【熱門(mén)】個(gè)人述職報(bào)告匯編6篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
自參加工作以來(lái),我一直從事水輪發(fā)電機(jī)機(jī)械檢修工作。30余年的工作中,我工作態(tài)度認(rèn)真,愛(ài)崗敬業(yè),能夠不折不扣認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。始終保持高度的工作熱情,全身心的投入生產(chǎn)中去。熱心幫助大家,重視班組團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,能夠有效利用工作時(shí)間,保證班組生產(chǎn)任務(wù)的順利開(kāi)展。能夠根據(jù)車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù),自身主動(dòng)參加并積極組織本班組職工開(kāi)展的加班活動(dòng),F(xiàn)將這些年在鉗工工作方面做如下總結(jié):
一、 積極參加重大技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施
參與每年分公司15臺(tái)水輪發(fā)電機(jī)組的大修工作。主要負(fù)責(zé)水輪機(jī)的解體、導(dǎo)瓦研刮、水輪機(jī)磨圓、間隙調(diào)整、導(dǎo)葉軸頸間隙調(diào)整、密封水間隙調(diào)整、機(jī)組回裝、定中等工作。在歷年的大修、小修、日常維修中,都是工作面的主要負(fù)責(zé)人。20xx年8月,參與甘孜州色達(dá)縣曾達(dá)電站的建設(shè)。主要負(fù)責(zé)水輪發(fā)電機(jī)的預(yù)埋件安裝、蝶閥的預(yù)埋及安裝、機(jī)組的預(yù)埋及安裝,并對(duì)不合理的設(shè)計(jì),及時(shí)提出并與設(shè)計(jì)和監(jiān)理溝通,進(jìn)行優(yōu)化,為業(yè)主節(jié)約投資5萬(wàn)余元。20xx年11月,參與公司百禪寺電航建設(shè),對(duì)金屬結(jié)構(gòu)預(yù)埋和驗(yàn)收,并參與#1機(jī)組的小修工作,及時(shí)掌握軸流轉(zhuǎn)漿機(jī)組的結(jié)構(gòu)和性能,為下一步公司該類(lèi)機(jī)組維修奠定基礎(chǔ)。20xx年8月,參與過(guò)軍渡電航建設(shè),并參與機(jī)組安裝調(diào)試,掌握了貫流式機(jī)組的性能和結(jié)構(gòu)。20xx年4月,參與小白塔水輪發(fā)電機(jī)的綜自改造,主持水輪機(jī)導(dǎo)水機(jī)構(gòu)的改造,在改造中,想方設(shè)法對(duì)導(dǎo)葉鏈板處理加工,改進(jìn)施工工藝,縮短了工期,節(jié)約資金1萬(wàn)余元。
二、 積極參與合理化建議,提質(zhì)增效
利用30余年的工作經(jīng)歷,在歷次的維修工作中,我理論與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)檢修設(shè)備工藝、工序、設(shè)計(jì)、工器具等方面盡自己努力,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。在對(duì)水輪機(jī)磨圓方面,我自制磨圓架,用軸承與轉(zhuǎn)輪上邊緣結(jié)合,采用人工手動(dòng)進(jìn)行,既降低勞動(dòng)強(qiáng)度,又能準(zhǔn)確定位,解決了長(zhǎng)期外加工的問(wèn)題,為公司節(jié)約資金幾十萬(wàn)元。水輪機(jī)頂蓋螺栓長(zhǎng)期在水中,銹蝕嚴(yán)重,場(chǎng)地又狹窄,在歷次機(jī)組大修中,拆卸十分困難,為此,我自制專(zhuān)用工具,把套筒焊接在加長(zhǎng)的管道上,再在管道上切割對(duì)稱(chēng)孔,用小管道穿過(guò)孔,增加拆卸力量,這樣就輕松能把螺栓拆卸,較以前縮短工期2天。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高實(shí)踐動(dòng)手能力
從事機(jī)械檢修工作,我深切地感到,一味注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,忽視理論學(xué)習(xí),不具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),是無(wú)法很好地從事維修鉗工工作,這些年來(lái),我先后學(xué)習(xí)了,《機(jī)械制圖》、《機(jī)械工程材料》、《鉗工技術(shù)》、《材料力學(xué)》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,購(gòu)置了機(jī)械工程手冊(cè)、公差與配合等工具書(shū),通過(guò)這
些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,結(jié)合工作實(shí)踐加以應(yīng)用,對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的設(shè)備疑難問(wèn)題,排除起來(lái)才得心應(yīng)手。
總結(jié)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,為鉗工事業(yè)做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場(chǎng)部的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì),延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場(chǎng)部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力和學(xué)習(xí),個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)了解本職工作,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控分析,對(duì)我而言是一個(gè)新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類(lèi),熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑,完成經(jīng)營(yíng)分析的基礎(chǔ)報(bào)表。
