畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定
自我鑒定是一個人對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),自我鑒定可以提升自身總結(jié)能力,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定,歡迎大家分享。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定1
即將踏入社會,好像實習(xí)已經(jīng)成為了必然。希望通過參加xxx社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,了解在新政策,新環(huán)境,新條件下我國新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程;同時了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白部門在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,能更好的理論聯(lián)系實際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時也加強(qiáng)自身實踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長的目的'。我毅然決定去實習(xí),以下就是我對自己在實習(xí)過程的自我鑒定。
我們是集體乘車去的社區(qū)。車一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。
漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹木整齊而干凈,各項服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正領(lǐng)軍的人物了。
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動室,健身房等真實的表象,當(dāng)你深入了解時,就會有一種按捺不住的沖動,不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者?纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個個數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
通過此次實習(xí)。讓我不論是在思想覺悟上,還是實踐能力上所得到的提高,都是對我自己的超越。我會繼續(xù)努力,在黨的思想指導(dǎo)下,做好自己的職責(zé),為祖國社會主義建設(shè)奮斗。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定2
通過八周的土木工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí),讓我在實踐知識上有很大的收獲。以前從課本上學(xué)到的知識,也在實踐中得到了印證,還學(xué)習(xí)了許多具體的施工知識,這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。以下是我的自我鑒定。
在實習(xí)期間,我與技術(shù)人員、工人師傅建立了良好的師生關(guān)系。尊重實習(xí)指導(dǎo)人的指導(dǎo)和安排。進(jìn)入實習(xí)工地,首先對整個工程及工地的基本情況有了了解,看了工程的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖,了解了工程的類型、結(jié)構(gòu)形式、工程的規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)的特點等,還了解工程的進(jìn)度情況、技術(shù)力量的配備及工人的`素質(zhì),及目前工程中存在的主要問題及準(zhǔn)備采取的方案措施。
實習(xí)期間我整理了很多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗記錄》等。通過這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
在實習(xí)過程中,我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理的方式。包括施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門的職能和相關(guān)關(guān)系及施工項目經(jīng)理部的組成,和各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍,還有在施工項目管理中各方的職責(zé)等。
這次實習(xí)讓我深深的體會到自己知識的匱乏,還有很多知識需要學(xué)習(xí)。增強(qiáng)了我踏實努力學(xué)習(xí)的信心,利用這次實習(xí)的機(jī)會,得到很好的鍛煉,明確了我的發(fā)展方向。而且也確實讓我更熱愛這個行業(yè),我會努力的提高自己,期待以后在這個行業(yè)中有更好的發(fā)展。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定3
