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畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告匯編15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
我于20xx年xx月通過招聘到公司開始實(shí)習(xí)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績(jī)。
在緊張有序的實(shí)習(xí)生活中，我自覺融入到公司優(yōu)良的工作環(huán)境中去。在這一個(gè)崗位上，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^去，在公司的領(lǐng)導(dǎo)以及物流辦公室的全體同事的關(guān)心和幫助下，使我在工作中的得心應(yīng)手，在此我表示衷心的感謝。
現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
二、對(duì)公司的企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí)。
我利用下班后的閑余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《亞太中慧文化理念》和《亞太中慧標(biāo)志及譯義》等資料，對(duì)公司的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)使命、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、發(fā)展理念、管理理念及中慧標(biāo)志的深層涵義，有了全面深入的認(rèn)識(shí)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，對(duì)生產(chǎn)中的投料、配料、制粒、包裝等過程有了全面的了解。
知道小料配料是根據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃單》來進(jìn)行的，配料是生產(chǎn)的前提;大料配料和小料投料是產(chǎn)品混合過程，經(jīng)過有效的混合高溫殺毒后，產(chǎn)品進(jìn)入待制粒倉;經(jīng)過制粒工序，成為產(chǎn)成品;最后經(jīng)過包裝后，即可進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)。
四、我認(rèn)真公司崗位職責(zé)。
仔細(xì)的學(xué)習(xí)了《成品保管工作服務(wù)流程》、《原料保管工作服務(wù)流程》、《核算員工作服務(wù)流程》、《原料入庫程序》、《原料出庫程序》及《倉儲(chǔ)管理規(guī)定》，掌握了不同工作崗位上的工作職責(zé)、具體操作要求及工作中應(yīng)當(dāng)特別注意的重點(diǎn)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
時(shí)間過的真快，中專的日子就快要結(jié)束了。十二年的學(xué)習(xí)生涯，正在遠(yuǎn)離我的身旁，變成了我身后的影子，而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悅，還是悲傷，似乎都已經(jīng)不那么重要了，眼前的未來才是。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在這里工作了一個(gè)月，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以后會(huì)怎樣。我想?yún)⒓恿藢?shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)有這樣的體會(huì)吧！一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短，但我知道這些日子對(duì)我很重要。我必須堅(jiān)持做好自己的工作，為我將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我參加實(shí)習(xí)的單位是拓利正基材料有限公司，主要是做檢測(cè)方面的工作。其實(shí)，我很慶幸自己就能擁有這份工作，但就是不知道為何總也提不起精神。剛剛來到公司的那幾天感覺一切都是那么的美好，但幾天下來才發(fā)現(xiàn)事情不是那么簡(jiǎn)單。由于公司的檢測(cè)設(shè)備并沒有配置齊全，所以我只能做一部分工作，而剩余的時(shí)間我都幫助另一個(gè)實(shí)驗(yàn)室做一些力所能及的事。雖然每天都看著一批一批的產(chǎn)品生產(chǎn)出來，而且整個(gè)能看見的生產(chǎn)過程都諳熟于心，但我卻又感覺很茫然，完全不知道它們是怎樣變化出來的。對(duì)于新的工作，我不能立即適應(yīng)，感覺每天都生活在迷霧中。有時(shí)候又覺得所有的事情看起來都那么簡(jiǎn)單，但真要上去操作時(shí)又變得那么困難，或許我真的是笨手笨腳的女生吧。為何師傅做起來都那么順手，而自己卻又忘這忘那的？我需要學(xué)習(xí)的還有很多，畢竟“學(xué)海無涯”嘛！
現(xiàn)在來說說我的檢測(cè)工作吧。公司主要是生產(chǎn)膠料、涂料之類的合成產(chǎn)品，我需要檢測(cè)的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以為檢測(cè)的東西就那么幾樣，其實(shí)有很多，而且都很復(fù)雜，但分配給我的也就幾種過程。說說檢測(cè)表干吧，這個(gè)是很容易的，所以我記得很清楚，就是看著一些膠料表明的風(fēng)干時(shí)間，至于什么制片、測(cè)黏度、強(qiáng)度之類的方法，都很專業(yè)了，我就不一一例舉了。
反正不管怎樣說，堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持！萬事開頭難嘛，我相信在經(jīng)過這段時(shí)間后，一切都會(huì)變好的。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備，于是，本學(xué)期我們進(jìn)入了：
一、實(shí)習(xí)階段：
1、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生較全面、*的了解電算化會(huì)計(jì)及相關(guān)工作的意義，熟悉現(xiàn)行企事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對(duì)電算化會(huì)計(jì)及相關(guān)工作實(shí)踐有較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步消化和掌握已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐技能，檢查學(xué)生對(duì)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐技能，檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)變能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，為今后較為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
4、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，提高學(xué)生思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生事實(shí)求是的工作作風(fēng)和踏實(shí)、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月—20xx年x月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx有限責(zé)任公司。
四、實(shí)習(xí)的部門或崗位：財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)助理。
五、實(shí)習(xí)概述
對(duì)于學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零，會(huì)計(jì)不只是一味的做賬。
自從20xx年x月我進(jìn)入xx商貿(mào)有限責(zé)任公司的財(cái)務(wù)部，在了解會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作后，對(duì)會(huì)計(jì)有更*的認(rèn)識(shí)和接觸，就這樣開始了我的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我所在的實(shí)習(xí)單位是xxx商貿(mào)有限責(zé)任公司，注冊(cè)于xxx年初，注冊(cè)資金xxx萬，主營(yíng)“xx”電器，主要包括：“xx”的廚房電器、衛(wèi)浴電器、和空調(diào)等。公司內(nèi)設(shè)六個(gè)部門，分別是：財(cái)務(wù)部、行政部、人事部、業(yè)務(wù)部、售后部、終端部�，F(xiàn)有員工200名分別任職在以上六各部門。
多年來公司以服務(wù)求生存。以管理求效益，以開拓求發(fā)展，以創(chuàng)新求突破大力培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)。時(shí)時(shí)發(fā)揚(yáng)“求是、盡責(zé)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的公司精神，使公司的發(fā)展勢(shì)頭久盛不衰，綜合實(shí)力連年上新臺(tái)階，在激烈的市場(chǎng)中贏得了顧客的信賴。20xx年還被“xx”總部被評(píng)為“xx”金獎(jiǎng)xx治區(qū)年銷量榜首。
七、實(shí)習(xí)過程
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)與終端部的對(duì)賬工作，整天要面對(duì)枯燥無味的賬目和數(shù)字，要與不同的部門和不同的賬單去對(duì)賬，甚至一張賬單翻來覆去要對(duì)很多遍，這就是我的最主要工作之一，在做完對(duì)賬工作還要輔助會(huì)計(jì)主管做三級(jí)賬目的利潤(rùn)表并且對(duì)其進(jìn)行分析。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。只要你用心地做，越做越覺樂趣，越做越起勁。任何職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)你所想要的理想目標(biāo)。
剛開始的幾天，由于我對(duì)我的工作的還沒有什么頭緒，再加上終端部的賬單較多，就是一頭扎進(jìn)大量的賬目中，后來經(jīng)過自己的幾天的適應(yīng)以及在對(duì)賬過程時(shí)的琢磨，最終有了自己的一套對(duì)賬方法，再加上會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)，對(duì)于整個(gè)對(duì)賬的流程以及核算方法都有了一個(gè)較為清晰地思路和方法，以及在對(duì)完所有賬目后期所做利潤(rùn)表時(shí)都有了相對(duì)清晰明確的流程。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工科學(xué)生培養(yǎng)工程實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓大家認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和應(yīng)用，加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和吸收，達(dá)到學(xué)以致用的目的。生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的可以總結(jié)為三個(gè)方面：
