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      2. 銷售崗位說(shuō)明書(shū)

        時(shí)間:2024-07-30 13:35:02 說(shuō)明書(shū) 我要投稿

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)合集【15篇】

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)1

          1、負(fù)責(zé)xx銷售票據(jù)的開(kāi)具工作。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)合集【15篇】

          2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開(kāi)具票據(jù)字跡清楚,計(jì)算準(zhǔn)確。對(duì)開(kāi)出的'票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進(jìn)行核查、存檔銷售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)銷售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

          3、嚴(yán)格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在xx住宿。如有事必須請(qǐng)假,得到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

          4、認(rèn)真對(duì)出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過(guò)磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。

          5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行xx價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)

          6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度,認(rèn)真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

          7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交銷售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)百科。

          8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。

          9、嚴(yán)禁向客戶購(gòu)買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂(lè),謀取私利。

          10、完成采xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)2

          職位名稱:銷售部經(jīng)理

          職位代碼:

          所屬部門:營(yíng)銷部

          職系:銷售管理

          職等職級(jí):中級(jí)

          直屬上級(jí):營(yíng)銷主管

          薪金標(biāo)準(zhǔn):

          直接下屬:營(yíng)銷副經(jīng)理、營(yíng)銷助理

          間接下屬:營(yíng)銷部其他人員

          填寫(xiě)日期:

          職位概要:

          管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);

          2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

          3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);

          4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;

          5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;

          6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;

          7、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;

          8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;

          9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。

          崗位權(quán)限:

          1.營(yíng)銷規(guī)劃建議權(quán)

          2.市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)

          3.權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)

          4.代理商選擇的建議權(quán)

          5.公司銷售政策建議權(quán)

          6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權(quán)

          7.權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

          8.對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)

          9.對(duì)所屬下級(jí)的工作的.監(jiān)督、檢查權(quán)

          10.對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)

          工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目:

         。1)產(chǎn)品銷售推廣計(jì)劃執(zhí)行的有效性;

          (2)銷售有關(guān)工作實(shí)施的有效性;

          (3)銷售目標(biāo)的達(dá)成率;

          (4)資金回籠率。

          任職資格:

          教育背景:

          市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

          培訓(xùn)經(jīng)歷:

          受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。

          經(jīng)驗(yàn):

          5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。

          技能技巧:

          1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;

          2、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;

          3、熟練操作辦公軟件;

          4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

          態(tài)度:

          1、正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;

          2、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

          3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

          工作條件:

          工作場(chǎng)所:辦公室。

          環(huán)境狀況:基本舒適。

          危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

          晉升方向:營(yíng)銷主管

          輪轉(zhuǎn)崗位:市場(chǎng)經(jīng)理

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)3

          一、基本資料

          1、崗位名稱:經(jīng)營(yíng)經(jīng)理

          2、直接上級(jí):總經(jīng)理

          3、崗位編號(hào):

          4、崗位級(jí)別:

          5、定員人數(shù):1

          6、所屬部門:

          7、直接下級(jí):采購(gòu)部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)

          8、崗位類別:管理類

          9、核準(zhǔn):

          二、工作概要

          根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)手段,確保物資供應(yīng),降低采購(gòu)成本;并通過(guò)有效的營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)開(kāi)拓手段完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),最大限度地為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

          三、工作職責(zé):

          序號(hào)工作任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)程度

          1參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大問(wèn)題決策;部分

          2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營(yíng)銷決策提供支持;協(xié)助

          3參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案;協(xié)助

          4組織制定采購(gòu)管理辦法和銷售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)

          5根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,指導(dǎo)制定年度采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)

          6組織進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)及重大采購(gòu)合同的評(píng)審工作,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)

          7組織下屬部門收集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為營(yíng)銷決策提供建議和信息支持;負(fù)責(zé)

          8組織下屬部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)

          9組織下屬部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳活動(dòng),擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)

          10負(fù)責(zé)分管各部門與其他部門的關(guān)系協(xié)調(diào),()促進(jìn)流程優(yōu)化和效率提高,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)