經(jīng)歷了長達(dá)一年的漂泊的工作生涯,我似乎從沒有給自己來總結(jié)自己,自從最近的一次辭職中,我已經(jīng)清醒的告訴了自己很多弱點,很多不該,很多錯誤。而一切的原因來源于自己的年輕氣盛,書生意氣,狂妄自大!我今天寫這篇心得是要認(rèn)清自己和檢討自己的。
我相信我的經(jīng)歷是一個平常的應(yīng)屆畢業(yè)生很少經(jīng)歷的:
一、今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,目前已經(jīng)為五家公司從事過研發(fā)工作。
二、一直從事當(dāng)前最為火熱職業(yè)---------嵌入式軟件開發(fā)。
三、放棄一次次的轉(zhuǎn)正機(jī)會,去接受下一家公司的試用。
以上還只是列出了小部分,我今天的分析將會使一個應(yīng)屆畢業(yè)生和在校學(xué)生的讀者在今后的工作生涯中或多或少的有些感慨。
從去年9月份進(jìn)入第一家公司我就不滿足現(xiàn)狀,自認(rèn)為我可以做得更多更好,得到的更多,所以我在今年的二月份去了深圳,在深圳很順利,我第一家面試就過了,自己當(dāng)時在想,能在深圳的軟件園工作是多么有面子的一件事情啊,我很有激情的去入職了,當(dāng)我入職后,身邊的同事就遇到一個老鄉(xiāng),我們暢談勝歡。由于工作的熱情我很快的幫開發(fā)部的軟件部分一次次的解決問題,一次次的表現(xiàn),漸漸的,我覺得自己不值這點工資待遇,再加上老鄉(xiāng)說起公司會拖欠工資的問題,結(jié)果我工作了半個月就辭職去了深圳的一家大公司,放棄老板給我加工資的機(jī)會。自認(rèn)為在大公司會很穩(wěn)定,很好,工資高,做的事情專注。
馬上我就進(jìn)入第三家公司工作了,我沒有耽誤時間的情況下找到了一份這么好的工作,自認(rèn)為自己很了不起,筆試做了一道三年工作經(jīng)驗的.題目覺得很有技術(shù)能力。一切讓我覺得來得太好,我入職了,大公司果然不一樣,就連辦公用品都是有公司的logo的,更別說其它的規(guī)范之處了。和前一家一樣,對工作充滿激情,樂于表現(xiàn),這讓我在我們研發(fā)部門有點出頭了,畢竟我是大專生,別人都是本科生或是研究生,一段時間過后,我漸漸有點對上司的工作安排的不合理有點受不住了,居然頂幢了上司,剛出毛驢的孩子步入社會自然不明白在大公司的混法,在小公司還可以活命,但這個不同了,結(jié)果我辭去了這份來之不易,卻來得太快,去得太快的工作了。
在深圳找工作確實好找,不擔(dān)心沒工作,結(jié)果我的思想錯了!在面試的過程中,和一位應(yīng)屆研究生聊了一下天,發(fā)現(xiàn)工作并不好找,現(xiàn)在公司都不想幫其它公司培養(yǎng)人才的。漸漸的,我找了一份自己還滿意的工作,我自認(rèn)為要求不高,可是我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我的要求也蠻高了,要做自己喜歡,要薪資讓自己滿意的,相信這對應(yīng)屆生來說比較難的,而我不懂得珍惜。
在這第四家公司工作上都還算好,做的項目也挺大,當(dāng)前這公司是一家芯片公司的代理商,我就在芯片公司做這個項目,和另一個工芯片公司的工程師一起做這項目,我們各方面進(jìn)展還算好,但是想想自己在深圳的各種經(jīng)歷確實挺不該的。不該一時沖動就辭職,不該那么不識趣。
我女朋友由于在深圳也感到壓力大,她放棄了一份雖說是國企的穩(wěn)定工作,但是她的職位很難爬,我們在深圳的日子馬上就要進(jìn)入到光明的時刻卻商量回長沙發(fā)展,畢竟覺得長沙還是個幸福小城,我也在籌備我在長沙的去處,結(jié)果很巧,我居然很快就進(jìn)入一家深圳企業(yè)的長沙研發(fā)中心,同樣還是做嵌入式軟件工作。慢慢的我放棄了轉(zhuǎn)正,回到了長沙。
第五家公司了,好景不長,做了一個月辭職了,現(xiàn)在在休息了,也在反省了。
今天,我想說的是,讀者聽到我的經(jīng)歷后會有所感觸,特別是應(yīng)屆的畢業(yè)生,不管怎樣,能堅持下去就堅持,不要覺得會有更好公司,會有更好的發(fā)展!因為只要你做的方向還是你喜歡的就不要太在意薪資了。我現(xiàn)在雖然不后悔,但是我在反省自己,對自己的愚蠢深刻反思!
下一家,我一定要帶著反省的心態(tài)!不然我永遠(yuǎn)是個失敗者!
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定4
