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      2. 大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2022-10-06 12:15:31 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        【精華】大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編九篇

          在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        【精華】大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編九篇

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶不對(duì),但我還是有很多的感悟。

          我本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:高校促銷(xiāo)活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。

         。ㄒ唬└咝4黉N(xiāo)活動(dòng)期(xx月xx日——xx月xx日)

          這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)活動(dòng),包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷(xiāo)活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬(wàn),年消費(fèi)額到達(dá)30億,近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。

          因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì),又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì),搞過(guò)很多活動(dòng),所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。

          從我來(lái)說(shuō),首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷(xiāo)活動(dòng)或建立直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。

          突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高;顒(dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高;顒(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)也證明收效不大。

         。ǘ╅T(mén)市零售學(xué)習(xí)期(xx月xx日——xx月xx日)

          一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,至少是非常了解門(mén)市銷(xiāo)售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的,我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,我要證明自己的能力,我不能因?yàn)樽约哼是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。

          但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門(mén)市有沒(méi)有什么收獲時(shí),我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣(mài),小月光應(yīng)該最受,結(jié)果卻恰恰相反。

          其次,在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷(xiāo)商處調(diào)貨,這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。再次,柜臺(tái)本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái),才能更好地了解經(jīng)銷(xiāo)商——我們的客戶。在以后的武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我經(jīng)常是還沒(méi)認(rèn)識(shí)經(jīng)銷(xiāo)商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場(chǎng)。

         。ㄈ┪洳袌(chǎng)開(kāi)發(fā)期(xx月xx日——xx月xx日)

          終于有一天,老板對(duì)我說(shuō),準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),其中又以武昌為主。

          武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下?梢(jiàn)武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。

          因?yàn)槲洳@塊,一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò),但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無(wú)人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),缺少?gòu)V告支持,此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。

          因?yàn)檫@些原因,一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng),F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng),如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。

          難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門(mén)市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問(wèn)題不大,畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。

          于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開(kāi)始了上午在武昌幾個(gè)電腦城穿梭,下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商的交流得知,這些經(jīng)銷(xiāo)商也有自己的苦衷,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見(jiàn)別人賺錢(qián),馬上跑來(lái)湊熱鬧,見(jiàn)利潤(rùn)降低,就撒腿走人。

          而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤撤出后,售后的問(wèn)題就全部留給經(jīng)銷(xiāo)商了,許多經(jīng)銷(xiāo)商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),這些經(jīng)銷(xiāo)商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過(guò)分析,我覺(jué)得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:

          1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;

          2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來(lái)兩個(gè)幫手:一個(gè)協(xié)助我的工作,一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開(kāi)了局面,到我離開(kāi)時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在和我們合作?上У氖,當(dāng)我一手打開(kāi)武昌市場(chǎng),一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開(kāi)了。

          四、實(shí)習(xí)感悟

          本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶不對(duì),但我還是有很多的感悟。

         。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

          (二)從我的專(zhuān)業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問(wèn)題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒(méi)有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。

         。ㄈ┙(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過(guò)于孤單,周邊居然沒(méi)一個(gè)可以稱(chēng)的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。

          實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!

          從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi).想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來(lái)是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專(zhuān)賣(mài)店試試.最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。

          xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服, 領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的, 小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的,為什么要來(lái)打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑說(shuō):勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來(lái),搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán),冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊…….聽(tīng)了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到. 領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,我去冷盤(pán)間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的.我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái).慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!

          當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話自己親手把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—.從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞.

          一天,小薛姐姐對(duì)我說(shuō):今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽(tīng)傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說(shuō):你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面.我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來(lái)找你,你怎么可以推開(kāi)它呢.我硬著頭皮答應(yīng)了. 那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開(kāi),下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢(xún)問(wèn)有什么需要幫忙的,后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說(shuō):空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說(shuō):不好意思,是我疏忽了.剛給他倒好水,他就沒(méi)好氣地說(shuō):這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說(shuō)的去做,他還在我旁邊不停的指畫(huà),我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說(shuō)的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脈搞好了,就不怕自己的商品賣(mài)不出去,商品能賣(mài)出去的話,你說(shuō)還能賠本嗎?

