關(guān)于調(diào)研實(shí)習(xí)報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于調(diào)研實(shí)習(xí)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于調(diào)研實(shí)習(xí)報告1
一. 實(shí)習(xí)概況
(一) 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)在中國工商銀行的目的有三個：
鞏固在學(xué)校學(xué)習(xí)的金融學(xué)課程，學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自己解決實(shí)際問題的能力；完成學(xué)校的社會實(shí)踐要求，熟悉中國工商銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的`操作流程；適應(yīng)新的工作環(huán)境，端正學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，為走入社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二) 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)的崗位為大堂經(jīng)理和綜合柜員。
二. 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí)的過程可以分為以下兩個階段：
(一) 培訓(xùn)階段
在培訓(xùn)階段，學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：
了解中國工商銀行的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等；學(xué)習(xí)人民幣的基本方法，鈔票真?zhèn)蔚闹饕b別方法和數(shù)鈔的基本技巧，銀行卡的基本知識；學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，如儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等；學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，以及與企業(yè)會計科目賬戶的異同；學(xué)習(xí)外匯英語以及中國工商銀行柜臺的營銷技巧與服務(wù)禮儀，并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(二) 實(shí)習(xí)階段
在實(shí)習(xí)階段，進(jìn)行以下學(xué)習(xí)和操作：
與支行主任學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識及銀行文件，與綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作，與大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢問題。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)與顧客互動，了解和滿足他們的需求；
在銀行大堂工作期間，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)如何與顧客進(jìn)行溝通以及如何在服務(wù)過程中使顧客感到滿意。首先，我需要學(xué)習(xí)與顧客進(jìn)行溝通的技巧，這有助于我更好地解答顧客的問題，引導(dǎo)他們辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。進(jìn)行營業(yè)的禮儀主要包括四個方面，分別是：解答顧客問題、分流顧客、維持大堂秩序以及適當(dāng)營銷理財產(chǎn)品。在這段時間里，我學(xué)會了如何處理顧客的需求，以及盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫單據(jù)或者教他們?nèi)绾握_使用自動柜員機(jī)。
(2)參與一些雜項工作；
我也參與了一些其他的任務(wù)，例如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等小任務(wù)。雖然這些任務(wù)看似微不足道，但實(shí)際上這些工作讓我學(xué)到了很多。
(3)實(shí)習(xí)到營業(yè)部學(xué)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程；
我還到銀行營業(yè)部做實(shí)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程。營業(yè)部的主要職責(zé)包括：
�、� 負(fù)責(zé)辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)；
�、� 負(fù)責(zé)處理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)配；
�、� 負(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)以及同城清算；
�、� 與相關(guān)部門一起，推動新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，并協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣和培訓(xùn)；
�、� 制定資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理，并保持適度的備付金比例；
�、� 負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整；
�、� 負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)；
�、� 負(fù)責(zé)同業(yè)存款和存放同業(yè)管理；
�、� 負(fù)責(zé)債券市場分析，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實(shí)施；
�、� 負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作。
關(guān)于調(diào)研實(shí)習(xí)報告2
