【實用】個人述職報告匯編5篇
在生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的個人述職報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
我們認(rèn)真貫徹落實了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議精神，拓寬了工作思路，改進了工作方法。疾病預(yù)防控制工作中，我們始終堅持傳染病防治并重的原則，以控制突發(fā)疫情為重點，以降低傳染病發(fā)病率，高發(fā)現(xiàn)和高治愈結(jié)核病人為目標(biāo)，加強了疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，增強了疾病預(yù)防控制能力，傳染病發(fā)病率比去年同期有所下降。
一、加強了防保隊伍建設(shè)
為了進一步加強防保隊伍建設(shè)，認(rèn)真解決個別防保人員工作水平低下，服務(wù)能力較差的問題。對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級防保員隊伍進行了整頓。一是對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進行整頓，通過考試確定15名考核對象，使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對村防保員隊伍進行了整頓。同時，制定了切實可行的規(guī)章制度，對鄉(xiāng)、村兩級防保員實行動態(tài)管理和末位調(diào)整。
二、加強了疾病綜合防控工作
我們認(rèn)真貫徹落實了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》等法律法規(guī)，建立健全了三級疫情，規(guī)范了疫情報告和管理工作，實現(xiàn)了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息網(wǎng)上直報和傳染病疫情的個案化管理。
做到了疫情報告暢通無阻，提高了疫情報告的科學(xué)性、時效性和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案。對肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎，等傳染病的防控工作都分別進行了部署和組織實施。還根據(jù)季節(jié)特點制定并實施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。
三、突出了重點傳染病防控工作
1、為了防止霍亂的發(fā)生和流行，一是印發(fā)了霍亂防制工作方案，并成立了防控工作組織，二是對醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長進行了霍亂防控知識培訓(xùn)，增強了疫情觀念。并對其進行了培訓(xùn)。達到了預(yù)期的效果。
2、對病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重，基于此，制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計劃，并加強了監(jiān)督監(jiān)測和肝炎門診的管理工作。
四，認(rèn)真貫徹落實了《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)防接種工作規(guī)范及《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》。
年初制定下發(fā)了《20xx年計劃免疫規(guī)劃、計劃及考核標(biāo)準(zhǔn)》，建立健全了各項規(guī)章制度。制定印發(fā)了《預(yù)防接種單位確認(rèn)、審核工作實施方案》，規(guī)范了預(yù)防接種門診。加大了常規(guī)疫苗工作的管理力度。
為了進一步加強免疫規(guī)劃工作，1-12月份對全鎮(zhèn)2個接種點進行了督導(dǎo)檢查，從總的情況來看，各接種點都有長足的進步。全年卡介苗接種率達99.57%，脊灰達97.9%，白百破97.44%，麻疹96.44%，乙肝98.58%，流腦95.72%，基礎(chǔ)免疫接種率均達到了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在查漏補種工作中我站A+C，二破，麻腮風(fēng)，乙肝，等疫苗補種12700余針次，今年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病5種，共171例：結(jié)核病11例(初陽病人8例，復(fù)陽病人0例，初陰病人3例);細菌性痢疾3例，腮腺炎1例，麻疹1例，感染性腹瀉155例。
五、加強了結(jié)核病防治工作
認(rèn)真加大了防治工作力度，與各接種點簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，做到了一級抓一級、層層抓落實，保證了督導(dǎo)管理到位。加大了結(jié)防知識的宣傳力度，群眾結(jié)防知識的知曉率大幅度提升。完善了三級防癆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強化了歸口管理治療工作。
六、加大了食品市場整頓力度：一是元旦春節(jié)期間對食品市場進行了監(jiān)督檢查，保證了節(jié)日食品安全。二是對食品加工廠進行了整頓，三是對學(xué)校食堂、工地食堂進行了督導(dǎo)檢查。四是在大中型餐飲業(yè)中實行了量化分級管理工作。
七、做好健康教育活動
我站開展健康教育活動共十次，刊登健康宣傳欄十次，每兩月開展一次大型宣傳活動。發(fā)放健康宣傳資料22568份，包括手足口病，等防治知識等健康宣傳單。同時在醫(yī)院的輸液室與預(yù)防接種室進行了5次聲響宣傳，使廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達50%以上。通過群體責(zé)任醫(yī)生的努力和不斷的進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
八、抓好婦保兒童保健工作
我站的預(yù)防接種門診為功橋鎮(zhèn)示范化接種門診，從今年年開始實行按天接種制，同時按照預(yù)防接種工作規(guī)范的要求做好了各項工作：兒童出生數(shù)480人，常住兒童293人，流動兒童187人。其中男嬰257人，女嬰222人，其中包括性別不明1人，產(chǎn)婦總數(shù)477人，其中3對雙胎，產(chǎn)妨人數(shù)290人，產(chǎn)婦系統(tǒng)管理156人，剖官產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)233人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦數(shù)110人。7歲以下兒童3080人，5歲以下兒童2525人，3歲以下1593人。5歲以下死亡數(shù)共有6人，其中女嬰5人，性別不明1人。新生兒死亡共有2人，其中女嬰1人，性別不明1人。嬰兒死亡共有1人，其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人，其中女嬰3人。6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況調(diào)查32人，母乳喂養(yǎng)25人占78%，純母乳喂養(yǎng)17人，占53%，人工喂養(yǎng)20人占62%。葉酸發(fā)放共464人，瓶數(shù)共發(fā)1912瓶。在外住院分娩補助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達60%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達60%，5歲以下兒童體檢人數(shù)625人，建卡數(shù)618人，服務(wù)人數(shù)1154人。產(chǎn)婦建卡體檢人數(shù)358人，產(chǎn)婦早檢人數(shù)195人，服務(wù)3579人次。
