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        個(gè)人述職報(bào)告

        時(shí)間:2020-05-15 08:35:03 述職報(bào)告 我要投稿

        關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告合集5篇

          在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告合集5篇

        個(gè)人述職報(bào)告 篇1

          在剛剛過(guò)去的一年里,我所分管的教學(xué)工作取得了可喜成績(jī),這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和全體教師們的大力支持。現(xiàn)就我一年來(lái)的工作,匯報(bào)如下:

          一、落實(shí)教學(xué)常規(guī),優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量

          1.優(yōu)化備課、上課環(huán)節(jié)。備課組長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān),抓實(shí)備課教研活動(dòng),積極推行集體備課,資源共享,課后反思的集體備課制度。開(kāi)展備課組觀摩和交流活動(dòng),建立“課前一聚”、“課后會(huì)診”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)的過(guò)程性研究。積極推廣小組合作高效課堂教學(xué)模式,我和教務(wù)處一起定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量調(diào)研、隨時(shí)推門(mén)聽(tīng)課,關(guān)注學(xué)生思維發(fā)展的全過(guò)程,及時(shí)了解存在的問(wèn)題,研討解決的方法。

          2.優(yōu)化作業(yè)布置、批改和課后輔導(dǎo)。要求教師布置“自助餐式”的有彈性、分層次、適合每個(gè)學(xué)生的作業(yè)。布置啟發(fā)性思考性作業(yè),可選擇層次作業(yè)和檢測(cè)性作業(yè)。學(xué)生輔導(dǎo)堅(jiān)持“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略,實(shí)現(xiàn)培優(yōu)拔尖和幫扶后進(jìn)兩不誤,重點(diǎn)抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)、邊緣生的提高和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。

          二、科研先導(dǎo),多措并舉,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)

          1.加強(qiáng)常態(tài)教研,突出實(shí)效性、時(shí)效性。打造教研組利益共同體,增進(jìn)教師同伴互助,促進(jìn)教師共同成長(zhǎng),每學(xué)年開(kāi)展一次先進(jìn)教研組評(píng)選活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)聽(tīng)課評(píng)課制度,每位教師每周聽(tīng)課不少于2節(jié),并做好聽(tīng)課、評(píng)課反思記錄,以反思促成長(zhǎng)。

          2.繼續(xù)推行“推門(mén)聽(tīng)課”、“教學(xué)節(jié)”等活動(dòng)。學(xué)校以“第八屆教學(xué)節(jié)”為活動(dòng)主線(xiàn),積極推進(jìn)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。所有教師課堂全部開(kāi)放,舉辦了學(xué)科主題教研活動(dòng),活動(dòng)期間語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教研員分別組織本學(xué)科所有教師開(kāi)展了學(xué)科大論壇,由上屆初三組長(zhǎng)介紹了上屆初三的復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),并且針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際進(jìn)行了課堂教學(xué)問(wèn)題的梳理和策略研討。

          3.搭建平臺(tái),助力教師成長(zhǎng)。堅(jiān)持“匯報(bào)課”、“研究課”、“示范課”、“引領(lǐng)課”常態(tài)化,探索同課異構(gòu)或異課同構(gòu),進(jìn)而生成“模式課”。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng),共有31名教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)曬課。邸曉茹、宋清華、劉麗美、劉園園、劉程五位老師分別參加了市級(jí)課賽和送課活動(dòng)。共有45名教師參加xx市電教館舉辦的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新評(píng)選活動(dòng)。共有一百多人次參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

          三、扎實(shí)抓好初三,中考捷報(bào)頻傳

          學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了以李彬校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的初三工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我和張文芹校長(zhǎng)一起深入初三年級(jí),聽(tīng)課、評(píng)課、交流,和初三年級(jí)主任一起,制定初三的復(fù)習(xí)計(jì)劃,定期召開(kāi)年級(jí)工作會(huì),了解教育教學(xué)情況,分析學(xué)生現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)管理措施。初三領(lǐng)導(dǎo)小組成員自始至終參加年級(jí)工作會(huì)和月考模擬考試分析會(huì),與老師們一起探討教育教學(xué)方法,分析存在的問(wèn)題,排憂(yōu)解難。在全體師生的共同努力下,20xx年中考各項(xiàng)指標(biāo)都取得了跨越式的進(jìn)步,南校區(qū)取得第四名的好成績(jī)。

        在這些成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺點(diǎn),但我相信在今后的工作中我會(huì)以此為契機(jī),不斷的去完善充實(shí)自己,為取得更大的進(jìn)步而努力奮斗。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇2

          20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),有著很大的收獲。伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī),F(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

          一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。

          二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。

          三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。xx年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

          20xx年工作計(jì)劃

          一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。

          二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

          眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況。根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇3

          20xx年,我沒(méi)有趁機(jī)難得休息,而是用心工作?梢钥隙ǖ恼f(shuō),20xx年,我問(wèn)心無(wú)愧,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向組織和全體同志作一匯報(bào):

          一、求創(chuàng)新,不遺余力推進(jìn)集體土地權(quán)屬處置改革。

          我市是**省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的唯一試點(diǎn)縣,根據(jù)省人民政府批復(fù)的試點(diǎn)總體方案,集體土地權(quán)屬處置是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的主要內(nèi)容之一。年初,市委、市府把此項(xiàng)工作重任落實(shí)到我局,并指定由我兼任改革試點(diǎn)辦公室主任。從此,我在此項(xiàng)改革中傾注了大量精力,由于集體土地權(quán)屬處置是目前改革中的“深水區(qū)”,所以試點(diǎn)中每個(gè)環(huán)節(jié)我都躬身親為,不敢絲毫懈怠。