xx坐落在常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,是一家專注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè),規(guī)模中上,有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實習(xí)職位,辦公室文秘。對這個來之不易的機(jī)會,我很珍惜。所以在實習(xí)期間,我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,很少把自己的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的'安排,和同事關(guān)系相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習(xí),主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行彌補(bǔ),把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習(xí)過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,在這十幾天里,每當(dāng)遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務(wù)工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰干的多,誰干的少,只希望把工作做好。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作、嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書!卑雮月的實習(xí)時間太短,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定5
經(jīng)過了學(xué)校四年的學(xué)習(xí),對整個物流行業(yè)已經(jīng)了解,加上實習(xí)也近了,我也進(jìn)入了一家與學(xué)校合作的物流公司進(jìn)行實習(xí)鍛煉。
沒有熟練掌握工作的技巧,在工作中非常被動,我雖然也是物流專業(yè),但是對于很多工作都無法做好,也因此被安排在了客服部門工作。一開始覺崗位與工作不匹配,根本得不到鍛煉,所以有些排斥,做起事情來比較散漫。我們客服部的經(jīng)理是一個非常威嚴(yán)的人,容不得有人在他眼皮底下混日子,發(fā)現(xiàn)我做事如此懶散,直接就訓(xùn)斥我,讓我難受了好一陣,從而把我從懶惰中拉回來了。
不管如何做至少我要做好工作才行,很多時間都是我用來提升自己,每次都給自己很多任務(wù),讓自己不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自己的能力,不會做的就給自己一些壓力,隨著我不斷的深入了解客服工作我慢慢的成為了我們部門最優(yōu)秀的一個客服。在領(lǐng)導(dǎo)給我獎勵的時候我就對領(lǐng)導(dǎo)說想要進(jìn)入物流崗位工作,跟蹤訂單,做物流推廣等工作。
因為我在崗位上取得了成績,我很快就被安排到了崗位上,做一個跟單員,這恰好能夠用到我的知識,讓我感覺到了自己的能力有用武之地,所以我積極的開始了自己的工作,當(dāng)我問為什么在我們剛開始到公司的時候,不安排我們?nèi)ハ鄳?yīng)的崗位工作,我們領(lǐng)導(dǎo)告訴我們?nèi)绻覀冞B最簡單的客服都做不好,又如何能夠在其他崗位上做好任務(wù)。進(jìn)入到客服部是對我們新人的一次考驗,更是對我們的洗禮,希望我們能夠沉下心來,不要認(rèn)為學(xué)習(xí)了相關(guān)知識就覺得自己一定能夠做好一件工作。
沒有簡單的工作,想要在崗位上做出成績,做出結(jié)果還需要一顆能夠承受壓力的心,能夠在工作中依然保持著積極向上的意志力,不被工作的壓力壓垮,永遠(yuǎn)都能夠在失敗中站起來。這才是工作需要的人才,現(xiàn)在大學(xué)生太多了,而公司需要的.不是大學(xué)生,需要的是能夠適應(yīng)工作,能夠在崗位上安心工作的人。
我們很多人到了崗位上第一件事情就是度過實習(xí)期,當(dāng)實習(xí)期結(jié)束了就離開,這讓公司人才流失非常大,所以為了減少損失,公司都有自己的一條人才篩選體系,從眾多的人才中找到合適的人成為公司的一員,雖然我們這些實習(xí)生在公司工作,但是卻并沒有得到公司的認(rèn)可,我們更多的是一種雙向選擇,當(dāng)我們愿意成為公司一員,我們才可能得到公司的接納,實習(xí)結(jié)束,新的開始也代表這工作的新選擇,而我卻選擇繼續(xù)在公司工作,因為我相信自己可以站的更高。
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短短三個月的實習(xí)中,我學(xué)到了許多東西,我深深體會到當(dāng)學(xué)生與當(dāng)老師之間的差別感受,對教師這個角色有了更進(jìn)一步更深刻的了解,這次的實習(xí)生活留給我許多珍貴而又難忘的回憶和一生受益的寶貴經(jīng)驗,這是我成長的一個重要部分,也是我離開學(xué)校邁向社會的堅定的第一步。
實習(xí)是一次用自己的眼睛和耳朵去感受社會的機(jī)會,這三個月的實習(xí)讓我受益匪淺,學(xué)到了許多在學(xué)校在書本上學(xué)不到的東西,讓我對自己有了一個全面的認(rèn)識,知道自己的不足,知道自己要往哪個方向努力,F(xiàn)將我三個月以來的實習(xí)總結(jié)如下:
