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供電局實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的供電局實習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
供電局實習(xí)總結(jié)1
按照學(xué)校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)活動。現(xiàn)將這次實習(xí)情況報告如下:
暑期實習(xí)活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去實習(xí)的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r候,正趕上單位的文明單位復(fù)驗工作,整個科室的人員都很忙碌!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導(dǎo)?吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的'方面。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
短期的實習(xí),一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)嵙?xí)真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。實習(xí)讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
實習(xí)還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
供電局實習(xí)總結(jié)2
自20xx年9月初,我從國家電網(wǎng)四川省攀枝花電業(yè)局大水井集控站調(diào)至調(diào)度中心從事調(diào)度工作已接近四個月。經(jīng)過4個月的實習(xí),使我對地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度運行有了一個清晰的認(rèn)識,認(rèn)識到了調(diào)度的重要性和調(diào)度運行值班員職責(zé)的重大。調(diào)度值班員能夠看作電網(wǎng)的“大腦”,廠站值班員能夠看作電網(wǎng)的“手”,手、腦協(xié)調(diào)配合才能使電網(wǎng)正常運行。
初到調(diào)度室,對一切既感到陌生,又感到新鮮好奇,看著電腦屏幕上那一幅幅電網(wǎng)圖,一組組數(shù)據(jù),真想立刻掌握?墒菂s不能心急,雖然這些對我們來說是新鮮的事物,但憑著有在變電站工作過的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)起來還不算太吃力。調(diào)度室不算我們有19個職工,實行是五班三倒,每班8小時。大家在工作時間里認(rèn)真負(fù)責(zé)、互相監(jiān)督,在認(rèn)真完成自我本職工作的同時,還抽出時間來給我們講調(diào)度知識,碰到我們沒聽懂的問題,總是不厭其煩,耐心的講,直到掌握為止。在聆聽師傅們的'講解時,讓我感覺到了知識的匱乏。在幾個月的切身體會中,我明白了一個班組僅有員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且具有團(tuán)隊意識,才可能成為一個優(yōu)秀的班組。而我就很幸運的來到了這樣一個團(tuán)體,在這兒愉快地度過了實習(xí)期。
在實習(xí)期間,我充分體會到“點”和“面”的關(guān)系。以前在變電站工作,相當(dāng)于是一個“點”,不需要了解整個電網(wǎng)的運行情景,只耍監(jiān)視好自我站的正常運行就行。而在調(diào)度工作,則需要掌握整個電網(wǎng)的運行。經(jīng)過參考和比較了調(diào)度員填寫的操作票和變電站的操作票,很明顯的體現(xiàn)出全局概念與局部概念的區(qū)別。調(diào)度操作指令票的操作步驟要從整個電網(wǎng)來研究,不能出現(xiàn)某個局部的誤操作或漏項;而變電站操作票只需要研究本站的操作就能夠,不用研究對側(cè)變電站(操作中堅持與調(diào)度聯(lián)系即可)。
經(jīng)過4個月的實習(xí),我不僅僅掌握了《調(diào)規(guī)》、《安規(guī)》等規(guī)程以及調(diào)度員的工作流程和業(yè)務(wù)聯(lián)系,并且還熟悉了各種事故的處理方法,并且在12月17日順利經(jīng)過了調(diào)度中心組織的調(diào)度員副值考試,成為一名調(diào)度副值。在接下來的時間里,我要在新的崗位上踏踏實實工作,保證電網(wǎng)安全運行,并認(rèn)真做好每一件事。今后的人生道路是要用辛苦與汗水鋪成的,僅有自我不斷提高技能和專業(yè)知識,才能創(chuàng)造機(jī)會,進(jìn)而到達(dá)自我心中的目標(biāo)。
供電局實習(xí)總結(jié)3