1、從工程實(shí)踐能力培養(yǎng)上講：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們才能更好的了解和認(rèn)知書本上學(xué)到的知識(shí)和工程應(yīng)用背景，既能開拓同學(xué)們的視野，同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力；
2、從社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)上講：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們可以走訪各種企業(yè)，了解和認(rèn)知企業(yè)文化和工作管理，為大家今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間大家應(yīng)該認(rèn)真的思考，你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域，提前做好心理上的準(zhǔn)備；
3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，可以激發(fā)同學(xué)們對(duì)新事物進(jìn)行分析和思考能力，從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維地點(diǎn)：xx大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心
xx大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)模型：核心層、分布層、訪問層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò)的高速交換主干；分布層又稱匯聚層，提供策略的連接，是網(wǎng)絡(luò)接入層和核心層的“中介”，訪問層又稱接入層，向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機(jī)名、IP地址來標(biāo)識(shí)接入校園網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī)，采用域名解析(DNS)來解決IP地址難于記憶的問題，同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、FTP服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)采用認(rèn)證上網(wǎng)方式。
x月x日下午，我們參觀了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，看到了由路由器、核心交換機(jī)、防火墻、DNS域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、FTP服務(wù)器等相互接復(fù)雜的連接線路，整個(gè)系統(tǒng)需要溫控設(shè)備控制室內(nèi)溫度在23℃左右，還同時(shí)有檢測(cè)設(shè)備隨時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
以前只是在書本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，談不上實(shí)際用處，但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心聽講座、參觀過程中，一切以實(shí)物展現(xiàn)在自己的面前，這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)連接線路的如此復(fù)雜，也慨嘆理論如此簡(jiǎn)單實(shí)際處理起來卻沒有那么簡(jiǎn)單。這時(shí)我明白了每一類學(xué)科都有它獨(dú)到之處，任何事情永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然的認(rèn)為。
2.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
智能交通網(wǎng)絡(luò)管路地點(diǎn)：xx公司
智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化調(diào)度，使調(diào)度指揮更加及時(shí)有效。3G監(jiān)控系統(tǒng)，使車輛視頻與聲音的無線實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng)，使夜間公交車輛的安全有了保障，對(duì)保障車輛財(cái)產(chǎn)及場(chǎng)站的安全起到了重要的作用。
智能化交通運(yùn)輸系統(tǒng)，是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下，將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)，以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問題，從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。
xx指揮中心，集成了xx公交所有可視化的信息系統(tǒng)，是一個(gè)主要由智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成的綜合平臺(tái)。xx公交應(yīng)用3G監(jiān)控系統(tǒng)，在每輛公交車上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器，將運(yùn)行中公交車內(nèi)情景無線實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇刂浦行模镜貓D像信息能保存7至10天，可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全，xx公交安裝了場(chǎng)站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)，安裝了400多個(gè)攝像頭，做到了中間站臺(tái)監(jiān)控的全覆蓋。場(chǎng)站監(jiān)控是對(duì)停車場(chǎng)、加油站、油庫等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)。
3.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
IT企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)地點(diǎn)：xx股份有限公司高新區(qū)xx路x號(hào)xx軟件園創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)x座x層
xx股份有限公司是在xx行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的新型xx服務(wù)企業(yè)。公司成立于20xx年x月，總部座落于xx國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園(CIIIC)。公司成立以來，以全新的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式引領(lǐng)了一場(chǎng)行業(yè)革新運(yùn)動(dòng)，為ICT行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機(jī)和活力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期x個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，也增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能，更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。實(shí)習(xí)讓我們真正的接觸了社會(huì)，使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里，使我們對(duì)未來充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。增進(jìn)了我們的師生感情，從這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的全過程來看，自始至終我們都服從老師的安排，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)報(bào)到，注重安全。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站。這讓我們清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐
頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己
頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)
我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去�？偟膩碚f，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問，及時(shí)通過電話回答顧客的相關(guān)問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào)，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應(yīng)變能力強(qiáng)，極強(qiáng)的.學(xué)習(xí)力及接受能力，性格良好，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致，能吃苦耐勞，有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，激情，堅(jiān)韌，充滿干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢�是不太熟悉，主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。
