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      2. 廣交會的實習(xí)報告

        時間:2023-03-16 15:29:27 實習(xí)報告 我要投稿

        廣交會的實習(xí)報告

          隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的廣交會的實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。

        廣交會的實習(xí)報告

        廣交會的實習(xí)報告1

          一、 實習(xí)目的:

          學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識理論的象牙塔,社會是我們經(jīng)驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個實習(xí)的平臺——廣交會實習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)時間:

          20xx年4月15日至20xx年5月5日

          三、 實習(xí)地點:

          中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。

          四、 實習(xí)單位:

          新大地賓館

          五、 實習(xí)過程:

          實習(xí)說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學(xué)到的知識,把理論與實際結(jié)合起來。

          記得在正式上班前我們是先有一個培訓(xùn)的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責(zé)人對我們的培訓(xùn)。

          上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習(xí)對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館A區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的'開始。

          我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當(dāng)客人買了票過來點餐時,給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負責(zé)時刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

        廣交會的實習(xí)報告2

          20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。作為大二的學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

          本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。

          這次實習(xí)是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。

          本人在這次工作中,作為A區(qū)組的組長,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

          在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:

          一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。

          二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的',它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

          三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當(dāng)有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低!睂Π,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。

          四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

          以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。

          當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的的學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

          這次實習(xí)呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

        廣交會的實習(xí)報告3

          一、實習(xí)時間和實習(xí)單位

          1.2 實習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店

          二、實習(xí)過程

          2.1 實習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員

          2.2 實習(xí)內(nèi)容:

          B. 10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽

          2.3 實習(xí)感受:

          在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段?梢苑譃槿齻階段:消極——積極——不舍。

          第一個階段:

          第一周下來,我的情緒其實是比較消極的?墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

          第二個階段:

          1.希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,而中餐廳也是開了大概2個多月。所以,客人會比較少,員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會變得很忙。但,由于開業(yè)不久,客人真的很有限。于是乎,我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實這些都是很細節(jié)上的工作,看似很瑣碎。但是我覺得,服務(wù)要做得讓客人滿意、做得細致,通通都是由這些細節(jié)上的工作所決定的。細節(jié)很重要,不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤!毠(jié)

          3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

          4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的.她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。

          第三個階段:

          在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。

          在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。

          三、實習(xí)總結(jié)

          3.1 實習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:

          我個人認為,實習(xí)工作隊深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大。在這短短的廣交會期間,酒店分配給我們實習(xí)生的工作不會很多,而且是一些很簡單的工作。我們有點像是打雜的。其實這也不能怪酒店,因為才一個月不到的時間,我們不可能對所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心讓我們獨自完成某項重要的工作。這一個月就像為了學(xué)分而出來出賣自己的勞動力的感覺。在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,很少能應(yīng)用到此次的實習(xí)中去。我唯一能深化專業(yè)理論知識的專業(yè),就只是人力資源管理。甚至我認為廣交會的實習(xí)是根本沒有必要的。我相當(dāng)于是浪費了一個月的時間來做兼職一樣。而大三上學(xué)期這么多專業(yè)課,就丟空了一個月!然后在讓我們回來后的每個星期里,每個課的老師抓緊我們剩余的時間來瘋狂補課。有必要嗎?

          3.2 實習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:

          不可否認,這次的實習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了一定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。

          3.3 實習(xí)工作對實習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:

          我認為是雙贏的作用。我們能通過廣交會的這個實習(xí)機會,強化個人專業(yè)技能,學(xué)到切切實實的服務(wù)技能,與酒店建立初步的關(guān)系,方便以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué)。同時,酒店方面,招了實習(xí)生,能解決在廣交會期間出現(xiàn)人員短缺、服務(wù)不到位的問題,并且建立人才資料庫,對日后的招聘會有幫助。雙方達到了雙贏的局面

        廣交會的實習(xí)報告4

          一、實習(xí)目的:

          1、對計算機知識的深入應(yīng)用

          2、提到自身的實際操作能力

          3、為畢業(yè)做好準(zhǔn)備,累積一定的工作經(jīng)驗

          二、時間:

          20xx年9月19日-10月31日

          三、實踐單位:

          廣州廣交會展覽工程有限公司

          四、實踐地點:

          國際會展中心A區(qū)負一層 展會設(shè)計部文字組

          五、實踐內(nèi)容:

