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      2. 營銷實習報告

        時間:2022-04-21 12:03:15 實習報告 我要投稿

        有關營銷實習報告范文匯編八篇

          隨著個人的素質不斷提高,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的營銷實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        有關營銷實習報告范文匯編八篇

        營銷實習報告 篇1

          一、實習基本情況

          實習形式

          根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

          實習成果數據統計

          (1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

          (2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

          (3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

          二、實習表現與效果

          達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

          1.工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

          2.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

          3.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

          4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。

          指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。

          實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

          5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

          6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

          三、實習改進建議

          1.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

          2.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

          3.畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

          4.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

        營銷實習報告 篇2

          馬上就要大學畢業了,找工作的事情迫在眉睫,可是我還是準備先去實習一下,那樣的話才會有更多的機會找到好的工作。想到這里,我心里就很激動。聯系好實習單位后,我就開始了為期兩周的實習。

          我在大一的時候就買了自己的電腦了,所以到現在我對網絡營銷還是有一定的認知的,我實習所在的企業給我安排的工作就是企業網絡營銷。這正是我所擅長的,我覺得我在實習期應該能學到很多。

          企業網絡營銷應用實習是把理論知識應用于實踐的過程,通過實踐又可以更好的掌握知識,真正做到學以致用,這才是學習知識的最終目的。這次實訓生活比以往的實訓內容更豐富,收獲最豐盛。兩周的時間轉瞬即逝,可是留在記憶中的知識和技能確實永久的。相信在以后的學習和實踐中,我也可以學習更多,掌握更多,充分利用實習這一平臺,培養自己的技能,鍛煉自己的品質,提高自己的綜合能力,為走上崗位打下堅實的基礎。

          在這次企業網絡營銷應用實習中,網絡操作是我們學習的目的,通過網易免費申請了郵箱,了解網易的功能,建立網站、博客等。首先,我們針對艾麗諾化妝品,利用swot的分析方法,對產品進行分析,分析內容包括艾麗諾化妝品產品本身的優點和劣勢;艾麗諾化妝品所面對的群體和市場進行分析。通過swot分析方法進行產品分析,對產品進入市場作了充分的準備。

          1、博客營銷。博客營銷不僅要有實效內容,更需要多樣的統一形式來強化艾麗諾產品的形象。通過博客營銷要突出特色,同時又要簡單扼要,不可太過花哨,提高點擊率。博客營銷也是宣告產品的一個重要手段,對吸引顧客,提高產品知名度也是非常重要的手段,所以博客營也是必不可少的。

          2、通過建立網頁來宣傳產品。在慧聰上注冊會員,建立網點,在網上推銷產品,提高產品的知名度。建立旺鋪時要發布信息,通過發布信息讓顧客更多的了解產品。店鋪的裝飾要有特色,突出產品特征,吸引顧客的眼球。網店作為產品的虛擬展廳,貫徹于整個網絡營銷的課程。店鋪的友情鏈接可以方便顧客自行搜索產品,所以友情鏈接要精細方便客戶的需求。

          3、營銷網站建設是這次實訓的重要環節。第一自主建設網站,在網易上注冊會員,進入網站,完成網站的封面制作和設計。這一環節是我負主要責任,看起來網站建設很簡單,但其實不是,這一過程花費了我兩天的時間,從網頁封面設計、背景設計、主頁排版,每一個小小的環節都需要我仔細斟酌,才能使整個網頁既能夠顯示出本產品的特色,同時又能夠吸引顧客的目光。完成艾麗諾產品的營銷要精心設計每一個欄目,根據每一個欄目的內容,自習規劃每一個欄目,要盡可能全面的展示相關產品的全部信息,要有詳有略的介紹產品信息,讓人一目了然,提高點擊率。

          網絡營銷增加了我對產品營銷途徑的認識,提高了對網絡作為一種營銷方式的認識度。通過網絡營銷使我知道如何充分利用網絡這一方式。網絡也是產品的一個重大市場,雖然是虛擬展廳,但對提高產品銷量,提高產品知名度也有顯著的作用。

          經過兩周的企業網絡營銷應用實習生活,我們又再次體驗了自己動手親身體驗網絡營銷的過程,很精彩很充實。在這次實訓中,我們學會了網絡營銷,包括網絡營銷、博客營銷,收獲頗豐。