。ǘ┱莆战(jīng)營(yíng)監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)及計(jì)算方法。
針對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)報(bào)表構(gòu)成,掌握經(jīng)營(yíng)監(jiān)控所需的各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo),例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶(hù)保有率、發(fā)展用戶(hù)數(shù)、用戶(hù)ARPU值等,深入了解各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計(jì)算方法。
(三)初步完成月度分析材料及專(zhuān)題分析。
前期的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作也為自己獨(dú)立完成基本的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使得我對(duì)日常工作處理地還算準(zhǔn)確、有效,能夠順利完成各項(xiàng)基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數(shù)通報(bào)轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)分析,在主任的悉心指導(dǎo)下,能夠初步完成月度經(jīng)營(yíng)分析材料以及涉及的專(zhuān)題分析。
在工作紀(jì)律方面能夠切實(shí)嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)遲到及無(wú)故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責(zé),認(rèn)真工作,服從各項(xiàng)工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細(xì)節(jié),缺乏從細(xì)、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個(gè)環(huán)節(jié),把每一個(gè)細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng)完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書(shū)寫(xiě)及用語(yǔ)不精準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時(shí)間比較短,通信方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,因此一直影響著自己在材料書(shū)寫(xiě)中專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面的精準(zhǔn)及流暢運(yùn)用。三是雖然已在市場(chǎng)部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無(wú)所知,也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計(jì)劃從如下幾個(gè)方面提升自己:
。ㄒ唬┳⒅丶(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí),提高辦公軟件的使用技能。
。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)分析材料學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄎ澹╆P(guān)注各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及文案寫(xiě)作能力。
。┩ㄟ^(guò)工作之余,補(bǔ)充通信行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責(zé),為自己今后更好地完成工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我個(gè)人對(duì)近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計(jì)劃;仡欉^(guò)去尋找不足,展望未來(lái)制定目標(biāo)。見(jiàn)微知著,點(diǎn)滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一年很快就過(guò)去了,這一年來(lái)工作成了我生活的大部,許多許多的星期天,因?yàn)榭剖夜ぷ髅,我都在醫(yī)院加班,有的醫(yī)生問(wèn)我,護(hù)士長(zhǎng),你這么累圖的是啥呢?說(shuō)真的,我還真的沒(méi)圖啥,我只想科室工作順利,病人早日恢復(fù)健康,我們都開(kāi)開(kāi)心心的活著,工作很平凡,每一天每一天我?guī)缀踔貜?fù)著一樣的工作,一樣的忙碌,新的一年又面臨新的問(wèn)題,新的挑戰(zhàn),心中有無(wú)限的壓力,我知道我的工作還有很多的問(wèn)題,我不是多優(yōu)秀的管理人才,未來(lái)我還要在摸索中前行,但還是那句話(huà),我會(huì)努力。
