【熱】實習工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的實習工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習工作總結1
漸漸的,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā),而且從工作的過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習工作總結2
一、概況
臨城二中是臨城縣的一所重點初中,無論是基礎設施還是師資力量都是一流的。整個學校有兩個校區(qū)。一、二年級在北校區(qū),三年級畢業(yè)生在南校區(qū)。有100多名教職工,近___名學生,現(xiàn)在有三個人在耳朵里工作,一個中文,兩個英文。我們住在南校區(qū),教學活動都在北校區(qū)。教師已安排在教學中。中文系單獨上課,另外兩個已經開始承擔一些教學任務。生活的學生已經配備了生活設施,如電飯鍋。在政治生活中,他們也堅持每周定期開會。小組成員相互交流經驗,改善知識結構,提高教學技能。目前團支部還開展了一次征文活動和一次師范大學的社會調查任務。一切都在。
二、月考分析
教學成績是衡量我們崗位的重要標準。9月底學校組織月考,我會根據考試成績進行分析。我一個人在考七年級九班和十班的語文。在全年10個班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分別落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。
其中前20名都是優(yōu)秀學生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。從數(shù)據上看,9班和一年級差距不大,在正常水平范圍內,而10班差距過大,超過5分。分析原因是9班中學生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,極大影響了平均分;從前20名來看,9班的問題是優(yōu)秀學生少,中學生基數(shù)大。
10級分布均勻。從考試后的分析和反饋來看,學校還是認可我這個剛教了半個月語文的人。
總的來說,9班的問題在于尖子生不足,但整體水平高,10班的問題在于差生太多,整體水平低。
我的導師和導師相比,兩個班都是第一第二,和其他老師的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。
實習工作總結3
我于20xx年3月8日至20xx年5月13日在昌吉市大西渠獸醫(yī)站實習,實習崗位是動物防疫員。我們是一個防疫員帶一個人,下到各家各戶進行動物防疫。主要是牛、羊、豬、雞、鴨、鵝和鴿子。從3月9號開始,一直到4月5號才結束了打針,4月5號開始良民檢測。在整個防疫的過程中,是比較辛苦的,每天起的早睡的晚,但是收獲很多,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,簡單的認為2個月的實習僅僅是打防疫針,但事實上并不是那么簡單。經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨、多吃苦
在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,而且還給自己工作上增加了許多壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。干活的時候不要覺得累了就不去做,在獸醫(yī)站實習的都是有任務的,在規(guī)定的時間里要做完所有的防疫工作,我們是由師傅帶著下去的,如果是因為你的原因沒有完成任務,或者在防疫過程中偷懶而影響到師傅的成績,那就是罪人了。
3、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。在農村,由于地區(qū)和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不知道;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和農民之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。我個人覺得,入鄉(xiāng)隨俗,我們的學習能力強,我可以學習他們的方言,就此次在大西渠實習,我學會了昌吉話。所以收獲并不只是指學校給我們制定所完成任務后的收獲,它是各個方面的。
4、虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當著我們真實的老師。像我們獸醫(yī)站里有一個很年輕的獸醫(yī),他是烏魯木齊畜科院的一名工作人員,雖然年輕,但是他懂的東西很多。我們需要向那些擁有強大知識的人才請教,這樣你才能學到更多的東西。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。比如說,有一次由于打針的方法不對,吧針頭打進牛身體里了,而且沒有取出來,給農戶帶來了很多麻煩。這樣的錯一次就夠了。
6、做好筆記
實習就是一個學習加動手實踐的過程。在這個過程中,我們會遇到很多自己以前沒有見過或者見過而不知道的知識,為了能夠學習到新的知識或者加深自己,我們必須做筆記。做筆記是一個良好的習慣,有些東西是記不住的,事后我們需要消化知識,做好筆記,留著以后看,溫故知新。
7、良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
8、注意自身安全
獸醫(yī)工作避免不了和動物接觸,尤其是像牛、羊這樣比較有力氣又不聽話的動物。在打針的過程中,動物是沒有保定的,有許多牛很難以接近,或者有很多牛對打針有下意識的反應,更本不愿意讓人接近,會出現(xiàn)踢人,撞人的現(xiàn)象,為了不使我們受傷害,我們必須要注意自身的安全,盡量吧牛保定一下,我們最終是為了人服務的,不要把自己傷到。還有很多疾病是人畜共患病,會傳染人,在牛場里面不要吃東西,在給動物做檢查的時候,必須要防護好自身安全。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在獸醫(yī)站這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
總之,生產實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓需要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果我相信。
實習工作總結4
因為今天沒什么事好寫的,所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,我在實習的這一段時間,每天都過的很充實,也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷,多一種經歷,也就多了一種生活的經驗,哪怕現(xiàn)在用不到,我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的,這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
回想實習的這些天,我每天都會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改哈,只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
實習工作總結5
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的_x和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經驗中不斷總結完善,確保了帶教工作質量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規(guī)定、實習帶教計劃、實習輪轉表及_x業(yè)務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一_x對實習(進修)生進行為期_x天的院級崗前教育,內容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風、護士素質、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓結束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、?铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月_x業(yè)務講課_x次,內容為?谱o理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月_x護理查房、每周小講課_x次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質量。
8、實習結束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生_x考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結合;才使臨床實習教學質量得以保證,同時也促進了我院護理質量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
實習工作總結6
不知不覺,還有10多天我的實習工作即將結束。在大學的最終一個寒假,我有幸來到嘉峪關市檢察院偵監(jiān)處實習。在此,首先感激各位檢察長及領導能供給這次機會和政治部工作人員的熱情接待,再次最重要的是感激偵監(jiān)處李處長、郭檢察官、李檢察官及各位前輩的教導,最終當然也離不開所有部門同志和全院每一位工作人員的關心!
