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      2. 學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2022-02-09 15:17:12 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        【精華】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告集合五篇

          在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精華】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告集合五篇

        學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          一、實(shí)習(xí)目的

          1、 觀察秦嶺北坡森林結(jié)構(gòu)的垂直帶譜與及形成此種結(jié)構(gòu)的原因。

          2、 了解森林生態(tài)觀測(cè)站的組成部分及各部分功能。

          3、 掌握打標(biāo)準(zhǔn)地的方法原則、林木分級(jí)、每木檢尺。

          4、 了解高山草甸與原始森林的形成原因。

          5、 掌握森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和制定方法。

          二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間

          1、 地點(diǎn):陜西省寧陜縣火地塘教學(xué)實(shí)驗(yàn)林場(chǎng)

          2、 時(shí)間:20xx年6月

          三、火地塘自然條件簡(jiǎn)介

          火地塘處秦嶺南坡寧陜縣境內(nèi),位于北緯33°18′—33°28′, 東經(jīng)108°21′—108°39′,東西長(zhǎng)約7公里,南北寬約6公里。該場(chǎng)東、南、西三面與寧東林業(yè)局火地塘林場(chǎng)相鄰,北接寧東林業(yè)局東峪河管區(qū),東北與寧東林業(yè)局旬陽壩林場(chǎng)相連,總面積20xx公頃。

          林場(chǎng)所在地區(qū)地形復(fù)雜,其北界的平河梁為秦嶺山脈的大支梁之一,山勢(shì)東高西低,從平河梁延伸分出的兩個(gè)大側(cè)梁將整個(gè)林場(chǎng)劃分成三大部分。坡度一般在20°—50°之間,海拔1420—2474米。境內(nèi)十一條大溝,均具山溪性水流特點(diǎn),河床雖窄,但落差不太大,這些流水均流入南界的長(zhǎng)安河,后注入子午河匯入漢江。 林場(chǎng)所在區(qū)域?qū)俦眮啛釒夂颍杲邓?000毫米,多集中于7、8月份,年平均溫度12.7℃,絕對(duì)最高溫度28.6℃,絕對(duì)最低溫度-9.5℃,年日照時(shí)數(shù)為1327.5小時(shí),生長(zhǎng)期6個(gè)月。土壤主要有山地棕壤、暗棕壤和山地草甸土。

          四、火地塘森林結(jié)構(gòu)垂直帶譜

          由于自然條件、環(huán)境因素、坡度、坡向、海拔、光照、氣候因素、水文條件等造成森林植物的生存環(huán)境呈梯度變化,森林植物為適應(yīng)該環(huán)境的改變也呈現(xiàn)特定的森林植被結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)現(xiàn)象稱為垂直帶譜。常出現(xiàn)在高大的、環(huán)境條件有明顯梯度的山脈;鸬靥辽执怪睅ёV的觀察結(jié)果如

          五、森林生態(tài)觀測(cè)站

          森林生態(tài)觀測(cè)站觀測(cè)的主要內(nèi)容有:環(huán)境因子、碳通量、水文條件等。

          首先,環(huán)境因子觀測(cè)主要通過生態(tài)因子梯度觀測(cè)塔、自動(dòng)氣象站獲得所需環(huán)境因子指標(biāo),如光照、降水量、風(fēng)向、風(fēng)速、溫度、海拔等。通過這些指標(biāo)和樹種對(duì)這些因子的要求,我們能夠更好的掌握森林的發(fā)育情況,更好的保證森林健康發(fā)育與演替,更好的實(shí)施人為措施,對(duì)森林進(jìn)行調(diào)節(jié)和撫育,以實(shí)現(xiàn)森林的可持續(xù)經(jīng)營(yíng),讓森林更好的發(fā)揮生態(tài)效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。

