實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告(通用10篇)
艱辛而又充滿意義的實(shí)習(xí)生活又告一段落了,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告,下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
這個(gè)學(xué)期很快就結(jié)束了,真的過(guò)得很快,回首這個(gè)學(xué)期真的發(fā)生了很多事情,讓我明白了大二的感覺(jué),班級(jí)的概念真的沒(méi)有了,現(xiàn)在的我,很懷念 XX 年大家入學(xué)的時(shí)候,那時(shí)大家真的很團(tuán)結(jié),只是那只是維持了短暫的時(shí)光,懷念大學(xué)的自習(xí)和早操,那時(shí),讓我還有班級(jí)的概念,想起大家在元旦晚會(huì)時(shí)忙碌的情景,我很欣慰,但是這個(gè)學(xué)期結(jié)束后,班級(jí)的概念已經(jīng)沒(méi)有了,大家把自己的利益看得比一切都重要好,的確在這個(gè)金錢(qián)比一切都重要的社會(huì)里,這個(gè)現(xiàn)象很正常,但是我們不能把自己本身大學(xué)生的素質(zhì)給扔了,這樣,大學(xué)還有什么用呢。
自從我從沈陽(yáng)回來(lái),我就理解了,班級(jí)的概念已經(jīng)沒(méi)有了,可能自己的能力不夠吧,無(wú)法把自己的班級(jí)凝聚起來(lái),但是我的性格就是這樣,只要是我的朋友,在困難的時(shí)候我一定會(huì)幫助你,進(jìn)我自己全力,但是平時(shí)我只有和我性格相仿的同學(xué)才說(shuō)說(shuō)鬧鬧,大二的時(shí)光,我想把時(shí)間都留給大家,不想讓大家再忙碌,可能因此與大家的距離遠(yuǎn)了。我的性格就這樣,可能大家覺(jué)得我什么都不和他們說(shuō),就覺(jué)得這個(gè)班長(zhǎng)不關(guān)心大家,其實(shí)不是這樣的,在大家有困難的時(shí)候我一定會(huì)幫助大家的,這就是我,也許是這個(gè)原因吧,和同學(xué)們的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。但是我的性格弱點(diǎn)就是這樣,下學(xué)期我會(huì)盡力改的。
不了解我的人,就會(huì)覺(jué)得我是個(gè)大大咧咧的人,但是,他們錯(cuò)了,我們只是覺(jué)得在大學(xué),生活過(guò)的板板整整的,那樣的生活,還叫大學(xué)么,在這個(gè)九零后的個(gè)性發(fā)展的社會(huì),我們大家不需要把自己提前的放入社會(huì),這樣給我們帶來(lái)的負(fù)面影響太大了,我們只是學(xué)生。學(xué)業(yè)為重,金錢(qián)主義,官場(chǎng)的那套,不需要拿到我們這來(lái),學(xué)生就應(yīng)該有個(gè)學(xué)生的樣子,這樣,大家才會(huì)不斷的向前發(fā)展。
的確這學(xué)期班級(jí)沒(méi)有什么活動(dòng),因?yàn)?11 屆學(xué)生已經(jīng)來(lái)了,我們不需要被折磨了,但是并不是我們大家都沒(méi)有自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,在這大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯中,我們需要理解的太多了,不要把遺憾留在大學(xué)畢業(yè)的那天,盡自己的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到——從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到xxx對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括xxx分公司、xxx分公司、xxx分公司、xxx分公司、xxx分公司、xxx分公司以及xxx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xxx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)xxx和xxx兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
xx月xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xxx聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,順利實(shí)施了xxx城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性:
一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。
二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距:
一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。
二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。
三是工作的靈活性還不夠。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
進(jìn)公司有三個(gè)月了,下面,我將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家的評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
銷(xiāo)售做為一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)上境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,一是在書(shū)本上學(xué),二是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作能力都有了很大的進(jìn)步。
二、忠實(shí)于客戶、忠實(shí)于公司。
在這段工作時(shí)間里,我始終把客戶擺在第一位,真心地為客戶利益所想,讓客戶體會(huì)我們是在服務(wù),不是單純意義上的生意經(jīng)。這是我與客戶維持長(zhǎng)久的,相互信任合作關(guān)系,這是我業(yè)績(jī)做好的第一步。
公司作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),是公司給了我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),所以我時(shí)刻以公司利益,從不做有損公司形象的事,時(shí)刻維護(hù)公司的信益。
三、今后的計(jì)劃:
