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      2. 物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告

        時(shí)間:2023-02-25 19:27:24 實(shí)訓(xùn)報(bào)告 我要投稿
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        物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告

          在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告

        物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告1

          運(yùn)輸時(shí)效管理是物流公司經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,隨著xx物流的發(fā)展,時(shí)效管理也變得越來(lái)越完善,但是在具體的實(shí)操中,還是存在諸多問(wèn)題,xx物流要理解其重要性,充分發(fā)揮時(shí)效管理的重要性。

          關(guān)鍵字xx物流;運(yùn)輸時(shí)效;優(yōu)化

          一、公司情況

         。ㄒ唬┕净竞(jiǎn)介

          xxxx運(yùn)輸服務(wù)有限公司系經(jīng)長(zhǎng)沙市工商局注冊(cè)設(shè)立的一家專(zhuān)業(yè)型專(zhuān)線運(yùn)輸企業(yè)。公司初建于XX年,以第三方物流為主,經(jīng)過(guò)數(shù)年的不斷發(fā)展,公司現(xiàn)有員工近150多人,擁有和整合各種運(yùn)輸車(chē)輛80余臺(tái),倉(cāng)庫(kù)、分撥場(chǎng)地3000平方米。

          近十年來(lái)其為冶金礦產(chǎn)、石油化工、輕工食品、機(jī)械機(jī)電、建筑建材、服裝紡織、快消品等數(shù)十個(gè)行業(yè)的數(shù)千名企業(yè)與個(gè)人客戶(hù)提供上百萬(wàn)次物流服務(wù),并與中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司――長(zhǎng)沙分公司合作,無(wú)論貨值大小都可優(yōu)惠辦理陸路貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)成為省內(nèi)物流領(lǐng)域最具影響力的民營(yíng)企業(yè)之一,先后榮獲aaa級(jí)信用企業(yè)、百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)、重合同守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

         。ǘ┕局鳡I(yíng)業(yè)務(wù)

          xx物流是一個(gè)集汽運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多功能于一體的現(xiàn)代化物流公司,開(kāi)展了多種多樣的業(yè)務(wù),主要包括以下幾種服務(wù):

          1.公路貨物運(yùn)輸

          xx物流貨物運(yùn)輸包括零擔(dān)貨物運(yùn)輸和整車(chē)貨物運(yùn)輸。零擔(dān)運(yùn)輸是針對(duì)客戶(hù)的小批量、多頻次的零散貨物,通過(guò)自有班車(chē),提供定時(shí)的貨物運(yùn)輸服務(wù),目前提供以長(zhǎng)沙為發(fā)貨地通達(dá)浙江全境、上海兩大精品線路。

          2.貨物快遞服務(wù)

          xx物流貨物快遞服務(wù)主要針對(duì)小件貨物提供門(mén)到門(mén)的限時(shí)快速運(yùn)輸服務(wù),并為電視購(gòu)物、電子商務(wù)、媒體銷(xiāo)售、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等無(wú)店鋪銷(xiāo)售提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送及二次營(yíng)銷(xiāo)一體化服務(wù)。

          3.個(gè)性化服務(wù)

         。1)校園行李

          是指針對(duì)學(xué)生離校期間的行李托運(yùn)需求,專(zhuān)門(mén)開(kāi)展以運(yùn)輸學(xué)生行李為主的一種個(gè)性化產(chǎn)品,在每年的寒暑假進(jìn)駐各大院校,為廣大學(xué)子提供校園行李托運(yùn)服務(wù)。

         。2)會(huì)展物流

          會(huì)展物流是為會(huì)議、展覽、體育、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)提供全方位物流支持的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品,其服務(wù)環(huán)節(jié)涵蓋展品及其它物品的往返或巡回運(yùn)輸、市內(nèi)運(yùn)輸、臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、拆/包裝等。它是依托公司零擔(dān)運(yùn)輸、整車(chē)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息系統(tǒng)等資源優(yōu)勢(shì),以現(xiàn)代化服務(wù)理念為指導(dǎo),以“集中化”的運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ),致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)的物流方案,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格贏得客戶(hù)滿(mǎn)意。

          4.增值服務(wù)

         。1)倉(cāng)儲(chǔ):為客戶(hù)提供倉(cāng)庫(kù)并提供庫(kù)存管理的服務(wù);