          1、電腦割字

          在廣交會的展館上,有著很多的攤位,這些攤位有分標(biāo)準(zhǔn)攤位和特裝攤位。我們負責(zé)的就是標(biāo)準(zhǔn)攤位上的楣板上的字,我們通過操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進行排版和修改,然后通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來,進行文字輸出,割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機要學(xué)會使用,設(shè)置割字機的參數(shù)設(shè)置,放好相應(yīng)的顏色卷紙,進行割字機的出字輸出。割字機的參數(shù)設(shè)置要根據(jù)要求來設(shè)的,如果發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)該立即更改參數(shù)設(shè)置。

          2、補字

          那些通過割字機輸出的文字,是要被臨時工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時會把某些字給挑壞了,這個需要我重新去補字,這個工作是必須的。

          3、過塑參展證明

          參展證明是證明一個企業(yè)在廣交會參展,作為參展商的證明。在過塑參展證明時,我想到了質(zhì)量管理那門課學(xué)到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務(wù)下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱,企業(yè)的工商注冊號,還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的,在過塑之前,有時會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會印得好模糊,或許不清晰,出現(xiàn)斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過塑時,首先要把過塑機先預(yù)熱好,溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的),過塑機上有兩個燈,一個為紅色,一個為綠色,預(yù)熱時紅燈亮,預(yù)熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過塑了,過塑需要一張可以翻開的過塑膜,要平地放進去過塑機那里,有時會出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調(diào)高一點,如果還是發(fā)白,就作廢),或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產(chǎn)品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放,根據(jù)通道的字母來分開,再按順序排好。為到時派發(fā)參展證明服務(wù)。

          4、巡館和校對楣板

          在廣交會開幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應(yīng)的公司名有沒有錯,有錯的話,我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項工作比較累,展館實在是太大了,為了確保準(zhǔn)確性,我需要一個個攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過在巡館時看到那些在裝修的工人,他們的工作強度就更累,值得尊敬。對比起來,我的累只是小巫見大巫了。

          5、派發(fā)參展證明

          在廣交會每一期開幕日的當(dāng)天,那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標(biāo)準(zhǔn)攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明),在規(guī)定的時間內(nèi)在相應(yīng)的展館派發(fā),給相應(yīng)的攤位負責(zé)人簽收,這可以訓(xùn)練我對于禮貌用語的實際運用(面對著這么大場面的)。

          六、實踐心得:

          在廣交會的實習(xí)過程中,我有很深的體會。這次的實踐使我認識到更多的知識,讓我了解了社會上的一些知識,為我自己從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋社會人提供一個很好的借鑒經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中用到的知識不一定能派上用場,但是知識是有用的,在派上用場那天,我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識,造就過硬的專業(yè)能力,在實踐中聯(lián)系我們所學(xué)的,可以結(jié)合實踐,在實踐中運用。

          需要擁有一份熱情的心,保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度,我們有著一顆熱忱的心,就會對你的工作產(chǎn)生積極的效果,從而帶動你的工作效率的提高。

          廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴(yán)密性,又要和那么多的陌生人主動去談話,這個是我最大的鍛煉了,對于我很內(nèi)向的性格,我想已經(jīng)有了一個很大的改變了。

          和同事的相處。在文字組工作的這段時間,我們學(xué)生都有一個帶隊的大人,負責(zé)對我們的每一個的培訓(xùn),虛心接受他們對我們的培訓(xùn)和教育,畢竟他們是有經(jīng)驗的人,比我們有豐富的閱歷和認識,我們還是學(xué)生,需要有很多東西是要詢問他們的。

          工作要注意安全和執(zhí)行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會,都會出現(xiàn)什么意外的事件,最大的原因就是沒有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業(yè)每個人,都是要有的。ISO的原則,是什么單據(jù)上都要簽名,這樣就確保如果發(fā)生了什么的,就能找到首要當(dāng)事人了,這樣就責(zé)任分明了,這樣有利于保護好自己。

          七、實踐收獲:

          在這一次的廣交會的實踐中,我學(xué)會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開始有更進一步的.認識了。公司是一個團隊,要有一個團隊精神,有魄力,這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事,但是我們要耐得住無聊,我們就能在工作上發(fā)揮得更好。

          在工作中,要有責(zé)任心。做什么事情,都要有責(zé)任心。端正自己的工作態(tài)度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅持,在同事里面,有一位員工工作態(tài)度很認真,工作的時間一直都在工作,雖然是對著電腦,但是沒有用電腦去上網(wǎng),這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態(tài)度,我也希望我也有,好的工作態(tài)度會使我有工作的激情,有無窮的力量,在工作中找尋樂趣,這就是我工作的道。

          找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實實地干事,是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點輕松,不過他們都是認真做事的,做事要有認真的態(tài)度,態(tài)度很重要,做好自己的分內(nèi)事,便是最好,幫助有需要的人,踏實干事,就是我的道。