不斷嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真的去完成工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。每天我都會(huì)總結(jié)我今天所做的工作,找出問(wèn)題,提出改良的辦法,如果不能解決的,我就會(huì)請(qǐng)教上司,力爭(zhēng)做好每一個(gè)工作。當(dāng)然這還是不夠的,我還要不斷的增強(qiáng)自已的業(yè)務(wù)知識(shí),才能更好服務(wù)于公司。
總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
不經(jīng)意間參加工作已有三個(gè)多月了。人生總會(huì)有著無(wú)數(shù)個(gè)起點(diǎn),從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在,這個(gè)起點(diǎn),是事業(yè)的開(kāi)始,也是我人生轉(zhuǎn)折的來(lái)臨。短短一個(gè)月里,這段充實(shí)的工作經(jīng)歷,給了我許多的收獲和頗多的感慨。記得曾聽(tīng)人說(shuō)過(guò),勤奮工作的人是最光榮最幸福的。對(duì)于幸福,我雖然不曾強(qiáng)烈的感受到,但忙碌之后內(nèi)心的充實(shí)卻是無(wú)與倫比的。這三個(gè)月的時(shí)光里,我認(rèn)真的過(guò)好每一天,這足以讓我感到自豪,對(duì)未來(lái)充滿希望。
在這三個(gè)月內(nèi),公司里良好的氛圍讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境,具體有以下幾點(diǎn):
1、充滿團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化
沒(méi)有眾人的幫助,沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人要想成功,必須加入團(tuán)隊(duì)中。一個(gè)成品從最初的設(shè)想到圖紙的設(shè)計(jì),接著做樣品,再到測(cè)試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問(wèn)題,都不是一個(gè)好產(chǎn)品。因此,一切成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果。
在這個(gè)歷史悠久的公司里,我從剛進(jìn)入的時(shí)候就感受到了團(tuán)結(jié)一致,精誠(chéng)合作的良好工作氛圍。同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種森嚴(yán)的上下級(jí)之隔。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上精益求精,會(huì)議中熱情商討,閑暇時(shí)戲謔調(diào)侃,所有的一切無(wú)不讓我感到振奮和親切,初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,很快地就融入了這個(gè)讓人激動(dòng)的集體之中。
2,友好善良的同事
來(lái)到公司第一天,在交代我工作的時(shí)候,可能是看出了我內(nèi)心的緊張,A主任先讓我整理文件,順便熟悉下公司的各種規(guī)章制度;B主任也很熱情的給我拿了一本管理制度規(guī)程文件讓我熟悉;中午時(shí)找劉姐辦飯卡,她甜美的笑容頓時(shí)讓我內(nèi)心的緊張消除了不少;在領(lǐng)取辦公用品的時(shí)候,我結(jié)識(shí)了張姐,一個(gè)熱情善良的人;還有部門(mén)里的王姐,很熱情的帶我去熟悉各個(gè)部門(mén)的人;還有郭總,很親切,就像大姐姐一樣;又還有太多這樣的感動(dòng),如同一縷陽(yáng)光,驅(qū)走新環(huán)境帶給我的不安與不知所措。在這里,我只想真誠(chéng)地對(duì)你們說(shuō),謝謝。
3,銳意進(jìn)取的企業(yè)氛圍
入職后的全體員工大會(huì)上,我了解了公司里有一批像戰(zhàn)士一樣的員工們,他們不辭辛勞,全部精力都放在工作上。在隨后幾周的工作中,我更深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。給我印象最深刻的是技術(shù)研發(fā)部。我多次看到午休時(shí)間,幾個(gè)研發(fā)人員聚在設(shè)備周?chē)懻摷夹g(shù)問(wèn)題。在反復(fù)試驗(yàn)彈箱的性能,連續(xù)加班試驗(yàn)。還有某某部,由于員工人手不夠,很多員工已經(jīng)一個(gè)月沒(méi)有休假了,甚至帶病上班。一個(gè)擁有了如此進(jìn)取精神的企業(yè),一定戰(zhàn)無(wú)不勝。走別人沒(méi)有走過(guò)的路,就能得到走在別人前面所帶來(lái)的巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在公司的這些日子里,我也深刻的體會(huì)到了創(chuàng)新的重要性。然而,沒(méi)走過(guò)的路,必然是布滿荊棘的,這就是創(chuàng)業(yè)的艱辛。這就要求我們每個(gè)員工要像某總說(shuō)的那樣:“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝!蔽覀兊墓ぷ鞑艜(huì)有更快的改善,我們的公司才能不斷的往前發(fā)展而不被別人趕超。
這段時(shí)間里,對(duì)我觸動(dòng)最大的,應(yīng)該是自己思想上的轉(zhuǎn)變。
1、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的基本素質(zhì)要求。
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長(zhǎng)大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無(wú)論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。多年的學(xué)生生涯已經(jīng)在大腦里產(chǎn)生了一種定式思維,好象什么事情都是約定俗成的,自己則需要按照已經(jīng)定好的規(guī)矩,一點(diǎn)點(diǎn)的做好自己該做的事情就可以了?墒菂⒓庸ぷ髁艘院蟛虐l(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的更多的事情,并不是那么簡(jiǎn)單。我必須從以前那種被動(dòng)的狀態(tài)中脫離出來(lái),把眼界打開(kāi),至少在思考問(wèn)題,或者是做一些事情的時(shí)候,要全面,周到的考慮,而不是一味莽撞的去做。我做為一個(gè)成年人,要真正的為自己的言行負(fù)起責(zé)任,不管做什么事情都要抱著一顆強(qiáng)烈的責(zé)任感去做,如果還是象以前那樣渾渾噩噩的去生活,那我終將一事無(wú)成。