在大學(xué)期間接受了兩周的教學(xué)技能培訓(xùn)后，我們13級心理學(xué)系的實(shí)習(xí)生得以進(jìn)入青島市的各中小學(xué)，進(jìn)行為期十周的教育實(shí)習(xí)活動。這次實(shí)習(xí)讓我對教育的工作有了更深刻的認(rèn)識，并在未來進(jìn)入教師崗位時，起到了關(guān)鍵性的作用。通過實(shí)踐專業(yè)課的教育實(shí)習(xí)和班主任的工作實(shí)習(xí)過程中，我逐漸提高了對教育的理解，并結(jié)合實(shí)習(xí)認(rèn)識進(jìn)行了教育實(shí)習(xí)調(diào)查。
調(diào)研的內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法、根據(jù)中學(xué)生的年齡特征和心理特征總結(jié)了適合中學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，并針對中學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出了優(yōu)化的學(xué)習(xí)方案等。具體的調(diào)研報告如下：
基本情況：青島39中是一所有著54年歷史的高初中兩校合并而成的完全中學(xué)。39中的教師在教學(xué)一線成績突出，致力于培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考；39中的學(xué)生聰穎、基礎(chǔ)扎實(shí)、學(xué)習(xí)勤奮。
一、調(diào)研目的
1、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況；
2、討論分析中學(xué)學(xué)習(xí)法；
3、明確中學(xué)教學(xué)法。
二、調(diào)查對象及方式
此次調(diào)研針對性強(qiáng)，明確調(diào)查對象為青島39中的高一年級學(xué)生，他們基礎(chǔ)扎實(shí)、學(xué)習(xí)勤奮，并具有巨大的潛力。我們通過問卷調(diào)查、交流訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查與分析
學(xué)生基本情況：學(xué)生們剛升入高中，他們的學(xué)習(xí)情況有很大的差異。如何快速適應(yīng)高中學(xué)習(xí)、有效地提高成績，學(xué)生還需要經(jīng)歷很長時間的摸索和實(shí)踐來發(fā)展與提高自己。在39中，學(xué)生們學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)；但是，對于自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，這是非常重要的。根據(jù)以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及實(shí)踐摸索學(xué)習(xí)方法的情況，學(xué)生成績之間很快就出現(xiàn)了差異�，F(xiàn)在我們就調(diào)查情況進(jìn)行以下論述。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)方法研究
1、預(yù)習(xí)情況和方法
預(yù)習(xí)與聽課對于學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。預(yù)習(xí)有助于學(xué)生更快地融入課堂教學(xué)，接受新知識并加深記憶，更能提升學(xué)生自學(xué)能力。然而，據(jù)調(diào)查顯示，近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣，只有約42%的學(xué)生能夠自覺預(yù)習(xí)，而完成教師要求預(yù)習(xí)的'僅占28%。具有主動預(yù)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生能夠從課本中快速掌握新知識并發(fā)現(xiàn)問題，這有助于他們在課堂上及時解決問題。相反，缺乏主動性的學(xué)生可能需要花費(fèi)更多的時間來彌補(bǔ)不足，這顯然不利于有效學(xué)習(xí).
培養(yǎng)預(yù)習(xí)習(xí)慣對于學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的提升至關(guān)重要。為了有效預(yù)習(xí)，可以簡略地了解新知識并發(fā)現(xiàn)問題，這樣在課堂上老師講解的效率就會更高。同時，通過預(yù)習(xí)，學(xué)生可以節(jié)省近無預(yù)習(xí)后復(fù)習(xí)卻需要花費(fèi)三倍時間的情況。因此，形成預(yù)習(xí)習(xí)慣非常重要。
聽課是學(xué)生最主要也是最重要的學(xué)習(xí)途徑之一，同時也會直接影響成績提高。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、自身學(xué)習(xí)習(xí)慣和自制力對于聽課效果有重要影響，課堂學(xué)習(xí)氛圍和課程結(jié)構(gòu)對于學(xué)生的聽課效果也有明顯的影響。在調(diào)查學(xué)生群體中，高一學(xué)生經(jīng)常對主科和副科以及文科和理科進(jìn)行區(qū)分，導(dǎo)致對于基礎(chǔ)學(xué)科的投入較少，甚至近10%的學(xué)生傾向于放棄一些學(xué)科。但是，仍有約70%的學(xué)生能夠認(rèn)真聽課，有90%以上的同學(xué)會記筆記，盡管有些學(xué)生對自己的目標(biāo)并不十分明確。如此看來，課堂聽課效果因人而異，差異也很明顯。
聽課是學(xué)生最有效的學(xué)習(xí)方式之一，其效率會受到學(xué)習(xí)興趣、對學(xué)習(xí)的重視程度等因素的影響。為了提高對基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度，應(yīng)該嘗試?yán)斫馄澉攘�。在課堂上，要積極配合教師創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力聽課并參與互動，而不能置身事外并聽從自己的想法。在聽課時應(yīng)注意記筆記，思考老師提出的問題，并積極回答;在課堂上還應(yīng)提高自制能力，在專注聽課的同時要求自己對知識進(jìn)行羅列并形成體系。在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上聽課，就可以在大腦中形成清晰的知識結(jié)構(gòu)，掌握知識要點(diǎn)，并提高認(rèn)知規(guī)律能力，為復(fù)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。