          (2)運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式可選:客戶(hù)可選擇發(fā)貨方付款(現(xiàn)付),收貨方付款(提付),月度付款等運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式,其中月度付款(月結(jié))服務(wù)只對(duì)簽約客戶(hù)開(kāi)放;

         。3)保價(jià)運(yùn)輸:是指運(yùn)輸企業(yè)與托運(yùn)人共同確定的以托運(yùn)人申明貨物價(jià)值并按承運(yùn)方規(guī)定支付一定費(fèi)用為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式;(申明貨物價(jià)值的3‰作為保價(jià)費(fèi)繳納給承運(yùn)方)

         。4)等通知簽收:貨物到達(dá)后,先不通知客戶(hù),待收到發(fā)貨方的傳真后,方可通知收貨客戶(hù)提貨的服務(wù)。

         。5)代收貨款:托運(yùn)人委托承運(yùn)人在完成貨物運(yùn)輸交付前,按照零擔(dān)運(yùn)單向收貨人收取約定數(shù)額的貨款,該貨款并由承運(yùn)人在約定的時(shí)間內(nèi)與托運(yùn)人結(jié)算。代收貨款的手續(xù)費(fèi)為代收貨款金額的0.3%。

         。ㄈ┕具\(yùn)輸路線與范圍

          xx物流開(kāi)設(shè)了長(zhǎng)沙至上海,長(zhǎng)沙至杭州,長(zhǎng)沙至義烏,長(zhǎng)沙至南京,長(zhǎng)沙至無(wú)錫五條省際長(zhǎng)途直達(dá)往返專(zhuān)線,輻射浙江、江蘇全境,開(kāi)設(shè)長(zhǎng)沙至常德,長(zhǎng)沙至衡陽(yáng),長(zhǎng)沙至大浦三條省內(nèi)短途直達(dá)往返專(zhuān)線,貫通全省。

          二、運(yùn)輸時(shí)效的影響因素分析

          眾所周知,運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)涉及很多部分,具有不可控性。其中最重要的幾點(diǎn)包括信息效率,政策資源,自然因素,人物資源等。

         。ㄒ唬┬畔⑿

          信息之間的傳遞效率主要是靠司機(jī)人員與調(diào)度人員的雙重配合,信息的有效傳遞能減少時(shí)間的浪費(fèi)。信息處理整個(gè)過(guò)程大致分解成為:確定目標(biāo),目標(biāo)檢索,信息過(guò)濾,信息加工/編輯,信息歸類(lèi)存檔。提高每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,自然而然也就提高了整個(gè)信息處理的效率。

         。ǘ┱哔Y源

          政策資源對(duì)時(shí)效的影響主要體現(xiàn)在對(duì)物流企業(yè)的規(guī)劃選址規(guī)定以及市內(nèi)車(chē)輛限行原則。完善的物流政策體系一方面可減少或降低物流的外部不經(jīng)濟(jì),如交通擁擠、交通事故、噪音、空氣污染等;另一方面可起到扶持與促進(jìn)物流事業(yè)的發(fā)展,加速物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,從而提高微觀物流效率。但是我國(guó)物流政策不具系統(tǒng)性,實(shí)際可操作性不強(qiáng)。

          (三)自然因素

          天氣狀況與地形都能影響車(chē)輛的運(yùn)駛情況,尤其天氣情況具有很大的不確定性,遇到極端惡劣天氣,對(duì)車(chē)輛行駛影響非常大。但隨著現(xiàn)代社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,自然因素的障礙會(huì)逐漸被打破,社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響會(huì)逐漸增加。

         。ㄋ模┤宋镔Y源

          人物資源是指人力與物力資源。人力資源的素質(zhì)、操作能力與熟練程度都會(huì)影響到時(shí)效;而物力資源則表現(xiàn)在設(shè)備的質(zhì)量與數(shù)量上。且隨著人力物力的成本上升,對(duì)其資源要選擇合適的組織方式,達(dá)到利用率最大化,節(jié)省浪費(fèi)的時(shí)間和不必要的環(huán)節(jié)。