          其次,碳通量的觀測(cè)主要通過通量塔和動(dòng)態(tài)站,通過所提取的數(shù)據(jù),能夠了解森林對(duì)CO2的儲(chǔ)存能力,能夠知道森林對(duì)CO2的儲(chǔ)量。目前全世界

          倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì),要達(dá)到低碳的目的,一是要降低全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這顯然是不可能的;二是通過森林固氮,因此,全球?qū)ι值陌l(fā)展和經(jīng)營(yíng)非常重視,通過碳通量這個(gè)指標(biāo),人們能夠更好的了解森林的發(fā)展情況以及更好的實(shí)施人為措施,更好的促進(jìn)森林發(fā)展,以充分發(fā)揮森林的儲(chǔ)碳功能。

          再次,水文主要通過水文觀測(cè)站來進(jìn)行,對(duì)水量的測(cè)量主要通過水堰,能夠了解森林對(duì)水量的儲(chǔ)存能力、森林郁閉度、冠幅截留量的大致情況,以便人們更好的調(diào)節(jié)促進(jìn)森林發(fā)展,更好的發(fā)揮涵養(yǎng)水源的作用,充分發(fā)揮森林的生態(tài)效益。

          六、標(biāo)準(zhǔn)地設(shè)置

          標(biāo)準(zhǔn)地是指能夠代表周圍同種林分的情況,有助于人們掌握該森林的各種指標(biāo)如林齡、平均高、平均斷面積、平均胸徑、蓄積量等,為森林經(jīng)理提供依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)地的選擇設(shè)置有一定的要求和原則。標(biāo)準(zhǔn)地需按照下列

          1具有廣泛的代表性○2不能跨越林分○3不能跨越小河、道路或原則設(shè)置:○

          4標(biāo)準(zhǔn)地內(nèi)樹種密度分布均勻。標(biāo)準(zhǔn)地一般伐開的調(diào)查線,不能離開林緣○

          要求為矩形,面積大小一般以優(yōu)勢(shì)樹種的株樹來控制,通常情況下,近熟林以上者,標(biāo)準(zhǔn)地內(nèi)樹木株數(shù)應(yīng)大于150株,中齡林200到250株,幼齡林不少于300株。

          外業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)地按下列步驟進(jìn)行:

          1.境界測(cè)量 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)地所要求的面積設(shè)計(jì)出四個(gè)邊界的長(zhǎng)度、位置及方向,從標(biāo)準(zhǔn)地一角開始,沿一個(gè)方向進(jìn)行,每換一站時(shí),轉(zhuǎn)90度定向,依此法測(cè)得第四站,再測(cè)至第一站,第一站與第四站之間的距離為絕對(duì)閉合差,閉合差要求在1/200之內(nèi),超出此范圍需重測(cè)。

          2.埋設(shè)標(biāo)樁 四個(gè)測(cè)站樹立標(biāo)樁,要求標(biāo)樁顯而易見,寫明標(biāo)樁、地號(hào)、面積和設(shè)置日期。

          3.把界限標(biāo)清,在標(biāo)準(zhǔn)地外的樹上做記號(hào),以免每木檢尺時(shí)算在其內(nèi)造成誤差。

          4.每木檢尺與林木分級(jí)

          每木檢尺所要求測(cè)的內(nèi)容有樹高、胸徑。樹高估測(cè)和實(shí)測(cè)相結(jié)合,胸徑按照一定的徑階記錄,用圍尺測(cè)量。檢尺按照一定方向進(jìn)行,以免重測(cè)和漏測(cè),為此,可以在測(cè)量過的樹上做記號(hào),避免出錯(cuò)。

          林木分級(jí)可以判斷該樣地的立地質(zhì)量、樹木質(zhì)量、出材率等,為森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì)提供依據(jù),林木分級(jí)按下列原則進(jìn)行:

          Ⅰ級(jí)——優(yōu)勢(shì)木,樹高和直徑最多,樹冠很大,且伸出一般林冠之上; Ⅱ級(jí)——亞優(yōu)勢(shì)木,略次于Ⅰ級(jí),樹冠向四周發(fā)育;