3、關(guān)于復(fù)習(xí)的情況和方法
復(fù)習(xí)是對所學(xué)知識的有效梳理過程，通過復(fù)習(xí)能夠有效地運(yùn)用所學(xué)知識提高自己的獨(dú)立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。然而，調(diào)查顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為“復(fù)習(xí)就是做題”的觀點(diǎn)是不正確的，學(xué)生應(yīng)及時糾正這種想法。實(shí)際上，復(fù)習(xí)是通過對知識的重新梳理，把握知識結(jié)構(gòu)的過程，達(dá)到使思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，能夠解決問題的效果;而“做題”則是在形成知識結(jié)構(gòu)后，運(yùn)用所學(xué)知識解決問題的實(shí)踐過程。
復(fù)習(xí)是個過程，有效地梳理知識是關(guān)鍵，需要扎實(shí)基礎(chǔ)，通過有效的訓(xùn)練和練習(xí)，提高邏輯思考能力，進(jìn)而達(dá)到提高解決問題能力的目的。
(二)探究教學(xué)法
39中教師在教學(xué)一線成績突出，致力于潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考。他們在各自的教學(xué)崗位上研究得出了一些成果，并形成了獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。這些教師以嚴(yán)格的教學(xué)和探討教學(xué)法為基礎(chǔ)，對中學(xué)教學(xué)有獨(dú)到的見解。
在實(shí)習(xí)過程中，我深受不同教師的個人魅力和影響，感受到他們將各自的教育思考融入教學(xué)，效果顯著。從中，我們也得到了很多啟示:教與學(xué)具有雙向性，不僅要有課堂教學(xué)，還需要進(jìn)行課后指導(dǎo);教師的課堂教學(xué)不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰，還要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)性與互動性教學(xué);課后指導(dǎo)更為重要，它不僅能及時了解學(xué)生，幫助學(xué)生提高解決問題的能力，也可以優(yōu)化教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生更快地發(fā)展。此外，我們還應(yīng)有意識地?fù)?dān)當(dāng)起學(xué)生心理上的導(dǎo)師角色，做好學(xué)生思想上的工作，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實(shí)反映教育調(diào)查基本情況，提供調(diào)查材料，為出版教育理論研究提供資料，為實(shí)踐提供指導(dǎo)。
2、及時提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗和典型事例，以作為指導(dǎo)教育工作和解決問題的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，推動教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實(shí)習(xí)生，我們的調(diào)研工作為教育實(shí)踐提供了重要指導(dǎo)，也為我們在進(jìn)入教師崗位后提供了有力經(jīng)驗的積累。
五、小結(jié)
在實(shí)習(xí)中，我始終以自己作為教育工作者身份為出發(fā)點(diǎn)，虛心向指導(dǎo)教師請教，做好聽課、備課及班主任工作各項教育實(shí)習(xí)，積極開展調(diào)研，把握現(xiàn)代教育發(fā)展，努力提高自身的教師素質(zhì)和修養(yǎng)。我深信實(shí)踐出真知，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐并行，因此認(rèn)真把握教育實(shí)習(xí)機(jī)會，向一線教師看齊，做好每一個教育實(shí)踐的細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)未來從事教育事業(yè)的基礎(chǔ)。
在我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗中，我們虛心向指導(dǎo)教師請教，但更加深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的影響。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于教育問題非常用心，在德育指導(dǎo)下，采用“嚴(yán)、愛、細(xì)、實(shí)、恒”的方法，秉持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作理念，學(xué)校的德育工作積極擔(dān)當(dāng)管理、導(dǎo)向、保證、育人等重要責(zé)任，提升了校內(nèi)育人的水平。這使得學(xué)生的智力與情感得到同步發(fā)展，健康、陽光、自信地成長，不斷為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，以及新課程實(shí)施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏而不斷努力，探索出新的路子。
通過這次教育調(diào)研，結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐，我受益匪淺。我要感謝高一學(xué)生積極配合調(diào)查，更要感謝39中的指導(dǎo)教師和領(lǐng)導(dǎo)，他們提供了指導(dǎo)和幫助。我一定會繼續(xù)努力，加強(qiáng)自己在教育事業(yè)中的投入和熱情，在認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上，成為一名合格、甚至是優(yōu)秀的教育工作者。
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