          三、公司運(yùn)輸時(shí)效管理動(dòng)力機(jī)制

          xx物流時(shí)效管理的發(fā)展,是多種動(dòng)力機(jī)制的共同作用。

          (一)市場(chǎng)拉動(dòng)機(jī)制

          如今是一個(gè)快速化社會(huì),尤其對(duì)物流的要求極為嚴(yán)格,這點(diǎn)主要體現(xiàn)在對(duì)物流時(shí)效性的追求。在這種大環(huán)境下看來(lái),客戶(hù)的時(shí)效選擇在一定程度上可以導(dǎo)致物流公司的優(yōu)勝劣汰。因此,xx物流公司秉著“讓客戶(hù)更省心讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”的公司使命,及“物流服務(wù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的最大化”的服務(wù)理念,實(shí)行戰(zhàn)略化的管理。

         。ǘ┻\(yùn)作激勵(lì)機(jī)制

          xx物流一直追求實(shí)行運(yùn)作的制度化、規(guī)范化。包括每周、每月及每年的時(shí)效考核,主要涉及的數(shù)據(jù)有:司機(jī)準(zhǔn)時(shí)交貨率等,如若犯錯(cuò)實(shí)行連帶責(zé)任,采取“樂(lè)捐”模式。

         。ㄈ┤瞬排嘤龣C(jī)制

          xx物流認(rèn)為人才的熟練性和靈活性在一定程度上可以影響運(yùn)輸時(shí)效,因此,對(duì)人才的培養(yǎng)就顯得更為重要,公司會(huì)定期開(kāi)展培訓(xùn),貫徹公司理念和準(zhǔn)則,預(yù)防人才的流失。

          四、公司運(yùn)輸時(shí)效管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

          (一)信息交流問(wèn)題

          現(xiàn)在是處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,xx物流除了門(mén)店下單外也開(kāi)通了網(wǎng)頁(yè)下單,但是網(wǎng)頁(yè)下單的回復(fù)效率并沒(méi)有門(mén)店下單效率那么高,這是信息交流問(wèn)題。xx物流的網(wǎng)頁(yè)下單利用率并不是很高,現(xiàn)在公司下單百分之九十都依靠電話下單,然而語(yǔ)音的傳達(dá)并不能保證絕對(duì)的準(zhǔn)確。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,調(diào)度文員接到了客戶(hù)的下單之后因?yàn)闆](méi)有及時(shí)準(zhǔn)確地記錄好客戶(hù)的公司信息,或是記錄信息有誤,就會(huì)造成司機(jī)的錯(cuò)誤行駛。而且xx物流是承諾接到訂單后的半個(gè)小時(shí)立馬出車(chē),但是信息的錯(cuò)誤傳遞就會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)問(wèn)題,也會(huì)一定程度上影響客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。

         。ǘ┤肆Y源問(wèn)題

          人,是運(yùn)輸時(shí)效所有因素中影響最大也是最關(guān)鍵的因素,要提高運(yùn)輸時(shí)效必須先從人的因素著手。時(shí)效運(yùn)作的好壞與相關(guān)人員的重視程度有關(guān)。對(duì)于xx物流內(nèi)部,以下問(wèn)題都必須引起注意:如派多大體積的車(chē)輛,每車(chē)裝幾個(gè)點(diǎn),車(chē)輛幾點(diǎn)出發(fā),各城市的裝貨順序如何?如何跟客戶(hù)溝通,如何把握客戶(hù)的真實(shí)需求等,只有操作人員業(yè)務(wù)熟練才能更好地滿(mǎn)足時(shí)效的需求。另外司機(jī)人員的素質(zhì)問(wèn)題也須注意,例如因?yàn)楣静怀袚?dān)主動(dòng)裝卸的業(yè)務(wù),有些司機(jī)就在客戶(hù)裝卸貨物時(shí)就坐在駕駛室上玩手機(jī),這些現(xiàn)象都會(huì)直接影響公司的形象。

          (三)運(yùn)輸時(shí)效考核指標(biāo)問(wèn)題

          xx物流運(yùn)輸考核指標(biāo)存在不明確的'問(wèn)題,具體表現(xiàn)在是只要要求按時(shí)到達(dá)就萬(wàn)事大吉,對(duì)于運(yùn)輸時(shí)效的考核僅僅表現(xiàn)在司機(jī)的按時(shí)交貨率,這樣其實(shí)是處在一個(gè)很被動(dòng)的狀態(tài),隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶(hù)對(duì)供貨時(shí)效要求也會(huì)越來(lái)越高,僅僅是完成目標(biāo)是不行的,更重要的是通過(guò)具體正確的考核指標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工的主動(dòng)性,從而創(chuàng)造最大價(jià)值。