二、提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生
一年來(lái),我們收治了xx名患者,其中手術(shù)患者xx例,我們很好的完成了護(hù)理工作,沒(méi)有大的護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,但也存在許多的問(wèn)題,都不是很大,一般都及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理 ,但有問(wèn)題就是有問(wèn)題,我不能當(dāng)作沒(méi)發(fā)生,在這里談我們的工作如何的好,那是不現(xiàn)實(shí)的。例如有個(gè)腸梗阻的病人,一個(gè)上午,沒(méi)有胃液引出,我們的護(hù)士還不知道,醫(yī)生向我反映情況,我拿著注射器親自到病人那里抽胃液,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)椴∪酥俺粤嗽S多的食物,胃管堵住了,我抽了許久,那個(gè)年輕的護(hù)士就在旁邊看,惡心的面色蒼白,差點(diǎn)吐了,過(guò)后我告訴她,這就是我們的工作,很臟,很累,但我們一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個(gè)長(zhǎng)期臥床的病人,盡管我們天天查看,天天注意,可還是出現(xiàn)了褥瘡,我就到外邊的藥店買(mǎi)了一瓶紫藥水,親自為病人擦洗消毒,幾天后褥瘡就好了,病人和家屬很感動(dòng),出院時(shí)對(duì)我說(shuō):護(hù)士長(zhǎng),多謝了,別的話(huà)就不說(shuō)了。雖然只是謝謝兩個(gè)字,但我真的能感受到他們說(shuō)的那兩個(gè)字是真心真意的。工作中真的存在許多的問(wèn)題,我平時(shí)都會(huì)記下來(lái),每到月底召開(kāi)一次會(huì)議,總結(jié)一個(gè)月的工作,有則改之無(wú)則加勉,我一般都選在發(fā)獎(jiǎng)金的那天開(kāi)會(huì),因?yàn)槟翘旒词瓜掠,她們也?huì)飛奔而來(lái)。慢慢的大家的安全意識(shí)提高了許多,我們的護(hù)理工作有了很大的改善。
三、做好消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生
消毒隔離工作是最重要的,但我們的護(hù)士做的很不好,開(kāi)始時(shí)不管醫(yī)用垃圾還是生活垃圾,亂扔一氣,注射針頭也不和針管分開(kāi),隨手就扔,體溫計(jì),止血帶也不按時(shí)消毒, 批評(píng)他們幾次,效果也不好,沒(méi)辦法,我只要有空,,每天我就親自做這項(xiàng)工作,把亂扔的針頭和注射器分開(kāi),把止血帶泡好取出,收拾處置室和辦公室的衛(wèi)生,她們天天看我做,慢慢的也跟著做,現(xiàn)在已經(jīng)好多了,基本的消毒知識(shí)她們都能掌握了,冬天到了,病房不能經(jīng)常的開(kāi)窗通風(fēng),病原微生物容易滋生,我們就經(jīng)常用空氣消毒機(jī)消毒,向病人做衛(wèi)生宣教,保持病室干凈,清潔,有肝功異常的病人,我們做好床頭隔離,一年來(lái)病房沒(méi)有發(fā)生群體醫(yī)療感染事件,今后我們會(huì)繼續(xù)努力,把這項(xiàng)工作做好。
四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,和諧護(hù)患關(guān)系
今年的5、12護(hù)士節(jié),我們普外病房成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,這是個(gè)新的工作起點(diǎn),是護(hù)理工作的必然發(fā)展,對(duì)這項(xiàng)工作我們開(kāi)始時(shí)很懵懂,不知從何處著手,我當(dāng)時(shí)也很著急,上網(wǎng)查了許多關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的信息,慢慢的嘗試著做,但我們的條件有限,想做到有陪無(wú)護(hù),讓我們承擔(dān)病人所有的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理是不可能的,我們沒(méi)那么大的人力物力,只能盡量朝著那個(gè)方向做,我在入院接待,基礎(chǔ)護(hù)理,健康宣教,出院指導(dǎo)等方面加大了服務(wù)力度,每天早晨查房時(shí),我們?yōu)椴∪苏泶蹭,及時(shí)更換污染的床單,檢查夜班工作,指導(dǎo)護(hù)士注意新的護(hù)理問(wèn)題,平時(shí)向病人及家屬做健康宣教,改善他們不當(dāng)?shù)男l(wèi)生觀念, 我讓護(hù)士在處置和巡視病房時(shí)多和病人溝通,指導(dǎo)病人如何的進(jìn)食,如何的功能鍛煉,出院注意哪些,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我們制定了許多的宣傳欄,介紹疾病知識(shí),在原來(lái)的基礎(chǔ)護(hù)理上我們做了許多新的工作,但這只是一個(gè)開(kāi)始,我們還會(huì)做的更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
通過(guò)云地礦商場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解珠寶業(yè)和珠寶企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況,為以后找工作打下一定的基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐緊密的結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際銷(xiāo)售工作能力、與人交流的能力已達(dá)到學(xué)以致用的目的,同時(shí)看自身是否適合往銷(xiāo)售方面發(fā)展,尋找不足,盡早找出自己在哪些方面存在問(wèn)題!