由于公司人員流動(dòng)自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個(gè)53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對(duì)軟件的設(shè)置，解決了這個(gè)問題。雖說是個(gè)小問題，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率，開設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求，來分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標(biāo)顧客群清晰，這樣定位也會(huì)清晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說工作性質(zhì)的問題，導(dǎo)致不可能像流水線一樣，有固定的流程。可是可以設(shè)定一個(gè)基本的框架，按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序，不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責(zé)任不清，客戶的售后反應(yīng)比較多�？墒峭磻�(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人，應(yīng)該專門設(shè)立一個(gè)售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業(yè)知識(shí)不過硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì)
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
回顧我們的學(xué)習(xí)歷程，就像是在走一段陡峭山路，越是向前，需要面對(duì)的問題也就越多。但在這次實(shí)習(xí)前，我本以為我們終于來到了山頂之后，才發(fā)現(xiàn)這不過是另外一座山峰的起點(diǎn)。但我沒有放棄，反而更加積極熱情的向上攀登！應(yīng)為越是往上，我能看到的美景就越是廣闊！
此次的實(shí)習(xí)中，我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來到了xxx公司的前臺(tái)文員崗位，盡管在大學(xué)中我已經(jīng)盡可能的充分準(zhǔn)備和了解，但實(shí)習(xí)的經(jīng)歷仍讓我學(xué)會(huì)了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)。在此，我將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況
來到實(shí)習(xí)崗位后，我要做的第一件事就是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位的知識(shí)和責(zé)任。作為文員，一開始我負(fù)責(zé)的都是些十分簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)任務(wù)。如公司的紀(jì)律，考勤的統(tǒng)計(jì)和檢查等等。
但當(dāng)我以為工作就只是這么簡(jiǎn)單的時(shí)候，更難的任務(wù)卻開始出現(xiàn)了。一個(gè)接一個(gè)，工作的要求越發(fā)的提高，為了應(yīng)付自己的工作任務(wù)，我也不得不去努力的學(xué)習(xí)，并深入的了解公司，了解各部門的同事。
在學(xué)習(xí)中，我不僅學(xué)到了很多公司和文員工作的相關(guān)知識(shí)，更體會(huì)到了在處理工作中許多技巧。作為文員，在公司中要處理各部門的許多事情，雖然有些事情簡(jiǎn)單，但這也意味著要學(xué)習(xí)的東西很多。但好在通過領(lǐng)導(dǎo)的熱情教導(dǎo)和自身的努力，我已經(jīng)較好的掌握了工作的基礎(chǔ)，并能在自己的崗位上嚴(yán)格的處理好自身的工作。
二、崗位工作情況
在來到這個(gè)實(shí)習(xí)崗位后，我一直都嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力做好自己工作內(nèi)的事情，并利用余下時(shí)間來檢查反思工作，提高自我能力。
回顧三個(gè)月的實(shí)習(xí)期來，在工作上，我熱情積極，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和規(guī)定，做到不懂就問，在努力的適應(yīng)了自己的工作后，效率和質(zhì)量都得到了極大的提高。
此外，通過對(duì)工作的自學(xué)，我也了解了自身工作中的許多不足，并正在努力的改進(jìn)自我，提高工作能力。
三、生活自律情況
在實(shí)習(xí)的生活上，我嚴(yán)格的做好個(gè)人管理，能適應(yīng)公司的時(shí)間安排，做到不遲到、不早退，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心等。
而在工作外，我也學(xué)會(huì)了在生活中照顧好自己，不僅能獨(dú)立的完成日常的家務(wù)和各種生活瑣事，也體在體會(huì)中認(rèn)識(shí)了許多朋友。
如今，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但我明白，我的社會(huì)學(xué)習(xí)才剛剛開始，我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己成為一名優(yōu)秀的文員！
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中，我總共做以下的一些工作，同時(shí)自己的能力也得到相應(yīng)的提高
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
在摸索中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束。帶給我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力，堅(jiān)定我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開展一系列的合作�？傊�，要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力！
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽到太多太多。聽得耳朵長(zhǎng)繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添不少的知識(shí)累積，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jī)，僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著�！泵總�(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
就讀于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識(shí)后，終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。在尋覓中，思考后，我找到了山西大酒店，這個(gè)讓我仰慕以久的四星級(jí)豪華涉外酒店。經(jīng)過初試后，我得到了面試的通知，我4月13進(jìn)入山西大酒店，在銷售部預(yù)訂中心的一個(gè)多月里我深入學(xué)習(xí)了山西大酒店?duì)I銷手冊(cè)，員工手冊(cè)，并對(duì)預(yù)訂工作進(jìn)行了實(shí)踐。所謂實(shí)習(xí)就是實(shí)踐中學(xué)習(xí)，雖然在大酒店只呆了短短的一個(gè)多月，卻學(xué)到了好多在課堂在學(xué)校所不能顧全的一些知識(shí)。下面一些是我對(duì)短暫實(shí)習(xí)的感受：
一、山西大酒店概況
山西大酒店于19xx年5月8日開業(yè)，至今已經(jīng)有16年的歷史了，酒店在1994年評(píng)為全國(guó)三星級(jí)酒店，1997年2月通過四星級(jí)酒店的驗(yàn)收。大酒店始終領(lǐng)先山西酒店通行，創(chuàng)新是酒店永保青春的靈魂，酒店先后在1995—1996，進(jìn)行了2次大的裝修。
山西大酒店是山西省首家四星級(jí)豪華型涉外飯店，地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處，交通方便，地理位置優(yōu)越。飛機(jī)場(chǎng)有專車接預(yù)訂客人。酒店設(shè)有客房166套，其中有豪華四套間，豪華雙套間，商務(wù)標(biāo)間，普通標(biāo)準(zhǔn)間，設(shè)有先進(jìn)的電話通訊設(shè)備idd，ddd程控系統(tǒng)，科學(xué)高效的語音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費(fèi)寬帶（30兆）上網(wǎng)。商務(wù)樓層豪華方便舒適，與其配套的有：全天24小時(shí)服務(wù)的中，西餐廳，大堂酒吧，歐美風(fēng)格的中世紀(jì)酒吧高雅溫馨，設(shè)備先進(jìn)的商務(wù)中心可為您代理復(fù)印，傳真，電傳，打字及文秘業(yè)務(wù)。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃，國(guó)內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處，而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會(huì)及大型自助餐會(huì)的理想場(chǎng)所。酒店內(nèi)有先進(jìn)組合音箱的迪斯科舞廳，乒乓球俱樂部，標(biāo)準(zhǔn)英式臺(tái)球室，豐富多彩的娛樂設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池，健身房，按摩室，桑拿浴室，美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨，工藝品，絲織品，食品煙酒等。
在山西大酒店的歷史上有許多榮耀：1995年獲全國(guó)百家優(yōu)秀星級(jí)飯店稱號(hào)；1996年獲全國(guó)星級(jí)飯店五十佳稱號(hào)；1997年，獲西班牙世界商貿(mào)企業(yè)最佳形象獎(jiǎng)。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個(gè)第一：它是山西第一家四星級(jí)飯店；山西第一家使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的飯店；中國(guó)第一批旅游標(biāo)志性飯店之一；他們?cè)谏轿黠埖曛械谝患揖幾霭媪孙埖旯芾頃渡轿鞔缶频旯芾砟Ｊ脚c務(wù)實(shí)》；他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報(bào)》。
二、預(yù)訂中心工作內(nèi)容簡(jiǎn)介
客房銷售是酒店銷售工作的中心�？头渴杖氲亩嗌伲头砍鲎饴实母叩褪窃u(píng)判一個(gè)星級(jí)飯店效益的重要指標(biāo)。預(yù)訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預(yù)訂中心的日子里，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了預(yù)訂的程序，預(yù)訂中心的工作項(xiàng)目，主要有下面幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬╊A(yù)訂客房
