公司業(yè)務(wù)員崗位說明書

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書1

　　1、承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　2、遵守各項規(guī)章制度,按時上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

　　3、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

　　4、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

　　5、負(fù)責(zé)對貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點(diǎn);

　　6、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

　　7、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

　　8、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　9、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　10、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

　　11、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　12、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

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　　1、負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。

　　3、負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4、負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。

　　5、負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6、根據(jù)進(jìn)貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨中的問題。

　　7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

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　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達(dá)的業(yè)務(wù)回款與工作目標(biāo)

　　2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

　　3、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò),走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費(fèi)水平,目標(biāo)及差距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料、根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)

　　4、按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成業(yè)務(wù)任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部及設(shè)計師進(jìn)行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款、

　　5、結(jié)合公司安排,提出市場,時間安排及推廣業(yè)務(wù)建設(shè)計劃、

　　6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、

　　7、執(zhí)行公司規(guī)定的業(yè)務(wù)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見、

　　8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度、、

　　9、每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排、每個星期要作出一份總結(jié)報告、總結(jié)上一星期的工作情況、每個月底要做一份本月份報告,總結(jié)本月的工作情況、

　　10、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密、

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書4

　　1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

　　6、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書5

　　一，拜訪客戶并填寫客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)客戶資料，掌握客戶對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場的促銷政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

　　二，反饋市場信息，業(yè)務(wù)員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場，對市場信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團(tuán)隊管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。

　　三，進(jìn)行市場調(diào)研，公司的發(fā)展，來源于一線信息的收集，市場調(diào)研也必不可少。為此，市場調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場，公司高層才能了解市終端市場，精細(xì)化的了解市場，才能了解市場的趨向，制定針對性的促銷政策，對市場競品有效阻擊，實(shí)現(xiàn)市場最大化。市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。

　　四，執(zhí)行促銷活動，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確�；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

　　五，進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略，業(yè)務(wù)員在活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運(yùn)作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時傳遞公司針對消費(fèi)者的促銷活動，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

　　六，協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時傳達(dá)到公司，客戶反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時提交高層作為調(diào)整促銷政策，制定戰(zhàn)略的依據(jù)。

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書6

　　1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

　　3、進(jìn)行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

　　4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計劃。

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　6、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

　　8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。

　　10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。

　　12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書7

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

　　3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

　　5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　7、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　9、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

　　10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

　　11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書8

　　1、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo)，努力提高廣告行業(yè)中的業(yè)務(wù)員水平，為顧客提供熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢，根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項的確定，還要監(jiān)督廣告事項的如期進(jìn)行，跟進(jìn)廣告合作事項的.后期工作。

　　4、負(fù)責(zé)收集廣告客戶的意見和建議，對公司的銷售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷售作出相關(guān)的建議。

　　5、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施方案，不斷提高業(yè)務(wù)銷售水平。

　　6、負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格，作出銷售分析和總結(jié)報告。對銷售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結(jié)。

公司業(yè)務(wù)員崗位說明書9

　　1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

　　2、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

　　3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

　　4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。

　　5、銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

　　6、銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

　　7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

　　8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

　　9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

　　11、銷售人員在走訪市場時，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

　　12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。

　　13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

　　14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

　　15、準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

　　16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

　　17、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。

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