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行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告集錦15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告十分的重要,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告1
行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。
一、實(shí)習(xí)目的
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月1日至8月23日。
三、實(shí)習(xí)單位
xx省xx市xx縣政府服務(wù)中心管理局
四、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
8月1號(hào)早晨我來到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對(duì)他們來說無疑是一件好事,而對(duì)于我來說正是由于這件事我才能來到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。 在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中。
為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請(qǐng)的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過程中還出現(xiàn)過一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
六、實(shí)踐體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來說是一筆寶貴的財(cái)富。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
1、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的旨在通過對(duì)政府日常工作及其制度的調(diào)查提高大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。通過教學(xué)實(shí)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)的知識(shí)更加了解,對(duì)政府及其制度有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),開闊學(xué)生的視野,并進(jìn)一步提高大學(xué)生日后的工作能力。
2、實(shí)習(xí)的要求
確保小組成員外出調(diào)查的安全認(rèn)真積極的完成此次實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)課題:村務(wù)公開
2、調(diào)查的主要方向:
、殴俜揭(guī)定必須公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。
、茖(shí)際公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。⑶村民了解到的公開的內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。
3、實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備和安排:
、挪檎屹Y料,了解村務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式及意義。
、谱咴L板橋和虹橋社區(qū)的相關(guān)政府部門,了解相關(guān)政府人員對(duì)村務(wù)公開的項(xiàng)目和公開方式是否清楚的一些情況。
、亲咴L板橋和虹橋社區(qū),統(tǒng)計(jì)公開欄、通知欄等張貼公開的內(nèi)容,并進(jìn)行總結(jié)、分類。
、茸咴L當(dāng)?shù)氐木用瘢私猱?dāng)?shù)氐木用駥?duì)政府已經(jīng)公開的內(nèi)容的了解、關(guān)心和滿意程度以及村民希望政府公開的內(nèi)容。
、少Y料的匯總,然后分析,了解當(dāng)前村務(wù)公開的實(shí)際情況,指出其中的優(yōu)點(diǎn)與不足,然后提出建議,最后對(duì)整個(gè)課程實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、調(diào)查的實(shí)際情況
⑴政府規(guī)定必須公開的村務(wù)有:財(cái)務(wù)收支情況、計(jì)劃生育管理、優(yōu)撫和救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放、低保社保公開、村干部工作目標(biāo)公開、重大決策公開、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的承包和經(jīng)營(yíng)狀況、上級(jí)黨委和政府的有關(guān)政策和決定等。
、茖(shí)際公開的村務(wù)內(nèi)容有:財(cái)政收支、計(jì)劃生育、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補(bǔ)助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參合情況、村干部定期工作目標(biāo)、決議實(shí)施結(jié)果公開、最新政策動(dòng)態(tài)等。
、谴迕裢ㄟ^村務(wù)公開所了解到的有:財(cái)政收支、計(jì)劃生育、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補(bǔ)助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參合情況、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。
⑷村務(wù)公開的形式:村務(wù)公開欄、廣播、村名會(huì)議、走訪慰問和書面通知等形式。
2、反映出的問題
、藕鐦蛏鐓^(qū)通過廣播、書面通知、村民會(huì)議以及村務(wù)公開欄和走訪慰問等多種形式,將本村最新動(dòng)態(tài)以及上級(jí)政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的很到位。但村民實(shí)際所掌握的信息并不完全。這主要是因?yàn)榇迕翊蠖嘀粚?duì)與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣、缺乏主動(dòng)去了解,而對(duì)與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心。這也表明村民的公民意識(shí)不強(qiáng),還沒有意識(shí)到作為公民其自身的權(quán)利與義務(wù)所在。
、乒_的內(nèi)容不明朗(財(cái)務(wù)開支,只是一個(gè)籠統(tǒng)的寫收入多少,支出多少等。而沒有逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目。)根本就不能起到讓群眾了解、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況的作用。
、枪_欄一般設(shè)在政府的大門處,而村民由于平時(shí)的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,不便于群眾的觀看。
、日c村民的溝通不夠,村民對(duì)政府公開的信息信任度不高,認(rèn)為那只是表面、形式而已,而不是真實(shí)情況。
⑸公開時(shí)間不及時(shí),據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認(rèn)為一年還更換不到一兩次。
、手攸c(diǎn)不突出,老百姓需要的沒有公開(稅費(fèi)、宅基審批等),一些無關(guān)痛癢的東西倒是公開(會(huì)議通知、報(bào)紙摘要等)。
、斯_的問題不解決,村務(wù)公開內(nèi)容公開后,群眾對(duì)其中的一些有疑問,但村干部不做解釋,反映問題也沒有人管,導(dǎo)致問題越來越多。
3、建議
⑴把實(shí)行村務(wù)公開行動(dòng)與思想教育結(jié)合起來,提高村干部和村民的思想覺悟意識(shí)。
⑵實(shí)行制度化的村務(wù)公開,讓村務(wù)公開的形式的多樣化。
⑶加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開的監(jiān)督和管理,上級(jí)部門應(yīng)該不定期的到村里面來進(jìn)行村務(wù)檢查,督導(dǎo)和指導(dǎo)村務(wù)工作,同時(shí)建立人民監(jiān)督制度,黨群互動(dòng),共同督促,使村務(wù)公開更具有實(shí)質(zhì)性的作用。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的:
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:10月20日至11月15日
三、實(shí)習(xí)單位:廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。我實(shí)習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會(huì)議。
當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門職能,并處理好個(gè)部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。實(shí)習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計(jì)算機(jī),然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。
在實(shí)習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,面對(duì)大量的信息,相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個(gè)任務(wù)就是對(duì)辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的大量時(shí)間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗(yàn)了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對(duì)將近8個(gè)小時(shí)的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評(píng)論,還要對(duì)其進(jìn)行下載整理,編輯,同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點(diǎn)工作,午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,各個(gè)單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),由于我是實(shí)習(xí)生,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會(huì)緊張,有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵(lì),讓我釋懷了很多,時(shí)間長(zhǎng)了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)”的會(huì)議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。另外在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié):
