【必備】個人述職報告16篇
在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
在過去一年里,在院領導、科主任及護理部的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定,F將我在20xx年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產婦,耐心的幫他們了解產程經過,建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務學習,一次業(yè)務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的`態(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
在20xx里,在這一年中我們經歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產xxx例、手術xxx例、婦科手術xx例,全年科室總收入約xx萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
個人述職報告 篇2
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發(fā)現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望,F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰(zhàn)和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業(yè)生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的`本職工作,才能辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,以確?蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、監(jiān)控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業(yè)務能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的述職“相信自己,笑對人生!
謝謝!
個人述職報告 篇3
時間過得飛快,轉眼間一學期又已了;仡欉@一學期的生活,那真是緊張、忙碌、累并快樂著。
本學期我擔任三年級數學課。我以新人的標準來要求自己的。認真對待教學的每一個環(huán)節(jié),備課、上課、作業(yè)批改、課下輔導等哪一項也不敢馬虎。
一、備好每節(jié)課,為上好課做準備。
學期初,鉆研了《數學課程標準》、教材、教參,對學期教學內容做到心中有數。學期中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用,堅持做到超單元備課。在備課中著重思考怎樣蹲下身來,站在孩子的高度把所要講授的內容有趣的呈現給孩子,怎樣引導孩子自主探究、主動學習。另外,我的備課中,充分利用手中的資料,精心設計習題,力求讓學生學一個,明白一類,會一個,就會十個、會一百個,發(fā)展孩子思維,提高學習數學的能力。
二、上好每一節(jié)課。
本學期我嚴格按照三代導學案進行授課,遵循先學后教的'教學模式,努力創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面,使學生樂于思考,敢于積極回答問題。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,讓學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。出示不同坡度,不同層次的練習題目,讓學生鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。除此之外,為了發(fā)展學生學習能力,本學期我要求我班學生每單元結束之后,在進行整理與復習時都繪制思維導圖,絕大部分學生掌握了繪制思維導圖的方法策略,從而使自己學習的知識形成系統(tǒng)、框架,學習能力得到了很大提高,F在學生普遍對數學課感興趣,參與性較高。
三、努力進行培優(yōu)補差工作。
本學期在培優(yōu)補差方面,我針對后進生知識模塊的缺陷進行認真輔導,然后設計專項練習題組進行補差訓練,分層次布置做業(yè),借助小組長的監(jiān)督輔導等使后進生有了很大提高,特別是xx、xx等同學的進步很大。
四、書法教育方面。
本學期我擔任六年級書法課,我首先從筆畫部首教起,然后是結字方法,學生們單字的書寫能力進步很快,然后我又把重心轉移到章法即學生作業(yè)上字的排列上,要求字間距行間距等,避免學生書寫的作業(yè)一片黑,不易識讀。并在學校組織的書寫測試中應用引導其他年級的學生注意這一方面的要求,現在三至六年級的學生在排列上都有了很大的進步。
五、安全工作。
本學期負責學校安全工作,我嚴格按照上級文件要求開展安全教育及安全演練活動,嚴格按照時間節(jié)點上交活動總結等安全方面的資料,每月按時上交隱患排查表和各種活動的月份總結。另外,本學期堅持按照周日給校長發(fā)上周總結和下周安排,使自己的工作更具目的性和規(guī)律性。
六、其它方面。
作為學校中層,我盡心盡力,做好分內的各項工作,服從領導,團結同志,勤懇工作。如社團工作,我每節(jié)課都認真輔導,習練歐體字的學生有了很大進步。校園足球方面,我時刻關心學校校園足球的發(fā)展,關注足球隊員的成長,下午放學后及周六的下午,我?guī)缀醵紩驹诓賵鲞叡O(jiān)督學習俱樂部教練的訓練,并為他們做好服務和溝通工作。
總之,本學期我自認為對工作積極努力,對同事誠懇熱情,對學生盡心盡力。但個人的智慧畢竟有限,今后的工作中,希望領導和老師們多多幫助,我一定虛心接受,并表示忠心的感謝。
下期計劃:
1、繼續(xù)做好六數的教學工作。
2、做好書法社團和書法教育工作。從握筆、坐姿等最基礎的地方抓起,爭取能使我教的每一個學生都能寫一手好字。
3、一如既往地做好學校的安全工作。
個人述職報告 篇4
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20xx年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20xx年,是我擔任店店長的第xx年,這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力
作為一名店長,我不僅要在產品銷售上給員工做出表率,更要負責好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學習培訓活動,認真學習公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間,通過網站了解與本行業(yè)有關的知識和信息。通過不斷的學習,我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作
在工作中,我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,積極開展員工培訓工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動,增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流,增進顧客對公司產品的了解,培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。
三、20xx年工作完成情況
20xx年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:
一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升?偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調整,對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進行學習,對新產品進行了解。通過模擬營銷等方式,加快員工對彩寶可換貨的認識,提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的**萬元提升到今年的**萬元,取得了不錯的成績。
