社保干部述職報(bào)告
個(gè)人述職報(bào)告是各級(jí)干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評(píng)活動(dòng)中,向本系統(tǒng)、本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況,給大家分享了社保干部的述職報(bào)告,一起來(lái)看看吧!
社保干部述職報(bào)告1
一年來(lái),在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志們的大力支持配合下,我以高度的責(zé)任感和飽滿(mǎn)的工作熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,與分管科室的同志們共同努力,積極應(yīng)對(duì)工作中存在的困難,圍繞單位中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、十八大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織,政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己更好的適應(yīng)工作需要。積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),使我樹(shù)立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇,任勞任怨,堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)履行崗位職責(zé)
(一)創(chuàng)新工作機(jī)制,狠抓擴(kuò)面工作
我們把擴(kuò)面工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,解決勞動(dòng)者老有所養(yǎng)問(wèn)題的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。工作中加強(qiáng)政策宣傳力度,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。創(chuàng)新工作機(jī)制、改變工作作風(fēng)對(duì)參保單位進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。同時(shí)做好因破產(chǎn),轉(zhuǎn)制等企業(yè)買(mǎi)斷職工們的養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作,做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過(guò)政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施,嚴(yán)格依法辦事,聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等部門(mén)齊抓共管,確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。2018年在全區(qū)各部門(mén)及社保局全體工作人員的共同努力下,全區(qū)參保企業(yè)已達(dá)到924戶(hù),其中新增企業(yè)69戶(hù),參保人數(shù)累計(jì)25462,其中新增2380人。
(二)嚴(yán)格稽核工作,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
在2018年度里,我們對(duì)全區(qū)所屬的私營(yíng)、集體、全民總共153戶(hù)企業(yè)的離退休人數(shù),離退休人員有無(wú)冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)地稽核,實(shí)地稽核人數(shù)1098人,在稽核過(guò)程中,對(duì)于被稽核企業(yè)的職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)情況,繳費(fèi)申請(qǐng)情況,進(jìn)行了全面系統(tǒng)的核定和審核,對(duì)于企業(yè)漏報(bào),瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)的情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的核查,對(duì)于稽核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求企業(yè)及時(shí)給予處理。
(三)健全檔案信息,規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及信息工作
建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,做到企業(yè)戶(hù)數(shù)、人數(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報(bào)表一致。社會(huì)保險(xiǎn)登記證年檢率100%。手冊(cè)核實(shí)率100%,個(gè)人帳戶(hù)計(jì)清24220多人,并做到帳信息4萬(wàn)余條,個(gè)體參保人員個(gè)人帳戶(hù)記清做實(shí)金額1921.33萬(wàn)元,企業(yè)參保人員帳戶(hù)記清做實(shí)322.8萬(wàn)元,共記清做實(shí)率達(dá)2244.13萬(wàn)元,復(fù)核率達(dá)到100%,做到了個(gè)體參保當(dāng)天繳費(fèi)、當(dāng)天記清做實(shí),轉(zhuǎn)入我局全年共287人,轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴(yán)格征繳流程,提升服務(wù)質(zhì)量
征繳大廳收費(fèi)工作管理嚴(yán)格、流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報(bào)、收據(jù)打印、收費(fèi)、計(jì)實(shí)帳戶(hù)、到帳復(fù)核、個(gè)體參保人員檔案建立7個(gè)環(huán)節(jié),7個(gè)窗口,每個(gè)崗位設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人管理,有效地緩解了繳費(fèi)人員排隊(duì)等候的情況,我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時(shí)提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。在征繳大廳同志的共同努力下,及全體同志大力支持下,截止日前,累計(jì)征收基金6635萬(wàn)元。個(gè)人參保檔案已整理700份,圓滿(mǎn)完成全年工作目標(biāo)。
三、廉潔自律,始終堅(jiān)持依法辦事
廉潔自律,堅(jiān)持依法辦事,在金錢(qián)面前不貪、不奢,不以權(quán)謀私利,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正,我時(shí)刻提醒自己,堅(jiān)持依法行政。牢記為人民服務(wù)的宗旨,決不動(dòng)以權(quán)謀私之念,將國(guó)家和人民的利益放在高于一切的位置上,忠實(shí)地履行國(guó)家賦予我們的神圣職責(zé)。正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與集體,個(gè)人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局,在同志之間,講支持、講尊重、講信任、講諒解,有容人、容過(guò)的氣度。
四、不足之處及努力方向
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作熱情,進(jìn)一步提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想,真心實(shí)意地為群眾著想,用我的工作實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)。學(xué)習(xí)與社會(huì)保障密切相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬大家思路,通過(guò)學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,把有關(guān)知識(shí)、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷自我創(chuàng)新和完善,切實(shí)保障參保人員的合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù),推動(dòng)社保工作全面進(jìn)步。
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)我工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
社保干部述職報(bào)告2
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我我在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、主要工作職責(zé)
我自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報(bào)社保費(fèi),統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬(wàn)多人,數(shù)據(jù)量大,客戶(hù)多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作,要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯(cuò)的出現(xiàn),因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),對(duì)公司,對(duì)投保客戶(hù),投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的`時(shí)候,又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢,往往一天都報(bào)不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對(duì)待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯(cuò),于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書(shū)面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí),別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會(huì)做,這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識(shí)更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,我通過(guò)積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人,但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我,在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓我學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識(shí),雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的各方面知識(shí)趨向全面,工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì),容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費(fèi)用的時(shí)候,一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好,合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題,都是我我急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決我的弱點(diǎn),我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費(fèi)用的時(shí)候,要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū),我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因?yàn)樯绫9ぷ魍枰獙?xiě)很多的申請(qǐng)書(shū)之類(lèi),與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通,所以來(lái)年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽(tīng)講多做筆記,因?yàn)橹挥信c人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
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