此次實習崗位是偵監(jiān)處,第一天,李處長就對偵監(jiān)處的審查逮捕、立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督職能向我做了詳細的解釋。我主要用到的實踐科目是刑法和刑事訴訟法。接觸了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了審查批捕的各環(huán)節(jié),認真觀摩了檢察官的整個辦案過程,并掌握了一些法律的適用及法律文書的寫作。多次跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機,收獲很多。利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自我所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
這一個月里,我虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論及黨和國家的政策,鞏固法律、法規(guī)等知識。并努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,利用難得的機會,努力工作,嚴格要求自我,遵守單位紀律與辦案規(guī)定,不遲到、不早退、不泄密,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,參與協(xié)助批捕案件10余起,在復雜、重大的案件中,自愿跟隨辦案檢察官加班加點完成工作,在得到了大家的肯定的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的沮喪。走出學校一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。我感覺到法學教育和實踐的距離,法學是一門實踐性很強的學科,法學發(fā)展需要理論的指導,更需要實踐來完成。
在實習過程中,我總結出以下認識:
首先我發(fā)現(xiàn)法律的普及十分重要。嘉峪關是一個重要的工業(yè)旅游城市,市委市政府進行了多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高,可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。眾所周知,近年來在酒鋼的發(fā)展及各個新興產業(yè)的帶動下,嘉峪關城市經濟堅持高速增長,與此同時,各類型的犯罪行為卻屢見不鮮,其中盜竊案件最為突出。隨著流動人口和外來務工人員的增加,他們在對城市發(fā)展做出貢獻的同時,有部分人已經成為犯罪的隱患。這些人往往沒有穩(wěn)定的住所和工作,個別人由于自幼輟學,文化知識的匱乏和法律意識的淡薄,使得其不勞而獲、損人利己的心理突出,誘發(fā)了其偷竊的動機。在我實習期間接觸的所有案件中,盜竊案占絕大多數(shù),其中很大部分是在嘉打工人員、鄰近地區(qū)少數(shù)民族人員及無業(yè)人員所為。盜竊大多以酒鋼廠區(qū)財產和居民電動車為目標。在酒鋼保衛(wèi)更加嚴格、居民防盜意識和手段越發(fā)提高的今日,為什么這類案件屢見不鮮這不得不值得我們深思。
在嘉峪關生活的這幾年中,我明白各個社區(qū)的工作人員普法工作做的很好,可是他們僅限于讓人們明白法律條文,但不對其進行解讀,如何適用也不是很詳細的說明,以至于大多數(shù)理解法制宣傳教育的人還是一知半解。普法的宣傳要從小區(qū)、街道延伸到城市的死角,面向那些生活在城市最底層的人。每個法學學生和法律工作者都應當明白,矛盾是犯罪的主要誘因,我們每個人雖然不可能消除矛盾,可是都有讓矛盾盡量減小的本事,所以政府和有關部門應更大限度的解決社會就業(yè),關注失業(yè)人群,深入小巷、棚戶區(qū)開展法制工作和疏導,避免讓有勞動力的人找不到工作而四處游散和應當在校讀書的孩子因家庭輟學落入社會。
實習工作總結7
隨著xx個月實習期的結束,我也終于即將離開這里,離開xx公司。仔細的想來,作為我第一次的工作地點,我能來到xx公司真的是非常的幸運。盡管在工作中我完成的并不是特別的出色,但是我相信,但是卻也讓我認識到了自己的不足。在未來的工作中,我還會繼續(xù)朝著自己的目標去前進,并且更努力的去提升自己!
現(xiàn)在,實習已經結束了,我也即將短暫的回到大學的校園,為此,我將自己在實習階段的工作情況總結如下:
一、初出校門
為了尋找未來的工作,我們大四的一行人都走出了學習三年的象牙塔,慢慢的將腳放在社會中試探。但是,伴隨而來的,卻是一次次的碰壁,一次次的被拒……這段時期對我的打擊真的很大,盡管也有不少的同學是一樣的遭遇,但在畢業(yè)前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的。
但最終,在不斷的努力下,我最終還是來到了這里,來到了xx,盡管期間已經不記得遭到了多少的拒絕,但這卻讓我學會了——堅持。
二、第一次的培訓
在工作之前要進行培訓,這我是了解的。但隨著培訓的開始的,我越發(fā)的感到迷茫。培訓中教導給我們的,都是一切過去沒有嘗試的新方式,這比起學校中的所學,更加的簡便,也更加的實用。事到如今,我才感覺到,原來在自己過去在學校中的想法,不過是“井底之蛙”。但是,通過學習,我見到了更廣闊的世界,這讓我認識了——學無止境。
三、正式的工作
在真正的工作上,我在xx領導的領導下完成實習任務。因為是實習生,在一開始的工作中,比起其他老同事我們的工作簡單的多。但是也在不斷的增加。
在這段工作中,我曾因為壓力太大而想過放棄,也曾因為對自己的質疑感到失落,但是每一次的重新站起來后,我又感到這些都沒有什么大不了的,就算我現(xiàn)在放棄了,終究也有一天會再次面對。
而在這次的工作中,我還認識到了財務部門各個同事之間的緊密協(xié)作,他們出色的完成了自己的任務,并支持著財務部的精密運轉。這讓我感受到了團隊間的力量!也同樣認識到了——團隊協(xié)作。
四、總結
回頭望去,這次的實習中,我遇上了太多的第一次,這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中,我還會有更多的體驗,但我絕不會放棄,我一定會在今后成長為一名優(yōu)秀的會計!
在此之前,我意識到我沒有足夠的理論知識。為了更多地了解機電產品和設備,提高對機械加工制造技術和模具設計制造的理解,加深對機電在行業(yè)各個領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備和技術數(shù)據,熟悉典型零件的加工工藝,參加了上海三菱電梯有限公司組織的暑期實踐活動.
