工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告（精選10篇）
充實的實習生活已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的實習，知識和能力都得到了很大提高，不妨坐下來好好寫寫實習報告吧。那么好的實習報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告，希望能夠幫助到大家。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 1
一、實習目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年9月20日～20xx年10月25日
三、實習地點
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實習單位
深圳市xx照明有限公司
實習部門
采購部
五、實習主要內容
（一）公司xx照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)公司。其產品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命；公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。
�。ǘ┕咀谥迹�21世紀的今天，經(jīng)濟高速發(fā)展，各行業(yè)的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的.情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務院的議程；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明本著綠色照明，節(jié)約能源為使命，配合國家的節(jié)能排放政策，為客戶提供優(yōu)質的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。xx照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節(jié)約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。
�。ㄈ⿲嵙晝热荩涸诠緦嵙暺陂g，我從事的采購經(jīng)理工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績效考核和激勵機制；對采購人員的監(jiān)督和管理；對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對采購成本的合理控制，學習公司采購業(yè)務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發(fā)揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務的熟悉、科學的管理手段，是采購經(jīng)理必須具備的應有素質。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 2
一、 實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習，以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年06月13日至20xx年06月17日
三、實習地點
xxx機床有限公司
四、實習單位簡介
�。ㄒ唬�、概況
xxx機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術，在國內外享有良好的信譽。
鄭州市xx機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專業(yè)生產鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發(fā)的產品出口證書，同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市xx機床制造有限公司長期注重技術進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質量把關和完善的測試手段，致力于持續(xù)質量改進，注重于過程完善。
鄭州市xx機床制造有限公司建立了以生產制造到售后服務全過程的質量保證體系，通過ISO9003國際質量認證，20xx年通過省級質量定期監(jiān)督檢查為合格產品，同時被中國質量檢驗協(xié)會評為“20xx年國家質量檢測合格好產品”。
鄭州市xx機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質量，強化產品性能與安全的質量方針，本著“不斷完善質量體系”為宗旨。嚴格執(zhí)行鍛壓機械的國家標準組織生產經(jīng)營，斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質產品和良好服務
（二）、企業(yè)組織結構的設置；
鄭州市xx機床制造有限公司目前有以下幾個部門：業(yè)務部、供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部，人力資源部，財務部。
五，企業(yè)的生產經(jīng)營狀況
20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升，但同行競爭仍十分激烈，特別是價格方面的競爭導致產品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標，充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢，加速新技術和大、中型密度機床生產線的開發(fā)和市場推介，積極調整營銷策略和服務，在穩(wěn)定原有勢產品市場份額的基礎上，實現(xiàn)了成套設備生產線的市場突破，比例達到了銷售總額的30.03%，是本報告期新的銷售增長點，機床生產技術及工藝配置形成具有自身的技術特色，增強了公司在機床市場的綜合競爭力？
同時，公司繼續(xù)進行調整體制結構和資源整合，設立了技術中心、銷售中心、財務中心及相關綜合管理部門，強化了質量保障體系和效益保障體系的建設；圍繞公司戰(zhàn)略目標和著力提高企業(yè)綜合素質不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新，繼續(xù)循序推進公司內部 勞動、人事、分配制度的改革工作？
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求， 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目，努力開拓鋼材資源綜合利用的領域， 加強與科研院校及相關企業(yè)的合作，加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標？
20xx年，經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力，經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈，且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產品形成直接的威脅。加強技術保護，加速產品技術的升級換代，形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產品群，提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結構的擴展，蓄勢發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營方針本廠長期注重技術進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質量把關和完善的測試手段，致力于持續(xù)質量改進，注重于過程完善。相信在不久的將來，我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實習內容
在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測，同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學到了很多理論知識，但是從來也沒有付諸于實踐，我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。
我來到的是鄭州市xx機床制造有限公司，是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產品，可想而知它的技術是不容置疑的，所以我選擇了它。
緊張充實的.實習生活結束了，雖然時間比較短，但是我還是學到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量，所以我必須要好好總結一下。
我們這次實習主要是進行生產實習，以了解為主、動手實踐為輔（因為我們來到的是一家生產為主的單位，考慮到我們的安全問題，所以我們只是了解、觀看，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié)）。通過實習拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識，鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實習，我了解到了公司的整個運轉流程，在這同時，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡單的幾個部門，卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產品的研發(fā)、生產、銷售，是這樣的一個循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調，與配合，下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
（一）供應部管理
首先我來到了供應部，先是認識了一下供應部部長———王部長，他帶領我們參觀了一下倉庫，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機以及原料，雖然倉庫不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題，因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”，通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場調研，吃透行情，并且保證主要進貨原料的質量和數(shù)量，做好招標工作，使產品的質量、交貨期、價格都有所保證，其次還要做好質量跟蹤對比，以提高質量、降低成本為目標，最后要做好客戶關系，把握客戶關系管理的信譽度、美譽度、忠誠度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領導為了更好的把握市場動態(tài)，保證產品質量，王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問，就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的時間，我們并沒有趕上進貨以及送貨，對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。