          11負(fù)責(zé)接待重要客戶,組織攻關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)

          12負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和產(chǎn)品銷售指導(dǎo)價(jià)格的`制定,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)

          13負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并對(duì)其工作情況進(jìn)行檢查、考核與反饋;負(fù)責(zé)

          14完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負(fù)責(zé)

          四、組織關(guān)系:

          匯報(bào)內(nèi)容:

          1、采購(gòu)和銷售計(jì)劃

          2、原材料及銷售價(jià)格異動(dòng)

          3、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品推廣計(jì)劃

          4、重點(diǎn)客戶的動(dòng)向

          5、其他重大事項(xiàng)

          五、任職資格:

          項(xiàng)目任職資格要求

          年齡與性別30—45歲,無(wú)性別要求

          教育背景學(xué)歷專業(yè)其他

          本科及以上市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)

          工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)

          5年3年2年

          特殊技能要求

          外語(yǔ)水平英語(yǔ),書(shū)面閱讀熟練、口語(yǔ)會(huì)話流利

          計(jì)算機(jī)水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

          知識(shí)能力要求通曉市場(chǎng)營(yíng)銷和外貿(mào)知識(shí);具備、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識(shí);了解檸檬酸等化工領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)。

          具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。

          其它

          六、職位發(fā)展:

          可直接晉升的職位總經(jīng)理

          可相互輪換的職位行政經(jīng)理

          可晉升至此的職位采購(gòu)部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)

          七、溝通關(guān)系

          溝通

          關(guān)系部門類型頻率

          簡(jiǎn)單一般復(fù)雜偶爾經(jīng)常頻繁

          生產(chǎn)部門

          財(cái)務(wù)

          外部客戶及供應(yīng)商

          商檢、海關(guān)

          八、工作條件:

          工作時(shí)間特征常白班方式上班,經(jīng)常加班,無(wú)固定休息時(shí)間;

          工作環(huán)境有固定辦公場(chǎng)所,工作環(huán)境舒適;

          危險(xiǎn)性工作壓力大,經(jīng)常出差,存在潛在危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有嚴(yán)重影響;

          使用工具設(shè)備電腦。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)4

          一、辦公室內(nèi)務(wù)

          1.辦公室衛(wèi)生

          2.對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

          二.文字檔案

          1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)

          2.建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

          3.建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)

          4.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

          5.同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

          三.待人接物

          1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的'接聽(tīng)及電話記錄。

          2.對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

          三、政策傳達(dá)

          1.銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

          2.各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

          3.銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)5

          1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

          2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

          3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

          4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

          5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。

          6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

          7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),并審核銷售記錄卡。

          協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的`建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。

          8、每天早晨組織銷售員召開(kāi)晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

          9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

          10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)6

          1.負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶。

          2.完成負(fù)責(zé)門店當(dāng)月銷售目標(biāo);

          3.按規(guī)定周期和線路拜訪客戶,每天拜訪所負(fù)責(zé)門店不得少于10家。

          4.與零售客戶的工作人員建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

          5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的`庫(kù)存清點(diǎn)、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫(xiě)報(bào)表工作

          6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)零售客戶的產(chǎn)品進(jìn)銷存數(shù)據(jù),保證客戶合理安全庫(kù)存,要求客戶庫(kù)存數(shù)量基本保持周銷量的1.5倍。

          7.負(fù)責(zé)拜訪門店庫(kù)存管理,協(xié)助門店客戶拆箱上架,避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;

          8.負(fù)責(zé)拜訪門店公司產(chǎn)品各品項(xiàng)的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,不得受其它產(chǎn)品擠占,公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;

          9。負(fù)責(zé)拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標(biāo)價(jià)簽等,公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作,不得受到污損;

          10。負(fù)責(zé)零售客戶的產(chǎn)品擺放,每一條碼排面不得少于兩個(gè)。

          11.負(fù)責(zé)申請(qǐng)和執(zhí)行所負(fù)責(zé)門店的促銷活動(dòng),并在執(zhí)行結(jié)束后申報(bào)《結(jié)案報(bào)告》提供執(zhí)行憑證;