          有這樣的一個(gè)故事說(shuō)明如何搞好人脈:有個(gè)演說(shuō)家去演說(shuō)怎么樣才能成功,他走到臺(tái)上什么也不說(shuō),只是把自己的口袋里的名片拿出來(lái),大把大把的撒給聽(tīng)眾,最后說(shuō)一句:“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧!边@樣的做法是把自己推銷(xiāo)出去,讓全世界的人都知道你,你就是一個(gè)成功的人士了,大家同意我的說(shuō)法嗎?。

          最后是形象效應(yīng):俗話有說(shuō):打不打得,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否則如果你穿的亂七八糟,那又該如何向顧客推銷(xiāo)你的商品呢?

          對(duì)自己的形象:穿著要得體。言行一致。禮貌行事……

          總結(jié)一下,我看了幾本書(shū),覺(jué)得有本書(shū)的幾句話作為我的總結(jié)很合適:

          謀事要有積極的態(tài)度

          處事要有大方的氣度

          辦事要有翩翩的風(fēng)度

          成事要有適當(dāng)?shù)牧Χ?/p>

          態(tài)度決定謀事的動(dòng)機(jī)

          氣度決定處事的胸襟

          風(fēng)度決定辦事的手段

          力度決定事情的成敗

          最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的,這是我最大的心愿,也許這樣一暑假的心血也不是白流

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

          我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營(yíng)服裝商貿(mào)公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營(yíng)歷史。在公司全體人員的努力下,這家公司取得了非常驕人的成績(jī)。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售部,我們這次銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:

          1.實(shí)地銷(xiāo)售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

          2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

          3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

          實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們都非常認(rèn)真去對(duì)待。

          在實(shí)踐過(guò)程中,面對(duì)身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識(shí)。下面是我對(duì)我看到和想到的一些事情的總結(jié):

          在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

          1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

          在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的

          提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。

          2、身體的準(zhǔn)備

          如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

          3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

          在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

          4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備

          當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾

          聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

          在實(shí)習(xí)中主管的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。

          從主管服裝銷(xiāo)售過(guò)程中可以看出,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技技巧。

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          “十年樹(shù)木,百年樹(shù)人!比陙(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。

          一個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣。同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)可以說(shuō)不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好!,“老師好”的感覺(jué)真好,我有時(shí)覺(jué)得自己是不是被叫上癮了。呵呵。

          總的來(lái)說(shuō),一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。帶教老師給我的上課機(jī)會(huì)很多,從中我也學(xué)到很多書(shū)上無(wú)法獲得的經(jīng)驗(yàn)。基本上我都從事的是美術(shù)課,偶爾的幾節(jié)語(yǔ)文課對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)考驗(yàn)。作為一名課堂上的實(shí)習(xí)老師,上主課的時(shí)候,不能像平時(shí)一樣嘻嘻哈哈,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),不能很好的把握課堂氣氛和紀(jì)律,所以我就嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,讓授課流程有序進(jìn)行,保持一定的課堂效率,讓學(xué)生學(xué)而所得。有時(shí)候眼神的交流也是很有效果的,要讓學(xué)生知道老師在時(shí)刻關(guān)注自己。

          當(dāng)我上最初的幾節(jié)美術(shù)課的時(shí)候,課堂狀況就沒(méi)有這么樂(lè)觀了———大聲議論的大聲議論,隨便走動(dòng)的隨便走動(dòng),自?shī)首詷?lè)的自?shī)首詷?lè)。任我喊破喉嚨都沒(méi)有用,可能是我的課堂組織能力欠佳,又或者是我對(duì)于美術(shù)課沒(méi)有像主課那么嚴(yán)肅。有時(shí)候小小的懲罰只能起到短暫幾分鐘的安靜作用,美術(shù)課的課堂效率往往都是差強(qiáng)人意。不過(guò)當(dāng)我的帶教老師上美術(shù)課的時(shí)候,課堂紀(jì)律雖然有所好轉(zhuǎn),但是整體狀況還是不容樂(lè)觀的?赡苁嵌昙(jí)小朋友的自制力比較差,所以一節(jié)課45分鐘下來(lái),組織紀(jì)律用掉的時(shí)間就有10多分鐘,剩下的半小時(shí)效率也不是很高。困惑的我在課余時(shí)間找小朋友聊天,小朋友倒也誠(chéng)實(shí),不過(guò)誠(chéng)實(shí)得讓我心痛———他們說(shuō),因?yàn)橐惶斓酵矶际钦Z(yǔ)文數(shù)學(xué)語(yǔ)文數(shù)學(xué),上課上得很煩了,(語(yǔ)文課數(shù)學(xué)課上課的時(shí)候)不能這樣不能那樣的(很約束),所以美術(shù)課的時(shí)候就想干嘛就干嘛!反正你也不會(huì)對(duì)我們?cè)趺礃觺……我想真正的素質(zhì)教育不是讓學(xué)生覺(jué)得主課很煩不想上,而在副課上發(fā)泄找平衡,所以現(xiàn)在的素質(zhì)教育還有待提高吧。所以我也在接下來(lái)的時(shí)間里努力提升自己,改變自己,多和學(xué)生溝通,多了解學(xué)生,讓自己的授課水平不斷進(jìn)步。