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在行政部接待我的是黨支部書記，她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學習黨的基本知識，學習科學、文化、業(yè)務知識。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見，維護群眾的正當權利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向，堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領導指示做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 3
為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內涵，通過對企業(yè)實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。我在xx公司進行實習。
實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據(jù)相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價�，F(xiàn)將主要實習情況報告如下：
一、公司概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了xx公司實習。xx公司規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。
二、實習過程
今天是實習的第一天，經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經(jīng)理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。
在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的�！皶萌恕彼�.意思是會用他這樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程，業(yè)務員們的素質較高，一般都大學畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨，由于有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續(xù)。
三、實習心得
相信所有的實習生都和我一樣，在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到今天，第一步xx公司的記憶還是那么的清晰�；蛟S，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比，實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進xx公司的那天，因為是新人，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙�？粗蠹颐Φ貌灰鄻泛�，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人�？赡苓@正是大學生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的，我的實習生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進公司，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。自己的思想，而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習期間，我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得，這種小公司里面的會議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念�？磥砉皇恰拔宜脊饰以凇�。
四、實習總結
這次實習，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先，這次實習，實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養(yǎng)能力。
第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。
第三，實習幫我實現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習中的收獲。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 4
實習目的：
用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，將理論知識與實際工作相結合，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
實習單位：
xx三鹿乳品有限公司
自3月1日起，我在石家莊三鹿集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了，我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識，受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團的核心企業(yè)之一，專業(yè)從事酸奶系列產品的生產與銷售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立于20xx年4月，由三鹿集團股份公司、石家莊市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建，是石家莊三鹿集團股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司、石家莊三鹿樂時乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號，是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產銷售企業(yè)之一。
石家莊三鹿乳品有限公司其產品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢，贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品，目前已銷往全國20多個省（市、自治區(qū)），在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產銷量領先地位。20xx年，向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶，經(jīng)過一年多的推廣，三鹿新鮮壺酸奶產銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一，全球領先地位。
石家莊三鹿乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍，現(xiàn)有員工近兩千人，其中專業(yè)技術人員占20%，大學�？埔陨蠈W歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設，成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化的培訓，提升員工的綜合能力，為員工的成長提供了便利的條件。
石家莊三鹿乳品公司不斷加強科學管理，樹立高標準的理念意識，現(xiàn)已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭，順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領導班子帶領下，堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場，實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產品以及競品情況；第二階段是接管市場，建立基礎網(wǎng)絡，維護市場秩序。
第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗，這一階段的工作可以說是很輕松的，為期10天。
第二階段：我被獨自派往一個市場，作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑，可始終不得要領，沒有做出絲毫的業(yè)績，后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶，這使我興奮不已，隨著業(yè)務知識的熟練，在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末，領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的`業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里，我對公司營銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本，增大其利潤空間，帶動其積極性。具體的操作分為：
（1）單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控，司機兼職業(yè)務和財務。
�。�2）路線規(guī)劃：配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃，少走無效的路線，節(jié)約時間，提高效率。
�。�3）貨物新鮮度的管理：及時調換老號產品，保證市場上不存在過期或即期產品。
（4）陳列問題：陳列的位置、面積要生動、醒目，在于吸引消費者的注意力。
�。�5）客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產品的競爭力，使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持，使其對公司產品有足夠的經(jīng)營信心，這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。