在備課上,以前我們往往不太重視備課這一環(huán)節(jié),認(rèn)為教師最重要的是講課。在實習(xí)中,我深深認(rèn)識到備課的重要性,第一節(jié)課我沒有備課,只是預(yù)想了一下這節(jié)課該怎么上,結(jié)果在課堂上我遇到學(xué)生就一個知識點提的問題,而我在課前沒有認(rèn)真?zhèn)湔n而忽略了這個知識點,當(dāng)時我答不上來,這節(jié)課氣氛也不太好,一直都是我在講,沒有與學(xué)生進(jìn)行互動,這是一節(jié)失敗的課。后來我每一次上課前都花大量時間在找資料備課,充分考慮到每一個細(xì)節(jié),并且精心設(shè)計學(xué)生互動環(huán)節(jié),創(chuàng)造一個學(xué)生的課堂。
在課堂教學(xué)上,我們要打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,不再是老實在上面一味地講,我們要讓學(xué)生成為課堂的主題,要充分調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生來上這節(jié)課。我們老師對單詞知識點已經(jīng)很熟悉了,但是學(xué)生不然,這對他們來說很陌生,我們老師在課堂上應(yīng)當(dāng)做“一只看不見的手”,我們要學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),與他們一起來找本節(jié)課的重點,我們只是負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們,讓他們說出本節(jié)課的重點、考點所在,這樣他們才會將知識點記得更加牢固。漸漸地我的教學(xué)從一開始的手忙腳亂到后來的從容應(yīng)對,從一開始的亦步亦趨到后來的獨(dú)當(dāng)一面,教學(xué)過程日趨完善,形成了自己的一套特色。當(dāng)然,我們也要適當(dāng)?shù)禺?dāng)一個指揮者,我作為一個英語實習(xí)老師,不僅要有過硬的英語專業(yè)方面的知識,還要有英語教學(xué)方面的技巧,尤其是教學(xué)指令的表達(dá)一定要清晰。一節(jié)課只有短短45分鐘,時間必須要把握好,課堂上沒有時間讓你去詳細(xì)說明,因此教學(xué)指令要簡潔明了,在這一點上,我做的不是很好,還要繼續(xù)向其他優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。
在班主任工作上,我擔(dān)任實習(xí)班主任的班級是702班,這個班總體學(xué)習(xí)成績較差,調(diào)皮的孩子比較多。剛開始我很緊張,擔(dān)心他們不聽我的話,讓我下不來臺。但是第一節(jié)班會課上,他們很安靜地等待老師來上課,我一進(jìn)門他們都用好奇探究的眼光看著我,沒有人說話起哄,我的心慢慢平靜下來。他們只是孩子,剛剛進(jìn)入青春期的孩子或多或少都有些叛逆心理,不能跟他們硬碰硬,這樣只會起到反作用。他們成績不好,老師不喜歡他們,經(jīng)常挨罵,對老師已經(jīng)有些抵觸了,我不能再像其他老師那樣強(qiáng)硬地對他們,我跟他們年紀(jì)相差不是很多,可以像姐姐一樣對他們,跟他們聊天、開個玩笑,慢慢我們就熟悉起來了。但是這個過程并不是一個班會就完了的,后來我還利用每天中午的`時間陪他們一起留堂、吃飯、聊天、散步,對我這這樣一個介于學(xué)生與老師之間的實習(xí)老師,他們能很輕松地與我相處,接下來我與他們成了好朋友。在我實習(xí)結(jié)束離開的時候,他們給我開了歡送會,說了許多心里話,我們還流下了不舍和高興的淚水。
經(jīng)過這三個月的實習(xí),我積累了許多寶貴經(jīng)驗,而且從其他老師身上學(xué)到了許多教學(xué)方法和技巧,自己的能力也得到了大大提高?偟膩碚f,這次的實習(xí)對我來說是邁出了通向教師崗位的第一步,我也意識到自己要學(xué)的東西還有很多。此次的實習(xí),不僅是我將大學(xué)所學(xué)知識用于實踐的一個檢測,也是我通向職業(yè)生涯的一個起點,我在未來的道路上還要不斷學(xué)習(xí),不斷完善。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定7
這次實習(xí)的時間不是很長,但是在這段時間之內(nèi),我找到了很多學(xué)習(xí)的方法,也認(rèn)識到了工作的最終意義。這是一段很有意義的旅途,讓我在不斷嘗試中跌倒也成長。實習(xí)期已經(jīng)要過去了,不管怎么說,我還是有一些成就的。在此我想就此次畢業(yè)實習(xí)進(jìn)行一次自我鑒定。希望能夠幫助到未來的工作,也能夠更加激勵自己勇敢前進(jìn)。
當(dāng)初進(jìn)入會計這個專業(yè)的時候我也沒有太大的初衷,有一些隨波逐流的感覺。但是逐漸的深入進(jìn)來后,我對這份工作產(chǎn)生了一份很濃厚的感情。尤其是在這次實習(xí)工作當(dāng)中,我更加理解了會計這個專業(yè)。它就像是一顆從蚌殼逐漸展開的珍珠一般,給我太大的驚喜,也給我太多的啟迪。
進(jìn)入實習(xí)崗位之后我經(jīng)歷了半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每個公司也許都不一樣,但是這半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我更加深入這個崗位,也讓我理解了一些平時學(xué)習(xí)中一直不解的問題。我也才真正的感受到什么叫做“實踐出真知”,在崗位實習(xí)半個月遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過一個學(xué)期的專業(yè)課,這雖然聽起來有些嘲諷,但是我也很清楚理論知識為我們做好的基礎(chǔ)有多么的.重要。所以不管怎樣,我都很感恩這三年的學(xué)習(xí),能夠讓我在步入企業(yè)之后仍有一份信心,也讓我在這個崗位上有自己的獨(dú)立思考。
