【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告合集6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)來到,回顧過去,上一年度的工作中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,F(xiàn)今傳統(tǒng)線下超市受到網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊,而作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),我們與電商的優(yōu)勢(shì)便在于我們的服務(wù)性和便利性,而我們是與客戶接觸的一線,所以我們的工作既代表個(gè)人又代表著公司形象,所以我們樹立良好的形象,完成公司員工應(yīng)盡的職責(zé),對(duì)于提升公司形象,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)有積極的作用。在工作之中,我遇到過一些困難問題,在工作期間我會(huì)積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),以便讓自己能夠高效高質(zhì)量的完成公司下達(dá)的任務(wù),也有助于我們做好這份工作。這是公司的發(fā)展需要更是自己工作的需要。一下我簡(jiǎn)略的說一下業(yè)務(wù)方面的心得體會(huì),和大家分享一下:
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為我們必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
以上是我對(duì)收銀員工作的一個(gè)小總結(jié),20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)會(huì)給我們帶來極大的困難,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們不斷的進(jìn)步的最根本所在。在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中,我們的業(yè)務(wù)水平將會(huì)得到極大發(fā)展,雖在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、以思想為根,激發(fā)工作源動(dòng)力
作為一名黨員,無論何時(shí)何地,我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致,堅(jiān)定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策我用先進(jìn)的精神指引我的行動(dòng)。走進(jìn)法院,我更以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí),如:思想教育整頓活動(dòng)、司法為民座談?dòng)懻摰龋谶@些學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真理解體會(huì),并寫下心得,逐一對(duì)照自己的行為進(jìn)行修正,不斷提高自己的思想意識(shí),以求全心全意為民服務(wù)。
二、以業(yè)務(wù)為本,全面提升工作能力
。ㄒ唬﹫(jiān)持“五多”,做優(yōu)秀的書記員。
20xx年上半年我在基層法庭從事書記員工作,上崗后,我就要求自己堅(jiān)持做好“五多”,即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學(xué)的是法律專業(yè),但離開專業(yè)二年后再接觸它,多少有些生疏。鑒于此,我規(guī)定每天多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書,多觀摩開庭過程,并報(bào)名參加了司法考試,精讀四本法律法規(guī)書籍,同時(shí)也借閱院里有關(guān)《司法審判》、《永州審判》、《新法規(guī)》等書籍;多聽一些審判長(zhǎng)與審判員的案例討論及其他書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么,對(duì)不懂的通過多看、多問,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作,如寫一些裁判文書,堅(jiān)持每周寫工作心得,記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī),在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。通過自己的努力,現(xiàn)已能勝任書記員工作。
。ǘ﹫(jiān)持“多學(xué)”,做全能型的人才。
法院的工作是全面的,為更好的完成工作任務(wù),我利用休息時(shí)間學(xué)會(huì)操作電腦,如電子公務(wù)、電腦排版等,能將法律文書及時(shí)打好發(fā)出;在檔案管理工作時(shí),我自學(xué)了檔案管理知識(shí)及法規(guī),并將檔案電腦管理,做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中,我走訪法院老同志、老領(lǐng)導(dǎo),與他們交流探討受益非淺,為搜集資料,我往返于圖書館、檔案局、市中院,既增長(zhǎng)了見識(shí)又學(xué)到了許多寫作知識(shí)與技巧,目前,我獨(dú)自一人完成了本院《法院志》的初稿,此項(xiàng)工作現(xiàn)仍在繼續(xù)中;另外,在工作之余練習(xí)寫作,所撰寫的《芝山區(qū)法院創(chuàng)五好》一文被市中院的第67期《法院簡(jiǎn)報(bào)》使用。發(fā)展全面的知識(shí)以便更好地勝任工作是我的座右銘,鞭策我繼續(xù)為之努力。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,激情奮進(jìn)