客房的預(yù)訂工作主要可以分為散客預(yù)訂，團(tuán)體預(yù)訂。散客是高價(jià)格人群，客房?jī)r(jià)格較高，團(tuán)體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設(shè)置的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)客人是好多酒店的主要收入來源，但是團(tuán)隊(duì)價(jià)格相對(duì)較低。山西大酒店客房有166間（套），山西大酒店瞄準(zhǔn)的是散客商務(wù)客人，客人檔次相對(duì)高。預(yù)訂工作針對(duì)商務(wù)客人要做的工作很多，特別是針對(duì)回頭的商務(wù)客人，好多客人的喜好，來店次數(shù)都是需要統(tǒng)計(jì)的。針對(duì)新的商務(wù)散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務(wù)客房，讓他們感受房間，讓他們有深臨其境的感覺。
�。ǘ╊A(yù)訂會(huì)議
會(huì)議的預(yù)訂也是當(dāng)今酒店一大業(yè)務(wù)。山西大酒店有各種會(huì)議室，有大的多功能廳，可以接120—150人的大型會(huì)議，也有圓桌型的三樓會(huì)議室，同時(shí)還有適合商務(wù)客人的商務(wù)洽談間。會(huì)議的預(yù)定主要探清客人的意圖，人數(shù)，以及他們所要的價(jià)位。
�。ㄈ┢眲�(wù)預(yù)訂
商務(wù)客人有好多在到酒店后就開始對(duì)自己的行程做安排，要求購買預(yù)訂下一站的機(jī)票，火車票。在做預(yù)訂的時(shí)候主要要對(duì)客人航班，時(shí)間，姓名等弄個(gè)清楚，要經(jīng)過客人的確認(rèn)方可出票。對(duì)客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
（四）旅游咨詢
旅游團(tuán)隊(duì)特別是外賓在山西大酒店的團(tuán)隊(duì)客人中占了大多數(shù)。外賓對(duì)中國(guó)，對(duì)山西興趣濃厚，"地上文物看山西，地下文物看陜西"，外國(guó)客人對(duì)旅游的途徑，安排經(jīng)常是籌劃的特別精確，因此經(jīng)常會(huì)看見外賓拿著一大堆資料來到預(yù)訂，對(duì)自己的旅游做個(gè)規(guī)劃，叫個(gè)懂旅游的給他做個(gè)安排。旅游咨詢做好了對(duì)客人提高對(duì)酒店的好感有著至關(guān)重要的影響。
三、山西大酒店永保青春的優(yōu)勢(shì)
做了一個(gè)多月的預(yù)訂工作，我對(duì)酒店的客房，餐飲，娛樂都有了了解，對(duì)大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認(rèn)識(shí)，我從一個(gè)預(yù)訂員角度來看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)；
�。ㄒ唬┯肋h(yuǎn)做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊
在大力推行創(chuàng)新的年代，無論做什么行會(huì)什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學(xué)習(xí)別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個(gè)四星級(jí)涉外豪華型酒店，年接待外賓的數(shù)量占全省60%以上，山西大酒店有自己的資本，但是大酒店從來沒有只靠這些。創(chuàng)新無處不在，在1997年后，太原高星級(jí)酒店一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，大酒店創(chuàng)新提出創(chuàng)造商務(wù)客人優(yōu)良港灣的目標(biāo)，并朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。xx年，山西大酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深思熟慮，決定利用xx年春季，旅游市場(chǎng)相對(duì)淡的時(shí)機(jī)，進(jìn)行規(guī)模較大的主樓改造工程，經(jīng)過兩個(gè)多月的緊張工作，修葺完善大酒店終于迎來新妝面容，此舉象征著山西大酒店即將引來它的"第二春"。這次裝修主要是把以往的普通標(biāo)間，10層以下的商務(wù)間做了大規(guī)模的整改，裝修以后大幅度增加了商務(wù)大床間，這就意味著山西大酒店又向商務(wù)客人發(fā)出了信號(hào)，沒有最好，只有更好。17寸液晶電腦，30兆的的免費(fèi)上網(wǎng)適合了商務(wù)客人的胃口。從5月以來，這些客房得到了客人的好評(píng)。
（二）始終如一堅(jiān)持"客人永遠(yuǎn)是對(duì)的"的方針
客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會(huì)存在了�！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢？簡(jiǎn)單的說，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的，你也不要說客人“不對(duì)”。客人是來“花錢買享受”的，是來接受服務(wù)的，而不是來接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人，說客人“不對(duì)”，客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人，說客人“不對(duì)”。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我沒見過一次山西大酒店人與客人斗氣，掙輸贏的事件。
�。ㄈ﹩T工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的，員工每天會(huì)接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來辨別出客人是誰，然后進(jìn)行預(yù)訂登記，然后記下他來店次數(shù)，以及客人愛好等等，這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。前幾天有個(gè)臺(tái)灣客人發(fā)出了山西大酒店是全球最好的酒店的心聲。
（四）各部門聯(lián)系緊密
山西大酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店，包括銷售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的，比如團(tuán)隊(duì)餐單，行李單，果藍(lán)單，定餐單，還有訂房中心過來的返傭單，這些都需要與各大部門合作，協(xié)調(diào)，員工之間的包容，諒解要做的很好，哪個(gè)部門出了錯(cuò)誤過失，其他部門要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家，以部門為小家。不記個(gè)人得失，為酒店謀利益為目標(biāo)。
�。ㄎ澹﹩T工的基本素質(zhì)強(qiáng)，專業(yè)素養(yǎng)高、員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作。對(duì)酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志，而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能，使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預(yù)訂中心員工英語口語水平一流，能處理各種事件，能正確的運(yùn)用推銷技巧推銷房間，這些都是專業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因?yàn)橛猩鲜鲞@么多優(yōu)勢(shì)，山西大酒店才能在山西省酒店行業(yè)中獨(dú)樹一幟。
（六）酒店文化氛圍濃厚這里，處處有文化的滲透，處處有文化的表現(xiàn)，處處可以品味文化。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬元美化庭院，使布局更加合理。
但是從我一個(gè)多月的觀察，我也發(fā)現(xiàn)山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進(jìn)的地方。
四、山西大酒店存在問題分析
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)正前員工的待遇問題
酒店每次招收的新員工都需要6個(gè)月以上的轉(zhuǎn)正時(shí)間。我覺得想在這個(gè)酒店長(zhǎng)期做的員工肯定會(huì)更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒轉(zhuǎn)正的員工無論從物質(zhì)上還是精神上都與正式員工有所出入，從工資上來看，工資連正式員工的一半都沒有，好多員工都認(rèn)為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒，但是員工的就餐補(bǔ)助也只有一半，那么員工就覺得做的太沒意義了，同樣是為酒店謀效益差距太大一點(diǎn)。新員工不僅給酒店帶來效益，而且給酒店增添了活力。所以我覺得應(yīng)該有所改善。
�。ǘ┚频陸�(yīng)該成立自己的票務(wù)中心
山西大酒店是以商務(wù)酒店為目標(biāo)的，所謂商務(wù)客人也就是從事商業(yè)活動(dòng)叫多的客人，這種客人可能長(zhǎng)住酒店但也可能住一天就走，長(zhǎng)住的也有可能中途哪一天會(huì)出差幾天，這也就涉及到了票務(wù)問題，成立票務(wù)中心可以減少預(yù)訂部員工煩瑣的算錢，記帳工作，還可以體現(xiàn)商務(wù)酒店的特色。
�。ㄈ﹤鞑藛T帶口罩是好還是壞
我在預(yù)定中心的時(shí)候時(shí)常見到傳菜員從門口經(jīng)過，但奇怪的是他們帶個(gè)白口罩。經(jīng)詢問才知道這個(gè)習(xí)慣是從非典的時(shí)候開始的，大家都認(rèn)為這是留下來的好習(xí)慣，但我卻不認(rèn)為。酒店員工服務(wù)中微笑服務(wù)是必須的，員工漂亮的微笑會(huì)為給客人增加對(duì)酒店的好感，增加對(duì)食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響：第一，對(duì)微笑產(chǎn)生了一些影響。其次，員工帶上口罩很難跟客人溝通，缺少溝通客人會(huì)覺得是對(duì)自己的不尊重。第三，口罩一般都是醫(yī)院的護(hù)士帶的，傳菜員帶上口罩，讓客人看見會(huì)覺得很別扭，"我是來酒店了還是來醫(yī)院了”這種想法可能會(huì)在客人腦海中浮現(xiàn)。
（四）提升客房一次性用品的檔次
偶然間去客房看見了一塊香皂，一盒火柴，這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的，如牙膏，牙刷等，一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務(wù)客人為主要目標(biāo)群的酒店，接待檔次高，要求也相應(yīng)有所增加。正如那位臺(tái)灣客人說的那樣，是時(shí)候提高一次性用品檔次的時(shí)候了。
�。ㄎ澹┕�(jié)約問題可以做的更好
酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤(rùn)，這是每一個(gè)管理者都知道的，管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己的每一個(gè)崗位，但是事實(shí)上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話，按規(guī)定的話都不可以打私人電話，但是經(jīng)常會(huì)看見打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本，但是更重要的是，如果你用的是辦公電話的話，那么客人有事找你的話怎么辦，畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時(shí)候，一位員工吃完了，正準(zhǔn)備走，另一位員工叫住了他，從袋子里掏出了一大疊紙巾，我看在眼里想在心里，這明明是餐廳的用紙嘛！怎么能讓員工隨便拿了，還在這么多人面前宣揚(yáng)，后果很是嚴(yán)重。節(jié)約需要酒店的制度完善，同時(shí)需要員工自己提高自己的酒店人意識(shí)，自己是酒店的一份子，酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
�。┺k公電腦陳舊
員工用的電腦特別是總臺(tái)接待，預(yù)訂中心的電腦用的頻率特別高。所以對(duì)電腦的配置有所要求，相比而言，預(yù)訂的電腦要差的多。記得有一天早上，電腦就死了5次機(jī)，嚴(yán)重影響了預(yù)訂質(zhì)量。客房新加了17寸液晶電腦，那么什么時(shí)候預(yù)訂也換電腦呢
�。ㄆ撸┐髲d客用廁所問題
廁所問題歷來都不是等閑小事。相反，在越來越關(guān)注生活質(zhì)素的今天，它反而一躍而成頭一等的大事。有人不是說了嘛：考察一國(guó)的文明程度，不用看這看那，單查查那里的“廁所文化”，也就昭昭然可下斷語了。考察一個(gè)酒店同樣要關(guān)注廁所問題，在山西大酒店經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客人開了房間就探著頭在我們預(yù)定門口轉(zhuǎn)悠，"請(qǐng)問廁所怎么走？"這句話經(jīng)常從客人嘴里冒出，然后pa或者是行李員帶著客人去廁所。廁所設(shè)置的不規(guī)范，或者說沒指示牌這問題已經(jīng)顯現(xiàn)出來。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
山西大酒店人將并州城的靈氣與雋永，絲絲融進(jìn)對(duì)您細(xì)致入微，周到熱忱的服務(wù)中，用文化理念，特色服務(wù)誠邀五湖四海的嘉賓！
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
經(jīng)過了三年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)于這個(gè)專業(yè)我有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我即將離開大學(xué)校園，作為一名環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，我經(jīng)常想如何能夠成為一名稱職的室內(nèi)設(shè)計(jì)師?如何更好地去完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)?在實(shí)習(xí)過程中，我深深地感受到在學(xué)校完成的作品通常缺乏足夠的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，猶如閉門造車，做出來的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與社會(huì)脫節(jié)。而管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力，往往為了追求市場(chǎng)效益，過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新，忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性，造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。因此僅僅擁有學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)候我們需要走進(jìn)社會(huì)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)的目的和意義
希望通過這次實(shí)習(xí)在專業(yè)方面上有進(jìn)一步的提升，鞏固和加強(qiáng)專業(yè)技能。深入了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和其各部門的關(guān)系、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、設(shè)計(jì)流程等基本情況。了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在繁華的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景，進(jìn)一步掌握PS、3Dmax、CAD等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。為畢業(yè)后真正步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位的背景：
廣東風(fēng)華卡萊斯裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司，是由風(fēng)華裝修工程顧問有限公司，豐泰花園酒店管理顧問有限公司進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)整合而成立的一家從事酒店與房地產(chǎn)策劃、顧問、室內(nèi)設(shè)計(jì)、施工及工程管理的專業(yè)公司。公司立足廣東，運(yùn)籌全國(guó)，酒店策劃、顧問、設(shè)計(jì)及工程管理等業(yè)務(wù)板塊呈現(xiàn)全面開花的局面，房地產(chǎn)項(xiàng)目亦蒸蒸日上。公司在堅(jiān)實(shí)的管理平臺(tái)上，不斷朝著專業(yè)化、品牌化的方向縱深發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)范圍不斷拓展和市場(chǎng)開拓能力的不斷提升，公司先后在廣州、西安、天津、內(nèi)蒙古、新疆、河南、山東等地參與和承接了多個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作并設(shè)立了相關(guān)的配套機(jī)構(gòu)。
該公司規(guī)模不大，分為總經(jīng)辦、人事部、采購部、工程部、設(shè)計(jì)部等五個(gè)部門，每天在職員工穩(wěn)定在12人左右(工程部人員除外，因?yàn)楣こ滩吭诠さ毓ぷ?，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)來往的顧客比較多。固然如此，據(jù)我所了解，公司效益良好，處于尾部上升時(shí)期。個(gè)部分相互協(xié)調(diào)，總經(jīng)辦其中包括總經(jīng)理和總經(jīng)理秘書，總經(jīng)理復(fù)雜審定方案，總經(jīng)理秘書復(fù)雜配合總經(jīng)理，處理公司及總經(jīng)理安排的日常事務(wù);人事不么跟主要負(fù)責(zé)接單，招聘人員，公司日常支出;采購部是負(fù)責(zé)軟裝部分、采購及平面處理;工程部主要負(fù)責(zé)施工、預(yù)算和結(jié)算;設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)出方案，包括方案草圖，制作施工圖和效果圖。
3、實(shí)習(xí)要求
要求專業(yè)知識(shí)過關(guān)，扎實(shí)的美術(shù)功底，一定的手繪能力，能力熟練操作專業(yè)軟件，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極向上。
4、實(shí)習(xí)過程
第一天走進(jìn)公司，先是和人事部經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，給我介紹我每天需要負(fù)責(zé)的工作，我當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的是設(shè)計(jì)助理，由于總經(jīng)理秘書離職了，所以我也兼任總經(jīng)理秘書。每天負(fù)責(zé)處理公司雜務(wù)，和繪制平面圖。由于經(jīng)驗(yàn)不足，剛開始工作效率很低，反應(yīng)不夠靈敏，但是我很幸運(yùn)，因?yàn)閯傔M(jìn)來就有前輩帶著我學(xué)習(xí)，少走了很多彎路，因此我在作圖方面有了很大的提升。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
以下是通過實(shí)習(xí)，我所取得的一些經(jīng)驗(yàn)：
1、對(duì)住宅空間的尺寸要求及布局原則
人們?cè)诮鉀Q喂飽問題后，轉(zhuǎn)而關(guān)心自己的生存環(huán)境。住宅，是人為的生活空間環(huán)境。它反映著當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)物質(zhì)文化水平和科學(xué)技術(shù)水平。住宅空間，包括從室內(nèi)到室外的整體空間。住宅空間是人們長(zhǎng)期聚居休憩的場(chǎng)所。由于偶給你做的原因，人們每天大約有三分之一的時(shí)間生活在住宅里，所以人們對(duì)住宅布局的要求，不僅要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)對(duì)申通健康有意的、與工作環(huán)境相適應(yīng)的環(huán)境，而且還要求創(chuàng)造一個(gè)文雅幽靜、美麗的景觀，以美化生活。簡(jiǎn)而言之：即舒適、健康、高效和美觀。因此，我們對(duì)住宅空間進(jìn)行合理分割、布局，最大限度的滿足人們的居住需求。
在對(duì)住宅空間內(nèi)的局勢(shì)進(jìn)行劃分時(shí)，要滿足人體工程學(xué)的尺寸，根據(jù)人的身體尺寸，來制定空間尺寸。這不是一個(gè)固定的概念，但是要求應(yīng)該滿足在規(guī)定范圍里和滿足人的心理需求。在滿足基本的居家功能之后，就要考慮居室的風(fēng)格。居室裝修風(fēng)格是體現(xiàn)居住者文化層次與審美要求的重要方面，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)與居住者深度溝通，了解其個(gè)性愛好、審美傾向及潛在的心理需要后，通過提煉，準(zhǔn)確的進(jìn)行室內(nèi)風(fēng)格定位，然后用設(shè)計(jì)元素表現(xiàn)出來，讓復(fù)雜的空間視覺關(guān)系符合基本審美原則，是居室視覺效果既能彰顯業(yè)主的個(gè)人品味，又能雅俗共賞，令人愉悅，滿足人們對(duì)美的要求。
2、對(duì)公共空間的功能了解與認(rèn)識(shí)
(一)酒店設(shè)計(jì)入口要寬敞
寬敞典雅的入口很重要，會(huì)給客人留下美好的第一印象。過于狹小，局促的入口會(huì)讓人感到非常難受。同時(shí)，酒店的入口最好有一相對(duì)寬敞的過廳，形成室內(nèi)外的過渡空間，這不僅可以提升酒店的檔次，而且易于節(jié)能。此外，還要考慮到殘疾人的需求，為其設(shè)計(jì)專用的坡道。
(二)酒店設(shè)計(jì)總臺(tái)時(shí)可采用多種形式