在實習期間，我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，使我懂得了很多以前不知道的東西，對三鹿集團也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
（1）由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品市場不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響品牌形象；
（2）公司的產品本身成為競品，長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低；
�。�3）公司對市場信息反饋不狗重視，對發(fā)展新市場影響很大；
�。�4）公司的宣傳力度不夠，導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，因此未能領會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓，還需要以后進一步的學習。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解，豐富了我的實際管理經(jīng)驗，使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝石家莊三鹿乳品有限公司給我提供的實習機會！感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I導、老師和同事。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 5
一、實習目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年9月―20xx年5月
三、實習地點
蘇州工業(yè)園區(qū)
四、實習單位
蘇州市可成科技有限公司
五、實習部門
資采部
六、實習主要內容
�。ㄒ唬┕竞喗椋嚎沙煽萍�，自創(chuàng)業(yè)以來，即專注于鋁合金壓鑄技術的研究與改善，不斷最求突破，以滿足客戶的需求。1988年后更突破技術瓶頸產制鎂合金鑄件。目前可成科技已是全球3C產品鎂合金壓鑄件的領導廠商�？沙刹粩嗾详P鍵技術與制程，提供全方面解決的方案以解決客戶采購集中化的需求，在材質方面，除鎂合金外，也提供客戶鋁合金、鋅合金、不銹鋼及塑膠件，此外，在制程上亦同時提供不同成型工法及表面處理供客戶選擇。
�。ǘ┕咀谥迹嚎沙煽萍既w同仁仍將秉持一貫的誠信與創(chuàng)意，致力研發(fā)，踏實經(jīng)營，為社會貢獻一己之心力而努力不懈。
�。ㄈ⿲嵙晝热荩涸诠緦嵙暺陂g，我從事的采購工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對采購成本的合理控制，學習公司采購業(yè)務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的'對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發(fā)揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務的熟悉、科學的管理手段，使我在實習階段學到了很多。
�。ㄋ模⿲嵙曔^程：剛進公司時，對整個采購部的工作非常陌生，采購業(yè)務也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導的帶領指導下，開始對市場進行實地調查分析，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的采購流程。由于公司是生產企業(yè)，涉及的材料種類很多，因此需要對每個材料供應商做充分的了解，對每個供應商的產品品質把關，在多個供應商之間挑選性價比最高的一家，做長期的合作伙伴�？瓷先ズ芎唵�，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：業(yè)務流程的了解；產品專業(yè)知識的熟悉；人際關系的協(xié)調；談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學習。
（二）畢業(yè)實習的體會、收獲：
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的采購部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個崗位需要經(jīng)常與金錢打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時，數(shù)字必須完整準確，產品質量更需要嚴格把關，各項指標必須準確無誤。其實不光是在采購部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
3、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是采購工作，需要和生產部門、財務部門以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系，因為這四個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。
5、正確的對待自己的人生觀和價值觀，作為一名實習生，就應該到基層的崗位上去鍛煉下，不怕累不怕苦，多積累專業(yè)知識，多熟練公司運作的流程，為畢業(yè)后走向社會奠定基礎。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 6
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感 性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面；使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理，學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際，深入接觸工商管理實際工作， 運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題；加深對社會和工作的認識，端正工作態(tài)度，學習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎。
二、實習單位簡介
平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院后勤服務總公司物業(yè)公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨，樹立“勤奮務實，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務”的管理經(jīng)營理念，培養(yǎng)了一支精業(yè)務、高效率的服務隊伍，建立了規(guī)范運行、優(yōu)質服務的管理機制，為平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院的建設發(fā)展提供了堅實可靠的后勤保障。公司成立于20xx年，負責學院的后勤服務工作，現(xiàn)有員工275人，其中干部7人，全民工56人，集體工20人，外聘員工192人。物業(yè)公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛(wèi)生所、工貿校區(qū)物業(yè)隊、北校區(qū)物業(yè)隊10個服務實體，公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體干部職工服務態(tài)度以 “四心”（誠心、熱心、細心，耐心）；服務行為以“四勤”（腿勤、眼勤、嘴勤、手勤），為服務指導原則，提供優(yōu)質服務。
三、實習內容
通過在平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院物業(yè)公司各處的實習，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了平職學院物業(yè)管理的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業(yè)公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
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1、負責全院師生的后勤保障工作，為教學、科研、教職工生服務，為培養(yǎng)合格人才作出應有貢獻。
2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。
4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。
5、負責全院清潔衛(wèi)生，搞好校園衛(wèi)生工作。
6、負責校園環(huán)境綠化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。
8、負責全院學生公寓樓管理工作。
9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。
�。ǘ┰谄铰殞W院物業(yè)公司實習期間，我對物業(yè)公司各個崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進行了實踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度，了解整個學院的整體情況，以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區(qū)的參觀，對公司和整個校區(qū)有了一個全面的認識。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設備，同時認識了小區(qū)內安裝的八大系統(tǒng)，通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區(qū)內的各種設備設施進行檢修，維護保養(yǎng)等。
總之，實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、 實習收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習這段時間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了我所學的專業(yè)知識，也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間，我也體會到了宏達物業(yè)的優(yōu)勢，這與宏達人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀的朝陽產業(yè)，需要的不正是這種精神嗎!
