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商務(wù)談判實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在日常生活和工作中，越來越多人會去使用報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的商務(wù)談判實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步鞏固談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求
1、談判背景調(diào)查：掌握商務(wù)談判前背景調(diào)查的內(nèi)容及手段，能根據(jù)提供的模擬背景收集、整理信息；
2、談判組織準(zhǔn)備：掌握人員的配備及分工的方法，能構(gòu)建自己的談判組織；
3、談判計(jì)劃的制訂：掌握制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法，并能制定商務(wù)談判計(jì)劃；
4、談判過程：掌握商務(wù)談判各階段的談判方法、技巧和策略，包括開局、報(bào)價(jià)、議價(jià)、讓步、結(jié)束各階段，能進(jìn)行模擬談判。
三、實(shí)訓(xùn)過程及心得體會
商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)是本學(xué)期一項(xiàng)重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，也是本學(xué)期最后一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。本次實(shí)訓(xùn)我們班的指導(dǎo)老師是盧毅老師，由她帶領(lǐng)我們完成本周的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)。
第一天實(shí)訓(xùn)本安排在了A309教室內(nèi)，由于第一天主要是做一下實(shí)訓(xùn)安排和一個(gè)實(shí)訓(xùn)的初步培訓(xùn)，所以實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)選擇在了教室內(nèi)。老師先給我們講解了本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容和具體安排，旨在模擬一次商務(wù)談判全過程。之后以4個(gè)人為一個(gè)小組進(jìn)行自由分組，并抽簽決定本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的題目。我們組抽到的是“中坤遠(yuǎn)大大鐘寺廣場糾紛”，由于我們抽到的是糾紛背景的題目，是本次實(shí)訓(xùn)題目中最難的一個(gè)系列，這讓我們組都有些不知所措。不過細(xì)細(xì)想來，越難才越有挑戰(zhàn)性，我們組的斗志又高漲起來。
之后的兩三天主要是對抽到的題目進(jìn)行資料的收集整理和擬定談判計(jì)劃書。由于我們抽到的是糾紛談判的題目，這給我們資料的收集整理和談判計(jì)劃書的擬定帶來了很大的困難。由于網(wǎng)上缺乏大鐘寺廣場糾紛相對客觀的資料，大部分資料都是各說各話，各持其詞，這讓我們對整個(gè)事件的認(rèn)識非�；靵y，誰對誰錯(cuò)都
難以有個(gè)具體的判斷，對談判問題的確定也相對困難。最后我們只能根據(jù)雙方爭論的問題作為談判議題，并假設(shè)了部分背景和相關(guān)資料。在擬定談判計(jì)劃書的時(shí)候，由于難以擬定談判雙方的對錯(cuò)和主次，也只有假定對方邀請我們?nèi)フ勁小Ｔ跀M定計(jì)劃書中，我們還是根據(jù)情況，了解了我方處境，制定了一些開局策略。主要方案有兩種，一種是坦誠式開局策略，一種是進(jìn)攻式開局策略。在談判過程中，我們首先明確了自己的目標(biāo)，讓掉部分利益以換取對方在另一方面的讓步，在能源費(fèi)問題上做出讓步，但要求對方工程款項(xiàng)上做出讓步。就這樣我們確定了初步的談判計(jì)劃和目標(biāo)。
小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意，但是還是得到了一定的收獲。
從談判前人員的分工，收集相應(yīng)的資料，自定談判規(guī)劃，模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼，也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。
在這次談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。總之，在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。而在商務(wù)談判中，我們?yōu)榱双@得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進(jìn)攻等等，唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。
本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多書本以外的知識，也給我提供了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會和平臺，在這一周的實(shí)訓(xùn)中使我受益匪淺。希望以后能有更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。
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