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),也意識(shí)到了在以后的學(xué)習(xí)里在很多方面都需要學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高,找到了自己以后努力的方向,現(xiàn)在就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
一、基本情況介紹
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:云南地礦珠寶有限公司成立于1984年,是云南省地礦局唯一珠寶企業(yè),"云地礦喚醒了地下沉睡的寶藏,云地礦讓地下的寶藏閃爍金光!"20多年來(lái),云地礦珠寶全國(guó)唯一以探、采、工、貿(mào)一條龍的珠寶經(jīng)營(yíng)企業(yè)。八十年代,公司在云南先后發(fā)現(xiàn)經(jīng)寶石礦、祖母綠礦、海藍(lán)寶石礦和碧璽礦,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。經(jīng)過(guò)25年的經(jīng)營(yíng),公司現(xiàn)已發(fā)展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心,發(fā)展到在全國(guó)擁有百家專(zhuān)營(yíng)店,數(shù)萬(wàn)平方米營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的全國(guó)大型珠寶首飾批發(fā)零售企業(yè)。
云南地礦珠寶有限公司發(fā)揮集團(tuán)公司自有黃金礦山、資源供給的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持走自己探采工貿(mào)一條龍的特色經(jīng)營(yíng)之路,堅(jiān)持客戶(hù)至上,專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),永守誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念;誠(chéng)信敬業(yè) 創(chuàng)新進(jìn)取為企業(yè)精神;堅(jiān)持高尚品質(zhì),追求完美,奉獻(xiàn)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二十余年,云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費(fèi)者的厚愛(ài),獲多項(xiàng)國(guó)家榮譽(yù)。云地礦將以此為動(dòng)力,傳承中華民族珠寶文化美德,不斷完善自我,回報(bào)客戶(hù),回報(bào)社會(huì)。
公司依托云南地礦總公司(集團(tuán))年產(chǎn)滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬25萬(wàn)噸的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;公司以"云地礦"為珠寶品牌,綜合經(jīng)營(yíng)品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、K金、銀飾品等的批發(fā)與零售。
云地礦在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,注重品牌建設(shè),20xx年公司成為了上海黃金交易所綜合類(lèi)會(huì)員單位。三年來(lái),先后被中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為《中國(guó)珠寶首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)》、《中國(guó)珠寶首飾行業(yè)放心示范店》、《中國(guó)珠寶首飾業(yè)馳名品牌》,在同行業(yè)和消費(fèi)者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。
云地礦擁有國(guó)家級(jí)珠寶首飾檢驗(yàn)師3人、珠寶消費(fèi)專(zhuān)家4人,以及一批長(zhǎng)期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測(cè)試鑒定、珠寶專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的中高級(jí)工程技術(shù)人員80余人。公司通過(guò)與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家珠寶商的溝通交流,積極汲取外來(lái)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保障公司整體從科研技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)制作等方面與世界同步,從而引領(lǐng)著中國(guó)珠寶時(shí)尚潮流。
公司在業(yè)界率先通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證。所有產(chǎn)品以選材、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、送貨、上柜、銷(xiāo)售等各道程序?qū)訉影殃P(guān),嚴(yán)格篩選。嚴(yán)格的質(zhì)量體系,規(guī)范的生產(chǎn)系統(tǒng)和控制系統(tǒng),保障云地礦珠寶首飾精品輩出,深受消費(fèi)者歡迎。
云地礦珠寶在全國(guó)12個(gè)城市及地區(qū)擁有近100余家專(zhuān)賣(mài)店,數(shù)萬(wàn)平方米營(yíng)業(yè)場(chǎng)地,擁有近千名員工的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費(fèi)一級(jí)市場(chǎng)。
云地礦珠寶憑借二十多年來(lái)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)積累的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮云南毗鄰緬甸,在翡翠原料方面的巨大優(yōu)勢(shì),努力把云南地礦珠寶交易中心,打造成昆明最具品位,最具活力的珠寶商圈。
二、新人培訓(xùn)
剛到公司的第一天負(fù)責(zé)我們的經(jīng)理主要給我們講了一些雕件上常見(jiàn)圖案的寓意,教我們給雕件穿上掛件線(xiàn),給客戶(hù)挑選適合佩戴的手鐲,并進(jìn)行實(shí)際操作。
1、玉雕文化
(1)、佛、觀音:中國(guó)是一個(gè)信仰佛教的國(guó)家,人們都相信佩帶佛、觀音能逢兇化吉,保佑平安,并賜來(lái)福運(yùn)。南方有男戴佛公,女戴觀音之分;北方有男戴觀音,女戴佛之說(shuō)。佛和觀音的挑選觀音要俏佛要笑,觀音要端莊,笑容慈祥,佛面部笑容要飽滿(mǎn),肚子大(女性一般小肚雞腸,往往會(huì)為了一點(diǎn)小事惹是生非,佩戴的佛肚子大,肚大能容,笑口常開(kāi)):一般挑選頭部、臉部胸前等部位沒(méi)有雜質(zhì)、瑕疵的佛和觀音,但在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到身上帶有雜質(zhì)的都有很好的解說(shuō):雜質(zhì)在頭部是鴻運(yùn)當(dāng)頭:雜質(zhì)在臉部是普度眾生觀音看到世間眾人的口難都流下了眼淚:雜質(zhì)在胸前是逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說(shuō)是肚里藏金。
(2)、動(dòng)植物:一般是用其名稱(chēng)的諧音或根據(jù)其本身具有的物象特征來(lái)解釋其寓意。如蝙蝠(福)和銅錢(qián)一起說(shuō)福在眼前(錢(qián));魚(yú)(年年有余),葫蘆(有福有祿),仙鶴和桃(仙鶴獻(xiàn)壽),喜鵲(喜上眉梢),蜘蛛(喜蛛,知足常樂(lè)喜從天降);猴和馬(馬上封侯),石榴葡萄本生多胡(多子多福),靈芝形如云朵(如意),竹子(節(jié)節(jié)高升,蒸蒸日上,竹報(bào)平安),龍是權(quán)利的象征.
