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      2. 大學生實習報告

        時間:2022-08-07 10:43:16 實習報告 我要投稿

        關(guān)于大學生實習報告范文八篇

          在生活中,報告使用的頻率越來越高,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的大學生實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

        關(guān)于大學生實習報告范文八篇

        大學生實習報告 篇1

          這次實習雖然只有短短的一個多月,但卻讓我學到很多知識,其中很多是書上所學不到的。通過實習,我了解了法學知識在現(xiàn)實實務中的具體操作及程序步驟,檢驗并鞏固了自己所學習的知識。這次實習中,我在刑庭參與實習。主要實習內(nèi)容有:聽庭、幫助書記員整理卷宗和復核、送達、執(zhí)行和訊問、旁聽休庭評議、查閱案卷、審查判決書以及書寫一些司法文書如執(zhí)行通知書、結(jié)案登記表、開庭公告、提押票、傳票等;并進一步鞏固了一些具體的司法程序知識如:刑事案件的簡易程序、普通程序以及普通程序簡易審。經(jīng)過實習,我的實踐能力也得到很大提高。

          下面我把自己在實習過程中學習的知識簡介一下。

          首先,查閱案卷、審查判決書以及書寫一些執(zhí)行通知書。剛到法院時,陳老師給了我一些卷宗以及一些已經(jīng)結(jié)案的案件的起訴書和判決書。我把這些案件總結(jié)了一下,由于××市××區(qū)人民法院屬于基層法院,主要審理一些簡單的、危害性不大,以及可能不會判處無期徒刑或死刑的刑事案件,例如盜竊案、職務侵占案、詐騙案、販賣毒品案、非法行醫(yī)案、故意傷害、搶劫案等等,所以,盜竊案占很大比重,其次是販賣毒品案和詐騙案。通過這些卷宗我還發(fā)現(xiàn),盜竊案中盜竊數(shù)額一般都比較小,案件比較簡單、證據(jù)比較充分,所以多適用簡易程序,判處刑罰也多為拘役,并處罰金或者單處罰金;在故意傷害致人輕傷案件中,由于其屬于自訴案件,所以,邢老師多以調(diào)解進行結(jié)案,對刑事附帶民事案件中的附帶民事部分也多以調(diào)解結(jié)案,最終使雙方都能滿意。另外,陳老師還教我書寫執(zhí)行通知書,如有期徒刑、拘役用的執(zhí)行通知書、宣告緩刑用的執(zhí)行通知書等。這些通知書都是長聯(lián)的,一式四份,一份發(fā)送給看守所或存根,一份入卷存檔,一份回執(zhí),一份發(fā)給罪犯。對于在押的罪犯若剩余刑期在一年以上,還需要另寫一份執(zhí)行通知書,但與前者不同。因為現(xiàn)在要求裁判文書上網(wǎng),因此陳老師又教了我如何書寫上網(wǎng)裁判文書審批表和結(jié)案登記表。

          在了解案件如何判決的情況下,陳老師開始教我整理卷宗與復核判決書上的信息。對于每一起案件,法院存檔的卷宗包括三卷,正卷兩本:一本是法院審理卷,屬第一卷;一本是檢察院的立案及證據(jù)卷,屬第二卷;副卷一本是法院判案內(nèi)部文書卷,屬第三卷。而我們主要整理第一卷和第三卷。這兩卷整理時要按照“訴訟檔案卷內(nèi)目錄”中的文件順序整理,例如:先是起訴書(自訴書)及附件、送達起訴書筆錄、聘請、指定委托辯護人材料、調(diào)查筆錄或調(diào)查取證材料還有其他文件及開庭前的通知、公告底稿等開庭前的準備文件,其次是開庭審判筆錄、公訴詞、辯護詞、證人證詞及陳述詞、判決書、裁判書正本、附帶民事調(diào)解書、宣判筆錄等開庭審理文書,接著就是提押票、傳票、送達回證、執(zhí)行通知書、存根、回執(zhí)等執(zhí)行文書,此外還有贓物、證物處理手續(xù)?粗芎唵,實際涉及很多法學知識,特別是刑事證據(jù)和程序部分以及刑法罪名構(gòu)成要件等知識。這些工作任務的順利完成是基本知識的嫻熟運用,也是對我基本知識的考驗。