在法院工作如同家一般的溫暖,同事打成一片,彼此關(guān)心、幫助、齊心合力,我也被如此氣氛所感染,以心換心,我用我的誠(chéng)心打動(dòng)所有的人,工作有誤,不留私情批評(píng)指出;生活有難,互相理解幫助。領(lǐng)導(dǎo)既有工作能力又有工作方法,讓我既長(zhǎng)知識(shí)又不背包袱。有這樣一群熱情的人,我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進(jìn),把法院工作做好。
四、存在的主要問題和今后努力方向
對(duì)照法院崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個(gè)方面:
一是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)問題理解不夠深入,因此在工作上有一些矛盾難以解決;
二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境,看到自身的差距,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
三是在工作上處理某些問題時(shí)顯得不夠膽大。
針對(duì)存在的問題,在今后的工作中決心樹立“一個(gè)目標(biāo)”:通過司法考試,做優(yōu)秀女法官;做到“三個(gè)加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高工作能力素質(zhì);
二是加強(qiáng)自我控制能力,克服急躁情緒,注意和學(xué)會(huì)用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性;
三是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,公正執(zhí)法,踐行司法為民。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我愿為正義的法制事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
每次寫述職報(bào)告,提筆總感到是非常沉重的。
我思考問題的邏輯起點(diǎn)是這所學(xué)校還要不要我當(dāng)校長(zhǎng)。前幾次述職報(bào)告中,我都寫上了“急流勇退”、“辭去校長(zhǎng)職務(wù)”的字樣,也因此帶來一些非議,說我“欲擒故縱”。其實(shí),持這種觀點(diǎn)的人實(shí)在不理解我的內(nèi)心。說實(shí)在的,當(dāng)了校長(zhǎng)的人才真正知道校長(zhǎng)的確是很難當(dāng)?shù)。我之所以到現(xiàn)在為止仍自愿工作在校長(zhǎng)的崗位上,是因?yàn)樽哉J(rèn)為還能促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展,而沒有起到相反的作用。假如我已經(jīng)成為了阻礙學(xué)校發(fā)展的人,且自己還意識(shí)不到,那么真誠(chéng)地請(qǐng)求教師們通過合法的途徑提出罷免的建議。在我的眼里,校長(zhǎng)合格不合格,優(yōu)秀不優(yōu)秀的唯一標(biāo)尺是能不能,多大程度上促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展。
人生道路上有許多痛苦,但我遇上的痛苦不是很多。XX年12月,是我最痛苦的一段時(shí)間。我從1996年重返課堂后,不得不在這個(gè)時(shí)候告別了那些自己酷愛著的孩子。孩子們那分別的淚,揪心的話,將作為一種教育工最寶貴的財(cái)富,珍藏在我的記憶里。我現(xiàn)在唯一能彌補(bǔ)的是不進(jìn)辦公室,泡在課堂里聽課。這學(xué)期2個(gè)半月,我已聽了近百節(jié)課。
學(xué)?赡苓需要我當(dāng)校長(zhǎng)的原因大體有三點(diǎn),也是我努力追求的.存在方式。把握宏觀的。湖塘實(shí)小和星辰學(xué)校在發(fā)展中面臨三項(xiàng)重大改革,這就是課程改革、管理改革和體制改革。對(duì)這三項(xiàng)改革作戰(zhàn)略思考和策略謀劃,是我的責(zé)任。
課程改革方面,本人倡導(dǎo)三項(xiàng)基本建設(shè),即數(shù)字化環(huán)境建設(shè)、校本化課程建設(shè)及人文化文化建設(shè)。在本人的倡導(dǎo)下,提高課程實(shí)施水平的“學(xué)科改革指導(dǎo)意見”逐步形成,并付諸實(shí)施;管理改革方面,在“自主創(chuàng)造型”管理模式的基礎(chǔ)上,推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)化”管理;星辰實(shí)驗(yàn)學(xué)校面臨深層次的辦學(xué)體制改革,需要有人去作深入探討,本人已于去年撰寫了教育周刊寫“龍山夜話”的系列文章,完稿的已超過40篇,并不斷地在構(gòu)思新的篇目。包括以前完成的“燭光情愫”系列,總數(shù)已超過90篇。新年伊始,本人在省級(jí)以上發(fā)表的文章已有3篇。課題研究如何走向前位與實(shí)際,我積極引導(dǎo)并形成兩校聯(lián)動(dòng)的主課題,下設(shè)5個(gè)子課題。這個(gè)課題受到了有關(guān)方面的關(guān)注。我?guī)缀趺恐芏加靡欢ǖ臅r(shí)間和精力投入其中。