大堂中總臺(tái)是重要的場(chǎng)所，其位置應(yīng)可能不要面對(duì)大門，這樣既可給在總臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)的客人一個(gè)相對(duì)安逸的空間，同時(shí)又可減少過濃的商業(yè)氣息。酒店的貴重物品保管間需有兩個(gè)方向的門的進(jìn)出。一扇是供客人使用，另一扇連接總臺(tái)，供服務(wù)人員進(jìn)出。對(duì)于規(guī)模較小的酒店，商務(wù)中心可與總臺(tái)相鄰，以節(jié)約人力，而規(guī)模較大的酒店商務(wù)中心與會(huì)議中心安排在一個(gè)區(qū)域內(nèi)是理想的選擇。
(三)酒店設(shè)計(jì)大堂吧的功能不宜過于單一
大堂酒吧是中、高星級(jí)酒店中必備的功能場(chǎng)所之一，設(shè)計(jì)中應(yīng)注意如下問題：
1、根據(jù)酒店的實(shí)際客人流量，大堂酒吧的面積與客位數(shù)相應(yīng)吻合。
2、要與服務(wù)后場(chǎng)緊密相連。
3、入空間愛你不大或位置不想對(duì)具有私密性，建議不設(shè)酒水臺(tái)，有服務(wù)間既可。
4、有些酒店的大堂酒吧與咖啡廳結(jié)合在運(yùn)氣，可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐，中午、晚上是特色自助餐，而各餐之間具有大堂酒吧的功能，這是一個(gè)較理想的方式。
(四)大堂公共衛(wèi)生間應(yīng)體現(xiàn)高品味
大堂的公用衛(wèi)生間也是設(shè)計(jì)中的一個(gè)重點(diǎn)，應(yīng)注意：
1、衛(wèi)生間的位置因隱蔽，開門不宜面直接對(duì)大堂，開門后應(yīng)有過渡空間，不宜直接看見里面的活動(dòng)。
2、水嘴、小便斗建議用感應(yīng)式，這樣比較衛(wèi)生。
3、干手紙箱及垃圾箱應(yīng)嵌入墻體。
4、坐廁因采用全封閉式，相互間的間斷應(yīng)到頂，以增加私密性。
5、小便斗前及坐廁后可增加藝術(shù)品的陳設(shè)。
6、洗手臺(tái)鏡前的壁燈對(duì)于照明及效果的體現(xiàn)亦很重要。
(五)其他區(qū)域
小商品或精品屋是酒店大堂中的功能之一，需要注意的是，這些商品店主面不宜對(duì)向大堂。如能將其安排在客人必經(jīng)的通道上，不僅可以弱化商業(yè)氣息，而且可是商店場(chǎng)所良好的效益。對(duì)于大堂通往各其他功能區(qū)域的空間，入電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等，應(yīng)重點(diǎn)加以對(duì)待，不可忽視。這些區(qū)域?qū)嶋H上是大堂空間的延伸，對(duì)于整個(gè)酒店形象及品質(zhì)來說非常重要。宴會(huì)預(yù)定最好安排到獨(dú)立的房間內(nèi)，這樣相對(duì)安靜并體現(xiàn)對(duì)客人的尊重，盡可能避免在大堂放置預(yù)定臺(tái)。
(六)大堂的整體適度
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中增加了對(duì)酒店大堂整體舒適度的要求，所以酒店還應(yīng)在以下幾方面加以重視，以提高大堂的整體舒適度。
1、氛圍營(yíng)造并體現(xiàn)大堂風(fēng)格的各類活動(dòng)家具要求應(yīng)既美觀又舒適，由室內(nèi)設(shè)計(jì)師統(tǒng)一設(shè)計(jì)款式，并挑選布料，由家具廠統(tǒng)一定制，不可睡意在街上采購，同時(shí)藝術(shù)品陳設(shè)更應(yīng)由藝術(shù)供應(yīng)商在室內(nèi)設(shè)計(jì)師的總體構(gòu)想下定制。
2、重視大堂的燈光設(shè)計(jì)。由于一天中室外光對(duì)于大堂的影響不同，所以有條件的酒店可以考慮使用電腦調(diào)光系統(tǒng)。可根據(jù)不同的時(shí)段，采用不同的燈光場(chǎng)景模式，這樣可以使大堂在每一時(shí)段都保持最佳效果，同時(shí)也使客人始終感到舒適。
3、重視色彩的運(yùn)用。大堂的色彩不能走兩個(gè)極端，色彩太單一，會(huì)使人乏味;但色彩過于繁雜，又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統(tǒng)一在一個(gè)色調(diào)中，同時(shí)通過布藝品的顏色重點(diǎn)處理，這樣容易產(chǎn)生比較理想的效果。
(七)重視酒店導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
酒店大堂中個(gè)功能的標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)亦很重要，不僅可為客人指引方向、發(fā)布信息，而且也是走過來要的裝飾元素之一。為此，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)這方面新增了得分項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
僅僅過去兩個(gè)月，我在這里學(xué)到了很多在課本上無法設(shè)計(jì)的內(nèi)容。首先是客戶提出要求，然后高級(jí)設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合美味設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照顧客的意愿做出來，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻舳疾惶私庠O(shè)計(jì)，他們更多第追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而在這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化，然而設(shè)計(jì)作品的目的就是要讓客戶滿意，因此不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所設(shè)計(jì)到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離核心。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了很多，在以后的實(shí)際工作中，我會(huì)加倍努力，使自己的工作做到更好。
裁床部
xx集團(tuán)完全自動(dòng)化的裁床設(shè)備。
裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙，然后排版，拉布，裁剪，驗(yàn)片，編號(hào)，分扎，送車縫，補(bǔ)片。我有親自做的有拉布，編號(hào)，分扎，送車縫，補(bǔ)片，并記錄拉布明細(xì)表，裁床記錄單
拉布的過程：我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號(hào)疊對(duì)整齊，用壓鐵固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序，一匹布拉完后，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙，再拉另一匹布，以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時(shí)把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后，鋪上排料圖，開始裁剪。扎單的作用：便于縫紉，用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號(hào)。最后把裁片送到車縫車間。
通過親身參與，不僅深刻了解了裁床的工作，而且對(duì)排料圖的紙質(zhì)，隔層紙和底紙的作用，線段長(zhǎng)如何安排工作等等都有了深刻了解。
這次實(shí)習(xí)我被安排到了xx集團(tuán)的xx服飾意大利精品線上進(jìn)行這次的主要實(shí)習(xí)場(chǎng)所，我們都是在一線生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習(xí)，這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠(yuǎn)銷海外，這里面給人感觸最深的就是嚴(yán)格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告：
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時(shí)間最省，耗費(fèi)最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì)，也即把人，設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作：設(shè)定好工段人機(jī)布置圖，由段長(zhǎng)根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量，對(duì)工段均衡生產(chǎn)做好人員分配，上交IE人員、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個(gè)濃縮的生產(chǎn)部門，它貫穿裁剪，車縫，檢驗(yàn)，包裝整個(gè)生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)，他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗(yàn)，除了車縫技術(shù)高，他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工，看他裁好衣片，然后配好相應(yīng)的輔料，然后車雙針，刷畫粉，接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個(gè)員工只負(fù)責(zé)幾道工序，而樣品組獨(dú)立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟�頭，一邊看他如何做前片，后片，里布，最后縫合成一件。
我也參與了品質(zhì)檢驗(yàn)和后整包裝。品質(zhì)檢驗(yàn)包括尺寸測(cè)量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的，做儲(chǔ)存時(shí)一定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力，做好后一定要區(qū)別尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口，欠里，浮線，針洞，扣子不良沒打棗，跳線，掉色等等。然后把質(zhì)量過關(guān)的服裝按客戶的要求進(jìn)行包裝，這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
總檢組
做為總檢組的員工，一定要對(duì)服裝檢驗(yàn)知識(shí)非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)她們的工作要求做了實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。他們這是很重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗麄儾畈欢嗑褪窍喈?dāng)于客戶的要求。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈，并在做這些的時(shí)候把出現(xiàn)爆口，斷線，沒扣子，欠拉絆，無吊鐘，破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服，還有根據(jù)裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式，顏色，尺碼，每箱數(shù)量，訂單號(hào)，箱號(hào)。在后整包裝要注意的事情還是很多的。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