xxxx年x月我進(jìn)入xxx供電局人事股實習(xí),此次實習(xí)對我而言意義非同,因為此次實習(xí)是我的定崗實習(xí),我主要負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)工作。定崗實習(xí)這半年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了xxx縣供電局這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這半年來的工作情況作簡要總結(jié)匯報。
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。根據(jù)局管理體制的總體要求,嚴(yán)格按照目標(biāo)考核要求,切實抓好職工教育培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作。我們部門根據(jù)工作的需要,先后調(diào)整了“關(guān)于職工教育委員會成員的.通知”、“調(diào)整三級網(wǎng)絡(luò)人員的通知”、我還參與研究并制定了《xxx供電局教育培訓(xùn)委員會主要工作職責(zé)(試行)》的管理辦法,持證上崗管理辦法的通知等文件。基本保證了教培計劃的順利實施。
二、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作。為不斷提高職工綜合素質(zhì)和能力,滿足局及職工個人發(fā)展的需要。20xx年我們部門精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。我主要負(fù)責(zé)整合、收集、協(xié)助各類培訓(xùn)工作的開展。20xx年上半年以來,我局主要以崗位培訓(xùn)為工作基礎(chǔ),以素質(zhì)、能力、技能提升培訓(xùn)為工作重心的工作思路,全面開展好我局的職工教育培訓(xùn)工作。積極認(rèn)真參加地局、省公司的培訓(xùn),完成地局對縣局的培訓(xùn)目標(biāo)。
總之,半年來,我學(xué)到了很多東西,對于職工教育培訓(xùn)工作流程我也大致掌握,但還有很多工作未做好、做細(xì),離地局和局本部的要求還有差距,在即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的職教專職人員的歲月里,我將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使教培的各項工作更上一個臺階。
供電局實習(xí)總結(jié)4
20xx年7月15日,我有幸成為廣東電網(wǎng)韶關(guān)新豐供電局的一員,開始了自己的職業(yè)生涯。能夠加入南網(wǎng)這個大家庭,我很興奮,很期待的同時也意味著挑戰(zhàn)。興奮、期待是因為南方電網(wǎng)公司作為國有企業(yè),將會提供巨大的平臺,讓自己能夠全方位的發(fā)揮自身的特長。面臨挑戰(zhàn)是因為自己從來沒有學(xué)習(xí)過電力專業(yè)上的知識,工作起來會比較吃力。還有一個就是角色的轉(zhuǎn)換。剛從校園走出社會,必須迅速的改變自己的角色,要做到從學(xué)生到社會人,從社會人到南網(wǎng)人的轉(zhuǎn)變,能否成功的轉(zhuǎn)變自己的角色,對自己以后的工作,甚至對自己的整個職業(yè)生涯,將會有很大的影響。
要想提高自己電力方面的專業(yè)知識,要想了解整個電力系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一年的實習(xí)期,就顯得尤為重要。實習(xí)期分五大部分:培訓(xùn)階段、人事部實習(xí)階段、調(diào)度中心實習(xí)階段、生產(chǎn)技術(shù)部實習(xí)階段以及市場部實習(xí)階段。
培訓(xùn)階段
首先,新入企員工要參加廣東電網(wǎng)公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、電力安全工作規(guī)程、安全基本技能、電力基礎(chǔ)知識、電力專業(yè)知識以及拓展訓(xùn)練。我認(rèn)為,作為一個新入企員工,首先要做的就是理解公司的企業(yè)文化、大政方針。因為理解了公司的企業(yè)文化、大政方針,就能使自己更快的融入企業(yè),適應(yīng)企業(yè);就能使自己明白,作為供電企業(yè),電網(wǎng)安全穩(wěn)定就是公司的生命線,沒有了安全,就沒有了一切!這也是最重要的。
南方電網(wǎng)公司作為中央企業(yè),從事基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè),關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)命脈、國家能源安全與社會穩(wěn)定大局,肩負(fù)著保障廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區(qū)電力供應(yīng)的重大責(zé)任。電網(wǎng)安全穩(wěn)定是公司的生命線。沒有電網(wǎng)安全穩(wěn)定,就沒有公司的一切,南方電網(wǎng)公司始終將電網(wǎng)安全穩(wěn)定放在先于一切、重于一切、壓倒一切的位置上。和任何企業(yè)一樣,南方電網(wǎng)公司也需要發(fā)展。南網(wǎng)公司的發(fā)展靠什么?靠強(qiáng)本,靠創(chuàng)新,靠領(lǐng)先。強(qiáng)本是公司發(fā)展的基礎(chǔ),創(chuàng)新是公司發(fā)展的靈魂,領(lǐng)先是公司發(fā)展的導(dǎo)向。公司成立6年多以來,實現(xiàn)良好而又快速的發(fā)展,正是立足于這三點發(fā)展思路。