在成就學(xué)校中成就自己與成就教育,這是我的全部追求。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作述職如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估;
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有。。。。等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽字,及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈,更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
下面,我向大家匯報(bào)一下今年以來我在工作、學(xué)習(xí)、廉政等方面的開展情況,敬請(qǐng)批評(píng)指正,廠長(zhǎng)述職述廉報(bào)告。
一、自身學(xué)習(xí)方面
作為一名基層生產(chǎn)單位行政主要負(fù)責(zé)人,我深知:職務(wù)越高,接觸的事情越多,就越要搞好學(xué)習(xí),這樣才能夠更好的開展各項(xiàng)工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。為此,一直以來我都在不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),以求不斷提高自身的綜合素質(zhì)。今年,除根據(jù)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)一些科技、管理、安全、法律等方面的知識(shí),進(jìn)一步提高依法管理和科學(xué)生產(chǎn)的觀念及駕馭全局的能力外,借助先后開展的*****活動(dòng)、*****教育活動(dòng)和*****活動(dòng)這三次機(jī)會(huì),系統(tǒng)性的進(jìn)行了政治思想學(xué)習(xí)。在這些活動(dòng)開展期間,我按照支部的安排部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料,并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒體,擴(kuò)寬學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己的思想與和上級(jí)保持步調(diào)一致、節(jié)奏合拍)。通過這些學(xué)習(xí),使我的理論水平、思想覺悟和指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。
二、安全管理方面
安全是企業(yè)管理的重中之中,是高效生產(chǎn)的前提條件。為敦促各級(jí)管理人員認(rèn)真抓好安全管理工作,我在年初的時(shí)候,便與單位副職、系統(tǒng)主管、各科科長(zhǎng)以及工段長(zhǎng)簽訂了安全、消防目標(biāo)承包合同書,層層分解安全管理目標(biāo),并在去年《干部包片制度》的基礎(chǔ)上細(xì)化包片制度,廠干部由包片到系統(tǒng)細(xì)化為包片到工段、到崗位,使每一位管理者的肩上都有安全責(zé)任,促使現(xiàn)場(chǎng)安全管理上臺(tái)階。加強(qiáng)安全宣傳力度,重點(diǎn)開展事故案例的宣傳,鞏固提高他們的安全意識(shí)。針對(duì)由公司今年效益大幅下滑、干部職工工資降幅較大且減員嚴(yán)重(人員比去年縮減了30.15%)造成的職工情緒多、隊(duì)伍不穩(wěn)定的情況,加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,樹立積極向上的進(jìn)取心,杜絕因思想波動(dòng)而帶來的安全隱患。繼續(xù)認(rèn)真做好*****工作的推廣工作,把*****向檢修施工環(huán)節(jié)和維修人群延伸,并對(duì)已開展*****的崗位抓好檢查與獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)全員規(guī)范作業(yè)。結(jié)合《*****》的要求,加大對(duì)安全隱患的排查整改力度,進(jìn)一步消除事故苗頭,截止目前,共組織各類安全檢查60余次,查出各類隱患200多條項(xiàng),有效遏制了事故的發(fā)生。此外,在近期又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)*****管理法,用先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固好*****廠的安全形勢(shì),述職報(bào)告《廠長(zhǎng)述職述廉報(bào)告》。今年,洗煤廠總體安全工作運(yùn)行平穩(wěn),沒有發(fā)生一起人身傷害事件。
三、生產(chǎn)管理方面
