個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
這是在校期間第一次實(shí)習(xí),因此我很珍惜這次機(jī)會(huì),在這個(gè)過(guò)程中也學(xué)到很多課本中學(xué)習(xí)不到的東西,也更加懂得設(shè)計(jì)這條路是充滿艱辛和荊棘,只有意志堅(jiān)定和有絕不放棄的信念。才能走的更遠(yuǎn),走的更高。這次實(shí)習(xí)是我人生經(jīng)歷中的'一筆寶貴,相信這筆財(cái)富會(huì)在我未來(lái)的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針,激勵(lì)著我前進(jìn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的X屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)踐業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)踐業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)踐工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。其次,我很有幸能夠參加X(jué)年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的`戰(zhàn)爭(zhēng)!在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!時(shí)止今天,我的實(shí)踐期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天按點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:受市場(chǎng)影響的'客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
43周,297天,近十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。從最初下科的熱情高漲、憂慮滿滿,到如今深感任重道遠(yuǎn)、如履薄冰,臨床上的所見(jiàn)所聞無(wú)時(shí)不刻再讓我思考這些問(wèn)題:我能否成為一名合格的護(hù)士,我能否在職業(yè)崗位上完成職責(zé),而我又能否為這個(gè)職業(yè)創(chuàng)造什么。
每當(dāng)被得知是本科生的時(shí)候,總會(huì)被病人問(wèn)“好不容易上了本科,為什么要做護(hù)士呢?” 幾乎在每個(gè)科室,老師們都會(huì)說(shuō)一句:“你們的而理論知識(shí)應(yīng)該比我們好得多!睂(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,在最初的時(shí)候我可能還會(huì)各種解釋一下,說(shuō)明我們的而種種好處,但是到后來(lái)再被問(wèn)及時(shí),我已不好意思說(shuō)自己本科生如何了;而對(duì)于后一個(gè)問(wèn)題,我總是臉上微笑,心里一緊,因?yàn)槲疑钪约旱纳顪\在哪里。在最開(kāi)始的幾個(gè)月我還可以驕傲的說(shuō)我喜歡護(hù)理這個(gè)工作,但是越往后的日子里,我都不敢再理直氣壯說(shuō)出我喜歡它。為什么?因?yàn)殡S著實(shí)習(xí)的深入,我開(kāi)始不斷的反思自己,我能否成為一名合格的護(hù)士,一名我理想中的合格的護(hù)士?理論知識(shí)扎實(shí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)就像一個(gè)笑話,它發(fā)生在我想不起來(lái)疾病的機(jī)理、發(fā)生在我同患者做健康宣教時(shí)、發(fā)生在老師提問(wèn)時(shí)、發(fā)生在每次護(hù)理計(jì)劃只能寫(xiě)下常規(guī)護(hù)理時(shí)……因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),我根本就不能從容不迫地完整地毫無(wú)漏洞地解釋任何一個(gè)疾病、任何一項(xiàng)操作,不能完全自信地回答病人提出的任何一個(gè)問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我只能說(shuō),未來(lái)的路很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的路,很長(zhǎng)很長(zhǎng)……
再說(shuō)說(shuō)護(hù)理職責(zé)。先說(shuō)一個(gè)詞:目擊責(zé)任。這個(gè)詞應(yīng)該較常出現(xiàn)一些公共事件中,比如在急救流程中有一項(xiàng)是呼救時(shí)一定要指定人選,而不是盲目地要求周圍人打120,因?yàn)橐坏﹪^的人多起來(lái),那么分擔(dān)到每個(gè)人身上的責(zé)任感就會(huì)小一些,從而使人們認(rèn)為總有人會(huì)去做,但不是我。隨著責(zé)任制護(hù)理的開(kāi)展,護(hù)理質(zhì)量大為改善,但是在我觀察中,有時(shí)候出現(xiàn)這樣的情況,個(gè)別護(hù)士會(huì)以并非是自己負(fù)責(zé)的人為由,對(duì)病人的要求推脫,甚至于,眼見(jiàn)著病人出現(xiàn)情況而視若無(wú)睹。我一直認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)講,他在特殊情況下的目擊責(zé)任感要比一般人高一些,但是當(dāng)這種情況出現(xiàn)在醫(yī)院時(shí),反而會(huì)出現(xiàn)一種目擊責(zé)任推脫的`感覺(jué)。這種情況當(dāng)然是少數(shù),但是那種不負(fù)責(zé)任的感覺(jué)讓我很不舒服,我們的責(zé)任制護(hù)理責(zé)任的限度與范圍是要怎么評(píng)估與確定呢?一個(gè)護(hù)士的耐心愛(ài)心細(xì)心責(zé)任心,是要不斷的加持突破的。
在現(xiàn)在的整體護(hù)理中有一項(xiàng)越來(lái)越受人重視:心理護(hù)理。這其中不僅包括病人的心理,還包括其家屬心理,另外可能有時(shí)候會(huì)包括醫(yī)護(hù)工作者的心理。針對(duì)成年人的心理護(hù)理在一些方面還是無(wú)從下手,比如如何為一個(gè)懷孕18周卻因?yàn)椴恍⌒乃さ苟亮鳟a(chǎn)的孕婦開(kāi)解,如何安慰一個(gè)孩子出世卻生死未卜的母親,如何同一個(gè)身患絕癥的人說(shuō)話……這樣的事情,可能需要的是一個(gè)專業(yè)的心理咨詢師來(lái)做,一般的安慰在你面對(duì)這樣的病人時(shí),毫無(wú)意義。這個(gè)職責(zé),我能否負(fù)擔(dān)得起?
在校的時(shí)候,最感興趣的是社區(qū)護(hù)理和心理護(hù)理,而我理想的醫(yī)護(hù)關(guān)系是這樣的:二者相互結(jié)合,又各自偏重。相互結(jié)合就是在現(xiàn)今綜合醫(yī)院、?漆t(yī)院中存在的模式,醫(yī)護(hù)一起為患者康復(fù)同疾病作斗爭(zhēng)。各自偏重則是片開(kāi)綜合醫(yī)院、?漆t(yī)院的模式,醫(yī)療偏重于醫(yī),即研究病理,在疾病發(fā)生后進(jìn)行阻斷治療,促進(jìn)健康恢復(fù);護(hù)理則偏重于護(hù),開(kāi)展社區(qū)護(hù)理的重心應(yīng)在疾病的預(yù)防,即培養(yǎng)人們健康預(yù)防保健的知信行,提供健康的生活環(huán)境,指導(dǎo)健康的生活方式。然而,受限于種種因素,我國(guó)的社區(qū)護(hù)理還未能完全普及,而要走上這樣的路,依舊很長(zhǎng)很長(zhǎng)……而且,當(dāng)前醫(yī)院的醫(yī)護(hù)關(guān)系,也同我希望的略有差別。我想要從事這個(gè)職業(yè),而我更希望能為它創(chuàng)造一些東西,就當(dāng)是我的一個(gè)野心吧!