大學(xué)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)我也知道他的重要性，為了能夠讓這次實(shí)習(xí)圓滿完成我提前就開始做準(zhǔn)備，學(xué)校也為我們找了很多公司來讓我們挑選。
對(duì)于學(xué)校里面的工作我也都通過老師事先觀看了公司情況，都是一些有實(shí)力的中小企業(yè)，而有些大型企業(yè)確實(shí)要到招聘會(huì)才能夠見到，這些中小企業(yè)都是有我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐他們工作，是我們非常重要的實(shí)習(xí)合作伙伴。
我經(jīng)過了重重選拔，最終通過了xxx公司實(shí)習(xí)，公司給我們的通知是重要我們通過了實(shí)習(xí)考驗(yàn)就能夠正式成為公司的一員，再加上這個(gè)公司與我的專業(yè)相合，適合我的工作，我也就開始去工作了。
邁上工作的崗位之后，不在如同學(xué)校一樣，我們做的是跨境電商，每天的工作就是與國(guó)外人做生意，我們通過公司的平臺(tái)，與外國(guó)的客戶溝通交流，這要求我們英語至少要過了四級(jí)才行，我的英語成績(jī)還不錯(cuò)通過了四級(jí)考核。
來到工作崗位之后，我遇到的第一位客戶就讓我上當(dāng)受騙了，因?yàn)槲野沿浳锇l(fā)過去之后他卻沒有給我轉(zhuǎn)賬，最后反而要我給他買單，這是我在工作中遇到的第一個(gè)挫折，這次的交易還好金額不大，但是也把我兩個(gè)月的工資給搭進(jìn)去了，從這之后我留心了，只有當(dāng)客戶的款項(xiàng)到達(dá)之后我才會(huì)把貨物發(fā)給客戶，不會(huì)在如同以前一樣犯下錯(cuò)誤了，因?yàn)槲乙裁靼琢俗约旱膯栴}，知道了自己的錯(cuò)誤，對(duì)于這些事情知道長(zhǎng)個(gè)心眼，因?yàn)檎l也不知道前面是不是就有一個(gè)大坑等著我們。
正如來實(shí)習(xí)之前老師對(duì)我們的告誡，挫折在工作中經(jīng)常遇到，但是想要不被淘汰就要把挫折變成自己的動(dòng)力讓自己能夠有實(shí)力去應(yīng)對(duì)任何問題，哪怕遇到了困哪也不要推說，因?yàn)槿松鷽]有一片坦途，有的之后荊棘想要前進(jìn)就只有不斷努力。
在工作中我也因?yàn)橐恍┬栴}觸犯了客戶的忌諱，因?yàn)轱L(fēng)俗文化的不同，國(guó)外的一些特殊節(jié)日，一些數(shù)字是對(duì)他們而言是不吉利的，我因?yàn)椴恢�，最后原本能夠成交的一筆訂單最后取消了，連我的經(jīng)理都狠狠的訓(xùn)斥我。
當(dāng)然在工作中我犯下的錯(cuò)我不止這一點(diǎn)，還厚更多的問題，但是最后我都選擇了去承擔(dān)，因?yàn)槲抑老胍@得，就必須嘗盡苦頭，受到白班磨難才能夠最后獲得成功，人生不可能一番豐順，也不可能沒有阻礙，我遇到的這些都只是其中的一道坎，還有更多的坎需要我去度過，還有更多的事情需要我去面對(duì)。
但是經(jīng)過了多次挫折之后我的工作效率反而提高了不少，我在工作之前也知道把合作客戶的相關(guān)的信息，做好了解清楚明確其中的問題所在不能隨意的犯下大錯(cuò)，保證自己在工作的過程中能獲得客戶的信賴。
正是因?yàn)槲夜ぷ髯兊酶诱J(rèn)真小心的緣故讓我的工作效率明顯得到了很大的提升，讓我的工作得到了更多的發(fā)展，每天的工作也都有了更大的突破，對(duì)于這樣的結(jié)果我也非常開心因?yàn)槲业膱?jiān)持我的努力沒有白費(fèi)。
與我們同來的一批同學(xué)他們大部分選擇了離開，選擇辭職，只有少數(shù)幾個(gè)人繼續(xù)工作，俗話說得好挑戰(zhàn)越大收獲也就越大，這是對(duì)我也是對(duì)其他人的一次考驗(yàn)讓我得到了很大的提升，更是給我很大的鼓勵(lì)。
隨著時(shí)間過去，實(shí)習(xí)結(jié)束了在這段實(shí)習(xí)期間我的工作效率和工作能力得到了很大的提升，更是收獲了大量的經(jīng)驗(yàn)。讓我以后工作有更多的機(jī)會(huì)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
1、實(shí)習(xí)目的
通過參觀光伏發(fā)電廠，了解光伏發(fā)電廠的的實(shí)際生產(chǎn)過程，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。在參觀過程中，不斷向光伏發(fā)電廠人員提問學(xué)習(xí)，了解本專業(yè)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)作過程，增強(qiáng)對(duì)太陽能電池板、逆變器、匯流箱等設(shè)備及其控制系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了解，為在將來的工作打下基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
x自治區(qū)x市x縣x工業(yè)園區(qū)
4、實(shí)習(xí)單位
x自治區(qū)xx市x縣x工業(yè)園區(qū)x光伏發(fā)電廠。
4、1企業(yè)概況
國(guó)電電力xx新能源開發(fā)有限公司前身為國(guó)電電力xx風(fēng)電開發(fā)有限公司，成立于20xx年x月x日，是國(guó)電電力發(fā)展股份有限公司的全資子公司。20xx年x月國(guó)電電力x風(fēng)電開發(fā)有限公司和x國(guó)電阿特斯新能源開發(fā)有限公司合并成立國(guó)電電力xx新能源開發(fā)有限公司，全面負(fù)責(zé)國(guó)電電力在x回族自治區(qū)內(nèi)風(fēng)力、光伏發(fā)電等新能源項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。公司成立以來，以建設(shè)“效益型、開拓型、創(chuàng)新型、和諧型”的區(qū)內(nèi)一流新能源企業(yè)為目標(biāo)，秉承集團(tuán)公司家園文化，大力弘揚(yáng)堅(jiān)忍不拔、勇于開拓的大漠精神，力爭(zhēng)把xx的風(fēng)電事業(yè)做優(yōu)、做大、做強(qiáng)。
國(guó)電平羅光伏發(fā)電廠I、II期xMWp工程站址位于x自治區(qū)x市x縣x工業(yè)園區(qū)內(nèi)，南距x市xkm左右。發(fā)電廠規(guī)劃容量xMWp分二期建成。I期工程建設(shè)容量xMWp，發(fā)電廠中心坐標(biāo)為：北緯x度x分，東經(jīng)x度x分，占地面積x畝，于20xx年x月x日建成投產(chǎn)。Ⅱ期工程建設(shè)容量為xMWp，建設(shè)地點(diǎn)為I期工程北側(cè)。發(fā)電廠中心坐標(biāo)為：北緯x，東經(jīng)x。發(fā)電廠場(chǎng)址所處地勢(shì)西高東低，廠址所在區(qū)域開闊較為平坦，平均海拔約為xm。場(chǎng)地位于x回族自治區(qū)x市x縣以西約xkm處，站址西側(cè)為x工業(yè)園區(qū)，東側(cè)緊鄰第三排水溝及石中（x）高速公路，南側(cè)為x公路，北側(cè)約xkm處為省道Sx平大公路段。站址內(nèi)人工碾壓的土質(zhì)農(nóng)耕道路縱橫交錯(cuò)，交通較為便利。
5、實(shí)習(xí)內(nèi)容
5.1安全生產(chǎn)工作規(guī)程培訓(xùn)
首先由光伏發(fā)電廠負(fù)責(zé)人王二虎對(duì)我們進(jìn)行xx分鐘的電業(yè)安全生產(chǎn)工作規(guī)程的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我們很認(rèn)真的聽培訓(xùn)師傅的講解。在培訓(xùn)完后，加深了對(duì)安全工作規(guī)程的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，光伏發(fā)電廠里的嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)安全的重視的程度讓我們很震驚。具體到每一個(gè)節(jié)，都有可能會(huì)發(fā)生安全隱患，然后光伏發(fā)電廠就制定了很完善的一些考核制度，如罰款和教育等。光伏發(fā)電廠是安全高危企業(yè)，所以光伏發(fā)電廠安全問題是重中之重，所以電廠把安全問題總是放在第一位的。
電業(yè)安全生產(chǎn)工作規(guī)程培訓(xùn)結(jié)束后光伏發(fā)電廠負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)チ斯夥l(fā)電廠現(xiàn)場(chǎng)，參觀了光伏發(fā)電廠的低壓配電室、高壓配電室和控制室，并對(duì)里面的主要設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過負(fù)責(zé)人的詳細(xì)介紹和耐心講解，讓我們受益匪淺。我們不僅拓展了知識(shí)面，而且從現(xiàn)場(chǎng)的角度來思考問題，這些對(duì)我們將來的工作有很大幫助。負(fù)責(zé)人不僅給我們講解了好多專業(yè)知識(shí)，而且多次強(qiáng)調(diào)了安全問題。讓我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)過程中，多看，多問，不要擅自接觸設(shè)備。對(duì)待工作一定要按程序辦事。
5.2光伏發(fā)電廠構(gòu)成的主要設(shè)備
5.2.1太陽能電池板
太陽能電池板是太陽能發(fā)電系統(tǒng)中的核心部分，也是太陽能發(fā)電系統(tǒng)中價(jià)值最高的部分。其作用是將太陽能轉(zhuǎn)化為電能，或送往蓄電池中存儲(chǔ)起來，或推動(dòng)負(fù)載工作。太陽能電池板的質(zhì)量和成本將直接決定整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量和成本。目前地面光伏系統(tǒng)大量使用的是以硅為基底的硅太陽能電池，可分為單晶硅、多晶硅太陽能電池。在能量轉(zhuǎn)換效率和使用壽命等綜合性能方面，單晶硅和多晶硅電池優(yōu)于非晶硅電池。多晶硅比單晶硅轉(zhuǎn)換效率低，但價(jià)格更便宜。單晶硅和多晶硅電池優(yōu)于非晶硅電池。多晶硅比單晶硅轉(zhuǎn)換效率低，但價(jià)格更便宜。單晶硅和多晶硅電池優(yōu)于非晶硅電池按照應(yīng)用需求，太陽能電池經(jīng)過一定的組合，達(dá)到一定的額定輸出功率和輸出的電壓的一組光伏電池，叫光伏組件。根據(jù)光伏發(fā)電廠大小和規(guī)模，由光伏組件可組成各種大小不同的陣列。
5.2.2匯流箱
為了減少太陽能光伏電池陣列與逆變器之間的連線，而設(shè)計(jì)出匯流箱，用戶可以將一定數(shù)量、規(guī)格相同的光伏電池串聯(lián)起來，組成一個(gè)個(gè)光伏串列，然后再將若干個(gè)光伏串列并聯(lián)接入光伏匯流箱，在光伏匯流箱內(nèi)匯成一路后，通過直流斷路器輸出。在光伏發(fā)電系統(tǒng)中匯流箱的應(yīng)用減少了電池陣列與逆變器之間的連線，同時(shí)具有防雷、防反接等功能。
5.2.3逆變器