今年,*****廠的生產(chǎn)可謂是困難重重、舉步維艱。受市場(chǎng)因素影響,*****廠*****量直線下滑,1~10月份比去年同期減少了*****噸,其中四六七三個(gè)月更是面臨*****的局面,即使*****,但由于*****情況的不理想,也制約*****的提升。同時(shí),因?yàn)?****等情況,人員流出較大,特別是主要生產(chǎn)、維修骨干的流出,給生產(chǎn)組織帶來很大困難。面對(duì)這些困難,我和班子成員一起抓管理、嚴(yán)考核,和生產(chǎn)骨干一起出主意、想辦法,努力做好*****生產(chǎn)。*********************************************
四、成本控制方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說到底是成本與效益的競(jìng)爭(zhēng),而效益的關(guān)鍵在成本。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),惟有強(qiáng)化內(nèi)部管理,搞好目標(biāo)成本管理,才是我們公司實(shí)現(xiàn)扭虧增盈的關(guān)鍵。今年,在成本控制上,除將提高*****、確保*****作為降本增效的一條有效途徑外,我重點(diǎn)還是在對(duì)各種能耗指標(biāo)的控制和材料費(fèi)用的管理上面下力氣、做工作。
能耗方面,抓好對(duì)電水氣油指標(biāo)的控制。其中,電耗控制上,加強(qiáng)用電的計(jì)劃性,于每月月初的時(shí)候及時(shí)給各工段下發(fā)用電計(jì)劃,并在每周的生產(chǎn)辦公會(huì)上通報(bào)具體用電情況,對(duì)個(gè)別電耗相對(duì)較高的工段幫助其分析原因,并采取進(jìn)一步的節(jié)電措施,壓縮用電量;實(shí)行嚴(yán)格的用電考核機(jī)制,提高用電單耗在工段二次分配中的比例,從而調(diào)動(dòng)職工的節(jié)電積極性;做好避峰生產(chǎn),降低公司的電費(fèi)支出成本,據(jù)統(tǒng)計(jì)已實(shí)現(xiàn)避峰生產(chǎn)800多個(gè)小時(shí);抓好對(duì)大功率設(shè)備的管理,要求停機(jī)時(shí)做到大功率設(shè)備1分鐘內(nèi)關(guān)停,避免不必要的損耗;加強(qiáng)用電檢查,并對(duì)空機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、長(zhǎng)明燈和頻繁開停機(jī)等嚴(yán)格考核和管理。清水控制上,抓好對(duì)有清水崗位的管理,杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象;停用工地澡堂,減少清水使用量;增添水表11塊,實(shí)現(xiàn)三級(jí)計(jì)量。柴油消耗控制上,加強(qiáng)對(duì)鏟車、拖拉機(jī)的使用管理,嚴(yán)格執(zhí)行定額限量消耗,每天工作完畢后匯報(bào)當(dāng)日工作量和油耗情況,對(duì)于超耗的地方,認(rèn)真組織分析,追究責(zé)任,并規(guī)定除大風(fēng)天外,*****不允許用鏟車,以減少油料消耗和設(shè)備維修費(fèi)用,同時(shí),定期組織設(shè)備科人員就出車情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕出車不出效率和車輛空機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
材料費(fèi)用方面,實(shí)行材料費(fèi)定量劃撥制度,由設(shè)備科將輔助材料費(fèi)用按系統(tǒng)、按月進(jìn)行具體劃分,明確各系統(tǒng)每個(gè)月材料費(fèi)用使用的最高限度,所需材料必須由主管廠長(zhǎng)簽字后方可領(lǐng)取,堅(jiān)決杜絕非生產(chǎn)材料的發(fā)放,嚴(yán)禁總量超支。執(zhí)行材料使用事先評(píng)估制度,明確工作材料用量,嚴(yán)禁浪費(fèi)。建立材料出入庫(kù)臺(tái)帳,明確材料入庫(kù)時(shí)間、數(shù)量及出庫(kù)時(shí)間、數(shù)量、用途,嚴(yán)禁含糊不明。制定設(shè)備故障率、事故率考核制度,加大考核力度,出現(xiàn)設(shè)備事故,如是人為原因造成,按原價(jià)賠償,因搶修而產(chǎn)生的各項(xiàng)加班費(fèi)用,由事故責(zé)任人支付,以降低設(shè)備故障率和事故率。強(qiáng)化設(shè)備管理,保證設(shè)備完好率,延長(zhǎng)大修周期,減少大修費(fèi)用的發(fā)生。對(duì)廠內(nèi)現(xiàn)有的辦公設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)及配件、文件資料、辦公用品等軟硬件,實(shí)行“資源共享”機(jī)制,辦公室內(nèi)所有文件除下發(fā)工段學(xué)習(xí)外,不再打印,僅在電腦上傳閱,減少耗材。此外,大力開展修舊利廢,提高材料利用率,累計(jì)節(jié)約材料費(fèi)用十余萬元。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O**年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于1x年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將二O**年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。
只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
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