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      2. 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2022-09-27 12:35:46 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦九篇

          隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦九篇

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          “實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語(yǔ)為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽(tīng)力,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬(wàn)萬(wàn)不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。

          從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門(mén)的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。

          蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新品。通過(guò)多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬(wàn)元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬(wàn)平方米,綠化1萬(wàn)平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類面料2100萬(wàn)米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。

          初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬(wàn)匹,衣被天下。”全鎮(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。

          實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語(yǔ)口語(yǔ)上努力一把,希望有很多國(guó)外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來(lái)。其實(shí)這個(gè)思想真是一開(kāi)始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語(yǔ)不懂。第三,和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見(jiàn)面,要么委派專業(yè)人員前來(lái)交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來(lái)給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室 2,打印復(fù)印資料 3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單,做一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)定單翻譯。

          通過(guò)近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說(shuō)實(shí)話,我開(kāi)始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。

          一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說(shuō)到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語(yǔ)太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說(shuō)出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng)也是惘然。比如什么門(mén)幅之類的術(shù)語(yǔ),就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說(shuō)明一些常識(shí)問(wèn)題,通俗的解釋讓我豁然。

          在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開(kāi)始一些新的工作任務(wù):試著寫(xiě)英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫(kù)單。這些工作涉及禮貌用語(yǔ),專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽(tīng)眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見(jiàn)沖突,據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話場(chǎng)合,說(shuō)起話來(lái)也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽(tīng),回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流,在他們離開(kāi)時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)。

          “付出總有收獲”。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒(méi)有思考過(guò),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。

          一,從容的態(tài)度。這與我們通常說(shuō)的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來(lái)都是一個(gè)社會(huì)人,試問(wèn)怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無(wú)論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來(lái),無(wú)畏這多變的社會(huì)和生活。

          二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^(guò),思考過(guò),他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。

          三,良好的交際能力。在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開(kāi)始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問(wèn)題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無(wú)論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過(guò)自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過(guò)前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來(lái)都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。

          四,溫故而知新的學(xué)習(xí)。我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法?偟膩(lái)講,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽(yáng),讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          實(shí)習(xí)目的:

          透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能夠把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的地。以便能夠到達(dá)拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的潛力。

          實(shí)習(xí)時(shí)間:

          20xx年1月x日——1月x日

          實(shí)習(xí)地點(diǎn):

          xx廣告公司

          實(shí)習(xí)資料:

          20xx年1月x日,星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

          xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管為客戶帶給一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶帶給滿意而有效的服務(wù)。

          第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的潛力。

          很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但計(jì)方案。之后透過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫忙,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便明白得一清二楚,在校的時(shí)候純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

          透過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。

          經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的資料。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就必須適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

          實(shí)習(xí)總結(jié):

          在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是十分巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸(lè)案例:1始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2都有了,該如何去做和消費(fèi)者有好處的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原先的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的好處。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是明白它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的就應(yīng)是這個(gè)東西。

          這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

          短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,情緒很復(fù)雜,能夠說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。

          回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更到達(dá)了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的

          以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          現(xiàn)在都已經(jīng)是20xx年了,這也代表著我馬上就要從學(xué)校里畢業(yè)了,按照學(xué)校的傳統(tǒng)慣例,我們這些學(xué)生都要去參加畢業(yè)實(shí)習(xí),不然畢業(yè)都會(huì)變得麻煩起來(lái)。當(dāng)然了,這件事都不用咱們的老師去催,我自己比誰(shuí)都急,畢竟我在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了這么久,不就是為了能找一份好工作嘛。說(shuō)一句實(shí)話,我發(fā)現(xiàn)找實(shí)習(xí)工作也太難了點(diǎn),因?yàn)椴簧俟菊袑?shí)習(xí)生的要求有點(diǎn)超出我的預(yù)料了,我的水平基本上就是屬于那種直接被pass的狀態(tài),所以我找實(shí)習(xí)的時(shí)候可真的是“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”。

          一、實(shí)習(xí)目的

          這一次實(shí)習(xí)主要是為了了解互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作,也為了熟悉以后的工作模式,畢竟我雖然在學(xué)校里面參加過(guò)數(shù)次的實(shí)踐,但這可遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上真正的公司,所以我急需通過(guò)實(shí)習(xí)的方式讓自己的見(jiàn)識(shí)和專業(yè)水平得到上升,這對(duì)于我以后的工作是很有幫助的。