剛剛步入崗位總會犯一些小錯誤,而我是一個非常在意犯錯的人,那時候我自己也沒有辦法去掌控這種局面,一不小心就會犯錯,一方面是自己犯錯,另一方面是自己為了犯錯懊悔。那段時間確實算是一段比較煎熬的時間了。但是熬過那一段時間,我便發(fā)現(xiàn),雨后果然是有彩虹的。但是這彩虹仍然需要我們自己去爭取。我經(jīng)常在自己犯錯之后便開始找方法進(jìn)行改正,漸漸的,許多問題都不會再出現(xiàn)第二遍了。我自己也有了更強(qiáng)的信心,去應(yīng)對一切的突發(fā)情況。漸漸地,我在這份工作上,也表現(xiàn)得越來越熟練、穩(wěn)妥了。這一點我也得到過領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),外界的鼓勵和支持也支撐著我,走向一個更好的未來和世界。
時間過得非常快,一眨眼的功夫,實習(xí)就已經(jīng)結(jié)束了,這幾個月的時間雖然短暫,但是對于我來說,是意義非凡的,他是我進(jìn)入社會的第一課,也是我開啟事業(yè)之路的第一扇門,我會更好的出發(fā),更好的奔向未來。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定8
在大學(xué)的最后的一個暑假里,我來到了我自己的家鄉(xiāng)xx實習(xí),實習(xí)的時間是--,在這段時間里努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,是我自己以后要認(rèn)真的改進(jìn)的。
這次實習(xí)我主要是在我們榮成的刑事審判庭,在和庭里的同事相處的半個月的時間里我學(xué)多了很多我課本里學(xué)不到的內(nèi)容,其中有很多的體會是我在上課的時候是無法理解的,到現(xiàn)在為止我有幾點的體會是讓我自己都很吃驚的,在實際的工作中我發(fā)現(xiàn)我們書生是有很多的東西是很不切實際的,想出來的東西在實際的應(yīng)用中是無法進(jìn)行的!
其實在實習(xí)的過程中還是有很多的感受的,有許多都是我一輩子的財產(chǎn)的,在去的聯(lián)系中我們知道了許多檢察的內(nèi)容的,還有我還去了幾趟的看守所的,和里面的干警和犯罪嫌疑人接觸,我知道了很多其中不知道的內(nèi)容,像是看守所的收費(fèi),我所知道是看守所的時間里要家里出錢的,但是他們在看守所的期間還是要干活的我就有點想不太明白的,既然都要干活了難道就不算錢了么?為什么還要家里來承擔(dān)費(fèi)用呢。還有在對待的關(guān)系中我也有多認(rèn)識,在一些小的知識上的學(xué)習(xí)就是更多了。最后還要說的一點是,我在實習(xí)前曾經(jīng)是聽嚴(yán)本道老師說我們實習(xí)就去學(xué)了訂案卷的活了,其他的什么都沒學(xué)好,我就在開始的時候就把自己定位了,我去就不是訂案卷的,我要做其他的東西,我來不是出賣勞動力的`,我要做我們法學(xué)院應(yīng)該搞的。所以第一天我就爭取到了寫上訴狀的機(jī)會了。后來我就做的就很好了。我也還是在期間學(xué)會了訂案卷了。還是很復(fù)雜了。但是我絕對不是把它當(dāng)作我主要做的。
“千里之行,始于足下”,這半個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用,F(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。法學(xué)教育本身的實踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定9
這次實習(xí),我感覺很漫長,因為我個人算是比較柔弱的那類人,我很難在一個新環(huán)境里適應(yīng)下來,也很難去接觸和熟悉一波新的人和事。也就是我在人際交往這個方面學(xué)習(xí)能力比較的薄弱。這一點我在步入實習(xí)時,就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,所以在這段實習(xí)旅途中我也在這一點上做了一些努力,也做了一些突破。
我找到的一份實習(xí)是在市中心一家商務(wù)酒店做前臺,我也了解到我們班的許多同學(xué)都從事了專業(yè)以外的工作。專業(yè)對口率也不足一半,我也在這份實習(xí)期里顯得左右搖擺不定,最終還是選擇在酒店從事一份前臺工作,其中有我考慮的幾點。
第一,前臺工作能夠培養(yǎng)個人的外在氣質(zhì)。前臺就是一家企業(yè)的直觀形象,每一個步入酒店的人第一個找的.就是前臺,而前臺也是一家企業(yè)最初的代表。因此在這方面,前臺也有著非常重要的位置。我實習(xí)的這家酒店,是一家連鎖酒店,無論是在哪個城市,都可以看到它的身影,因此,這對前臺的要求也是非常高的。無論是從外在氣質(zhì)上,還是個人能力上,都有一定的要求。我對自己的外表也是頗為自信的,所以在這一關(guān)卡上,我做到了最好,也維護(hù)好了酒店的形象!