敬業(yè)愛(ài)崗是公司發(fā)展的基石和動(dòng)力。敬業(yè)愛(ài)崗是基本的職業(yè)道德。每個(gè)員工最重要的是做自己該做的,做好自己該做的。做一行就要愛(ài)一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,這就是起碼的職業(yè)道德。
2、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成,F(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類(lèi)似的東西照搬會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。注意時(shí)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。工作不能自滿,因?yàn)槭郎蠜](méi)有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進(jìn)的。我們應(yīng)該把工作做得更好,將細(xì)節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會(huì)在工作中進(jìn)步,才能提高自己的能力。
參加了工作同學(xué)都說(shuō),到了一個(gè)新的環(huán)境里面,尤其是走出學(xué)校,到了社會(huì)這個(gè)大環(huán)境里面,人的意識(shí)里就會(huì)摻雜進(jìn)一些不一樣的東西,要想做好工作,就必須要搞好同事之間的關(guān)系,然后你才能做以后的事情。而來(lái)到公司以后,公司里的同事并沒(méi)有帶給我太多不好的感覺(jué),人家常說(shuō)的勾心斗角,阿諛?lè)畛械鹊,不管外面的世界是什么樣,至少我覺(jué)得在我們這個(gè)集體里面,始終被一種很好的氛圍包圍著,這也是我要感謝的。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我于20xx年8月4日開(kāi)始到公司上班,成為公司的試用員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己全身心地投入到公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)百家姓網(wǎng),初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,該怎么與人共處;所幸的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的廠長(zhǎng)給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無(wú)保留的授業(yè)解惑,無(wú)論是工作上還是思想上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、加工廠等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的`問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。工作近三個(gè)月,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在這三個(gè)月中,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)?傊谶@三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我更要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,我將會(huì)繼續(xù)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,同公司一起展望美好的未來(lái)!
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段:
第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門(mén)的產(chǎn)品介紹給老板,在問(wèn)問(wèn)老板的銷(xiāo)售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開(kāi)通賬號(hào),由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月,但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),打聽(tīng)該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過(guò)這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):
1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;
2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
經(jīng)過(guò)兩周的測(cè)量實(shí)踐和測(cè)量后的數(shù)據(jù)處理,實(shí)踐成功結(jié)束。在這短短的兩周時(shí)間里,我們?cè)跍y(cè)量過(guò)程中遇到了很多困難,克服了很多困難,解決了一些長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。這兩個(gè)星期很緊張,很充實(shí)。以下是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
土木工程測(cè)量是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。通過(guò)這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)我是一名土木工程專業(yè)的學(xué)生。測(cè)量也是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求實(shí)的工作,不能馬虎。在測(cè)量實(shí)踐中,保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性也很重要。為了保證計(jì)算的正確性和有效性,我們必須反復(fù)校對(duì)每個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)。我們?cè)跍y(cè)量中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,比如讀數(shù)不準(zhǔn)確、水平尺或花桿沒(méi)有垂直放置時(shí)讀數(shù)、讀數(shù)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)等。這會(huì)導(dǎo)致一些錯(cuò)誤。因此,在測(cè)量中應(yīng)同時(shí)進(jìn)行室內(nèi)計(jì)算和測(cè)量,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,避免許多不必要的麻煩,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。由于這是一個(gè)歷史性的工作,未來(lái)可能會(huì)使用許多數(shù)據(jù),所以我們應(yīng)該盡最大努力植入每個(gè)數(shù)據(jù)的有效性。保留原始數(shù)據(jù)也有利于以后的驗(yàn)證,也體現(xiàn)了務(wù)實(shí)求真的精神。不僅在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,在以后的工作生活中,我們都應(yīng)該這樣做。