在為期兩個月的實習期間,在鈑金車間劉主任的熱情指導下,我積極參與公司的日常生產相關工作,注重將書本上學到的機械加工和機械設計制造知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學到的加工理論,探索一般產品生產設計和加工過程的本質和規(guī)律。短暫的實習生活豐富,新穎,碩果累累。以下是我實習的總結。
每個單位都有自己特定的管理制度。實習期間,我們首先了解了上海三菱電梯有限公司的規(guī)章制度,然后在劉董事的帶領下,對公司進行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工藝、成品、質檢、鑄造、工裝、電工、項目辦公室等情況。我對每個制作部門都有很深的了解。在觀察過程中,我們認真分析每一件產品的生產加工過程,積極提問。結合課堂學習的機械加工技術基礎,感覺收獲很大。有永磁同步(pm)無齒輪牽引技術、特種變頻調速技術、能量回饋技術、分布式微機數(shù)據網絡控制技術、智能門座起重機技術、人工智能(ai)群控管理技術、變速電梯技術。同時,產品質量得到國際先進加工手段的保證,如印刷版表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線鈑金零件一步成形工藝、數(shù)控高精度機床加工工藝等。上海三菱電梯有限公司生產的產品主要有客梯、自動扶梯、自動人行道、觀光電梯、醫(yī)用電梯、貨運電梯、轎廂電梯、雜物電梯、電梯綜合監(jiān)控系統(tǒng)等。與以前的普通生產設備相比,其生產設備有了顯著的改進,F(xiàn)在采用先進的數(shù)控生產線,以及公司開發(fā)的六步、十步生產專用機床,還配有專用夾具和專用工具。每個產品的生產設備也與產品生產加工工藝的設計方案密切相關。以汽車墻壁粘接為例,根據其特殊的產品形狀和公司現(xiàn)有的生產加工設備,制定可行的生產加工工藝方案。
在實踐中,我學會了電梯是如何工作的,為什么門會開,這其實是一個很簡單的道理。牽引繩的兩端分別與轎廂和配重連接,纏繞在牽引繩輪和導向繩輪上。牽引繩與牽引繩輪摩擦產生的牽引力可以實現(xiàn)轎廂和配重的升降運動,達到運輸?shù)哪康。固定在轎廂上的導靴可以沿著安裝在建筑物井道壁上的固定導軌往復運動,以防止轎廂在運行過程中偏轉或擺動。常閉塊閘在電機工作使電梯運行時釋放制動器,斷電時停止轎廂,在指定的人、貨進出層站保持靜止狀態(tài)。汽車是一種運載乘客或其他貨物的箱式組件。配重用于平衡轎廂負荷,降低電機功率。補償裝置用于補償牽引繩運動中的張力和重量變化,使牽引電機負載穩(wěn)定,小車能準確停車。電氣系統(tǒng)實現(xiàn)對電梯運行的控制,完成樓層選擇、樓層調平、測速、照明等工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時顯示轎廂的移動方向和樓層位置。安全裝置確保電梯的安全運行。所以你按下按鈕開門是因為電梯收到開門信號。如果你按下關閉按鈕,電梯門不會打開。
最近三周,在組長的帶領下,我們對各個生產部門進行了更深入、更具體的研究,接觸了單個產品,從產品的毛坯形成到產品加工方案的確定,再到產品的生產和自檢,再到產品部門的抽檢,最后確認后對包裝全過程的了解,讓我們更有興趣。聽經理講解的時候,我們認真記筆記,積極提問。一環(huán)扣一環(huán),道出我們心中的疑惑。在這個過程中,我們自學了當前機械行業(yè)的質量體系,重點學習了ts2中apqp預購協(xié)議和ppap生產零件批準程序的一系列流程。
從生產的角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始的。比如活塞的毛坯分為綜合毛坯和普通毛坯。首先根據毛坯形狀、現(xiàn)有加工設備和產品的特殊要求。分析產品的生產加工工藝方案,提出可行的方案,并進行比較。比較時要考慮加工的方便性,夾具夾緊的位置和安全性。計劃確定后,進行加工生產。在生產開始之前,將建立其專門的生產設施
備和工裝夾具應及時的完成,加工過程中,每個加工的產品要進行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現(xiàn)場跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產效率。待加工成熟后就可以進行大批的生產,最后送往產品科進行抽檢,再進行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標。中標后,再與客戶達成一系列協(xié)議,如資源定期采購協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進行項目總體時間規(guī)劃,確定該項目成員。再個部門分工明確后開始根據客戶要求進行生產設計,生產驗證及平審,每部設計都需要做好設計失效后果分析,與此同時生產該產品的設施,工具和量具都要相應的開始設計與分析,可行后再進行樣件的生產制造,經檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進行確認,再能進行成批的生產。這只是一個大體過程。再進行每過程時往往遇到實際的生產問題,所以每部的設計及加工失效分析必不可少。
簡短的實習,學到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過了室內40幾度的高溫,也證明了我們大學生是吃的起苦的。非常感謝學校給了我這么好的實習機會,實習結束后,其實除了學到的知識,還有許許多多感觸,學校學的知識與將來的就業(yè)息息相關,并不是用不著,在實習的過程中更多是在校學的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實習,我知道了自己的許多不足,知道在以后的學習過程中的目標,相信這次實習能給我?guī)砗艽筮M步。讓我認識到態(tài)度是決定一切的。
實習工作總結8
自20xx年9月1日進入XX工作以來,我已在站里工作學習了一年的時間了,從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了肯定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收獲!仔細完成工作,努力學習,主動思索,工作力量逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標!現(xiàn)將我這一年的工作學習總結如下:
進入新的工作崗位之初,我被安排到了站機線科網絡維護部門工作,在同事的指導下,我對站里的adsl寬帶用戶終端設備有了肯定的熟悉,并學會了其內部軟件配置步驟,與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡潔的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以后,我開頭接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網絡架構及組成,通過觀看站內機房的各地區(qū)拓撲結構圖,我初步了解了站內所管轄區(qū)網絡傳輸線路及其各地區(qū)的走向,初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加嫻熟的操作用法系統(tǒng)維護工具。而且對機房設備有了肯定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的熟悉。為此,我擬定了新一輪的學習工作方案。在投入到新的工作后,我也開頭接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小心翼翼。
有了新的工作學習方案后,站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統(tǒng)進行檢測維護工作。在協(xié)作站技術人員維護每一個故障時,我學習到了更多的網絡學問,更加提高了自己的實際動手力量。同時,為了確保每一個故障的準時排查,使各處辦公點盡快的復原網絡暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務;疖嚺艿目爝靠車頭帶,由于剛參與工作,無論從業(yè)務力量,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和關心,使我在工作力量提高,方向明確,看法端正。從而,對我的進展打下了良好的基礎。
經過最初兩個月的熬煉,我對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作學習或者說事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。在工作學習的初期,我學到了許多平常所得不到的學問。
首先是心態(tài),一句話“看法打算一切”。有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。
其次,是力量問題,又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔當責任的力量,冒險精神,以及進展?jié)摿Φ,將挺直打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調進展和運作的人。