          Ⅲ級(jí)——中等木,生長(zhǎng)尚好,樹冠較窄,位于林冠中層;

         、艏(jí)——被壓木,樹高和直徑生長(zhǎng)都非常落后,樹冠受擠壓,通常都是小徑木,其中又可分為a、b兩個(gè)亞級(jí):

         、鬭級(jí)木——樹冠狹窄,側(cè)方被壓,樹冠能伸入林冠層中;

         、鬮級(jí)木——樹冠偏生,側(cè)方和上方均受壓制;

          Ⅴ級(jí)——瀕死木,完全位于林冠下層,生長(zhǎng)極落后,樹冠稀疏而不規(guī)則,又可分為兩個(gè)亞級(jí):

         、鮝級(jí)木——生長(zhǎng)極落后的瀕死木;

         、鮞級(jí)木——枯死木。

          七、原始森林和高山草甸

          高山草甸原始森林區(qū),所謂原始森林是指未被人為破壞、天然更新、自然演替發(fā)育的森林。在本次實(shí)習(xí)所觀察的原始森林區(qū)出現(xiàn)了特殊現(xiàn)象,樺木已經(jīng)形成頂級(jí)群落,為什么樺木能在那兒形成頂級(jí)群落而不是冷杉和云杉呢?首先是環(huán)境條件所致,樺木對(duì)地的環(huán)境條件有良好的適應(yīng)性;其次是樺木屬于先鋒樹種,它的年齡比云杉和冷杉小,自然更新速度快,超過了云杉和冷杉的更新速度。當(dāng)樺木達(dá)到一定年齡,樺木容易發(fā)生風(fēng)折和出現(xiàn)林中空地,陽光便能透入林中,樺木屬于喜光樹種,所以在林中空地便能迅速生長(zhǎng),取代年齡較大的樺木,抑制了云杉、冷杉的更新與演替;再次,當(dāng)?shù)卦粕祭渖嫉闹陿漭^少,導(dǎo)致種子較少,而且云杉冷杉發(fā)育成熟期較長(zhǎng),造成了不但株樹少而且齡級(jí)脫節(jié)現(xiàn)象,這就導(dǎo)致了云杉冷杉的數(shù)目不足以充分利用當(dāng)?shù)氐纳婵臻g和營(yíng)養(yǎng)空間,剩余空間都被樺木所利用,所以就造成了樺木在當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件下形成頂級(jí)群落,而不被云杉冷杉所取代。

          高山草甸形成主要是由風(fēng)及喀斯特地貌構(gòu)成,在秦嶺一帶,風(fēng)向主要是西北風(fēng),而在風(fēng)路上就會(huì)形成惡劣的生存環(huán)境,不適宜灌木和喬木生長(zhǎng),而是生長(zhǎng)一些抗風(fēng)性的植物如草本。因此,在西北風(fēng)的風(fēng)路上,大都出現(xiàn)草甸。高山草甸四周皆為高山,中間低洼的地方形成草甸區(qū),而這個(gè)湖狀的地方卻不積水,這是很耐人尋味的。一般,在土壤下的基底都是巖石,水無法滲透巖石,那水流去了何方似乎比較科學(xué)的解釋就是草甸下是溶洞,該溶洞是成千上萬個(gè)溶洞群,而不是一個(gè)單一的大溶洞,如果是個(gè)大溶洞的話,多年地質(zhì)變化,草甸很可能已經(jīng)下陷,因此,高山草甸是風(fēng)及喀斯特地貌——地下溶洞群所構(gòu)成。

          八、森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì)