這次實(shí)習(xí)也是培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和工作潛力的機(jī)會(huì)。在測(cè)量過(guò)程中,我們都要思考如何設(shè)置點(diǎn),如何測(cè)量,測(cè)量哪些數(shù)據(jù),如何保證測(cè)量數(shù)據(jù)的有效性,然后一起討論解決。我們都沒(méi)有豐富的測(cè)繪經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有測(cè)繪天賦,這是為了激發(fā)個(gè)人的主動(dòng)性,發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,給自己一個(gè)發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
在這次測(cè)量實(shí)踐中,由于個(gè)人因素,給測(cè)量進(jìn)度帶來(lái)了很多麻煩,比如不認(rèn)真,不注意復(fù)制數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致計(jì)算出現(xiàn)問(wèn)題;還有計(jì)算誤差,會(huì)給后續(xù)的測(cè)繪工作帶來(lái)很多不便。這些錯(cuò)誤都是個(gè)人粗心大意,態(tài)度不認(rèn)真造成的。在今后的工作中,要端正工作態(tài)度,做好每一項(xiàng)工作。工作中要保持冷靜的狀態(tài),這樣才能少犯錯(cuò)誤,提高工作效率,這也是培養(yǎng)個(gè)體獨(dú)立思考的條件。只要保持這種狀態(tài),相信很多問(wèn)題都是可以解決的。
為期兩周的調(diào)查實(shí)踐既不太長(zhǎng)也不太短,我們必須努力工作以順利完成任務(wù)。畢竟我們是“初生牛犢”,總有必要的好奇心。但是在這次實(shí)習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個(gè)人的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,能夠完成老師交給我們的任務(wù)。雖然還有很多不足,但我們所理解和學(xué)習(xí)的只是土木工程測(cè)量的冰山一角,但我們不會(huì)驕傲,我們會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力。
這種調(diào)查實(shí)踐培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的感情。衡量不是一個(gè)人的衡量,而是所有人的衡量。光靠一個(gè)人的力量和思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。分組衡量是對(duì)實(shí)際利益的衡量。團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作使得測(cè)量任務(wù)圓滿完成。大家還是撐著傘應(yīng)對(duì)寒冷的天氣,形成了一個(gè)隊(duì)友團(tuán)隊(duì)的好伙伴。我用傘給你量一下,慢慢體會(huì)團(tuán)結(jié)就能完成任務(wù)。每天的工作任務(wù)都是討論分配后進(jìn)行的。如果水平角度是昨天測(cè)的,那么仰角或者距離也是這一天測(cè)的。這將為這一進(jìn)程提供必要的保證。
從繪圖,分析數(shù)據(jù),完成圖形,很多知識(shí)浮現(xiàn)在腦海中,那些計(jì)算公式的應(yīng)用也變得更加清晰。發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如誤差計(jì)算,數(shù)據(jù)處理,培養(yǎng)我們的繪圖潛力。地形圖是什么,怎么畫(huà)的?總有問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)思考和同學(xué)指導(dǎo),問(wèn)題就解決了。這次實(shí)習(xí)給了我很大的考驗(yàn)。我對(duì)測(cè)量有很好的理解,也收獲了很多。
總的來(lái)說(shuō),預(yù)計(jì)未來(lái)土木工程測(cè)量的實(shí)踐將得到堅(jiān)持,最大的收獲將是理論與實(shí)踐的結(jié)合。讓我對(duì)土木工程有更好的了解。雖然不是真正的工作衡量,但對(duì)以后的工作有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這是為期兩周的調(diào)查實(shí)踐的結(jié)束,從這次實(shí)踐中我意識(shí)到,本質(zhì)上所學(xué)的知識(shí)比坐在教室里強(qiáng)得多。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)是的大學(xué)最后一堂課了,這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一直感覺(jué)非常深刻,身為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我一直都在不斷的提高自己,在這一點(diǎn)上面我還是感觸深刻的,對(duì)于平時(shí)的工作,我也是感覺(jué)很有意義,在這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也能夠客觀的看待這一點(diǎn),對(duì)于接下來(lái)的工作我也需要做好相關(guān)的總結(jié),這對(duì)我來(lái)講我確實(shí)是應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的,這也是實(shí)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度。