在協(xié)作站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開頭真正的接觸到二層交換機的配置及應用,通過這次的實際操作我對于網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的熟悉,在站技術人員的指導和相關資料的參閱下,我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作!此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的熟悉,對我今后的維護工作產生了極大的影響!此后的幾個月里,我通過參閱資料,漸漸的開頭在站核心交換機S8016上進行一些簡潔的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參與工作以來走上的其次個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這里開頭的,其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。在機房的工作學習過程中,我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業(yè)務的管理和維護。期間,我協(xié)作導師對華為C“>
古人云:“三人行,必有我?guī)煛。因此,在實際工作中,我體會到了同事們間虛心謹慎、不驕不躁的工作作風,在遇到不能處理的故障時,準時請教有豐富閱歷的老師傅,既準時復原了正常通信,又學到了技術本事。在幾個月的時間中,我先后把握了交換機的局數(shù)據及用戶數(shù)據的操作;對SDH設備的性能有了初步的了解;對電源設備的工作原理有了肯定的熟悉;對于核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了肯定的閱歷。與此同時仍舊連續(xù)為寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過后,我結束了程控機房的學習工作,此時我被安排到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定學問。在繪制各種通訊線路主干圖及其完纜線路主干圖的同時,讓我對大武口站內轄區(qū)的線路安排接續(xù)結構有了深化的熟悉,對今后的工作學習打下了堅實的基礎。其后,我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責:
保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作肯定要耐煩,細致有劇烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排解解決故障時應緊記自己所代表的部門在為集團各部門供應服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術學問,把握對各種系統(tǒng)、設備的操作,對所遇到的問題解決方法準時地記錄、總結。以便再發(fā)生問題時能快速推斷問題所在,給出精準的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致推斷分析。平常對網絡運行的狀況留意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)覺,早解決。使系統(tǒng)和網絡能快速復原正常。這段時間,同事給了我很大關心,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐煩關心。并準時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏閱歷,在業(yè)務技術學問方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟識。接下來的工作中,我深化地了解站內外網絡傳輸線路的同時,開頭主動投身到站內設備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去,在導師的帶領下我先后參與了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程,在站機房完纜割接過程中雖然仍有許多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的熟悉,而且從設備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設工程中起了重要的作用。
在參加錦林花園機房建設的過程中,我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參加了各項設備的安裝調試工作,自己動手參與了電源、SDH、完配線架等機架的安裝與固定,程控交換機安裝完成后,我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作,并在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的熟悉,明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸?shù)摹V链,使我對ZXJ10程控交換機有了深化的熟悉,在對比資料學習單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,漸漸把握了一些故障排查與維護工作的力量。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統(tǒng)的結合在了一起,使自己從根本上提高了技術力量,將零散的學問結構有機的統(tǒng)一在了一起,我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時,科室領導交給我一項重要的工作!伴隨中興公司的技術人員對站內及其各個礦區(qū)機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行故障排查工作,通過一周的學習工作,我基本上把握了視頻監(jiān)控設備的結構和設備的各項指數(shù),不同故障的各種現(xiàn)象,升級了各礦的監(jiān)控設備電源裝置,動手參加了監(jiān)控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區(qū)各礦機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均復原正常,前端機房的監(jiān)控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作,極大的調動了我的工作學習熱忱,在查找了相關的設備資料后,我漸漸了解了監(jiān)控設備的數(shù)據采集模塊的運作基本原理。通過觀看操作終端服務器的監(jiān)控軟件運行狀況,實現(xiàn)了對各礦機房基本設備的運作狀況有了大致上的了解;旧贤瓿闪丝剖依锝唤o的維護任務,逐步加深了自身的網絡學問,主動地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展,我的工作重心開頭轉向有線電視網絡的學習,在相關技術人員的指導下我了解到有線電視網絡干線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,供應了一系列有利于調動職工工作主動性的詳細維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內實行層層負責制和主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行優(yōu)化組合,同時,為加強網絡維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優(yōu)罰劣。技術維護人員靠著高度的政治責任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網絡的優(yōu)質、平安、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機頂盒的安裝調試。今后幾個月內全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數(shù)字信號,以達到網絡傳輸節(jié)目的質量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的狀況。我協(xié)作相關技術人員花大力氣,完成了站內完網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔,今后網絡的維護,擴建等都需要具體的圖紙配線資料,這是相當重要的工作。另外還具體的學習了數(shù)字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現(xiàn)有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作,提高網絡質量,是確保服務質量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術人員而感到驕傲!
今后我要更加努力學習業(yè)務學問和技術。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的仔細和責任心,以“服務制造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。盼望能夠為中心的整體進展做出貢獻!