二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結,找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數和款式較少。針對這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補齊了碼數,從而提高了成單率,鉑金的銷售業(yè)績實現了穩(wěn)步的增長。
三是團隊整體實力得到提升。在工作中,我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓,讓他們能盡快的適應工作,盡快的融入到我們的團隊中來。
四、工作中存在的不足
雖然在20xx年我們店取得了不錯的成績,拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達標獎,但是,我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位,整個店的VIP客戶偏少。
二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問題。
五、20xx年工作重點
(一)加強團隊打造,增強員工凝聚力
一是要加強員工思想認識方面的培訓學習,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調整,增進對員工的了解,杜絕員工拉幫結派。三是多和員工進行溝通,及時了解員工的心理狀況,化解工作中的`矛盾。四是經常組織集體活動,組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽,增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。
(二)調整獎勵機制,激發(fā)員工積極性
一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵,并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標準,以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長,讓員工獨立帶班,從中學會怎么去做一名優(yōu)秀的領導者,給員工展示自身的機會和舞臺。
(三)制定VIP客戶管理制度,加強VIP客戶管理
1、店內的重點客戶由店長和領班親自接待,給員工做好表率,并建立店長領班顧客維護本。
2、一定要千方百計留下進店顧客的聯系方式。
3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信,并把給VIP發(fā)信息的任務分配落實到個人。
4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個人業(yè)績。
5、每季度召開一次VIP管理研討會,大家共同總結一季度來VIP管理工作的進展情況,并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為分店的明天而盡心盡責!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人述職報告 篇5
20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及大家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業(yè)2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓期間
1、協助前廳部經理助理制定本部門的'各項規(guī)章制度及操作程序
在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。
2、協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統(tǒng)的操作
4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務,大家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助,非常感謝你們。
2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總臺這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程序及操作流程。
3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。
在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業(yè)技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。
2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。
3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規(guī)章制度,嚴于律己,這樣才能監(jiān)督、要求別人,同時要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。并借此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。
個人述職報告 篇6
本人于xxxx年6月畢業(yè)于xxxx師范學院漢語言文學教育專業(yè),xxxx年8月受聘于xx市xx中學任教至今、自任現職以來,我擔任班主任工作,承擔語文學科教學工作,擔任xx文學社指導老師、我在不斷的學習和實踐中,充實著自己,完善著自己,取得了一定的成績、
六年前的我,是一個剛剛走出大學校門,站在講臺上會緊張,會臉紅的青澀的大學生,六年后的我,是一個走進了神圣的教育殿堂,站在講臺上沉著從容,享受著學生每一次會意點頭,每一次急切提問的老師、六年來,我始終抱著學習的態(tài)度,一步一個腳印,努力地向前走著、
一、做一個學習型的老師
作為一名黨員,我時刻以黨員標準嚴格要求自己,積極參加學校組織生活,注重政治理論學習,加強自身的理論修養(yǎng),關心國家大事,關注國際形勢,關心社會熱點問題,關注身邊小事,以此拓展自己的視野,提高自己的認知能力、對工作充滿熱情,敬業(yè)樂群,有強烈的事業(yè)心和責任感、為提高自己的專業(yè)技術水平,提升業(yè)務能力,我參加并通過了蘇大在職研究生考試,并順利完成各科學習,現已進入論文寫作階段、
二、做一個善于發(fā)現的班主任
作為班主任,我努力做到關注每一位學生,關心他們的學習和發(fā)展,也關心他們的身心健康、
1、發(fā)現每一位學生的優(yōu)點
要關注每一位學生,一開始很難,我們的眼球總是被成績好,能力強的學生吸引,后來經過實踐摸索,我發(fā)現當你看到了每一位學生的優(yōu)點之后,你會覺得他們每一個人都有可愛之處,那么就可以由衷地喜歡他們每一個人了、當我面對一個學生的時候,我總是先想到他的優(yōu)點,所以,即使他們犯了錯誤,我也不會真正的生氣,因為在我眼里,他依然可愛,我始終堅信他們可以變得更好,因此,在工作中我沒有放棄任何一個學生、學生自然也感受到了我的`善意,非常愿意配合我、
2、發(fā)現每一位學生的問題
我將'厚學明德'作為我們的班風,我非常注重培養(yǎng)學生的人生觀和價值觀,我經常借給學生面批作文的機會與學生談心、對一些在作文中暴露出思想不夠成熟,自律性較差,孤僻自卑或自大狂妄等缺點的學生,我進行了細致的了解,從各方面關心他們,使學生覺得老師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以與他們談心的朋友,這樣他們更愿意接受我的意見和建議,然后我再介紹一些有針對性的書籍給他們看,既教其作文,更教其做人,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀、
