辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板
在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
xxx廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專(zhuān)教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專(zhuān)院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。
頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?
1、轉(zhuǎn)變觀念。
轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中要做到的。
2、增強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
3、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛(ài)崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠(chéng)實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對(duì)我們走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們?cè)鰪?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí) ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月14日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx區(qū)x路x號(hào)xx廣場(chǎng)重慶店負(fù)一樓K205a、K205號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
實(shí)習(xí)單位:重慶xx科技有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):銷(xiāo)售部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)生活是從xx年x月x日開(kāi)始的。實(shí)習(xí)一開(kāi)始,由于處于暑假銷(xiāo)售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來(lái)得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jī),這讓我很著急,看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿(mǎn)了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì)找上門(mén)的。
就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷(xiāo)售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶(hù)的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對(duì)于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,這不僅是一種崗位責(zé)任,還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位責(zé)任,必須深入到生產(chǎn)一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一個(gè)成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力。
在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。人不是以來(lái)就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣我們才能夠快速的解決問(wèn)題,畢竟在工作中,我們不能把問(wèn)題推給別人,推給別人不僅僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見(jiàn)彩虹。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話(huà)說(shuō):"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話(huà),證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
6、要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己
在社會(huì)當(dāng)中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,社會(huì)有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話(huà)就得罪一個(gè)人,也許,你工作能力太強(qiáng)影響到了一個(gè)人,他就會(huì)嫉妒也會(huì)憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會(huì)還有一些人,他們會(huì)為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,并且完全合乎法律要求,面對(duì)這些情況,我們就要好好的保護(hù)自己。
這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺,無(wú)論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對(duì)于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對(duì)于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后通過(guò)改進(jìn)來(lái)完善自己,同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開(kāi)始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現(xiàn)。
辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)單位:xx辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的`報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。
辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
為了鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)活動(dòng)從xx年3月23日開(kāi)始,持續(xù)至4月18日,將近一個(gè)月的時(shí)間。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
由于當(dāng)時(shí)選擇了留校實(shí)習(xí),通過(guò)我們系老師的聯(lián)系和推薦,我被分配到了xx農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室,與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評(píng)資料室實(shí)習(xí)。
平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行具體工作的是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書(shū),作為一位秘書(shū)工作者,指導(dǎo)我們文秘教育專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)工作意義重大。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
按照老師的安排,我明確了實(shí)習(xí)目標(biāo),注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和提高,以實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的具體情況
由于秘書(shū)工作范圍比較廣,任務(wù)也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要注意的地方也很多,所以秘書(shū)工作應(yīng)該講究細(xì)致、仔細(xì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們做的具體工作主要有以下幾項(xiàng)
1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷
根據(jù)老師的要求,檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問(wèn)題,然后統(tǒng)一修改。由于教學(xué)日歷是在excel工作表中制作的,修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識(shí)。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)過(guò)計(jì)算機(jī)office辦公軟件的運(yùn)用,但是在實(shí)際的學(xué)習(xí)中,很少用excel表格進(jìn)行實(shí)踐。剛開(kāi)始修改教學(xué)日歷時(shí),感覺(jué)并不是很熟練,老師很細(xì)心地為我們進(jìn)行指導(dǎo),并且實(shí)際操作為我們演示,經(jīng)過(guò)鍛煉,我們逐漸掌握了其中的技巧,幫助老師修改,制作完善了很多教學(xué)日歷。
2、整理資料室的圖書(shū)資料和試卷資料
體藝學(xué)院的迎評(píng)資料室里的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進(jìn)行整理。剛開(kāi)始時(shí),不知道如何如何去整理感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)老師告訴我們要先分類(lèi),然后把整理好的圖書(shū)和試卷按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了。按照老師的要求,我們把試卷和圖書(shū)統(tǒng)一放在了檔案柜和書(shū)架上。
3、統(tǒng)計(jì)資料室文檔的詳細(xì)信息,并用excel制作資料室文檔目錄表
為了方便以后迅速、準(zhǔn)確的查找檔案,老師要求我們統(tǒng)計(jì)資料室現(xiàn)存檔案和圖書(shū)的詳細(xì)信息,并用excel制作一份詳細(xì)的目錄表。這項(xiàng)任務(wù)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較艱難的。在整理過(guò)程中,需要的是耐心和細(xì)心,在制作目錄表時(shí),首先應(yīng)該了解并掌握excel表格操作的相關(guān)知識(shí),還要考慮制作的直觀性和美觀性。細(xì)節(jié)決定成敗,excel表格的注意點(diǎn)有很多,稍微不注意,都會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。在剛開(kāi)始的制作過(guò)程中,不知道如何設(shè)計(jì)表格的樣式,思考了很長(zhǎng)時(shí)間,才有了一個(gè)初稿,在老師的指導(dǎo)下,又不斷完善目錄表,最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。
4、了解如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和圖書(shū)裝訂機(jī)的方法
由于在整理檔案過(guò)程中,需要復(fù)印、打印材料,因此向老師請(qǐng)教了有關(guān)復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的使用方法。整理圖書(shū)時(shí),需要把能夠裝訂的圖書(shū)單獨(dú)存放起來(lái),統(tǒng)一用圖書(shū)裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂。
。ǘ⿲(shí)習(xí)中資料的收集和總結(jié)
由于秘書(shū)這個(gè)職位,技術(shù)上的勞動(dòng)并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中可能遇到很多挫折。例如,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不好,對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,因?yàn)楣ぷ鏖_(kāi)始時(shí)沒(méi)有及時(shí)和老師溝通,老師安排的一些任務(wù)完成的并不是很好,有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象,每次返工時(shí),其實(shí)心里是不情愿的,但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中,磨練了自己的性格,培養(yǎng)了耐性。
辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告模板5
頂崗實(shí)習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會(huì)上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠郑彩情_(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對(duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢(shì)。
一、實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。當(dāng)我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱(chēng):xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
崗位:行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年,是一家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢(xún)、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣、銷(xiāo)售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)有員工20xx多人,直營(yíng)連鎖店200多個(gè),網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時(shí)為客戶(hù)提供安全、可靠、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù),F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本,為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念——“十年誠(chéng)信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度,尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無(wú)愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片,在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導(dǎo)我,每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè),我們有專(zhuān)門(mén)的行政助理指導(dǎo)手冊(cè),在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類(lèi)數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者,做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng),也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來(lái)檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開(kāi)始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂(lè)捐處罰,遲到10分鐘以?xún)?nèi)樂(lè)捐10元,遲到20分鐘以?xún)?nèi)樂(lè)捐20元,遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天,曠工半天計(jì)算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來(lái)后再找助理進(jìn)行銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。
2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類(lèi)數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。
作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績(jī):
一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲,七天為一個(gè)階段,一個(gè)階段完了,我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),每個(gè)門(mén)店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo),店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元,員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元,沒(méi)有完成的店長(zhǎng)懲罰50元,沒(méi)有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換,我常常幫店長(zhǎng)們打印出來(lái)然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類(lèi)型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類(lèi)型。
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