逆變器又稱電源調(diào)整器，根據(jù)逆變器在光伏發(fā)電系統(tǒng)中的用途可分為獨(dú)立型電源用和并網(wǎng)用二種。根據(jù)波形調(diào)制方式又可分為方波逆變器、階梯波逆變器、正弦波逆變器和組合式三相逆變器。對(duì)于用于并網(wǎng)系統(tǒng)的逆變器，根據(jù)有無變壓器又可分為變壓器型逆變器和無變壓器型逆變器。
6、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在平羅光伏發(fā)電廠的參觀學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了他們先進(jìn)的管理制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，安全是最重要的一件事，我們要牢記“安全第一，預(yù)防為主”，提高安全意識(shí)更是我們的必修課，已在我們每個(gè)同學(xué)心中打上深深的烙印。在學(xué)校中取得了不錯(cuò)的成績(jī)并不能說明什么問題，經(jīng)過實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己還是很無知，缺少很多知識(shí)，理論和實(shí)踐相差實(shí)在是太遠(yuǎn)了�？磥砦覀円獙W(xué)的東西實(shí)在是太多了，不僅要學(xué)好理論知識(shí)，還要會(huì)運(yùn)用這些理論知識(shí)解決工程上的問題。這次實(shí)習(xí)可以說是將我們對(duì)電力系統(tǒng)從理性認(rèn)識(shí)提升到了感性的認(rèn)識(shí)。通過理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)并鞏固了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為以后的工作打下了基礎(chǔ)，也對(duì)整個(gè)光伏發(fā)電廠設(shè)備的運(yùn)作和自動(dòng)控制系統(tǒng)運(yùn)行有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。雖然我們的時(shí)間有限，但在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)時(shí)刻注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將這次的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到以后的實(shí)驗(yàn)中，好好珍惜這次實(shí)習(xí)所學(xué)的一切，努力拼搏，掌握更多更全面的知識(shí)，為以后的生產(chǎn)實(shí)踐做好充分的準(zhǔn)備。再加上光伏發(fā)電廠氣氛的影響，我們的安全意識(shí)有了很大提高，對(duì)工作的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度有了提高很大的。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
頂崗實(shí)習(xí)之前，我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人，來自不同學(xué)院不同專業(yè)，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處，我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉，而這個(gè)暑期，我們整裝待發(fā)。
剛來到實(shí)習(xí)目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當(dāng)天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地，故事就從這里開始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間，我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校，也好不容易花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運(yùn)完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生，一天下來，那個(gè)累呀，佩服自己，也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多，我們八個(gè)人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時(shí)候還說學(xué)校的教師過剩，現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比，顯然我們感到有點(diǎn)不安，怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師，很多東西也落實(shí)下來。原來我們想太多了，實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后，我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。
終于，我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實(shí)習(xí)，正式開始了，這一天，有點(diǎn)累，也有點(diǎn)興奮。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解，方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年x月x日至20xx年x月x日期間，在xx國(guó)際貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)貿(mào)公司）xx分部實(shí)習(xí)，主要參與x提供xx展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù)；收集xx企業(yè)相關(guān)資料，了解xx在xx的發(fā)展市場(chǎng)，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。
同時(shí)，也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡，競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司的實(shí)習(xí)過程中，接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到到很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。
實(shí)習(xí)期間，參加了多場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮＂眾人同心，其利斷金＂的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
三、收獲與感想
第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
第三，要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力，實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過本次實(shí)習(xí)，使我受益匪淺�；菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤、還盤、FOB報(bào)價(jià)，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
隨著大學(xué)畢業(yè)的臨近，我們?cè)谡阶呷肷鐣?huì)前的實(shí)習(xí)鍛煉也開始了。起初的時(shí)候，我還以為實(shí)習(xí)不過是一次嘗試性的體驗(yàn)，以為大家都能輕松的通過。但在這次的實(shí)習(xí)中，也正是它教會(huì)我社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，讓我明白了自己已經(jīng)不再是一名學(xué)生！
回顧這三個(gè)月，雖然工作和生活都很辛苦，但也多虧了這份辛苦，我也才能在社會(huì)中取得這樣的成績(jī)和進(jìn)步。在此，我將自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和體會(huì)匯報(bào)如下：
一、實(shí)習(xí)的工作情況
對(duì)我們大學(xué)生而言，工作是我們?cè)趯?shí)習(xí)中較為擔(dān)心的事情，為此大家都將自己初期的目標(biāo)放在找工作上，我也做了同樣的選擇。通過老師的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我于20xx年x月順利進(jìn)入了xx公司的前臺(tái)崗位，成為了一名文員實(shí)習(xí)生。
在進(jìn)入公司之后，我開始感受到工作的辛苦和的競(jìng)爭(zhēng)性。盡管文員的工作大部分都是一些瑣碎的事情，但對(duì)我這個(gè)新人而言，這些大量的基本責(zé)任，都是我要學(xué)習(xí)的對(duì)象。
為此，我開始在崗位上更加認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，并努力的在工作中鍛煉自己，提高自我業(yè)務(wù)能力。
如今，作為一名文員而言，我字基本的工作中已經(jīng)能算是獨(dú)當(dāng)一面。不僅能處理好公司中的大小事情，同時(shí)和各部門的領(lǐng)導(dǎo)同事也有了一些認(rèn)識(shí)。在工作中能較好的處理自身的任務(wù)，取得了不錯(cuò)的工作進(jìn)展。
二、社會(huì)的生活改變
除了在工作方面，我的生活也同樣因?yàn)樯鐣?huì)的環(huán)境而發(fā)生了巨大的變化。從環(huán)境來說，為了方便工作我已經(jīng)從學(xué)校搬離了出來。通過對(duì)社會(huì)環(huán)境的熟悉，我認(rèn)識(shí)到了很多的麻煩事。但也因此學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校中不了解的技巧和生活方法。
此外，在社會(huì)中的生活也讓我體會(huì)到了成年人的辛苦。感受到了父母的無奈，也為自己過去的任性覺得十分慚愧。
三、自我的心態(tài)改變
隨著實(shí)習(xí)的發(fā)展，我的思想和心態(tài)發(fā)生了巨大的改變。我開始變成了成年人，開始不再以自己是學(xué)生為借口。學(xué)會(huì)了在工作的努力和生活中對(duì)自己的管理。這些都讓我在實(shí)習(xí)中越來越順利，也越來越讓我明白，要走上社會(huì)，我就必須學(xué)會(huì)真正在社會(huì)中獨(dú)立。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
此次實(shí)習(xí)的體會(huì)其實(shí)有很多，社會(huì)上有許多讓我驚奇的不了解的事情。但真正讓我難忘的其實(shí)是我自身在這段時(shí)間的改變。我了解到自己也能在工作變得這么努力。并且，我也會(huì)繼續(xù)努力下去，讓自己能在社會(huì)中不斷提升自我，打拼出更加美好的未來！
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