實習工作總結9
一、實習的目的
時間如流星般劃過天空,轉眼實習即將結束。為了更好的適應社會的需求,角色的轉化。怎樣在物欲橫流的社會中確定自己的人生目標?如何定位自己的職業(yè)生涯?以及金融危機對當代大學畢業(yè)生就業(yè)的影響和母校自身的發(fā)展需要。我們07級學生從20xx年7月開始了大學教育中必不可少的一門實踐課——實習。實踐是檢驗真理的惟一標準。只有將所學的知識成功的運用于社會,只有在社會中自覺的發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以完善,我們才能得以真正的成長。實習是莘莘學子從讀書生涯開始通往現(xiàn)實生活的一座橋梁。
二、實習公司的簡介及工作崗位
海南成德拍賣有限公司是我有幸進入的一家實習單位。該公司于20xx年1月5日在海南注冊成立,屬合資企業(yè)。曾被海南省商務廳評為“20xx—20xx年度品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”。其公司總經理現(xiàn)任海南省拍賣行協(xié)會常務理事。該公司設有的職稱主要有:總經理,法律顧問,財務會計,財務出納,業(yè)務總經理,業(yè)務員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業(yè)務的企業(yè)。其業(yè)務來源于兩個部分:1、來源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財產。2、受個人委托。我在該公司實習的崗位是業(yè)務員,實習這么久我不僅學到了很多實用的電腦知識,在為人處事,人際交往以及企業(yè)人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。
三、實習內容
隨著拍賣行的迅速升溫,國家對于拍賣企業(yè)所制定的法律法規(guī)也越來越規(guī)范齊全!在現(xiàn)在的法律法規(guī)下進行一場拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個業(yè)務員則是這個流程的主要負責人,從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下:委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協(xié)議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準備相應的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進公告上所示的賬戶——拍賣師進行拍賣——買受人一旦成功競得標的物將在七個工作日內付清所有余款及費用——拍賣后七天準備相應的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環(huán)節(jié)則是接受委托后現(xiàn)場考察標的物的實際狀況,了解相關的情況,弄清楚標的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作為一個拍賣行的業(yè)務員從始至終都在與不同的人接觸。在實習期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業(yè)務多來源于法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見法官簽委托協(xié)議談有關委托物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響著我,努力讓自己鎮(zhèn)定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了,被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈,可還是忍住了,微笑的對法官說抱歉。后來法官也覺得好像自己太嚴厲了慢慢的態(tài)度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我;貋頃r想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣,其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑,生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴,IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝,行動如乞丐”。與法官協(xié)商,與客戶的交談,與工商人員打交道,實地考察標的物時與相關部門的溝通,與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要,不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習期間磨去了許多自己身上于這個年齡所存在的那種所謂的傲氣!
我們總經理是一位46歲的男士,剛進公司時公司人談到他時都是一種發(fā)自于內心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對公司員工發(fā)脾氣但卻未曾有失過一個領導所擁有的`威嚴,那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯了。他體諒員工,節(jié)假日公司沒事他會讓我們先回去,有空讓我們去聽講座。他不虧待他公司的任何職員,終獎、工資都是準時發(fā)也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優(yōu)秀領導者。這是我作為一個企業(yè)管理的學生最應該好好學習的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶簽的協(xié)議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四,連累同事被批重新準備。雖然同事沒說我什么可心里很難過后來自己在做事的時候心里一直提醒自己細心,做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養(yǎng)成了這個好習慣,這是我實習期間養(yǎng)成的最好的習慣收獲。
四、實習的總結和理會
實習最主要的是人際交往,良好的人際關系來源于良好的人際交往準則。這次實習我學到了很多。我看到了作為一名優(yōu)秀的領導者所應該擁有的東西——從員工的角度來關心員工。我學會了拍賣的流程,在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑,謙虛,容忍,忍讓,自信,勇敢,是與人交往中必不可少的因素,憤怒改變不了任何現(xiàn)實,只有友善才能感發(fā)人性中光輝的部分,真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應該這樣做,而當真的用于交往中才發(fā)現(xiàn)是那么的困難那么的重要,勤勞的人永遠都最受人的喜歡,中國有句古話吃虧是福!在實習過程中我改掉了丟三落四的壞習慣養(yǎng)成了細心的好習慣,多思少言,謙虛謹慎!工作中少說不會,因為會都是從不會開始,不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學習新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。
生活就像一種回聲,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你給予什么,就得到什么。你想要成功就應該付出相應的汗水。
實習工作總結10
1、實習不能僅僅是為了報酬
其實在大學期間里,不管是實習還是兼職,都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的,而是要體驗生活、體驗工作,最重要的是培養(yǎng)工作的激情、培養(yǎng)責任感、培養(yǎng)事業(yè)心,把自己當成是公司的一員,與其他員工密切合作、學習,維護公司形象和創(chuàng)造最大的利益,同時,還要深入了解公司的運作、行業(yè)的發(fā)展。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了電腦公司的組織架構和經營業(yè)務,也接觸了形形色色的顧客,也主動積極的和謙卑學習,這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習就是為了檢驗自己的就業(yè)能力