在物業(yè)公司的實習過程中，我還學到許多智能化管理的知識，課本上的那些理論知識得到了很好的實踐，如：保安對講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等，這些樓宇智能化設備的使用，大大增強了校園內的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質量。
五、實習體會及建議
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1. 通過實習，我認識到物業(yè)服務公司要通過不斷培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，以此來提升其核心競爭力。
物業(yè)服務企業(yè)可以利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了學院各個部門教職工的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了師生滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2. 物業(yè)服務企業(yè)要重視對設備的日常管理。
對于設備管理，要建立設備卡片，做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3. 物業(yè)服務企業(yè)要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對校區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度，對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理工作外，還應為師生提供各種服務。
（二）物業(yè)管理工作中存在的問題及建議
1. 物業(yè)管理中存在的問題
�、� 內部管理不規(guī)范。由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規(guī)范化的.工作流程缺失，其管理不夠精細，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多，大多數(shù)精力都放到了處理各種關系上，如：與集團公司之間的關系，與行政部門的關系，與教學部門和師生之間的關系等，處理好這些關系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內部管理，所以也會影響物業(yè)管理工作的正常進行，
�、� 缺乏專業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)人員相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
2. 對改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議
�、� 明晰權力和責任。一個物業(yè)服務企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨立發(fā)展，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)服務企業(yè)應負的責任。此外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責與權利。
�、� 建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規(guī)章制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實，才能打造一個成功 的企業(yè)，才能樹立自己的物業(yè)品牌。
⑶ 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求，以提高收費率，增加公司收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常的運作。
⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立物業(yè)服務企業(yè)自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手，一是引進人才；二是內部培訓。
⑸ 建立公司文化。物業(yè)公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本公司特點的公司文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發(fā)展。
總之，一個優(yōu)秀的物業(yè)服務公司其管理要“寓管理于服務”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務。物業(yè)服務企業(yè)在關注自己的服務是否能讓業(yè)戶更滿意的同時，應以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔，以達到自我完善、自我運轉、自我發(fā)展的目的。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 7
一、實習目的：
為了更好的適應以后的學習和工作，在這一天時間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求：
了解物流的特點、主要作業(yè)設備、作業(yè)流程及基本方法，對其進行分析，并依據(jù)所學的理論提出自己的意見。
三、實習單位概要：
1.衡陽南方物流公司介紹：
南方物流于1993年開始與TCL合作，至1996年開始成為TCL運輸主要合作伙伴，到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地，從此與TCL進一步形成戰(zhàn)略結盟關系，成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范�；葜菸锪骰赜�20xx年11月全部建成并正式投入使用，與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務，擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務。
（1）保障業(yè)務運作的平穩(wěn)過渡南方物流在與客戶客戶儲運業(yè)務的長期磨合中，培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務提供服務的人員就達100人左右。南方物流對客戶生產基地內部儲運業(yè)務相關的業(yè)務范圍、業(yè)務流程、作業(yè)標準、管理模式，以至生產基地環(huán)境，設施分布，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長期的業(yè)務往來中雙方已達到融為一體的程度。
�。�2）完備的硬件基礎設施
南方物流于20xx年在客戶惠州生產基地附近購置100畝地產，主要興建與客戶配套服務的倉儲項目，一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米，當年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓，一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓，配套4000多平方米的停車場，以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境，集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區(qū)，為承包客戶現(xiàn)有的儲運業(yè)務打造了堅實的基礎，具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設施。
�。�3）業(yè)務運作和服務質量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務考核