最后想說(shuō),一直覺(jué)得這世上最難解的奧秘有二:人和宇宙。醫(yī)學(xué),人文與科學(xué)的結(jié)合,F(xiàn)在的我,就像一個(gè)在醫(yī)學(xué)宇宙中小小螻蟻,對(duì)這片充滿著神奇之地充滿著無(wú)限的敬畏與好奇,可能窮我一生,也不能窺其一二,但是我希望在這之中,能始終知一寸得一寸的歡喜。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年秋季學(xué)期利用四十天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)楚雄分公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),轉(zhuǎn)眼短短的四十天就過(guò)去了,工作的辛苦情形還是揮之不去,對(duì)于大學(xué)三年級(jí)卻從未走出過(guò)校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這個(gè)機(jī)會(huì)是極其珍貴的,它使我感受到了工作的不易,可以說(shuō)讓我對(duì)即將要踏入的社會(huì)多了幾分了解,對(duì)即將面對(duì)的工作生涯多了幾分淡定和從容。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司楚雄分公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)云南公司)隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信有限公司,是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司在云南設(shè)立的全資子公司,在全省擁有16個(gè)(州)市分公司、128個(gè)縣級(jí)分公司,擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”和“神州大眾卡”四個(gè)著名品牌,網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全省高速公路、國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的信號(hào)覆蓋和行政村93.27%的信號(hào)覆蓋,客戶規(guī)模已超過(guò)1000萬(wàn)。中國(guó)移動(dòng)云南公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)和先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng),擁有規(guī)模龐大的熱線服務(wù)中心(10086)和遍布全省各州市縣“溝通100"服務(wù)廳、專業(yè)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍、客戶自助服務(wù)網(wǎng)站(WWW.yn.chinamobile.com);服務(wù)網(wǎng)號(hào)“139、138、137、136、135、134、159、158"家喻戶曉。中國(guó)移動(dòng)云南公司經(jīng)歷了一條從無(wú)到有的發(fā)展之路:1992年12月,云南省建成了TACS模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)。1999年8月1日,電信體制改革,移動(dòng)通信獨(dú)立運(yùn)營(yíng),云南移動(dòng)通信公司成立,擁有用戶56萬(wàn)。20xx年7月1日,公司完成改制,成功在紐約和香港上市,年底客戶達(dá)到552萬(wàn)。從20xx年6月起,中國(guó)移動(dòng)云南公司致力于構(gòu)建以客戶為中心的品牌、服務(wù)營(yíng)銷、管理流程和資源配置三大體系,打造以崗位專家為核心的員工隊(duì)伍,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)以變帶變、主控市場(chǎng)、和諧發(fā)展,成為云南通信市場(chǎng)中的領(lǐng)軍企業(yè)。
我被安排在楚雄紅房子營(yíng)業(yè)廳大客戶經(jīng)理輔助實(shí)習(xí),我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé):公司大客戶經(jīng)理日程安排,輔助大客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的任務(wù)和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。
云南移動(dòng)楚雄分公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持"溝通從心開(kāi)始"的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門(mén)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備。在楚雄移動(dòng)我跟隨相關(guān)客戶經(jīng)理,參觀了紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠,在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入boss管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)boss管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了楚雄移動(dòng)大客戶系統(tǒng)的錄入推廣和登記,使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在楚雄移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信四十的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第一章企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。
中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系:
企業(yè)價(jià)值觀:正德厚生臻于至善
企業(yè)使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁中國(guó)移動(dòng)的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
通過(guò)在楚雄移動(dòng)近四十天的實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。
企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培育、樹(shù)立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營(yíng)造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導(dǎo),開(kāi)發(fā)文化資源,加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工需求,開(kāi)辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)活力。
楚雄移動(dòng)應(yīng)將大力宣貫中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。以樹(shù)立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得競(jìng)爭(zhēng)為任務(wù),以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
楚雄移動(dòng)應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一全省移動(dòng)員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識(shí)中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用,最終結(jié)果是員工用共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整自己主觀意識(shí)中與之相違背的行為和思想,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標(biāo)上。楚雄移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗、跳動(dòng)的音符!楚雄移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗終幫助吉林移動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析,從而使運(yùn)營(yíng)商了解大客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,確保用戶滿意度和忠誠(chéng)度,并且準(zhǔn)確的掌握高端潛在客戶之所在。經(jīng)過(guò)20xx年上半年中國(guó)通信業(yè)的盤(pán)點(diǎn),業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國(guó)通信市場(chǎng)正在從有限競(jìng)爭(zhēng)走向完全競(jìng)爭(zhēng),從網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng);從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質(zhì)量;從注重硬件建設(shè)走向著重軟件投資;以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展,移動(dòng)通信快速發(fā)展的趨勢(shì)。因此,在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路,將業(yè)務(wù)的'發(fā)展轉(zhuǎn)入以"客戶為中心"的模式上,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。CRM系統(tǒng)受到了運(yùn)營(yíng)商的青睞,正是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。而中國(guó)移動(dòng)繼完成BOSS系統(tǒng)建設(shè),又大力投入CRM建設(shè),也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。隨著最近中國(guó)電信業(yè)的重組,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。我相信激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商對(duì)CRM解決方案的需求。
第二張實(shí)習(xí)期間工作情況
回想剛到的那幾天,聽(tīng)說(shuō)我是要從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳輔助客戶經(jīng)理接待人員的職務(wù),心里感覺(jué)到輕松,甚至有點(diǎn)大材小用的感覺(jué),因?yàn)樵谶@之前我一直都是以一名消費(fèi)者的身份來(lái)了解中國(guó)移動(dòng),每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都覺(jué)得他們的工作沒(méi)什么,很簡(jiǎn)單,以為這四十天可以輕松的度過(guò),可誰(shuí)知道剛到就被下了個(gè)下馬威,先進(jìn)行兩天的培訓(xùn),然后到分配到的紅房子營(yíng)業(yè)廳搞學(xué)習(xí),先不能上崗,原來(lái)當(dāng)個(gè)小小的客戶經(jīng)理輔助還要求這么嚴(yán)格!要學(xué)習(xí)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)還真不少,本來(lái)以為我學(xué)了十幾年的習(xí),學(xué)這些知識(shí)還是很輕松的,可真正接觸了才覺(jué)得自己太自大了,比如說(shuō)一些資費(fèi)問(wèn)題,什么神州行,全球通,動(dòng)感地帶,到了外地,進(jìn)行了什么樣的呼叫轉(zhuǎn)移,然后幾點(diǎn)鐘某某在什么地方打了個(gè)電話,時(shí)長(zhǎng)多少,要算怎么收費(fèi)!真是讓理科生出身的我一個(gè)頭變成兩個(gè)大!于是,這最初幾天的體驗(yàn)就基本熄滅了我驕傲的氣焰。終于到了正式上崗的那天,由于我剛來(lái),只能從事客戶經(jīng)理迎賓的工作,值班經(jīng)理又對(duì)我講了迎賓的要求,站姿要端正,手勢(shì)應(yīng)該怎么樣,服務(wù)要主動(dòng)熱情,聲音要洪亮,別看說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)完全不是那么一回事!剛站了一個(gè)小時(shí)就覺(jué)得累得要命,還要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注進(jìn)來(lái)的顧客,進(jìn)行:“三聲服務(wù)”,這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來(lái)說(shuō),我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù),一天的工作下來(lái)人都快散了,渾身酸痛,但是也充分意識(shí)到了自己業(yè)務(wù)上的不熟,有些問(wèn)題還不能很好的回答客戶,還有值班經(jīng)理提到的我的服務(wù)聲音不夠響亮,站姿也要時(shí)刻注意,原來(lái)以前看起來(lái)輕松容易的工作真正要做得好是這么困難!后來(lái)慢慢了解到,我的經(jīng)歷根本不算什么,他們每個(gè)人進(jìn)來(lái)的時(shí)候都要先站一兩個(gè)月的迎賓,才能上業(yè)務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來(lái)不能松懈。每個(gè)星期一早上都要開(kāi)例會(huì),由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),有問(wèn)題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見(jiàn)識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!從我們參加這個(gè)活動(dòng)培訓(xùn)開(kāi)始說(shuō)起,二天的培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生大體上了解當(dāng)今中國(guó)通訊行業(yè)的大哥大x中國(guó)移動(dòng)的一些對(duì)內(nèi)部職員的一些要求,也讓我們了解了他們?cè)诠ぷ魇菓?yīng)該組些什么,同樣在這三天中他們也向我們講解了他們最近的一些活動(dòng)和一些資費(fèi)套餐,特別是在每個(gè)活動(dòng)中我們要具備的條件,他們跟我們講解這些就是要我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)知道移動(dòng)的一些情況,這樣也便我們上崗后能很順暢地為顧客服務(wù),剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)他們講這些沒(méi)有什么好聽(tīng)的,可是在后來(lái)由于被幫我們講課的老師的熱情所感染,才發(fā)現(xiàn)為什么移動(dòng)會(huì)如此成功?原因就是他們的工作人員都是有一顆積極向上的心,他們的微笑總是掛在他們的臉上,讓人感覺(jué)總是那么的親切,從培訓(xùn)中讓我們知道了不要把不愉快掛在臉上。