通過(guò)平時(shí)的工作,我也一直在不斷提高自身各方面的經(jīng)驗(yàn),雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我也一直能夠?qū)Υ松钣畜w會(huì),我知道接下來(lái)自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,回顧在學(xué)校的時(shí)候所掌握的知識(shí),我認(rèn)為還是不夠的,這樣下去也肯定會(huì)有問(wèn)題,有些事情就應(yīng)該要認(rèn)真對(duì)待,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,學(xué)習(xí)是自己的事情,是不容忽視的,現(xiàn)在我回想起來(lái)依然是很有意義,在這樣的環(huán)境下面我也始終都是在虛心的學(xué)習(xí)著,這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加是能夠認(rèn)清楚這一點(diǎn),會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)我也在不斷的提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間雖然工作比較繁忙,但是我確實(shí)還是需要合理的去安排好,確實(shí)在這樣的環(huán)境下面實(shí)習(xí)我還是感覺(jué)非常的有意義的,近期在跟在工作當(dāng)中我也還是應(yīng)該要合理去安排好,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的對(duì)待,這對(duì)我來(lái)講確實(shí)還是很有必要的,實(shí)習(xí)期間我也一直在認(rèn)真的思考,對(duì)于這次發(fā)生的事情我還是應(yīng)該要認(rèn)真去學(xué)習(xí)好的,這方面我還是需要合理去規(guī)劃好,這次實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中我也見(jiàn)識(shí)到了很多,我也非常清楚這段時(shí)間以來(lái)對(duì)我的意義是什么,這鞏固了我大學(xué)期間所掌握的知識(shí),我會(huì)進(jìn)一步去做好自己的事情,相信以后是可以做的更好一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)我確實(shí)覺(jué)得非常的有意義,在實(shí)習(xí)方面我還是掌握了很多知識(shí),希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中可以做的更好一點(diǎn),一定不會(huì)辜負(fù)了老師的期望,以后也會(huì)繼續(xù)去做好本職工作,讓自己提高專業(yè)知識(shí)水平,這是對(duì)我一個(gè)提高,相信以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中一定可以做的更好一點(diǎn),在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),在這實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)中我相信我是可以做的更好一點(diǎn)的,這是對(duì)我能力的認(rèn)可,非常感激這次實(shí)習(xí),我以后也步入社會(huì)之后一定更有底氣。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充。通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,一方面可以擴(kuò)大自己的知識(shí)面,加深對(duì)課堂所學(xué)理論知識(shí)的理解,提升我們理論聯(lián)系實(shí)際、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)通過(guò)深入工地一線學(xué)習(xí)鍛煉,培養(yǎng)我們吃苦耐勞、謙虛好學(xué)的優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)我們德、智、體、美全面發(fā)展,為日后走上工作崗位,成長(zhǎng)為一名合格的工程建設(shè)人才打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在一個(gè)月的工地實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真審閱了××××××花園5#樓的結(jié)構(gòu)施工圖和建筑施工圖;參加了測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等工種施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí);學(xué)習(xí)了每個(gè)工種的工程施工和施工現(xiàn)場(chǎng)管理方法;查閱并應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);參加了工地安全技術(shù)及質(zhì)量管理會(huì)議;并就施工組織設(shè)計(jì)文件在工地執(zhí)行情況作了專題調(diào)研。
三、實(shí)習(xí)概況
在生活上,我與項(xiàng)目部人員同吃同住,友好相處,嚴(yán)格遵守工地的作息時(shí)間,吃飯上從無(wú)抱怨與浪費(fèi)。在工作上,我謙虛好學(xué),一絲不茍,積極向工人師傅請(qǐng)教,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)在師傅的幫住下解決問(wèn)題。并對(duì)測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等工種施工工藝進(jìn)行了深入了解。同時(shí)也在部分工程技術(shù)方面提高了實(shí)踐操作能力,并對(duì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理有了一定認(rèn)識(shí),圓滿順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),為即將到來(lái)的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工程概況
4.1設(shè)計(jì)依據(jù):
1、建設(shè)單位提供的與本工程有關(guān)的資料和設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。
2、建筑和有關(guān)工種提供的作業(yè)圖和有關(guān)資料。
3、已批的擴(kuò)建審批意見(jiàn);
4、建設(shè)單位提供的建筑周?chē)姓䲢l件資料;
5、國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)程
《民用建筑熱工設(shè)計(jì)規(guī)范》GB5017693
《采暖通風(fēng)與空間調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB500192003