南方物流建立了嚴格的運行質量和服務質量的內部KPI自我考核機制，對運作質量進行嚴格監(jiān)控。公司內部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進和積累，服務意識和運作質量的顯著提高，得到了客戶物管中心的認可，這也從根本上保障了客戶內部儲運業(yè)務外包后的運作服務質量。
南方物流從1999年初開始，一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā)，信息系統(tǒng)對客戶物流服務手段和信息處理技術的提升，贏得了客戶物管中心及相關領導的高度評價。順應物流供應鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對客戶儲運業(yè)務的強有力支持。我們能做到：
提高運作效率，降低客戶物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部KPI量化考核，提供專業(yè)物流公司的運作服務質量配套倉儲、運輸信息系統(tǒng)，提供增值物流資迅服務
南方物流承包客戶儲運業(yè)務，擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務的合作，雙方更廣闊領域的物流合作，必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。
四、實習結論及建議：
1.物流配送中心存在的問題：
A.各部門之間的協(xié)調能力差，物流區(qū)域布局不合理；
B.倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高；
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過多，造成不必要的資源浪費；
F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用；
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見：
A.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過高的庫存轉嫁給供應商，或著重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強對企業(yè)員工的培訓力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢，可以開設必要的'物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學習實踐兩不誤，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六：實習心得
經(jīng)過這一天在南方物流的實習體驗，我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外，我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。
同時，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學生，我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現(xiàn)實，因此，在大學即將結束的日子里，我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識，真正理解并吸收課堂中所學到的學問外，還應該多多實習，增加社會經(jīng)驗，培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外，這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點；產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系；國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學習，借鑒國外先進的的物流管理經(jīng)驗和物流運營做法。
當然，此次實習還存在一些遺憾，通過實習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之，在金佳物流實習的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的，認真的完成了各項實習任務，不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是，對“工作”這個概念有了真正的了解，同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
七、總結：
總而言之，在南方物流公司實習參觀的這一天的時間里，使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間，很短，但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單，而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的認識。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 8
一、實習時間：
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實習單位：
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實習地點：
xx中國電信大廈6樓
四、職位：
外呼專員
五、實習目的：
我在大學學的全是理論知識，很少在社會上實踐，只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是�？粕�是本科生，只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學過市場營銷，對營銷很感興趣，而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷售做起。
六、電話營銷實習內容：
1）培訓：
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來給我們培訓，這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商，主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶，拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3G卡的資費，并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較，指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配，價格是多少。
比如，350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多，有手機，平板電腦，康佳電視，港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術，并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2）上崗：
通過兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機號碼的`A4紙，按下了第一個號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是中國電信給您來電的，請問這個158的號碼是您本人在使用嗎？”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動，有個優(yōu)惠活動是要通知到您的，我可以簡單給您介紹一下嗎”就這樣，每天7。5個小時，全部是在打電話。每當顧客決定要禮包，我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認一下，只有通過審核，開出的單才會派送。
但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。
3）收獲：