在培訓(xùn)有關(guān)電力的專業(yè)知識上,我第一次接觸到了電網(wǎng)技術(shù)、變電站一、二次系統(tǒng),電力營銷、輸配電線路等相關(guān)的知識。雖然這次的培訓(xùn)學(xué)到的只是理論知識,并沒有完全掌握其中的知識,只是了解了一些最基本的東西,但是我很滿意這次的培訓(xùn),因為正是這些理論知識,為我打下了很好的電力專業(yè)基礎(chǔ),使我在日后的部門實習(xí)中更快更容易的的理解其中的含義。
培訓(xùn)中還有一項重要的課程,就是拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練無論環(huán)境多么惡劣,每天都要進(jìn)行,雖然辛苦,但是提高了自己的綜合素質(zhì)。在這里我要說兩點:獨立思考和團(tuán)結(jié)精神。這兩點延伸到平常的.工作中,也起了很大的作用。在平常的工作中,要善于獨立思考問題,想盡一切辦法去完成每項任務(wù)。另外,在平常的工作中,將會遇到很多自身不能解決的問題,這個時候,就需要團(tuán)結(jié)身邊可以團(tuán)結(jié)的力量,能夠完成工作任務(wù)的同時,又能增進(jìn)彼此的感情,企業(yè)需要發(fā)展,團(tuán)結(jié)必不可少!
為期20天的培訓(xùn)在匯演中落下了帷幕。這次培訓(xùn)不僅僅使我對南網(wǎng)公司有了新的認(rèn)識,而且使自己學(xué)到了相關(guān)的電力專業(yè)知識,提高了自身的綜合能力,逐漸轉(zhuǎn)變了自身的角色。也明白了,應(yīng)該怎樣做好一個南網(wǎng)人。
帶著學(xué)到的知識,回到縣局,接下來的時間就是到部門實習(xí)。
人事部實習(xí)階段
第一個實習(xí)的部門是人事部。因為人事部涉及到很多保密的東西,很多工作并不能單獨的去完成,只能協(xié)助去完成。平常的工作就是整理下資料,最重要的是了解了OA的功能,這里就簡單的說明一下。
調(diào)度中心實習(xí)階段
第二個實習(xí)的部門是調(diào)度中心。作為對電網(wǎng)運行進(jìn)行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的重要部門,調(diào)度中心肩負(fù)著保障電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運行的重任。在調(diào)度中心實習(xí)期間,整個新豐的電力網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu)圖緊貼在墻壁上,任何時候都能清晰的看清楚整個新豐的網(wǎng)絡(luò)分布。另外這幅電力網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu)圖不僅僅只是電網(wǎng)的分布,而且還可以很清楚的看清線路的具體情況。例如,當(dāng)處于檢修狀態(tài)下的線路以及設(shè)備,應(yīng)該在哪些線路停電,哪些地方進(jìn)行掛接地線。調(diào)度員必須時刻清楚整個網(wǎng)絡(luò)線路的具體情況。另外,調(diào)度員高度重視對工作票的審核,特別要注意的是嚴(yán)禁約時停送電。值班調(diào)度人員調(diào)整日發(fā)電、供電調(diào)度計劃時,必須填寫調(diào)度值班日志。對于交接班,也非常嚴(yán)格,必須將所有存在的問題詳細(xì)的轉(zhuǎn)告給交接人員,經(jīng)交接人員復(fù)誦無誤后方可進(jìn)行交接。作為值班調(diào)度人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度管理條例,必須按照電網(wǎng)調(diào)度管理條例的規(guī)定發(fā)布各種調(diào)度指令。短短的實習(xí)一個月,并不能完全詳細(xì)的理解調(diào)度中心的職能,一個月實習(xí)期,學(xué)到的只是一些最基本的知識,相信日后的經(jīng)驗,日后工作中對電網(wǎng)知識的積累,能使自己更全面的理解調(diào)度中心的詳細(xì)職能。
供電局實習(xí)總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個月的輪崗實習(xí)期一瞬即逝;仡櫲齻月的輪崗實習(xí)歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。實習(xí)工作三個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠的感謝!