3、發(fā)掘每一位學生的潛能
我非常注重發(fā)現與培養(yǎng)學生的能力、建班之初,我先通過各種途徑了解,選拔那些關心集體,辦事認真,有一定組織能力和特長的同學組成班委,然后針對他們的具體情況進行培訓,教給他們工作方法,提出要求,并幫助他們樹立威信,使他們成為同學們的榜樣、為了調動班干部管理班級的積極性,我往往把大部分權力下放到他們手里,自己則從旁指導,讓他們有更廣闊的舞臺來發(fā)揮自己的聰明才智、在接下來的時間里,我總是細心觀察,努力挖掘其他同學的潛力,一旦發(fā)現某學生在某方面有特長,我一定會在班級為他制造機會,讓他展示自己,為班級爭取榮譽、這樣,每一位學生都會有一種歸屬感,和集體意識,在我所教的班級里,同學們團結友愛,積極進取,有困難互相幫助,因為'點滴相予'是我們的班風、一個學期下來,我們班被評為普通班中唯一的文明班'和'考風示范班',我也因此被評為'優(yōu)秀班主任'、這是我們班所有任課老師和全體同學的功勞、
三、做一個教學中的藝術家'
教學中,我始終把語文教學當成是一門藝術,備課是藝術作品的創(chuàng)造過程,上課則是藝術作品的展示、因此,每一堂課前,我都要廣泛搜集材料,精心甄別,仔細潤色,反復加工、課上,我把看書權,思考權還給學生,每一節(jié)課都要設計學生參與的問題,我與學生輕松地溝通,平等地交流,引導學生時而凝神思考,時而各抒己見,讓學生在愉快的氛圍中品味語文的魅力、
1、藝術地開展課堂教學活動
我不拘泥于教材這個'例子',不固守字詞句段,常常在課堂上'即席創(chuàng)作'式地修改教案,從學生的內在求知出發(fā),探討一些有意義的文學話題,如'莊子思想的現實意義'等、組織學生開展了形式多樣的課前三分鐘演講活動',極大地激發(fā)了學生對文學的熱愛,刺激了學生的表現欲,在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力,豐富了學生的人文素養(yǎng),得到了同學們的喜愛和歡迎、
2、藝術地喚醒學生主體意識
在教學中,我注意從主體意識上喚起學生的覺醒,從主體精神上解放學生的思維、重視對學生閱讀主體意識的訓練,關注學生作文主體意識的培養(yǎng),始終把學生的學'放在教學的核心位置上,把學生的個性體驗放在閱讀教學的核心位置上、我相信每個學生都有各自的興趣,特長和實際情況,其理解,分析,體驗,感悟的能力也不同、在教學內容和目標的實施上,不強求'齊頭并進',而是正視事實,追求'差異發(fā)展'、在課堂上我也不會'強按牛頭',非要牽著學生的鼻子走,而是引導學生說出自己的想法,然后大家一起討論、
個人述職報告 篇7
我自今年20xx年x月份到公司上班,現在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;
對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。
X月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的.問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。
對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。
同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
個人述職報告 篇8
近年來,在校區(qū)黨政及財務處的正確領導下,財會人員結合各自工作崗位,圍繞校區(qū)工作重點,遵循“積極籌資、嚴格管理、高效使用、熱情服務”的工作思路,從校區(qū)(學院)實際出發(fā),有效地開展財務工作,順利完成各項工作任務,保障了校區(qū)(學院)各項事業(yè)的健康發(fā)展,F將近幾年工作向領導及同志們匯報如下:
一、注重財會隊伍建設,提高內部控制管理水平
高度重視財會隊伍建設,不斷加強財會人員思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確對待名位、權利、金錢。認真學習國家有關財務會計法規(guī)、制度、方針政策,加強對工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結合,開展法律法規(guī)、財經紀律等相關內容的教育,樹立遵紀守法觀念,杜絕違紀違法事件的發(fā)生。
二、認真履行崗位職責,做好財務各項工作
財務工作是學校事業(yè)的重要組成部分,服從學校發(fā)展,服務教學科研。我們時刻以校區(qū)利益為重,為學校理財,為領導提供決策依據,為教職員工和師生搞好服務,將有限的資金安排好,運作好,保證校區(qū)各項工作的正常運行。
(一)做好會計核算及資金結算工作。
熟練掌握并嚴格執(zhí)行各項財務規(guī)章制度,確保會計基礎工作的規(guī)范性,執(zhí)行政策的嚴肅性;加強財務審核監(jiān)督,對每一筆經濟業(yè)務嚴格把關,切實保障校區(qū)(學院)資金安全,做好校區(qū)、學院各項經費的會計核算工作。
會計核算方面:泰安校區(qū)20xx年核算收入7080萬元,核算支出6851萬元,截止今年11月核算收入5418萬元,核算支出5693萬元,(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經費等);科技學院20xx年核算收入9690萬元,核算支出9509萬元,截止今年11月共核算收入8366萬元,核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結算)。在近幾年來人員減少,業(yè)務增加的情況下,圓滿完成了校區(qū)及學院各項核算任務,年制單量為1.7萬余張,原始憑證達到24萬余張。
資金結算方面:資金中心負責工行、農行、農信社三個外部銀行賬戶結算業(yè)務,負責16個內部結算單位的資金結算業(yè)務,負責全校學費收入上劃工作,協助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務。20xx年東校園全年累計資金流入16.9億,資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億,資金流出5.8億。
(二)強化財務預算執(zhí)行力,做好預算管理工作。
制定預算管理辦法,明確預算管理職責,堅持預算嚴肅性,完善預算管理責任體制,探索績效考核機制,從預算編制、部署下達、到執(zhí)行管理,都能夠嚴格預算監(jiān)控,進一步強化了財務預算的約束力和執(zhí)行力,堅持列入預算的不得超支,沒有預算的不得開支,保證學校各項事業(yè)發(fā)展計劃和預算任務的圓滿完成。同時,強化預算管理,做到宏觀調控適度,微觀運轉靈活,縱橫協調有序,維護預算的嚴肅性,提高經費的使用效率。
(三)重視日常財務收支管理工作。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,保障發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學方針的體現。財務部依照國家財經法律法規(guī)及校內財務制度,結合校區(qū)學院財務工作實際,形成了服務于校區(qū)學院發(fā)展的高效率財務運行模式,使財務收支工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極組織催收,使得校區(qū)能夠集中財力辦事,收效明顯,在經費相對緊張的情況下,既保證了教學等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,規(guī)避了財務風險,提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
(四)完善收費措施,做好學費收繳工作。
加大學費收繳力度,認真做好收費工作。在學團、教務的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成聯動機制,齊抓共管,進一步扭轉了學費收繳面臨的嚴峻形勢。本年度校區(qū)學院實際收取學費9420萬元(含國家助學貸款到位資金632萬元),以學年計算,欠費率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%,取得了可喜的成績。
