(hù)好關(guān)系。重點(diǎn)設(shè)計(jì)師是比較大的設(shè)計(jì)院里有很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師，積極跟他們搞好關(guān)系，讓他們幫忙提供項(xiàng)目信息并上圖。
3、聯(lián)系一般設(shè)計(jì)師：在做好重點(diǎn)設(shè)計(jì)師工作時(shí)，其他設(shè)計(jì)師也要多聯(lián)系，要做到“四處撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項(xiàng)目信息和上圖機(jī)會(huì)。
很幸運(yùn)能加入中野科技這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，公司的文化理念，團(tuán)隊(duì)的工作氛圍都不覺地感染著我，推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長進(jìn)步。相信自己一定能依托公司這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)越走越遠(yuǎn)!
述職報(bào)告的正式模板2
第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職，首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了�？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗(yàn)的.提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進(jìn)行提煉，對于成功經(jīng)驗(yàn)，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。
即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤，但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題，還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔�，人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人，還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋�(gè)管理過程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程，一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說，述職是一個(gè)管理過程，一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
述職報(bào)告的正式模板3
本人于20xx年12月進(jìn)入韻達(dá)曲阜分撥中心，初到韻達(dá)之時(shí)我對各項(xiàng)工作有些陌生， 進(jìn)入韻達(dá)后，在當(dāng)時(shí)一切對于我來說都是那么的陌生，而一切又是那么的新鮮，對于一切事物是那么地好奇，而對于韻達(dá)的工作作風(fēng)：“認(rèn)真、主動(dòng)、快”也是很不習(xí)慣和理解。剛開始的幾天，工作的時(shí)候特別的懶散，但是后來我也慢慢地習(xí)慣了這樣的工作節(jié)奏，也慢慢地適應(yīng)了這價(jià)值連城的工作，也慢慢地融入這個(gè)大集體。剛開始的時(shí)候?qū)τ谛袠I(yè)只是的缺乏，干活的時(shí)候不知道該干些什么，總是老員工讓干什么就干什么，干活的時(shí)候手忙腳亂，忙的不亦樂乎!通過公司對于我們的培訓(xùn)和自己不斷的摸索，不斷地自我努力下，我學(xué)到了很多操作中的東西，為了爭取早日成為一名合格而又全能的韻達(dá)人，我也在不斷的學(xué)習(xí)和努力著。
作為曲阜分撥中心的一名操作員，我需要學(xué)會(huì)拆包掃描，快件分揀，集包掃描，中轉(zhuǎn)發(fā)出等各項(xiàng)專業(yè)操作技能，要和大多老員工一樣成為多面手，才能適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能熟練高效的工作，和那些老員工比起來我雖然當(dāng)時(shí)是那么地渺小，什么都不熟悉，什么都不懂。但我總是虛心向老員工學(xué)習(xí)，也經(jīng)常和老員工溝通，我覺得這樣不僅可以提高自己的專業(yè)知識(shí)，還可以從老員工那里學(xué)到一些工作經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的操作效率，一切從頭開始，從小事做起。剛開始由于剛剛踏入這個(gè)行業(yè)，先是裝包，看到那些老員工手拿掃描槍在那里掃著快件，我是真的好羨慕，真的希望自己有那么一天能像那那些老員工一樣手里拿著掃描槍，去與那些“寶貝們”來個(gè)親密的接觸。加入工作的第二周，我就拿起了掃描槍，當(dāng)時(shí)心情是特別的激動(dòng)，剛開始的時(shí)候掃操作的比較慢，效率也是特別的低，但是同事們不斷地鼓勵(lì)我，使我找到了自信，慢慢地也熟練了起來，后來通過公司的培訓(xùn)，對掃描槍的操作方法也更加的了解，后來效率也慢慢的提升了起來。由于剛剛拿起掃描槍，雖然說效率提升了不少，但是準(zhǔn)確率卻低了許多，錯(cuò)發(fā)件頻繁出現(xiàn)，讓我對自己又一次的失去了信心。說心里話對于現(xiàn)在的我來說能夠走到今天這步，我很感謝我們主管王偉燕和我們同事的鼓勵(lì)和支持，后來我也自我總結(jié)了一下。慢慢地樹立信心，又找回了自信。從而下定決心，要在這里達(dá)到自己的巔峰，得到自己想要得到的一切!最起碼我要對得起自己拿到的那份工資�？爝f行業(yè)既然選擇了我，能讓我加入，我們也會(huì)對得起所有得來的一切，這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。雖然對于工作來講，我還在成長階段，但是俗話說的好：“功夫不負(fù)有心人”，只要不斷地努力，就能有進(jìn)步有成功。
在這幾個(gè)月里，我熟悉了分撥中心的各項(xiàng)操作流程。通過自己的不斷學(xué)習(xí)和公司的培訓(xùn)，我做了韻達(dá)曲阜分撥中心的一名稱重掃描員，在每天稱重快件時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真的看好每一個(gè)快件的地址，履行好總部賦予的稱重職責(zé)，不能給網(wǎng)點(diǎn)多稱，也不要給網(wǎng)點(diǎn)少稱，在維護(hù)好總部利益的同時(shí)做到做到公平公正，來保證操作質(zhì)量，同時(shí)我兼做著分撥中心的保價(jià)處理和問題件處理工作，這項(xiàng)工作看似不大，但是它關(guān)系到韻達(dá)公司的信譽(yù)問題。我深知信譽(yù)重于泰山的道理，對待這項(xiàng)工作我都認(rèn)真仔細(xì)的去完成。如今我也成功的通過了郵政的技能考試，但以后的日子我會(huì)繼續(xù)努力向更高層次學(xué)習(xí)和發(fā)展。我也希望自己用不斷的學(xué)習(xí)來補(bǔ)充壯大自己，來立足于社會(huì)。
我現(xiàn)在也很自豪，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)，，能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)而不斷奮斗的集體中成長我感到很幸運(yùn)。我會(huì)不斷地努力和付出，心中時(shí)刻記住要把責(zé)任放在第一位，用自己一顆熾熱的心去融入這個(gè)集體。用心去努力工作;用心去創(chuàng)造自己在韻達(dá)的價(jià)值所在。從而證明自己的價(jià)值觀!我把韻達(dá)的愿景時(shí)刻銘記在心：“通過準(zhǔn)確快捷的服務(wù)，傳愛心、送溫暖，成為受人尊敬，值得信賴的一流快遞公司�！闭嬲淖龅酵ㄟ^自己操作的每一票快件準(zhǔn)確無誤。
在以后的工作中，我會(huì)以分撥中心的利益和名譽(yù)為出發(fā)點(diǎn)，孜孜不倦，爭取把各項(xiàng)工作完成得更出色，我和我們的同事們一起努力，去服服務(wù)好我們的韻達(dá)，務(wù)好我們韻達(dá)的網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)好我們韻達(dá)的每一個(gè)需要服務(wù)的客戶，和我們的同事們團(tuán)結(jié)一起去打造一個(gè)金牌的分撥中心，去創(chuàng)造我們曲阜分撥中心的另一個(gè)輝煌，一起去迎接美好的明天!我也期待看到不斷發(fā)展中的韻達(dá)明天會(huì)更好，更希望自己能在韻達(dá)闖出一個(gè)屬于自己的天下。
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