          二、實(shí)習(xí)過(guò)程

          為了找一份適合自己的實(shí)習(xí)工作,我先是在網(wǎng)上給數(shù)十家公司投遞了簡(jiǎn)歷,但回復(fù)我的卻只有寥寥幾家,而且薪資待遇也不太好,這讓我開(kāi)始尋找起了解決的辦法。我首先是把自己的簡(jiǎn)歷不斷地更新,然后就是一邊找工作一邊補(bǔ)習(xí)著工作上需要用到的知識(shí)。終于,在我的努力下,終于有一家我中意的公司向我發(fā)來(lái)了面試邀請(qǐng),這讓我激動(dòng)地都有點(diǎn)睡不著了,最后我也順利地通過(guò)了這次面試,進(jìn)入到了這家xx公司開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。

          在公司里面,我主要負(fù)責(zé)的是前端這一塊的開(kāi)發(fā),這是十分考驗(yàn)我的熟練度的,不然一天下來(lái)可能都做不了多少的事情,尤其是當(dāng)我聽(tīng)了一些老員工說(shuō)在我以前其實(shí)是有不少實(shí)習(xí)生的',但是一些人因?yàn)楣ぷ餍侍婚_(kāi)除了,這嚇的我趕忙在工作的時(shí)候盡量表現(xiàn)的好一點(diǎn)。由于我是實(shí)習(xí)生,所以我主要也就是配合別人的工作,處理一下接口、整理一下數(shù)據(jù)庫(kù)什么的,所以倒也不算很難,當(dāng)時(shí)我也知道,光憑這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還得加強(qiáng)自己的能力,不然我的局面依然會(huì)不樂(lè)觀。

          三、實(shí)習(xí)心得

          從事互聯(lián)網(wǎng)工作的確讓我感受到了一種壓力,因?yàn)樵诠纠锛影嗉狱c(diǎn)是常態(tài),有時(shí)候?yàn)榱粟s任務(wù)進(jìn)度,我還得陪著老員工們工作到十點(diǎn),這也難怪程序員們的頭發(fā)為什么會(huì)那么少了,都是熬出來(lái)的。工作了一段時(shí)間后,我也漸漸地熟悉了自己的工作任務(wù),能更好地配合同時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)了,但是我也清楚,自己還有著很長(zhǎng)的一段路要走!

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。

          經(jīng)過(guò)學(xué)院老師的聯(lián)系,分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實(shí)習(xí),這是一家三星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是貴陽(yáng)市比較出名的一家三星級(jí)酒店,在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運(yùn)的是我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習(xí)過(guò),而且有兩個(gè)上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理,貴州華聯(lián)大酒店建于1993年,是一家賓館改建而成的,而且還曾經(jīng)成為一家上市公司,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?

          那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。

          第一部分:前廳部(實(shí)習(xí)時(shí)間:兩周)

          前廳部(front office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門(mén),也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,front office是整個(gè)飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解,同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:

          1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)等。

          2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況掌握。

          3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。

          4、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。

          5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓(xùn)。

          我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個(gè)人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門(mén)前,是一個(gè)飯店的招牌,同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見(jiàn)到的第一個(gè)服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對(duì)飯店留有一個(gè)好的印象。所以對(duì)我們會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。對(duì)于“招牌崗位”的行李員,飯店對(duì)其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。再比如為客人安排出租車,有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí),出租車很難駛到飯店大廳的門(mén)前,這時(shí)行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門(mén)前接客人等等。

          行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對(duì)我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說(shuō),行李員在飯店門(mén)外等候客人時(shí),雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開(kāi)立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個(gè)再小不過(guò)的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會(huì)覺(jué)得很舒服,會(huì)感到自己是被尊重的。

          行李員的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門(mén)服務(wù)”、搬運(yùn)行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時(shí)段疏導(dǎo)飯店大廳門(mén)前的來(lái)往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號(hào),這樣如果客人在沒(méi)有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。