(五)改進財務核算模式,積極推進網上報銷工作。
自20xx年10月份,網上報銷系統(tǒng)開始在泰安校區(qū)試運行,針對試運行過程中出現的問題,與財務處及浪潮公司的開發(fā)人員積極協調,反復溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份,網上報銷系統(tǒng)在校區(qū)正式運行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴大,對學校加強資金集中控制、規(guī)范財務管理流程,降低運行成本、提高工作效率、實現數字化財務管理起到了極大的推動作用。
(六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯系,力爭學校利益最大化。
在做好單位內部財會管理和核算工作的同時,積極爭取地方部門支持,主動加強與泰安財政、稅務、物價等部門的聯系,在發(fā)票管理、稅收減免、收費管理等方面,為學校和職工爭取利益最大利益。
(七)點滴之間見成效,做好增收節(jié)支工作。
1、在保證日常周轉所需資金量的情況下,對學校流動資金建立銀行七天通知存款,利用較高利率為學校增收,每天下午結帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節(jié)假日休息時間,利用資金差、時間差,力爭每一分每一厘的資金都產生效益。20xx年辦理通知存款92筆,增加利息收入22萬元,20xx年辦理通知存款150筆,增加利息收入18.5萬元。
2、在校園卡工作中,針對每年泰安校區(qū)(科技學院)的新生報到率不穩(wěn)定的情況,先按教務部門提供的錄取新生數據制作臨時卡,待新生實際報到數據、信息確定后再制作正式校園卡,避免了因學生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上,但每年為學校節(jié)約校園卡500余張。
3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務的處理中,從先期的如何簽訂合同、如何開立票據,到后期的辦理免稅認證、納稅檢查等環(huán)節(jié),做到合理籌劃,巧用稅收政策,積極化解不利因素,合理避稅,節(jié)約開支。
(八)進一步規(guī)范專項資金的管理。
加強各類維修工程、設備購置等專項資金的管理,堅持先立項,后開工;先審計,后付款。嚴格審核,從嚴控制,切實堵塞漏洞。對學校安排的專項資金實行項目管理,做到?顚S,確保各項專項資金安全、高效使用。
(九)加強校辦產業(yè)、后勤公司、基本建設等業(yè)務的財務管理和會計監(jiān)督工作,保證校區(qū)各項經濟業(yè)務的均衡、良性發(fā)展。
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作良好形象
在業(yè)務往來中,一切以學校利益為最高原則。堅持學校的利益高于一切,決不拿學校的利益作交易。嚴于自律,廉潔奉公,時刻以反面教材警示全體財務人員,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務工作良好形象。
四、查找不足,明確方向,提升自我發(fā)展能力
工作雖然有了一點成績,但離上級要求還存在一定差距和不足:一是理論學習的高度與深度不夠,存在以干代學的思想,工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對多校區(qū)辦學財務管理的科學性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中,一定堅持不斷學習,不斷創(chuàng)新,努力提高政治素質和業(yè)務能力,不斷增強責任意識,認真履行職責,為學校發(fā)展做出應有的貢獻。
個人述職報告篇2作為音樂學科組組長,這學期以來,在園領導和教研大組的關心支持下,在學科組各位老師的共同參與和積極配合下,我能按照自身崗位職責的要求,盡心盡力地做好份內工作,并能發(fā)揮主觀能動性,與學科組的同志們一起在藝術領域潛心鉆研,勤于思考,勇于實踐,在音樂學科方面取得了新收獲,使自身的綜合素質得到了再提高,F述職如下:
1、開展多樣化教研活動,激發(fā)工作實踐新靈感。
我和本學科組成員一起圍繞《音樂經驗與生活經驗的理念》、《音樂教學病例診斷與分析》、《幼兒自主表達技巧的若干問題》、《如何解決幼兒唱歌教學難點》等主題進行了學習研討。每次教學研討活動注重營造一種寬松、明主的氛圍,使每一位成員都能暢所欲言,充分表達各自的觀點,大家在學習中拓展思維,在討論中激發(fā)靈感,在相互交流中受到啟迪。從而將一些新的音樂教學歷年運用到工作的.實踐中去,獲得了實際成效。
2、運用形象化教學模式,提升音樂教學新水平。
為進一步增強幼兒學音樂的趣味性,我與學科組成員一起不斷探索新型的音樂教學模式,倡導創(chuàng)造性教學方式。在工作中我們嘗到了改革與創(chuàng)新帶來的成功與喜悅。如XX老師在《鴨子上橋》唱歌活動中運用了多媒體手段,通過幼兒感興趣的生動卡通畫面來表述歌詞的內容,用附點和節(jié)奏來取代歌詞文字,從而增強了音樂對幼兒的吸引力,使幼兒輕輕松松地掌握了學習內容,進一步調動了幼兒學習音樂的積極性和熱情,這種教學模式深受幼兒喜愛。XX老師在《放煙花》韻律活動中,精心設計了一套寓教于樂的’音樂游戲活動,使幼兒在玩耍中學會了音樂知識,受到了很好的效果。XX老師在《盆碗碟杯在唱歌》節(jié)奏樂中大膽嘗試自己的設想,經多次操練,結出了碩果。學科組推出的這三個教學活動在全市進行了展示,反響強烈,贏得了榮譽,從而也提升了我園音樂工作新水平。
3、形成了團隊工作新合力。
在學科組成員之間,從我做起,努力倡導一種愉快、上進、溫馨、和諧的工作氛圍。要求學科組老師做到的我自己首先要求做到。工作中相互幫助、相互支持。這學期,加強師徒結對輔導,采用定期交流、相互聽課、追蹤評析,活動展示等活動形式,使大家在業(yè)務上更加精益求精,在攜手共進的同時,切實體現團隊精神,不斷增強集體的凝聚力和向心力。
4、及時總結提煉日常音樂教學中的經驗與措施,完善原本課程的教學內容。
本學期,加強本學科的系統(tǒng)性、連貫性,匯總表,每月討論并填寫音樂教學策略匯總表,對當月的教學策略進行小結,并提出修正反思。保留了第一手資料。
但是作為一名學科組長,我深感自己心有余而力不足,由于自己能力水平有限,在組織活動中存在著許多不盡如意的地方。如:有的學習內容還是流于形式,挖掘及研討不夠深入。缺乏一些音樂教學策略方面的輔導,對大家在實踐中碰到的問題,不能及時的解決,同時我也深感自己理論缺乏,不能對老師們進行專業(yè)學科方面的指導,以至于學習研究仍停留在比較膚淺的層面上。殷切希望園方能與專家聯系結對指點捷徑,使我園的音樂特色走出園門,走向國門。
最后,衷心感謝音樂學科組的老師們在這一年中給我的大力支持和積極配合,謝謝大家。
個人述職報告 篇9
本人于20xx年8月調實驗小學任副校長,分管教導處、評先評優(yōu)、績效考核、年度考核、崗位競聘、資格證年審小繼教及繼續(xù)教育學時登記等工作,雖然涉及面廣,頭緒多,任務重。但兩年來我努力踐行著在平凡崗位上做實事,體驗著工作中的苦與樂。此時,我最想說的還是真誠地感謝上級領導對我的信任,以及各位同仁對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協作與指導,讓我真正體會到了集體的溫暖。慚愧的是由于自己工作經驗不足,能力有限,為學校、老師做的事太少。
說實話,當初聽說被調到實驗小學工作時,心里非常緊張,一是因為實驗小學是全縣的窗口學校,擔心自己不能勝任本職工作;二是聽說實驗小學不好開展工作;但短暫兩年的相處,我體會到了實驗小學并不像社會上傳說的那樣,而是一個和諧、有戰(zhàn)斗力的群體,教師都是有能力的個體。今天借此機會,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里,能與大家一起同舟共濟,攜手并進。
一、虛心學習、完善自我
教書人也是讀書人。隨著課改的推進,管理領域的深入,名校形象的樹立,讓我感受到如果管理者專業(yè)知識、管理理論不廣博,那工作就會膚淺,治標不治本。因此,向書本學習、向同事學習、在實踐中反思,是我每天的必修課。