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習(xí)中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)單位的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì)受益匪淺的。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。在實(shí)習(xí)期間一定要勤學(xué)好問,實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲;新手的工作一般都會(huì)很枯燥、單調(diào),跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,復(fù)印個(gè)文件,下達(dá)個(gè)通知什么的。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,干得越多,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。實(shí)習(xí)的這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
通過在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會(huì)能力和處事能力,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月1日至20xx年5月28日
三、實(shí)習(xí)單位
湖南******有限公司
四、實(shí)習(xí)單位介紹
湖南******有限公司,公司成立于2008年,主營(yíng)業(yè)務(wù)為:****景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營(yíng)等。目前公司共有工作人員38人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì),即綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、保安隊(duì)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
。ㄒ唬┱頇n案
實(shí)習(xí)的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個(gè)專門存放公司各種檔案的柜子,主管讓我先整理公司的檔案,同時(shí)也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,把公司整個(gè)檔案分門別類整理好,并建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫,方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚,又要分
門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點(diǎn)艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。
(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用
對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡(jiǎn)單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡(jiǎn)單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對(duì)于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號(hào)字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
。ㄈ⿻(huì)議安排及會(huì)議記錄
與同事一起先做會(huì)前準(zhǔn)備,撰寫會(huì)議通知材料交,并交與參加會(huì)議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會(huì)議所需物品、布置會(huì)議室。其次是參加會(huì)議并做好詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄;最后打掃會(huì)議室、整理會(huì)議記錄形成會(huì)議記要初稿。
。ㄋ模┳珜懖牧
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對(duì)比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級(jí)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作。
。ㄎ澹┬薷耐晟乒疽(guī)章制度
在原有的基礎(chǔ)上,與同事一起對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行了部份的修改完善。對(duì)考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責(zé)等形成文件,考勤制度要詳細(xì),包含工作時(shí)間、遲到早退、曠工及事病假等內(nèi)容?记谌藛T,考勤依據(jù)都要詳細(xì)說明。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)
人再把各項(xiàng)工作分配到個(gè)人,使公司制度完善化,工作職責(zé)明確。
(六)完善員工培訓(xùn)計(jì)劃
制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識(shí),甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn),同時(shí)提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛,讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,與勞動(dòng)成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開展工作,分層次進(jìn)行績(jī)效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長(zhǎng)。
六、實(shí)習(xí)感受與收獲
在實(shí)習(xí)期間,忙碌而又充實(shí)、緊張而又新奇,讓我對(duì)行政管理有了更深的認(rèn)識(shí)。與些同時(shí)也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
。ㄒ唬┲R(shí)舍偖備不足
辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣、事雜”特點(diǎn)。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)對(duì)行政管理專業(yè)上的知識(shí)也有待加強(qiáng)。
(二)人際交往方面有待加強(qiáng)
走出校園,我們所面對(duì)的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會(huì)交往能力。以后多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提升自己的社交能力及人生閱歷。
。ㄈ┳鍪乱趧诳细伞⒄J(rèn)真細(xì)心
問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實(shí)踐,一切只能是空想。
實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個(gè)工作的小細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
。ㄋ模├碚摳秱畬(shí)踐
在這次實(shí)習(xí)中,我充份了運(yùn)用《辦公自動(dòng)化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識(shí)來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實(shí)踐,充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實(shí)踐才能深化、理解理論知識(shí)。
。ㄎ澹┩瓿闪藢(shí)習(xí)目標(biāo)
經(jīng)過實(shí)習(xí),我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí),積極工作,認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作。通過向前輩的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能,更加適應(yīng)社會(huì)需求。
(六)工作得到單位認(rèn)可、
實(shí)習(xí)結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告5
昨天填好的單據(jù)今天要送銀行去辦理付匯手續(xù),同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國(guó)銀行,她告訴我,我們公司現(xiàn)在都是在這兩家銀行辦理付匯的,因?yàn)楦y行有合同,通過這兩家銀行就可以把人民幣直接轉(zhuǎn)換成歐元或美元付給在國(guó)外的客戶了。真是好神奇,這些沒接觸過的工作對(duì)于我來說每天都是新鮮的,都能學(xué)到很多東西。
今天算是認(rèn)了個(gè)路,知道去銀行是坐幾路車,然后清楚了辦理的手續(xù)跟流程,我怕自己沒有記住,特意準(zhǔn)備了一個(gè)小本子,把這些都記下來,俗話說好記性不如爛筆頭,寫下來以后就算忘記了,只要翻開來看看,就知道怎么做了。
突然覺得自己要學(xué)的東西太多太多了。
在外在跑一點(diǎn)有點(diǎn)累了,晚安!