          除了英語(yǔ)及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對(duì)行李員進(jìn)行世界各國(guó)、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識(shí)的培訓(xùn)。因?yàn)槿胱【频甑膰?guó)外賓客很多,不同國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們?cè)诮哟绞降募?xì)節(jié)上就會(huì)不同,比如有些國(guó)家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開(kāi)車門(mén),有的不喜歡行李員為他們開(kāi)車門(mén)時(shí)“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問(wèn)題,也是對(duì)客人人格及信仰尊重的問(wèn)題。

          第二部分:客房部(實(shí)習(xí)時(shí)間:3周)

          華聯(lián)酒店有145個(gè)房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開(kāi)設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺(tái)班(對(duì)客服務(wù))、布草中心6個(gè)部門(mén),由1個(gè)經(jīng)理,1個(gè)主管,3個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

          我們?cè)谟蓭煾祹ьI(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開(kāi)始了我們自己獨(dú)立上班的工作,當(dāng)然,很多時(shí)候師傅會(huì)一同工作,但是最重要的是對(duì)事情的處理經(jīng)驗(yàn)。

          作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會(huì)滿意:比如在早上打掃房間時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會(huì)尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門(mén)口;在為房間加水果時(shí),如果發(fā)現(xiàn)盤(pán)里的蘋(píng)果和梨沒(méi)怎么動(dòng),香蕉都吃完了,說(shuō)明這個(gè)客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。

          同時(shí),服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。

          細(xì)節(jié):減少能源浪費(fèi)

          如今,飯店服務(wù)還對(duì)工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi)。

          服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開(kāi)著,應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上;在打掃時(shí),還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開(kāi)著水龍頭。

          ■保守隱私

          飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來(lái)恪守。客房服務(wù)員每天都會(huì)進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會(huì)知道一些客人的隱私,有些人希望通過(guò)飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場(chǎng),拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。

          ■把握分寸

          客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會(huì)與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門(mén)打開(kāi),與客人說(shuō)話時(shí)也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí),服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時(shí),越慌亂越容易給對(duì)方可趁之機(jī),接下來(lái)找個(gè)借口快速離開(kāi)房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

        尊敬的老師:

          我這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度,完成建筑工程測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理

          論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。

          在實(shí)習(xí)的第一天,由常允燕老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上,常老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,并分析了水電校地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來(lái)的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開(kāi)始了室外的測(cè)量工作。

         。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)目的

         。1)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。

         。2)通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法。

         。3)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。

          (4)通過(guò)完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。

         。5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。

          (二)實(shí)習(xí)心得

          為期兩個(gè)星期的工程測(cè)量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測(cè)區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū),雖然測(cè)區(qū)比較大,基本上是整個(gè)學(xué)校,測(cè)繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測(cè)量,我們?cè)跍y(cè)量的過(guò)程中也并不感到累,也沒(méi)有感到辛苦,反而還能自得其樂(lè)。

          測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測(cè)量學(xué)的分類有很多種,如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。中國(guó)20xx年上海世界博覽會(huì)(epo xx),是第41屆世界博覽會(huì)。于20xx年5月1日至10月31日期間,在中國(guó)xx市舉行。此次世博會(huì)也是由中國(guó)舉辦的首屆世界博覽會(huì)。我很榮幸此次是奔赴上海去實(shí)習(xí)。

          一、實(shí)習(xí)單位介紹

          上海酒店: 上海酒店坐落于上海區(qū)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越,交通方便,45分鐘的車程至上海浦東機(jī)場(chǎng),15分鐘的車程至上海虹橋機(jī)場(chǎng)。毗鄰商業(yè)區(qū),地鐵一號(hào)線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅,是商務(wù)人士的理想選擇之地。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間

          20xx年4月28號(hào)——8月15號(hào)

          三、實(shí)習(xí)崗位介紹

          就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識(shí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。我于20xx年4月28在學(xué)校的安排下進(jìn)入上海大酒店實(shí)習(xí),三個(gè)月先后在前臺(tái)和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。4月28號(hào)抵達(dá)酒店,和酒店負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,辦了一些相關(guān)手續(xù)。4月29號(hào)上午開(kāi)始進(jìn)行基本的培訓(xùn)和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店,了解各個(gè)部門(mén),下午進(jìn)行工作安排,我被分到了前臺(tái),主要負(fù)責(zé)收銀,隨后前臺(tái)經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方,并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。4月30號(hào)開(kāi)始進(jìn)行收銀工作的簡(jiǎn)單培訓(xùn),直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé),說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我比較害怕,收銀員工作不累但得萬(wàn)分細(xì)心,因?yàn)槭浙y工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。