          作為一名實習生,我一直很喜歡去旁聽案件。這讓我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情簡單、事實清楚、證據(jù)充分、爭議不大。再者,××區(qū)法院屬于基層法院,符合簡易程序的適用條件。在整個開庭過程中,開庭時間很短,給人的感覺是開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判決早有結(jié)論。但我感覺,基層法院的法官任務很重,每天都會接到新的案件,而適用簡易程序就會給我們的法官節(jié)省了很多的時間去審理那些復雜的案件,沒必要走一些無用的步驟,那樣只會很浪費人力和財力。通過這幾起適用簡易程序的刑事案件的審理,我看到雖然審理時間很短,但必備的程序卻很完備,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面我認為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環(huán)境也需要進一步改進。另外,一般來說,如果適用簡易程序?qū)徖淼陌讣V人不一定出席支持公訴,這個環(huán)節(jié)會改為獨任審判員代為宣讀起訴書。而在普通程序中,則由公訴人宣讀,嚴格的要求是把起訴書從頭至尾宣讀一遍。但實踐中,一般審判長為節(jié)省開庭審理的時間而要求公訴人直接宣讀“經(jīng)依法審查查明”以后的部分,起訴書前半部分因為已經(jīng)在核對被告人身份時使用過,這時就省略了。公訴人宣讀完畢,審判員將詢問被告人和辯護人對起訴事實的意見并進行陳述,通常被告人和辯護人不會對事實有意見,但都會作一些陳述。實踐中有些被告人十分喜歡打亂現(xiàn)場審判員的思路,而且陳述的時候還會涉及許多問題,這就需要審判長自己分辨清楚核心,制止被告人肆意擴展,但是也要注意不能粗暴打斷,使被告人的陳述權(quán)受到侵害。

          最后,我還想說一下我在20___年__月__日旁聽的一個涉及未成人妨害公務的案件。由于全市法院少年審判庭審觀摩暨少年審判工作現(xiàn)場會在二七區(qū)法院召開,故該案件被作為觀摩案件公開審理。雖然此次庭審在全省法院系統(tǒng)首創(chuàng)“談話式”審理方式,并且盡量用談話的方式,使用與未成年人閱歷、文化程度、生活環(huán)境相一致的語言,進行法庭調(diào)查及法庭教育,但我認為它始終是一起涉及未成人犯罪的案件,在眾多人旁聽以及多家新聞媒體報道的情況下公開審理,對于僅是中學生的兩名被告人而言,心理傷害很大,這也會給他們幼小的心靈產(chǎn)生很大的陰影,影響其一生。而且,以后很可能會導致他們受到社會上人們對他們的歧視與排斥,無法真正回歸社會,最終選擇放棄自我。此外,雖然《刑事訴訟法》規(guī)定:16到18周歲的未成年人犯罪可以不公開審理,也即可以公開審理。但我認為該案件性質(zhì)不是太惡劣,危害性也不大,不應該公開庭審,至少不應該讓媒體公開報道并現(xiàn)場拍照。兩個未成年被告人因年幼無知,不懂法律才會違反法律,這也是我國法律宣傳不足造成的。

          此外在實習中我也經(jīng)常和邢燕老師討論一些案件和法學理論知識,如交通肇事后逃逸的認定和自首與坦白的界定,還有監(jiān)視居住在實踐中的運用。因為刑事訴訟法及相關(guān)法律解釋均表明監(jiān)視居住不可折抵刑期,但是公、檢機關(guān)為盡快偵破案件,會以監(jiān)視居住對其折抵刑期的條件讓犯罪嫌疑人認罪或坦白,所以在起訴書及判決書上就會顯示“監(jiān)視居住(限制人身自由)”這樣的話。我認為這樣做很好,便于操作,也有利于快速偵破案件,維護社會治安及受害人的利益,同時也給罪犯變相減輕刑罰,使其有悔過自新的機會并盡快回歸社會。另外,我還發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在我省法院審判工作中的一大特色,即“圓桌庭審”。這種庭審模式在氛圍上強調(diào)“和”,給當事人親切的感覺,也體現(xiàn)了審判工作者的人性化,限度地消除了當事人雙方的隔閡與對抗心理,拉近了當事人與法官之間、雙方當事人之間的情感距離,便于當事人之間溝通,也便于法官和當事人交流與溝通,進而進行調(diào)解。工作固然需要創(chuàng)新,但不能隨便改變規(guī)則!皥A桌庭審”雖然說有很大的優(yōu)點,但這種優(yōu)點更多的體現(xiàn)在民事審判庭以及刑事審判庭適用簡易程序的案件。對于刑事審判庭使用普通程序的案件,多是一些性質(zhì)惡劣、較復雜的案件,如果還使用“圓桌會議”的方式就無法體現(xiàn)法院審判的性以及法律的威懾性與嚴肅性。此外這種模式也不利于旁聽公眾看清當事人或犯罪嫌疑人以及法官的面目。所以,如何適用好“圓桌庭審”這一模式的重點就是明確它的適用范圍,明確什么類型的案件適用,什么類型的案件不適用。在這方面,我認為還需要進一步探索與總結(jié)。以上是我在實習時學習的主要內(nèi)容以及自己的見聞。

          總之,這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑:首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對法律在實務中的運作有所了解,也對法言法語有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多法官,他們對于我的實習提供了良好的環(huán)境和悉心的指導,在指導我理論學習的同時,也教會了我許多做人的道理。當然通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:首先,我在學校所學到的理論知識與實際工作需要還有一定的差距;其次,就是人們的法律意識不強,不能有效的利用法律手段來保護自己的合法權(quán)益,或者是不懂法律,不知道自己的行為有時已經(jīng)觸犯了法律,甚至構(gòu)成了犯罪。所以對人們進行普法宣傳還是很有必要的。在“依法治國”方針的指引下,我國的法制建設(shè)一定會更加合理與完備,也會給我國的經(jīng)濟建設(shè)提供更好的法制環(huán)境。

          在此,再次感謝××市××區(qū)人民法院給我提供的實習場所和在實習過程中給我的幫助,使我學到了很多書本上學不到的知識,謝謝!