          不同的樹種要求不同的撫育方法,本次實(shí)習(xí)過程中主要講解了落葉松、云杉以及近自然林撫育方法。

          華北落葉松屬中性偏陽樹種,主要采取下層撫育方法,下層撫育主要伐去林冠下層木,根據(jù)林木分級(jí)的情況,主要是伐除Ⅴ級(jí)木,根據(jù)林內(nèi)情況,可采取不同強(qiáng)度的撫育:弱度僅伐除Ⅴ級(jí)木;中度除砍伐Ⅴ級(jí)木外,還采伐Ⅳb級(jí)木;強(qiáng)度伐去Ⅴ級(jí)、Ⅳ級(jí)木的全部。

          云杉屬陰性樹種采用的撫育方法主要是上層撫育法,上層撫育主要是伐除一

          些生長(zhǎng)過于旺盛,對(duì)旁邊樹木造成影響的霸王木,或樹冠過于龐大,生長(zhǎng)前景衰退的樹木。采用這種撫育時(shí),應(yīng)先把林木分為優(yōu)良木、有益木、有害木,撫育采伐時(shí)主要伐去有害木。

          近自然林經(jīng)營(yíng)是目前可持續(xù)森林經(jīng)營(yíng)所提倡的經(jīng)營(yíng)方法,它主要是利用森林的自然更新和演替過程以及森林自然發(fā)育規(guī)律,在不破壞這些自然規(guī)律的前提下,提供一些人為促進(jìn)措施,加快森林的發(fā)育,從而促進(jìn)森林經(jīng)濟(jì)地發(fā)展,因此,采用的方法不可能時(shí)單一的撫育方法,而是綜合撫育法。綜合撫育法結(jié)合了上層撫育法和下層撫育法,撫育過后的森林和撫育前的森林基本上保持一致,不伐除林冠下的草本,保持了生物多樣性、森林垂直結(jié)構(gòu)的多級(jí)郁閉,是近自然林經(jīng)營(yíng)中主要的撫育方法。

          森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì)由小組共同制作提供,見小組報(bào)告。

          九、實(shí)習(xí)體會(huì)

          在本次實(shí)習(xí)中,掌握了森林結(jié)構(gòu)的垂直帶譜及所形成的原因,了解了森林生態(tài)觀測(cè)站的組成部分及各部分的功能,掌握了設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)地的方法、林木分級(jí)、每木檢尺,掌握了森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方法,但學(xué)習(xí)到了理論知識(shí),更重要的是把理論和實(shí)踐結(jié)合起來了;加強(qiáng)了我們的相互協(xié)作與幫助,為我們以后融入社會(huì)起到一定的作用;同時(shí)對(duì)我們以后就業(yè)有一定的幫助作用。總的來說,本次實(shí)習(xí)很成功。

        學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          大四的第二學(xué)期一開學(xué),老師布置完任務(wù)后,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識(shí)專業(yè)的一個(gè)窗口,同時(shí)又是擇業(yè),社會(huì)交往乃至認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一次機(jī)會(huì),所以我決定,在這次實(shí)習(xí)生活中,嚴(yán)格的要求自己,并悉心向各位師傅請(qǐng)教,讓自己通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)學(xué)到一些東西,減少自己將來踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

          一、實(shí)習(xí)目的

          通過接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          參加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過程中對(duì)技術(shù)的處理方法。

          三、實(shí)習(xí)概況

          在實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請(qǐng)教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。

          鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工,制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。

          2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求。

          3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定

          1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;

          2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時(shí),取樣不得少于一次;

          3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時(shí),同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;

          4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;

          5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件,同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。

          四、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

          我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容,了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實(shí)習(xí)日記,做好實(shí)習(xí)收尾工作。

          我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。

          為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”,操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī),主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí),葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制,工長(zhǎng)告訴我們正確的放料順序?yàn)椋菏,水,砂。因(yàn)榉帕享樞虿粚?duì)會(huì)造成浪費(fèi)。