這次我依次到過實習(xí)的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運營。在這五個部門里,我在實踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開拓了視野,增長了見識。經(jīng)過這次實習(xí),基本了解了這五個部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
其中個我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個永遠(yuǎn)的話題。每到一個部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定來嚴(yán)格的要求自己一言一行。當(dāng)然實習(xí)過程中好多體會和感慨,不能一一寫出來,只能作如下綜述:
我實習(xí)來到的第一站是修試所,在為期三個星期的修試所輪崗實習(xí)的時間里,我了解了修試所的各個工作班組的.管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗、電測儀表、測控裝置和油(氣)檢驗工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗和管理等任務(wù)。技術(shù)上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
接著來到的是變管所,在這里我了解了500KV的大理變,220KV的下關(guān)變以及剛剛投運的220KV的洱源變。認(rèn)識和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點,并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測量和報警功能均可通過計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的責(zé)任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
實習(xí)的第三站是西洱河電廠,為其三個星期的實習(xí)使我認(rèn)識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是,在這里要掌握的知識生澀難懂,而且要有豐富的運行經(jīng)驗,除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,責(zé)任很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
第四站我來到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇―熱情與關(guān)心,備受感動。在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識外,更重要的體會是那輸管所獨有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠,敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
最后一站是調(diào)度中心。在這里時日最短,雖然只有短短的一周,但對調(diào)度從無到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動中是上、下級關(guān)系。下級調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在這里更需要掌握廣泛的知識,為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,責(zé)任更重大。
當(dāng)然,實習(xí)過程中,在各級領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實,理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進(jìn)一步提高。總之,過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對我的實習(xí)指引和幫助。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)。
供電局實習(xí)總結(jié)6
為了響應(yīng)“xxx大學(xué)生社會實踐活動”的號召,20xx年2月13日,經(jīng)過多方接洽,我們電氣06-1班的6名同學(xué)終于得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進(jìn)行為期三天的學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會,并且收益非淺,現(xiàn)將這些感受及學(xué)習(xí)實踐情況報告如下:
這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自己,可要認(rèn)真一點,真真正正通過學(xué)習(xí)實踐學(xué)到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內(nèi)的設(shè)施,并簡單參觀了各個部門的工作情況,經(jīng)有關(guān)人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調(diào)度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務(wù)等。據(jù)介紹這個局還有用電計量,七個營業(yè)所,一個營業(yè)大廳,高壓用戶500余戶,低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設(shè)計、施工安裝、設(shè)備維修等等。
這么多工作,我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),讓我們深受教育深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學(xué)習(xí)電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關(guān)的情況,電氣工程及其自動化這個專業(yè),強(qiáng)電,弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學(xué)電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經(jīng)典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機(jī)控制理論、還有電機(jī)拖動、PLC、電廠供電、單片機(jī)等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論,因為這些是最基本的。另外、單片機(jī)很不錯,很容易出成果,如果單片機(jī)學(xué)習(xí)好了,很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元/月應(yīng)該是很簡單的事?刂评碚搶W(xué)習(xí)好了不是很容易,但要想搞科研必須學(xué)習(xí)好它。問題的關(guān)鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學(xué),很多人拿不到學(xué)位,甚至畢不了業(yè),學(xué)好了,就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設(shè)備的生產(chǎn)和研究機(jī)構(gòu)工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定,但現(xiàn)在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業(yè)需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實情況。
雖然我們才剛剛大一,沒有學(xué)習(xí)那些專業(yè)課,但是通過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)與就業(yè)情況,讓我們深深感到了學(xué)好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力,為我們以后更好學(xué)習(xí)專業(yè)課敲打了警鐘。
