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315消費(fèi)者權(quán)益日手抄報(bào)
導(dǎo)語(yǔ)：3.15是我們消費(fèi)者當(dāng)家作主的日子，被壓迫的人們起來(lái)吧！為了維護(hù)我們自己的權(quán)益，團(tuán)結(jié)起來(lái)！共同和不法分子做斗爭(zhēng)，共同創(chuàng)造和諧社會(huì)！接下來(lái)是小編整理的315消費(fèi)者權(quán)益日手抄報(bào)，文章希望大家喜歡！
315消費(fèi)者權(quán)益日手抄報(bào)
【欺詐消費(fèi)者的行為】
1.銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的；
2.采取或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的；
3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；
4.以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；
5.以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的；
6.不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的；
7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的；
8.作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的；
9.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的；
10.騙取消費(fèi)者預(yù)付款的；
11.利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；
12.以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的；
13.其他以虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。
【消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)】
1.明白自己的權(quán)利。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，主要享有以下權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護(hù)自身合法權(quán)益權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督舉報(bào)權(quán)。
2.不忘索要發(fā)票。發(fā)票不僅是購(gòu)物的憑證，更是消費(fèi)者維權(quán)的基本證據(jù)。因此，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)千萬(wàn)不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。除此之外，還有保修卡、信譽(yù)卡、產(chǎn)品使用說(shuō)明書、產(chǎn)品合格證、警示標(biāo)志等憑據(jù)，都要保管好，以備急用。
3.牢記維權(quán)時(shí)限。根據(jù)國(guó)家《部分商品維修更換退貨責(zé)任規(guī)定》，國(guó)家對(duì)部分商品維修更換退貨時(shí)間做了如下規(guī)定：“7日”規(guī)定。產(chǎn)品自售出之時(shí)起7日內(nèi)發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；““15日”規(guī)定。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；“三包有效期”規(guī)定。三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家公布的第一批實(shí)施三包的.18種商品，如彩電、冰箱、自行車、空調(diào)、手表等的三包有效期，整機(jī)分別為半年至1年，主要部件為1至3年。三包有效期應(yīng)扣除因修理占用的時(shí)間，換貨后的三包有效期自換發(fā)之日起重新計(jì)算�！�30日”和“5年”的規(guī)定。修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能正常使用30日以上。生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件。
4.運(yùn)用維權(quán)渠道�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的可以通過(guò)五種途徑解決：
(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；
(3)向有關(guān)行政部門申訴；
(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。同時(shí)，還要注意和掌握訴訟時(shí)效。
根據(jù)我國(guó)《民法通則》的有關(guān)規(guī)定，身體受到損害要求民事賠償和寄存財(cái)物丟失或者毀損的訴訟時(shí)效期間為一年；因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為兩年。據(jù)此，當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)，一定要及時(shí)地向法院提出訴訟請(qǐng)求。否則，有理也會(huì)輸?shù)艄偎尽?/p>
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