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個(gè)多月過去了,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。
我工作實(shí)習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨(dú)家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項(xiàng)國(guó)家專利;并通過了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng)。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:QSD系列“自動(dòng)剎車定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實(shí)際應(yīng)用中,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,使北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的
應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是
一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能.新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力! 經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)說明
20xx年2月4日開始我在XX公司進(jìn)行了三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。本公司可竭力為廣大裝修建筑提供最優(yōu)致的理財(cái)咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)各種專業(yè)房屋設(shè)計(jì)與裝飾,負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn),考察推薦,管理工作。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。單位采用的是電子財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)賬都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的單位會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了單位會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了各種財(cái)務(wù)軟件的操作
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XX責(zé)任公司實(shí)習(xí),公司建立于20xx年,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。地址位于XX市北京路108號(hào)XX大廈B座XX樓XX室,單位有3個(gè)辦公室,兩個(gè)會(huì)議室,單位設(shè)為好幾個(gè)部門,設(shè)有財(cái)務(wù)科,營(yíng)業(yè)部,操盤手,電話業(yè)務(wù)員,共有30多名員工。本公司,致力于各種建筑研究和信息采集,因此為廣大投資人與投資項(xiàng)目之間建立了良好的合作關(guān)系。本公司可竭力為廣大裝飾房屋人員提供最優(yōu)致的咨詢服務(wù)。現(xiàn)本公司在不斷發(fā)展。
該公司的工作職責(zé):
1、宣傳、貫徹落實(shí)裝飾經(jīng)驗(yàn);
2、建筑裝飾產(chǎn)品的研究和信息采集,及時(shí)給客戶提供有用信息;
3、負(fù)責(zé)客戶宣傳解釋工作;
4、負(fù)責(zé)解釋客戶的疑問和不知,精心打造出客戶滿意的產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)專業(yè)人員的技術(shù)培養(yǎng),考察推薦,管理工作;
6、負(fù)責(zé)工作人員的調(diào)配,工資福利;
7、按時(shí)完成客戶交代的任務(wù);
三、實(shí)習(xí)目的
1、加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
2、為從我邁向社會(huì)轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
3、曾強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、實(shí)習(xí)過程
初次來到這陌生的環(huán)境,我緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小姑娘,別緊張!”一句消除了我心中的緊張情緒,這時(shí)候王經(jīng)理打了一個(gè)電話,讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的張會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。張會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
20xx年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),公司的的會(huì)計(jì)部并沒有多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人,一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員。
張會(huì)計(jì)知道我是學(xué)生的緣故吧,他對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此,以憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證完全可以熟悉掌握。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來領(lǐng)導(dǎo)讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把單位日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
實(shí)習(xí)了兩天后,張會(huì)計(jì)給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入擁有會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在領(lǐng)導(dǎo)審核憑證時(shí),發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,領(lǐng)導(dǎo)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作,使我一看別人拿過來的憑證的樣式,填寫方式就知道是哪一類的收入、支出憑證。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟悉了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、緒論
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識(shí),在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,我進(jìn)行了為期x月的實(shí)習(xí),來驗(yàn)證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃安排
我于x月x日至x月x日實(shí)習(xí),我的專業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí),在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,我從最基本的文件歸檔做起,擴(kuò)展到文件的整理,及下達(dá),逐漸過渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節(jié),認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作,同時(shí)也會(huì)從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗(yàn)證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們?cè)鯓硬拍軐⑺鶎W(xué)知識(shí)與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。
三、實(shí)習(xí)單位介紹
本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì)到“快樂工作、高績(jī)效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工x余人,其中碩士學(xué)歷x人,本科學(xué)歷x余人。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
1、熟悉環(huán)境,組織早會(huì)
公司地處xx東側(cè),共計(jì)行政、人事、信息、財(cái)務(wù)、審計(jì)、銷售、商務(wù)等七個(gè)部門,每天早上打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。x點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開早會(huì),早會(huì)由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,隨后是健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會(huì)到員工之間的配合,和團(tuán)隊(duì)的重要。同時(shí)鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。
2、打文件,復(fù)印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習(xí)期間,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報(bào)材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,再仔細(xì)對(duì)比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會(huì)議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后,送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3、文件下達(dá),整理檔案
公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門,部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò),或親自完成此項(xiàng)工作,及時(shí)做到上情下派下情上達(dá)。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)
4、接聽電話,收發(fā)傳真