實習(xí)活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進(jìn)行抄表崗位的實習(xí)與實踐,自動化設(shè)備的可靠雖然跟我們平時所學(xué)專業(yè)無多大關(guān)系,但是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位,然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認(rèn)識,因為,它并不是想象中的那么簡單,經(jīng)過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費工作量達(dá)到每月五千余戶。當(dāng)天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們必須樓上樓下的跑,在這同時,抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內(nèi)容和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報表等相關(guān)知識。
在經(jīng)過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習(xí),親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風(fēng)下雪,千辛萬苦天天如此。工作,特別是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準(zhǔn)備。
實習(xí)的第三天我們先被安排到了調(diào)度室調(diào)度重地進(jìn)行觀摩實習(xí),工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電情況,又使我們學(xué)到了電廠發(fā)電、電網(wǎng)指令、電網(wǎng)調(diào)度、電網(wǎng)安全運行、自動設(shè)備的可靠運行……電力部門專業(yè)用詞。
通過這次實踐,使我們很好的`鍛煉了自己,加強(qiáng)了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的社會實踐經(jīng)歷,為將來的學(xué)習(xí)與就業(yè)打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
三天的社會實踐活動結(jié)束了,時間雖然很短,但對我們來說也是相當(dāng)重要的我們才剛剛讀大學(xué)一年級,以后的學(xué)習(xí)道路還很漫長,要學(xué)習(xí)的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學(xué)好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅要學(xué)好專業(yè)課,而且這種理論與實踐相結(jié)合的社會實踐活動,以后有機(jī)會我們還應(yīng)該多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的社會實踐過程中,不僅培養(yǎng)了我們自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學(xué)習(xí)專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經(jīng)歷將會是我們一生的財富。
供電局實習(xí)總結(jié)7
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí)使我第一次更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為撰寫實習(xí)報告做好準(zhǔn)備。在半個月的實習(xí)時間里,我選定新疆哈密市供電公司作為我的實習(xí)單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。
xx年8月2日,我開始在新疆哈密市供電公司安生部學(xué)習(xí)。上班之前,我對實習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。第一天來到公司,首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他是30歲左右,對我非常和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),對我所有的疑難困惑她有問必答,并給予更加細(xì)心的指導(dǎo),而不是簡單的責(zé)罵。說實在的,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是我的幸運。雖然工作忙一點,累一點,但我過得很充實,覺得自己的收獲確實不小。在其他同事的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作,并開始獨立負(fù)責(zé)一些事情……
xx年8月23日,我被分配在長海供電局工作。當(dāng)我生平第一次經(jīng)歷所謂的“漂洋過海”來到這塊土地時,我被它那種能夠在浩瀚無垠的大海上頂著海水侵蝕而堅強(qiáng)不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽光明媚,甚至還下著雨,海風(fēng)也夾雜著過分的濕潤,但這并不影響我的心情:我?guī)е鴿M腔的熱血和美好的憧憬來到這里開始新的生活,走向工作崗位。
很快,我在秀美的風(fēng)景中和局里各位領(lǐng)導(dǎo)的期許下,積極的投入到工作當(dāng)中。在這將近一年的工作時間里,我體味到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。
首先我被分配在營銷科下屬的電度表班進(jìn)行實習(xí)。
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù),尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實物展現(xiàn)在面前時,使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識,就是必須在理論和實踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基礎(chǔ)做起。
于是,我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識,到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結(jié)合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎(chǔ)知識。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對待的,必須一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學(xué)習(xí)的過程中,會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標(biāo),對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對的積累了我的工作經(jīng)驗,開拓了視野。同時,隨著技術(shù)掌握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應(yīng)用于實踐。尤其是在為各島變電所的出口表進(jìn)行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的`種類確定其接線方式,還要遵守嚴(yán)格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應(yīng)該遵循的規(guī)則,否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性,學(xué)會了遵循技術(shù)章程的必要性。
在野外作業(yè)實踐方面,由于專業(yè)性質(zhì)要求,有些工作一定要到室外去進(jìn)行,例如對低壓臺區(qū)總表進(jìn)行定換或?qū)σ恍┑蛪河脩暨M(jìn)行定檢工作等,尤其是趕上天氣不好的時候,地處海島的風(fēng)還大,那時感覺自己真的很單薄,風(fēng)一打就透了,冷得不得了,而且一待就是幾個小時。那種情形給我留下了深刻的記憶,讓我不禁感慨:人都說,陽春三月,可誰又敢說,三月天氣皆陽春?