        大學生實習報告 篇2

          一、實習時間:

          7月20日—8月25日

          二、實習地點:

          三、實習目的:

          會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。

          前兩天尋找工作失敗的感想:找了兩天的事情還是沒找到,憑我們現(xiàn)在的大學中所學的會計知識是太有限了,而且,實習的時間又有限,沒有一個公司會要我們這樣的學生去做會計,就是收銀員都不可以,除非欺騙。是的,主要原因是我的經(jīng)驗不足,能力有限。

          因此只有從最基本的做起,我答應了阿姨的條件,去她公司學做會計,但沒有報酬。

          我畢竟是有收獲,阿姨教我所有的會計,我只要不懂的,她都一一給我解釋,可以說在任何工作單位也不會有這樣的待遇,這是最好的薪酬。

          天天很早就起床,很晚才回家,很累很累,事情特別多,會計也特別煩瑣,若有一點粗心,所有的工作都白做。但我做得很開心,因為我學到了很多課本上沒有的知識:做人,處世,說話,更多的是會計的實質(zhì)的東西。

          第一天整理票據(jù):如銷售出貨物單,資產(chǎn)負債表,損益表,企業(yè)所得稅申報表等很多會計報表,整理得整整齊齊的,特漂亮,分類很清晰。不懂的就可以問阿姨。還可以訪問電腦。

          第二天,對單:采購單,入庫單,出庫單,送貨單等檢查與查缺,登記缺少的貨單。通過貨單用電腦制作表格,整理票據(jù)。

          學寫填表數(shù)字:占總格三分之一,稍右斜。

          根據(jù)記帳憑證,寫電匯憑證單,登記現(xiàn)金日記帳與銀行日記帳,還有總分帳。要仔細再仔細。

          以后還有許多事務,幾乎所有會計該做的事都做了一通,包括去銀行匯款,整理歷年的帳簿,因為不僅僅是做這一個公司的,還有阿姨兼職公司的會計。剛好,到每月的銀行交稅的程序也被我趕上。我可學到了很多,經(jīng)歷了也很多。

          報稅會計實習報告

          再是說到用會計軟件,用它時,我們所學的初級記帳方法必須很熟練,不然都不知怎么去用會計軟件。是,會計軟件給會計人員帶來了很多方便,但應該說是給老會計人有方便,而新手真不知怎么去填寫,你一處錯了,所有的全錯;只要做對了記帳憑證,其他所有的數(shù)目全給你做出來,不用再做了。方便真叫方便,可若對記帳憑證沒有十分之十的精通,其他的找都找不出哪里出錯了。因此,給我一個教訓就是將會計記帳憑證好好鞏固。

          在這過程中,使我發(fā)現(xiàn),我們的計算機學的EXECL特別重要,我所有做的統(tǒng)計都是用它來完成的。因此,在學校學的有些知識還是有用的。這次的實習也是我將課本和實際緊密地結(jié)合在一起了。我學得快樂,有價值。不浪費我這個暑假與我的身心的全投入!

          處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會會計專業(yè)的學員,在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻。

        大學生實習報告 篇3

          記得在9月中旬時候,在實習老師李老師的領(lǐng)導下,我和我們同學開始了這個大四的實習過程,大學生裝幀設(shè)計實習報告。接著是度過了一個完美的10月1日假期,在假期前實習工作的地方找得不是很順利,然后通過8號開班會后,由于李老師的推薦,我有幸去了北京吳勇工作室去實習。

          就這樣,我開始了自己的實習過程。我在XX年時曾上過吳勇老師的課,那時已經(jīng)給我留下了深刻的印象,他的品位以及他的思想都是我所敬佩的。所以我很高興也很榮幸的去了那里實習。吳勇工作室主要涉及的是書籍裝幀設(shè)計領(lǐng)域;我自己從心里很想接觸一下書籍裝幀工作的環(huán)境,以至于很高興學習和實踐這個專業(yè)性的工作內(nèi)容。于是,在XX年年10月9日至11月10日,我開始了實習工作。

          在那里,工作室的成員除了吳老師,還有4個工作者,他們的任務都不太一樣,都有各自的工作內(nèi)容。有個我上屆的師姐在那里工作,她帶我先熟悉了工作室的環(huán)境,還給我講了一些關(guān)于應該注意的地方,我很感謝她。然后有個小李做我的輔導工作,他是那里的圖文設(shè)計者,有很豐富的經(jīng)驗,很值得我學習;我在他的帶領(lǐng)下,開始了圖文設(shè)計工作。那里還有閱覽室,我有很多時候都在閱覽室里看書學習,以增強我的審美能力,閱覽室書架上的書很豐富,都是關(guān)于書籍裝幀專業(yè)的各類圖書,真的很多,讓我眼花繚亂,愛不釋手,真的是發(fā)自內(nèi)心地想把這些書都要翻閱一下。

