百貨店長崗位職責說明書

百貨店長崗位職責說明書

　　在不斷進步的時代，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑�下面是小編整理的百貨店長崗位職責說明書，僅供參考，大家一起來看看吧。

百貨店長崗位職責說明書1

　　1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;

　　2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務的洽談、新商品的開發(fā)、引進;

　　3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設備、用具的維修與護養(yǎng)工作;

　　4、負責協(xié)助大宗商品退貨;

　　5、負責協(xié)助客戶結算，并與其友好溝通;

　　6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;

　　7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;

　　8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經(jīng)營指標;

　　9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性;

　　10、負責部門員工的培訓和考核;

　　11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

　　12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結果進行分析;

　　13、參加部門值班;

　　14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關系;

　　15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

　　16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

百貨店長崗位職責說明書2

　　1、負責超市門店的經(jīng)營管理;

　　2、完成總部下達的各項經(jīng)營指標;

　　3、監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè);

　　4、執(zhí)行總部下達的商品價格變動;

　　5、執(zhí)行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

　　6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

　　7、監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

　　8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;

　　9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

　　10、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;

　　11、總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;

　　12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫

百貨店長崗位職責說明書3

　　商場店長的工作職責一:良好的心態(tài)，用心地交流

　　商場店長的工作職責二:認真細心的工作

　　商場店長的工作職責三:嚴格執(zhí)行公司制度，建立健全的門店管理制度

　　商場店長的工作職責一:良好的心態(tài)，用心地交流。

　　每次說起這個問題，同事就產(chǎn)生不屑一顧的感覺�？梢赃@樣說，只要我們能與店主店長真誠地交流，那我們這個店就已經(jīng)成功了一半了。作為店主，他們希望了解便利店行業(yè)，更希望了解美宜佳。而我們是其重要的渠道之一，這也是我們的義務，只有他們了解了美宜佳，才能和我們產(chǎn)生心靈的共鳴。當門店碰到棘手的問題時，我們應該以最快的速度聯(lián)系相關的負責人，并做出合適的解釋，讓美宜佳這一品牌在他們心中永遠是完美的。

　　商場店長的.工作職責二:認真細心的工作

　　經(jīng)常會有這樣的笑話，跟店結束后，門店還會打電話給職業(yè)店長問什么時候存款。其實跟店過程中，我們需要把很多的專業(yè)技能傳授給門店，但由于店主(店長)的水平層次不同，學習能力也有所差異，這就要求我們不厭其煩地強調(diào)，無數(shù)次的講述與上機演練，這是我們最基本的任務。幫助門店解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題是公司對我們更深層次的要求。門店尚未開張時，我們是否已經(jīng)幫門店做好市場調(diào)查了呢?當門店開業(yè)后，門口人群川流不息，而門店收入始終未提高時，我們是否考慮過我們的商品結構、促銷的執(zhí)行力度是否合理?真心、用心并且細心地工作，使我們對門店的店主店長的要求，也應該是對我們自己的要求。

　　商場店長的工作職責三:嚴格執(zhí)行公司制度，建立健全的門店管理制度。

　　在跟店過程中，作為公司的一員，我們要時刻牢記公司的16字方針“貫徹標準，規(guī)范營運，創(chuàng)造效益，持續(xù)改進”，這是我們開展任何門店工作的前提。

　　門店是否能正常有效的運作，這與我們?yōu)槠渲贫ǖ闹贫扔泻艽蟮年P系。跟店過程中，我們應根據(jù)門店的實際情況，按照總部的要求，嚴格執(zhí)行總部制度，為他們以后工作的順利展開鋪平道路。

　　只要我們的職業(yè)店長都在用心跟店，嚴格跟店，我們這個團體就會更有威信力。

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