經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)以后,我們都被按小組的形式分配到了各個(gè)崗位上,在客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們很快就開(kāi)始了我們?yōu)槠谝粋(gè)月的社會(huì)實(shí)際,因?yàn)檫@次活動(dòng)是我們與社會(huì)零距離的接觸,所以我們還是有些緊張的,剛開(kāi)始我們做的是摸底調(diào)查,每個(gè)人起初都是信心十足的,可是事情總是不會(huì)如我們所想的一樣,不然怎么叫社會(huì)呢,去了幾家單位什么也沒(méi)有收獲,唯一的就是冷漠和白眼,就這樣還沒(méi)有一上午就一個(gè)個(gè)灰心喪氣的了,誰(shuí)也不愿去敲下一家的門(mén)了,就算有的時(shí)候運(yùn)氣好遇見(jiàn)個(gè)態(tài)度稍微好點(diǎn)的,當(dāng)我們跟他把要做的工作和他講了后他大部分也會(huì)很委婉的說(shuō)一聲"我們考慮一下后,我們?cè)俅螂娫捀嬖V你們吧"可是過(guò)后誰(shuí)也不會(huì)把剛才的話當(dāng)真。把摸底調(diào)查很費(fèi)勁的做的差不多了后我們就又開(kāi)始在電腦上用移動(dòng)boss系統(tǒng)做資料和錄系統(tǒng);我們也被分著排出去發(fā)傳單,每個(gè)人就守在路口,一看到人過(guò)來(lái)就馬上遞上,有的時(shí)候有人接了,可大部分看都不看你,更不用說(shuō)讓他接了,當(dāng)時(shí)自己就跟自己說(shuō)這些人太沒(méi)有素質(zhì)了,等以后不管是誰(shuí)發(fā)給我,我都會(huì)接住,并且還會(huì)向他說(shuō)一聲加油,雖然自尊心被打擊了,但是也讓我知道了,其實(shí)每個(gè)人都是一樣的,不管他在做什么事只要不是壞事,我們都不能小瞧。都應(yīng)該尊重。
第三張收獲與體會(huì)
由此我深深體會(huì)到了中國(guó)移動(dòng)的精神,這如他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書(shū)》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問(wèn)的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。
中國(guó)移動(dòng)的員工并沒(méi)有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng),這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國(guó)移動(dòng)卻沒(méi)有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求————這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
我不是中國(guó)移動(dòng)的正式員工,但上級(jí)經(jīng)理和同事們都把我像正式員工一樣對(duì)待和要求,四十天的時(shí)間,對(duì)于我可以說(shuō)是獲益良多,對(duì)中國(guó)移動(dòng)更多了理解,信任和敬佩,作為一個(gè)用戶,感受過(guò)了移動(dòng)內(nèi)部的生活,對(duì)他們的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)更加放心和信賴,作為一名即將走入社會(huì)進(jìn)入工作崗位的人,也希望以后能工作奮斗在諸如移動(dòng)這樣的大家庭中,因?yàn)橹挥羞@樣的企業(yè)才有希望!光陰似箭,四十天的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲,回首這四十天的每一個(gè)日日夜夜,往事一點(diǎn)一滴從我的心間流過(guò),這曾使我感到幾許失落、幾許感慨,更多的是感到幾許興奮、幾許期待;但現(xiàn)在充斥在我心間的是拼搏、奮斗、永爭(zhēng)第一的激情。在這四十天里我有著許許多多的感受,這些感受有關(guān)于社會(huì)生活的,盡管在這四十天里,我并沒(méi)有從事非常復(fù)雜的工作,所做的僅僅是移動(dòng)一些日常的瑣事,但我通過(guò)對(duì)身邊的人身邊的事的觀察,所見(jiàn)所聞都已經(jīng)改變了我以前許多不成熟的想法,使自己對(duì)社會(huì)有了深一層的認(rèn)識(shí),更明白了在社會(huì)上立足是怎樣的艱辛。在移動(dòng)所做的事情是營(yíng)銷工作,雖然跟我所學(xué)專業(yè)沒(méi)有多少關(guān)系,但是我覺(jué)得在營(yíng)銷過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校所不能接觸的,它可以鍛煉一個(gè)人的精神及做事的能力,而在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我感覺(jué)我在我以前的基礎(chǔ)上提高了自己,至少我知道做移動(dòng)的營(yíng)銷工作要做些什么,作為服務(wù)行業(yè),我覺(jué)得它的宗旨都是一樣,“追求客戶的滿意為宗旨”這也是移動(dòng)的企業(yè)理念。
每當(dāng)唱起移動(dòng)主題曲“卓越因?yàn)橛心恪薄拔夷堋彼枷朐谝苿?dòng)公司的同事中表現(xiàn)的淋漓盡致,“做自己的冠軍,我能”無(wú)論是口號(hào)中,還是實(shí)踐行動(dòng)中,我的同事們都在努力工作,奮勇前進(jìn)著。不僅在公司員工的身上,我能看到這種企業(yè)文化的存在,而且在我們的客戶身上,我也能深深地感受到我們的企業(yè)文化在延續(xù)。我們的客戶對(duì)移動(dòng)品牌的無(wú)比的信任。在移動(dòng)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的的確確學(xué)到了不少東西,也時(shí)刻受到了企業(yè)文化的熏陶。拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作精神也讓我從另外一個(gè)側(cè)面認(rèn)識(shí)到了公司企業(yè)文化的延續(xù)。在這樣一個(gè)光榮的集體里,要在公司發(fā)揮自己、體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須從自己的本職工作做起,塌塌實(shí)實(shí)認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí),才能豐富自己,才能充實(shí)自己,才能更好的為公司發(fā)光發(fā)熱,貢獻(xiàn)自己的力量,這是我實(shí)習(xí)期間一直都在認(rèn)真思考的問(wèn)題。我非常感謝我們片區(qū)經(jīng)理及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,他們不厭其煩的教導(dǎo),每一位同事的關(guān)心愛(ài)護(hù),使我能在新的起點(diǎn)具有更大的前進(jìn)動(dòng)力,以更
好的工作狀態(tài)完成自己的工作,去為公司的發(fā)展壯大服務(wù),為廣大客戶服務(wù)。每當(dāng)看到客戶滿意的笑容,我都覺(jué)得自己的工作得到了肯定,同時(shí)也感受到作為一個(gè)移動(dòng)人的自豪。在以后的工作中,我將以年輕人飽滿的熱情,積極向上的工作態(tài)度,在自己的人生路上塌塌實(shí)實(shí)的走下去!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報(bào)社實(shí)習(xí),在這寶貴的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)老師的幫助,我不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更為深刻地了解,同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些收獲對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用,使我受益匪淺。
第一天到日?qǐng)?bào)要聞部報(bào)到時(shí),心里有點(diǎn)忐忑不安,看到編輯記者來(lái)來(lái)去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報(bào)紙看起來(lái)?墒菆(bào)紙總有看完的時(shí)候,無(wú)聊加透頂。指導(dǎo)我的老師可能因?yàn)橛悬c(diǎn)親戚的關(guān)系對(duì)我還是比較熱情的,對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助?赡苁且?yàn)樽约盒愿竦脑,沒(méi)有跟其他老師進(jìn)行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過(guò)氣來(lái)。在這方面,回家后我有過(guò)深刻的反省,但總好像走不出這個(gè)關(guān)卡。
從自身方面,首先,實(shí)習(xí)不是被動(dòng)的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)崗位鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實(shí)習(xí)單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心求教;在新聞采訪時(shí)要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫(xiě)新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。三是要多動(dòng)手寫(xiě),做記者必須腿勤,筆勤,一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時(shí)自己要主動(dòng)動(dòng)鍵盤(pán)寫(xiě)稿。四是工作要認(rèn)真扎實(shí),做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識(shí)方面,我有幾點(diǎn)感觸:
一、對(duì)于新聞的敏感性
對(duì)于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風(fēng)平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,記者的'新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒(méi)有敏感,一切將無(wú)從談起。新聞敏感從何而來(lái)呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識(shí);二要廣泛接觸實(shí)際,了解實(shí)際工作中的情況;三要學(xué)會(huì)比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時(shí)隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關(guān)于新聞?lì)}目
簡(jiǎn)練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個(gè)精彩的題目,新聞將會(huì)更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫(xiě)完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫(xiě)標(biāo)題。總是想寫(xiě)出一個(gè)出彩的標(biāo)題,以至于很多時(shí)候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會(huì)把問(wèn)題丟給老師。盡管已學(xué)過(guò)新聞標(biāo)題的寫(xiě)法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標(biāo)題的要求第一個(gè)是準(zhǔn)確,第二個(gè)是簡(jiǎn)約,如何做到新聞標(biāo)題的準(zhǔn)確與簡(jiǎn)約呢?現(xiàn)在一般性的標(biāo)題,消息標(biāo)題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實(shí)題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會(huì)加上個(gè)輔題,以提高消息標(biāo)題的準(zhǔn)確性。對(duì)于通訊一般也以實(shí)題為主,有時(shí)也會(huì)以虛題為主題。