          在這個實習期間,讓我對關(guān)書籍裝幀有了相關(guān)的了解。

          書籍裝幀設(shè)計是指書籍的整體設(shè)計。它包括的內(nèi)容很多,其中封面,扉頁和插圖設(shè)計是其中的三大主體設(shè)計要素。

          封面設(shè)計是書籍裝幀設(shè)計藝術(shù)的門面,它是通過藝術(shù)形象設(shè)計的形式來反映書籍的內(nèi)容。在當今琳瑯滿目的書海中,書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用,它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的購買欲。

          圖形、色彩和文字是封面設(shè)計的三要素。設(shè)計者就是根據(jù)書的不同性質(zhì)、用途和讀者對象,把這三者有機的結(jié)合起來,從而表現(xiàn)出書籍的豐富內(nèi)涵,并以一種傳遞信息為目的和一種美感的形式呈現(xiàn)給讀者。

          當然有的封面設(shè)計則側(cè)重于某一點。如以文字為主體的封面設(shè)計,此時,設(shè)計者就不能隨意地丟一些字體堆砌于畫面上,否則只僅僅按部就班地傳達了信息,卻不能給人一種藝術(shù)享受。豈不說這是失敗的設(shè)計,至少對讀者是一種不負責任的行為。殊不知,沒有讀者就沒有書籍,因而設(shè)計者必須精心地考究一番才行。設(shè)計者在字體的形式、大小、疏密和編排設(shè)計等方面都比較講究,在傳播信息的同時給人一種韻律美的享受。另外封面標題字體的設(shè)計形式必須與內(nèi)容以及讀者對象相統(tǒng)一。成功的設(shè)計應具有感情,如政治性讀物設(shè)計應該是嚴肅的;科技性讀物設(shè)計應該是嚴謹?shù);少兒性讀物設(shè)計應該是活潑的等等。

          好的封面設(shè)計應該在內(nèi)容的安排上要做到繁而不亂,就是要有主有次,層次分明,簡而不空,意味著簡單的圖形中要有內(nèi)容,增加一些細節(jié)來豐富它。例如在色彩上、印刷上、圖形的有機裝飾設(shè)計上多做些文章,使人看后有一種氣氛、意境或者格調(diào)。

          書籍不是一般商品,而是一種文化。因而在封面設(shè)計中,哪怕是一根線、一行字、一個抽象符號,一二塊色彩,都要具有一定的設(shè)計思想。既要有內(nèi)容,同時又要具有美感,達到雅俗共賞。

          談到在這里,讓我想到了當時正在做個封面設(shè)計,是為一個清華藝術(shù)中心的老師呂建強老師設(shè)計封面,書籍的名稱是《音樂與觀念》,說設(shè)計時候要賦予它的內(nèi)涵,要通俗、有力度、柔中有剛。我設(shè)計了幾個封面,他都不是很滿意,雖然最后沒有采用我設(shè)計的封面,但是我從中也懂得不少道理,我很清楚自己雖然已經(jīng)23歲了,即將畢業(yè)的本科生,文化底蘊是很缺乏的,所以設(shè)計出來的東西也很表面,缺乏內(nèi)涵及修養(yǎng)。這是我在當時所認識到的自己一些缺點。

          所以在將來,我有心要把自己的內(nèi)涵豐富起來,增加自己的文化底蘊,不斷的學習新的知識,想要成為一名優(yōu)秀的設(shè)計者,那么思想必修要走在大家的前面,以及消費者的前面,思想要不斷的更新,這樣才有資格在這個行業(yè)里發(fā)展。

          扉頁是現(xiàn)代書籍裝幀設(shè)計不斷發(fā)展的需要。一本內(nèi)容很好的書如果缺少扉頁,就猶如白玉之瑕,減弱了其收藏價值。愛書之人,對一本好書將會倍加珍惜,往往喜歡在書中寫些感受或者緘言之類的警句,若此時書中缺少扉頁,該是多少的遺憾。

          書中扉頁猶如門面里的屏風,隨著人們審美觀的提高,扉頁的質(zhì)量也越來越好,有的采用高質(zhì)量的色紙;有的還有肌理,散發(fā)出清香;有的還附有一些裝飾性的圖案或與書籍內(nèi)容相關(guān)并且有代表性的插圖設(shè)計等。這些對于愛書的人無疑是一份難以言辭的喜悅,從而也提高了書籍的附加價值,吸引更多的購買者。隨著人類文化的不斷進步,扉頁設(shè)計越來越受人們的重視,真正優(yōu)秀的書籍應該仔細設(shè)計書前書后的扉頁,以滿足讀者的要求。插圖設(shè)計是活躍書籍內(nèi)容的一個重要因素。

          有了它,更能發(fā)揮讀者的想象力和對內(nèi)容的理解力,并獲得一種藝術(shù)的享受。尤其是少兒讀物更是如此,因為少兒的大腦發(fā)育不夠健全,對事物缺少理性認識,只有較多的插圖設(shè)計才能幫助他們理解,才會激起他們閱讀的興趣。