按照辦公要求,及時(shí)接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢;如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的,則要做好對(duì)方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復(fù)印和存檔,及時(shí)將傳真送到相應(yīng)的部門。
5、協(xié)助老師調(diào)整電子平臺(tái)
在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢(shì),公司方面采用的xx辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的,尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在當(dāng)初構(gòu)建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時(shí)我也到一些數(shù)據(jù)庫知識(shí),這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會(huì)發(fā)揮作用。
6、其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來訪等,除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、實(shí)踐出真知
在這x月的實(shí)習(xí)中,我真切的體會(huì)到“實(shí)踐出真知”的道理,通過實(shí)踐我知道了書本知識(shí)講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的知識(shí)點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書本知識(shí)更充實(shí),更好的得到應(yīng)用。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強(qiáng),遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì),我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升。
2、享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透?jìng)?cè),而且無比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對(duì)了很多事,同時(shí)也做錯(cuò)了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對(duì)下一次工作更為堅(jiān)定,同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)。做得好的好在哪,做的不好的錯(cuò)在哪,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié),自己提升了很多,感謝挫折,我會(huì)受用一生。
3、人際關(guān)系
1、進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí),即便對(duì)方的文化程度不高,也要尊敬對(duì)方,對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎(chǔ)做起,扎實(shí)前進(jìn)。
2、注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思、要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。
3、要有整體觀念,從全局出發(fā),學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相補(bǔ)充,共同進(jìn)步。
4、要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合,互補(bǔ)互利,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同把關(guān)系搞好,工作做好。
5、要學(xué)會(huì)解決問題,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒。
6、不要把辦砸了的事情的過錯(cuò)都?xì)w于別人,做好了的事情的功勞都?xì)w于自己。
7、要把做人的常識(shí)融入到工作中,例如上班早到一點(diǎn),打掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊;對(duì)上級(jí)要尊敬,對(duì)下級(jí)要愛護(hù)等等。
4、對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)。
作為行政人員,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,如果出現(xiàn)疏漏,會(huì)影響到其他人員、部門、甚至公司的正常運(yùn)作。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn):
1、凡事記錄的好習(xí)慣。就行政工作來講,一般都會(huì)很繁瑣,負(fù)責(zé)的大小事務(wù)都很多。俗話說得好,好記性不如爛筆頭。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習(xí)慣,那么在工作中就會(huì)減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。
2、良好的表達(dá)能力和溝通能力。在行政人員的工作中,經(jīng)常會(huì)遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,如果不能具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。
3、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。有一句話說得好:態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞,直接決定著工作成敗。帶著責(zé)任心、一定會(huì)做好每一件工作。
4、良好的禮儀和修養(yǎng),F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著工作的效果。
5、自我提升。
在實(shí)習(xí)中,當(dāng)工作越深入時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,在專業(yè)知識(shí)方面只停留在書本,其他方面的知識(shí)更是少之又少。行政工作很寬泛,從公司到生活;法律到財(cái)務(wù)等等,方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家,現(xiàn)在的我相距甚遠(yuǎn),需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習(xí),廣泛涉獵各方面知識(shí),虛心向別人請(qǐng)教,不斷提升自我,這才是一個(gè)合格的行政人員。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,盡是收獲。在這一過程中,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),加深了我對(duì)行政管理基本知識(shí)的理解,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),有助于我們更全面的認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)的設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,社會(huì)才是最好的大學(xué)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實(shí)習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告9
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識(shí)是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,因此,我進(jìn)行了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。xx個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
一、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)概述
1、文件建檔
實(shí)習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)正是一年中最忙的時(shí)候,他們都忙的不亦樂乎,于是我便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在xx天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
3、打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
二、實(shí)習(xí)心得
1、正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于工作多么重要。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。1)要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。2)要有準(zhǔn)確性,3)要雷厲風(fēng)行。
4、對(duì)心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷。實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計(jì)劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
通過x個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識(shí)得到相應(yīng)的提高。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告10
通過實(shí)習(xí)行政助理一職,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)工作介紹
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的,對(duì)公司有基本的解后,熟悉工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有初步的解。
二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)過程。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。正好最近公
司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深對(duì)這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握這些機(jī)器的基本操作,了解公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
。ㄈ┤粘J聞(wù)管理。
