【精華】個人述職報告四篇
在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來越廣泛，要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的個人述職報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導、各位老師們：
時光匆匆，轉眼間，又一年結束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作向各位領導和老師們回報一下：
一、努力學習，提高個人修養(yǎng)
首先，讓自己成為一個有威望的園長。應該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位老師，視老師們?yōu)榧胰撕团笥选Ｗ龅皆谒枷肷弦龑麄�，在業(yè)務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的人際關系，培育互幫互助的團隊精神。
其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅持深入教學第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學研討活動。在日常工作中，關心全體教師，堅持讀書學習，作為一名園長我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一
本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作：
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各班教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高教師們的思想認識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
4、學區(qū)各級領導為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了房頂，對室內(nèi)進行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來改造就只能利用星期六，星期日。為了使幼兒園的東西不受損失，我每個周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。
三、狠抓常規(guī)教學工作，努力提升辦園質(zhì)量
1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。我園老師通過在宋門幼兒園的學習，在能力和業(yè)務上得到了很大的提升，使我園老師的整體素質(zhì)都有了很大的提高。
2、本學期計劃完成較好，為提高教學質(zhì)量，組織教師們開展了教研活動，每周進行業(yè)務學習，每次學習后的做反思交流，老師們苦心專研。如，我園xxx老師參加了學區(qū)組織的保教能手比賽，獲得了學區(qū)領導們的好評，同時在她的帶動下我園的保教水平又上升到一個新臺階。另外我園的老師們還主動制作玩、教具，使幼兒進一步提升了學習的興趣。xx4日縣第二幼兒園的老師來我們學區(qū)講課，我們老師們很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。
3、家園聯(lián)系
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園努力做好家園共育工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。充分發(fā)揮家長的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱贊。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重。同時也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇2
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為**分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”�；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉�方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合**總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們**分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場，建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)**年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了**出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳**品牌政策。
平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年**市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和**市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和**理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)**維修服務點，將**的服務帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集，做好科學猜測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在**市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成**任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額**萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。
為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨100，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車**臺次，工時凈收入**萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質(zhì)量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑
選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。
形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。
并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“******”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對**市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。
在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(**)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