          這段實(shí)習(xí)期間,我還聽(tīng)了多次的公開(kāi)課,讓我受益頗深。作為一名美術(shù)老師,文學(xué)功底比語(yǔ)文老師是要差一些,所以我們要提高自身各方面的素質(zhì)以及文化修養(yǎng),課堂上語(yǔ)言組織能力很重要。作為老師,要給學(xué)生一杯水,自己起碼要有一桶水!學(xué)無(wú)止境,我們要活到老學(xué)到老。有一節(jié)的公開(kāi)課讓我印象深刻———《蒙娜麗莎的微笑》,這是一節(jié)欣賞課。課堂上學(xué)生提出:“為什么她沒(méi)有眉毛?”當(dāng)時(shí)我也在想為什么呢?我還真的不知道,如果換做是我來(lái)上這節(jié)課碰到這樣的提問(wèn),我該怎么辦?可是當(dāng)時(shí)的授課老師就解釋了———由于創(chuàng)作的年頭久遠(yuǎn),顏料褪色或有人在清潔畫(huà)作表面時(shí)不小心將它們擦掉了。讓我狠狠的感慨了一番:我們要處在不斷的學(xué)習(xí)中,我們要努力使自己只是淵博!

          一個(gè)多月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是二年級(jí)6個(gè)班的美術(shù)課,一大群八、九歲的小孩子,個(gè)性張揚(yáng),又可愛(ài),又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫(huà)的畫(huà)給我。我非常感動(dòng)。

          聽(tīng)了幾節(jié)課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái)。當(dāng)然,心情沒(méi)有第一次那么緊張,因?yàn)槿ツ暧羞^(guò)見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)雖然不足,但是課堂應(yīng)變能力有了一定的基礎(chǔ)?墒钦n堂上還是發(fā)生了一些狀況,如課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒(méi)有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。

          為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫(xiě)好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

          在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。課堂作業(yè)也不亂涂亂畫(huà)了,認(rèn)認(rèn)真真地完成,這讓我很欣慰。

          八、九歲的小孩子很好動(dòng),而且注意力非常容易分散,很容易開(kāi)小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花,哪個(gè)小組認(rèn)真聽(tīng)課,就給哪個(gè)小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開(kāi)小差,我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。所以鼓勵(lì)式的教學(xué)方法更有利于促進(jìn)孩子們的學(xué)習(xí)效果。

          俗話說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者。”興趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生興趣為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

          小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵(lì)他們。只要他們答完問(wèn)題,我都用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言對(duì)他們說(shuō):“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問(wèn)題的習(xí)慣了,而且,同學(xué)回答問(wèn)題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。

          批改作業(yè)時(shí)多打幾個(gè)五角星鼓勵(lì)學(xué)生是非常重要的。有些學(xué)生的作業(yè)交上來(lái)只是隨意的涂鴉,沒(méi)有主題,沒(méi)有顏色,或者畫(huà)面主體物太小等等一系列的問(wèn)題。對(duì)于這樣的作業(yè),我并沒(méi)有批評(píng),而是以商量的口吻告訴他們:“我覺(jué)得這個(gè)人應(yīng)該畫(huà)得大一點(diǎn),而且顏色要絢麗一點(diǎn),因?yàn)樗侵鹘锹,你覺(jué)得呢?”或者:“如果你的畫(huà)面上加點(diǎn)別的一些東西會(huì)不會(huì)更加豐富呢?”。學(xué)生的作業(yè)存在一些問(wèn)題,然后把作業(yè)交給老師,把問(wèn)題拋給老師,老師要總結(jié)問(wèn)題,然后把問(wèn)題拋回給學(xué)生,讓學(xué)生去思考。這樣的作業(yè)效果才會(huì)提高。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。