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入解的運(yùn)作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問題
。ㄋ模┢渌I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對(duì)自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲
時(shí)光匆匆,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲工作技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記。⒖蛻簦⑦@個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少,從中也得出自己的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)見識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告11
苦讀寒窗十幾年,即將劃上完美的句號(hào)。讀書時(shí)代總是期待畢業(yè)之后自己拼搏工作的到來,現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了,終于踏出了社會(huì)的第一步,身份明顯地由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡,目前的心態(tài)也在經(jīng)歷一個(gè)過度期。為了使自己能更好更快地適應(yīng)社會(huì),為了實(shí)現(xiàn)自己的讀書價(jià)值,經(jīng)熟人介紹延安工商行政管理局實(shí)習(xí)。時(shí)間唯一敵不過的就是習(xí)慣,不知不覺,原來我已經(jīng)習(xí)慣了為大家處理工商業(yè)務(wù)的那份責(zé)任感;不知不覺,原來我已經(jīng)習(xí)慣了登記股科的成員身份;不知不覺,原來為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,一切都恍如發(fā)生在昨日。還記得剛進(jìn)來實(shí)習(xí)的時(shí)候,科員們都問我,來這里實(shí)習(xí)能學(xué)到什么?現(xiàn)在回想起來感觸很深,這2個(gè)月的投入所得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于將踏入社會(huì)的我來說最寶貴的,我相信這會(huì)幫助我在不久的將來更好地融入到企業(yè)的工作中。
思往昔,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目。
工商行政管理局,是主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法工作的政府機(jī)構(gòu)。高埗工商行政管理分局分為登記股、收費(fèi)室、市場(chǎng)股、經(jīng)檢室、局長(zhǎng)室、副局長(zhǎng)室、辦公室、投訴舉報(bào)室組成,為了讓我學(xué)到更多,辦公室主任安排我到登記股室實(shí)習(xí)。
在登記股室,我實(shí)際運(yùn)營(yíng)了如下工作:
一、對(duì)各企業(yè)進(jìn)行了變更登記。
通過企業(yè)填寫企業(yè)變更登記表,確定公司變更所需的企業(yè)法人、公司名稱、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、公司章程、企業(yè)人事任職證明等證明書,明確市場(chǎng)責(zé)任和職能分配,并對(duì)合格變更登記合格的企業(yè)發(fā)放企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并向每個(gè)公司收取1000元企業(yè)變更手續(xù)費(fèi)。這與現(xiàn)實(shí)工作中的變更登記是相一致的,因此,在規(guī)范市場(chǎng)秩序方面,工商局充分模擬了社會(huì)的運(yùn)作模式。
二、對(duì)企業(yè)驗(yàn)資證明的審核檢查。
每家公司在進(jìn)行生產(chǎn)前必須通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所所認(rèn)證的驗(yàn)資證明,才能有充足資金進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在工商局的全面普查中,全部企業(yè)都能按要求完成會(huì)計(jì)師事務(wù)所認(rèn)證的驗(yàn)資證明。
三、加強(qiáng)常規(guī)檢查力度。
工商局對(duì)全部企業(yè)進(jìn)行了普查,通過檢查各企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資證明、市場(chǎng)開發(fā)票據(jù)、合同的完整公平性及其簽發(fā)票據(jù)、是否虛發(fā)信息、是否存在違法犯罪行為、是否被投訴等項(xiàng)目,規(guī)范市場(chǎng)秩序,并借此作為企業(yè)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)評(píng)比活動(dòng)的重要參照指標(biāo)。我局的這項(xiàng)舉措有效地減少了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,為企業(yè)的生存發(fā)展迎造優(yōu)良的氛圍,通過檢查,各企業(yè)都能積極遵守市場(chǎng)秩序,并無出現(xiàn)投訴現(xiàn)象。在交易過程中,工商局局曾接受部分企業(yè)與客戶溝通不了的現(xiàn)象,不過通過我局以調(diào)解人身份進(jìn)行協(xié)調(diào),問題很快得到解決。雖然我是跟隨并沒有實(shí)際操作,但從中獲益良多,懂得了商業(yè)上很多要遵守的規(guī)則。
四、抓緊年度審核,進(jìn)行誠(chéng)信企業(yè)評(píng)比,締造良好市場(chǎng)秩序和氛圍。
五、網(wǎng)上錄入和資料輸入
在年檢過程中,最為繁瑣的、也是工作量最大的工作就是提供年檢申請(qǐng)錄入和合格企業(yè)的網(wǎng)上年檢。全鎮(zhèn)所有商戶的網(wǎng)上年檢申請(qǐng)都要由我來具體操作,使用工商局經(jīng)濟(jì)戶口管理系統(tǒng),對(duì)所申請(qǐng)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上的資料審核和年檢資料的錄入。
六、年檢蓋章和執(zhí)照發(fā)回
最后的工作程序是在執(zhí)照的正副本上簽字和蓋年檢章,這個(gè)程序是最為體現(xiàn)行政執(zhí)法權(quán)威的`工作程序,也是對(duì)工商戶經(jīng)營(yíng)資格的肯定。
實(shí)習(xí)所遇到的問題;就是對(duì)各商戶進(jìn)行年檢時(shí),多數(shù)都沒有帶齊要交的相關(guān)文件,這給工作帶來了阻礙,主要原因是電話通知得不夠周到,不夠全面。
實(shí)習(xí)感受:在我短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,不可能展現(xiàn)一個(gè)全貌的工商行政管理,同時(shí),我的大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果也不可能全部展現(xiàn)。所以我僅僅憑借自己的工作感受,對(duì)一些課程進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)和甄別。
行政管理是我在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)用最多知識(shí)的課程,在使用工商管理系統(tǒng)的時(shí)候,我很快的熟悉了經(jīng)濟(jì)戶口的使用,并在實(shí)際的工作中和同事也有所交流,也給予了他們一些這個(gè)方面的幫助,真正實(shí)現(xiàn)了交流。也是由于我的這個(gè)方面具有一些優(yōu)勢(shì),加快的工作速度,提高了工作效率。
其他的專業(yè)知識(shí),我在工作中也只是模糊感到了,理論知識(shí)的大方向指導(dǎo)性作用,在具體到工作中,并沒有體現(xiàn)得十分突出。相反,行政法律方面知識(shí)的缺乏,到讓我感到了大學(xué)在設(shè)置課程方面的缺陷。
實(shí)習(xí)總結(jié):在這十二個(gè)星期下來,我們所面對(duì)不僅是學(xué)校要求的實(shí)習(xí),不是實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),而是一次對(duì)我們來說的重大考驗(yàn)。盡管它的形式僅僅是一場(chǎng)“商業(yè)游戲”,不過它的目的不是玩玩而已。重要的是,在這個(gè)過程之中,要我們學(xué)以致用,把理論運(yùn)用到“實(shí)踐”,再從“實(shí)踐”當(dāng)中尋找規(guī)律,然后獲得啟發(fā)。這樣,所學(xué)到的東西才會(huì)真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是——“天下無難事,只怕有心人”,沒有什么事是我們完成不了的,只有肯用心地學(xué),認(rèn)真努力地去做,就算是再大的困難也能夠迎刃而解,再繁重的工作也不會(huì)成為障礙的。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告12
前言
頂崗實(shí)習(xí) ,是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專業(yè)對(duì)口的現(xiàn)場(chǎng)直接參與生產(chǎn)過程,綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能,以完成一定的生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識(shí),掌握操作技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理,養(yǎng)成正確勞動(dòng)態(tài)度的一種實(shí)踐 性教學(xué)形式。
我是一名行政管理畢業(yè)生,下面來談?wù)勎业捻攳弻?shí)習(xí)情況:
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的
行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)是要使學(xué)生在就業(yè)前,到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的實(shí)習(xí),以全面實(shí)際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作,為就業(yè)和盡快適應(yīng)企業(yè)工作的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)直通。
二、頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)與目標(biāo)
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法。
4、熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。
6、具備初步的管理能力。
7、結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調(diào)查報(bào)告、研究報(bào)告、分析報(bào)告等)。
三、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1、在企業(yè)實(shí)習(xí)將在行政事務(wù)、文秘、營(yíng)銷管理、前臺(tái)接待等崗位實(shí)習(xí)。