都說就業(yè)難,那到底是崗位少,還是人才缺乏足夠的知識,還是人才缺乏足夠的就業(yè)素質?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中,我們可以了解到,企業(yè)到底需要怎樣的人才,什么是硬性標準,什么是彈性標準,各行各業(yè)都有不同的標準,所以說實習實際上就是一次就業(yè)的演練,而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了,實習不僅僅是找一份工作然后去學習,我們可以利用實習來為以后的職場、事業(yè)做鋪墊。
4、處理好人際關系,建立好人際網絡
電腦公司要想發(fā)展得好,人際關系是很重要的,例如怎么能拉到網吧、政府、事業(yè)單位的訂單呢,這就得靠一定的人際關系。不管各行各業(yè),建立好人際網絡這樣才有利于以后的發(fā)展,機會是均等的,人際網也不是無緣無故就有的,這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大,多和別人交流,就能從中吸取對我們有用的東西與經驗,就能從中獲取更多支援與幫助,這樣才能得到更大的發(fā)展空間和機會。
5、我們要克服惰性
人是具有惰性的,區(qū)別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性,不愿意去了解電腦的基本維護知識,一遇到問題就向電腦公司求助,其實很多時候,技術員只用幾分鐘時間,甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大,而是這些問題太簡單了,動一動鼠標就能解決,特別是如今搜索引擎如此強大,再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人,惰性會使事情由易變難,所以我們要學會克服惰性。
6、工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業(yè),都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面,雖然常用的東西都很簡單,我也基本都會,但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現(xiàn)在的常用知識,還要學習更多的知識,在大體系尋找新知識,再把其運用到實踐來,使其日;,達到深入、創(chuàng)新的目的。
五、認識
這一次的實習,對于管理知識方面,理論得以實踐,收益頗多,例如波士頓矩陣(pc并不一定就是明星)、基本發(fā)展戰(zhàn)略(成本領先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領導理論(利克特管理方式),這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。
如何正確協(xié)調管理制度化與人性化的關系,使管理方式剛柔并濟,既保障企業(yè)的效率和利潤,又可以營造一種和諧的企業(yè)文化氛圍,這是現(xiàn)代企業(yè)管理者都非常關注的問題。a公司是以制度化管理,b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規(guī)定辦事,例如打卡上班,不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規(guī)定的范圍收取,即使維修時間只用1分鐘,或者解決問題只需幾個步驟,收費也必須嚴格執(zhí)行;技術員維修時客戶必須在場,客戶若有事則需簽字負責才能離開;進行維修有一定的流程,員工違反流程產生的后果自負;試用期員工、實習生不能上門維修;維修電話只能由部門經理接通,部門經理有事外出需委任一名正式員工接線……
而b公司的人性化管理就是各司其職,其余的聽從副總經理安排,在完成工作或沒有工作任務的情況下,上班的時間可以一定程度上的自行安排,例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲,而諸如上述所說的a公司的制度,在b公司完全沒有,以至于剛來之初,每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚,維修費用也只是看問題的大小、簡易來定,沒有固定要求。
那兩種不同經營管理方式會帶來什么差別呢?從外部方面來說,a公司的優(yōu)點是很容易讓消費者有信賴感,制度嚴明、服務周到,公司外在形象好,因而政府機關、事業(yè)單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般,服務也不夠周到,但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價,商品價格彈性大,售后服務費用也較低,因而網吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。
不過在維修服務方面有一點特別,那就是a按制度進行維修服務,時常會產生一些維修糾紛,即當出現(xiàn)一些客觀失誤或損壞時顧客會降責于技術員,而b公司不按制度進行,技術員經常不與客戶商量就自行選擇方法解決,這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經常被網友批評,產品主打大眾群體,“智能且強大”,但是遇上病毒、木馬時,卻總是提示讓用戶選擇處理方法,為什么不默認自動清除、清除失敗后隔離?總讓消費者去選擇、去操心,那還是主打大眾群體的產品?
其實這種現(xiàn)狀驗證了這么一個道理——優(yōu)質的服務不是指為顧客提供什么,而是指為顧客解決什么。正如b公司認為,客戶電腦出了問題,送來維修必然是客戶自己本身不能解決的,你只要幫他解決就好,技術員有自己的判斷選擇最好的解決方法,雖然維修時或維修后可能會出現(xiàn)客觀異常,但客戶不會降責于技術員。而在a公司,技術員首先是登記、然后詢問出現(xiàn)什么狀況、出現(xiàn)問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(tǒng)(直接解決的效果不穩(wěn)定)、維修期間離開需簽字等,復雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的,企業(yè)應當以簡單有效方式為顧客排憂解難,顧客不在乎你提供多么完善的服務,只在乎你的服務是否簡單、有效,只在乎是否能讓他省心、放心。
實習工作總結11
我在20xx年以一個實習生的身份去看這個社會,我看到了遲遲找不到實習工作的那份苦惱;我看到了因為工作失誤被領導批評的那份委屈;我看到了一個同事們給予幫助時的那份溫暖;我還看到了自己因為學習到了新東西,能力得到提升的那份開心……總得來說我的實習期算是被我劃上了一個圓滿的句號,在這個過程中我獲益無窮。
經過這三個月的實習我意識到,一個公司的強大不是在于公司內的某個人工作能力有多強,而是公司內的所有員工團結一致,力往一處使,才能得到很好的結果,個人主義一定不能太強,一定要學會虛心的去聽取其他同事的意見,不要覺得自己的想法就絕對正確,毫無挑剔,很多事情都是當局者迷旁觀者清,只有同事或者領導才能看到自己的不足之處,對待工作的責任心、上進心也是十分重要的,這是作為一個員工的基本素質。
作為一個實習生,一定要有十分堅決的思想覺悟,能夠吃苦耐勞,不要想干嘛就干嘛,在工作中遇到什么難題了,要主動且態(tài)度誠懇的向那些在這從事已久的同事們請教,不過在這之前要自己先運用自己在大學所學的專業(yè)知識嘗試解決一下,不要老是去麻煩別人,要是其實是很簡單的,也去找別人,只會讓人覺得你這個人不愛動腦子,或者是故意找事。并且這樣的你永遠在工作中沒辦法得到成長。要做到無條件的服從領導的命令,一個公司最好只有一個聲音,一位決策者,否則一旦發(fā)生爭執(zhí),吃虧的只有員工們,所學我所在的這家公司只有一個老板。
我在公司的實習崗位是技術部的軟件測試員,主要就是負責測試公司開發(fā)的項目軟件,對可能發(fā)生的問題以及bug進行分析記錄再加評估這個軟件的實用性有多少,并按照自己的觀點,說出這個軟件還有什么地方是需要改進的,我現(xiàn)在基本都是上級領導叫我干什么就干什么,絕對服從,沒有二話,這也是為了讓領導對我心存好感,多教我點東西,在這里我可不需要交什么學費,而且還是在這方面工作了數(shù)年的老前輩教我東西,求之不得!的確工作了才知道,原來軟件測試并沒有我相信中的那么簡單,我不僅寫出來的改進方案要經過開發(fā)者的同意,還得經過項目總監(jiān)的同意,并不能只考慮自己的想法,要學會做人。
在職場上還有太多我要學的東西了,不止是對工作能力的提升。我還得學會怎么跟同事交流溝通、怎么去處理自己受到的委屈、怎么去擺正自己的心態(tài)等等這些都是職場上的一門學問,都值得我花時間花精力去學。
實習工作總結12
蝶園派出所工作已有一個月,比起前兩周,大家的意志得到了磨練和提高,執(zhí)行力增強了,生活上更加嚴格自律,在派出所民警的領導下,大家積極的落實和做好了個項工作,得到了所長的表揚。
現(xiàn)在做以下工作總結:
1、實習生學會了更多的基本操作,學回了使用各種設備,如身份證專用照相,打印機,復印機,警用電話轉接與恢復這是我們了解了跟多的信息,工作更細致熟練了。