          整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。除了二年級(jí)6個(gè)班的美術(shù)課,我還做了五(5)班的班主任輔導(dǎo)工作。由于五年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有教不好的`學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來(lái)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,因材施教。

          時(shí)間過(guò)得真快,短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這段實(shí)習(xí)期間,使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)!爸R(shí)是永無(wú)止境的!痹谌〉煤贸煽(jī)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

          迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。

          由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。

          日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:

         。1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

          (2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。

          (3)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

         。4)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

         。5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

          1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

          (1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

         。2)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢(xún)?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

          參觀時(shí)間: xxx年xx月18日

          參觀地點(diǎn): xx醫(yī)院

          帶隊(duì)老師: 王平

          2月18日,星期三,天氣晴好,醫(yī)院參觀實(shí)習(xí)報(bào)告。

          下午1點(diǎn)15分,我們生物醫(yī)學(xué)工程20xx級(jí)全體同學(xué),共30名,在學(xué)校大門(mén)集合完畢。1點(diǎn)30分,我們?cè)谕跗嚼蠋煹膸ьI(lǐng)下乘車(chē)前往本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn),xx醫(yī)院。

          在路途中,王平老師為我們講解了本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn),并且提出了一些參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。

          我們生物醫(yī)學(xué)工程專(zhuān)業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備,本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過(guò)的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀的認(rèn)識(shí),從而把書(shū)本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來(lái)。中山醫(yī)院位于重慶市渝中區(qū)的中山路上,這家醫(yī)院占地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器卻在重慶乃至整個(gè)西南地區(qū)處于領(lǐng)先地位,尤其是心腦血管和放射治療中心,具有其他醫(yī)院所不具備的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們此次參觀實(shí)習(xí)的對(duì)象選擇了中山醫(yī)院。

          由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方,病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境,因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí),在參觀過(guò)程中,要隨時(shí)留心,記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無(wú)所獲。

          經(jīng)過(guò)大約一個(gè)小時(shí)的車(chē)程,我們抵達(dá)中山醫(yī)院。

          這是鬧市中的一個(gè)并不十分顯眼的大門(mén),院落也不大,醫(yī)院中心廣場(chǎng)樹(shù)立著孫中山先生的塑像,后面的幕墻上書(shū)寫(xiě)著中山醫(yī)院的歷史和現(xiàn)狀。院內(nèi)綠樹(shù)成蔭,間或有鮮花點(diǎn)綴其中,氣氛祥和。三三兩兩的病患正在午后的陽(yáng)光下散步或聊天。我們的到來(lái)顯然引起了他們的注意,畢竟醫(yī)院里是難得一下子看到這么多年輕人的。

          中山醫(yī)院設(shè)備科的孫科長(zhǎng)歡迎了我們的到來(lái),并且向我們介紹了此次參觀的安排。我們將依次參觀放療中心、心血管治療中心、ICU重癥監(jiān)護(hù)治療病房、心臟電生理研究室、心臟影像研究室以及檢驗(yàn)科等。在孫科長(zhǎng)的帶領(lǐng)安排下,我們開(kāi)始了本次參觀實(shí)習(xí)。

          一、 放療中心

          放療中心,即放射治療中心,位于地下三層,中心建筑的墻體厚達(dá)1.8米,均是一次灌注,無(wú)縫隙。這樣的建筑結(jié)構(gòu)能夠最大程度地減少放射線可能對(duì)周?chē)h(huán)境造成的影響。

          放射治療興起于20世紀(jì)80年代,指主要利用高能X射線、電子線及Y射線等進(jìn)行局部治療而達(dá)到摧毀腫瘤病灶的目的。目前,惡性腫瘤仍然是嚴(yán)重威脅人類(lèi)生命的一種疾病,可采取的治療方法通常有三種,分別為手術(shù)治療、放射治療和化學(xué)治療。通過(guò)放射治療可減緩控制的腫瘤占發(fā)病總數(shù)的85%,這樣的高有效性使得放療成為一種重要的惡性腫瘤治療手段。隨著科技的發(fā)展,以“適形調(diào)強(qiáng)”為主流的現(xiàn)代放療,成為當(dāng)前治療惡性腫瘤的主要方法,其特點(diǎn)為對(duì)于治療部位的定位精確度高,副作用小,安全性高。放療又可以分為內(nèi)照式、外照式、三維適形放療等方式。據(jù)中山醫(yī)院放療中心的黃主任介紹,目前全國(guó)范圍內(nèi)可以提供放療的醫(yī)院共有1200多家,而達(dá)到飽和則需要3000多家醫(yī)院。這說(shuō)明放療在我國(guó)還需要進(jìn)一步發(fā)展普及,具有廣闊前景。