          前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人 答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而 是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作, 5月4號(hào)我開(kāi)始正式在前臺(tái)工作,我作為實(shí)習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮,并認(rèn)真做好筆記,一個(gè)星期之后慢慢對(duì)工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸,因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò),自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西,但總是不能說(shuō)服自己,收銀工作需要更謹(jǐn)慎,更多 的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。 后來(lái)終于在前輩們的幫助下開(kāi)始實(shí)踐操作,雖然經(jīng)常出錯(cuò),不過(guò)學(xué)到的東西越來(lái)越多,半個(gè)月后,我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來(lái)了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹&h有收獲,能遇到各界各色的人,作為一只生活在單純的學(xué)校的我,這真是進(jìn)入社會(huì)錢的一個(gè)階梯,為我今后進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯(cuò),必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。 在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

          這次實(shí)習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)會(huì)了很多在課本上沒(méi)有的東西,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)……

          四、實(shí)習(xí)收獲

          1、服務(wù)意識(shí)的提高

          對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次

          光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

          2、服務(wù)水平的提高

          經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素

          質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

          五、實(shí)習(xí)體會(huì)

          1、實(shí)習(xí)才剛剛開(kāi)始

          實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。

          2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

          通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

          3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)

          實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

          實(shí)踐主題:超市兼職

          實(shí)踐地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)超市

          實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月15日到8月15日

          報(bào)告人:

          摘要:

          暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺(jué),這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。

          實(shí)踐內(nèi)容:超市,兼職實(shí)習(xí)生

          轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。告別了高中時(shí)代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來(lái)了大學(xué)

          戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開(kāi)門(mén),我們7點(diǎn)就要集合。先統(tǒng)一在超市門(mén)前的廣場(chǎng)上做早操,然后部門(mén)主管會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),鼓動(dòng)一下“士氣”,這之后才進(jìn)超市干活。并且一般的總結(jié)計(jì)劃(作用相當(dāng)于班會(huì)、例會(huì),當(dāng)然涉及內(nèi)部問(wèn)題的不會(huì)在此時(shí)的公共場(chǎng)合提及)也是在這時(shí)候進(jìn)行。我認(rèn)為這是個(gè)非常引人注目的營(yíng)銷策略,雖然這會(huì)讓身著制服的員工感覺(jué)有點(diǎn)冷,但這確實(shí)也給路過(guò)的或者是居住在附近的市民留下了一個(gè)非常好的印象。因?yàn)槿藗兏械搅诉@個(gè)企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。

          剛開(kāi)始我們每天就干8小時(shí),后來(lái)加到10小時(shí),再后來(lái)還到了12個(gè)小時(shí),這意思就是要連續(xù)站立12個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現(xiàn),原來(lái)走路的感覺(jué)是如此的美妙!坐著、躺著的感覺(jué)是如此的神奇!想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會(huì)的稀有品種——無(wú)手機(jī)、無(wú)電視、無(wú)網(wǎng)絡(luò)的新新“三無(wú)”青年!原因太簡(jiǎn)單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒(méi)過(guò)幾天就穩(wěn)定在了10小時(shí)的工作量上。

          我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū),這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí),這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到(上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,終于不負(fù)重望的瘦了。

          超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門(mén)轉(zhuǎn)移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對(duì)于我們女學(xué)生,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。

          一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開(kāi)門(mén)了,我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對(duì)的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對(duì)某些“刁客”時(shí),明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對(duì)待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。

          心得體會(huì):

          在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì)買。這時(shí)候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了);不耐

          心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。

          另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。

          短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問(wèn),經(jīng)驗(yàn)是什么?經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長(zhǎng),吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來(lái)越鋒利,梅香越來(lái)越濃郁,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

          轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就這樣輕輕松松的結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:雖然這份工作需要的是仔細(xì),認(rèn)真,有時(shí)還需要變通,但從總體上感覺(jué)做會(huì)計(jì)工作還挺有趣味的。