九、十項公共衛(wèi)生
1、建立電子居民健康檔案;25897人，
2、健康教育;24期，發(fā)放健康宣傳資料：12種慢性病，講座21次、咨詢10次、參加人數(shù)1111。
3、預(yù)防接種每日開展，
4、傳染病防治開展：6期，
5、兒童保健：625人，
6、孕產(chǎn)婦保�。�464人，
7、老年人保健;3329人，率%
8、慢性病管理2596人，其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。
9、重性精神疾病管理;134人，在腰埠精神病醫(yī)院就診人數(shù)人，
10、衛(wèi)生監(jiān)督;
十、財務(wù)收入情況
1、接種收入元：164862元。縣匯款元：購苗款元：110188元。人員工資元：
2、支出費用元：余款元：54674元。
全年我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但是還存在一定的問題，一是村防保人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，二是深入基層指導(dǎo)時間少等。有待在下年的工作中加以改進和提高。
個人述職報告 篇2
尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家晚上好。幾年來，我一直擔(dān)任學(xué)校團委書記、班主任和英語教學(xué)工作。我始終以激情和創(chuàng)新對待工作，以愛心和責(zé)任面向?qū)W生，以真誠和服務(wù)對待家長，服從尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)信任同事。為學(xué)生，為家長，為學(xué)校，盡了我最大的努力，也取得了一定成績。
一方面，業(yè)務(wù)上精益求精。歷年來，我的教學(xué)成績在全市有目共睹，所帶畢業(yè)班也屢創(chuàng)佳績。02年至今，在我的指導(dǎo)下，每屆都有多名學(xué)生代表肥城參加全國英語競賽，均獲一等獎。
05年中考，全市第一，第三和第六名，都出自我班。重點高中錄取率、平均分、及格率、優(yōu)秀率均為全市第一。在08年高三自主招生中，肥城6名北大清華資格生中，有5名是我的學(xué)生。08年中招，我校指標(biāo)生42人，我所帶的班級就有21人。去年暑假，我參加了師德報告團，在全市進行了巡回演講。
另一方面，共青團事業(yè)朝氣蓬勃。工作中，我努力以作為求地位，能吃苦、能奉獻、能干事、善創(chuàng)新。我們周周有計劃、周周有活動、周周有總結(jié)、層層抓落實。為提高安全意識，我組織了森林防火和抗震救災(zāi)相關(guān)活動。為豐富課外實踐，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參觀過氣象臺、電視臺，到過監(jiān)獄、污水處理廠，這不僅解放了學(xué)生的身心，開闊了學(xué)生的視野，更培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。為提高同學(xué)們的自主能力，我還讓學(xué)生自主設(shè)計校服、自主社團競聘、自編�？�、自評考核�！靶嶒灱摇被顒哟T果累累，山東省校外科普中心落戶我校。此外，我們開展的“感恩教育”先后被評為泰安市未成年人思想道德建設(shè)十佳案例。我校年年被評為“讀書月”活動十佳單位。 學(xué)校先后被評為山東省地震科普示范校、泰安市科普學(xué)校、泰安市紅旗團委、“青年文明號”。100余名師生受到各級共青團系統(tǒng)表彰。
08年3月，我作為教育系統(tǒng)唯一代表參加了第十二屆省團代會。今年初，又參加了泰安市十六次團代會。并向上級爭取，竭力促成了美國康州地區(qū)中學(xué)與我校結(jié)為姊妹學(xué)校。團省委、教育廳對我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評價。在團市委、教育局對全市19處初中的考核中，我校團委連續(xù)三年位居第一。
幾年來，省市電視臺均對我的工作進行過報道。在此，請允許我向一直關(guān)心厚愛共青團事業(yè)的.各位領(lǐng)導(dǎo)、同事真誠的道一聲：謝謝你們！個人的力量是渺小的，大家的力量是巨大的，個人的成績微不足道，團體的成績才是真諦。在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持幫助下，我會以更飽滿的熱情投入各項工作，我堅信，我們的整體將更優(yōu)秀、更團結(jié)！咱們學(xué)校的業(yè)績將更輝煌、更精彩！
謝謝大家！
個人述職報告 篇3
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態(tài)，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí)，向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責(zé)，用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下，讓我負責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項規(guī)章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研，參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。
在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1.2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設(shè)的市場準(zhǔn)入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務(wù)。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開的，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
個人述職報告 篇4
廣播臺的前輩們，我是第十九屆副臺長梁學(xué)文。
以下是本人的個人非正式述職報告。
在任期里，我盡心盡力地完成了廣播臺交給我的任務(wù)。
去年送舊晚會前后，我統(tǒng)籌了廣播臺的首屆劇本創(chuàng)作大賽頒獎晚會，參與了晚會視頻制作、音樂燈光總控并參與了節(jié)目的演出。
其后，在廣播臺同仁的努力下，華農(nóng)廣播臺校道廣播在去今年建好。我與播音部部長胡宇毅參與了廣播系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，見證了廣播之聲再次響徹全校。
設(shè)備老舊已經(jīng)成為廣播臺發(fā)展的障礙，在XX-XX學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)之前，我成功與方老師一同爭取到資金，并連日調(diào)查以最低廉的價格，采購了一臺yamahagm166cx十六路調(diào)音臺、兩只舒爾sm58高端動圈麥克風(fēng)、一臺lenovo雙核電腦，現(xiàn)廣播臺還擁有16路音視頻矩陣一臺，廣播系統(tǒng)一套（其中包括：fm射頻編碼機三臺，編碼發(fā)送機1臺，光信號發(fā)射機3臺、dvd及卡帶機各一臺。）由于廣播安全需要，原不再使用，僅用作臺內(nèi)監(jiān)聽�，F(xiàn)廣播臺可接上手機構(gòu)建簡易短信平臺并實現(xiàn)電話接入，拉近了與聽眾的距離。