          12.每天工作結(jié)束后填寫(xiě)當(dāng)天的《理貨員日?qǐng)?bào)表》;

          13.在新拜訪一家零售客戶時(shí),應(yīng)填報(bào)“零售客戶檔案”;所服務(wù)客戶累計(jì)三個(gè)月,更新一次“零售客戶檔案”

          14.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

          15.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺(tái)上與公司有關(guān)的通知(通告)打印、申報(bào)、跟蹤、執(zhí)行等工作;

          16.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時(shí)間的對(duì)賬工作;

          17.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時(shí)間的賬款催收工作;

          18.填寫(xiě)并按時(shí)上交公司規(guī)定的其他報(bào)表;

          19。接受并完成直接上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作;

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)7

          1、嚴(yán)格按客戶的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷售藥品;

          2、接到銷售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理,在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)完成,并送后臺(tái)開(kāi)具正式發(fā)票,不得任何理由延誤送貨安排;

          3、開(kāi)票應(yīng)遵循:“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號(hào)開(kāi)票”原則,盡量按包裝數(shù)量開(kāi)票,減少損失及不必要的工序;

          4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品庫(kù)存短缺情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)業(yè)務(wù)部門,配合業(yè)務(wù)部門做好庫(kù)存調(diào)整工作;

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)8

          銷售代表/客戶代表崗位職責(zé):

          1、獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、調(diào)研具有特色有潛力,具有高品質(zhì)服務(wù)或者產(chǎn)品的商家;

          2、根據(jù)客戶需求制定營(yíng)銷方案;

          3、與商家洽談并達(dá)成和合作;

          4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

          任職要求:

          1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有一定的了解,有網(wǎng)絡(luò)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,或者有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、性格開(kāi)朗,具有親和力,良好的團(tuán)隊(duì)精神;有責(zé)任感,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;

          3、有客戶開(kāi)拓能力,能完全獨(dú)立承擔(dān)開(kāi)拓服務(wù)維護(hù)工作;

          4、有較強(qiáng)的'理解能力和執(zhí)行能力,有上進(jìn)心;

          5、工作有條理,能承受較大的工作壓力。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)9

          努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

          為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

          督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

          須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

          對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

          提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

          不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)性犯罪。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)10

          1.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累;

          2.通過(guò)各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;

          3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶;

          4.跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化,及時(shí)更新銷售策略,調(diào)整路線及價(jià)格;

          5.與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;

          6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;

          7.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見(jiàn),提高客戶滿意度;

          8.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)11

          一、基本信息

          崗位名稱:銷售員

          崗位編號(hào):MS-JC-04

          所在部門:銷售部

          所轄人數(shù)

          崗位定員

          分析日期

          二、工作關(guān)系:

          直接上級(jí):銷售組長(zhǎng)

          直接下級(jí):無(wú)

          內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

          外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等

          三、崗位職責(zé)

          主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

          職責(zé)一

          職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立客戶資源

          工作任務(wù)

          1. 通過(guò)各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

          2. 協(xié)助建立客戶信息資料

          職責(zé)二

          職責(zé)表述:銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理

          工作任務(wù)

          1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

          2. 負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用

          3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報(bào)表

          職責(zé)三

          職責(zé)表述:其他工作

          工作任務(wù)

          負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息,并向上級(jí)提出相關(guān)建議

          職責(zé)四

          職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其它工作

          工作任務(wù)

          完成上級(jí)交辦的其它工作

          四、權(quán)力和責(zé)任

          權(quán)力:

          1. 經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)

          責(zé)任:

          1. 對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)

          2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象

          五、任職資格

          學(xué)歷要求:

          不限

          經(jīng) 驗(yàn):

          1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)

          專業(yè)及水平:

          市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)

          技能技巧:

          1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的.能力

          2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

          3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

          個(gè)人素質(zhì):

