物業(yè)禮儀競賽的獲獎感言
在招銀大廈十三樓,武漢招商局物業(yè)管理有限公司專業(yè)崗位服務禮儀競賽如火如荼地拉開了序幕。最終,我們以相對熟練的崗位服務禮儀知識和良好的精神面貌獲得了團體競賽第一名的成績。
縱觀整場比賽過程,可以說是跌宕起伏、一波三折。賽前,我們通過抽簽的方式獲得了第一個答題的資格。第一個出場,跟各個項目的精英在一起比賽,大家心理難免還是有一點點緊張。必答題環(huán)節(jié),好在賽前做了相對比較充分的準備,我們順利了通過了第一輪。必答題環(huán)節(jié)結束,我們以總分38.8分的成績暫時排在了第二名。落后第一名不到1分。
第二輪是搶答題環(huán)節(jié),也是拉分的環(huán)節(jié)。因為考慮到比賽規(guī)則的殘酷性,犯規(guī)的項目將直接被扣除10分,多半項目代表顯得比較謹慎,不敢輕易搶答。期間,我們因為落后于第一名,想通過搶答題的加分而趕超第一名,結果違規(guī)被扣了10分,這時比分一下子跟第一名拉開了蠻大的差距。還好,我們比較冷靜,通過后面關鍵的二道搶答題加分的機會,將比分追了上去。就這樣一直將領先的優(yōu)勢保持到了比賽結束,最終獲得崗位服務禮儀競賽團體第一
正如公司領導所講,競賽不是目的。目的是通過這樣的方式使各個項目在一起交流專業(yè)崗位服務的`禮儀,從而更好的將這些崗位服務禮儀運用到我們的實際工作中,更好地服務于我們的業(yè)主。
我想,我們定會牢記公司使命,以“以人為本、以客為先”的管理理念為指導。在公司和項目領導的帶領下,跟我們其他同仁一起,將專業(yè)崗位服務禮儀運用于日常工作中,為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在新一年“揚帆遠航”貢獻自己的一份力量。
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