《建筑給排水設(shè)計(jì)規(guī)范》GB500152003
《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》GB500961999
《新建集中供暖住宅分戶熱計(jì)量設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范》DBJ016052000
《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GBJ1687(2001年版)
《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502422002
《民用建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ2695
6、業(yè)主對(duì)本工程的有關(guān)意見(jiàn)及要求;
4.2 結(jié)構(gòu)概況
本工程為全現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限50年,抗震設(shè)防烈度為8度,建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)二級(jí);炷恋燃(jí)為:基礎(chǔ)墊層為C15,上部主體結(jié)構(gòu)分別為
五、具體參加工作
5.3:鋼筋工程
鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工,制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→直螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
5.3.1、鋼筋性能要求
鋼筋出廠質(zhì)量證明書(shū)主要包括:鋼筋的化學(xué)成分、拉力試驗(yàn)取得值,彎曲試驗(yàn)取得的冷彎、反向彎曲情況,顯微組織、脫碳、晶粒度、夾雜情況,冷熱頂鍛及硬度情況。
鋼材的力學(xué)檢驗(yàn)主要包括:鋼筋拉伸試驗(yàn)所測(cè)得鋼材的屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度、伸長(zhǎng)率;冷彎試驗(yàn)所測(cè)鋼材彎芯直徑及彎曲角度情況。
5.3.2、鋼筋彎曲加工
鋼筋的形狀尺寸必須符合設(shè)計(jì)要求;加工前,按照材料單上注明的尺寸將彎曲點(diǎn)畫(huà)出,扣除彎曲調(diào)整值。
鋼筋的彎鉤與彎折應(yīng)符合:I級(jí)鋼筋末端需做180°彎鉤,其圓弧彎曲直徑應(yīng)不小于鋼筋直徑的2.5倍,平直部分長(zhǎng)不應(yīng)小于鋼筋至今的3倍。
5.3.3鋼筋綁扎和安裝
梁和柱箍筋應(yīng)與受力鋼筋垂直設(shè)置。箍筋彎勾疊合處,應(yīng)沿受力筋方向錯(cuò)開(kāi)設(shè)置,梁上(下)部受力,則彎勾離合處在下(上)方。箍筋轉(zhuǎn)角處與縱向鋼筋交叉點(diǎn)均應(yīng)扎牢。下層柱的鋼筋露出樓面部分,應(yīng)用工具式柱箍將其主筋固定,防止偏移。墻的垂直鋼筋長(zhǎng)度不宜超過(guò)4m(鋼筋直徑<12mm)或6m(鋼筋直徑>12mm),水平鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)8m.墻的網(wǎng)片綁扎同基礎(chǔ),鋼筋彎鉤應(yīng)背向模板面。板的主筋綁扎,短向鋼筋在下,長(zhǎng)向鋼筋在上,梁板鋼筋綁扎完成后,及時(shí)搭設(shè)人行道和混凝土運(yùn)輸?shù),?yán)禁踩踏負(fù)筋。確保鋼筋保護(hù)層和負(fù)筋高度,必須放墊塊,墊塊要按一定間距均勻布置。主梁與次梁相交時(shí),均應(yīng)在主梁兩側(cè)附加箍筋,箍筋加密區(qū)可以提高主梁的抗剪強(qiáng)度,另外次梁底筋應(yīng)放在主梁縱筋之上。 縱向受拉鋼筋的最小搭接長(zhǎng)度:
5.3.4鋼筋的連接
直徑小于22的鋼筋用電渣壓力焊連接,豎向鋼筋的電渣壓力焊施工工藝過(guò)程包括 :引弧、電弧、電渣和擠壓。焊接環(huán)外凸部分不小于4mm,表面平整無(wú)缺陷。超直徑過(guò)22mm的鋼筋用等強(qiáng)直螺紋連接。鐓粗直螺紋鋼筋連接工藝為:鋼筋配料→鋼筋端頭檢驗(yàn)→鋼筋在專用設(shè)備上的端頭鐓粗→鐓粗頭檢驗(yàn)→鋼筋在專用設(shè)備上的端頭套絲→絲頭檢驗(yàn)→做螺旋旋合長(zhǎng)度標(biāo)記及旋絲牙保護(hù)帽或套筒→工作面上鋼筋與套筒的連接→接頭檢驗(yàn)及按批次進(jìn)行拉伸試驗(yàn)→接頭驗(yàn)收。等強(qiáng)直螺紋接頭的型式應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《鋼筋機(jī)械連接通用技術(shù)規(guī)程》中的各項(xiàng)規(guī)定。
5.4 混凝土工程
5.4.1 鋼筋模板的驗(yàn)收
檢查模板標(biāo)高、位置、構(gòu)件的截面尺寸是否滿足設(shè)計(jì)要求,構(gòu)件預(yù)留拱度是否正確;檢查模板的支架是否穩(wěn)定,支柱的支撐和模板的固定是否牢固;檢查鋼筋、預(yù)埋件的規(guī)格、數(shù)量、安裝位置及構(gòu)件節(jié)點(diǎn)連接焊縫是否與設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的要求相符合;澆注混凝土前必須進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,經(jīng)自檢、互檢無(wú)誤后方可澆注混凝土。
5.4.2 混凝土澆注的一般操作規(guī)定
混凝土澆筑過(guò)程中,不得產(chǎn)生離析現(xiàn)象,應(yīng)經(jīng)常觀察模板、鋼筋、支架、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞的情況,若發(fā)現(xiàn)有變形、移位時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理;為使混凝土密實(shí),應(yīng)分層并連續(xù)澆筑,不可一次投料過(guò)多,不宜振實(shí),每層厚度不超過(guò)下表規(guī)定:
混凝土澆筑應(yīng)連續(xù)進(jìn)行,否則應(yīng)留設(shè)施工縫,施工縫應(yīng)位置應(yīng)在混凝土澆筑前確定,留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位。在混凝土澆筑及靜置過(guò)程中,應(yīng)采取措施防止產(chǎn)生裂縫,應(yīng)在混凝土終凝前二次或三次壓光予以修整。
做混凝土試塊時(shí)先清理試塊模,再在試塊模上刷隔離劑,并把試塊模的緊固螺旋擰緊,以免放入混凝土后發(fā)生跑模。注意刷隔離劑時(shí)不要刷的過(guò)多,過(guò)2到3分鐘后從混凝土罐中用鐵鍬將混凝土鏟入試模。然后用鋼筋棍將混凝土搗實(shí),直到不再有氣泡冒出。最后將混凝土表面抹平,放到無(wú)震動(dòng)荷載處。等到24小時(shí)后拆模,拆模時(shí)在試塊上表明標(biāo)號(hào)日期。