          1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí),熱情開(kāi)朗

          2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作

          3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍

          4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高

          工作條件:

          使用工具設(shè)備

          電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

          工作環(huán)境:

          辦公室工作環(huán)境,良好

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)12

          崗位名稱:銷售員部門

          崗位編號(hào):

          報(bào)告對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)

          崗位級(jí)別

          崗位描述

          1.崗位概述:

          a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場(chǎng)管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)宣傳/走訪/銷售工作;

          b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷售員考核辦法》)。

          c)了解最終用戶的市場(chǎng)需求;

          d)了解同行的市場(chǎng)銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的占有率等工作,

          2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的'具體描述:

          a)接受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.

          b)銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行

          c)每月按照《銷售員巡訪流程》開(kāi)展工作

          d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動(dòng);

          e)對(duì)外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)

          f)每月反饋區(qū)域市場(chǎng)用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)

          g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施

          h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配

          i)督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)銷售員的營(yíng)銷工作

          j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)

          3.督導(dǎo)部屬:

          見(jiàn)習(xí)銷售員

          4.工作合作對(duì)象

          a)營(yíng)銷總監(jiān)

          b)商務(wù)部辦公室

          c)高級(jí)銷售代表

          d)銷售代表

          e)見(jiàn)習(xí)銷售員

          b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理

          5.與公司外部聯(lián)系

          a)代理商

          b)最終用戶

          c)同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

          5.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

          在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù),(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。

          任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。

          1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)

          a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲

          2.必備的知識(shí)與技能

          a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理

          3.體能要求

          a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.

          c)能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

          4.表達(dá)技能(書(shū)面/口頭)

          a)有書(shū)面及較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.

          5.特殊技能

          a)無(wú)

          6.資格證書(shū)

          a)國(guó)家教育部頒發(fā)的大專以上證書(shū).

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)13

          1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,產(chǎn)品價(jià)格洽談,銷售合同簽訂。

          2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法,明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位工作職責(zé)。

          3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷售計(jì)劃。

          4、負(fù)責(zé)訂貨計(jì)劃的評(píng)審及確認(rèn),銷售計(jì)劃的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤。

          5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。

          6、客戶計(jì)劃的下達(dá)、進(jìn)度跟蹤及貨款的'回籠。

          7、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排及管理。

          8、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn)、考核、考評(píng)與管理教育工作,關(guān)心人員生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作。

          9、負(fù)責(zé)整理保存銷售合同、協(xié)議,同時(shí)對(duì)銷售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          10、負(fù)責(zé)與公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的保管及維護(hù);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)銷售工作情況。

          11、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)14

          1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。

          2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書(shū)面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。

          3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的`維護(hù)和推廣,與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn),對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。

          4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。

        銷售崗位說(shuō)明書(shū)15

          1、對(duì)銷售任務(wù)負(fù)責(zé):在公司規(guī)定的時(shí)間里完成安排的銷售任務(wù),時(shí)刻以完成銷售目標(biāo)為工作重心,以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想,并保證銷售的質(zhì)量,比如能有一些高質(zhì)量的大客戶;

          2、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé):可能產(chǎn)生銷售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶都要有所涉及,不能長(zhǎng)期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域,而一些本來(lái)可以有銷售的長(zhǎng)期銷售額很低;

          3、 對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷售人員不能處理的客戶問(wèn)題要及時(shí)正確的處理,幫助銷售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒(méi)有遇到的特殊客戶,對(duì)某些類型的客戶要提供書(shū)面或口頭的解決方 案,關(guān)注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤說(shuō)明書(shū)。

          4、對(duì)售后服 務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理),銷售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是 否已經(jīng)根據(jù)客戶的.實(shí)際情況,提供有針對(duì)性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果,監(jiān)控客戶的詢盤、訪問(wèn)量等。

          5、對(duì)銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷售團(tuán)隊(duì)的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

          6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),要能及時(shí)完成,對(duì)上級(jí)的精神,要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求,調(diào)動(dòng)銷售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問(wèn)題。

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