          二、謀發(fā)展,不遺余力推進(jìn)第二次農(nóng)村土地大調(diào)查。

          第二次土地大調(diào)查是今年國(guó)土資源工作的重中之重,血一般的教訓(xùn)使我們明白,做好第二次土地大調(diào)查工作對(duì)我市今后經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意義十分重大,如果再錯(cuò)失良機(jī),我市將苦不堪言。為此,我在工作中早已把自己的得與失置之度外,而是背著沉重的壓力,堅(jiān)持實(shí)事求是地開(kāi)展調(diào)查工作。終于工夫不負(fù)有心人,我市第二次農(nóng)村土地調(diào)查成果順利通過(guò)國(guó)家級(jí)內(nèi)業(yè)和外業(yè)核查,用自己的付出換來(lái)了蓄勢(shì)發(fā)展的明天。

          三、思突破,不遺余力推進(jìn)土地登記自我舉證工作。

          土地產(chǎn)權(quán)管理對(duì)一個(gè)寸土寸金的地方來(lái)說(shuō)是何等的重要,但是,我市從事土地登記的工作人員不及房產(chǎn)登記的四分之一,然工作量卻是房產(chǎn)登記的雙倍。在這樣的窘境下要思突破,必須全面創(chuàng)新;全面創(chuàng)新,首先要在體制上有所變革。同時(shí),我也堅(jiān)信,按“政事分開(kāi)、事企分開(kāi)”的原則推進(jìn)登記體制改革,全面實(shí)現(xiàn)自我舉證是今后土地登記工作的必然選擇。因此,在我們共同努力下,市政府相繼出臺(tái)《**市土地登記自我舉證暫行辦法》、《**市土地登記代理機(jī)構(gòu)暫行辦法》、《**市國(guó)土資源電子地圖數(shù)據(jù)管理暫行辦法》等政策性文件。這些文件的實(shí)施,為我市在20xx年全面實(shí)現(xiàn)土地登記自我舉證奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          四、圖提升,不遺余力推進(jìn)綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)用。

          我局已組建20年,這20年跨越了2個(gè)世紀(jì),也跨越了信息技術(shù)的偉大變革期,然一成不變的是我們對(duì)最稀缺資源的原始管理手段。要提升國(guó)土資源管理水平,必須借助信息化技術(shù),經(jīng)過(guò)幾年的艱難困苦,我市國(guó)土資源綜合管理信息系統(tǒng)(一期)在20xx年4月1日起始運(yùn)行。但在運(yùn)行中出現(xiàn)了人與系統(tǒng)不相適應(yīng)、硬件與軟件不相匹配、系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)不相一致等三大類(lèi)問(wèn)題,我可以毫不客氣地講,如果不是不遺余力地推進(jìn),系統(tǒng)的運(yùn)行早已夭折在襁褓中。

          五、憂(yōu)保障,不遺余力推進(jìn)財(cái)政資金使用績(jī)效提升。

          為了拉動(dòng)內(nèi)需,20xx年我市財(cái)政首次出現(xiàn)赤字,同樣為了拉動(dòng)內(nèi)需,20xx年我局的工作量倍增。倍增的工作量導(dǎo)致我局可用財(cái)政資金嚴(yán)重匱乏,20xx年9月底我局已無(wú)米下鍋。沒(méi)“米”只能想方設(shè)法向市財(cái)政求救,但求來(lái)的錢(qián)總不能揮霍無(wú)度,所以,為了保障工作的開(kāi)展,我們不遺余力提升財(cái)政資金的使用績(jī)效,把有限的財(cái)政資金真正用到刀刃上。

          以上是我一年工作的大概,當(dāng)然也有些不足,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同志批評(píng)指正。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇4

          局領(lǐng)導(dǎo):

          自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持黨的安全方針,樹(shù)立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來(lái)我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類(lèi)以上事故。

          現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:

          認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針?lè)e極開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)

          年初我們開(kāi)展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2。14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日,開(kāi)展了“吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛(ài)生命,安全至上”簽名宣誓活動(dòng),編寫(xiě)了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開(kāi)展了“學(xué)安全知識(shí)、做遵章礦工”千人答題活動(dòng),增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。

          加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行

          我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵(lì)政策,對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。

          加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn),提高職工技術(shù)素質(zhì)

          我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專(zhuān)兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識(shí),新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。

          為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專(zhuān)題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。

          加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

          質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗

          我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰辦法,從抓工程質(zhì)量入手,增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和干標(biāo)準(zhǔn)活,做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺(jué)性,夯實(shí)安全工作的基礎(chǔ)

          工作中的著不足之處:與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢(shì)有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。

          改進(jìn)措施:

          一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。

          二是扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。

          三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢(shì),研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭(zhēng)取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。

        個(gè)人述職報(bào)告 篇5

          我是某中行的一名普通員工。某年月從某學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行某市分行某分理處從事會(huì)計(jì)工作。某年月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行某支行某分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于某年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專(zhuān)文憑。曾在某年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱(chēng)號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了某分理處任主任。

          “麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。某分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額667萬(wàn)無(wú),公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶(hù),我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的'笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1143萬(wàn)元,凈增了476萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù),我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù),給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶(hù)的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶(hù),尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的某分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶(hù)頭達(dá)到6戶(hù),存款余額187.57萬(wàn),完成奮斗目標(biāo)187.57%。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到某分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。

          一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。

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