          中山醫(yī)院的放療中心由以下幾部分構(gòu)成:TPS計(jì)劃站、后裝機(jī)室、加速器控制室、治療室。病人首先要進(jìn)行放療定位,即確定放療的針對(duì)范圍,然后通過(guò)TPS計(jì)劃站進(jìn)行計(jì)劃,該過(guò)程是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行治療方案的優(yōu)化組合,得到最適合的治療方案。根據(jù)腫瘤部位的不同,相應(yīng)采取內(nèi)放或外放,內(nèi)放即照射源發(fā)出射線,照射腔內(nèi)管內(nèi)腫瘤;外放是利用直線加速器產(chǎn)生X射線,進(jìn)行治療。

          放療中心擁有的主要放療設(shè)備如下:

          1)山東新華醫(yī)療器械廠SL—1型放射治療模擬定位機(jī)

          通過(guò)X射線透視觀察,定位腫瘤的大小和位置,是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認(rèn)治療計(jì)劃的必備設(shè)備。

          特點(diǎn):

          1、圖像清晰:不論在低亮度,還是在高亮度條件下都能獲得高質(zhì)量圖像。

          2、各種模擬參數(shù),顯示精度高,重復(fù)性好。

          3、可自動(dòng)設(shè)置機(jī)架角度,源皮距SAD。

          4、影像增強(qiáng)器的掃描范圍大,并可與光闌同步移動(dòng)。

          5、具有末幀圖像鎖存功能。

          操作方式:

          全部模擬檢查均可通過(guò)電視監(jiān)測(cè)隔室操作,控制臺(tái)具有控制、顯示數(shù)據(jù)等功能。必要時(shí)可用手控器近臺(tái)操作。

          2) 山東新華醫(yī)療器械廠XHDRl8高劑量率遙控后裝治療機(jī)

          后裝技術(shù)最初只是應(yīng)用于婦科腫瘤的治療,后來(lái)發(fā)展到廣泛應(yīng)用于治療鼻咽癌、食道癌等等腔內(nèi)腫瘤,即作為內(nèi)照式與外照式之間的填充。目前后裝技術(shù)使放療對(duì)于腔內(nèi)腫瘤的治療效果可達(dá)到手術(shù)水平,甚至優(yōu)于手術(shù)治療,因此成為治療腔內(nèi)腫瘤的首選方法。

          3)德國(guó)SIEMENS公司Primus6/15MV雙光子醫(yī)用直線加速器和多葉光柵(3—D)

          PRIMUS是西門(mén)子公司專(zhuān)為調(diào)強(qiáng)治療而研制的最新型全數(shù)字化直線加速器。該機(jī)為全數(shù)字化處理,自動(dòng)化程度高,精確可靠,可進(jìn)行高質(zhì)量放療。PRIMUS意指Productivity(高效),Reliability(穩(wěn)定可靠),Intensity Modulation(調(diào)強(qiáng))和UnifiedStructure (結(jié)構(gòu)統(tǒng)一)。新的固態(tài)化技術(shù)使PRIMUS的體積較之早期的MEVATRONK減少了76%。這意味著客戶可以大大的節(jié)省機(jī)房面積,因而也就節(jié)省了機(jī)房造價(jià)。

          中山醫(yī)院購(gòu)進(jìn)這臺(tái)設(shè)備耗資70多萬(wàn)美金。該機(jī)可以發(fā)射兩種射線(電子線和X射線)進(jìn)行放療。X射線可根據(jù)腫瘤深淺選擇使用不同的檔位,共分6檔。

          4)南京東影公司Angelplan-3000頭部三維立體定向放射治療系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)X頭刀)

          5)南京東影公司Angelplan-3000體部三維立體定向放射治療系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)X體刀)