與陰冷的三月截然不同的是,晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道,由于一些懷有僥幸心理的用戶拖欠電費現(xiàn)象嚴(yán)重,局里為下屬各島上的供電營業(yè)所配置了一批預(yù)付費裝置,于是,我們無畏烈日的考驗,任憑汗水肆意流淌,奮斗在為部分低壓用戶安裝預(yù)付費裝置的工作崗位上。又因當(dāng)時安裝的許多用戶都是育苗廠,正值用電高峰期,所以為了讓用戶減少停電時間,盡早恢復(fù)供電,以保證企業(yè)減少損失,我們無一不推遲休息的時間,經(jīng)常是從早晨六點出發(fā),連續(xù)工作到午后一兩點鐘,而晚上通常要工作到七點以后。
回想起來,早晨山里的霧氣特別的大,雖然彌漫在山間很是好看,可衣服都被霧氣打濕了,粘在身上,很不舒服,但是大家絲毫沒有在意,笑稱這里是人間的天堂,是比頂著日頭舒服的人間仙境。正是這種樂觀的精神,給了我莫大的鼓勵,讓我可以無所畏懼各種惡劣的環(huán)境,依然辛勤在工作崗位上。至今,我都在努力的工作,盡管曬黑了好多,但我以此為榮,因為這正是我努力工作的最好驗證。
供電局實習(xí)總結(jié)8
轉(zhuǎn)瞬間,為期一個半月的輪崗實習(xí),在緊張,忙碌中落下帷幕。這次輪崗實習(xí)給予了我充分的時間去調(diào)整和適應(yīng)從一個懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)換成一名廣州供電局電力職工的角色。在實習(xí)的這段時間,我褪去了象牙塔里的青澀,學(xué)會了理性的去思考和分析問題,年少的率性而為亦不那么明顯,同時刻苦學(xué)習(xí)了一些技能,希望自己能更好更快的接手工作。
這次輪崗實習(xí)我依次到了供電局、輸電管理所、計量中心、路燈管理所和變電管理一所等部門。這些單位既涵蓋了直接接觸電能生產(chǎn)的主網(wǎng)運行單位也包括有直接面向客戶的配網(wǎng)單位。公司如此安排旨在讓我們了解供電局生產(chǎn)和運營的整個流程。這也是我第一次接觸供電局的整個網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)流程。使我對廣州供電局的運營整體情況有了更深的了解。
本次實習(xí)的第一站是海珠供電局,在為期一個星期的供電局輪崗實習(xí)里我了解了區(qū)供電局的整個運營流程。區(qū)供電局是供電局面向客戶的窗口,也是供電局的形象部門。在這個實習(xí)中我們主要對客服班和信息班做了重點的了解。在客服班主要了解了營業(yè)廳的工作流程,知道了如何能更好的與客戶進(jìn)行交流;在信息班熟悉了GIS系統(tǒng)的查詢、創(chuàng)建、修改、維護(hù),了解了電子化移交的流程,同時對營配一體化系統(tǒng)、零距離反竊電系統(tǒng)和復(fù)錄儀系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識和了解。
接著來到的是輸電管理所,在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識外,更重要的是體會到了輸管所獨有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠,敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術(shù)外,還需身體力行,德智兼?zhèn)。至今仍然清楚地記得同師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂。至今無法忘懷所領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給的特殊待遇熱情與關(guān)心,備受感動。
第三站是計量中心,計量中心的職能是負(fù)責(zé)廣州局所有用戶和變電站電能表以及互感器校驗,是保證我局電費準(zhǔn)確回收的核心部門。在計量中心的試表班組我們接觸到儀表儀器實物、智能檢測平臺和先進(jìn)的檢測軟件,通過實際操作對電能表的檢定流程有了相對清晰的認(rèn)識。
第四站是路燈管理所,路燈管理所是負(fù)責(zé)所有路燈的安裝施工、運行與檢修的部門,是廣州夜間光明的守護(hù)使者。在路燈管理所實習(xí)的過程中我們參觀了路燈節(jié)能展示廳,對先進(jìn)的路燈和現(xiàn)代照明技術(shù)有了深入的了解。我們輪崗的最后一站是變電管理所,在這里了解了500KV變電站,通過變電站的一次接線圖和現(xiàn)場設(shè)備的布置相結(jié)合提高了識圖能力,通過參觀變電站及師傅的講解,認(rèn)識,學(xué)習(xí)了一次設(shè)備的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用。同時通過繼電保護(hù)班組實習(xí)也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、以及控制屏、保護(hù)屏的布置情況和主控室的總體布置情況,同時也掌握了變電站綜合自動化系。
此次實習(xí)過程中,我們通過基層實踐,深刻認(rèn)識到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著輸電部的師傅們一起巡線的日子,頭上頂著的是烈日,腳下踩著的是崎嶇的山路。為了巡視一座鐵塔有的時候要翻過好幾座山頭。但是為了將線路缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運行,我們的輸電工人沒絲毫怠倦,身為電力工人的他們深知自己肩負(fù)著的社會責(zé)任,他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅實的堡壘。此外在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。每到一個地方師傅們給我們強(qiáng)調(diào)的.第一件事就是安全,安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,在我們實習(xí)期間,供電局發(fā)生了一起農(nóng)電工觸電墜落身亡的事故,對此網(wǎng)公司發(fā)布了停產(chǎn)安全學(xué)習(xí)的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