        大學生實習報告 篇4

          實習是每個大學生必須要經(jīng)歷的一個階段。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只有理論與實踐相結(jié)合才能讓我們所學知識學有所用學有所成。

          一、 實習的主要目的

          實習一方面可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人工作經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展必然對人才的要求就會不斷提高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自己,展現(xiàn)自己。

          二、 實習簡介

          實習地點:上海賓館。以上海命名的上海賓館是經(jīng)國務院批準,為接待外國旅游者、港澳同胞和華僑而興建的四星級國際旅游賓館。它位于XX市XX區(qū),地處市中心,交通便利。它更是是一家大型國有企業(yè),由錦江國際酒店管理公司管理。酒店擁有各類客房,房間色調(diào)高雅、安靜舒適,衛(wèi)星直撥電視節(jié)目、閉路電視、立體聲音響、冰箱、小酒吧、中央空調(diào)俱全,是一座具有現(xiàn)代化設(shè)施集吃、住、行、玩、購一體的賓館。根據(jù)國際旅游作家協(xié)會評議,上海賓館榮獲“89國際旅游獎”,并被推薦為“國際最佳旅館之一”。

          實習時間:xx年7月14日----xx年1月14日

          三、 實習崗位介紹

          xx年7月14日----xx年8月26日上海賓館客房部

          上海賓館客房部主要由1名總監(jiān),2名經(jīng)理,3位主管,和若干領(lǐng)班與員工組成,組織結(jié)構(gòu)合理。

          xx年7月7日-----xx年1月14日上海賓館靜安賓館禮賓部

          上海賓館靜安賓館禮賓部主要由1名經(jīng)理,1位主管,2位領(lǐng)班和8位員工組成。

          四、 實習內(nèi)容

          在客房部,主要是對房間進行清潔與整理工作,熟悉客房的主要崗位職責,了解客房的環(huán)境及藝術(shù)布局,熟悉各種設(shè)施設(shè)備的管理及維護。實習之前都是要經(jīng)過培訓的,首先是大體的對酒店相關(guān)的進行培訓,之后是有部門進行培訓。來的剛幾天是由不同的師傅進行帶領(lǐng),一周后進行獨立操作,開始時是做三個房間,然后以后,每周加兩間。最后做到十一間?头繉嵙晫嵙暿潜容^辛苦的,每天是固定8:00-16:30分上班,基本都是上班之后就必須休息來補充體力,一段時間后還是適應了這種生活。

          在禮賓部,主要是熟悉禮賓部的主要職能和責任,熟悉各種工作流程(它的主要流程是流程:來客——開車接待——詢問是否有定房————帶客人到前臺登記——照看行李——拿鑰匙跟客人一道去房間——詢問是否滿意),掌握禮賓部的接待工作及管理、禮賓的行李接送及儲存服務,以及問詢工作。此外我們還有為賓客提供代購物品,訂購相關(guān)車票等相關(guān)服務。

          五、 實習方式

          “師傅帶領(lǐng),領(lǐng)導指導,自學為主”

          “師傅帶領(lǐng)”,主要是開頭階段,一般是由老的員工對我們進行一對一的指導。通過大概兩周的時間對我進行崗位職責,工作內(nèi)容,相關(guān)注意事項方面內(nèi)容來指導我開展工作。其后自己慢慢進行獨立工作。

          “領(lǐng)導指導”,領(lǐng)導只是的大體上的安排,對于師傅講解有誤的地方進行糾正,對師傅們疏漏的地方進行補充,幫助我盡快適應工作而且減少失誤。

          “自學為主”,對于實習,實踐操作是必然的,經(jīng)過他們的講解之后最重要的實踐操作,只有自己充分動手動腦,才能使我們的操作更便利,經(jīng)驗來越豐富。

          六、 實習收獲

          在這次實習中最大的收獲是學會了獨立的去做人做事。離開了學校,我們就必須要生存,這就要求我能過獨立的去處理身邊的大小事情,面對各種各樣的困難與挑戰(zhàn)。同時接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

          另一大重要的收獲是我對社會有了進一步的了解,以前在學校沒有金錢糾紛,沒有復雜的人際關(guān)系,沒有各種各樣的明爭暗斗。這次實習讓我明白了社會的真實與殘酷性,人要在社會中立足就必須要了解社會,適應社會,最后才能再社會中生存與發(fā)展。

          此外,在人際關(guān)系不斷提高,對社會的金錢觀價值觀念不斷成熟,能夠?qū)ψ约旱娜松殬I(yè)有了更加深刻的認識。只有不斷磨練自己,提高自己的各方面能力,充分發(fā)揮自己的聰明才智,人生才會有更大的收獲。

          七、 實習體會

          實習與就業(yè)有著密不可分的聯(lián)系,實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。

          實習讓我明白了社會的殘酷性,讓我明白了生活的艱辛。為了能在以后職業(yè)中有所發(fā)展,首先要做的就是努力學習書本知識,掌握良好的學習和思考方法,鍛煉自己動手能力;其次就是要學習好英語,英語在酒店中應用相當廣泛,像我們的大堂經(jīng)理就是一位英語高手,較好的英語可以使我找到更好的職業(yè),也可以使自己有更好的升值空間;最后就是要做好自己的職業(yè)定位,我比較喜歡做銷售,我就必須要看更多關(guān)于銷售的書籍,懂更多銷售的原理與方法,爭取畢業(yè)的時候能夠在銷售部去工作。