          這兩周的實習就這樣結束了,雖然不能說學到了很多,可是我學到的不在于技術和能力,而是學到的在將來工作中藥注意的東西。不僅僅是有技術和能力就可以在公司好好工作下去的,我需要和領導同事處好關系,不斷的進步。

          在畢業以后我就走上工作崗位了,這一次實習時我工作前的預演,我已經能夠很快的適應我的新角色了。相信我在未來的公司工作中,我會憑借我自己的努力,在未來的公司中擁有屬于自己的一片藍天,有一個給我發揮的空間的,我對自己將來的前景非常的有信心,我會做的更好!

        營銷實習報告 篇3

          能進入xx實習真是一個非常難得的機會,所以我是幸運的,也更加珍惜這一個半月的實習時間。還記得剛來的時候,很不適應辦公室的工作環境,覺得壓抑不自由。沒有什么事情,自己也不知道該干什么,大家都很忙,自己這么閑真是一種恥辱。后來帆姐給我安排了第一個任務,部門的文件整理及錄入。當同學們知道我那幾天做的這些事情時,都說公司不重視我,讓我做文員的工作。但我不這樣認為,這個任務讓我更加清晰地認識了營銷策劃部到底是一個什么樣的部門,具體都做一些什么事情,公司對做一件事情的要求是什么等。就目前來看,我依舊認為這是我做的最長見識的一個任務。

          在實習中做的每一件事情都是快樂的,因為每做一件事情都會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態度,轉變了我在學校中做學生工作的一些態度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹的態度,尤其在一些關系到錢的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。

          事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發現,所謂復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創新做。就是這些,一點點積累,現在的我已經可以進入到工作的狀態了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。

          在xx實習,不僅做事是快樂的,跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月,我認識了營銷策劃部的每一個人,認識了其他部門的學長學姐,認識了銷售大廳的置業顧問甚至是每天為我們服務的保安。還記得第一天,到中午吃飯的時候,很多人叫我去吃午飯,他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦,我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人,我也能融入這個大家庭里,他們告訴我食堂的面很搶手,湯做的很不錯。部門里的一個同事過生日,同事送來了兩個蛋糕,我們一起在辦公室里偷偷慶祝,一起開玩笑,鬧完了笑完了,又趕緊回去做事。那樣的和諧,那樣的融洽,讓人真舍不得離開這里。

          當然,我在他們身上也學到了很多東西,不過更多的只能說看到了自己的不足,他們的能力和特長,也不是我幾天就能學會的。他們讓我看到了一個優秀畢業生所應有的知識儲備,一個優秀職業人所應具備的職業素養,一個優秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。

          之前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發現,只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉不過來,有那么多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。

          真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗,也還需要轉換自己的思維,看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。

          即使我不是一名優秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的就是要積攢工作經驗,提高工作能力,我認為我達到了實習目的,也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續總結自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產人。

        營銷實習報告 篇4

          我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年x月xx日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

          在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

          通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇。對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。

          最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。

          市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

          市場營銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

          市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察并適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。

          做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

          做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

          最后,感謝我的母校——河南商業高等?茖W校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

          感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

        營銷實習報告 篇5

          一、實習目的

          1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

          2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

          3、通過實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

          二、實習時間:20xx.8.1——20xx.8.15

          三、實習地點:xx農化產品市場

          四、實習單位:xxxx農用化學品有限責任公司

          實習部門:市場營銷部

          五、實習主要內容

          在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。

          我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商建議定單,并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策,可以使客戶在正常的經營狀態下不至于產生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。

          在中國的農化產品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個也許的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

          在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

          幾天的實習使我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

          1,良好的服務態度是銷售成功進行的前提

          做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。

          2.溝通技術的應用

          (1)通過客戶需求調查,觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的;

          (2)了解客戶購買心理,通過對客戶問題原因專業化的表達,使客戶產生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性后果,使客戶產生強烈關注,最終造成客戶的購買興趣;

          (3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

          (4)應對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。

          六.實習總結和收獲

          在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

          一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

          1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

          2.有時候辦事不夠干練;

          3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

          4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

          由于公司規模較小,正處于發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

          在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

          實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

          電話營銷員實習報告

          實習是將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。從學校畢業不久后,就來到了北京xxx科技開發有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