一是夯實業(yè)務功底,總結教學經驗,撰寫教學論文。充分利用業(yè)余時間認真學習各科課標,閱讀教材,積極參加各種培訓,與老師們一起參加教研活動、校際交流、把自己在聽課中的點滴感受與老師們探討、研究,并毫不保留地給予他們幫助和指導。所撰寫的論文《新課程理念下試談小學數學中的多元化評價》、《多元化評價對小學生心理發(fā)展的影響》、《數與代數》之“數的運算”教學反思,20xx年分別在《黔東教育》上發(fā)表;《淺談新課標下的小學數學學法指導》獲20xx年第四屆全國基礎教育系統(tǒng)年度論文一等獎。
二是積累管理理論。我經常勉勱自己;登高望遠,先學先行,學無業(yè)境。為此,我經常閱讀《學校管理理論與實踐》、《小學教師》、《副職領導手冊》等書籍,不斷提升自己的業(yè)務能力和管理水平。
三是向身邊的榜樣學習。教師是良心工作,待遇、地位都不高、付出的心血是超量的,但老師們敬業(yè)愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼里、記在心上,它將鞭策我在這樣的群體中,更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發(fā)展學校
學校要發(fā)展就要競爭,競爭要靠實力,而實力是干出來的,在工作中我與大家一起,背負重任,努力前行,用自己微薄之力推動學校發(fā)展。
1、抓常規(guī),促教改,提高教育教學質量。
兩年來,我與教導處攜手,努力抓好學校的教學常規(guī)工作,對教師的備課、作業(yè)批改、聽課、教學隨筆等,每學期都采取了全面檢查與不定期檢查相結合,并將檢查結果納入評先、評優(yōu)、績效考核、崗位競聘等工作中。嚴格執(zhí)行聽評課制定,堅持在教師中開展上示范課、優(yōu)質課、公開課、年級交流課、校際教研聯誼等各種活動;在學生中開展課前3分鐘小故事、課前5分鐘口算、寫規(guī)范字、紅色經典誦讀等活動,有效提高了教師的教學水平和學生的綜合素質。
2、以青年教師培養(yǎng)為突破口,爭名師創(chuàng)特色。
青年教師的成長需要關愛、扶持。我常鼓勵并支持青年教師參加上級組織的各種培訓、競賽,與他們溝通,交流思想、努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友,竭盡全力助人成功。何芳、韓英、冷海霞、勾文碧,楊勝蓉、李全鳳、馮茂書、許義梅等老師參加各級優(yōu)質課評選,我多次參與試教,與他們一起修改教案,幫助他們尋找教學亮點和不足,使之在競賽中取得好成績。
三、縝密做事,在實踐中收獲
提升業(yè)務水平,更好地適應自己分管的工作。為此,本人除不斷學習進取,吸收教育教學先進經驗外,更主要的`是堅持深入教學第一線,不斷提升自己的業(yè)務水平和指導業(yè)務工作的能力。不論任何年級何班何學科,我都是認認真真地備課,兢兢業(yè)業(yè)地上課,精心及時地批改作業(yè),若因開會或活動落下的課程,我會想方設法抽時間補上,盡量不讓學生有所損失。
四、盡職盡責做好所分管的其他工作。
1、崗位競聘工作。
在09年的崗位競聘工作中,為了使老師們能早日兌現崗位等級工資,我除了認真完成一(7)班的數學科教學任務外,其余時間幾乎都花在這項工作上,每天總是第一個趕到辦公室修改方案,填寫表冊,完善資料、收集并整理歸檔,然后奔跑于人事局、教育局之間,有時為了審核一份表冊,排隊四、五個小時,甚至還會受到辦事人員的斥責,但為了全體老師,我什么都忍了,把他們的話當耳邊風。功夫不負有心人,在我的堅持下,終于用近一個月的時間順利完成了此項工作,讓老師們的崗位等級工資按時得以兌現。
2、小繼教工作
小繼教工作時間緊、任務重,為了能在緊短的時間里完成幾年來的所有任務,我足足用了兩天時間閱讀上級下發(fā)的所有文件及評估驗收方案,理清思路,制定出了“實驗小學(2006—2010年)教師繼續(xù)教育評估驗收工作方案”,做到分工明確、責任具體、落實到位。此外,本人還承擔學校資料的大部分任務,制定方案、計劃,充實培訓資料,收集所有材料并整理歸檔,篩選圖片、繪制展板?傊,在全體老師,特別是除完成個人資料娃,還承擔學校資料的老師的鼎力相助和辛勤工作下,此項工作已圓滿完成了任務,在上級評估驗收中,得到了各位領導的一致好評,還建議城區(qū)學校到我校參觀學習,學校的小繼教工作被縣教育局推薦為地區(qū)先進集體。
3、績效考核、年度考核、發(fā)創(chuàng)結題、經典頌讀、作文三步法等,每一項工作我都做了認真的安排部署,身體力行、以身作則,并在實踐中不斷探索與反思。對老師們各種資料的搜集和審核,總是耐心細致、反復查實,做到不丟失一份資料,不漏登一篇文章,不少審一個證件。由于平時工作踏實,資料搜集齊全,各項記錄及時,因此每年的績效考核、年度考核,都十分順暢。
五、以德立身、為人師表
一年來,無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求做到對待工作一絲不茍,默默無聞;對待同事以誠相待,以理服人;淡泊名利,不張揚,不叫苦。
1、準確把握角色位置。
努力由教師轉變?yōu)闀r代需要的教育管理者,學會傳播、表達自己的教育思想,學會改造,創(chuàng)新管理舉措。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。
2、嚴于律已,為人正直。
自覺遵守學校各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做,該布置的任務傳達到位,對老師的評價做到公平、公正,言行舉止不違背做人原則。
3、豁達大度,用坦然的心態(tài)處理事務。
人都是有個性的,但我們生活在一個大家庭里,不要為一些雞毛蒜皮的事去斤斤計較,更不要圖一時之快去挫傷別人。我認為人與人之間應該坦誠相待,相互信任與尊重,因此,無論遇到什么事,我都學著克制自己,調整自己的心態(tài),用平常心,寬容心去分析問題,用換位思考去理解別人,多進行事后反思,多想到他人的難處,多原諒他人的過失,努力與同事建立和諧的工作關系。
4、以主人翁的態(tài)度塑造學校形象。
作為管理者,更多的是代表學校形象,在社會上,我力求多宣傳學校的亮點,多樹立我校教師的形象。
六、深刻反思,查找不足:
1、開展工作不夠大膽;
2、管理層次不深。
3、創(chuàng)新意識不濃。
最后,我以“六個要”來勉勵自己:做人要講德,做事要講責,學校要發(fā)展,師生要關心,學習要堅持,心胸要寬廣。
個人述職報告 篇10
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
20xx年x~x月任xx煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風xxxx人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20xx年x月xx日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從xx煤礦調至xx煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規(guī)范管理,科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的`必行之路,要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到xxxx來之前,在xxxx煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和xxxx科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至xxxx,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸xxxx標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xxxx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現問題自己能及時處理,或發(fā)現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有xxxx工和我兩人負責技術工作,xxxx工還得不定時對xx技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