          AngelPlan-3000(A、B)系統(tǒng)是應(yīng)用于頭部,或體部的X射線三維立體定向精確放射治療產(chǎn)品。獨(dú)特的設(shè)計(jì)思想和實(shí)現(xiàn)手段,使頭部治療和體部治療一樣精確,是真正意義上的X刀。

          頭環(huán)及準(zhǔn)直器

          6)南京東影公司Angelplan-20xx無(wú)框架三維立體激光定位系統(tǒng)(CT-sim)

          Angelplan-CTSim模擬激光定位系統(tǒng)是東影公司在中國(guó)率先推出的適用于X-刀、適形放療的無(wú)框架三維立體激光定位系統(tǒng)。該系統(tǒng)是Angelplan三維立體定位床的可替代高端產(chǎn)品,主要用于大型專(zhuān)業(yè)腫瘤診治機(jī)構(gòu)、有實(shí)力的醫(yī)療單位,也使不適合彩三維立體定位床的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了擁有X-刀、適形放療手段的基本條件。

          系統(tǒng)特點(diǎn):

          1. 使用理解方便,效率更高

          2. 采用光機(jī)電一體化技術(shù),避免了機(jī)械誤差

          3. 精度高,重復(fù)定位誤差極小CT成像效果很好

          4. 可直觀方便地驗(yàn)證定位精度

          5. TPS結(jié)果更準(zhǔn)確

          6.更專(zhuān)業(yè)、更科學(xué),患者更舒適

          組成結(jié)構(gòu):

          1.三維立體激光定位系統(tǒng)

          2. 檢測(cè)校驗(yàn)裝置

          3.校正精密量具

          4.定位支架與定位腹膜

          5.系統(tǒng)控制計(jì)算機(jī)

          6.軟件系統(tǒng)

          7.Windows操作系統(tǒng)

          性能指標(biāo):

          1.綜合定位誤差可實(shí)際控制在1.5mm之內(nèi)

          2.激光線可調(diào)整聚焦,標(biāo)識(shí)位置激光線寬小于1mm

          3.重合激光線吻合誤差小于1mm

          4.步長(zhǎng)誤差小于0.3mm

          7)南京東影公司Angelplan—20xx型三維常規(guī)、適形放射治療計(jì)劃系統(tǒng)(3D—TPS)

          系統(tǒng)特點(diǎn):

          1.通過(guò)DICOM接口,直接從CT、MRI等主機(jī)上讀取圖像數(shù)據(jù)并解碼成治療計(jì)劃系統(tǒng)所需要的圖像格式,大大縮短圖像預(yù)處理時(shí)間,利用圖像的高保真度進(jìn)行窗口寬床位調(diào)整,使病灶的診斷和提取都相當(dāng)方便

          2. 提供適形野的自動(dòng)設(shè)置功能,系統(tǒng)可根據(jù)病灶的投影形狀自動(dòng)給出適形野的形狀,即可通過(guò)系統(tǒng)提供的擋塊技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),也可通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)配置的多葉光柵來(lái)實(shí)現(xiàn)

          3.提供了實(shí)際尺寸的適形野和擋塊設(shè)計(jì)圖,直接用于適形鉛塊或擋塊的制作和加工

        大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

          一、基本情況

          此次畢業(yè)實(shí)習(xí),雖然說(shuō)是學(xué)校里分配的一個(gè)任務(wù),但是,它不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),因?yàn),要想成為一名?zhí)業(yè)律師,就必須有足夠的實(shí)習(xí)時(shí)間,當(dāng)然了,我們的實(shí)習(xí)也是為了以后的工作積累經(jīng)驗(yàn),了解工作環(huán)境,畢竟在籠子里關(guān)久了,也要出來(lái)透透氣,看看到底天是什么顏色的! 實(shí)習(xí)單位敲定前,我就已經(jīng)制訂了一個(gè)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,包括如何聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、確定實(shí)習(xí)時(shí)間、在一周時(shí)間內(nèi)熟悉實(shí)習(xí)單位的情況和人員,接著就是了解實(shí)習(xí)單位執(zhí)業(yè)律師的業(yè)務(wù)范圍以及律師的日常工作,熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度,熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律,整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě),不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。然后就是在有經(jīng)驗(yàn)的律師指導(dǎo)下進(jìn)行一般的業(yè)務(wù),最后,整理實(shí)習(xí)記錄,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。這些實(shí)習(xí)計(jì)劃都在按部就班的進(jìn)行,我認(rèn)為可以很好的完成好這次實(shí)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