          一、工作介紹

          公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發現它與別處的不同之處在于,公司規模大,有一百多人,辦公區域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。

          而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

          二、實習內容

          剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

          打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

          我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

          同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。

          三、實習心得

          每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。

          通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

        營銷實習報告 篇6

          一、前言

          在剛接觸市場營銷這個專業的時候,我就知道市場營銷是個實踐性非常強的專業,要想學好這門課程,不僅要對理論知識有一個很好的了解,而且還要深入社會實踐,不斷掌握最新的營銷知識和社會動態。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

          二、實習時間和過程

          實習時間:

          20xx年1月14日到20xx年1月16日。

          實習過程:

          1、參觀茂石化鐵運分部

          1月14號上午8點,在學院老師統一安排下,我們去到了茂名鐵路運輸公司,站長很熱情接待了我們,首先概要的向我們介紹了該企業的特色和工作內容,茂名石化鐵運公司工業站是茂名石化和茂名市地方企業貨物鐵路運輸的重要中轉站,每天進入該站的鐵路運輸車輛多達400~500多輛。每年的運輸量在600萬噸以上,過去對這些車輛的檢查記錄工作主要靠手工,不僅效率低且容易出錯。該系統投用后,這些工作全部由計算機處理,提高了工作效率,加速了工業站運輸車輛的周轉。這個站是茂石化企業下面的二級部門,主要是接受上級下達的任務后,自己進行調度和安排,在那里,我們沒有感受到太緊張的工作氣氛,感覺他們的工作真的很舒心!

          在那里我最喜歡的是他們對那么多鐵路的運輸安排方法,在工作人員的介紹下,我認識到他們的安排方法和我們所學的信息管理系統原理是很相同的,從每一個點到另外一個點在那段時間用來做什么都能在工作人員面前的顯示屏前一目了然!每段鐵路都能得到充分利用,加快了物質運輸,提高了效率!

          在企業的工作人員向我們介紹中,我們了解到他們上年完成的運輸噸數是400萬噸,還沒有達到600萬噸的運輸能力要求,這可能與上面任務下達時間和完成的時間長短有關,在此,他們應該要系統研究下,找到更快的運輸方法,使運輸能力進一步提高!

          2、參觀考察茂名石化物質供應中心

          1月15號上午8點,在學院老師統一安排下,我們參觀考察了茂名石化物質供應中心。根據工作人員的介紹,我們了解到茂名石化物質供應中心主要是為茂名石化想方設法抓好追加物資的采購和催交催運工作,全力確保煉油大修物資及時供應。并詳細向我們介紹了茂名石化與茂名建市的歷史,介紹了物質供應中心的作用和在茂名石化的地位!

          根據我的了解,茂名石化物質供應中心的管理方法很有特色,是值得我們這些經管系的學生去學習的。

          第一:選好戰機,果斷出手。去年六七月間,物資供應中心開始籌劃渣油加氫裝置第六周期催化劑采購;た茖Ξ敃r的物資供應態勢進行調研分析,感到目前貴重金屬價格隨著國際油價飆升,已經遠遠脫離了價值軌道,在這種“過熱”氣氛中招標采購,價格難以控制在理性范圍內,建議冷靜觀察一段再作決定。結果去年9月份以后,隨著國際油價“過山車”般的急跌,貴重金屬價格呈現跳水行情,許多供應商急于清庫保本;た茖彆r度勢認為這正是催化劑采購的好時機,于是經物供中心批準果斷出手,啟動了采購程序。

          第二:精細管理,知己知彼。在進行競價談判之前,化工科派出人員深入煉油系統生產現場,并與公司技術部門多次溝通,花大氣力對催化劑使用的技術要求、經濟指標等情況,對國內外生產廠家進行調研,反復比較不同廠家催化劑的使用壽命、應用效果、殘值回收等方面的差異。在此基礎上,在滿足煉油生產提高經濟技術指標要求和降低采購價格兩者之間,尋找最佳平衡點,同時參考近期兄弟煉化企業同類型催化劑的采購價格,準確確定本次采購的目標價。同時,為確保質量,還細化了質量控制方案,掌握提高采購性價比的主動權,為競價采購作好周密準備。