2、學(xué)習(xí)掛繩的編織方法:貔貅節(jié)、平安節(jié)、金剛節(jié)。并進(jìn)行實(shí)際的給掛件上掛繩,在這一個(gè)月里當(dāng)我們賣(mài)出掛件時(shí),都是用自己編的掛繩。
3、學(xué)會(huì)如何給客人挑選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過(guò)客戶(hù)的食指中指無(wú)名指這三個(gè)手指的骨節(jié)都能戴得進(jìn)去,圈口比手腕稍大一點(diǎn),戴上后手鐲空隙能容下兩個(gè)手指是比較適合的,貴妃鐲主要適宜比較瘦,手腕是扁的人佩戴。
戴手鐲也是一門(mén)學(xué)問(wèn):現(xiàn)在手背的兩側(cè)涂上具有柔滑作用洗手液或其他潤(rùn)滑劑,將手放在臺(tái)面上近似于垂直,手指伸直并向中心并攏,手處于放松狀態(tài)手鐲迅速向下滑(貴妃鐲稍有不同,貴妃鐲是橢圓形的,在戴的時(shí)候長(zhǎng)對(duì)長(zhǎng),短對(duì)短,到手掌骨節(jié)處時(shí)旋轉(zhuǎn)45度,再迅速向下滑)。
我實(shí)習(xí)的`地點(diǎn)主要是在新百大店,一進(jìn)門(mén)可看到云南省地礦局,開(kāi)始就能是客戶(hù)的心理上給予一定的信任,在這里購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該是有一定保障的:然后通過(guò)一堵墻將客源分成兩撥:進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)是有12個(gè)方形大柜臺(tái)組成,
柜臺(tái)布局比較簡(jiǎn)單,分為手鐲柜和掛件柜,相間擺放,外面的柜臺(tái)里盛放的是低檔的手鐲和掛件,少則幾十元不同價(jià)位的都有,相同的商品并不是放在一個(gè)柜臺(tái)里,而是分開(kāi)擺放這樣可以讓客戶(hù)這類(lèi)商品的幾率更大:在往里走有一個(gè)平臺(tái)上面擺滿(mǎn)了翡翠巖石(山料籽料都有)籽料上還開(kāi)了好幾個(gè)口來(lái)引起客戶(hù)的興趣:在往里走是精品柜:在12個(gè)方形柜的兩側(cè)分別有一個(gè)沿著墻的長(zhǎng)柜,著兩個(gè)柜臺(tái)主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發(fā)零售為一體的。
接待客人是實(shí)行一對(duì)一的服務(wù),在客人比較少的時(shí)候,上班員工通過(guò)在門(mén)口排隊(duì),左右兩邊一邊可以排兩個(gè),客人從哪邊進(jìn)哪邊的員工就可以接待客人,因?yàn)槠綍r(shí)的客人購(gòu)買(mǎi)幾率是相當(dāng)大的,通過(guò)排隊(duì)可以避免很多不必要的事情發(fā)生,如兩個(gè)員工搶一個(gè)客人。
客戶(hù)來(lái)源主要是游客,商品在價(jià)格上相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高。
主要銷(xiāo)售翡翠其次還有水晶、銀飾、瑪瑙;民升店銷(xiāo)售的商品種類(lèi)有翡翠、黃金、銀飾、鉑金、鈀金、鉆石、紅藍(lán)寶、琥珀種類(lèi)豐富
十七點(diǎn)是每天客人最多的時(shí)候,其他時(shí)候客人都是陸陸續(xù)續(xù)的,時(shí)有時(shí)無(wú)。
銷(xiāo)售過(guò)程中可以遇到的各種客戶(hù)類(lèi)型及應(yīng)對(duì)方法
作為營(yíng)業(yè)員,每天要接待各種各樣的客戶(hù),能否使他們高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,關(guān)鍵要采用靈活多樣的接待技巧,以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需要?蛻(hù)有各種各樣不同的性格,有沉默的人,也有繞舌的人,客戶(hù)的個(gè)性各式各樣,營(yíng)業(yè)員必須配合每一客戶(hù)的個(gè)性來(lái)提供購(gòu)物的樂(lè)趣與滿(mǎn)足感。因此,學(xué)習(xí)認(rèn)清客戶(hù)的類(lèi)型及其應(yīng)對(duì)方法,是不可或缺的。
"銷(xiāo)售"是最適合人類(lèi)成長(zhǎng)的工作。營(yíng)業(yè)員一面觀察客戶(hù)的心情或個(gè)性,使客戶(hù)獲得購(gòu)物的滿(mǎn)足,持續(xù)練習(xí)站在"對(duì)方的立場(chǎng)"來(lái)設(shè)想。這樣的自我訓(xùn)練與培育,是其他工作比不上的。
1、悠閑型(慎重選擇的客戶(hù))遇到這類(lèi)客戶(hù)要慎重地聽(tīng)客戶(hù)怎么說(shuō),自己自信的推薦商品,不焦急 或是強(qiáng)制客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)商品。
2、急躁型(不冷靜,喜形于色穿著有個(gè)性,留意、比較探討間時(shí)間很短)在比較探討時(shí)搭話(huà),理解客戶(hù)所說(shuō)的要點(diǎn)。嚴(yán)肅的態(tài)度,不能忽視客戶(hù),慎重的言語(yǔ),利索的動(dòng)作不要讓客戶(hù)等待。
3、沉默型(話(huà)少,不愿被人打攪,憂(yōu)郁無(wú)表情,不表示意見(jiàn)的客戶(hù),此類(lèi)型的客戶(hù)為最多數(shù))所有的階段都應(yīng)該留意。從對(duì)商品留意到比較討論階段自己重復(fù)多次,爭(zhēng)取在比較討論階段接近客戶(hù),提出的問(wèn)題一定要讓客戶(hù)可以回答,接近時(shí)一定不能夠給客戶(hù)于壓迫感。沒(méi)有得到回復(fù)時(shí),要第二次第三次 "A和B您更喜歡哪一個(gè)",觀察客戶(hù)的表情動(dòng)作,以具體的詢(xún)問(wèn)來(lái)誘導(dǎo)出客戶(hù)心中所想。不要把話(huà)題局限于商品上。如"您今天休息么"等隨意的話(huà)題,跟在客戶(hù)身后像幽靈一樣的話(huà),就會(huì)適得其反,對(duì)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)最為敏感和反感。
4、饒舌型(愛(ài)說(shuō)話(huà)的客戶(hù))不打斷客戶(hù)話(huà)題,耐心的聽(tīng),把握機(jī)會(huì)回到商品交談上