三、關(guān)于通訊與消息的區(qū)別
在寫(xiě)人物通訊周漢高時(shí),經(jīng)老師指點(diǎn)在通訊的開(kāi)頭部分犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,誤將消息的導(dǎo)語(yǔ)強(qiáng)加到通訊上,寫(xiě)成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點(diǎn)完全沒(méi)有突出出來(lái)。通訊不需要把它的每個(gè)點(diǎn)都舉出例子,要抓住重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)例子,例子要簡(jiǎn)短而有力,將通訊的點(diǎn)歸納起來(lái),抓住重點(diǎn),將不重要的點(diǎn)結(jié)合到其他點(diǎn)上,事例要有針對(duì)性,且將事例簡(jiǎn)要?dú)w納,有些事例可以一筆帶過(guò),有些事例用典型事例來(lái)寫(xiě)。
四、關(guān)于會(huì)議新聞
會(huì)議新聞把握重點(diǎn),首先將會(huì)議內(nèi)容重點(diǎn)講一下,接著是主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導(dǎo)的講話要比其次人員的講話詳細(xì),突出重點(diǎn)。其次再會(huì)議內(nèi)容方面,講清楚會(huì)議要求、會(huì)議目的。另外,關(guān)于會(huì)議的參與人員,如果是市領(lǐng)導(dǎo),要講清楚召開(kāi)會(huì)議的人員,如果不是市領(lǐng)導(dǎo),可以一筆代過(guò),甚至省略不寫(xiě),只要將出席人員、出席部門(mén)講清楚。
對(duì)于地方報(bào)紙報(bào)道省級(jí)電視電話會(huì)議,首先記錄的時(shí)候要抓住重點(diǎn),誰(shuí)的話比較重要就要主要記誰(shuí)的話,對(duì)講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫(xiě)作的時(shí)候,要把地方的內(nèi)容突出出來(lái),省級(jí)不必重點(diǎn)寫(xiě)。
記者跑會(huì)議是不可避免的,但“泡會(huì)議”只能的來(lái)呆板的書(shū)面材料,“趕場(chǎng)子”也只能是蜻蜓點(diǎn)水,浮光掠影。拿來(lái)材料,鼠標(biāo)一點(diǎn),新聞一篇,大名一簽,讀者愛(ài)看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為“會(huì)議記者”、“材料記者”,會(huì)議報(bào)道再多,也出不了精品杰作來(lái)。
會(huì)議新聞的報(bào)道既“易”又“難”,容易的是,對(duì)會(huì)議新聞的報(bào)道只要按照“模式”行事:會(huì)議程序+出席會(huì)議的重要人員名單+領(lǐng)導(dǎo)講話+會(huì)議主題的相關(guān)內(nèi)容=會(huì)議新聞。這類模式會(huì)議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見(jiàn)報(bào)。然而這樣的會(huì)議新聞“往往千人一面,枯燥無(wú)味”,成為讀者不想看的新聞。要讓會(huì)議新聞的報(bào)道“出彩”,則是老大難問(wèn)題。
在這次實(shí)習(xí)期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是鼓勵(lì)也是鞭策。這次實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),體會(huì)到了新聞采寫(xiě)的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長(zhǎng)了見(jiàn)聞,鍛煉了自我,為我接觸社會(huì)搭建了平臺(tái)。在新聞采寫(xiě)方面,我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。實(shí)習(xí)不過(guò)一個(gè)月,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
從2月17日到6月1日,我在《中華新聞報(bào)》《中國(guó)教育電視臺(tái)》進(jìn)行了三個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
第一天到日?qǐng)?bào)社時(shí)政專題部報(bào)到時(shí),心里有點(diǎn)忐忑不安,看到編輯記者來(lái)來(lái)去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情,為我倒水,遞給我報(bào)紙看,跟我聊天,很快消除緊張,讓我大膽的想融入這個(gè)新的集體。
接熱線電話,有價(jià)值的新聞線索,需要及時(shí)的記錄,然后跟老師商量是否值得采寫(xiě),如何采寫(xiě)。新聞最容易忽略的是一些事實(shí)細(xì)節(jié),比如人物、地點(diǎn)、時(shí)間必須有確鑿的事實(shí)依據(jù),否則可能會(huì)引起不良后果。打電話四處查找知情者,確認(rèn)信息的可靠性和真實(shí)性。
為了能我更全面地了解新聞報(bào)紙出版工作的全貌,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)安排我在采訪、編輯、出版、校對(duì)、發(fā)行等部門(mén)工作,使我受益匪淺。
有時(shí)出去采訪,有時(shí)坐在報(bào)社的電腦前,瀏覽新聞,敲打著鍵盤(pán),記錄下自己當(dāng)天采訪來(lái)的新聞。
四處奔波,有時(shí)也跟著記者出去采訪。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次,那次我們要做的新聞基本資料都差不多,完全可以及時(shí)趕回去,準(zhǔn)備寫(xiě)稿。我們副主編劉立杰老師對(duì)我說(shuō):走,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看有沒(méi)有可作的。就這樣,我們倆開(kāi)著車在德州武城縣的郊外亂轉(zhuǎn),沒(méi)有線索。老師說(shuō),你注意看溝里有沒(méi)有污水,這樣就可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的化工廠。說(shuō)也奇怪,還真的讓我們倆發(fā)現(xiàn)了,一條臭水溝,但是看不到排水口,正當(dāng)我們站在旁邊拍照發(fā)愁的時(shí)候。兩位下地干活回來(lái)的老鄉(xiāng)把車停在我們旁邊,告訴我們排水口的具體位置。就在我們記錄現(xiàn)場(chǎng)情況的時(shí)候,陸續(xù)有老鄉(xiāng)過(guò)來(lái)主動(dòng)告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受。這條新聞完全是掃出來(lái),這次經(jīng)歷告訴我:新聞不是沒(méi)有,只要你肯找,就一定會(huì)有的,而且會(huì)是很精彩的新聞。
熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。我們老總給我們實(shí)習(xí)生每人一份人員的名單,包括在外面的記者站的成員,要求我們熟記。其實(shí),當(dāng)每位老師來(lái)報(bào)社的時(shí)候,你都能很熱情很準(zhǔn)確的喊對(duì)他們的名字,這會(huì)很快拉近你們的距離的。
在欄目組,有些工作可能我們不是很懂,但是也要積極主動(dòng)地爭(zhēng)取參與進(jìn)去。來(lái)到欄目組當(dāng)天,張老師告訴我,既然你來(lái)學(xué)習(xí),那有什么事情,你就多參與一下,希望等到你實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,能夠覺(jué)得學(xué)到了點(diǎn)什么,沒(méi)有白來(lái)。
欄目拍攝的時(shí)候,我覺(jué)得最辛苦的就是主持人和攝像老師。主持人有時(shí)候要重復(fù)好多遍臺(tái)詞,天氣冷也要穿著服裝,有時(shí)候在戶外一站就是一天,還要保持表情和音色,等到拍完的時(shí)候,他們已經(jīng)是又累又冷了。攝像老師要跟著臺(tái)上的小朋友跑,搖臂老更是不斷要左右動(dòng),還要上下動(dòng),一遍遍的重復(fù),直到導(dǎo)演說(shuō)PASS了。
實(shí)習(xí)期間勤快和積累人脈很重要。實(shí)習(xí)生剛走出大學(xué),所欠缺的,是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能,所以實(shí)習(xí)生必然會(huì)從接電話、發(fā)傳真這種基本的工作做起。要真正要學(xué)到東西,不僅要從點(diǎn)滴開(kāi)始累積,更要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,多觀察,不斷地發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己能做的工作,循序漸進(jìn)地進(jìn)入工作體系。最大的實(shí)習(xí)心得,就是要利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),想清楚自己要走的路,趁著實(shí)習(xí)多聽(tīng)多看多認(rèn)識(shí)人,提高求職的綜合素質(zhì)。人際關(guān)系的處理也是頭等大事,和讀書(shū)相比,實(shí)習(xí)常常能得到一些寶貴的人脈資源,這些都要好好把握,以后都可能有助于求職。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。剛進(jìn)報(bào)社聽(tīng)到老師的第一句話就是:做新聞就是要多聽(tīng)多看多想多感受,還要耐得住寂寞。當(dāng)時(shí)我理解的很淺顯,但通過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的磨練,我知道這一句看似簡(jiǎn)單的話所含概的東西很多。所謂多聽(tīng)多看多感受在我現(xiàn)在的理解,對(duì)于新聞而言,就是掌握事情詳盡準(zhǔn)確的信息,挖掘事情和任務(wù)背后的東西,探究事件的`內(nèi)涵和本質(zhì)。所謂耐得住寂寞,就是要有耐心,細(xì)心,決心。
報(bào)社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺(jué)得這句話十分有道理。作為中國(guó)記者協(xié)會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào),它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個(gè)方面:第一,必須符合新聞的內(nèi)涵,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對(duì)一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發(fā)采寫(xiě)新聞。即這條新聞寫(xiě)出來(lái)會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負(fù)面的,記者的作用是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想辦法把新聞的負(fù)面效應(yīng)降到最低。第三,要關(guān)注民生,貼近生活,替老百姓說(shuō)話辦事。在我看來(lái),這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時(shí),也是記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破,發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關(guān)的新聞,F(xiàn)在的新聞無(wú)論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。很多記者都曾親身經(jīng)歷過(guò)這種事情,或者聽(tīng)到老百姓抱怨、反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題,但是都沒(méi)有引起他們的關(guān)注。新聞報(bào)卻抓住了這個(gè)事件,把它寫(xiě)成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫(xiě)法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫(xiě)出來(lái),給老百姓開(kāi)了一張明白的“清單”,在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn),我已經(jīng)愛(ài)上了記者這個(gè)職業(yè)和這里的生活的時(shí)候,離別的鐘聲也敲響了。幸好,總有一些記憶駐留下來(lái),總有一些感觸潛移默化。我相信自己的能力,并為自己當(dāng)初的選擇和現(xiàn)在的進(jìn)步感到驕傲。
最后,感謝帶我實(shí)習(xí)的老師和一起實(shí)習(xí)的同事們,是你們教會(huì)我如何做新聞,也帶給我愉快的實(shí)習(xí)生活。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
又迎來(lái)了一次實(shí)習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳,我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來(lái)每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待,這意味著接下來(lái)我們鍛煉自己的時(shí)候到了!