          二、思想收獲

          畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的,因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì),即將進(jìn)入工作崗位,在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有一定的差距,所以,在這個(gè)過(guò)渡期,學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)可以讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì),了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。 事實(shí)上,沒(méi)到實(shí)習(xí)單位時(shí),感覺(jué)自己以往學(xué)習(xí)出眾,而且還有點(diǎn)驕傲狂妄,誰(shuí)料想,來(lái)到了康橋,我才知道,自己是多么的無(wú)知,我才知道,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,學(xué)的扎實(shí)透頂,那也只是紙上談兵,與實(shí)際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實(shí)際,最大的感觸就是,實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)的東西要比書(shū)本上的更多,更深?yuàn)W,就像學(xué)英語(yǔ)一樣,你考得再多,不會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行交流,你學(xué)它作甚,就像我們講的鑒于學(xué)專(zhuān)業(yè),只是老師講授怎么能知道監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線,實(shí)習(xí)就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也可以一目了然,這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是,我們的專(zhuān)業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí),但是,我們?nèi)绾斡媚,沒(méi)有實(shí)際的檢驗(yàn),我們的法律也只能是說(shuō)我們懂法,只能是能過(guò)遵守法律,沒(méi)有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們都沒(méi)學(xué)過(guò)寫(xiě)各種法律文書(shū),而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書(shū)呆子。

          這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān),我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí),我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候,他就問(wèn)了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書(shū)后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長(zhǎng)時(shí)間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí),一定要牢記。我慚愧無(wú)比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來(lái)。以前,這些時(shí)間只是書(shū)上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字,而經(jīng)過(guò)董律師這么一點(diǎn)撥,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)務(wù)中書(shū)本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是非常重要。

          實(shí)習(xí)期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過(guò)程,從接觸當(dāng)事人到接受當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng),自己也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門(mén)法在學(xué)習(xí)期間就覺(jué)得紛繁復(fù)雜,在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間,我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí),對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解,同時(shí)注意在此期間將自己所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

          在這一個(gè)月中,我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會(huì)了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū),如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)前,經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢(xún)法律問(wèn)題,在與當(dāng)事人交流完后,如果當(dāng)事人要起訴,并由董律師代理,首先他就要制作好起訴狀,這就涉及如何寫(xiě)起訴狀的問(wèn)題,對(duì)律師來(lái)說(shuō)寫(xiě)起訴書(shū)是很簡(jiǎn)單的事,但對(duì)我來(lái)說(shuō)還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過(guò)XX老師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門(mén)課,接觸到了一些文書(shū)的實(shí)務(wù),但是畢竟不多,且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,對(duì)于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭(zhēng)議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫(xiě)才能突

          出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫(xiě)律師文書(shū)的經(jīng)歷使我真正的體會(huì)到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,在制作一份起訴書(shū)之前你必須要了解當(dāng)事人的請(qǐng)求,以及他們的請(qǐng)求的法律依據(jù),也就說(shuō)要清楚案由,然后要將當(dāng)事人的請(qǐng)求案由描述清楚。這種把問(wèn)題落實(shí)到紙面上的功夫是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單的。

          在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)該具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來(lái)咨詢(xún)的人中,有些上了年紀(jì)的老年人,也有些民工朋友,由于他們識(shí)字不多,很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解,一遍遍地重復(fù)中,我學(xué)會(huì)了由原先地焦躁逐漸平靜下來(lái),這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無(wú)謂”的重復(fù)中,我也在積極地思索如何能以更加新穎和高效的方法說(shuō)明我們調(diào)查的目的和問(wèn)題。我想,在未來(lái)的法律實(shí)務(wù)中,少不了通過(guò)這種耐心地詢(xún)問(wèn)而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情況,所以這種磨練是很值得的。

          這次實(shí)習(xí)還有個(gè)很大的收獲是我對(duì)法律專(zhuān)業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認(rèn)為法學(xué)這門(mén)學(xué)科暗淡無(wú)光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過(guò)的豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自己對(duì)法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上,我感覺(jué)到了他們對(duì)法律工作的熱愛(ài),而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對(duì)正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一起,這本身就是一件無(wú)上光榮的事情。我想,我今后的路還很長(zhǎng),當(dāng)下所能夠做的就只有用大量的理論知識(shí)武裝自己,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。