         。ㄋ模┻\(yùn)輸線路優(yōu)化問(wèn)題

          xx物流與許多公司都擁有合作關(guān)系,所以很多路線都是固定的。對(duì)于這些固定的路線,僅僅是憑司機(jī)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是不行的,需要公司通過(guò)歷史的行車(chē)記錄進(jìn)行合理的分析,從而達(dá)到最優(yōu)化。

          五、加強(qiáng)公司運(yùn)輸時(shí)效管理的建議

          (一)加強(qiáng)信息間的交流

          針對(duì)信息交流問(wèn)題,xx物流應(yīng)該加強(qiáng)物流信息平臺(tái)的建設(shè),提高消息的及時(shí)回復(fù)率,深化公司與客戶(hù)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接?蛻(hù)下單的重點(diǎn)應(yīng)該由電話下單轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)下單,建議客戶(hù)以收發(fā)貨人名字,聯(lián)系方式,地址,貨物信息等規(guī)范的信息格式進(jìn)行下單,減少出錯(cuò)率,提高工作效率,減少工作中不必要的環(huán)節(jié)。

         。ǘ┲匾暼肆Y源

          xx物流在人力資源方面,應(yīng)該從三個(gè)方面下手。第一個(gè)方面是公司相信員工,更加重視與體貼員工,讓員工主動(dòng)發(fā)揮積極性和創(chuàng)新性,從而能夠更好地服務(wù)于公司的客戶(hù)。第二個(gè)方面是對(duì)人力資源的合理支配,需要派專(zhuān)人對(duì)準(zhǔn)時(shí)交貨率負(fù)責(zé),在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)能及時(shí)解決,任何有關(guān)時(shí)效的問(wèn)題能做到當(dāng)天反饋與分析,對(duì)于貨物延遲的問(wèn)題要查出原因并做出相應(yīng)的解決方案。第三個(gè)方面就是要定期地加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員時(shí)效方面的培訓(xùn),增強(qiáng)他們對(duì)時(shí)效的敏感度。培訓(xùn)重點(diǎn)可包括時(shí)間計(jì)算方法考核,裝運(yùn)操作要求,配送操作要求,信息反饋操作,時(shí)效考核標(biāo)準(zhǔn),異常問(wèn)題處理操作要求等。

          (三)合理的運(yùn)輸時(shí)效考核指標(biāo)

          客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸時(shí)效的要求一般體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):提高交貨的準(zhǔn)時(shí)率和縮短交貨期。從理論上來(lái)講,這兩點(diǎn)存在悖反原理,延長(zhǎng)交貨期可提高準(zhǔn)時(shí)交貨率,縮短交貨期則會(huì)增加準(zhǔn)時(shí)交貨率的達(dá)標(biāo)難度。但這并不是不可以解決的,企業(yè)在考核運(yùn)輸時(shí)效的時(shí)候可以綜合這兩個(gè)指標(biāo):平均運(yùn)輸周期(衡量交貨期的指標(biāo))和準(zhǔn)時(shí)交貨率(衡量交貨是否可靠的指標(biāo)),只有在平均運(yùn)輸周期和準(zhǔn)時(shí)交貨率之間找到平衡,才能最終取得客戶(hù)的滿(mǎn)意,達(dá)到價(jià)值最大化。

         。ㄋ模﹥(yōu)化運(yùn)輸線路

          通過(guò)運(yùn)輸線路的優(yōu)化,同樣可以達(dá)到節(jié)約時(shí)間的目的。首先得確定一條經(jīng)過(guò)綜合分析車(chē)輛歷史行駛記錄而得來(lái)的運(yùn)輸效率最高、成本最小的最優(yōu)線路,并且應(yīng)該確定這條線路的最適宜行駛速度。這條線路確定后,就可以把車(chē)輛和該線路綁定來(lái)生成車(chē)輛的最優(yōu)運(yùn)輸線路,從而達(dá)到減少時(shí)間的目的。