在崗位工作中要做到:
企業(yè)要求,熟悉企業(yè)規(guī)章制度,自覺遵守;
安全要求,知道有哪些因素對(duì)安全構(gòu)成威脅,應(yīng)如何避免;
工作要求,知道某崗位的具體任務(wù),要完成該崗位任務(wù)有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個(gè),他們傳過來什么資料或信息);對(duì)這些輸入應(yīng)該進(jìn)行如何處理,應(yīng)達(dá)到什么要求才完成處理;將處理結(jié)果傳遞給誰等;
2、在事業(yè)單位實(shí)習(xí)將在辦公室、人才 服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實(shí)習(xí)。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規(guī)章制度,自覺遵守;
安全要求,知道防火設(shè)備的使用,正確使用辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),避免工作中出現(xiàn)安全問題;
工作要求,知道實(shí)習(xí)崗位的具體任務(wù)和工作流程,要知道完成實(shí)習(xí)崗位任務(wù)需要掌握的知識(shí)和技能,了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法,正確處理不同環(huán)境下的工作問題,在實(shí)習(xí)中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應(yīng)變化的能力。
四、措施與要求
1、企業(yè)對(duì)學(xué)生要按照企業(yè)員工的要求來進(jìn)行管理,學(xué)生亦要以企業(yè)員工的身份來遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
2、企業(yè)指派兼職教師(師傅)具體指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)和進(jìn)行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協(xié)助指導(dǎo)畢業(yè)論文。
3、學(xué)生要虛心認(rèn)真接受企業(yè)兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指點(diǎn),積極、主動(dòng)的完成布置的各項(xiàng)工作任務(wù),并經(jīng)常與畢業(yè)論文指導(dǎo)教師保持聯(lián)系。每周要寫不少于300字的實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束要寫不少于字的實(shí)習(xí)報(bào)告(總結(jié))。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)或事業(yè)單位可以給學(xué)生出具實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)表和實(shí)習(xí)工作證明書(可能的話)。
5、根據(jù)“雙向選擇”的原則,對(duì)符合企業(yè)要求,企業(yè)與學(xué)生雙方同意,可正式簽定就業(yè)協(xié)議,學(xué)生作為企業(yè)正式員工在企業(yè)就業(yè)。
6、學(xué)校畢業(yè)論文指導(dǎo)教師是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和就業(yè)的直接責(zé)任人,要經(jīng)常與企業(yè)的兼職指導(dǎo)教師和學(xué)生保持聯(lián)系及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查和指導(dǎo),保證學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和就業(yè)的順利完成。
五、成績(jī)?cè)u(píng)定
1、企業(yè)由兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
2、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)檢查情況、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)成果評(píng)定成績(jī)。
3、實(shí)習(xí)總評(píng)成績(jī)=企業(yè)評(píng)定的實(shí)習(xí)成績(jī)(占70%) 教師評(píng)定的成績(jī)(占30%)。
4、學(xué)生校外(頂崗)實(shí)習(xí)總成績(jī)考核的計(jì)分方法按五級(jí)分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告13
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的。
20xx年3月22日,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,擔(dān)任行政助一職;仡欁约涸跉W拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。 開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生
的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1.公司培訓(xùn)制度不完善,新員工的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),資源的浪費(fèi)。建議完善采購制度,明確購買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,為今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個(gè)在校學(xué)生過度到社會(huì)工作者的蛻變。實(shí)習(xí)期間,我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)安排
本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間,我和xx同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組,一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光。整個(gè)實(shí)習(xí)過程我們一直互相幫助,完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位
1、實(shí)習(xí)單位介紹
此次實(shí)習(xí)我被分配到xxx街道辦事處,xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個(gè)街道辦事處,由xxx管委會(huì)改建重組而成,我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒有固定,經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,于20xx年9月30日掛牌成立,轄區(qū)東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環(huán),北至渭河,轄區(qū)17個(gè)村、7個(gè)社區(qū),面積24.47平方公里,人口7萬余人,境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)、浐灞國(guó)家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé):宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針、政策,根據(jù)國(guó)家的政策、法令和上級(jí)政府的決定,制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)、幫助農(nóng)村和城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會(huì)、
城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,組織農(nóng)村村民委員會(huì)、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè),繁榮城鄉(xiāng)文化,發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理、勞動(dòng)就業(yè)推薦,組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助,做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,處理群眾來信來訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
xxx街道辦20xx年將是快速成長(zhǎng)的一年,工作主要圍繞“抓調(diào)研,摸實(shí)情”、“抓管理,保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改,優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目,增活力”、“抓綜治,促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng),強(qiáng)隊(duì)伍”展開,同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
在xxx街道辦事處,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。
在黨政辦,我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室,主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,雖然隸屬于這個(gè)科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作,也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務(wù)中心,接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。
在實(shí)習(xí)的過程中,我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”,認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),如果不是通過畢業(yè)實(shí)習(xí),我想對(duì)于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,我和xx盡心盡力,最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),所以我覺得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
總之,我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。
(二)主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境。
在實(shí)習(xí)的前幾天,我們?cè)邳h政辦,主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程,