2、出警次數(shù)增多,大家在這個過程中都積極的再吸收民警的辦事經驗,巡邏次數(shù)和執(zhí)勤次數(shù)也明顯增長,大家也更了解了我們警察工作的各種注意事項。
3、關于夜晚盜竊案:臨近春節(jié),夜盜增加,一般針對電腦和現(xiàn)金要嚴加保管。初步將夜盜者范圍確定在本鎮(zhèn)。所以要巡邏將貫徹到底,每周六從十二點到四點,任務艱巨。
4、派出所的衛(wèi)生打掃有了很大的改觀,在莊姐的督促下,大家的內務又回到學校的標準,起床也早了,上班也是相當準時。
5、辦理案件:現(xiàn)在我們初步在接觸辦案的流程了,因為蝶園鎮(zhèn)的重大案情并不多,我們接觸的案子大多都由民警單獨處理,我們也因為各自有工作而沒有太熟悉這一塊現(xiàn)在正在學習中。
月末小結
這一個月通過在蝶園派出所的工作,我們漸漸開始熟悉了警察這個職業(yè)這個職業(yè)有苦有甜,但它充滿鍛煉正義,這讓我們都受益匪淺。
戶籍工作:戶政業(yè)務簡單,但必須要求精確性,熟練性,和相關的知識。戶籍室的小小窗口讓我放眼看見了整個蝶園鎮(zhèn)的民生狀態(tài)。從他們的談吐,辦的事,我感覺蝶園是一個飛速發(fā)展的鎮(zhèn)。在工作方面我也確定了我的目標。
值班室工作:我們的值班室,及其他幾個要求實習生打掃的房間都很干凈,因為我們每天都認真的打掃了的,因此縱然這里灰塵很大,蝶園派出所也一直很干凈整潔。每一天值班室都安排了我們實習生,我們也盡職盡責地一直在“坐鎮(zhèn)”。不放過一個報警電話,第一時間給群眾最好的交代。
巡邏工作:臨近春節(jié)的這幾個月是盜竊及多種案件并發(fā)的時候。所以我們所長安排了巡邏,每天晚上由我們一個實習生和社區(qū)派出的三至四個群眾會步行巡邏直到十二點整才回來。巡邏和枯燥,但是為了一方民眾的安全和財產安全,我們在所不辭。
執(zhí)勤工作:每一周我們都會有三至四次出外執(zhí)勤。早上要早起,然后隨車到達執(zhí)勤地點,為了防止領導在視察時有民眾搗亂。執(zhí)勤時間長,而且要求站著不動,還要拿上重重的防暴盾牌。
出警工作:我們蝶園鎮(zhèn)一般不出現(xiàn)重大的警情,但民事糾紛,打架斗毆,違規(guī)賭博較多。有時出警時民眾會攔截下警車,讓我們寸步難行,爭議的聲音太多,我們幾個民警根本無法進行解釋工作,但最后問題還是會解決。
另外我們還協(xié)助派出所的民警記錄接出警,統(tǒng)計各項數(shù)據協(xié)助刑偵大隊完成工作。這個月大家都收獲很大,繼續(xù)努力中。
工作日記及心得摘要
對警察的認識正在一點點加深,感謝這次實習,讓我結識到這么多優(yōu)秀的民警,現(xiàn)在警察這個行業(yè)必須要求你擁有多方面的知識,才可以解決好問題。我真的從心里佩服他們。處理事情處變不驚,頭腦清晰。我要學習的東西還很多很多呢!
坐在電腦前工作的人都知道,時常會出現(xiàn)腰酸、頸椎疼痛,腿發(fā)冷,今天我在電視上看了一個方法,每工作一小時就做一次放松運動,把頭盡量仰著,仰到極限,雙手也隨之打開,雙腿繃直。這樣也許可以應付上述癥狀。
在對待工作的時一定要抱定一個工作的態(tài)度,戶籍室人流量較大,所以時常會遇到一些不了解情況也不愿聽解釋的民眾,這時我們不應該放大自己心中的委屈,要抱著一個解決問題的態(tài)度而不與民眾置氣,否則我們的工作會被影響,出錯了還我們自己負責。和莊姐談論就業(yè)問題讓我受益匪淺,感覺像是夢醒了一般,以前一直都為了自己的想象而生活著,從來不曾從實際出發(fā)。
勇哥教我處理糾紛,及遇到不講理的民眾時該怎么處理。那天我被一個喝了酒的民眾大罵了一頓,我不管怎么說他都亂發(fā)脾氣,后來勇哥將他說服了,只用了幾句話,我想在出事方面針對性的解決問題的方法,我還要好好學習和鍛煉。
在戶籍室工作必須學會快速的整理自己的心情,不能瞻前顧后,對事要按原則,對人要有感情,不能因為自己的同情心曲破壞工作的原則,因為現(xiàn)在還沒有權利去幫助別人,更快更好的解決問題才是關鍵,不能因為一時的同情心而影響正常的工作。
實習工作總結13
一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難
這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經驗的人,越是不容易,這點也體現(xiàn)了國內軟件行業(yè)的形勢。
二、管理與技術的關系
在學校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因為在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯(lián)系的工作。而事實并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協(xié)調好企業(yè)內部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術。
三、技術方面的”!芭c”寬“
一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數(shù)據庫、操作系統(tǒng)、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好
進入企業(yè)之后,應該把企業(yè)的任務放在第一位,至于自己的學習任務,可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學到的東西會更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領導的優(yōu)點
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經也有感觸,整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目
此問題針對技術,曾經考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現(xiàn),如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術的細節(jié),我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構的穩(wěn)定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。
一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步適應,但我會盡我的所能,貢獻出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
實習工作總結14
不知不覺,在思念這個溫暖的大家庭已經度過了兩個月的實習期,在此期間,通過公司的全面培訓,以及領導的幫助,對公司的企業(yè)文化、理念有了深刻的認識,并在實際工作中日漸進步,使我得以快速的成長,對公司領導下達的各項工作指示認真對待,努力做到最好,力爭成為公司優(yōu)秀專業(yè)的市場專員。
結束鄭州總部的培訓回青后,先對整個青島KA賣場進行了走訪,發(fā)現(xiàn)在青島區(qū)域我們主要存在以下問題,與競品相比,商品日期陳舊舊,品類不全,排面不及競品,促銷活動沒有規(guī)律,部分賣場無促銷人員。
針對以上問題,在領導的指導下,我們依次進行解決,并且有了不錯的改善。以海琴利群為例,剛開始的情況,倉庫存放大批過期商品,賣場排面所剩無幾,福興祥已經停止進貨,競品三全占絕大多數(shù)排面,由于思念銷量不理想,利群柜長對我們的品牌非常沒有信心,經過與福興祥與利群柜長的不斷溝通協(xié)商,幫他們解決了舊庫存的問題,與賣場柜長達成協(xié)議,在商品陳列面及商品品項上進行改善,各方面都達到了有效溝通。
在這段實習期里,正好遇到了端午節(jié),這么大的節(jié)日對我來說是個非常好的鍛煉機會,根據領導的安排,對各個賣場的粽子陳列以及形象進行調查。端午節(jié),粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍,各家粽子的品類、賣場布置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節(jié)期間在賣場的現(xiàn)場促銷發(fā)現(xiàn),顧客對思念品牌比較認可,但我們在青島市場的銷售不如三全,主要原因有:①三全口味是我們的兩倍,顧客選擇余地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區(qū)的備貨好于我們④節(jié)日還沒有過,我們的粽子就出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象,特別是肉粽,有很多顧客點名要,這也讓我們看到了自己的問題所在,以后這種問題要想辦法避免發(fā)生,對于競爭品牌,我們要取長補短,下一次一定會做得更好!