          六、結(jié)束語(yǔ)

          xx物流有限公司是一家以第三方物流為主的公司,它的核心就是顧客,要提高顧客的滿(mǎn)意率就不能忽視運(yùn)輸時(shí)效這個(gè)關(guān)鍵因素。運(yùn)輸時(shí)效涉及到人、車(chē)輛、貨物、制度、環(huán)境等多種因素影響,貫穿了物流運(yùn)作的全過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。綜上所述,xx物流公司應(yīng)該以客戶(hù)為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的流程,加強(qiáng)全程的監(jiān)控,提高運(yùn)輸時(shí)效,滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求,才能得到更好的發(fā)展。

        物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告2

          一、實(shí)習(xí)目的:

          為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)十天。在這十天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。

          二、實(shí)習(xí)要求:

          了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析、并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)、了解物流配送中心的主要流程。

          三、實(shí)習(xí)單位概要:

          1、物流配送中心簡(jiǎn)介:

          物流配送中心是社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn),但不是所有物流結(jié)點(diǎn)都能稱(chēng)為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。屬于物資集散類(lèi)型的如大型物資倉(cāng)庫(kù),它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)類(lèi)型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸?找魂)。又如,鐵道貨車(chē)編組站和汽車(chē)貨運(yùn)終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)群,形成以存儲(chǔ)功能為主的物流配送中心。

          2、陜西海星物流配送中心介紹:

          陜西海星物流配送中心是一個(gè)中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功能,也可以擴(kuò)展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨(dú)特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng),南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個(gè)天時(shí)、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個(gè)超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!

          四、實(shí)習(xí)感想:

          剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)

          于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的'落后,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

          五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:

          物流配送中心存在的問(wèn)題:

          A、各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;

          B、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;

          C、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;

          D、供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費(fèi);

          F、配送中心各部門(mén)和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;

          針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):

          A、加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求>投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

          B、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈>信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

          C、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的>培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。

          D、建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。

          F、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開(kāi)設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力

          資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

          六、總結(jié):

          總而言之,在海星這十天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。十天,不算長(zhǎng),但卻等于三年的感悟。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。雖然海星的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗(yàn)貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單。

        物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告3

          為期兩周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。在這兩周內(nèi),我們每天都在機(jī)房里“練兵”。通過(guò)TPL虛擬系統(tǒng)的訓(xùn)練,我了解到第三方物流TPL(ThirdPartyLogistics,又稱(chēng)物流代理),是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù),把物流(商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移)以電子傳遞的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的。在這個(gè)虛擬的世界里,我們體驗(yàn)了一把物流師的角色。

          一.總的操作內(nèi)容

          1、首先要注冊(cè)一個(gè)物流公司,注冊(cè)完可以給該物流公司分配角色。有四種扮演角色:管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心。

          2、管理中心:新注冊(cè)的物流公司首先要去物流市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些資源,然后進(jìn)行報(bào)價(jià),申請(qǐng)長(zhǎng)期合作伙伴,也可以在市場(chǎng)上接一些散單。在管理中心中還可以進(jìn)行公司的資源管理、合同訂單管理、財(cái)務(wù)管理、意外事故處理、廣告發(fā)布等。

          3、調(diào)度中心:在該模塊中可以對(duì)所接收的訂單(長(zhǎng)期、短期、外包)進(jìn)行調(diào)度、配送?梢愿鶕(jù)訂單的起點(diǎn)、終點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行合并,一些有效的合并可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)。合并完的方案可以選擇合適的車(chē)輛進(jìn)行配送,自動(dòng)提交運(yùn)輸計(jì)劃和進(jìn)出倉(cāng)計(jì)劃。

          4、運(yùn)輸中心:在運(yùn)輸中心模塊中,可以對(duì)提交的公路運(yùn)輸計(jì)劃進(jìn)行處理:選擇車(chē)輛開(kāi)往倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行裝貨?配送?卸貨。裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中增加了風(fēng)險(xiǎn)事故的事件。

          5、倉(cāng)儲(chǔ)中心:在倉(cāng)儲(chǔ)中心中,可以進(jìn)行一些倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)操作,倉(cāng)庫(kù)的整理、盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存查詢(xún)以及倉(cāng)庫(kù)資源的管理。