5.4.3 混凝土的養(yǎng)護(hù)
在混凝土澆筑完畢后,當(dāng)混凝土表面收水并初凝后,應(yīng)盡快用麻袋或草簾覆蓋并澆水;最初三天內(nèi),應(yīng)每隔2-3小時(shí)澆水一次,以后每日至少三次,保持混凝土處于足夠濕潤(rùn)狀態(tài)。如符合冬期施工條件,應(yīng)按冬期施工措施處理。
5.5 參加會(huì)議
實(shí)習(xí)期間我共參加了4次會(huì)議。有兩次是監(jiān)理周例會(huì),兩次是項(xiàng)目部質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)專題會(huì)議。雖然自己在會(huì)議上未曾發(fā)表任何意見(jiàn),但通過(guò)親自參與施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,使我不但對(duì)項(xiàng)目部會(huì)議的流程、型式等基本知識(shí)有了一定認(rèn)識(shí),更讓我學(xué)到了怎樣去解決工程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題、協(xié)調(diào)各方之間的矛盾以及如何加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)管理等寶貴的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),感覺(jué)從中受益匪淺。詳細(xì)的會(huì)議記錄見(jiàn)附件三。
六、實(shí)習(xí)中存在問(wèn)題
實(shí)踐出真知,但不可否認(rèn),出真知的過(guò)程中也會(huì)有很多問(wèn)題產(chǎn)生,雖然這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)總體上是成功的,但其中也存在一些問(wèn)題,歸納如下:動(dòng)手能力較差,理論聯(lián)系實(shí)際能力欠缺在工地生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,一直覺(jué)得自己的動(dòng)手能力較差。測(cè)量放線時(shí)師傅可以再一、二分鐘內(nèi)迅速調(diào)好儀器,而自己卻需要十多分鐘。這與自己平時(shí)缺少實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)有很大關(guān)系。在實(shí)習(xí)中,老師一直在強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,但關(guān)鍵是自己的理論知識(shí)有多少呢?在僅有的理論知識(shí)中,又有多少可以和實(shí)際有聯(lián)系呢?工地用的垂準(zhǔn)儀我們?cè)趯W(xué)校從未見(jiàn)過(guò),工地采用的新技術(shù)附著爬升式的腳手架,在課堂上老師也從未講過(guò)。曾經(jīng)學(xué)過(guò)的《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論》,很多內(nèi)容都是針對(duì)建筑設(shè)計(jì)的,但大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后卻會(huì)去施工單位,而且課本已用了十幾年,已經(jīng)嚴(yán)重脫離了生產(chǎn)實(shí)際。
適應(yīng)能力不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深入初到工地幾天后,歷經(jīng)了最初那陣新鮮感后,我突然感到了無(wú)所適從。再加上那幾天一直陰雨連綿,呆在工地也沒(méi)多少事可干,心中不免生出幾分無(wú)聊。覺(jué)得工地也就這么多事,無(wú)非就是放線、綁鋼筋、支模板、澆筑混凝土,心想繼續(xù)實(shí)習(xí)下去意義可能也不大,曾經(jīng)一度還給老師打了電話詢問(wèn)。最后才算慢慢適應(yīng)了,在師傅倪工的悉心指導(dǎo)下,對(duì)很多工種的具體施工工藝重新自習(xí)的學(xué)習(xí)了一遍,才發(fā)現(xiàn)自己最初的學(xué)習(xí)很不深入,并未注意到很多細(xì)小但很重要的細(xì)節(jié),這次的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,也學(xué)到了很多知識(shí)。得到了師傅的表?yè)P(yáng),自己的信心也才隨之逐步樹(shù)立了起來(lái);厥諏(shí)習(xí)的這段日子,感覺(jué)心態(tài)與態(tài)度至關(guān)重要,這些往往決定著實(shí)習(xí)的收獲與成敗。
七、個(gè)人心得體會(huì)
20xx年暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束已有十天了,此刻回想自己走過(guò)的那段日子,用感觸頗多來(lái)形容絕不為過(guò)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一月,但無(wú)論是從學(xué)問(wèn)還是做人方面,我都學(xué)到了很多,很多……
實(shí)習(xí)的工地是我和同學(xué)劉應(yīng)通一起找的,工地給我們承諾包吃包住,相對(duì)于其他同學(xué)來(lái)說(shuō),感覺(jué)自己很幸運(yùn),他們的工地一般都是三不管。工地的人知道我們是大學(xué)生,都對(duì)我們很客氣,很照顧。我?guī)煾凳枪さ氐目偣らL(zhǎng),主管鋼筋,他對(duì)人很好,已有四十年的施工經(jīng)驗(yàn)。在工地總體感覺(jué)能做的不是很多,以學(xué)習(xí)為主吧,每天跟著師傅去樓上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,放線、檢查鋼筋等這些也掌握的很快,基本到后來(lái)師傅就很放心地把這些活交給我了,他最后再監(jiān)督、復(fù)核一遍。在工地親眼見(jiàn)到了一些課本上學(xué)習(xí)的新技術(shù),比如粗鋼筋的直螺紋連接和附著爬升式腳手架等。詳細(xì)學(xué)習(xí)了測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等工種施工工藝及方法。通過(guò)親自實(shí)踐,我對(duì)所學(xué)的知識(shí)又有了新的認(rèn)識(shí)與理解,也切實(shí)提高了自己的實(shí)踐能力。