5、猜疑型(眼光獨(dú)語(yǔ)言尖銳,有疑心病的客戶(hù))毅然的態(tài)度,持有自信地接客,一味地對(duì)客戶(hù)說(shuō)"這件很不錯(cuò)的"是沒(méi)有用的,禁止用沒(méi)有自信的態(tài)度,綻唇微笑去對(duì)待這類(lèi)客戶(hù);一詢(xún)問(wèn)的方式來(lái)把握客戶(hù)的疑問(wèn)點(diǎn),明確說(shuō)明理由與根據(jù),解除疑問(wèn)。
6、優(yōu)柔寡斷型(欠缺決斷能力的客戶(hù))尋找到客戶(hù)需求,對(duì)準(zhǔn)銷(xiāo)售重點(diǎn)主動(dòng)給客戶(hù)挑選一兩件商品,讓客戶(hù)進(jìn)行比較,以此同時(shí)給以建議:"這個(gè)比較好"。
7、內(nèi)向型(性格軟弱,小心謹(jǐn)慎,總是低著頭的客戶(hù))以冷靜沉著的態(tài)度接近,有購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候接近,先從小的話(huà)題說(shuō)起,但不要太大聲和客戶(hù)說(shuō)話(huà)如果進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售或建議搭配時(shí),容易產(chǎn)生戒備心理。
8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近,喜歡女性化商品)不在意整體搭配, 釀造出適合客戶(hù)的氛圍,客戶(hù)留意到產(chǎn)生興趣, 一起親切的交談,您看這件商品怎么樣?"像對(duì)朋友一樣的語(yǔ)氣強(qiáng)烈的推薦,關(guān)聯(lián)商品也可以進(jìn)行推薦,一起閑聊時(shí),話(huà)題會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,即使想回到商品的話(huà)題上,也會(huì)被再次轉(zhuǎn)到閑聊的話(huà)題上。
9、沖動(dòng)型:這類(lèi)客戶(hù)喜歡數(shù)據(jù)、事實(shí)和詳細(xì)的解說(shuō),因此,接待這些客戶(hù)時(shí)應(yīng)富有條理性,不慌不忙,做出正確結(jié)論,并且給他們的信息越多越好。
10、嘲弄型(哎諷刺的客戶(hù))這類(lèi)客戶(hù)從來(lái)不會(huì)同意你的報(bào)價(jià),因此,必須強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和服務(wù)來(lái)表明你的商品值這個(gè)錢(qián)。有的是覺(jué)得你的商品沒(méi)有一件和他的意,每一件商品他都能挑出毛病來(lái),接待這類(lèi)客戶(hù)要以穩(wěn)重的心情接待應(yīng)對(duì)。
三、在銷(xiāo)售過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題
在這里經(jīng)理還有員工都交給我們哈多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),做銷(xiāo)售的首先要突破自己,開(kāi)口說(shuō)話(huà),主動(dòng)和客人搭訕,在和客人的交談中尋找客人的興趣,從而能銷(xiāo)售商品。或通過(guò)一些言語(yǔ)來(lái)引起人養(yǎng)玉三年,玉養(yǎng)人一生,點(diǎn)翠值千金。
1、客戶(hù)進(jìn)店,如何接待。
可以以贊美客人身上的飾品開(kāi)始和客人交流,詢(xún)問(wèn)想要購(gòu)買(mǎi)什么樣的商品,觀察客人的穿戴,年齡等來(lái)判斷該客人所能接受的價(jià)位,介紹商品時(shí)可先缺后優(yōu)有如欲揚(yáng)先抑,拿兩件商品進(jìn)行比較,給予建議,讓客人挑選其中自己覺(jué)的好的一件。在為客戶(hù)挑選商品時(shí),要講商品放在臺(tái)布上,和拿放的時(shí)候要主要貨品的安全,切勿打落在地上。
2、當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn),這些翡翠是真的假的,應(yīng)如何委婉的說(shuō)明。
我們應(yīng)該很自信的告訴客人我們是云南地礦局開(kāi)設(shè)的唯一一家珠寶的國(guó)營(yíng)企業(yè),是云南地礦局的分支企業(yè),云地礦珠寶也是國(guó)家知名品牌,是自己開(kāi)采加工銷(xiāo)售一條龍,所有商品都是經(jīng)地礦局鑒定之后才拿來(lái)銷(xiāo)售的,每一件商品都能保證是天然的,都能開(kāi)質(zhì)量保證單,如有什么問(wèn)題均能憑質(zhì)量保證來(lái)進(jìn)行退換貨。
3、當(dāng)客戶(hù)說(shuō)可不可以打折時(shí),應(yīng)如何委婉的說(shuō)明。 當(dāng)客人聽(tīng)到可以打折時(shí),大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)的打了折,商家還是有錢(qián)賺,都會(huì)覺(jué)的價(jià)格上還是貴。所以在銷(xiāo)售中要求不給予打折,如有需要打折是須向經(jīng)理請(qǐng)示。在一般銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到打折問(wèn)題,首先我們不要直接說(shuō)不可以打折,可先向客人介紹我們是云南省地礦局開(kāi)設(shè)的一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè),是自己開(kāi)采加工銷(xiāo)售為一體的珠寶企業(yè),中間沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié),定價(jià)就省去了中間費(fèi)用,價(jià)位是比較實(shí)惠的,你可以比較品質(zhì)差不多的商品在其他家珠寶商的標(biāo)價(jià),我們定價(jià)已經(jīng)很低了,實(shí)在給不了優(yōu)惠了。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),在這短短的一個(gè)月里,我認(rèn)識(shí)到就我現(xiàn)在的知識(shí),銷(xiāo)售技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要做到一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員需要具備多方面的知識(shí)才能,豐富的知識(shí),好的口才,在銷(xiāo)售的時(shí)候需要有飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),對(duì)工作隨時(shí)保持激情,面對(duì)客戶(hù)自信推薦。