【熱】銷售實習鑒定
實習是什么?在參加實習之前的我覺得僅僅是學校為了讓我們畢業(yè)的一場考驗而已,但是現(xiàn)在實習過后的我,對實習有了更深的認識,實習不僅僅是學校的考驗,更是社會的考驗,我們從學校畢業(yè)就要進入社會工作了,崗位不可能會需要一個什么都不懂的新人,所以我們要通過實習了解工作需要的素質,進一步掌握我們專業(yè)的知識,這樣以后進入社會了,自己才能夠更加利用好自己大學里面學習的知識,在崗位上表現(xiàn)的更好。所以現(xiàn)在的我是十分感謝這次的實習的,感謝學習的安排,也感謝房地產(chǎn)公司給我提供的這次房地產(chǎn)銷售的實習機會,或許這幾個月實習里面我沒有為公司做出什么傲人的成績,但是公司交代我的任務我都是圓滿的完成了的,自己也很驕傲沒有給公司造成什么麻煩,還學習到了很多的房產(chǎn)銷售技巧。
在實習之前我對于房地產(chǎn)銷售的能力掌握是比較淺薄的,銷售是我大學里專業(yè)學習沒錯,這一塊我也有不少心得,但是房地產(chǎn)并不是我的主要方向,所以剛開始的時候我還是跟著組長做的,從銷售助理開始做起,一直跟著組長做了一個月,從組長那邊了解到了房地產(chǎn)銷售的基本技巧后我才開始工作。說實話房地產(chǎn)銷售在沒有人來參觀問詢的時候我們的工作還是比較輕松的,就在售樓大廳走來走去,但是因為之前組長帶我時對我的要求,我知道這是很好的學習機會,我就利用那段空閑時間來學習房產(chǎn)的相關知識,而有客戶來的時候就是我利用這些所學知識的機會了。
通過這幾個月的房地產(chǎn)實習,我學習到了不少的東西:首先,在銷售過程中要保持熱情,自己必須要有好的溝通表達能力,不能讓客人走尷尬冷場的時候,要學會活躍氣氛,這樣既能夠拉進與客戶的距離,又能夠展現(xiàn)我們對客戶的尊重,這里還有一點就是要求我們對所有的客戶都一視同仁,不能有貧富差距就區(qū)別對待他們,這是服務行業(yè)的大忌。其次,做房地產(chǎn)銷售必須要對房地產(chǎn)的相關知識有足夠的了解,要多學習房地產(chǎn)的相關知識,多了解相關動態(tài),如果什么都不知道的話,客戶問樓房的價格、采光什么的自己就尷尬了,這樣別人也不會信任你跟不會從你這買房了。還有一點要把握住機會,在客戶在看房的時候自己要積極主動一點,“叔叔”、“姐”什么的禮貌用詞要到位,自己也要多注意他們的情況,幫他們拿下東西什么的,關心他們,自己也要多跟客戶聯(lián)系,節(jié)日問好,以及約他們來看房什么的。
雖然實習是結束了,但是學到手上的知識確實永遠留在自己身上了,我也會利用好這些知識為自己創(chuàng)造更好的未來。
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