          開(kāi)始師傅讓我看前幾個(gè)月的憑證,他說(shuō):“我們廠小,現(xiàn)在也沒(méi)什么活可以做的,你先看看憑證,過(guò)幾天我再教你怎么樣做會(huì)計(jì)。你可不要小瞧了這項(xiàng)任務(wù),這可是做會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)任務(wù),里面還有許多的學(xué)問(wèn)呢!”我點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“哦!我知道了!”剛聽(tīng)?zhēng)煾的敲匆徽f(shuō),我覺(jué)得很奇怪,憑證里怎么還有學(xué)問(wèn)? 我開(kāi)始認(rèn)真的看起前幾個(gè)月的憑證來(lái)了,真是不看不知道,一看嚇一跳!里面有好多的資料都是我們老師在課上沒(méi)有講到的。而且感覺(jué)每個(gè)廠的憑證都是不太一樣的,以前我也有看過(guò)別的廠的憑證,可那些我看到后來(lái)都是稀里糊涂的,不知道這個(gè)怎么會(huì)是借方,那個(gè)怎么又會(huì)是貸方呢!到頭來(lái)還是不懂?蓭煾底龅膽{證就不一樣了,他做的我一看就知道為什么是借,為什么是貸。而且就連往來(lái)客戶和日期也寫(xiě)的很清楚,這時(shí)一位同辦公室的出納對(duì)我說(shuō):“你師傅做憑證是一筆筆做過(guò)去的,有的公司為了方便是把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做的,可是這樣的話到時(shí)總賬錯(cuò)了就很難找到錯(cuò)誤點(diǎn)。師傅這么一做的話到時(shí)候查起來(lái)就很方便了!薄芭!原來(lái)是這樣啊——我說(shuō)師傅這么賬目看上去那么簡(jiǎn)單。】磥(lái)這招我得好好的向師傅學(xué)學(xué)。”

          連續(xù)看了幾天的憑證,我才知道原來(lái)看憑證真能看出許多學(xué)問(wèn)來(lái),比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無(wú)法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。

          而后的幾十天里師傅開(kāi)始教我實(shí)際操作,先是教我怎么把車間開(kāi)出來(lái)的單子變成發(fā)票。師傅先叫我打開(kāi)電腦桌面上的發(fā)票軟件,然后用自己的用戶名打開(kāi)了發(fā)票程序,再點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)票按鈕就可以了,正當(dāng)我準(zhǔn)備做的時(shí)候,師傅說(shuō):

          “停,你是不是還忘了什么步驟?”我仔細(xì)的看了一遍:“沒(méi)少。 薄澳阃它c(diǎn)‘含稅金’,你沒(méi)點(diǎn)這個(gè)到時(shí)候做出來(lái)的數(shù)據(jù)就不對(duì)了!迸叮瓉(lái)是這樣。∥疫@才恍然大悟,差點(diǎn)就要范嚴(yán)重性錯(cuò)誤了。點(diǎn)擊完后,開(kāi)始做正文了,一張發(fā)票要有收款公司,貨物型號(hào),數(shù)量,單價(jià)更重要的是要有出納人員和財(cái)務(wù)人員,所有發(fā)票都開(kāi)完后就要檢查一遍,確定無(wú)誤就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來(lái)。

          這個(gè)學(xué)會(huì)后,師傅就又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)師傅用的軟件跟我在學(xué)校里用的軟件是一樣的,其實(shí)做憑證也不是很難,只要你科目不用搞錯(cuò),數(shù)字對(duì)兩邊平行就好了。