黨政辦作為各項(xiàng)文件起草等的科室,維持著整個(gè)辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》,除此之外,有會(huì)議等事項(xiàng)還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會(huì)議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學(xué)習(xí)的同時(shí)感受他們工作的氛圍。
2、參加經(jīng)濟(jì)普查,迎難而上,完成任務(wù)。
在xxx街道辦事處實(shí)習(xí)的日子,起初最排斥,最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了。
參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實(shí)是因?yàn)閤xx街道辦事處人手不夠,而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我們各個(gè)科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟(jì)普查的工作,起初把我和xx分在一個(gè)工作中,我們兩個(gè)是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗(yàn),但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會(huì)“照顧”到這點(diǎn),工作任務(wù)就是工作任務(wù),必須完成,沒有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)普查工作,工作進(jìn)程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個(gè)人相互幫助、相互理解,最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時(shí),也讓我明白,生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過程,在這個(gè)過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。
3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作
在社區(qū)服務(wù)中心呆的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,因?yàn)楹瓦@里打交道的都是最基層的群眾,這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)閯趧?dòng)保障、計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)窗口的業(yè)務(wù)比較多,所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也更多些,比如:
(1)辦理獨(dú)生子女父母光榮證:
、俜蚱揠p方身份證、戶口薄、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件
、讵(dú)生子女出生醫(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件
、鄯蚱揠p方一寸免冠照片四張
④獨(dú)子證申請(qǐng)表3份
(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標(biāo)證申請(qǐng)表):
、俜蚱藜白优畱艨诒、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件
、陔x婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件
、鄯蚱揠p方填寫婚育證明
④填寫再生育申請(qǐng)表(二孩生育表)3張
、菖脚c孩子合影2寸三張
(3)小額擔(dān)保貸款申請(qǐng):
服務(wù)對(duì)象:申請(qǐng)人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),男60歲以下,女50歲以下,誠(chéng)實(shí)守信具備一定勞動(dòng)技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動(dòng)保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》
工作流程:
①本人提出貸款申請(qǐng)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
、趨⒓覵IYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
③居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會(huì)保障事務(wù)所在其申請(qǐng)表上蓋章確認(rèn)
、軈^(qū)小貸中心對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)符合條件的貸款
申請(qǐng)材料:基本情況登記表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、SIYB培訓(xùn)證書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃合同、其他相關(guān)材料
受理部門、地點(diǎn):區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心,太華路北延伸線團(tuán)結(jié)四社
當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程,還有諸如如何申請(qǐng)保障性住房,如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。
4、其他
實(shí)習(xí)期間,除了以上工作內(nèi)容,我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管干什么,帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí),總能學(xué)到很多知識(shí)。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對(duì)不同脾氣的辦事群眾,從收發(fā)物品中學(xué)到這個(gè)事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確?傊s活做好了,也是一件很了不起的事情。
四、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
在實(shí)習(xí)期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對(duì)于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu),我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,不吐不快,希望能對(duì)以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義。
(一)社區(qū)工作
部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時(shí)候,都會(huì)得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,我們這辦不了”和“您的這些證件不全,不能辦理,還得”的回復(fù),通過對(duì)群眾的調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實(shí)是社區(qū)工作人員的失職引起的,所以建議加強(qiáng)社區(qū)工作人員對(duì)群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo),不推責(zé),讓群眾辦事少走彎路。
(二)工作主動(dòng)性有待加強(qiáng)
通過觀察實(shí)習(xí)期間工作人員的表現(xiàn),除了黨政辦工作人員主動(dòng)性比較大之外,我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證業(yè)務(wù)熟練度的同時(shí),提升工作人員的工作主動(dòng)性,將很多潛在問題扼殺在搖籃里,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的辦事宗旨。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,慶幸的是體驗(yàn)了公職人員和老百姓的雙重身份,已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活,在實(shí)習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會(huì)格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當(dāng)然還有很多感受如下。
(一)暗訪督促工作,作風(fēng)贏得贊譽(yù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員,不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,要時(shí)刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實(shí)習(xí)讓我對(duì)他們形象認(rèn)識(shí)最大的改觀。實(shí)習(xí)期間,工作人員的耐心和細(xì)心深深打動(dòng)了我,也讓我敬佩,不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單卻不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。
(二)對(duì)x區(qū)的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步
對(duì)我生活了三年的x也有了一個(gè)更加清晰、更加深刻的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)文件中,發(fā)現(xiàn)政府對(duì)于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對(duì)它的期待了,包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的,x區(qū)在迅速發(fā)展,xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點(diǎn)。
(三)年輕隊(duì)伍展朝氣
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒有影響到工作進(jìn)展,相反,在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實(shí)習(xí)更讓人感到輕松,這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。而我們要做的,是不是應(yīng)該多一些對(duì)政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過多的指責(zé)?這樣,政府才會(huì)獲得長(zhǎng)久的進(jìn)步。