          第三:多輪競價,步步緊逼。開始,由于參與采購談判的兩家催化劑廠商同屬一個系統,難以形成競爭。茂名石化物資供應中心果斷引入一家具有較強實力而且急于打入國內催化劑市場的外國廠家參與競價,巧妙地營造了競爭氛圍,使原來不愿降價的催化劑生產廠家降低了報價。

          茂名石化總經理李安喜對此給予高度評價,指出這是“管理出效益、從嚴管理出大效益、精細化管理出最大效益”的典型案例,說明管理也是生產力,用心做事精細管理所開掘的潛能是難以估量的。

          3、參觀考察眾和化塑集團有限公司

          1月16號上午8點,在學院老師統一安排下,我們參觀考察眾和化塑集團有限公司。那是真的很大!而且現代化建設也很高!看著那些大型機械真的有點激動!

          企業的工作人員詳細給我們介紹了公司所屬的行業,原來該企業是石油加工煉焦—精煉石油產品的制造的一間企業。

          公司主要從事精細化工產品及高分子材料的研發、生產和銷售;塑木材料、工業氣體、塑料編織袋等產品的生產、銷售,并涉足建筑、園林、防腐工程、加油站以及煉油化工產品的倉儲、中轉、海陸運輸等領域,主要產品包括:機動車制動液、汽車冷卻液、環保型溶劑油、β巰基乙醇、N甲基二乙醇胺、粉狀及乳化炸藥專用脂、石油化工助劑、光(電)纜護套料等改性塑料、塑木復合材料、塑料編織袋、工業氣體等。公司產品品種繁多,銷售渠道較廣,產品質量穩定、社會信譽良好,經濟效益逐年提高。

          工作人員重點介紹了丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優越性能,使其成為二十世紀末發展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業、高檔日用和辦公用品等領域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯著優點,用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極其發展潛力。

          工作人員還給我們介紹了企業的經營方法和管理方法,在哪里我見到了很多新鮮的東西,學到了一些書本上沒有的知識!

          三、實習內容

          通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

          四、實習心得體會

          通過一段時間的市場營銷專業認識實習,使我受益匪淺,在銷售,管理方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的.例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。以下具體從幾個方面來說明一下:

          1、深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

          我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作?粗@些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

          2、熟悉自己的產品和競爭對手

          在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

          3、質量保證貫徹到實際生產中

          在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意。

          五、對實習的建議

          1、今次是我們進入廣東石油化工學院讀書以來的第一次實習,我覺得學院提供給我們的實習機會不夠多,希望學院能認真體會到市場營銷實踐的重要性,盡可能組織多些社會實踐,讓我們多點機會在讀書階段了解到營銷專業以后的工作方向和方法!

          2、希望學院多點請外界的企業家來給我們上課,開講座等,我們都知道一個人成功不容易,所以很多成功的企業家就有豐富的人生經驗,他們就像一本實用的教材,如果我們多點向他們學習,聽下他們在成功路上的精彩歷程,不管喜與憂,對我們來說都非常有意義,或許我們以后就能少走些彎路呢?

          3、我認為我們每次去參加考察企業是不夠的,我覺得這樣做好似有點“走場”的形式,很不給力!所以我建議學院應該要與企業長期合作,對我們的實習有一個長期規劃,當然如果做到我們每個人都有機會在一個合作單位工作一段時間,使我們深入了解企業運作,就最好不過了!希望學院領導們能考慮下!

          4、模擬平臺練兵,我建議學院應該在學院內建立一個營銷活動平臺,由老師與學生共同策劃,多點舉辦與營銷有關的賽事,組織學生參加!從長期學院發展的規劃來看,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進學生參加,提高學生創業能力和創新能力!

        營銷實習報告 篇7

          市場營銷實習生怎樣寫實習報告?這一定是不少實習生的疑惑。

          一、實習目的或研究目的

          本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

          一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

          實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

          二、實習內容

          實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

          三、實習報告總結及體會

          20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

          首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。

          雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

          實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

          以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付

          出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

        營銷實習報告 篇8

          一、實習目的:更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以后創業打下基礎!

          二、實習地點:本溪市星火日雜批發部

          通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!

          每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。

          另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

          這次實習還是我了解到如何定價,策略(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

          并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。

          還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

          最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

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