          實(shí)際操作下來(lái)我發(fā)現(xiàn)最重要的是最后兩天,因?yàn)樽詈髢商焓亲鰩讖埛峙浔砗鸵粡堎Y產(chǎn)負(fù)債表,一張利潤(rùn)表。可別小看這幾張表,里面的學(xué)問(wèn)可不小哦!比如“計(jì)提工資及附加分配表”里面的生產(chǎn)車間工資是等于合計(jì)的工資減去管理費(fèi)用;分配率是投料數(shù)量除以總計(jì);部門(mén)的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)??其實(shí)最難的還是“資產(chǎn)負(fù)債表”,師傅說(shuō):“如果我們前面輸入的數(shù)據(jù)不對(duì),那么‘資產(chǎn)負(fù)債表’就不會(huì)平衡的!蔽野l(fā)現(xiàn)不只是這樣,在“資產(chǎn)負(fù)債表”中有四個(gè)往來(lái)賬目,分別是應(yīng)收賬款;其他應(yīng)收款;應(yīng)付賬款;其他應(yīng)付款。而往來(lái)賬目的數(shù)據(jù)是可以變動(dòng)的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方的,負(fù)債的期末數(shù)是在貸方的,所以如果應(yīng)收賬款(其他應(yīng)收款)余額有貸方應(yīng)記入應(yīng)付賬款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付賬款(其他應(yīng)付款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收賬款(其他應(yīng)收款)的借方;其他的不能變。

          基本的學(xué)完后,師傅還教我學(xué)了其他的。比如說(shuō)怎么算應(yīng)得利息,應(yīng)得利息等于累計(jì)積數(shù)*2;還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)*190天*匯票金額;師傅還告訴我千分之的是月率息;百分之的是年率息??

          雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

          邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國(guó)家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問(wèn)我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。

          我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。

          實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我們感到十分的欣慰它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。

          一、實(shí)習(xí)公司介紹

          XXx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團(tuán),是國(guó)內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)且具備最全面開(kāi)發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,XXx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó),具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏,可靠服務(wù),行為規(guī)范,規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢(shì)。

          公司的分財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門(mén)。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場(chǎng)調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項(xiàng)目的規(guī)劃,設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。

          XXx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與國(guó)土資源部,建設(shè)部財(cái)政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門(mén)等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī),并融會(huì)貫通尤其與各省市土地管理部門(mén)關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn)。

          二、實(shí)習(xí)方式介紹

          能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)我十分的高興,這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺(tái),讓我在上面有機(jī)會(huì)揮灑自己的才華,演繹自己的青春,我也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機(jī)會(huì),好好的向同事們學(xué)習(xí)增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

          把我實(shí)習(xí)時(shí)間分為了兩個(gè)階段:第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作情況,做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤(pán)。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報(bào)到的時(shí)候,公司正在發(fā)展二期項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對(duì)每一步工作做小結(jié)。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接聽(tīng)電話等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,但是它需要非常細(xì)致的完成,在工作期間我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的失誤,應(yīng)該說(shuō)還是比較理想的完成了任務(wù)。

          在工作之余,與同事的交流中,我從他們那里了解到了很多書(shū)本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個(gè)星期里,我基本上了解了一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門(mén)對(duì)象,但是我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的是:這是個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開(kāi)發(fā)商并不是我們想象中的一個(gè)機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多的公司。我所實(shí)習(xí)的單位是Xx市錦業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,是一家實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,在Xx地區(qū)的主要人員也不過(guò)一、二十人,分為財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門(mén),他們是公司的主心骨,從一個(gè)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、銷售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著,直到房屋全部銷售完畢后,一個(gè)項(xiàng)目才真正的完成。與此同時(shí),一個(gè)項(xiàng)目從無(wú)到有,從市場(chǎng)調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,他們先后要和設(shè)計(jì)院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來(lái),開(kāi)發(fā)商是構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目的樞紐,是它連接了各個(gè)部門(mén),最終使得一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈現(xiàn)在我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開(kāi)發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房?jī)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開(kāi)發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房?jī)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對(duì)二期項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研,類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)調(diào)研,各類物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,項(xiàng)目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場(chǎng)定位分析和價(jià)格定位分析,項(xiàng)目可行性總評(píng)估分析內(nèi)容。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家配合得很好,調(diào)查順利的進(jìn)行著。

          三、實(shí)習(xí)心得

          這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

          (一)自學(xué)能力

          “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實(shí)際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個(gè)新時(shí)代,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

          (二)工作很辛苦

          由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

          每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

          (三)同事相處

          踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

          四、實(shí)習(xí)總結(jié)

          經(jīng)過(guò)一個(gè)多月艱苦而又快樂(lè)的實(shí)習(xí)旅程,我滿載而歸,我不僅僅學(xué)會(huì)到了房地產(chǎn)的更多知識(shí),把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來(lái),我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信,我們不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到,來(lái)我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。

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