(四)提高應(yīng)用技能,服務(wù)電子政務(wù)
隨著電子政務(wù)的普及,對(duì)公職人員的要求也會(huì)越來越高,包括辦公自動(dòng)化在內(nèi)
的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些,努力學(xué)習(xí),日后不管能不能成為公職人員,對(duì)于自己的職場(chǎng)生涯總是有百利而無一害的。
(五)基層“節(jié)約”得落實(shí)
在xxx街道辦的日子,每天都在機(jī)關(guān)食堂吃飯,對(duì)我意識(shí)方面再次造成沖擊的是,他們的伙食都是再普通不過的家常便飯,從來沒有過奢侈的菜品,并且每位工作人員每頓都能基本實(shí)現(xiàn)“光盤”,極少有浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。由此看出,提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實(shí)。
(六)職場(chǎng)人際關(guān)系的處理
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),經(jīng)歷從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,自己也曾經(jīng)有過彷徨,迷茫,擔(dān)心無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但是好在工作人員都很隨和,到最后我們離開的時(shí)候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。
(七)實(shí)習(xí)促成良好習(xí)慣
實(shí)習(xí)期間,每天都堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記,每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生,每天都能有這樣的一個(gè)習(xí)慣,讓我都開始有些佩服自己,因?yàn)橐呀?jīng)很久沒有這樣堅(jiān)持過一件瑣碎的小事了,所以,這也算是實(shí)習(xí)給予我的收獲之一。
(八)其他
這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實(shí)習(xí),一起度過了很開心的實(shí)習(xí)時(shí)光,一開始我們就約定“兩個(gè)人也是一個(gè)隊(duì)伍,我們的隊(duì)伍旗幟屹立不倒”,值得高興和驕傲的是,我們彼此關(guān)照,一起努力,圓滿地完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),留給我們的都是美好的記憶。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備
六、致謝
最后,要表達(dá)我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長(zhǎng)的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時(shí)光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟(jì)普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對(duì)我們這些初入職場(chǎng)新人們的溫柔對(duì)待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照,一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)光;當(dāng)然,也要感謝自己,經(jīng)歷過實(shí)習(xí),所有的成長(zhǎng)也只有自己能夠體會(huì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,也預(yù)示著畢業(yè)季將要開啟,有不舍,也有暢然,希望伴隨這段行程結(jié)束的,是另一段美好時(shí)光的開端。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告15
xx年4月26日至6月30日,我在蕪湖市房地產(chǎn)管理局進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。房地產(chǎn)管理局的領(lǐng)導(dǎo)在我們的實(shí)習(xí)過程中給予了我們大力支持,給我留下了深刻的印象,各單位的鼎力協(xié)助,同樣使人感受到這些單位對(duì)大學(xué)生的重視,從一個(gè)側(cè)面也反映出了房管系統(tǒng)對(duì)人才的重視程度。
4月28日,在局領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)老師的大力支持和協(xié)調(diào)溝通下,結(jié)合所學(xué)知識(shí)的專業(yè)特點(diǎn),我被安排在政工科實(shí)習(xí)。在短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我在局指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與局黨委政工科的日常工作,注意把書本上學(xué)到的行政管理和辦公室管理的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。來源:安徽學(xué)子網(wǎng)
政工科的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)局系統(tǒng)黨組織建設(shè)、干部人事管理、機(jī)構(gòu)編制管理、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)等工作;負(fù)責(zé)離退休人員的管理服務(wù)工作;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的審報(bào)工作;負(fù)責(zé)全市房地產(chǎn)估價(jià)師的報(bào)名考試、資格審查及注冊(cè)登記工作;負(fù)責(zé)職工的培訓(xùn)工作。組織職工參加民主管理,負(fù)責(zé)女工工作及計(jì)劃生育工作;負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)、文明行業(yè)建設(shè),指導(dǎo)系統(tǒng)工會(huì)、共青團(tuán)工作。
在實(shí)習(xí)的過程中,我采用看、問、練的形式對(duì)在政府部門的日常工作開展有了一定的了解。對(duì)其工作管理的特點(diǎn)、方式運(yùn)作有了初步的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師交辦的工作,與科室領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師結(jié)下了深厚師生之誼。
從5月8號(hào)開始我以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入房管局的大門開始我為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)生活,使我有機(jī)會(huì)近距離地看到了人民公仆的真實(shí)情況。人們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容,然而政工科的情況卻并不是這樣,由于政工科在日常工作工作中還轄屬了工會(huì)、團(tuán)委、文明辦的職能,因而工作綜合而廣泛。而科室只有3人的編制。
科室指導(dǎo)老師根據(jù)我們所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),為我們指定了相關(guān)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。為了讓我們初步實(shí)踐行政機(jī)關(guān)的辦公室管理事務(wù),掌握辦公室工作的基本程序和基本要求,熟悉相關(guān)材料的起草、修改、審定與報(bào)送工作,學(xué)習(xí)會(huì)議記錄、整理以及其他相關(guān)材料的處理,指導(dǎo)老師安排我在科室主要從事文字和檔案整理工作。在實(shí)習(xí)過程中我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方法論,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師的殷切期望。
第一次在老師指導(dǎo)下起草個(gè)通知,雖然學(xué)過公文起草的相關(guān)知識(shí),但由于平時(shí)不注重練習(xí),一時(shí)弄得手忙腳亂。在老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的文稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)這類公文多而不繁,條理清晰,扼明簡(jiǎn)要。當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)資料,根據(jù)本單位的實(shí)際情況和老師寫給我關(guān)于通知稿的具體要求(如具體事項(xiàng),所要達(dá)到怎樣的效果,對(duì)各單位的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫好了有模有樣的通知稿。交給指導(dǎo)老師,老師只看了一頁就退給了我,原來是稿件的語言過于通俗化。我按照老師的指導(dǎo),對(duì)公文進(jìn)行細(xì)心的修改,終于得到了老師的認(rèn)可。在這個(gè)過程中,我真正體會(huì)到一個(gè)辦公室工作人員所要具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(zhǎng)的通知稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的學(xué)問還得講究。同時(shí)在這一過程中,使我的公文寫作水平也得到了提高。
接下來的我進(jìn)步很快,能幫王老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話、傳送文件等。通過老師們的指導(dǎo),使我在辦公室日常事務(wù)管理方面得到了初步的認(rèn)識(shí)。
以前我認(rèn)為檔案管理工作煩瑣而復(fù)雜,沒有什么創(chuàng)新,整個(gè)工作枯燥乏味。在協(xié)助科室老師在整理單位職工檔案和將xx年度干部考核表的存檔工作中,對(duì)機(jī)關(guān)檔案管理工作有了全新的了解,意識(shí)到檔案管理存儲(chǔ)工作的重要性。通過對(duì)大量文件的整理,自己在辦事時(shí)更有耐心,自己在考慮問題的細(xì)心、全面性等方面也得到了提高。來源:安徽學(xué)子網(wǎng)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我參加了一系列房管局和其他單位舉行的活動(dòng),諸如:市直機(jī)關(guān)工委舉辦的“黨在我心中”演講比賽、房管局的乒乓球比賽、健康講座以及慶“七一”評(píng)優(yōu)活動(dòng)。在為這些活動(dòng)做后勤服務(wù)和相關(guān)公文撰寫工作中,使自己學(xué)習(xí)到在舉辦大型活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的一些問題,并在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,增加了對(duì)工作系統(tǒng)性要求的了解。
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