          二.具體的操作過(guò)程

          1.注冊(cè)一家新的物流公司:時(shí)順物流公司。

          2.到管理中心購(gòu)買(mǎi)公司所需要的資源,根據(jù)運(yùn)輸?shù)男枰,我買(mǎi)了一輛S-I,兩輛S-II,,兩輛M-I,七輛L-II,一輛L-III;在北京、天津。山東、浙江等地各買(mǎi)了一個(gè)1000平米的倉(cāng)庫(kù)。并為之招聘司機(jī),保管等。

          3.擁有固定資產(chǎn)才可以去市場(chǎng)進(jìn)行報(bào)價(jià),才能簽到長(zhǎng)期合作者。以公路報(bào)價(jià)為例:系統(tǒng)根據(jù)填入的折舊年數(shù)計(jì)算出每月的折舊費(fèi)用—>系統(tǒng)根據(jù)公司的司機(jī)情況計(jì)算均耗用計(jì)算出每月的變動(dòng)成本—>系統(tǒng)計(jì)算出每月的成本(固定成本+變動(dòng)成本)、每噸的基礎(chǔ)底價(jià)—>根據(jù)基礎(chǔ)底價(jià)填寫(xiě)零擔(dān)報(bào)價(jià)、整車(chē)報(bào)價(jià)。由于公司擁有一定的固定資產(chǎn),所以風(fēng)險(xiǎn)值較高,調(diào)了好多次才將報(bào)價(jià)調(diào)整到合理的價(jià)格。其

          他的運(yùn)輸方式報(bào)價(jià)過(guò)程與公路報(bào)價(jià)過(guò)程相類(lèi)似。在后來(lái)的操作中又進(jìn)行過(guò)幾次報(bào)價(jià),是價(jià)格更加合理,更加符合市場(chǎng)行情。

          4.申請(qǐng)長(zhǎng)期合作者,由于公司具備一定的財(cái)力及固定資產(chǎn),所以很容易就有兩家公司與本公司簽訂合同。其中,這樣幾條規(guī)定讓我印象深刻,我覺(jué)得這是我們?cè)诤炗喓贤臅r(shí)候一定要特別注意的,因?yàn)檫@是對(duì)物流公司具體責(zé)任的約束以及保護(hù):承運(yùn)方責(zé)任

          (1).不按合同規(guī)定的時(shí)間和要求配車(chē)、發(fā)運(yùn)的,承運(yùn)方應(yīng)償付托運(yùn)方違約金(違約金=此單運(yùn)費(fèi)×5%)。

          (2).承運(yùn)方如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)無(wú)償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人。如果貨物逾期達(dá)到、承運(yùn)方應(yīng)償付逾期交貨的違約金。

          (3).承運(yùn)方保管不當(dāng)造成的貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,承運(yùn)方應(yīng)按貨物的實(shí)際損失賠償托運(yùn)方。

          (4).在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的,承運(yùn)方不承擔(dān)違約責(zé)任:不可抗力(如泥石流、地震、地陷、暴雨、暴風(fēng)雪、大霧等)貨物本身的自然損耗和性質(zhì)變化;托運(yùn)人錯(cuò)報(bào)、匿報(bào)造成的損失;貨物包裝完整無(wú)損而內(nèi)裝貨物短貨、變質(zhì)、損壞;托運(yùn)人違反國(guó)家法令,貨物被有關(guān)部門(mén)查扣、棄置或其他處理的;其他經(jīng)查證非承運(yùn)人責(zé)任造成的損失。

          最后我和下面幾家公司簽訂了長(zhǎng)期合同:戴式鞋業(yè)、沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)天津福星店。

          5.接受長(zhǎng)期訂單,然后進(jìn)行操作。到物流調(diào)度中心進(jìn)行訂單調(diào)度,然后進(jìn)行配送。配送完成后,就到運(yùn)輸中心。首先,把空車(chē)配司機(jī),再到指定運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn),然后發(fā)車(chē)。最后到倉(cāng)儲(chǔ)中心進(jìn)行出入庫(kù)的操作:出(入)庫(kù)→備貨→簽發(fā)出(入)庫(kù)訂單→出(入)庫(kù)登記→結(jié)算裝卸費(fèi)用。合同訂單管理:可以查看已接收的訂單和訂單的狀態(tài),已配送的'訂單可以進(jìn)行結(jié)算。未分揀的短期訂單可以進(jìn)行外包,外包的訂單會(huì)顯示在物流市場(chǎng)上,等待其他公司來(lái)接收。

