【精華】個人述職報告匯編8篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的個人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認真學(xué)習(xí),團結(jié)同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準能得到全面的提高,我于20xx年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修,期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的“西學(xué)中,中學(xué)經(jīng)典”的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到。
個人述職報告 篇2
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸藥食同源,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實際情況,調(diào)查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處,F(xiàn)將工作述職如下:
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后,發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導(dǎo)致身心疲憊,針對這一情況,及時與隊員交心、談心,多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱,同時以身作則加強對隊員、對班長的監(jiān)督檢查力度,提高隊員、班長的責(zé)任心。通過培訓(xùn)與周末例會,我主動承擔(dān)責(zé)任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間努力隊伍恢復(fù)了往日的生機。
充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊員履行職責(zé)情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)與車輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘,對巡更點作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時執(zhí)行巡更管理制度,使隊員履行職責(zé)情況有較大的改善,車輛管理系統(tǒng)實施以前,業(yè)主多次投訴門崗隊員對車輛把關(guān)不嚴,并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車輛管理系統(tǒng)安裝時,及時跟進,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,為更好地管理門崗收費,防止費用外留,及時檢查電腦收費與實際收費是否相符,并主動管理門崗費用與財務(wù)對接,8月1日對小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進出,門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。
xx年社會治安形勢比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式與巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機關(guān)處理,
根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)重,我?guī)ьI(lǐng)隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計國優(yōu)期間維護員共出動500人次,共計1800小時。通過努力,使小區(qū)的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優(yōu)”標準。
二、不足
xx年是多災(zāi)多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護維護部取得以上成績,但也存在諸多不足之處:
1、招聘渠道不暢通,隊員不穩(wěn)定。公共秩序維護部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施,應(yīng)聘人員來源較少,從而導(dǎo)致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān),招聘時沒有選擇余地,有時招聘的隊員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,公共秩序維護部隊伍比較大,隊員來自五湖四海,思想工作沒及時跟上,再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因,使大部分隊員在這里工作時間比較短,導(dǎo)致部門流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。
2、思想麻痹、安全意識不強。今年在社會大環(huán)境治安形勢較差的情況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施,但平靜一段時間后,上到部門主管下至隊員,思想上沒有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對自己的要求,責(zé)任心下降沒有一如既往地工作,是導(dǎo)致下一起安全事故發(fā)生的導(dǎo)火線。沒有按公司的規(guī)定,從嚴管理、按規(guī)范管理,叫想麻痹,從而導(dǎo)致出現(xiàn)今年轟動整個公司的7·7事件的發(fā)生,這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管思想上沒有高度重視,管理不規(guī)范、安全意識較差有關(guān)。
3、隊員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練照常進行,但培訓(xùn)的隨意性較大,隊員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責(zé)與公司的各項規(guī)章制度,給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監(jiān)督力度不夠,雖然晚班有部門主管人監(jiān)督,但中班的監(jiān)督力度不夠,從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強,特別是班長,巡邏過程中,有偷懶、不能及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,平時管理沒按規(guī)定從嚴管理隊員,部門沒有嚴格執(zhí)行“公共秩序維護部獎懲制度”,隊員作好作壞一個樣,是隊員責(zé)任心不強的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用,隊員沒按規(guī)范操作,實行刷卡以來,小區(qū)還有許多車輛未辦理智能ic卡,照常出入小區(qū),而門崗隊員憑經(jīng)驗也沒給發(fā)卡直接開門,系統(tǒng)對這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠,臨時卡管理混亂,值班人員大部分時間坐在崗?fù),有時利用電腦做與工作無關(guān)的事,未及時收回臨時卡,多次出現(xiàn)車輛沖崗現(xiàn)象,到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執(zhí)行制度時處理問題不靈活,解釋問題不到位,服務(wù)意識不強,導(dǎo)致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當,損壞程度嚴重。今年初雖采用集中管理,實行領(lǐng)用登記制度,但沒有采取強有力的措施,沒有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒有出現(xiàn)丟失情況,但出現(xiàn)對講機進水、手電筒摔壞等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評,沒有追究當事人的責(zé)任,從而導(dǎo)致公司財產(chǎn)受損。
未來工作
xx年工作已結(jié)束,xx年工作即將來臨,為了更好地開展xx年的各項工作,更好地為業(yè)主服務(wù),決定xx年工作從以下幾個方面開展:
1、拓寬招聘途徑,招聘新隊員,補充隊伍力量,嚴格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊員責(zé)任心與憂患意識。
2、加強內(nèi)部管理,抓好隊員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作,提高隊伍集體形象與綜合能力,以高標準、嚴要求開展各項工作。
3、充分利用車輛管理系統(tǒng),嚴格執(zhí)行收發(fā)卡制度,加強車輛管理,針對小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象,及時采取上門、貼建議函等措施解決,確保小區(qū)車輛停放有序,并嚴格對車輛實行收費制度,為管理處創(chuàng)造一定利潤。
4、加強公用物品集中管理,實行責(zé)任到人,采用定期檢查、不定期抽查,誰損壞誰賠償并追究責(zé)任的原則,確保公用物品的正常良好使用。