銷(xiāo)售是相當(dāng)復(fù)雜的,每天都能遇到形形色色,性格各式各樣的人,不同社會(huì)層面的人,接待每一個(gè)人都是不同的,銷(xiāo)售商品的時(shí)候不僅僅是把商品銷(xiāo)售出去,同時(shí)也是在推銷(xiāo)自己,當(dāng)賣(mài)出東西時(shí)不僅僅是開(kāi)單了,同時(shí)也是一種肯定,你是可以的,增加了自己的自信。當(dāng)沒(méi)有銷(xiāo)售出去時(shí),應(yīng)該檢討自己為什么客戶(hù)不買(mǎi),找出原因,等下次遇到相同類(lèi)型的客戶(hù)應(yīng)該如何推銷(xiāo)。每一次的推銷(xiāo)都是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
本人自19xx年入伍以來(lái),從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。期間曾就讀過(guò)全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)、函授制武警學(xué)院消防管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書(shū)籍,參加過(guò)數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對(duì)滅火救援的認(rèn)識(shí)和工作情況述職
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來(lái),我深知滅火救援理論知識(shí)基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。中專(zhuān)畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專(zhuān)函授招生考試并被錄取,在三年的大專(zhuān)函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識(shí),順利完成學(xué)業(yè)獲得大專(zhuān)學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時(shí)常對(duì)《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國(guó)內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊(cè)》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書(shū)進(jìn)行自學(xué),作讀書(shū)筆記3萬(wàn)余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn),充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級(jí)和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,以 “練為戰(zhàn)”為指導(dǎo),立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維,積極開(kāi)闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí),研究開(kāi)發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書(shū)籍,堅(jiān)持集中授課,通過(guò)學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對(duì)各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫(xiě)了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫(xiě)了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對(duì)象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過(guò)對(duì)人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢(shì)兇猛,蔓延的速度非?,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對(duì)消防官兵來(lái)說(shuō)都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對(duì)此,我深深體會(huì)。十多年來(lái),我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時(shí)消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善滅火救援體系
堅(jiān)持戰(zhàn)評(píng)制度,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,堅(jiān)持每戰(zhàn)一評(píng),挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開(kāi)和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié),并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對(duì)措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,譬如,通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后,第一出動(dòng)力量單薄,不能有效控制火勢(shì);急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場(chǎng)部署;火場(chǎng)上分散使用兵力,被動(dòng)應(yīng)付,缺少攻堅(jiān)力量;缺乏火場(chǎng)偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備,倉(cāng)促上陣,延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅(jiān)決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握,未能及時(shí)和有效利用等問(wèn)題時(shí),就能得到教訓(xùn),防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù),才能在未來(lái)的“戰(zhàn)場(chǎng)”上戰(zhàn)無(wú)不勝。