        學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          在學(xué)習(xí)了一年的工程管理課程后,我深刻地認(rèn)識(shí)到,沒有實(shí)踐,我就根本無法體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的精髓。因此,我十分感謝學(xué)院提供給我的這個(gè)將理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過程,加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),鍛煉了自身的各方面能力,也使我清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的種種不足,更激發(fā)了我在將來學(xué)習(xí)的熱情。20xx年7月30 日我來到貴陽新的行政中心金陽行政中心,開始了我的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)中,我們已經(jīng)知道工程質(zhì)量是根本,低質(zhì)量的工程根本就是爛工程,綦江虹橋,98年由劣質(zhì)水泥構(gòu)筑的長(zhǎng)江大堤等,給了我們太多的血的教訓(xùn)。 金陽新區(qū)位于貴陽市域地理中心,地處百花山脈與黔靈山脈之間,環(huán)繞關(guān)山水庫,擁有山環(huán)水抱,藏風(fēng)聚氣的優(yōu)越自然環(huán)境;距市中心區(qū)12Km,與貴黃、貴遵高等級(jí)公路相連接,交通便利,地勢(shì)平坦,土地面積102平方公里。市級(jí)行政中心位于新區(qū)南部,占地73公頃。行政中心的規(guī)劃原則為,充分利用金陽新區(qū)自然環(huán)境,結(jié)合地形、地貌,使時(shí)代精神與地方特色相結(jié)合,總體規(guī)劃體現(xiàn)天人合一、自然有機(jī)的東方美學(xué)觀念,建筑布局、建筑風(fēng)格、環(huán)境建設(shè)和道路設(shè)施則充分體現(xiàn)西方建筑思想,使建筑空間張馳有度,嚴(yán)謹(jǐn)中富于變化,具有強(qiáng)烈的空間節(jié)奏感和韻律感。 金陽行政中心一期工程預(yù)計(jì)在10年完工,這樣一個(gè)浩大的工程設(shè)計(jì)者們居然只計(jì)劃用10年就可完工,真是太讓人驚嘆了,可是工程的工期卻縮短了一半,這無不讓我們每個(gè)在場(chǎng)的學(xué)生都為之折服。

          現(xiàn)在二期工程已經(jīng)啟動(dòng)了,預(yù)計(jì)在30年內(nèi)完工,這次不知道這些辛苦付出的設(shè)計(jì)者們能否再給我們帶來一次巨大的驚喜? 在金陽一位設(shè)計(jì)者的帶領(lǐng)與解說下,我們首先進(jìn)入了會(huì)議中心,內(nèi)飾讓每位同學(xué)都看的目瞪口呆,不住的叫漂亮,前衛(wèi),外觀上已經(jīng)讓我們驚訝的建筑,想不帶在內(nèi)飾上更讓我們驚嘆,沒有一個(gè)不為之叫好的,多么先進(jìn)的設(shè)備,多么人性化的設(shè)計(jì)啊,讓我們對(duì)我們將來畢業(yè)后的工作產(chǎn)生了無限的遐想。 接著是自由參觀的時(shí)間,雖然天上下著雨,但同學(xué)們?cè)缫褖阂植蛔?nèi)心的激動(dòng)了,想一睹這浩大工程的每一個(gè)角落,每一根枝條!聽到自由參觀之后,所有同學(xué)都三五成群的向各處走去,我們順著花壇邊走,看著繁茂的花草,整齊的花壇,四周的建筑,便有了一種想用已有的知識(shí)來討論這群建筑的沖動(dòng)了,可是我們的知識(shí)畢竟很有限,所以只有驚嘆的多,驚嘆工程的浩大,驚嘆工期的短暫,驚嘆設(shè)計(jì)者的想象力,驚嘆驚嘆的有太多太多!!