5、立足部門窗口形象,加強與各部門的團結(jié)協(xié)助,積極配合管理處各項工作,提高辦事效率。
新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護部本著“持續(xù)改進”的原則,將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿的熱情、昂揚的斗志、過硬的業(yè)務(wù)技能展開各項工作,為公司、管理處增添新的活力,爭取工作再上一個新的臺階。
個人述職報告 篇4
過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。
始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。
作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了《》《》和《》等兒科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認真完成繼
續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。
在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好! 競爭是自古就有的社會現(xiàn)象,存在于一切領(lǐng)域。今天,我走上 競職演講臺,心中百感交集,一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、 展示自我的大好時機;二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培 養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。 與大家共事多年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。我沒有 輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。 XX 年七月畢業(yè)于福州電力高級技術(shù)學(xué)校發(fā)變電運檢專業(yè)。 同年八月份即到局里行政科會務(wù)組工作了一個月。9 月份參加局里 供電所臨時工公開招聘,順利進入清蒙供電所擔(dān)任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔(dān)任過二個月的電費核算員,這些工作讓我有機會 更進一步了解了我市經(jīng)濟的快速發(fā)展,全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基 本情況。讓我個人的專業(yè)知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一 種鍛煉和提高。 XX 年七月至今,由于我局二個供電所合并成立 為一個供電公司,我主要擔(dān)任營業(yè)員,在這里幾年來,在公司領(lǐng)導(dǎo) 和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,能夠認真學(xué)習(xí)公司 的各項業(yè)務(wù)知識, 不斷改造個人的主觀世界, 忠于職守、 服從領(lǐng)導(dǎo)、 勤奮工作,忠實履行崗位職責(zé)和義務(wù)。在較好地完成任務(wù)的同時, 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法,實踐經(jīng)驗、理論水平并 從多方位來鍛煉自身的工作和為人處事的能力,也鑄就了我堅強的 意志。為了自己鐘愛的事業(yè),充分實現(xiàn)自我價值,我義無反顧地走 上競職演講臺,借此機會,談?wù)劶偃缥夷墚斏蠣I業(yè)班技術(shù)員后的工 作思路,希望能與大家共勉。 首先、進一步加強個人的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高思想道德 修養(yǎng)。眾所周知,營業(yè)班是整個供電公司的核心,是為客戶服務(wù)的 主要班組。在整個電業(yè)局中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認為,應(yīng)該做好三項服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個人服務(wù),而是 指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)。
二、為客戶服務(wù)。營業(yè)班在傳達客戶需求,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或 在催辦、督辦的業(yè)務(wù)時,要從團結(jié)各班組,共同做好工作的良好愿 望出發(fā),要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如 果遇到困難,要學(xué)會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同 研究,以達成解決問題的共識。
三、為各班組服務(wù)。營業(yè)班是我公司面對客戶的主要班組,通過客戶的需求將客戶的主要目的轉(zhuǎn)達到各班組。我認為,營業(yè)班是 各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取大家的 良好建議, 是我們的重要職責(zé)之一。 把客戶要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋?我們主動向客戶征詢有沒有問題需要解決。 第二、銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識 為立足之本。古人云: “無一事而不學(xué),無一時而不學(xué),成功之路 也” 。加入世貿(mào)以后,各行各業(yè)無不進行適應(yīng)的變革和調(diào)整,也只 有這樣,才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟的大環(huán)境。為此,我將加強專 業(yè)理論和業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),并將其運用于實際工作中,不斷完善 自我,勇于搏擊風(fēng)浪。我們要工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就 要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一條新路。困 難雖多,快樂更多。 第三、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭,每個人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ,有的“流星一閃 忽暗去” 。
作為一個營業(yè)班技術(shù)員,我將和本班組人員一道,發(fā)揚 愛崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻、求是務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的團隊精神, 撲下身子,默默無聞,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)及 部門經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)。要把工作的主動性與針對性、實效 性統(tǒng)一起來,虛心向兄弟部門多學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助, 共同提高。 最后,我想說一點希望:多年來的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同 事們對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也 是有目共睹的,在過去的幾年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支 持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經(jīng)過多年工作實踐 的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司營業(yè)班技術(shù)員職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組 織、分析決策和解決問題的綜合能力,以及相應(yīng)的理論政策水平和 業(yè)務(wù)知識。同時,從公司成立開始以來,我一直在營業(yè)班工作,許 多工作是自己親手干出來的,工作上的體會、經(jīng)驗和教訓(xùn)都牢記在 心上,非常清楚問題所在以及今后的工作重點和方向。所以,我相 信我完全可以勝任營業(yè)班技術(shù)員的職務(wù),我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和 同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當選,我一定會更加努力,在 新的崗位上,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,以 突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是,如果失敗了,我也 決不氣餒,我還要繼續(xù)爭取,端正工作態(tài)度,尋找差距,在今后的 工作中繼續(xù)加倍干好。 謝謝!