BC類店的走訪與開發(fā)也是我們的工作重點,通過我走訪的百余家BC類店,發(fā)現(xiàn)基本上所有的店主對我們的品牌非常認可,而且很愿意與我們合作,因為在春節(jié)假期里,湯圓的銷售很好,帶給他們的利潤也很可觀,但對于思念的進貨渠道不明確,有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨,有多數(shù)小店的送貨商并沒有公司,只是送貨上門,別人送什么他們就賣什么,品類不全,出現(xiàn)什么問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區(qū)的BC類店,賣速凍食品的店鋪并不占多數(shù),即使有的,數(shù)量也非常有限,多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主,還有少量三全水餃,飛燕、朱老大主要是價位低,四元左右的價位據店主說銷售還算不錯,通過與店主溝通發(fā)現(xiàn),80%以上的愿意與我們合作,都留下了他們的聯(lián)系方式,但他們最關心的還是利潤問題,另外部分小店沒有自己的冰柜,建議我們公司投入冰柜。對于思念品牌他們是很有信心的,這也同時加大了我的自信心,等各方面到位走上軌道以后,我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間,感謝領導對我的支持與信任,同事的團結與幫助,我會更加努力,虛心學習,使自己在各方面都能夠更快的進步,為思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量!
實習工作總結15
經過這次在單位為期兩個多月的實習,我從中學到很多關于的學問,同時在其他各領域的學問面也得以擴展,包括為人事,專業(yè)學問,為自己積累了許多的閱歷,受益匪淺。
三月份我主要了解了單位的基本狀況,包括職員調配制度及流程、接受平安學問、治安管理、廠紀廠規(guī)訓練、學習考核及薪酬統(tǒng)計、車間基本工作流程、了解企業(yè)文化等!叭诵,必有我?guī)煛,進入公司后,公司里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的閱歷,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特殊是他們在工作上的仔細負責的看法,我感受頗深。
在工作中,我努力觀看發(fā)覺,力爭在最短時間內融入公司的工作中。經過一個月后,我發(fā)覺公司及廠部領導尤其重視高校生聘請、留用及對其管理工作,人事部重點工作就是如何留住這些新晉人員并對他們進行一系列的培訓,讓他們盡快融入公司。這樣可以為公司汲取新奇血液,為公司的進展壯大吸引、儲備人才。另外公司最大的困難就是處理歷史遺留問題,由于立新是有著百年歷史的老企業(yè),由于種種緣由,遺留了一些老問題,如外包工跟廠部糾紛諸如此類,有的甚至上升至法律程序解決,我也參與了上海市第一中級人民法院旁聽馮鶴良申訴船廠經濟補償案庭審,所以對于如何謹慎、妥當解決好此類問題也有了自己的一些思索。我們必需依據有效溝通、給出自己的合理說明、從而妥當解決問題,給出雙方都可以接受的結果。另外一個突出問題,就是針對廠部現(xiàn)階段效果變差的狀況,制定、推動新的勞動人員制度,以杜絕人員過多、人浮于事的現(xiàn)象,以降低人力資源成本,關心企業(yè)盡快走上良性進展的軌道。
其次個月,我主要學習了公司的人力資源管理、連續(xù)學習了公司的薪酬制度以及養(yǎng)老補助等規(guī)定,同時參與了云南旱災捐款的活動,對企業(yè)文化有了更加深刻的熟悉。學習了長興船廠事故緣由,同時總結閱歷教訓,對自己應對突發(fā)大事的力量做了檢測。
第三個月,我去了廠辦實習,主要負責辦公室工作,熟識部門規(guī)章制度及工作程序。廠辦工作比較繁雜,但是廠辦主任領導下,充分利用電腦,實現(xiàn)電子化管理,工作做到高效,有條不紊,有據可查。廠辦的工作需要仔細支配好各項工作的詳細時間,分清工作主次和輕重緩急,有理、有節(jié)、有序、有效。才能完成好領導交代的任務,為生產搞好后勤工作,也是企業(yè)成長的重要一環(huán)。
在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,但經過了兩個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面,我們肯定要學會真誠待人。團隊協(xié)作很重要,一個人的人文素養(yǎng)重要性要遠遠大于科學學問的重要性。折射到詳細生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入單位實習是我一個很好的接觸.,接觸國企的機會,是一個來改善自我的學習機會。在平常工作中,我們肯定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在詳細辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西肯定不能改,做事要有肯定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清晰明白。
雖然我實習的時間較短,以后的路還有很長。在此,我要感謝全部為我的實習供應關心和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照看和關心。信任這次寶貴的實習經受會始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得學問和實踐的積累,不斷改善自己。
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