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微笑禮儀手抄報(bào)內(nèi)容
微笑的基本做法是不發(fā)聲、不露齒，肌肉放松，嘴角兩端向上略微提起，面含笑意，使人如沐春風(fēng)。下面是微笑禮儀手抄報(bào)內(nèi)容，歡迎參考閱讀！
微笑禮儀手抄報(bào)內(nèi)容1：微笑禮儀的注意事項(xiàng)
微笑與禮儀
微笑是人類(lèi)傳達(dá)感情最好的方式。“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，微笑所能起到的作用，也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。
微笑，是對(duì)人的尊重和理解，微笑是一種禮節(jié)，見(jiàn)面時(shí)點(diǎn)頭微笑，人們會(huì)意識(shí)到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態(tài)語(yǔ)言之一。發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑是滲透情感的微笑，包含著對(duì)人的關(guān)懷、熱忱和愛(ài)心。情是微笑的一種重要內(nèi)力，它賦予微笑以色彩、能量而形成強(qiáng)烈的感染力。
微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略向上翹起，眼神中有笑意。人際交往中為了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止，一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏?ài)的。
微笑禮儀的要點(diǎn)
1、心態(tài)調(diào)整
不可否認(rèn)，很多窗口崗位的.人員，不屑于“微笑服務(wù)”，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得認(rèn)為做完工作就行，沒(méi)有必要那么客氣，甚至有人有“微笑服務(wù)”是低聲下氣、是“奴文化”這種不健康心理。其實(shí)不然，微笑服務(wù)本身就是窗口人員的基本工作職責(zé)和內(nèi)容。微笑服務(wù)，是自信、陽(yáng)光、規(guī)范、親和力的外在表現(xiàn)。如果沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，提倡微笑服務(wù)必然只是個(gè)形式，不容易達(dá)到良好的效果。
2、規(guī)范的培訓(xùn)
規(guī)范培訓(xùn)是有效實(shí)施微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)中，不僅要讓學(xué)員從思想意識(shí)上有所認(rèn)知、認(rèn)可，更要教給學(xué)員規(guī)范的、和學(xué)員實(shí)際工作崗位一致的操作規(guī)范、技巧和流程。既然是“流程”，很明顯，僅僅培訓(xùn)“微笑”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還須有相關(guān)的配套服務(wù)行為。
3、規(guī)章制度配合
規(guī)章制度配合的目的，就是為了跟進(jìn)、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)有效的長(zhǎng)期執(zhí)行。不可否認(rèn)，一個(gè)單位內(nèi)部在沒(méi)有形成一種文化和氛圍之前，員工在執(zhí)行制度時(shí)難免有一定惰性。所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，只是對(duì)于高度自律一族而言。如果培訓(xùn)后一切都聽(tīng)之任之，必然會(huì)出現(xiàn)“微笑走形”的情況。所以，這時(shí)候后期的監(jiān)督管理就非常重要。
4、其他細(xì)節(jié)配合
“微笑服務(wù)”是一種高附加值的、被認(rèn)為有一定檔次的服務(wù)規(guī)范�？梢哉f(shuō)，凡是提倡“微笑服務(wù)”的窗口部門(mén)，必是有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的行業(yè)或崗位。所以，既然要提倡微笑服務(wù)，就必然要有其他配合相跟進(jìn)，比如上文提到的良好的工作環(huán)境和硬件設(shè)施，還有窗口人員規(guī)范的服飾、妝容，一定的便民措施(比如座位、飲用水、老花鏡、書(shū)寫(xiě)筆，有些行業(yè)的窗口還可以提供一些供人使用的查詢(xún)工作等)。
微笑禮儀的注意事項(xiàng)
1、微笑分為很多種，但是有幾種笑容卻是失態(tài)、失禮的表現(xiàn),比如：皮笑肉不笑、不屑一顧的笑、陰陽(yáng)怪氣的笑、幸災(zāi)樂(lè)禍的笑等等
2、發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才會(huì)是自然大方的，微笑要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面的動(dòng)作協(xié)調(diào)配合來(lái)完成。生硬的、虛假的微笑則不可取。
3、要神情結(jié)合，顯出氣質(zhì)。笑的時(shí)候要精神飽滿(mǎn)、神采奕奕、親切甜美。
4、要聲情并茂，相輔相成。只有聲情并茂，你的熱情、誠(chéng)意才能為人理解，并起到錦上添花的效果。
5、要與儀表舉止的美和諧一致，從外表上形成完美統(tǒng)一的效果。
6、不要缺乏誠(chéng)意、強(qiáng)裝笑臉;不要露出笑容隨即收起;不要僅為情緒左右而笑;不要把微笑只留給上級(jí)、朋友等少數(shù)人。
7、在社交場(chǎng)合，即便我們心中不悅，也不能吝嗇自己的笑容，更不能由于自己心情不佳而破壞了整個(gè)社交場(chǎng)合。
微笑禮儀手抄報(bào)內(nèi)容2：面試中的微笑禮儀
笑容是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。于是，有人把笑容比作人際交往的潤(rùn)滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。