五、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個人述職報告 篇11
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的x年就要到來了。走過x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的`態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹!
個人述職報告 篇12
20xx年,我在縣委、縣政府的正確領導和供銷社全體同志的支持下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行上級方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下:
一、政治思想表現
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與供銷社保持一致,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,具有吃苦耐勞、善于鉆研的.敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,具有很強的事業(yè)心、責任心,一心撲在工作上,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、工作業(yè)績
(一)改革改制任務基本完成。在縣改革指導小組的正確領導下,我努力克服攤子大、人員多、包袱重等諸多困難,攻堅破難、扎實推進,縣供銷社列入改革改制范圍的26家企業(yè),已終結破產程序的24家、完成深化改革的2家,涉及職工2331人,累計兌付職工權益6511萬元,確保了職工的權益兌付和企業(yè)的社會穩(wěn)定。
(二)“新網工程”扎實推進。依托新合作超市有限公司,我先后建設了5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)現代化超市直營店,并建設村級加盟店、特許經營店等600余家,初步搭建了縣、鄉(xiāng)、村三級新型流通網絡;我創(chuàng)新農資經營服務方式,大力實施低碳減排施肥模式項目,通過大力宣傳、技術培訓、現場示范、貸款貼息、風險投保、直供到戶六大措施,落實示范基地24000余畝,推廣新型低碳減排雷力海藻肥3000余噸。組建了大型綜合農資配送中心,發(fā)展鄉(xiāng)村級連鎖加盟店500余家,全面提升為“三農”服務水平;我狠抓農產品經營服務體系建設,完善了清河鎮(zhèn)、辛店兩個棉花專業(yè)合作社的運行機制,為其提供優(yōu)質化肥1000噸,農膜20噸,擴大棉花種植面積20xx0畝,發(fā)展“賽安健食”標準化蔬菜生產基地500畝,建立大棚蔬菜基地120畝。
(三)招商引資有新進展。我引進的一期投資1.3億元的大華城市生活中心項目開業(yè)后,受到各方關注。二期工程4棟安置樓主體已經完工;與中國臺灣客商合作投資3000萬元,新上生產能力為2萬綻的紡紗項目,年底可投產;青島青紡聯與宏潤公司合作,投資5000萬元,建設生產規(guī)模為3萬紗錠的紡紗項目。今年以來,我共爭取全國總社及省市社發(fā)展資金115萬元。
(四)發(fā)展后勁不斷增強。我全力打造“惠民棉種”品牌,在新疆阿克蘇地區(qū)庫車、新河兩縣分別建設良種繁育基地15000畝和高產示范田20xx0畝,實現了長期扎根新疆的目標;根據我縣房地產的發(fā)展和縣社舊房改造的需要,我成立了悅豪物業(yè)公司,配備和培訓了專業(yè)人員,制定和完善了管理規(guī)程;我不斷拓展經營渠道,加強縣社億豪擔保公司與濱州翰豐公司的合作,增強了經濟實力。
(五)維穩(wěn)安全工作常抓不懈。我始終把穩(wěn)定和安全工作為頭等大事抓緊抓實,在解決好職工生產生活困難的同時,堅持把和諧穩(wěn)定工作抓在手上,立足抓早、抓小,及時化解一些苗頭性問題,努力使各種不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),全年沒有出現影響穩(wěn)定的重大信訪事件和安全責任事故。
三、廉潔自律方面
今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)人有關事項的規(guī)定》等,切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設,提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行供銷社黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
四、明年的打算
回顧一年的工作,雖然取得了一定成績,但我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。新的一年,我將努力做到以下幾點:
(一)加強自身業(yè)務學習。繼續(xù)加強學習,掌握做好供銷工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、盡職履責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強供銷社人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治教育和業(yè)務學習活動,提高思想認識,增強工作責任心,認真學習有關和業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務技能和綜合素質,努力推動供銷社工作再創(chuàng)新水平、再上新臺階。
個人述職報告 篇13
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好xxxx公司與中小企業(yè)之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作述職:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。積極參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
xxxx公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了xxxx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差xxxx等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的`耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進一步了解xxxx公司各個產品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域。二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續(xù)聯系,穩(wěn)固現有客戶群。三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
個人述職報告 篇14
風雨飄搖辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,TCL多媒體公司揭開了嶄新的歷史篇章;厥20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們全體同仁團結拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務;厥20xx年,我們在領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務拓展也更加迅猛,在這一年里,我們證券部盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使證券站在這一年里發(fā)生了質地變化,在這一年里,新引進客戶個,客戶市值達到了萬元,交易量更是突破新高,從月日到月日,證券部完成交易量億元,在千分之一的傭金下實現傭金收入萬元,這一成績的取得主要歸功于公司領導的正確領導,歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