個人述職報告 篇3
日月如梭，時光荏苒，轉眼又到了新的一年。我于xx年xx月有幸成為xx建筑設計院的一員，從事結構設計工作。這一年多來，在xx院長的正確領導和嚴格要求下，在xx主任的引導和支持下，以及在各專業(yè)同事的配合下，按照本院的工作思路、目標、任務，立足本職、積極工作、一絲不茍、規(guī)范設計、精益求精，基本完成了自己所負責的各項工作。在辭舊迎新之際，就我在本院所從事的結構設計工作向領導和同志們作以下述職：
立足規(guī)范，強調(diào)結構概念設計是我的.工作理念。在本院一年多的工作中，我自覺加強學習，細心研讀規(guī)范、虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法；干中學，學中干，從中掌握方法積累經(jīng)驗。
回首工作以來所做過的各個工程項目，從xxx項目到xxx項目、從xxx項目到xxx項目，在這個過程中我開始接觸了鋼結構，從著手設計到最終出圖，最后圖審通過，使得自己在鋼結構設計方面的結構概念基本清晰；再者就是xxx項目以及xxx項目等其他工程項目。在以上工程中涉及框架結構、框架異形柱結構、鋼結構等；基礎類型有柱下混凝土獨立基礎、柱下混凝土條形基礎、樁基礎、平板式筏板基礎等。
追問自我，并結合實際的工程項目，反復總結工作經(jīng)驗教訓；不由讓我想起了國學大師王國維先生的“人生三大境界”，現(xiàn)就“三大境界”結合自身所從事的結構設計工作談談我的感受：
一、 昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。
“干一項工程，交一幫朋友，樹一座豐碑”是我的最終目標，想達到這個目標首先要干一項工程，并且要把這個工程做好，做到結構概念清晰，安全經(jīng)濟；這樣才能交一幫真正的朋友，進而樹一座豐碑�；叵肫鸸ぷ髦�，所設計的xxx項目，也就是我的第一個工程項目；從確定方案到著手設計，然后最終出圖，使我深刻的認識到要把一項工程做好是多么的不容易。剛剛開始工作，結構概念不清晰，而且設計經(jīng)驗不足，丟三落四，造成圖紙質(zhì)量不高；幸虧xx院長及時糾正錯誤，并給我講解結構的受力特點，使得我對xxx項目有了正確的理解。就現(xiàn)在看來，做xxx項目對結構概念的要求較高，結構設計時應慎之又慎；在圖紙審核時多和院長以及總工交流，談談自己對某一問題的處理辦法，聽聽前輩的看法，這樣才能有所進步！
通過這個項目，我的心開始慢慢靜下來。畢業(yè)之初的那種居高臨下、什么工程都想去嘗試、什么事情都想的簡單的心態(tài)已不復存在；人變的踏實了，對建筑結構的理解處于一種懸思的狀態(tài)。但做設計欲成大事業(yè)者，必須要有執(zhí)著的追求，登高望遠，瞰察路徑，明確目標與方向。
二、 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。
“只看不做，只想不做，設計水平不會有顯著提高；要著手設計實際的工程項目，理清結構基本概念，反復思考，才能提高自己的設計水平和工作能力”xx院長如是說。對于xx院長的教導，我謹記于心。
在過去的一年里，我認真對待每一個項目；根據(jù)已有的建筑圖紙，
先從大體上把握結構的受力特點，確定結構設計方案，理清設計思路；從設計到出圖再到圖審的過程中，各個擊破，步步為營。做到自己圖紙上的內(nèi)容，自己要知道為什么這樣做、結構概念是否正確、是否在規(guī)范允許范圍內(nèi)。慢慢的使我養(yǎng)成了一種上班規(guī)范設計，下班反復思考的習慣。比如在xxx項目時，其中有個柱角大樣（鋼架柱與砼柱連接大樣），在下班后回想自己的設計內(nèi)容時，總感覺這個柱角大樣有點問題；于是查《鋼規(guī)》關于柱角連接的相關要求，才知道“柱角在地面以下的部分應采用強度等級較低的混凝土包裹（保護層厚度不應小于50mm），并應使包裹的混凝土······高出地面不小于100mm”，并且屬于強制性條文；然后對照規(guī)范，更改大樣；再比如設計xxx項目時，關于挑梁的問題等等。相信這種反復思考、認真揣摩的工作方法，對結構概念的理解和設計水平的提高是有很大幫助的。
這注定是一個苦索的過程，也是作為一名工程師必須經(jīng)歷的過程。這個過程是痛苦的、殘酷的，也將有許多工程師在此過程中被淘汰；正所謂“浪花淘金英雄”，只有刻苦鉆研、迎難而上才能得到真正的洗禮，設計技術才能得到升華！
三、 眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。
這是一個頓悟的階段、是一個創(chuàng)新的階段，是許多工程師所夢想的境界！
根據(jù)掌握的概念設計能力，研究和分析復雜的現(xiàn)有結構尚容易，創(chuàng)造出開拓性的結構、設計出偉大的作品就很難了，國內(nèi)這一境界的
大師寥寥，國外進入這一境界的大師有Fazlur Khan、施萊西、林同炎等等，這些人都是某一些領域的領袖和靈魂人物，比如Khan在高層領域，施萊西在輕結構領域，林同炎在橋梁和預應力領域。
四、 總結。
捫心自問，通過一年多來的工作和學習，我處于哪個階段，我以后想要達到哪個階段；結合自身實際情況，覺得自己剛剛進入第二階段。這是一個漫長的階段，我要在這個階段學習、工作十幾年甚至幾十年才有可能達到所謂的頓悟境界！
回首這一路走來的艱辛過程，在此感謝本院xx院長的正確領導和大力支持，本院xx主任的指引和幫助。我會拼搏奮斗、一如既往，爭取為公司做出更多更大的貢獻！
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導：
大家好！
將近一個月的口腔內(nèi)科實習過程中本人始終堅持“在服務中學習，在學習中服務”的理念，樹立愛傷觀念，學習處理好醫(yī)患關系，培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下，能基本完成口腔內(nèi)科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準確的采集病史，規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔修復科的實習期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領悟和學習著。實習期間，在帶教老師的耐心指導和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現(xiàn)問題的處理，能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先后，術業(yè)有專攻”的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術更為完善。
口腔外科實習小結：在口腔外科一個月的實習中，增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感，促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變，培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學習到了服務藝術，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。
實習期間認真學習書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術，寫出院小結，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理，另外對手術室無菌操作，無菌技術和手術基本操作（切開，結扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學習。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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