          在這里工作的時候,不時會出現(xiàn)很多的想法,對于工作的想法,工作是人生存的方式,當(dāng)你找到你所喜歡的工作的時候,你會付出很多的努力去做。做好你當(dāng)前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時成為工作的障礙,有著一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生命需要完成的使命,不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。

          八、社會實踐不足和建議

          通過這次實踐,我充分的認識到從小事做起,從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,我通過改進可以做得更好。在工作態(tài)度上,我依然有不滿的時候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應(yīng)更加禮貌,更加主動;在工作上,我應(yīng)該更刻苦,提高效率。

          在派發(fā)參展證明時,因為自己的內(nèi)心的原因,有時很怕羞去跟企業(yè)的負責(zé)人說話,有人和他洽談生意時,我也不好意思進去,這樣就弄得我用的時間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。

          感謝這一次實訓(xùn),讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動,在作風(fēng)上更加的優(yōu)良。

          這一切都需要個人的努力,通過自身嚴(yán)格要求,不斷進取,堅強的意志來約束自己,改正自己的缺點,從而使自己獲得更好的發(fā)展。

        廣交會的實習(xí)報告5

          中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。

          20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,學(xué)校安排五周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟嵺`,參與第111屆廣交會全程,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗廣交會。這次實習(xí)的地點是琶洲會館,我的實習(xí)時間是20xx年四月一日至五月六日,工作崗位是交易團辦公室接待員。

          記得四月一日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開始參加廣交會實習(xí)培訓(xùn),從這一天開始,我們的實習(xí)也踏上征程。第一次走進琶洲會展時,我什么都不擔(dān)心,我就擔(dān)心自己迷路,因為初次的時候,對地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當(dāng)時感到很復(fù)雜,也在擔(dān)心正式工作的時候會不會迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好,第一天的培訓(xùn),首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況,其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓(xùn)了一天,接下來都是實踐培訓(xùn),直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓(xùn),我對廣交會實習(xí)工作了如指掌,以前的擔(dān)心都消失了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。

          我的實習(xí)工作崗位是接待崗,主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來自各地的交易團成員,為他們服務(wù)。6-7個人負責(zé)一個館,工作比較簡單,但是要注意的

          事項還是很多的。主要的還是細節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的,因為我們的形象不僅僅代表我們個人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時候,我也會幫忙,并且主動回答客人的咨詢,恪守職責(zé),做到“賓客至上,服務(wù)第一”。從這份工作中,不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性,也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力量。

          經(jīng)過廣交會的實習(xí),我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實踐機會,但遺憾的是,由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個鍛煉自己的機會。雖然展館里有很多外國人,但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此,為了堅守崗位,讓工作更好的進展,我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。有責(zé)任意識是很重要的。

          作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每天站崗時,給客商一個微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅,并且也會微笑點頭表示感謝,同時你也會感到心情更加愉悅?蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天,你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂,微笑也是很重要的。

          在實習(xí)的這一段時間,我對工作認真負責(zé),勤奮學(xué)習(xí),團結(jié)合作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求,積極熱情的待客,堅守崗位,盡職盡責(zé),樂于助人。學(xué)會了如何更好的與他人相處,認識到團隊精神的力量,也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,希望在以后的工作中加強工作效率,做到盡善盡美。這次的實習(xí),也讓我學(xué)到了書本中學(xué)不到的知識,也讓我看見了自己的缺陷,在今后的學(xué)習(xí)中,我必須要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,一定要學(xué)好自己的的專業(yè)知識,并且積累相關(guān)的知識。

          最后,再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實習(xí)機會,這次的實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,非常感謝學(xué)校。同時也希望我們一屆比一屆做得更好!也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位!

          不知不覺間,我已經(jīng)經(jīng)歷過了廣交會的兩期展會,并已踏入第三期展會;厥走^去的十多天里,每天都有新鮮的體驗,使我期待著每期的開始,也讓我獲益良多。接下來讓我來談?wù)勎覍@一次廣交會的一些小小心得。在第一期的展會中,我對所有的事物都感到十分的新鮮。在這一期展會中,第一次真切的與外國友人交流,讓我既緊張又興奮。大部分的外國友人都是來問路或者詢問參展商攤位,在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。

          一、展會地圖指引不夠清楚。雖然地圖上都會印有每種產(chǎn)品的所屬場館,但是很多人還是不能夠找到,因為他們根本看不懂。打個比喻,很多人會來問14.3在哪里,他們知道14號館的位置,卻不知道.3的意思是在3樓,這讓很多的采購商都需要問路,而關(guān)于這個.3在3樓的位置指示,在地圖上也沒有體現(xiàn),這一點是需要改進的。

