季度述職的報告
在各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的努力下一起完成了一零年一季度的工作和各項任務(wù)。對公司業(yè)務(wù)實際工藝需要公司領(lǐng)導(dǎo)針對煤焦油船車直取進(jìn)行了正確的工藝改造并順利的完成了船車直取作業(yè),對114號115號硫磺罐進(jìn)行了徹底清罐和整套工藝改造。
一季度的日常作業(yè)相對比起來并不是很大,但有時的工作還是比較集中些,在繁忙的時候我們是有序的進(jìn)行著自己的工作,在工作不是很忙閑下來的時候我們也是不敢有絲毫的懈怠,時刻為公司的發(fā)展準(zhǔn)備著,一起專研業(yè)務(wù)和工藝來加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗和責(zé)任心。
認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作任務(wù),并圓滿完成平時身纏和日常的指揮工作、調(diào)動工作。沒有因為個人原因造成指揮不當(dāng)引起的各種事故和生產(chǎn)進(jìn)度問題。在與外網(wǎng)客戶聯(lián)系和溝通中沒有發(fā)生任何口角矛盾,以著客戶至上的態(tài)度來面向客戶。
一:按照公司規(guī)章制度和自己的工作職責(zé)工作,在平時的工作中加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
1:在接卸船舶、火車、汽車中做好作業(yè)前的清潔和儲罐還有工藝上的安排工作,做好與客戶和外圍有關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系和分配時間工作。在作業(yè)中通過監(jiān)控和作業(yè)人員溝通,通過作業(yè)人員的工作反應(yīng)隊作業(yè)和廠區(qū)做好細(xì)膩的智慧工作,嚴(yán)禁在作業(yè)中脫崗、空崗和物料的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。誰是掌握船舶、火車、汽車的動態(tài)并及時向商務(wù)部匯報有關(guān)動態(tài)。掌握客戶信息必要時主動聯(lián)系客戶車輛的流動動態(tài)和變化動態(tài)根據(jù)掌握的信息做好調(diào)動工作。
2:對火車能及時掌握動態(tài)在第一時間向商務(wù)部匯報,能在第一時間通知調(diào)度安排作業(yè)和分配工作。
3:在對儲罐和管線清潔上勤與商務(wù)部溝通減少清潔次數(shù)。在清潔相關(guān)儲罐和管線中根據(jù)物料的品種和準(zhǔn)備進(jìn)貨的品種和將來計劃同品種再次進(jìn)貨進(jìn)行儲罐和管線的清潔,在保證清潔合格的前提下主動聯(lián)系作業(yè)人員和司爐人員盡最大限度降低蒸汽通汽時間,降低消耗不必要的工作時間、人力和能源的浪費(fèi)。
4:通過監(jiān)控系統(tǒng)對廠區(qū)的.物料,設(shè)備安全實施24小時的監(jiān)控并監(jiān)督和指導(dǎo)門衛(wèi)按點巡查和特殊時刻必要巡查,查看巡查填寫的各個儲罐的有關(guān)資料是否與室內(nèi)儲罐監(jiān)控一致。尤其是在有作業(yè)時間段特別是夜間作業(yè)中更應(yīng)該加強(qiáng)巡視和監(jiān)控力度以保證物料的安全。
二:面對客戶提高自己的服務(wù)質(zhì)量,以仁為本、客戶至上。除了為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的儲存環(huán)境更應(yīng)該在客戶心里建立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)提高我們的服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶的合理需要。要讓客戶放心的存放貨物保證貨物的安全性和數(shù)量的準(zhǔn)確性。在裝卸貨物上和到公司辦理手續(xù)等待的時間要給予最大的便捷。
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