經(jīng)我小幅改動，廣播臺監(jiān)制室內(nèi)的功放現(xiàn)以音頻線接入直播間音頻矩陣，實現(xiàn)有線監(jiān)聽。同時編輯室內(nèi)安裝了原來用作戶外宣傳的音箱，實現(xiàn)了編輯室內(nèi)監(jiān)聽節(jié)目，減輕了試用聽節(jié)目時給臺里帶來的壓力。
從今年起，廣播臺網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組升組為部，在我代理部長的最后一段時間，我?guī)ьI(lǐng)新一屆試用學(xué)習(xí)了廣播系統(tǒng)的使用與維護，并讓試用整理出網(wǎng)上收聽節(jié)目的方案。希望他們可以為廣播臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播。
換屆選舉時，我們細心籌備，選出了第二十屆臺委。臺長為第十九屆播音部部長胡宇毅。經(jīng)過一年的共事，我相信胡宇毅有能力將廣播臺推向另一高峰。而我和其他第十九屆的臺委也順利卸任。下階段將是工作交接。
過去的一年里，很高興可以與各臺委共事，但其中難免出現(xiàn)摩擦，但臺委會始終以廣播臺大局為重，盡力化解矛盾。第十九屆臺委工作的順利完成，離不開歷屆臺員的鼓勵，在此感謝歷屆廣播人的無私奉獻。
愿廣播臺事業(yè)蒸蒸日上。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，加快3g智能手機有效發(fā)展，樹立流量經(jīng)營理念，提升存量市場用戶價值，提高渠道銷售能力，重點抓好各項基礎(chǔ)工作，為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中：移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網(wǎng)完成萬;固網(wǎng)完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
一、移動市場
按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動，借機對老人機進行推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機余戶，一年來多項營銷活動，為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區(qū)加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查，同時開通一部熱線電話，有效提高問線難，裝機難問題，11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內(nèi)各大it賣場，重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進行更新更換，全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張�，F(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團單位市場
某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單，共發(fā)展某集團，某公司集團，某集團、某集團、某集團等，合計發(fā)展余戶，主要采取0元租誠信租機政策，集團單位蓋章?lián)＃砩虛?dān)保，產(chǎn)生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回，員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重擔(dān)保產(chǎn)生欠費追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回，實現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。
工作中存在的問題
回顧自己一年來的工作，自己深刻體會到，工作中雖然取得了一些成績，這些成績的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認(rèn)識到個人工作中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切，學(xué)習(xí)的主動性還有待于進一步加強，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作，當(dāng)好正職的參謀和助手，使各項工作有一個新的突破。
工作思路
1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作，加快老小區(qū)改造進度，提升ftth光到戶的宣傳力度，落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則，促進網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度，扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù)，合理實施新開點小區(qū)的競拍工作，確保月均發(fā)展量保持在戶以上，離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導(dǎo)代理商自主定貨，結(jié)合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售，推進合約計劃有效發(fā)展，強化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機，做好、好細預(yù)熱工作，力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰，為拉動全年收入奠定基礎(chǔ)。
3、加強維系工作，某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象，要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司政策，針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強用戶使用粘性，體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。
4、加大開發(fā)集團單位，利用關(guān)系營銷及公司新開號源時機，通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入，迅速擴大用戶規(guī)模增長，逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，通過行業(yè)應(yīng)用達到與企業(yè)長期合作目的。
5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識，培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼，促進增值收入穩(wěn)步增長。
總之，在新的一年，面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進取，克服困難，為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。
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