          八、 實習小結(jié)

          很感謝酒店和學校給予我這次可貴的實習經(jīng)歷。通過這次實習,我覺得自己在很多方面都有收獲,。實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的缺點與不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯做準備。作為一個生活在單純的學校的我,這真是進入社會的一個階梯,為我今后進入復雜的社會奠定了基礎(chǔ)。

        大學生實習報告 篇5

          大學的一年來,我一直以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不自我,不斷超越自我,大學生設(shè)計實習報告。

          經(jīng)過一個星期的實習,使我的學習理論變?yōu)閷W習實踐,使虛擬的學習變?yōu)檎嬲牡膶嵙。短短一個星期的實習生活,使我終生難忘。

          實習期間,令我感慨頗多!

          20xx年3月某日,我們幾個專業(yè)的學生來到南大門集合,大約八點我們出發(fā)去新鄉(xiāng)的南坪,下午到那,第二天開始真正的實習

          車進入萬仙走進萬仙山,住農(nóng)舍,食農(nóng)家飯,聞炊煙裊裊,瞧百年老宅,看藍天白云,聽瀑鳥合鳴,走林間小道,山峽谷,隔窗遙望,座座山峰被淡淡的霧遮掩著,似披了一層薄沙,密密的雨簾一縷一縷一絲一絲不間斷地垂落,透過雨簾看那齊刷刷雄赳赳的紅巖絕壁,真像一掛掛巖瀑石幕堅挺地聳立在天地之間。蜿蜒盤旋的公路沿著山勢向山夾縫里伸延!

          坐石凳奕棋誦詩,臨景揮筆,潑墨丹青,可領(lǐng)略時光倒流,歸返原始的韻味。森林浴、生態(tài)游、觀日出、賞明月、登石梯、攀崖壁、探洞穴、濯清泉、認草藥、拾蘑。

          憑吊山寨墟址,發(fā)思古之幽情,看影視村天然外景,聽村民講拍攝趣聞,把萬仙山比做一幅優(yōu)美的'水墨畫,南坪卻給這幅畫平添了幾分生機,幾分嫵媚, 沿著小雙溝再向里走,就到了磨劍峰瀑布跟前,磨劍峰瀑布高120多米,是萬仙山里最高的瀑布,飛流而下的河水變成了一縷縷、一絲絲水線,讓人覺得不像一掛瀑布,而更像一束飄絲!

          磨劍峰是指一個離開絕壁的山峰,從遠處看猶似刀劈而開,這座山峰是地質(zhì)變動而形成,古人卻由此編出了許多故事,據(jù)說是沉香劈山救母在此磨劍。又說是光武帝劉秀被王莽追殺在此磨劍試離開黑龍?zhí)叮叱鳊執(zhí)稖,在停車場旁邊可以看到日月星?同行網(wǎng)時聲震如雷,驚得一條鯉魚從瀑布下沖天一躍,落在峰頂,被后人稱為鯉魚石。

          萬峰競秀俏裝列陣作儀仗千瀑急流同吟合奏迎賓曲民謠說:八路健兒戰(zhàn)太行,農(nóng)家傾缸籌軍糧。追憶當年艱難時,古榆石碾情意長遠

          我們在那呆了一周時間,畫了不少優(yōu)美的風景畫,在那的實習,不僅是學習知識,還鍛煉了自己的個人素質(zhì),集體觀念,別人需要幫助的時候,我們給以援助之手,我們有困難的時候,他人也會熱心幫助,使我們的班集體更團結(jié)!走進萬仙山,住農(nóng)舍,食農(nóng)家飯,聞炊煙裊裊,瞧百年老宅,看藍天白云,聽瀑鳥合鳴,走林間小道,最難為我們的是每天都要畫畫,再那大家拿處隨身帶的畫紙,毫不快活自在,我的美術(shù)功底本身就不好,真的是難為我了,一個星期的練習,我的畫的水平得到很的的提高,這里有不少同學的幫忙,我真的很感謝他們的幫助!

          哪都有奇跡!在那的最后一天晚上竟然下了雪!

          在那的一周的學習經(jīng)驗教訓都增長了不少,學會預見性,我知道了什么是想做事必須要想!

          一周的實習很快就結(jié)束了,周五早上還不想走,戀戀不舍的!下次有機會再來!一定會再來的——萬仙山。

          很高興和同學們一塊實習!讓我們共進!!!