一、嚴謹的作風、高度的效益
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,我公司以各項管理制度為基礎,結合實際情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理職工,也是鞭策職工。在證券部的每個崗位都嚴格要求,這造就了證券部每項基本業(yè)務工作和業(yè)務流程都非常扎實、到位,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額,擴大聲譽,與當地地方政府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來,我們在這方面狠下了工夫,目前已經取得了當地各個政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的.陸續(xù)轉入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。
1.權限管理方面
一年來辦理各營業(yè)部上報審批權限共計筆。其中手續(xù)費設置相關權限共計筆,總體來看還是以調整客戶手續(xù)費居多,調整客戶數量較多的還是在東崗西路營業(yè)部、上海中山北二路營業(yè)部和靜寧路營業(yè)部。調整費率較低的是杭州營業(yè)部費率下調至0.3‰。主要的原因是當地市場競爭較為激烈。由于時至月底大額取款較多。
2.初步完成營業(yè)部柜員的整理工作
3.各項數據統(tǒng)計工作方面
在做好各項統(tǒng)計、復合工作的同時進一步做到更好的為領導提供業(yè)務分析的準確數據。從成交量統(tǒng)計表分項看及營業(yè)部成交量相對較少;上海中山北及杭州營業(yè)部傭金水平較低。一年來從公司整體來看平均市場占比基本與去年相比有所上升在%,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計數據來看,去除新升級的五家營業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州、深圳、無錫三家,其中杭州、深圳營業(yè)部傭金比例也相對較低。
4.短信發(fā)布及客戶管理
進一步與港澳資訊加強聯系保障短信平臺的正常運行減少延時發(fā)送及丟包情況。今年共發(fā)送短信條。短信發(fā)送量增加的原因為替北京營業(yè)部、靜寧路給全部客戶發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風險揭示書的短信。
5.客戶服務評價系統(tǒng)
從今年評價體系結果統(tǒng)計表上看,從20xx年1月1日至20xx年12月30日各營業(yè)部業(yè)務總量筆,與去年業(yè)務辦理量基本持平。其中差評為筆;一般評價為筆;好評筆占業(yè)務量的%;很好評價筆占業(yè)務量的%;無評價筆占業(yè)務量的%。
從評價體系結果統(tǒng)計表上還可以看出,業(yè)務辦理量及客戶滿意度較高的營業(yè)部有張掖、合水路營業(yè)部、天水廣場營業(yè)部等。個別營業(yè)部對服務評價系統(tǒng)的宣傳還不夠,參與評價的業(yè)務辦理量遠少于正常業(yè)務量,已經提示相關營業(yè)部盡快改進,逐步做到每筆業(yè)務辦理都得到客戶的有效評價。
我是40560隊隊長鄭偉,在40560隊任職有(XXX)時間,在這段時間里我立足本職工作,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極落實身為井隊隊長責任,不斷改進工作方法,提高工作效率,F將我的工作感想匯報如下: (一年)來,我的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足.和有經驗的隊領導比起來還有不小的差距。特別是應對低油價、新常態(tài)的局面下,人員削減,對于前線工作人員的管理需要加強,均衡各崗人員分配。對我們自身而言,轉型發(fā)展是出路,是適應新常態(tài)、應對低油價即市場化發(fā)展的長遠之策、根本之策,對于現在人員管理應該考核從嚴、多勞多得的制度下手,嚴抓長期休班與出工不出力的人員。嚴格認真實行分配工時制度,盡可能將工時分配到每一項細活之中,將效益與獎金多發(fā)放給真正為井隊奉獻的職工。在獎金結算方面,狠抓效益開發(fā)不放松、狠抓挖潛增效不放松、狠抓安全環(huán)保不放松,創(chuàng)新思路、細化措施。在管理上精打細算,在部署上精心優(yōu)化,在過程中精細管理,在措施上科學決策。
其次,身為安全員出身的我,在執(zhí)施行鉆井各項作業(yè)環(huán)節(jié)時時,詳細制定風險防范措施,加強值班干部、安全員、班組之間的施工現場監(jiān)管,強化對重點環(huán)節(jié)和關鍵部位的安全檢查。除了實施公司制定的“一班三檢”及其他安全教育之外,組織全員大班每天清晨傍晚兩次“碰頭會”,對各路安全設施保障強化檢查,確保各項作業(yè)的安全、優(yōu)質、高效運行。截至目前,我隊未發(fā)生一起安全事故。
在每口井的施工中,依據設計和現場、井下情況積極與隊部其他領導溝通,精心制訂各項技術措施,并監(jiān)督落實,確保各項技術措施的具體落實,確保井身結構和井下安全,完成上級下達的各項工作指標。在今年施工的純25-斜15、斜16井中,面對甲方嚴格苛刻的施工條件,我隊積極采取應對措施,超前籌劃,積極行動,努力計劃解決方案,順利高質量高效率的完成施工目標,得到了甲方極大的充分肯定,為我隊及公司樹立了良好的口碑。
在今后工作中,我一定端正態(tài)度,認真總結經驗,克服不足,工作中嚴格要求自己,認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)。再過幾年,回頭看這場困難時期的堅持不懈,我可能就會認識什么叫機遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從公司安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
個人述職報告 篇15
20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作;小區(qū)日常管理及日常服務;與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內部關系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實干,處處維護萬達品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務。
一、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務類投訴15起。大部分屬于協助處理投訴,也就是與施工單位之間的協調聯系工作。20xx年1月至9月,服務中心接到投訴(報修)3768起,其中關于質量問題3647起,占99。15。
2、重點業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進行有效溝通,協調解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