          金陽行政中心的建筑風(fēng)格總體原則是簡(jiǎn)潔、明快、莊重、體現(xiàn)時(shí)代精神和現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)風(fēng)格,在建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)上側(cè)重于反映現(xiàn)代感和節(jié)奏感。充分體現(xiàn)了行政中心的高效率、快節(jié)奏。行政中心整體建筑體現(xiàn)了辦公建筑嚴(yán)肅端莊和花園式的辦公環(huán)境,并強(qiáng)調(diào)其通透開敞,親近市民的特點(diǎn)。 金陽新區(qū)市級(jí)行政中心智能化建設(shè)一期工程嚴(yán)格按照市委、市政府提出的高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高效能管理的原則,結(jié)合國(guó)家建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)樓宇智能化的有關(guān)定位和要求,遵循網(wǎng)絡(luò)設(shè)施寬帶化、行政辦公自動(dòng)化、信息通訊方便快捷、工作環(huán)境安全舒適、物業(yè)管理高效科學(xué)的建設(shè)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工建設(shè),工程在實(shí)施中引入了工程監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督管理模式,保證了整個(gè)工程的建筑質(zhì)量,工程所包括的樓宇自控及集成系統(tǒng)、安全防范與無線對(duì)講系統(tǒng)、多媒體數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、機(jī)房及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、綜合布線工程等,基本滿足國(guó)家建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部公共建筑智能化要求,所使用的技術(shù)先進(jìn),系統(tǒng)功能和性能均達(dá)到設(shè)計(jì)要求。 金陽行政中心總面積1.76萬平方米。是一個(gè)以先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)施為基礎(chǔ),方便快捷的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái),專業(yè)科學(xué)的管理為理念的集會(huì)議,展覽,休閑娛樂與一體的大型多功能會(huì)議展覽中心,同時(shí)也是省內(nèi)規(guī)模最大,設(shè)備設(shè)施最齊全,功能最完善,接待能力最強(qiáng)的會(huì)務(wù)會(huì)展中心。 金陽行政中心設(shè)展廳1個(gè),主會(huì)場(chǎng)1個(gè),大型會(huì)議室一間,中型會(huì)議室3間,小型會(huì)議室15間,貴賓休息室5間,多功能室1間。除此之外還設(shè)有咖啡休閑廳,茶點(diǎn)休閑廳以及提供給新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行會(huì)務(wù)活動(dòng)報(bào)道的新聞中心。各廳,室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施一應(yīng)俱全,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除可承接各類大,中,小型會(huì)議,展覽,文藝演出外,同時(shí)可以提供電影放映,休閑飲品等配套服務(wù)。讓每一位會(huì)議參與者都能感受到優(yōu)質(zhì),高效,便捷的全新會(huì)務(wù)管理模式和享受到專業(yè)化,高品質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù)。

          中心的主要建筑有市委、市政府、市人大、市政協(xié)四大領(lǐng)導(dǎo)班子辦公大樓,以及會(huì)議中心和接待中心等六棟大樓,此外還包括停車場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、廣場(chǎng)等。整個(gè)建筑群設(shè)備眾多,功能分區(qū)復(fù)雜,分為辦公、會(huì)議、商務(wù)等多種功能區(qū)域,不同的區(qū)域因使用不同,使用的要求也不同,由于采用了全新的智能管理模式,進(jìn)行高效的管理和監(jiān)控,既能滿足了不同使用者的要求,又合理分配,以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和降低成本。其先進(jìn)性、智能化程度在當(dāng)前及未來若干年內(nèi),都將保持先進(jìn)性。 行政中心一期入住單位為市委、人大、政府、政協(xié)、紀(jì)委辦公廳和37家市直單位,工作人員1700余人。 金陽主會(huì)場(chǎng)位于行政中心A區(qū)24樓,總面積1600平方米,主會(huì)場(chǎng)分為樓座 和池座兩層,共可容納1000余人。主要用于各類大型會(huì)議,文藝演出等各類大型會(huì)務(wù)活動(dòng),并帶有電影放映功能。該會(huì)場(chǎng)設(shè)保密系統(tǒng)等各種會(huì)議設(shè)備,同時(shí)擁有最先進(jìn)的舞臺(tái)燈光系統(tǒng),數(shù)碼立體聲音響系統(tǒng)并有貴賓休息室2間,演員休息室,男女化裝間,電影放映房等配套設(shè)施。實(shí)際功能最齊全,設(shè)備最完善,技術(shù)含量最高的大型會(huì)場(chǎng)。