          在實(shí)習(xí)時(shí),董律師有時(shí)會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時(shí)候總是言簡(jiǎn)意賅,因此我總是要多次詢(xún)問(wèn)。次數(shù)多了難免讓人覺(jué)得煩躁,再加上他不僅辦案子,還有其他事情要處理,因此平時(shí)非常繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽约核莆盏闹R(shí)太少了。在這次實(shí)習(xí),我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的匱乏,本來(lái)在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了,但一接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無(wú)知,這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無(wú)涯的含義。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,但是法學(xué)需要理論的指導(dǎo),在以后的生活里,我要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)!

          三、業(yè)務(wù)收獲

          這次實(shí)習(xí)中,我做了以下這些工作:

          學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗并草寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū),然后請(qǐng)律師審查并給予指導(dǎo)。我邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中,對(duì)各種該歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細(xì)的了解,也對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū),還是照著模板寫(xiě)的,但還是出了不少錯(cuò)誤,所以一遍遍的檢查核對(duì)就在所難免了。由此我也體會(huì)到了律師也是普通人,他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如我們以前想象的那么簡(jiǎn)單,里面的辛酸和汗水也是常人所無(wú)法想象的。

          旁聽(tīng)案件。對(duì)案件的審理并不像我想象的那樣充滿了激情的辯論,并不精彩也不動(dòng)人心魄。以前在學(xué);顒(dòng)中我參加的模擬審判是刑事方面的案件,比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,但在實(shí)際中的民事審判后很多程序性的問(wèn)題都省略了,覺(jué)得庭審嚴(yán)格但有靈活的一面。

          還跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調(diào)查取證。在調(diào)查取證過(guò)程中我深深體會(huì)到辯護(hù)律師通過(guò)閱卷所獲得的案件材料非常有限,法律對(duì)律師向被害人、證人取證有很多限制。

          其他,諸如蓋章,整理案件的資料,復(fù)印材料,送文件等。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我配和書(shū)記員們,幫忙做一些力所能及的事情。

          空閑時(shí)間經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習(xí),看看他們最后是怎么處理雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。我最有體會(huì)的是參加了案件的開(kāi)庭審理,細(xì)致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論等全過(guò)程。

          實(shí)習(xí)階段一般時(shí)間都較短,不可能面面俱到,還受到此階段收案情況的影響。對(duì)此,我從整理卷宗,打號(hào),蓋章,整理案件的資料,復(fù)印材料,送文件等一般雜務(wù)開(kāi)始,然后通過(guò)參加庭審旁聽(tīng),填寫(xiě)與修改法律文書(shū),熟識(shí)程序的全過(guò)程。課堂上的理論與實(shí)際的工作常有脫節(jié)的地方,這常是我的疑問(wèn)。這讓我深深認(rèn)識(shí)到法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。對(duì)此,我們抓住每一次機(jī)會(huì)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)知識(shí)向踐行的轉(zhuǎn)化。

          四、問(wèn)題和建議

          此次實(shí)踐學(xué)習(xí)我了解了律所工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和律師們的辛勤努力,學(xué)習(xí)了他們努力拼搏的精神,懂得了一些基本的律師業(yè)務(wù),康橋律師對(duì)實(shí)習(xí)生待遇優(yōu)厚,指導(dǎo)及時(shí),我們十分感謝!

          畢業(yè)實(shí)習(xí)很重要,我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該統(tǒng)籌規(guī)劃,多聯(lián)系一些實(shí)習(xí)單位,讓我們所學(xué)的知識(shí)有用武之地,再接著就是,我們的實(shí)習(xí)時(shí)間要延長(zhǎng)一些,不要只為了提交實(shí)習(xí)報(bào)告而實(shí)習(xí),這樣就失去了實(shí)習(xí)的意義。

          同時(shí),實(shí)習(xí)前,學(xué)校應(yīng)組織實(shí)習(xí)生大會(huì),宣布一些實(shí)習(xí)期間要注意的問(wèn)題,比如說(shuō)注意自己人身安全、定要遵守實(shí)習(xí)單位的各種規(guī)章制度等等。

          這次實(shí)習(xí)很成功,我發(fā)現(xiàn)自己身上很多不足,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),克服知識(shí)盲點(diǎn),把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高自己!

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