此次實習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運營的各個流程,增強(qiáng)了我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。實習(xí)過程中讓我感受最深刻的是在變電管理一所變電站的實習(xí)。師傅給我們安排的主要實習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對于電氣專業(yè)的學(xué)生來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現(xiàn)場讓我們面對實際設(shè)備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書里,不能夠得心應(yīng)手的運用。最終還是通過師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認(rèn)設(shè)備的位置,以及如何通過現(xiàn)場設(shè)備的布置認(rèn)識變電站一次設(shè)備的接線方式,這對于我的專業(yè)技能是一個很大的提高。
通過這次實習(xí),為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ),同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,實習(xí)讓我對今后的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工作者,肩負(fù)的不僅是對一份工作的認(rèn)真更是一種對電力事業(yè)的承諾。希望我得執(zhí)著和刻苦能為供電局獻(xiàn)上一些微薄之力。
供電局實習(xí)總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生何磊。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會的常務(wù)委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題:
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
。ㄒ唬┰诠╇娖髽I(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
。ǘ├@越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的.或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費?蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電局實習(xí)總結(jié)10
不知不覺中,供電局暑期實習(xí)也臨近尾聲了。在一個多月的實習(xí)生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有供電局的實習(xí)崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結(jié)果過了沒多久,我就被通知給供電局錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機(jī)會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解供電局,接受供電局對我的考察。
在去供電局上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習(xí)是在供電局的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的供電局員工。
很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去供電局上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。
在供電局的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的.時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習(xí)期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時接受更嚴(yán)峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對供電局的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們供電局用心服務(wù)的宗旨。
當(dāng)然,在供電局,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進(jìn)來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機(jī)會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。這樣在實習(xí)的過程中,師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
整個的實習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實習(xí)的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實習(xí)中,這次實習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。
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