第二,前臺工作能夠培養(yǎng)我的應(yīng)變能力和個人素養(yǎng)。作為一名前臺,最重要的就是態(tài)度,而態(tài)度卻往往建立在個人的素養(yǎng)上,如果一個人的素養(yǎng)不夠高時,他可能出現(xiàn)各種態(tài)度不好的現(xiàn)象。因此為了培養(yǎng)這一點我認(rèn)為此次實習(xí)是一次非常好的機(jī)會,我也在這個過程中逐漸的實現(xiàn)了自己要求,也讓自己從那個膽小懦弱的小女孩變成了一個處事大方的大女孩。這是我在這份工作上最凸顯的改變。不僅讓自己學(xué)會靈活運(yùn)用,也讓我明白了一份工作可以帶來的改變,都是我們值得去學(xué)習(xí)的方向。往往缺失,才會想要去追求。
往后的每一步,我都會為自己仔細(xì)斟酌,走好自己的路,不論結(jié)果,不論他人怎么評論,我只求不愧于心。我相信自己可以做到這樣,也相信自己的未來一定會為之發(fā)光!
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定10
我于河南省XX幼師學(xué)校,臨近時我在本市的一所私立幼兒園進(jìn)行了一個月的實習(xí)工作,雖然時間很短,但卻收獲甚多,以下是我的幼師生實習(xí)。
在這一個月里,我到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西.也到了許多 ,從們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在實習(xí)帶來了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會認(rèn)為當(dāng)一名幼兒肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒實在不易!
剛開始聽帶課老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和管好課堂紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的。用小組比賽來管他們的紀(jì)律,一來可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節(jié)之后我就開始試著講課,一開始孩子們會亂成一團(tuán),不聽你講課,我用了老師的那些,可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的,他們開始接受你還有喜歡你,這是實習(xí)期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個職業(yè)。
我們除了課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個班安排畫版。使我在實習(xí)期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的.專業(yè)之外,還要其他課外,這樣才能讓你的在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習(xí)生活我進(jìn)行了一個月,而這個月的每一天我都做好了幼兒園實習(xí)。
實習(xí)期已過,我將一個月的實習(xí)工作做了簡單的實習(xí),實習(xí)中給了我最大的經(jīng)驗,也是最寶貴的。我將朝著“把班帶得更好”的方向努力,并相信自己一定可以做到。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定11
實習(xí)前一星期的校內(nèi)實訓(xùn)讓我們提前了解到教師備課,上課的艱辛。然而,在這真正的教育實習(xí)期間,我體會到,作為一名合格的教師,不僅是得專業(yè)知識扎實,知道如何教,更要懂得教學(xué)生如何學(xué),明白教與學(xué)結(jié)合的重要性。
由于我是回母校實習(xí),學(xué)校里老師熟悉的面孔,使我少了陌生感。老師悉心的指導(dǎo),讓我受益匪淺。第一次接觸學(xué)生是班主任老師將我介紹給學(xué)生,走上講臺那一刻,原本的緊張感煙消云散,看著臺下學(xué)生一張張燦爛的笑臉,我覺得能當(dāng)一名人民教師,是一件很幸福的事。
本次實習(xí), 主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,就是既要帶班又要教課。教學(xué)方面的主要任務(wù)就是聽課和上課,看老師是怎樣講課的。