�、俦憩F(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿(mǎn)足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
②表現(xiàn)充滿(mǎn)自信。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的.態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。
�、郾憩F(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。④表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑，說(shuō)明熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于克盡職守。
如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無(wú)做作或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作 “參與社交的通行證”。由此可見(jiàn)，笑容是所有身體語(yǔ)言中，最直接有利的一種，應(yīng)好好利用。
在面試中，你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容，但是切忌不要呆笑。
微笑禮儀手抄報(bào)內(nèi)容3：氣質(zhì)禮儀訓(xùn)練微笑
有魅力的微笑是天生的，但依靠自身的努力也完全可以擁有。因此演員或空姐通過(guò)微笑練習(xí)，能練出迷人的微笑。笑臉中最重要的是嘴型。因?yàn)楦鶕?jù)嘴型如何動(dòng)，嘴角朝哪個(gè)方向，微笑也不同。面部肌肉跟其他的肌肉一樣，使用得越多，越可以形成正確的移動(dòng)。從低音到高音一個(gè)音一個(gè)音地充分進(jìn)行練習(xí)，放松肌肉后，伸直手掌溫柔地按摩嘴周?chē)?/p>
1、第一階段—放松肌肉
放松嘴唇周?chē)∪饩褪俏⑿毩?xí)的第一階段。又名“哆來(lái)咪練習(xí)”的嘴唇肌肉放松運(yùn)動(dòng)是從低音哆開(kāi)始，到高音哆，大聲地清楚地說(shuō)三次每個(gè)音。
不是連著練，而是一個(gè)音節(jié)一個(gè)音節(jié)地發(fā)音，為了正確的發(fā)音應(yīng)注意嘴型。
2、第二階段——給嘴唇肌肉增加彈性
形成笑容時(shí)最重要的部位是嘴角。如果鍛煉嘴唇周?chē)募∪猓苁棺旖堑囊苿?dòng)變得更干練好看，也可以有效地預(yù)防皺紋。
如果嘴邊兒變得干練有生機(jī)，整體表情就給人有彈性的感覺(jué)，所以不知不覺(jué)中顯得更年輕。伸直背部，坐在鏡子前面，反復(fù)練習(xí)最大地收縮或伸張。
1.張大嘴
張大嘴使嘴周?chē)募∪庾畲笙薅鹊厣鞆垺埓笞炷芨杏X(jué)到顎骨受刺激的.程度，并保持這種狀態(tài)10秒。
2.使嘴角緊張
閉上張開(kāi)的嘴，拉緊兩側(cè)的嘴角，使嘴唇在水平上緊張起來(lái)，并保持10秒。
3.聚攏嘴唇
使嘴角緊張(2號(hào))的狀態(tài)下，慢慢地聚攏嘴唇。出現(xiàn)圓圓地卷起來(lái)的嘴唇聚攏在一起的感覺(jué)時(shí)，保持10秒。
保持微笑30秒。反復(fù)進(jìn)行這一動(dòng)作3次左右。
用門(mén)牙輕輕地咬住木筷子。把嘴角對(duì)準(zhǔn)木筷子，兩邊都要翹起，并觀察連接嘴唇兩端的線(xiàn)是否與木筷子在同一水平線(xiàn)上。保持這個(gè)狀態(tài)10秒。在第一狀態(tài)下，輕輕地拔出木筷子之后，練習(xí)維持那狀態(tài)。
3、第三階段——形成微笑
這是在放松的狀態(tài)下，根據(jù)大小練習(xí)笑容的過(guò)程，練習(xí)的關(guān)鍵是使嘴角上升的程度一致。如果嘴角歪斜，表情就不會(huì)太好看。練習(xí)各種笑容的過(guò)程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)最適合自己的微笑。
4、第四階段——保持微笑
一旦尋找到滿(mǎn)意的微笑，就要進(jìn)行至少維持那個(gè)表情30秒中的訓(xùn)練。尤其是照相時(shí)不能敞開(kāi)笑而傷心的人，如果重點(diǎn)進(jìn)行這一階段的練習(xí)，就可以獲得很大的效果。
5、第五階段——修正微笑
雖然認(rèn)真地進(jìn)行了訓(xùn)練，但如果笑容還是不那么完美，就要尋找其他部分是否有問(wèn)題。但如果能自信地敞開(kāi)地笑，就可以把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)，不會(huì)成為大問(wèn)題。
缺點(diǎn)1：嘴角上升時(shí)會(huì)歪。
意想不到的是兩側(cè)的嘴角不能一齊上升的人很多。這時(shí)利用木制筷子進(jìn)行訓(xùn)練很有效。剛開(kāi)始會(huì)比較難，但若反復(fù)練習(xí)，就會(huì)不知不覺(jué)中兩邊一齊上升，形成干練而老練的微笑。
缺點(diǎn)2：笑時(shí)露出牙齦。
笑的時(shí)候特別露很多牙齦的人，往往笑的時(shí)候沒(méi)有自信，不是遮嘴，就是靦腆地笑。自然的笑容可以彌補(bǔ)露出牙齦的缺點(diǎn)，但由于本人太在意，所以很難笑出自然亮麗的笑。露出牙齦時(shí)，通過(guò)嘴唇肌肉的訓(xùn)練彌補(bǔ)弱
1.挑選滿(mǎn)意的微笑
以各種形狀盡情地試著笑。在其中挑選最滿(mǎn)意的笑容。然后確認(rèn)能看見(jiàn)多少牙齦。大概能看見(jiàn)2mm以?xún)?nèi)的牙齦，就很好看。
2.反復(fù)練習(xí)滿(mǎn)意的微笑
照著鏡子，試著笑出前面所選的微笑。在稍微露出牙齦的程度上，反復(fù)練習(xí)美麗的微笑。
3.拉上嘴唇
如果希望在大微笑時(shí)，不露出很多牙齦，就要給上嘴唇稍微加力，拉下上嘴唇。保持這一狀態(tài)10秒。
6、第六階段——修飾有魅力的微笑
如果認(rèn)真練習(xí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有自己擁有的有魅力的微笑，并能展現(xiàn)那微笑。伸直背部和胸部，用正確的姿勢(shì)在鏡子前面邊敞開(kāi)笑，邊修飾自己的微笑。
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