經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說(shuō)出門(mén)不幸,初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語(yǔ)氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語(yǔ)氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來(lái)老師說(shuō)遇到冷板凳是必不可少這句話是對(duì)的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開(kāi)始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)我們的問(wèn)題出在調(diào)查的時(shí)間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營(yíng)業(yè)量最大的時(shí)候,在人家忙得不可開(kāi)交的時(shí)候,我們的出現(xiàn)對(duì)于他們無(wú)異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來(lái)了,就這樣回去都覺(jué)得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說(shuō)明我們的`來(lái)意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂(lè)意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,一個(gè)晚上下來(lái)我們組就蓋了五個(gè)章。
第二天以后我們就開(kāi)始分頭行動(dòng)了。我們來(lái)到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來(lái)這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí),他們的眼里滿是不解,我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了,突然佩服起老師們?cè)趺纯梢园岩惶斓恼n講下來(lái),還要讓我們聽(tīng)懂,真是厲害!一整天下來(lái),我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個(gè)章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點(diǎn),可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來(lái)的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營(yíng)業(yè)所,由于要配合他們的營(yíng)業(yè)時(shí)間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺(jué)自己黑了好多,可是付出與收獲簡(jiǎn)直不成比例?紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說(shuō)明你的來(lái)歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅(jiān)持,俗話說(shuō)的好,人不要臉天下無(wú)敵。
第二步,和你的調(diào)研對(duì)象交流,在交流過(guò)程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來(lái),并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問(wèn)卷表。還有,在交流的時(shí)候你要給別人留余地,不要總是你自己?jiǎn)。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問(wèn)題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個(gè)你完全沒(méi)想到的東西。 第三步:善后處理。跟對(duì)方打好交道,這樣以后要找兼職 對(duì)方可以第一個(gè)想到你,對(duì)自己日后找工作多少也是有幫助的!
當(dāng)然怎樣讓消費(fèi)者樂(lè)意接受你的訪問(wèn),就更是要在語(yǔ)言文字上好好地下功夫,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場(chǎng)調(diào)研一定要見(jiàn)機(jī)行事才有出路。實(shí)踐高于理,實(shí)踐證明理論,實(shí)踐承托理論。理論完善實(shí)踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好,如果不會(huì)實(shí)際操作,那你就不是一個(gè)有用之,學(xué)習(xí)理論就是為了將來(lái)的實(shí)踐操作,如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會(huì)實(shí)踐,那就和文盲沒(méi)有什麼兩樣,很多時(shí)候很多事情都是因?yàn)殚L(zhǎng)期的積累,最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,讓我有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才
一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來(lái),我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),尋找新的商機(jī),已成為1種必然選擇。然而我國(guó)企業(yè),特別是我國(guó)中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中走了很多彎路,遇到很多問(wèn)題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說(shuō)還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個(gè)接受的過(guò)程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒(méi)實(shí)施,但是我相信不久的將來(lái),電子商務(wù)會(huì)普及到每一個(gè)角落。當(dāng)然,這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì),不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國(guó)的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來(lái)針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無(wú)數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建站和營(yíng)銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營(yíng)銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于獨(dú)立電商企業(yè)來(lái)講,就非常重要。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,對(duì)于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),太微不足道,對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我收益良多,無(wú)論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過(guò)2個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過(guò)不悅和傷心,有過(guò)郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。
通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我也知道了原來(lái)接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說(shuō)不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們?cè)谝淮螌?shí)訓(xùn)感悟到語(yǔ)言表達(dá)與交際對(duì)我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到x公司從事金融銷售工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到x公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的`工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢x分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。x分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。__省我們主要是負(fù)責(zé)x和x兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了x市79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬x聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期x省聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊x軟件商的要求進(jìn)行了收集整理。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了x城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與xx省x公司在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)省試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了x智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性:
一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。
二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。
一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。
二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。
三是工作的靈活性還不夠。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
不知不覺(jué),在XX機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)習(xí)了2個(gè)月了,在這兩個(gè)月里經(jīng)歷了很多,了解了很多,也懂了很多。一段時(shí)間,一段經(jīng)歷,一段過(guò)往,總需要總結(jié)與反思,這樣在成長(zhǎng)的道路上才能逐漸認(rèn)清自我,才能進(jìn)步與成長(zhǎng)。
在XX服務(wù)中心這個(gè)機(jī)構(gòu)里,從剛開(kāi)始來(lái)是一個(gè)“小白”什么都不懂到慢慢了解認(rèn)識(shí)到很多東西,這得益于我遇到的一群可愛(ài)的人,在機(jī)構(gòu)里我遇到了一群可愛(ài)的同事,他們幫助我、引導(dǎo)我,在工作上悉心的教導(dǎo)與幫助,這樣我才能得心應(yīng)手、游刃有余的對(duì)待與處理工作,在生活中也因有這樣的一群同事而把生活過(guò)的津津有味,有條不紊。在實(shí)習(xí)期間我收獲了這樣的一群小伙伴,他們認(rèn)真、熱情、有活力,在他們的帶動(dòng)下,我們的工作氛圍也變得溫馨而充滿活力。在實(shí)習(xí)期間我做過(guò)文案策劃、宣傳冊(cè)制作、宣傳單制作、照片視頻處理等事情,也跟著一起做項(xiàng)目、跟進(jìn)個(gè)案和外出評(píng)估等事情,鍛煉了我掌握辦公軟件的能力和圖片文字處理的能力,同時(shí)也學(xué)習(xí)到一些與人溝通交流的技巧。經(jīng)歷過(guò)這么多事情后,我在思考我到底有沒(méi)有什么成長(zhǎng)呢?這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,我認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間我是有一些成長(zhǎng)的,最起碼帶來(lái)直觀的改變是我認(rèn)識(shí)事情的角度與思路發(fā)生了變化,現(xiàn)在看待一件事會(huì)把它看成是一個(gè)問(wèn)題,會(huì)思考怎樣才能把遇到的這樣的一件事處理得更好而不是手足無(wú)措與逃避。要成長(zhǎng)就要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)與主動(dòng)經(jīng)歷,采取積極的態(tài)度才能在自己經(jīng)歷的事情中有所成長(zhǎng)與成長(zhǎng)的更快。