          二、很多采購商需要查找的公司在廣交會的查找系統(tǒng)上都找不到。導(dǎo)致這種問題的原因主要有以下兩個。一個是可能關(guān)鍵字設(shè)置不符合原公司名稱,以至于搜索不到。另一種就是一些公司租用了攤位后又把這個攤位轉(zhuǎn)讓給其他公司,以賺取其中差價,從中獲益。這使得我們在搜索公司名的時候不能夠找到對應(yīng)的公司攤位。這兩個問題不僅體現(xiàn)在第一期,而且同時也在后面的兩期展會中有所體現(xiàn),因此,我認為這是一個值得重視的問題。而在第二期的展會中,我主要發(fā)現(xiàn)的問題是關(guān)于酒店的接送服務(wù)和停車位問題。很多的采購商都是由酒店的專用巴士送到琶洲來參與廣交會的,但是很多的采購商在離開的時候都不知道要去哪里找回酒店巴士,同時的也不清楚巴士的接送時間,導(dǎo)致有一些采購商會錯過送時間。同時的,在我?guī)椭恍┎少徤搪?lián)系預(yù)定的酒店的過程中,我發(fā)現(xiàn),部分酒店的酒店巴士負責(zé)人不通外語,因此只能通過我們這里展會的工作人員從中翻譯,使得效率十分的低。另外,酒店巴士的停車位指示不清楚,而各個酒店的停車地點又不統(tǒng)一,使得采購商不能夠確切的找得到自己酒店的巴士,給采購商帶來了不便。希望這些問題能夠在之后的展會舉辦中得到改善,使得廣交會能夠更加的完善。在最后的第三期展會中,人流較大,特別在我的服務(wù)點13.2中,人流量相對于前兩期來說是最多的一期,我想可能是因為13.2展館是食品展的緣故吧。在這一期的展會中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是參展商都不知道那些放行條,申請表等文件應(yīng)該去哪里申請或者去哪里上交,同時,他們也不知道應(yīng)該去問什么人來咨詢這方面的問題,這使得參展商們感到十分迷惑。關(guān)于這個問題,我認為展會應(yīng)該印發(fā)一本參展商手冊,里面印有一些常見的問題解決方案,從而可以幫助到參展商們解決問題。另外還有一個十分嚴(yán)重的、貫穿整個廣交會的問題,那就是采購商們經(jīng)常會錯過最佳的采購時期,從而買不到需要的產(chǎn)品。例如,有一位采購商需要買摩托車,但是摩托車的出展時間主要是第一期,但是采購商卻在第二期甚至是第三期才來進行摩托車采購,那樣,這位采購商就不能夠買到自己想要的產(chǎn)品了。這說明了一個很明顯的問題就是廣交會在關(guān)于各期主展展品類型的宣傳還不夠明了,以至于采購商無法在最適合的時間里來廣交會購買產(chǎn)品,這直接的會影響到整個廣交會的交易額。在參與了整個廣交會后,我發(fā)現(xiàn)了各式各樣的問題,也增長了很多的見識,使我充實地度過了這段實習(xí)時間。希望以后我可以將在這段實習(xí)時間中學(xué)到的東西運用到以后的生活中,不斷的完善自身,提高自己能力,為未來的就業(yè)打好基礎(chǔ)!

          20xx年十月份,學(xué)校安排3周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟嵺`,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。

          這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習(xí)也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的`學(xué)生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。

          在這次的實習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。

          第二天,我們早上六點便開始起來準(zhǔn)備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實貿(mào)?有......總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,"我們是不包餐的哦",沒關(guān)系啦,第一次實習(xí)總要吃點虧,可是,她又說,"如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元bàn zhèng費。"天啊,沒賺錢還得賠錢......不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次......就這樣,我找到了工作。

          這份工作的地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。

          第二份工作是在廣交會主館,由于bàn zhèng費用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時間也提早到了下午6點,由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時,才需要獨當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的bàn zhèng費交給工作人員時,無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊,這些平時聽都沒聽過,幸運的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時,并沒有人問我,這個面料是什么,商標(biāo)上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個詞時,心里真得很害怕,會不會就因為這個詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗?磥,要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。

          當(dāng)然,在這次實習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學(xué)會如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

          真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴(yán)厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。

          20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。

          作為學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。

          本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。

          這次實習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。

          首先,我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認真,容不得一點馬虎。

          本人在這次工作中,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認真負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。

          工作了一個月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理?偨Y(jié)如下;

          一、對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段時,就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可言。

          二、工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,例如,

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