          如果起點(diǎn)一樣運(yùn)輸方式的訂單還可以進(jìn)行起點(diǎn)合并,用同一輛或幾輛車(chē)進(jìn)行運(yùn)輸。這樣會(huì)比較節(jié)約成本,也比較合理的運(yùn)用了資源。如果公司的車(chē)不夠運(yùn)輸訂單,還可以到物流市場(chǎng)進(jìn)行車(chē)輛租賃,倉(cāng)庫(kù)也是一樣的道理。

          6.廣告發(fā)布,有利于提高公司的知名度以及影響力。所以必須全力執(zhí)行,它直接

          影響著企業(yè)的形象和運(yùn)營(yíng)。就比如說(shuō)蘇寧電器,能在短短幾年內(nèi)和國(guó)美相抗衡,就是廣告得力!所以發(fā)布廣告,不容馬虎!我每天發(fā)四則同樣的廣告,能夠有利于人們能夠快速記住我的公司,并且個(gè)人認(rèn)為,廣告詞寫(xiě)的還不錯(cuò):時(shí)順物流,時(shí)時(shí)事事順利。時(shí)順物流,您身邊的物流專(zhuān)家!

          7.財(cái)務(wù)上報(bào):在每月結(jié)束的時(shí)候,結(jié)算各個(gè)項(xiàng)目的賬目,并且到管理中心進(jìn)行財(cái)務(wù)上報(bào)。財(cái)務(wù)上報(bào)一點(diǎn)都不可以馬虎,那關(guān)系著公司的利潤(rùn),活動(dòng)資金。正所謂利潤(rùn)大于天,開(kāi)公司的目的就是為了賺錢(qián),沒(méi)有利潤(rùn)的公司離死亡也就不遠(yuǎn)了;顒(dòng)資金決定著可以接多大的訂單不會(huì)造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難,所以,每月進(jìn)行財(cái)務(wù)上報(bào)是必須的。

          8.在每單貨物運(yùn)輸完畢的時(shí)候解聘司機(jī),歸還租賃的車(chē)輛。

          三.遇到的問(wèn)題及解決辦法

          1.經(jīng)常發(fā)生裝卸事故。原因:貨物運(yùn)輸量大,而裝卸工人有限。人不是機(jī)器,不能一天到晚干活,機(jī)器還有生銹的時(shí)候。解決辦法:合理招聘搬運(yùn)工,根據(jù)運(yùn)單量及倉(cāng)庫(kù)吞吐量。

          2.在入庫(kù)備貨成功之后,進(jìn)行入庫(kù)登記的時(shí)候系統(tǒng)提醒說(shuō):倉(cāng)庫(kù)數(shù)量與入庫(kù)單不符。解決方法:進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理。

          3.訂單接太多,導(dǎo)致來(lái)不及操作,訂單過(guò)期,賠錢(qián)。解決辦法:量力而行。在我能來(lái)得及操作的情況下合理的接受訂單。

          四.額外學(xué)到的知識(shí)

          1.承運(yùn)人:是指專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)水上,鐵路,公路,航空等客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的交通運(yùn)輸部門(mén),如輪船公司,鐵路或公路運(yùn)輸公司,航空公司等。它們一般都擁有大量的運(yùn)輸工具,為社會(huì)提供運(yùn)輸服務(wù)。

          2.定義定單處理過(guò)程:訂單處理流程指包含于客戶(hù)保留周期(CustomerOrderCycle)中的諸多活動(dòng)

          五.心得

          為期兩周的實(shí)訓(xùn),加上我們一年專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),兩者相結(jié)合,讓我對(duì)物流的定義,基本功能、操作流程及在實(shí)際中可能遇到的問(wèn)題有了鮮明而具體的概念

          和理解,為以后從事這個(gè)年輕而有活力的職業(yè)作了一定的準(zhǔn)備。另外,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。但此次實(shí)訓(xùn)在這方面有些缺陷?傮w來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)獲益頗多。