這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。在聽課后,備課和上臺講課,第一次上講臺時,剛開始會有點緊張,慢慢地開始熟練,放松開來,整節(jié)課下來,自我感覺還行,學(xué)生積極配合教學(xué),課堂氣氛活躍,授課時間控制剛剛好。課后,在指導(dǎo)老師的點評下,我對自己的教學(xué)過程作了反思,悉心聽取意見,爭取努力做到更好。
在學(xué)校,比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。實習(xí)期間,我有這樣一個認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。
在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的'意義所在! (教學(xué)方面,通過聽課,觀察老師怎樣講課,親自上臺授課,體驗 教學(xué)過程,我體會到教學(xué)方法設(shè)計,授課時間的控制,課堂紀(jì)律掌控的重要性。班主任工作方面,我有這樣一個認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。)
通過這次實習(xí),從與學(xué)生和教師的接觸中,我領(lǐng)會到教師的偉大之處在于傳授知識的同時,更重要是教學(xué)生如何做人。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定12
俗話說:不尋求整體,不足以尋求一段時間,所以我不知疲倦地尋找鍛煉自己的機(jī)會,作為一個學(xué)生,從低開始,一步一步,感覺像在自己的生活中,成為另一美妙的場景,成為另一種無形的力量鼓勵我,讓我有良好的道德品質(zhì),誠實和真誠;謙虛和親和力,有能力處理人際交往。在工作中,無論工作多么累,多么乏味,都不再是一種疲勞,而是一種滿足和幸福。最大的收獲是心理成熟,悲傷、失落、痛苦、委屈超過1000天,F(xiàn)在我知道如何擦干眼淚,站起來繼續(xù)前進(jìn)。前面的荊棘算不了什么。每次我爬過一次,我就離云更近了一步。
在知識水平、思想品德、工作能力等方面都達(dá)到了新的水平。在生活中,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,豐富有序的生活,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度,良好的生活態(tài)度和生活方式,熱情大方,誠實守信,樂于助人,有自己的良好事故原則,能與學(xué)生和諧相處;積極參與各種課外活動,不斷豐富經(jīng)驗。當(dāng)然,我還有很多缺點,比如:
首先,我的學(xué)習(xí)成績不是很好。在過去的.四年里,雖然我的成績一直在提高,但我還沒有達(dá)到最理想的狀態(tài)。主要原因是基礎(chǔ)薄弱。此外,當(dāng)我第一次進(jìn)入大學(xué)時,學(xué)習(xí)環(huán)境變得寬松,學(xué)習(xí)需要更多的自主性。
第二,與學(xué)生的聯(lián)系不夠緊密,與學(xué)生的溝通較少。主要原因是他們的工作和休息時間表不夠合理,工作和學(xué)習(xí)不夠有效,導(dǎo)致時間使用緊張,無意中減少了與學(xué)生的交流時間。其次,由于他們內(nèi)向,不善于交談,擔(dān)心與學(xué)生交流會打擾他們的休息,導(dǎo)致他們未能主動與學(xué)生交流,了解學(xué)生的感受和想法。
第三,有時在工作中處理問題還不夠成熟,主要表現(xiàn)為缺乏勇氣、果斷和優(yōu)柔寡斷。主要原因是缺乏處理工作的經(jīng)驗。在過去的學(xué)習(xí)和生活中,我們不注意學(xué)習(xí)其他學(xué)生在處理課堂事務(wù)時使用的好方法。同時,我們自己的工作方法和方法也存在不足。
在未來的日子里,我會從自己身上找到原因,改善缺點,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高理論水平,同時提高科學(xué)文化素質(zhì),也努力提高思想道德素質(zhì),使自己成為道德、智力、身體全面發(fā)展,成為理想、道德、文化、紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定13
1.實習(xí)鑒定實習(xí)期間勤奮認(rèn)真,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識,能夠利用所學(xué)的知識迅速投入到實際的計算機(jī)應(yīng)用程序編寫當(dāng)中,并能夠結(jié)合自己的特點發(fā)揮優(yōu)勢彌補(bǔ)不足,在實習(xí)過程當(dāng)中迅速的'成長起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評!