在多年來(lái)參加的搶險(xiǎn)救援中,由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進(jìn)行了戰(zhàn)評(píng)總結(jié),并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),但面對(duì)現(xiàn)代火災(zāi)形勢(shì)的復(fù)雜化和多樣化,本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將加倍努力學(xué)習(xí),提高滅火救援能力,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,因?yàn)闃I(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應(yīng)新形勢(shì),增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練,堅(jiān)持練為戰(zhàn)原則,縮短訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的距離,提高快速反應(yīng)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理,消防裝備是部隊(duì)作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結(jié)合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份述職報(bào)告,希望對(duì)大家能有用。
歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿(mǎn)一年。一年來(lái),本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)。一年里,本人始終抱著"認(rèn)真工作,做出成績(jī),讓別人滿(mǎn)意"的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作;仡櫼荒甑墓ぷ鳎救俗哉J(rèn)為較滿(mǎn)意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對(duì)具體信貸工作幾近陌生。為此,平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的貸的款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸的款營(yíng)銷(xiāo)工作,變客戶(hù)上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí),積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時(shí)為客戶(hù)提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。
在對(duì)信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃,平時(shí)經(jīng)常性的對(duì)照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對(duì)信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì),對(duì)新增貸的款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸的款上,制定清收計(jì)劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續(xù)三年無(wú)新增逾期貸的款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸的款戶(hù)基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶(hù)分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險(xiǎn)為工
作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營(yíng)造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查,及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專(zhuān)題查和電話(huà)抽查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí),我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對(duì)我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂(yōu),有苦有樂(lè),但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)方法,同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn),指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床,在上?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
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