        大學生實習報告 篇6

          一、實習目的與意義

          畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。

          二、實習內(nèi)容

          1、實習時間:20xx年x月x日-20xx年x月x日

          2、實習地點:xxx

          3、實習單位的發(fā)展情況

          實習第一站:xxx

          一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

          實習第二站:xx

          20xx年xx在此開業(yè),是湖xx地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做xx萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做xx萬左右。

          4、實習要求

          ⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

         、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;

         、前踩谝。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

          三、實習總結(jié)及心得體會

          1、制定目標辛勤播種

          在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為xx時,我是多么地興奮。20xx年x月,當火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——xxx百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

          剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

          為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:

         、艧釔鄄栉幕屪约赫f話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;

          ⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;

          ⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;

         、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。

          好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

          2、慢慢適應用心耕耘

          第一次踏入xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。

          工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。

          生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

          出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味……總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。

          3、分析原因艱辛成長

          20xx年xx月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部xx一員?荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

          還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了xx,當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒xx,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

          在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。

          A.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。

         、茍F隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。

          ⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。

          B.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。

         、频陠T不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。

         、遣枋称返亩Y盒(如:xx禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。

         、炔枋称贰⒉杈哒紭I(yè)績比率太少了。

         、捎驮~還需要加強,做到響亮又富有熱情。

         、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。

          20xx年xx月中旬,有一段小插曲,我去xx路xxx幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開WM時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!

          4、喜結(jié)碩果朽木可雕

          機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有xxx元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。

          今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;

         、萍哟笤嚺,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;

         、侵攸c抓好十項重點產(chǎn)品;

          ⑷做好連鎖推銷。

          xx店是xx地區(qū)很好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年x月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!

          這次在xx里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《xxx》.《xxx》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。

          總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

          我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝*地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。

        大學生實習報告 篇7

          前言:根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在xx。鴩H旅行社進行了為期一個月的專業(yè)實習,實習崗位主要為導游。通過本次實習,鞏固了所學的旅游行業(yè)知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

          一、實習概況

          (一)實習時間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

         。ǘ⿲嵙暤攸c:xx省xx國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。

         。ㄈ⿲嵙暷康模褐饕桥囵B(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

         。ㄋ模⿲嵙晢挝桓艣r:xx。鴩H旅行社有限公司創(chuàng)建于16年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.xx。鴩H旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。

          二、實習內(nèi)容

          (一)接待實習內(nèi)容

          由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。

          其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,xx省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

          還有一天,有個中年女人挎?zhèn)包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來?蓻]有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

         。ǘ┊a(chǎn)品線路安排實習

          我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

         。ㄈ⿲в螁T職責實習

          我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

          三、實習體會

          雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

         。ㄒ唬┞眯猩绲囊(guī)范性

          旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

         。ǘ┞眯猩绠a(chǎn)品的價格

          旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

          (三)旅行社的服務質(zhì)量

          隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

         。ㄋ模┞眯猩绠a(chǎn)品的豐富度和個性化程度

          進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

         。ㄎ澹┞眯猩绲恼\信度

          誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。

         。┞眯猩绲钠放菩蜗

          旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買名牌產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。

          四、實習思考

          旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

         。ㄒ唬┞糜沃薪榉止ぴ絹碓郊毞郑眯猩鐝倪^去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xx國際旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務

         。ǘ┞糜沃薪榈母郊臃⻊赵絹碓酵怀觥kS著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機

          構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

         。ㄈ┞糜蜗蚪紖^(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從16年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

          (五)商務旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。

         。┢谪浭铰糜我惨衙妊。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,16年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國16年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務。

         。ㄆ撸┞糜喂芾碲呌谟行蚝鸵(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

          五、致謝

          學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領(lǐng)導劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xx國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!

        大學生實習報告 篇8

          廣東機電職業(yè)技術(shù)學院

          供配電實習報告

          專業(yè): 電氣自動化技術(shù)

          班級: 電氣1109班

          姓名: x

          學號:xx

          指導教師:廖忠、朱卓誠

          時間:第11 周

          實訓室供配電開關(guān)柜實訓

          一、 實習動員與安排及查閱相關(guān)資料

          1. 熟悉供配電系統(tǒng)的各種相關(guān)規(guī)范。

          2. 熟悉廣州市供電部門對高壓供配電系統(tǒng)及計量方面的技術(shù)要求

          3. 掌握負荷分級的原則及供電要求

          4. 熟悉應急電源與自備發(fā)電電電源的選擇

          5. 掌握負荷的計算方法

          6. 掌握電能質(zhì)量要求及電壓選擇原則

          7. 熟悉公配系統(tǒng)的接線方式及特點

          8. 了解無功補償?shù)脑O(shè)計要求

          為了了解上面的信息,我上網(wǎng)查了很多資料,部分資料如下:

          一、供電要求

          (1)一級負荷的供電電源應符合下列規(guī)定:

          1)一級負荷應由兩個電源供電;當一個電源發(fā)生故障時,另一個電源不應同時受到損壞。

          2)一級負荷中特別重要的負荷,除由兩個電源供電外,尚應增設(shè)應急電源,并嚴禁將其它負荷接入應急供電系統(tǒng)。

          (2)二級負荷的供電系統(tǒng),宜由兩回線路供電。在負荷較小或地區(qū)供電條件困難時,二級負荷可由一回6kV及以上專用的架空線路或電纜供電。當采用架空線時,可為一回架空線供電;當采用電纜線路時,應采用兩根電纜組成的線路供電,其每根電纜應能承受100%的二級負荷。