在這兩個(gè)月期間,通過(guò)工作與學(xué)習(xí)我認(rèn)清了自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),覺(jué)得自身需要完善與改進(jìn),在以后的工作與學(xué)習(xí)中也需要吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),通過(guò)自身的努力使自己變得更好,心中也牢記:努力完善只為成為更好的自己。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我覺(jué)得我的缺點(diǎn)有:一是做事不夠主動(dòng),喜歡被動(dòng)的接受事情與被安排。這是一個(gè)不好的習(xí)慣,太被動(dòng)容易失去對(duì)事情掌控權(quán),也容易隨波逐流,長(zhǎng)時(shí)間由此會(huì)使人產(chǎn)生惰性,使自身做事效率低下,容易浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí),長(zhǎng)此以往人會(huì)變的不熱情,從而失去對(duì)事物的興趣。把握主動(dòng),把握生活的竅門(mén),積極主動(dòng)起來(lái),掌握生活的主動(dòng)權(quán),一切才能變得更加美好。二是自己辦事不夠靈巧,做事缺乏思考。在工作中遇事不太會(huì)靈活考慮,有時(shí)只會(huì)簡(jiǎn)單的把事情辦完就覺(jué)得大功告成了,殊不知做事不僅要講效率更要講質(zhì)量,也就是我們不僅要把事情完成,還要思考怎樣把事情完成得更好。我們大多數(shù)人做事的時(shí)候可能只會(huì)考慮怎樣把事情完成,但完成的同時(shí)更應(yīng)考慮漂亮行事才是更關(guān)鍵的。以上是我發(fā)現(xiàn)的自身的做的不夠好的地方,也是需要改進(jìn)與完善的地方,金無(wú)赤足,人無(wú)完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是你發(fā)現(xiàn)了你自身的缺點(diǎn)積極的改進(jìn)與完善才是最棒的。當(dāng)然,我也有自身的一些優(yōu)點(diǎn),在實(shí)習(xí)中我能夠與同事和睦友好相處,即使在背面也不詆毀謾罵同事,不會(huì)說(shuō)同事的壞話,我想這與我溫和善良的性格有關(guān),與同事相處關(guān)系融洽是我最關(guān)心的`,也是每個(gè)人在以后工作學(xué)習(xí)中必須注重的。另外,在工作中我能做到吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),這是我的另外一個(gè)小優(yōu)點(diǎn)。吃苦耐勞是每個(gè)人必須學(xué)會(huì)的,在這個(gè)社會(huì)中肯吃苦才會(huì)有收獲,吃苦耐勞是成功的必要條件。人心與社會(huì)皆浮躁的世界里,到處充斥著不好的因素,好高騖遠(yuǎn)、眼高手低成為了一些人的特征,而腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)才是生活中最真最重要的品性。
兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)習(xí)、接受、參與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些事情可能不夠深入,對(duì)一些東西的掌握與了解可能不太徹底,跟著同事們學(xué)習(xí)和工作可能只是學(xué)到了一些皮毛,但我想說(shuō)的是,學(xué)無(wú)止境,抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度才是王道,終身學(xué)習(xí)并虛心受教在人生的道路上不可或缺。我也將抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待生活中的一些事,并將此態(tài)度貫徹到底。在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)接觸到了一些會(huì)議的接待與培訓(xùn),從中也學(xué)習(xí)到了不少經(jīng)驗(yàn),例如前兩次的會(huì)務(wù)過(guò)程中自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),通兩次會(huì)務(wù)我覺(jué)得需要注意的事項(xiàng)有:一是與預(yù)辦方的協(xié)商,及時(shí)了解需求與條件。在會(huì)務(wù)開(kāi)始前與預(yù)辦方溝通好,看哪些需要注意與協(xié)調(diào),及時(shí)了解對(duì)方的需求與條件,了解對(duì)方需要我們做什么與準(zhǔn)備什么;二是會(huì)場(chǎng)的布置安排與規(guī)劃。在了解需求之后對(duì)會(huì)場(chǎng)的整體布置安排,包括桌椅的排列與擺放,人員的座次安排,會(huì)場(chǎng)的清潔與衛(wèi)生等等都做一個(gè)合理的規(guī)劃與布置,提前做好相關(guān)事宜的籌備;三是工作人員的調(diào)度與安排。對(duì)會(huì)務(wù)中所需要做的工作分配給每個(gè)工作人員,讓每個(gè)工作人員有事可做,安排好工作人員要做的事情,讓其各司其職,共同完成好會(huì)務(wù)的工作。比如拍照工作,茶水的遞倒,PPT的放映等。這三點(diǎn)內(nèi)容我覺(jué)得是會(huì)務(wù)過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)。而對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō),在這兩次或以后的會(huì)務(wù)過(guò)程中也應(yīng)注意到三點(diǎn):一是專注于自身工作任務(wù),做好自己的本分。在會(huì)務(wù)過(guò)程中專職于自己的本身工作,心無(wú)旁騖的專注于自己的工作,一心一意辦事,認(rèn)認(rèn)真真工作,做好自己的本分;二是要靈活辦事,積極主動(dòng)多思考。在做工作的過(guò)程中要靈活,眼里要有光,要積極主動(dòng),辦事多思考,不要只做會(huì)做事的奴隸;三是要懂得配合協(xié)作與團(tuán)結(jié),共同把工作做好。在完成本職工作過(guò)程中主動(dòng)配合其他成員,共同協(xié)作,不要相互埋怨,更不應(yīng)相互鄙視與漠視,應(yīng)團(tuán)結(jié)一心,共同完成好會(huì)務(wù)工作。
實(shí)習(xí)可以看作是工作前的預(yù)熱階段,通過(guò)實(shí)習(xí),掌握工作的內(nèi)容與技巧,熟悉工作的流程與節(jié)奏,實(shí)習(xí)是為了更好地工作。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)是有意義的,從個(gè)人收獲和成長(zhǎng)方面來(lái)看都有著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)工作中做事,在做事的過(guò)程中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)著為人處世,學(xué)習(xí)著生活的技巧與態(tài)度。實(shí)習(xí)為未來(lái)做準(zhǔn)備,人生需要實(shí)習(xí)!
我很感謝XX機(jī)構(gòu)給了我機(jī)會(huì),同時(shí)也教會(huì)了我一些東西,我也從中學(xué)到并得到一些東西,衷心祝愿該機(jī)構(gòu)在以后的日子里越來(lái)越好,最后,感恩我遇到的每一個(gè)人!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
已經(jīng)結(jié)束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺(tái)崗位上積累了不少經(jīng)驗(yàn),在即將轉(zhuǎn)正的同時(shí)也令我意識(shí)到以往在前臺(tái)工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺(tái)接待以及客服方面的事務(wù)中存在著絲毫懈怠,面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)分憂,為了在物業(yè)前臺(tái)崗位上取得發(fā)展的契機(jī)還是應(yīng)當(dāng)對(duì)轉(zhuǎn)正前完成的事務(wù)加以總結(jié)。
進(jìn)行業(yè)主接待的時(shí)候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺(tái)人員的禮貌性;
無(wú)論是禮貌性的用語(yǔ)還是站姿方面都能夠通過(guò)自身的努力獲得業(yè)主的認(rèn)可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務(wù)方面做得很好,即便是業(yè)主來(lái)訪的時(shí)候也能夠通過(guò)較好地服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出前臺(tái)人員的綜合素質(zhì),只不過(guò)在初期的前臺(tái)工作中想要將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中去并不是件簡(jiǎn)單的事情,所以我經(jīng)常性地向同為前臺(tái)人員的同事以及物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)教,在了解到物業(yè)公司對(duì)前臺(tái)人員的工作要求以后便通過(guò)自身的努力提升相應(yīng)的能力。
通過(guò)處理業(yè)主投訴時(shí)的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺(tái)人員的服務(wù)性;
由于在受理投訴的`時(shí)候從未出現(xiàn)過(guò)推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評(píng)價(jià),即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過(guò)熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺(tái)工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語(yǔ)言表達(dá)以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢(shì),因此為了在服務(wù)方面做到更加細(xì)致讓我能夠盡心盡地地對(duì)待每個(gè)投訴,除此之外我還秉承著良好的服務(wù)原則并對(duì)投訴的內(nèi)容進(jìn)行了準(zhǔn)確及時(shí)的記錄。
完成客服方面的工作之時(shí)能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺(tái)人員的原則性;
無(wú)論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進(jìn)行認(rèn)真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會(huì)及時(shí)向部門(mén)主管進(jìn)行匯報(bào)并做好后續(xù)的跟進(jìn)工作,至少在接聽(tīng)業(yè)主的電話只是能夠通過(guò)自身的努力較好地匯報(bào)對(duì)方的意見(jiàn),即便未能夠及時(shí)進(jìn)行處理也會(huì)在結(jié)束當(dāng)天工作之前向物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),涉及到設(shè)施保修之類的業(yè)務(wù)則往往在進(jìn)行預(yù)約過(guò)后填寫(xiě)相應(yīng)的派工單,然后再聯(lián)系專門(mén)的維修人員進(jìn)行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。
即便以往并沒(méi)有在物業(yè)前臺(tái)工作中出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)也要保持警惕心理才行,畢竟轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)的獲得花費(fèi)了自己不少精力自然不能夠因?yàn)樾傅∈ヮI(lǐng)導(dǎo)的信任,而我也會(huì)秉承認(rèn)真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺(tái)崗位的發(fā)展不斷努力。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
緊張、美好的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實(shí)有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會(huì)有很多次。以下僅對(duì)我實(shí)習(xí)期間做個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)總結(jié)。