個人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我在這里做20xx年度個人述職報告,請大家予以審議。
我在輸氣隊擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),主要分管全隊的生產(chǎn)運行工作。
20xx年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴大,我隊也得到了長足的發(fā)展,在去年基礎(chǔ)上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家,全隊員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、 配合相關(guān)部門,完善計量管理,確保規(guī)范運作
計量工作是我隊生產(chǎn)運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下,針對不同用戶,采取規(guī)范計量數(shù)據(jù),加強計量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時準時上傳計量數(shù)據(jù),并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設(shè)施,采用自動化手段遠傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障,及時通知研究所專業(yè)人員進行恢復(fù)和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎(chǔ)管理工作,提高員工技術(shù)水平,確保生產(chǎn)高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎(chǔ)資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項,逐步完善了站場設(shè)施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。09年11月27日,我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實際操作中,經(jīng)過兩天一夜的努力,終于學(xué)會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標定標準氣體的流程,并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準確。
隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要,我們重點加強了對新來人員的培訓(xùn)力度,精心安排授課內(nèi)容,深入現(xiàn)場,教會他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容,并組織進行考試,快速提高新進人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識以及應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力。
針對冬季生產(chǎn)運行特點,天然氣管線容易發(fā)生堵凍的'實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》,并嚴格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是09年7月9日投產(chǎn),所以我們進行了兩次通球清管作業(yè),而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊部員工的努力下,經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業(yè),為系統(tǒng)的冬季運行打下了較好的基礎(chǔ)。進入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經(jīng)過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險,確保輸氣生產(chǎn)高效運行。
總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的,也是全隊員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,我決心與隊班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰(zhàn),經(jīng)受新的考驗,努力全面完成20xx年的各項任務(wù)和指標,繼續(xù)為全體員工做好事、做實事,絕不辜負大家對我的期望!
個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師大家好:
根據(jù)學(xué)校黨支部的部署,把我一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師作簡要匯報:
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助下,經(jīng)過自己不斷地努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高,使我更加愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以校長為核心,以校行政為領(lǐng)導(dǎo),以安全保衛(wèi)為中心工作,兼顧兩個多功能教室和兩個機房日常使用管理所形成的服務(wù)部門。
現(xiàn)在時代的步伐越來越快了,人們要求也越來越高了。同樣地,我也應(yīng)對自己有所新的要求了。而最多的是不斷有新的挑戰(zhàn),這給了我許多滿足感。而最重要的是學(xué)校不斷的給予我機會去學(xué)習(xí),令我不斷的成長。但是越學(xué)得多,越感覺自身水平的不足。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的包容。也非常感謝校長對我的關(guān)照,并在我最困難的時候伸出熱情之手,我在以后的工作和生活中永遠也不會忘記。也感謝學(xué)校給了我一個能與一群出色團隊一起工作的機會,感謝老師們在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
這段時間,我認真回顧了幾年來的工作情況,覺得在中層工作是我的幸運,非常感激學(xué)校給予了我這樣的工作和鍛煉機會。雖然有時或多或少有一些不同的意見和想法,但我一直非常珍惜這份工作。承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)照和教導(dǎo),非常的感謝大家。
一年來我主要做了以下幾項所做的工作:
加強了與部門老師的合作,進一步明確了工作職責(zé)、常規(guī)管理、宣傳工作職責(zé),并加強了監(jiān)督、檢查;制定了一系列相應(yīng)的管理措施。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認識我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫xxx,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習(xí)了一個月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負責(zé)人。能夠成為管理近xx名員工的企業(yè)負責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至xx年xx月份,xx區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據(jù)自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認真進行學(xué)習(xí)領(lǐng)會?尚业氖,進店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習(xí)后,我感覺沒有白費,我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習(xí)對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認真研究落實有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,在房務(wù)總監(jiān)xx同志的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規(guī)范,對每一個細小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項工作,雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實。
其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機會,向書本學(xué),向xx老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、xx老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。
二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn),涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業(yè)微薄的利潤;
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強信息的溝通,實現(xiàn)資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
述職人:xxx
年 月 日
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