        物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)報(bào)告4

          一、實(shí)訓(xùn)名稱(chēng):物流運(yùn)輸管理

          二、實(shí)訓(xùn)目的

          1、了解物流運(yùn)輸?shù)闹饕绞?/p>

          2、掌握物流運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)流程

          3、掌握物流運(yùn)輸合理化的有關(guān)措施

          三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

          1、物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程

          A.接單B.登記C.調(diào)用安排D.車(chē)輛交接E.提貨發(fā)送F.在途追蹤G.到達(dá)簽收H.回單

          I.運(yùn)輸結(jié)算

          2、物流運(yùn)輸價(jià)格情況

          A.陸運(yùn)價(jià)格舉例;

          公路廣州

          臨沂

          2280

          續(xù)價(jià):¥30.00/噸

          2—3零擔(dān)基價(jià):¥360.00/噸

          商鋪:廣州益博物流有限公司

          B.水運(yùn)

          1.海運(yùn)價(jià)格

          樣,如集裝箱運(yùn)輸,按照每個(gè)集裝箱收費(fèi),集裝箱分為普通干箱(GeneralPurpose,Dry)和特種集裝箱,按照集裝箱大小分為20’,40’,20’H(High,高箱),40’H(High,高箱),45’等;特種集裝箱分為掛衣箱、平板箱、框架箱、冷凍箱、開(kāi)頂箱、半封閉箱等。如果為散貨運(yùn)輸(拼集裝箱),按照重量或者立方米計(jì)價(jià),通常輕貨(體積較大)按照每立方米計(jì)價(jià),特殊尺寸貨物、超重貨物、危險(xiǎn)品貨物由于裝箱、配載困難通常會(huì)加倍計(jì)費(fèi)。如果大宗散貨則照噸計(jì)費(fèi),并產(chǎn)生平倉(cāng)費(fèi)、洗倉(cāng)費(fèi)等。

          海洋運(yùn)輸附加費(fèi):FrightSurcharge,當(dāng)船公司營(yíng)運(yùn)出現(xiàn)虧損時(shí)或者特殊情況通常用附加費(fèi)的

          方式調(diào)節(jié),如BAF,F(xiàn)AS,DDC等,通常按照每個(gè)集裝箱計(jì)價(jià)隨海洋運(yùn)費(fèi)收取。

          2.河運(yùn)價(jià)格

          舉例:海洋運(yùn)費(fèi):OceanFreight,從裝運(yùn)港到卸貨港的海洋運(yùn)輸費(fèi)

          用,按照貨物運(yùn)輸方式及性質(zhì)計(jì)價(jià)方式回不一河運(yùn)佛山

          春長(zhǎng)——8

          零擔(dān)

          基價(jià):¥3000.00/

          箱

          C、空運(yùn)D、管道運(yùn)輸

          3.各種運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)

          A.陸運(yùn)

          鐵路,運(yùn)輸能量大,速度相對(duì)來(lái)說(shuō)較大,安全系數(shù)高,價(jià)格低,但假設(shè)周期長(zhǎng)

          公路,速度快,靈活,費(fèi)用較高

          B.水運(yùn)

          運(yùn)輸能量大,通用性強(qiáng),費(fèi)用低,但是受自然條件限制較大

          C.空運(yùn)

          速度快,機(jī)動(dòng)性能好,幾乎能穿越所有的障礙,但費(fèi)用高,安全性低,費(fèi)用高

          D.管道運(yùn)輸

          運(yùn)輸量大,安全性高,工程量小,受自然條件限制小,不足之處是專(zhuān)用性高

          4、運(yùn)輸合理化的措施及前沿信息

          A.提高運(yùn)輸工具實(shí)載率B。采取減少動(dòng)力投入

          C.發(fā)展社會(huì)化運(yùn)輸體系D。盡量發(fā)展直達(dá)運(yùn)輸E。通過(guò)流通加工使運(yùn)輸合理化F.配載運(yùn)輸

          四.實(shí)訓(xùn)總結(jié):通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),使我不僅了解了物流運(yùn)輸?shù)?主要方式和業(yè)務(wù)流程,也同時(shí)了解了各種運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情況,還知道了不同的運(yùn)輸方式會(huì)對(duì)應(yīng)著不同的價(jià)格,為在選擇運(yùn)輸方式時(shí)提供了理論依據(jù),避免不必要的浪費(fèi)。

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