來(lái)到學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,必定這是我們第一次實(shí)習(xí),必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的工作,只是分別聽(tīng)了一下主任的講話,與指導(dǎo)老師互相認(rèn)識(shí)一下,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對(duì)學(xué)校的初步了解吧。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說(shuō)白了就是既要帶班又要教課。無(wú)論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。前段時(shí)間實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽(tīng)課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。熟悉老師的教學(xué)流程后,我開(kāi)始著手備課,寫(xiě)完教案給指導(dǎo)老師查看,我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺(jué)并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,各個(gè)環(huán)節(jié)之間的過(guò)渡性詞語(yǔ)不夠明確和流暢,課堂駕馭能力不夠強(qiáng),但總體感覺(jué)還可以。后來(lái)在指導(dǎo)老師的'細(xì)心指導(dǎo)和建議下,我不斷改進(jìn),后來(lái)的課,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)都能吸收。不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律很好,同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)。最后得到老師的好評(píng)。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非,嵥椤R幻嬲M職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。實(shí)習(xí)第一周,我就開(kāi)始記住每個(gè)學(xué)生的名字和樣子,了解他們的基本情況,配合班主任做好常規(guī)工作,看早,晚讀,監(jiān)督衛(wèi)生情況和自習(xí)課,晚自修的紀(jì)律,接下來(lái)每天都會(huì)做好著寫(xiě)常規(guī)工作。除此之外,我根據(jù)每周的年級(jí)重點(diǎn)工作安排和學(xué)生動(dòng)態(tài)開(kāi)展不同的主題班會(huì),如第一周,因有部分同學(xué)對(duì)學(xué)校補(bǔ)課制度不滿,導(dǎo)致學(xué)生思想情緒激動(dòng),因此我開(kāi)展了以不再抱怨生活為主題的班會(huì),以其平伏學(xué)生的情緒;接下來(lái)兩周學(xué)校要進(jìn)行月考和期中考試,我就開(kāi)展了以考試心理調(diào)試和考后反思與總結(jié)為主題的班會(huì)課。期中考試過(guò)后,為了放松同學(xué)們的心情,豐富同學(xué)們的課外生活,增強(qiáng)同學(xué)們之間合作溝通與克服困難的團(tuán)隊(duì)精神。我于11月15號(hào)下午第二節(jié)課進(jìn)行了一次以團(tuán)體拓展游戲?yàn)橹鞯牡诙n堂活動(dòng),期間,坐地起身,搶凳子,人椅等游戲不僅使活動(dòng)氣氛活躍高漲,而且鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)溝通能力和合作精神。
作為實(shí)習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)個(gè)別生教育過(guò)程中,我收到了深刻的心得與體會(huì)。他其實(shí)學(xué)習(xí)的潛力很大,只是自覺(jué)性和自制力不夠強(qiáng),因?yàn)榻?jīng)過(guò)多次努力但英語(yǔ)成績(jī)?nèi)匀桓簧隙箽,失去學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,導(dǎo)致文理偏科。經(jīng)過(guò)多次面談,我不斷鼓勵(lì)和支持他。幫助他明確目標(biāo)和找到適合自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和方法,后來(lái)在期中考試中取得了很大的進(jìn)步,這是我對(duì)自己也感到很有成就感。作為班主任,同時(shí)也應(yīng)作為一個(gè)朋友的角色去和學(xué)生相處,在課后消除師生之間的距離感,是學(xué)生能坦白自己的真實(shí)想法,將心比心的理解學(xué)生的心理與情緒,更多的是感化教育而不是教訓(xùn)。
在這次實(shí)習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,當(dāng)更珍貴的是和高二1班的同學(xué)建立了一份亦師亦友的深厚情感,這也會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力,攀登人生的最高峰。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
為期六周周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。回想起4月21日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來(lái)到鋼城十四中,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來(lái)一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,6個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,我們8位實(shí)習(xí)生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng),為我們的實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!在這一個(gè)多月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。從開(kāi)始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺(jué)自己在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。鋼城十四中給與我太多的第一次:第一次真正站在講臺(tái)上面對(duì)著五十五張?zhí)煺娴拿婵、第一次與學(xué)生面對(duì)面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題……現(xiàn)在,現(xiàn)將這六周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
一、 生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這一個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在鋼城十四中一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在六個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去學(xué)校,一起放學(xué),一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,講一個(gè)本來(lái)混亂的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室整理成了一個(gè)干凈整潔的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的組長(zhǎng)宋樂(lè)樂(lè)非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),在實(shí)習(xí)期間,她帶領(lǐng)我們一起備課,一起聽(tīng)試講,一起討論問(wèn)題,在我們遇到難題的時(shí)候總是想辦法一起解決,而且她也能夠以身作則,做好自己的工作,甚至到后來(lái)身體不舒服的情況下依然堅(jiān)持工作,直到最后一天生病一人趕到學(xué)校,她的工作精神真的讓我很欽佩,她不愧是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的好組長(zhǎng),其他的組員還有楊帆、張文利、陳靜文、張莉、胡戀、張萍。我們一起度過(guò)了非常難忘的六周,留下了非常美好的回憶。不管是我們一起備課討論,還是一起聽(tīng)課評(píng)價(jià),一起討論各自帶的班級(jí),一起在休息時(shí)的歡聲笑語(yǔ)等,這些都讓人感覺(jué)我們真的是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體!
我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開(kāi)始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過(guò)這六周的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì),找到一份好的工作或者考研順利。
我們的指導(dǎo)老師是黃顯林老師,班主任是費(fèi)運(yùn)良老師,黃老師對(duì)人很熱心,對(duì)于我們的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;費(fèi)老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對(duì)我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的'幫助,在此特別要感謝老師們,祝愿老師能夠工作順利,事事如意。
二、 教學(xué)實(shí)習(xí)篇
在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實(shí)習(xí)階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師——陳慧老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說(shuō)“竭盡所能”,我非常感謝她!剛來(lái)鋼城十四中,她就詳細(xì)地講解他們學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)殛惱蠋煿步?個(gè)班級(jí),學(xué)生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽(tīng)課的同時(shí),我注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一的第三節(jié)課,由于第一次上講臺(tái),雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺(jué)還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來(lái)這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認(rèn)真的給我評(píng)課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過(guò)程中注意這些問(wèn)題。
雖然第一節(jié)課講下來(lái)了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽(tīng)。指導(dǎo)老師聽(tīng)過(guò)以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問(wèn)題及建議,對(duì)我的講課給以了很高的評(píng)價(jià)并鼓勵(lì)我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開(kāi)始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
教學(xué)工作中,我個(gè)人覺(jué)得要注意如下幾點(diǎn):
1、 認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫(xiě)詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問(wèn)、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
2、 試講:在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽(tīng)課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、 認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改,給以及時(shí)的反饋
5、 做好課后輔導(dǎo)工作:課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
來(lái)到xx,已有50天,50天確實(shí)讓我們改變很多,進(jìn)步很多,更是成熟了很多,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、班主任工作
班主任工作基本上和上個(gè)月差不多,早操、早讀、午睡、午讀、晚讀、晚睡我們都會(huì)到,每個(gè)星期一第七節(jié)都開(kāi)第七節(jié)都開(kāi)班會(huì),平常是帶我們的那個(gè)班主任開(kāi)班會(huì)的話,大部分都是強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、安全問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再三強(qiáng)調(diào),比開(kāi)學(xué)那時(shí)已經(jīng)有了很大的改變,那些小孩也慢慢習(xí)慣了初中生活,晚睡、午睡也不用那么費(fèi)力了,現(xiàn)在班主任工作也慢慢上手了,上星期我還主持了一次班會(huì),主題是《中學(xué)生禮儀》,主要根據(jù)南木一中的中學(xué)生禮儀來(lái)展開(kāi)講,其中最重要的三部分是上課禮儀、同學(xué)之間相處的禮儀、師生禮儀,講到師生禮儀時(shí)還讓學(xué)生上講臺(tái)講他們?cè)谌粘I钪蟹虾筒环现袑W(xué)生行為的一些案例,學(xué)生都非常踴躍,整個(gè)課堂氛圍都很活躍,效果是出乎我們的意料的,后面我們總結(jié)時(shí),也一致認(rèn)為達(dá)到了我們最初的目的!總的一句話,班主任工作比較繁瑣,需要耐心、細(xì)心、愛(ài)心!