通過(guò)在工地的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己以前的學(xué)習(xí)進(jìn)行了深刻的反思。我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)為何與工地的生產(chǎn)實(shí)際差別會(huì)如此大呢?很多在工地上能用到的知識(shí)在學(xué)校中用的很少,例如我前面提到的幾項(xiàng)新技術(shù),而有一些在工地上很少用到的知識(shí)卻在學(xué)校里花了很多時(shí)間與經(jīng)歷學(xué)習(xí),例如混凝土材料的相關(guān)知識(shí)已基本不適應(yīng)現(xiàn)在工地了,大部分工程都用商品混凝土。還有一些本來(lái)很簡(jiǎn)單的知識(shí)卻被老師講的云里霧里,復(fù)雜難懂,例如建筑施工冊(cè)來(lái)那個(gè)放線。在工地遇到的諸多問(wèn)題我們學(xué)生自身需要反思,而學(xué)校也需要思考如何使教學(xué)和就業(yè)更好的接軌。
在生活放賣(mài)弄感覺(jué)還好。工地的吃住條件都不錯(cuò),而且與項(xiàng)目部其他人員和工人也都相處的很融洽。因?yàn)楹蛶煾的吖ぴ谕粋(gè)屋子里住著,所以趁著晚上閑聊的機(jī)會(huì)他跟我講了很多工地為人處事的一些原則和方法。例如要多做事,少說(shuō)話,把自己該做的事一定要做好。也包括一些工程承包與建設(shè)中的潛規(guī)則,通過(guò)學(xué)習(xí)這些,我也對(duì)自己未來(lái)的工作與發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了我以后朝自己的目標(biāo)奮斗的決心。
總之,對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的20xx暑期工地實(shí)習(xí),我無(wú)怨無(wú)悔,相信這段寶貴的經(jīng)歷會(huì)讓我以后的成長(zhǎng)之路走的更加平穩(wěn),更加堅(jiān)實(shí)。
八、對(duì)今后實(shí)習(xí)建議
8.1 早作準(zhǔn)備,從容實(shí)習(xí)
今年的找工地給我留下了異常深刻的印象,前前后后自己去過(guò)的工地應(yīng)該在50家左右,我們班其他同學(xué)的工地也都是費(fèi)了很大勁才找的,工地之所以如此難找,很大一部分原因是由于時(shí)間太晚,很多工地都有了實(shí)習(xí)生,所以強(qiáng)烈建議學(xué)校應(yīng)提前給學(xué)生專門(mén)留出時(shí)間找實(shí)習(xí)工地,讓大家都可以從容實(shí)習(xí)。
8.2 課程與工地生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合
學(xué)校應(yīng)在平時(shí)教學(xué)中,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),使學(xué)生們多接觸工地實(shí)際生產(chǎn),提高他們的動(dòng)手能力和對(duì)工作的適應(yīng)能力。很多東西老師在課堂上講了很多,學(xué)生還是不太明白,但到工地實(shí)際參觀后,一目了然,可謂事半功倍。
8.3 積極調(diào)整心態(tài),認(rèn)真實(shí)習(xí)
作為學(xué)生,我們?cè)诠さ貙?shí)習(xí)中一定要克服浮躁、自滿的情緒,虛心向師傅學(xué)習(xí),調(diào)整好心態(tài),如果我們真能靜下心來(lái)學(xué)習(xí),就一定能學(xué)到很多東西,對(duì)此我的體會(huì)很深。
8.4 適當(dāng)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間
一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于想要把工地的主要工序?qū)W完,還是顯得有些倉(cāng)促,在工地時(shí)我?guī)煾敢舱劦竭@個(gè)問(wèn)題,延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間很有必要,應(yīng)在3個(gè)月左右。
實(shí)習(xí)生個(gè)人的述職報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念,與以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿全球的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價(jià)單,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立訂單就是命令的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。
5. 不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如:asap.
6. 規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶閱讀
7. 尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵,說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類(lèi):
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類(lèi)的詢價(jià)函件 此類(lèi)信函客戶意向比較明顯他需要什么類(lèi)別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也可以將其做成 pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2).oem:即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開(kāi)發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類(lèi)詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門(mén),作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來(lái)辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶,一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。xx年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到xx年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶,這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣?蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。
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