          (3)三級負荷供電無特別要求。

          注:(1)獨立電源是指若干電源中,任一電源因故障而停止供電時,不影響其他電源繼續(xù)供電。同時具備下列兩個條件的變電所的不同母線段均屬獨立電源。

         、倜慷文妇的電源來自不同的發(fā)電機;

         、谀妇段之間無聯(lián)系,或雖有聯(lián)系但在其中一段發(fā)生故障時,能自動斷開聯(lián)系,不影響其余母線段繼續(xù)供電。

          (2)獨立電源點是指若干獨立電源來自不同的地點。任一電源點因故障而停止供電時,不影響其他電源繼續(xù)供電兩個發(fā)電 、一個發(fā)電廠和一個地區(qū)電網(wǎng)或一個電力系統(tǒng)中的兩個區(qū)域性變電所都屬于兩個獨立電源點。

          二、負荷的計算方法

          計算負荷是一個假想的持續(xù)性負荷,其熱效應與同一時間內(nèi)實際變動負荷所產(chǎn)生的最大熱效應相等。在配電設(shè)計中,通常采用30min的最大平均負荷作為按發(fā)熱條件選擇電器或?qū)w的依據(jù)。

          用電負荷計算的目的是為了合理選擇供電系統(tǒng)的變壓器、發(fā)電機、饋電線和開關(guān)設(shè)備等,也是計算電壓水平和確定電能消耗的重要依據(jù)。電力負荷的計算正確與否,對選擇高低壓供電系統(tǒng)的元件、有色金屬的消耗及經(jīng)濟核算有著極其重要的影響。

          用電負荷的計算方法有“需要系數(shù)法”、“利用系數(shù)法”、“二項式法”和“單位面積功率法”等。由于需要系數(shù)法比較便利,因而廣泛使用。

          在用電負荷計算時,為了做到準確無誤,先要確定用電設(shè)備的功率及單相負荷計算

          除此之外,還有很多相關(guān)資料,就不一一寫出來了。

          二、高低壓配電系統(tǒng)與原件分析

          1、觀察高壓進線柜,記錄高壓進線柜的型號規(guī)格,測量高壓進線柜的的尺寸,畫出裝置式主接線圖及該柜相應的二次圖

          型號:XGN24-12 規(guī)格尺寸:86*49*178

          主接線圖:

          2、觀察高壓開關(guān)聯(lián)絡柜,記錄柜的型號規(guī)格,負荷開關(guān)及熔斷器型號,查找技術(shù)參數(shù),畫出裝置式主接線圖及該柜相應的二次圖

          型號:GXN42-12額定電壓:12KV 額定頻率:50HZ 額定電流:50A 防護等級:IP2X 出廠日期:20xx.01 工頻/沖擊耐受電壓:24/75KV 出廠編號:KH060079

          主接線圖:

          3、觀察高壓計量柜,測量高壓計量柜的規(guī)格,記錄高壓計量柜的型號規(guī)格,柜內(nèi)的高壓計量裝置及其連線

          型號:XGN24-12 規(guī)格:86*49*178

          負荷開關(guān)熔斷器型號:FLRN36-12額定電壓:12KV 額定電流:125A 額定轉(zhuǎn)移電流:1700A工頻/沖擊耐受電壓:40/75KV 出廠編號:BY23157 主接線圖

          :

          4測量變壓器高壓進線的面積和低壓出線的面積,并根據(jù)相關(guān)知識判斷出其標準截面的大小。

          高壓進線:1.45平方厘米 低壓進線:1.8平方厘米

          標準截面:1.5平方厘米標準截面:2平方厘米

          5觀察變壓器各個部件,并說明其結(jié)構(gòu)上的特點及作用。

          變壓器的基本結(jié)構(gòu):利用電磁感應原理進行工作的,因此最基本的結(jié)構(gòu)組成是電路和磁路兩部分。變壓器的電路部分就是繞組,變壓器 的鐵心構(gòu)成了它的磁路。鐵心由扼和鐵心柱組成,繞組套在鐵心柱心為了減少變壓器的渦流和磁滯損耗,采用表面涂有絕緣漆膜的硅鋼片交錯疊成鐵心。

          6觀察低壓進線柜,測量低壓進線柜的規(guī)格尺寸,記錄低壓進線柜的型號,并畫出裝置式主接線圖及該柜相應的二次圖說明其中各低壓一次設(shè)備的作用。

          型號:GCL-Sp3 規(guī)格:100-100-218

          一次設(shè)備:變換設(shè)備:用來電力系統(tǒng)工作的要求變換電壓或電流的電氣設(shè)備 控制設(shè)備:用于按電力系統(tǒng)的工作要求控制一次電路通斷的電氣設(shè)備

          補償設(shè)備:用于補償電力系統(tǒng)中無功率提高功率因數(shù)的設(shè)備。成套設(shè)備:按一次電路接線方案的要求,將有關(guān)的一次設(shè)備及相關(guān)的二次設(shè)備合力一體的電氣設(shè)備。

          主接線圖:

          

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