2.勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀(jì),帶來先進(jìn)管理理念。 工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認(rèn)真敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習(xí)單位的認(rèn)可。
3.實習(xí)實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三……能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定14
新聞,很喜歡,剛好,如愿以償?shù)淖x了新聞學(xué)。在我的意識中,新聞,就是了解這個社會,看看我們生活的這個世界,因為我對一切我未知之物充滿好奇。
這個假期,終于開始接觸實實在在的新聞了,它到底是什么樣的,很難說清,在我看來,作為記者就是跳出了一件事情的本身來看這件事情,再現(xiàn)這個現(xiàn)實的社會。
躊躇滿志的,結(jié)果第一天就頗受打擊,被分到了房地產(chǎn)新聞部,不喜歡,不了解,不想做,我想去新聞部,我想象中的新聞部,幾經(jīng)掙扎還是改變不了,那好吧,我已經(jīng)開始不對實習(xí)報什么信心了。在報社,師兄師姐們都說,女生啊,最好不要當(dāng)記者,很辛苦的,你看,女記者一個個都被摧殘成什么樣了,新聞理想一次次被打擊。但是當(dāng)看到充滿活力的領(lǐng)導(dǎo),還有做了20多年記者依然對這個行業(yè)充滿激情的等等前輩時,動力又來了。確實,一定要做自己喜歡做的事,才可能會把事情做好。應(yīng)該沒錯,我確實很喜歡很喜歡新聞。
新聞需要用數(shù)據(jù)、用人物、用語言、用事情、用變化……諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿,當(dāng)是實習(xí)生要解決的首要問題。掌握采訪基本功!捌叻植扇謱憽保切侣劷绻J(rèn)的經(jīng)驗之談。這里重點說說面對面采訪,須做到五會:
。1)要會記。就是把與報道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等,或詳細(xì)或簡明但準(zhǔn)確地記錄下來。不是所言必錄而是有用則錄、重點必錄、精彩必錄。
。2)要會想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點和內(nèi)容,再延伸采訪,擴(kuò)大視野。
(3)要會問。就是根據(jù)不同采訪對象、不同性格、不同采訪環(huán)境,采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動式的、乃至擠牙膏式的等多種方法,使被采訪對象樂意介紹你所感興趣的問題。
。4)要會抓重點。就是在采訪中隨時提煉、捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西,并在采訪本上用自己明白的符號加以提示。
(5)要會積累。采訪中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用場,是為儲備,不要輕易舍棄。
當(dāng)然,還有一些采訪需到田間、工廠、實驗室等現(xiàn)場,用眼看、手摸、鼻聞、體驗等方式來進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪,實習(xí)生尤其需要珍惜,千萬不要錯失良機(jī)。因為一些突發(fā)性新聞,如礦難、火災(zāi)等,起初往往沒人會接受采訪,主要靠記者對現(xiàn)場的觀察來完成。
那么怎樣才能更好地發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢?這是個大題目,此處只勾勒幾根線條:一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞;三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞;四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞,等等。
要讓新手跟著有經(jīng)驗的.“老記者”做一段時間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比閉門造車要學(xué)得快、學(xué)得好。實習(xí)也是一種學(xué)習(xí),所謂失敗也就是兵家常事。每一次的挫敗在實際的操作過程中潛移默化,成為了知識和經(jīng)驗。拿新聞編輯來說,由于沒有專線記者帶,這是艱苦的,又是充實的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為我心中難忘的回憶。在這一次的實習(xí)讓我對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識,拓寬了我的新聞實踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時,也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作。
畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定15
本次實習(xí)本應(yīng)是在大二時進(jìn)行的,但因為種種原因而推遲到大三。這次實習(xí)是服務(wù)實習(xí),通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合。更重要的是讓我們學(xué)會一種服務(wù)精神,培養(yǎng)服務(wù)意識。
中國大酒店(chinahotelamarriotthotel)是國內(nèi)首家中外合作經(jīng)營的大型五星級酒店,是廣州目前唯一一家由國際酒店管理公司管理的五星級酒店,也是廣州唯一五星級的萬豪國際品牌酒店,其業(yè)主是廣州嶺南國際集團(tuán)。酒店是位于解放北路與流花路交界處,毗鄰中國出口商品交易會,緊鄰地鐵二號線越秀公園站,距白云國際機(jī)場僅十五分鐘車程,距廣州火車東站也僅二十分鐘車程,交通便利,環(huán)境舒適。
麗廊咖啡廳(caféveranda),這是中國大酒店餐飲部的重要組成部門之一,位于酒店二樓,從大堂上去就可以看到。原以為咖啡廳就像外面的咖啡廳一樣,環(huán)境幽雅寧靜,客人們坐在藤椅上享受咖啡和小點心。可惜的是麗廊咖啡廳不是這樣的,這是一個中式的西餐廳,主營西式自助餐,有時候會有些美食專題自助餐會,例如泰國、瑞典風(fēng)味自助餐等,推出各國風(fēng)味的自助餐美食?Х、茶免費(fèi)添飲,果汁另外加¥20可以任飲。品種都比較多,從西式烤肉到日式的三文魚刺身。當(dāng)然也有經(jīng)營散點的,客人可以根據(jù)喜好選擇喜歡的菜,不一定只吃自助餐。
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶/咖啡,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習(xí)這一個多月,確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的`,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注?腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
記住和使用客人的名字,特別是?偷拿郑梢允箍腿烁杏X到自己受重視,從而提高滿意度?Х葟d有很多?,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的?停蠹叶颊J(rèn)識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thank you”。很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實習(xí)的初衷。
實習(xí)也是我們了解社會,真正走進(jìn)社會的一個途徑。在實習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
實習(xí)也告一段落了,這次實習(xí)使我們對酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識,學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
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