二、教學(xué)工作
帶我們的老師去參加國(guó)培之后就把之前的班級(jí)完全交給我們,不管是上課,測(cè)驗(yàn),批改試卷都有我們負(fù)責(zé),盡管沒(méi)有老師給我們作指導(dǎo),但是我們也慢慢上手了。我們歷史專業(yè)
的兩個(gè)同學(xué)都已經(jīng)上了公開(kāi)課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)同,對(duì)我們的評(píng)價(jià)都很高。我上的公開(kāi)課是《伐無(wú)道誅暴秦》,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的客觀評(píng)價(jià)是:整體上比較成功,教態(tài)很自然,環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,過(guò)渡比較自然,備課深入,專業(yè)知識(shí)很強(qiáng),運(yùn)用多媒體很成功,成功和把多媒體和黑板緊密結(jié)合,這種教學(xué)方式對(duì)學(xué)生的思辨能力有很好的培養(yǎng)作用,板書(shū)清晰,最大的不足就是聲音太小,主要是教室四周都是空曠的,散音很嚴(yán)重,這里的老師上課都是帶“小蜜蜂”的,不過(guò)這個(gè)意見(jiàn)很中肯,我樂(lè)于接受,還有一個(gè)是從考試的角度方面說(shuō)得,這里的老師給我們的建議是:要靠考!盡量向考試靠近,多強(qiáng)調(diào)學(xué)生要多背、多記,這也是考試的必須,這也是沒(méi)辦法的事情,畢竟學(xué)校衡量教師的`教學(xué)質(zhì)量就是學(xué)生的考試成績(jī),但是他們給我的最終建議是:不要被他們同化了,要保持我自己的教學(xué)風(fēng)格,對(duì)以后我的晉升有很大的幫助,在總結(jié)的時(shí)候,在強(qiáng)調(diào)考試的教學(xué)重、難就可以了!這些我都非常樂(lè)于接受,我也會(huì)在以后的教學(xué)當(dāng)中努力改進(jìn),提升,F(xiàn)在南木一中正在進(jìn)行課改,用七年級(jí)的一個(gè)快班、一個(gè)慢班做實(shí)驗(yàn)班,用的是有效教學(xué),和我們上教學(xué)法時(shí)的參與式教學(xué)不謀而合,和玉州區(qū)的EEPO有效教學(xué)是一樣的,所以我們所學(xué)知識(shí)可能正好派上用場(chǎng)。
三、下個(gè)月的工作計(jì)劃
接下來(lái)的工作就是月考、期考、運(yùn)動(dòng)會(huì),元旦晚會(huì)的籌備工作,這些工作我們都會(huì)認(rèn)真參與,努力提升自己,真正讓自己獨(dú)當(dāng)一面,也請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
五個(gè)星期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我的感受只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。剛開(kāi)始的時(shí)候,感覺(jué)時(shí)間好漫長(zhǎng),五個(gè)星期呀,什么時(shí)候才能熬到頭啊。可是,轉(zhuǎn)眼間,最后一周已經(jīng)來(lái)到了,當(dāng)這一天真的來(lái)臨,我突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情愫,真的不愿和小朋友們分開(kāi)。幼兒園的實(shí)習(xí),讓我在快樂(lè)中獲取了很多知識(shí),我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。剛剛進(jìn)入幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我覺(jué)得這里才是一切的開(kāi)始,它是能讓我將學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)得到充分發(fā)揮的地方,也是我成為一名正式的幼兒教師的開(kāi)始。
第一周是見(jiàn)習(xí)周,在那之前我拿到了全班小朋友的名單,努力的記下每一個(gè)孩子的名字。然后每天都會(huì)早早的到園,在教室門(mén)口等待孩子們的到來(lái),用我最快的速度把幼兒和名字對(duì)上號(hào),只為了能夠在早上和他們說(shuō)一聲“某某某,早上好”。每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍,在生活區(qū)外面當(dāng)起了上門(mén)拜訪的客人,在語(yǔ)言區(qū)和他們進(jìn)行角色扮演,利用一切時(shí)間與孩子相處、聊天,盡可能地走近孩子,傾聽(tīng)孩子們內(nèi)心的聲音。漸漸的孩子們記住了我,放學(xué)時(shí)他們總會(huì)和我說(shuō)一聲“吳老師,再見(jiàn)”?粗麄兲煺鏍漫的笑臉,我的內(nèi)心充滿了幸福,總會(huì)不自覺(jué)的笑出來(lái)。
后面一個(gè)月是實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)了一周見(jiàn)習(xí),我在指導(dǎo)老師那里學(xué)到了很多教育孩子的.方法:學(xué)到了如何使幼兒安靜下來(lái),學(xué)到了如何培養(yǎng)幼兒的生活常規(guī),學(xué)到了上課的時(shí)候如何才能吸引幼兒的注意力等等。在教學(xué)過(guò)程中,我盡自己最大的努力去完成我的教學(xué)任務(wù),認(rèn)真寫(xiě)好教案,準(zhǔn)備好每一次上課的教具,虛心接受指導(dǎo)老師給我指出的問(wèn)題,將好的意見(jiàn)吸收消化,把不足的地方,在下次帶班的時(shí)候糾正過(guò)來(lái)。教學(xué)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)活潑開(kāi)朗的小朋友總是那幾個(gè),看著幾個(gè)年紀(jì)較小的孩子,上下課總是那么安靜,會(huì)讓我有必要讓他們?nèi)谌胝麄(gè)小集體。所以在我的教學(xué)活動(dòng)中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),鼓勵(lì)孩子們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,讓孩子們自由的去說(shuō)他們想說(shuō)的,給孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)暢所欲言的環(huán)境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來(lái)說(shuō)出他們心中所想。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配,貫徹了“教中有保,保中有教”的理念;戶外活動(dòng)時(shí),孩子熱了,我會(huì)馬上給孩子墊毛巾,適當(dāng)?shù)脑鰷p衣物;回到教室里,督促孩子入廁,洗手,保證孩子們?cè)谧呃壬喜煌瞬粩D,洗手后不亂甩小水珠;喝水的時(shí)候,提醒孩子要排隊(duì),接水時(shí)溫度要適中,喝水期間不要說(shuō)話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時(shí),提醒小朋友們排隊(duì)拿毛巾,并把自己的小椅子放下來(lái),期間要安靜,做到不挑食,細(xì)嚼慢咽;午睡時(shí),我會(huì)做好巡視工作,為孩子蓋好被子,并在特別怕熱的幼兒(張童牧)背后放上毛巾,等等。
這五周時(shí)間,是我和孩子接觸時(shí)間最久的時(shí)候,充分驗(yàn)證了一句話“幼兒園永遠(yuǎn)是充滿朝氣的,讓人最開(kāi)心的地方”,孩子都很可愛(ài),雖然他們身上會(huì)有缺點(diǎn),有些孩子很皮,上課的時(shí)候還不聽(tīng)話,但是,這才是孩子。上課的時(shí)候他們也總會(huì)問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題,讓我不知道如何作答。盡管這樣我還是很開(kāi)心,我覺(jué)得孩子就應(yīng)該有想法,我們沒(méi)有權(quán)利抹殺他們的想象力。幼兒的天性是好模仿、好奇、好問(wèn),但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的局限性,只有靠老師教諭知識(shí)。所以作為一名老師要做好榜樣。記得有一次在語(yǔ)言區(qū),我們班的小朋友在進(jìn)行角色扮演,一名當(dāng)老師的幼兒對(duì)小朋友說(shuō):你不乖的話就把你送到中二班去,過(guò)了一會(huì)又說(shuō),園長(zhǎng)老師要過(guò)來(lái)了,還不乖?我聽(tīng)了之后哭笑不得,我經(jīng)常拿來(lái)“威脅”他們的話這位小朋友一字不落的記下來(lái)了。從中可以體現(xiàn)老師對(duì)幼兒的影響是多么的大,他們的模仿力很好,會(huì)學(xué)老師的言行,絕對(duì)一學(xué)一個(gè)像。作為一個(gè)幼兒園老師,要以身作則,還要興趣廣泛,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不濃,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛(ài)好,而我也會(huì)在以后的時(shí)間里繼續(xù)學(xué)習(xí),讓我今后所教的孩子們德智體美勞全面發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼間的時(shí)間,近四個(gè)月的幼師實(shí)習(xí)就這么過(guò)去了。這四個(gè)月在幼兒園教師的實(shí)習(xí)崗位上面自己是真的學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)的,也體會(huì)到了不一樣的感受,這是跟校園里面體會(huì)到的截然不同的一種感受。這四個(gè)月的幼師工作和新環(huán)境的體驗(yàn),讓我飛速地成長(zhǎng)了,能力上面,認(rèn)識(shí)上面和責(zé)任上面都是在變化著,而且是在朝著積極的方面在變化。
現(xiàn)在將我這段時(shí)間有幼師實(shí)習(xí)中的工作做一個(gè)總結(jié):
作為一名幼師專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于幼教工作的認(rèn)識(shí)了解并不深,因?yàn)槎际峭A粼诶碚撜J(rèn)識(shí)上面,沒(méi)有具體操作過(guò)。但是通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到我們要從事幼師工作,必須要盡到自己責(zé)任,我們的工作必須是從學(xué)生的健康成長(zhǎng)上出發(fā)的,必須要關(guān)注他們的身體、心里雙重的發(fā)展。所以通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我知道了在幼師工作中,我們對(duì)待在幼兒園學(xué)習(xí)的學(xué)生,我們不僅僅要關(guān)注他們的身體是否健康安全,我們還需要關(guān)注他們的心理是否開(kāi)心,要注意調(diào)節(jié)他們的內(nèi)心狀況。還有就是我們做幼兒教育的時(shí)候,不僅僅要教會(huì)他們知識(shí),更是要教會(huì)他們常識(shí),在幼兒園里面,對(duì)待孩子我們不僅僅要告訴他們認(rèn)字、識(shí)圖,更是要幫助他們學(xué)會(huì)生活習(xí)慣,比如要教會(huì)他們自己的事情自己做,比如自己的鉛筆用完了要學(xué)會(huì)自己換新的,而不是一直在那等待或者哭讓老師來(lái)幫忙弄,雖然哭著的小孩子挺讓人憐惜心疼的,但是我也清楚我?guī)兔σ仓荒軒鸵粫r(shí),終究還是要靠他們自己的。還有就是他們吃飯前和吃飯后,以及上完洗手間了,都必須要洗手,這是告訴他們要注意個(gè)人衛(wèi)生,要有好的文明素質(zhì)才行。
上面是工作的一些認(rèn)識(shí),下面總結(jié)下個(gè)人的成長(zhǎng):
因?yàn)橹岸际窃僖詫W(xué)生的角色在學(xué)習(xí)生活著,所以進(jìn)入實(shí)習(xí)生活中的時(shí)候,都是非常不適應(yīng)的,一下子進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境。之前的自己習(xí)慣了依賴別人,但是到了工作當(dāng)中,大家都在忙于自己的事情,無(wú)暇顧及我,所以我只能堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),一步步地學(xué)習(xí)。所以工作當(dāng)中從最開(kāi)始的手腳無(wú)措,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手這就是成長(zhǎng)。學(xué)生時(shí)期的自己對(duì)待一件事情習(xí)慣做到差不多就可以了,但是實(shí)習(xí)的工作告訴我這樣子是不行的,必須要做到最好才行,我們幼師面對(duì)的都是一群三、四歲的孩子,我們必須要為他們著想,所以工作必須做到盡善盡美,這就促使這我的工作態(tài)度有了很大的進(jìn)步。所以這短短四個(gè)月的實(shí)習(xí)卻讓我迅速的成長(zhǎng)了起來(lái),讓我知道我必要靠自己才能夠在社會(huì)中工作中變得更加適應(yīng)。
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