3、協助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領物業(yè)部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓,事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作,本著對公司負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備,8月份進行劃線,9月份進行車位出租,共149個車位,目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作,現在大多數業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協調配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成,設置為工程部、服務中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學習和落實,另一方面是搞好內部團結,處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現在已經能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關心所屬員工的.生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求,學習了《論語》,結合自己學習體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現代企業(yè)家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒布實施后,組織保安員進行了4天的集中培訓,親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業(yè)部成立后的目標責任書的合并落實工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執(zhí)行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成,一是物業(yè)費收繳率,一期按套數計算收繳率達到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調查顯示,綜合滿意度達到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標。
二、一年來主要收獲和體會
1、能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學習,全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;
2、對《萬達地產經營管理制度》、《萬達地產物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進行全面學習,并提出修改意見;
3、整頓房管員隊伍,提高服務接待水平。
三、工作中最大的收獲
經歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經驗,經歷就是財富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關部門的協調配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問題
1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2、在與其他部門溝通協調上還存在問題;
3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經驗;
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2、進一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務質量上下功夫;
3、加強與業(yè)戶的溝通,融洽關系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;
4、持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;
5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題;
全力完成20xx年度其他工作目標。
謝謝大家!
個人述職報告 篇16
時間飛逝,轉眼間一年又要過去了,即將和20XX年年握手告別的時候,回頭看看我們傳染科全體醫(yī)護人員共同努力和奮斗所取得的成績,大家都很欣慰。一年來,傳染科全體醫(yī)護人員在院領導帶領下,艱苦奮斗、齊心協力,圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標,現述職匯報如下:
一、政治思想方面
全體醫(yī)護人員認真學習馬克思列寧主義,堅持黨的基本路線、方針、政策,并能將其貫徹到平時的工作和實踐當中。統(tǒng)一思想,提高認識。認真學習精神,緊緊跟著黨和國家的政策辦事,努力為人民群眾辦實事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫(yī)院行風活動中,積極配合醫(yī)院工作,組織深入學習相關文件及會議精神,認真自查自糾,并根據自查自糾和醫(yī)院檢查的情況制定相應的措施,堅決抵制任何不良行業(yè)風氣混入我們的工作當中。在治理商業(yè)賄賂的工作中,積極響應醫(yī)院的號召,堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。
二、工作方面
。ㄒ唬、全年共收治病人_余人,其中危重_多人(占40%左右),業(yè)務收入_多萬元,為x附院的發(fā)展做出了應有的貢獻。門診病人達_多人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候,大家為了人民的健康,也為了x附院的榮譽,全體同志腳踏實地,在人員最緊張的情況下,大家任勞任怨,加班加點,不計較個人得失,不索取回報,有的帶病工作,這些是無法用經濟指標衡量的。對于病人的吃請都一一回絕,對病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象,收到病人送的`錦旗一面,在科室意見本上,經常有病人寫的表揚信或感謝信。做好黨的忠誠衛(wèi)士,當患者的貼心人,放下架子親近患者,服務患者,維護患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發(fā)生。
。ǘ⒃谕瓿纱罅康呐R床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作(1500多學時),每位教師利用業(yè)余時間認真?zhèn)湔n,由于人員少,大家從無怨言,也未影響授課質量,無教學事故發(fā)生,在教學檢查活動中,均獲得優(yōu)秀。
。ㄈ、在_市爭取全國五創(chuàng)和_省文明城市活動中,感染科一直是檢查的重點,為了能達到要求,及時完成任務,科室全體人員配合醫(yī)院一切工作,按照相關要求,努力做到,很多時候,大家不惜犧牲休息時間,加班加點做工作,甚至承擔了很多瑣碎、復雜的工作,但我們都是任勞任怨,從來沒有一個人抱怨過。
。ㄋ模⒃谟瓉碛忠惠喌尼t(yī)院質量管理年活動后,我們按照部署,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項要求,在醫(yī)院條件不足的情況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿完成各項標準。并以此次評比為契機,切實提高我們的法律法規(guī)意識,提高業(yè)務技術水平,為今后的工作奠定更好的基礎。
。ㄎ澹⑷w醫(yī)護人員不斷提高業(yè)務水平,積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務學習,經常翻閱國內外醫(yī)學雜志,獲取的醫(yī)療資訊,逐漸拓寬視野,開闊思路,并將其應用于臨床。我們已經開展肝病方面的新業(yè)務新技術,主要是肝臟穿刺,我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經驗。
三、社會效益
在獲得良好的經濟效益的同時,獲得了更好的社會效益,大部分病人慕名而來,多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達到92.5%,危重病人搶救成功率達到95%左右。
新的一年馬上就要到來,我們會在以后的工作中會“百尺竿頭,更進一步”,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱情投入到工作中,為我院的發(fā)展做出應有的貢獻!
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