          金陽大酒店位于行政區(qū)域,寬敞明亮的大廳,風(fēng)格高雅的行政套房,標(biāo)準(zhǔn)房,粵,川,黔美味佳肴,個(gè)性化的服務(wù),將滿足您不同的個(gè)性化的需求。會(huì)展中心,酒店,與建設(shè)中的體育中心三位一體,發(fā)揮著會(huì)議,餐飲,住宿,娛樂,商展,電子信息等一體化功能。是貴陽市市級(jí)機(jī)關(guān)接待的重要基地,是金陽行政中心的窗口。為了滿足政治會(huì)議,學(xué)習(xí)會(huì)議,培訓(xùn)會(huì)議,展銷會(huì)議,度假會(huì)議,文化交流會(huì)議,單位例會(huì)等不同類型,不同規(guī)模的會(huì)務(wù)活動(dòng),各類政治,文化,經(jīng)濟(jì)展覽,展示活動(dòng)及多種形式的文藝表演活動(dòng)的需求,行政中心將為你提供LED彩色顯示屏,大屏幕等離子電視,高清晰背投顯示,同聲傳譯系統(tǒng),寬帶接口,電視會(huì)議等各種會(huì)議設(shè)備和各類活動(dòng)策劃;會(huì)標(biāo),海報(bào),豪華指示牌,代表證,座位牌,邀請(qǐng)卡等設(shè)計(jì)制作;活動(dòng)的全程錄音,錄象,攝影等個(gè)項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。

          金陽行政中心不僅氣派,技術(shù)含量高,工程浩大,工期短暫,更以優(yōu)質(zhì)的品質(zhì),智能化的設(shè)施吸引著每位來貴陽觀光旅游的游客!!

          這樣的優(yōu)質(zhì)工程讓我們認(rèn)識(shí)到我們要以高度的熱情來投入學(xué)習(xí),并且要在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上多讀些書,讓我們?cè)谖磥戆l(fā)展的道路上走得更好,要像設(shè)計(jì)金陽行政中心的設(shè)計(jì)者們一樣做出好的東西,甚至要在自己的崗位上比他們做得更好,想得更多!!

          這是一次美妙的體驗(yàn),同時(shí)也教會(huì)了我們?cè)S多書本上學(xué)不到的東西!!

        學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          為了了解社會(huì),接觸實(shí)際,學(xué)會(huì)為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我懷著一種完美的憧憬,來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)并擔(dān)任出納工作。

          一、實(shí)習(xí)目的。

          會(huì)計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識(shí)的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,加深對(duì)工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,達(dá)到學(xué)以致用的目的,爭(zhēng)取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,學(xué)會(huì)為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此,作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我懷著一種美好的憧憬,于20xx年2月開始了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。

          二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介。

          我的實(shí)習(xí)單位是xxx有限公司,成立于XX年11月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營(yíng)企業(yè),旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)會(huì)計(jì)助理和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)歡樂買超市,日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。

          三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。

          在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。

          今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要對(duì)自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會(huì)有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          一、準(zhǔn)備工作

          雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

          二、工程部工作總結(jié) 實(shí)習(xí)過程

          中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

          我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

          酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的.感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

          在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。

          三、心得看法

          以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:

          一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

          二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

          三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

          四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

          四、總結(jié)

          酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,()在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

          最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。

          以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱心得下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí),別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但真的做起來,一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。

          十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很"容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼]有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺(tái)上,更緊緊圍繞著其它因素!

          慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來,在面對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。

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