我做了一個月的電話營銷，一共打了5600多個電話，平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單，平均一天開1。3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好，但也算不上差，只能算一般。
當然，我本人對我的業(yè)績并不感到滿意，雖然業(yè)績并不是很好，但是我還是很開心的，因為我學到了很多東西。
自身能力：通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。
還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調整：現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子，其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 9
一、實習單位及崗位介紹
實習單位：xx有限公司
崗位：企業(yè)管理實習生
xx有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售于一體的中型民營企業(yè)，主營業(yè)務涵蓋電子產品制造與銷售。在實習期間，我主要參與公司的日常管理工作，包括市場調研、數(shù)據(jù)分析、項目協(xié)調以及員工培訓等。
二、實習過程及內容
市場調研與數(shù)據(jù)分析
在實習初期，我主要負責市場調研工作，收集競爭對手信息、分析市場趨勢，為公司的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。通過參與市場調研，我深入了解了行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，提高了自己的市場敏感度。
項目協(xié)調與溝通
我參與了公司內部多個項目的協(xié)調工作，與不同部門的同事緊密合作，確保項目按時完成。在此過程中，我學會了如何與不同背景的`同事有效溝通，如何處理項目中的突發(fā)狀況。
員工培訓與團隊建設
我還參與了公司的員工培訓工作，協(xié)助組織內部培訓活動，提升員工的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。通過參與團隊建設活動，我更加了解了團隊合作的重要性，也提升了自己的組織協(xié)調能力。
三、實習收獲與體會
通過這次實習，我深刻體會到了工商企業(yè)管理專業(yè)知識的實際應用價值。在實習過程中，我不僅將所學知識與實際工作相結合，還學會了如何在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。
同時，我也認識到了自己的不足之處，如溝通能力、組織協(xié)調能力等還有待提高。在未來的學習和工作中，我將更加注重這些方面的提升，努力成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
四、實習建議與展望
對于即將進行實習的同學們，我建議大家提前做好職業(yè)規(guī)劃，明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。在實習過程中，要積極參與各項工作，多與同事溝通交流，爭取在實踐中鍛煉自己的能力。
對于公司而言，我建議加強員工的培訓和發(fā)展工作，提升員工的綜合素質和專業(yè)技能水平。同時，公司也可以加強與高校的合作，為實習生提供更多的實踐機會和發(fā)展空間。
展望未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，爭取在未來的工作中取得更好的成績。同時，我也希望能夠在未來的職業(yè)生涯中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、結語
感謝xx有限公司給我提供了這次寶貴的實習機會，讓我能夠將在校所學知識與實際工作相結合，提升自己的實踐能力。在實習過程中，我不僅學到了很多專業(yè)知識，還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。這段實習經(jīng)歷將成為我人生道路上的一筆寶貴財富。
工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 10
實習單位：
xx有限公司
實習部門：
企業(yè)管理部
實習時間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點：
xx市xx區(qū)xx路xx號
一、實習任務及背景
在工商企業(yè)管理專業(yè)的學習過程中，理論知識的學習雖然重要，但實踐經(jīng)驗的積累同樣不可或缺。因此，我選擇了在某知名科技有限公司的企業(yè)管理部進行為期三個月的畢業(yè)實習。此次實習的主要任務是參與公司的日常管理工作，包括人力資源管理、財務管理、市場營銷策略制定等，旨在通過實際操作，將所學理論知識與實際工作相結合，提升自己的綜合素質和實際操作能力。
二、實際工作經(jīng)驗
人力資源管理
在實習期間，我參與了公司的人力資源管理工作。包括招聘流程的優(yōu)化、員工培訓的安排、績效考核的執(zhí)行等。我深刻體會到了人力資源管理的重要性，它關系到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及員工的滿意度。通過實際操作，我學會了如何根據(jù)企業(yè)的.實際需求制定招聘計劃，如何設計有效的培訓課程，以及如何公正、公平地進行績效考核。
財務管理
在財務管理方面，我主要參與了公司的預算制定和成本控制工作。通過參與這些工作，我了解了財務管理的基本流程和原則，學會了如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標制定預算，如何有效地控制成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
市場營銷策略制定
在市場營銷方面，我參與了公司新產品的市場推廣策略制定工作。我了解了市場調查的基本方法，學會了如何根據(jù)調查結果制定有效的營銷策略。同時，我也認識到了市場營銷的復雜性和多變性，需要根據(jù)市場變化及時調整策略。
三、專業(yè)知識與技能應用
在實習過程中，我充分運用了所學的工商企業(yè)管理專業(yè)知識。例如，在人力資源管理中，我運用了所學的組織行為學知識，分析了員工的行為動機和需求，為制定有效的管理措施提供了依據(jù)。在財務管理中，我運用了財務管理理論，對公司的財務狀況進行了深入的分析，為制定預算和成本控制方案提供了支持。在市場營銷策略制定中，我運用了市場營銷學的基本原理和方法，為公司的市場推廣提供了有力的支持。
四、個人能力提升與認知變化
通過此次實習，我不僅提升了自己的實際操作能力，還對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更清晰的認識。我認識到，作為一名工商企業(yè)管理專業(yè)的學生，除了掌握扎實的專業(yè)知識外，還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。同時，我也認識到了自己的不足之處，如處理問題時缺乏經(jīng)驗、決策時不夠果斷等。針對這些問題，我將繼續(xù)努力學習和實踐，提升自己的綜合素質。
五、反思與展望
回顧整個實習過程，我收獲頗豐。通過實際操作，我不僅將所學知識得到了鞏固和深化，還積累了豐富的實踐經(jīng)驗。然而，我也意識到自己在很多方面還需要進一步提升和完善。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、總結
此次工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習是我大學生活中一段寶貴的經(jīng)歷。通過實習，我不僅將所學知識得到了實際應用，還對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更清晰的認識。我相信，在未來的學習和工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己，為實現(xiàn)自己的人生目標而努力奮斗。
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