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      2. 美容師實習報告

        時間:2023-01-20 18:28:41 實習報告 我要投稿
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        美容師實習報告(精選7篇)

          隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的美容師實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        美容師實習報告(精選7篇)

          美容師實習報告 篇1

          實習內容:

          熟悉飯店的各項基本工作,如傳菜、勤雜、收銀等。了解飯店的基本工作制度和日常事務。學習飯店工作的基本規(guī)范,例如,給客人上菜的方式與方法以及微笑的作用等。在勤雜工作方面,熟練地對房間以及餐具進行清洗和清理,學會如何清理一些死角。學習如何對客人的賬單進行準確無誤的計算,學會怎樣快速地辨別錢幣的真?zhèn)巍?/p>

          實習目的:

          通過實習,學習在書本上學不到的知識,獲取一些社會實踐技能,并將自己在學校所學到的知識運用到實際工作中。在實習的過程中,逐步了解社會,不斷融入社會,積累社會經驗,體味不一樣的生活,使自己更加成熟。通過這次實習,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識面。在實踐中了解自身的不足,總結經驗教訓,為自己將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

          實習時間:

          20xx年12月3日——20xx年3月5日

          實習地點:

          xx飯店

          一、實習準備期

          年12月2日晚上,我接到了飯店打來的電話,告訴我面試通過了,讓我第二天就過去上班實習。12月3日這一天,我起得很早,收拾好行李,就坐上汽車出發(fā)了。大約10點多鐘,我又一次來到了前幾天來過的地方——飯店,開始了我一個多月辛苦的實習。

          我深吸了一口氣,走進了飯店老板的辦公室。老板起身熱情地接待了我,招呼我坐下。看到老板這么熱情,我緊張的情緒放松了許多。他告訴我今天來實習的不止我一個人,還有兩三個學生他讓我們下午三點鐘到他辦公室,他有一些事情要交代給我們。之后,我便去了我住宿的地方——職工生活區(qū)。職工生活區(qū)在飯店的后院,是幾間小瓦房,舊是舊了點,但這里挺寬敞,環(huán)境也不錯,住著挺舒服的。不知不覺到了下午,我和其他幾個新員工一起去了老板的辦公室。去了才知道,說是什么交代事情,其實就是上一次培訓課。教你怎么傳菜,怎樣服務客人,怎樣處理經常出現的問題等等。雖然很復雜,但也確實學到了不少東西。老板最后吩咐我們今天先看看老員工是怎么干活的,讓我們學著點,明天好正式上崗。

          二、實習經歷

          1.傳菜員

          作為一個剛畢業(yè)的大學生,什么事都得從最基礎的做起。在飯店里的實習,最簡單的莫過于傳菜了。傳菜就是所謂的“端盤子”,我在上大一的時候曾經做過服務生,所以對“端盤子”并不陌生?傻搅诉@里我卻傻了眼飯店給客人上菜是用托盤的'。拿著托盤,上面放上三四盤菜,就這么一趟一趟地跑來跑去。更麻煩的是飯店有三層,往包廂送菜還得跑樓梯。一天下來,胳膊也累酸了,腿也累軟了。晚上,我回到住處,沒事和其他員工閑聊起來。我才知道飯店算是一家中型飯店,比起我在學校做服務生的那家飯店要大許多,一上菜就是三四盤,不是一次只上一盤的。上崗這第一天我算是長見識了,我想我在以后的這一個多月里一定還能長不少見識,學到不少東西。

          可能是第一天干得太累的緣故,第二天我一直睡到了快九點才醒來,睜開眼一看,其他員工早就出去了。我趕忙從床上爬起來,心想:這下糟了,起床遲了,還沒去上崗,可能會被開除的。我也顧不上吃早飯了,跑到了廚房,卻發(fā)現一個人也沒有。怪了,人都哪去了?正當我疑惑不解時,有人叫住了我,我回頭一看,是老板。慘了,我想,肯定要被開除的!斑@么早你跑到廚房來干什么。俊崩习鍐。都九點多了,還早?我更疑惑了。“我們這里又不賣早點,不到十點半是不會有客人的!崩习逵终f。我這才恍然大悟,心里琢磨著自己怎么做了這么一件傻事!我和老板打了聲招呼,便去吃飯了。回來的時候我遇見了老員工老李,他告訴我飯店的營業(yè)時間是早上十點半到晚上十點,說我沒必要起得太早。“但是你今天早上起得確實有點遲!彼终f。我無言以對,只好誠懇地點了點頭。

          接下來的幾天我一直勤奮地工作著,雖然很累,但還是一直在堅持。幾天下來,我傳菜比頭兩天熟練多了,速度也提高了很多。我也了解到了什么叫做“微笑服務”。給客人上菜的時候面帶微笑,會讓客人感到心情舒暢。

          這一天我和往常一樣上崗傳菜,可廚房的菜太多,上不過來,老板娘就跑過來催我們幾個服務員手腳放快點。意外發(fā)生了,我慌亂之中沒有端穩(wěn)托盤,將整個托盤都摔在了地上,菜盤子也打碎了。老板娘聽到聲音趕過來,看見這番情景,把我罵了一通,讓我回住處歇著去了。不久,老板找到我,又罵了我一頓,我心里很不是滋味,想哭,又不敢哭出來。到了下午,老板又把我叫到了他的辦公室,說:“其實把托盤摔在地上在飯店曾經發(fā)生過,我都扣了他們五十元的工資,所以你也不例外。你明白了嗎?”“明白了!蔽业吐曊f道。古語有云:“知錯能改,善莫大焉!蔽艺J識到了自己的錯誤,傳菜的時候更加小心翼翼,緊緊端住托盤不放松。從那以后,那樣的事再沒有在我身上發(fā)生過。我逐漸恢復了自信,傳菜更為熟練了。

          2.勤雜工

          說來也很巧,飯店一直在招勤雜工,可就是沒有人來應聘。只有一個五十多歲的中年婦女承擔著所有的勤雜工作,雖然給她開的工資不算少,可由于太累,她也不想再干這份工作了。老板沒辦法,只好從我們傳菜員中抽出三個人和那個婦女一塊打理勤雜工作,我就是其中之一。我們三個傳菜員左思右想誰也不愿意降低一級打理飯店衛(wèi)生,堂堂一個大學生怎么干傳菜員都夠委屈的了,更何況是搞勤雜呢?經過和老板協(xié)商,他最終同意在傳菜員工資的基礎上再給我們每人加一百塊錢,我們也就從傳菜員變成勤雜工了。

          勤雜工的工作比較簡單,但是又臟又雜。像收拾桌子,打掃地面,洗碗這類的活都是勤雜工的工作范圍。這些工作就是連一個小學沒有畢業(yè)的人都會做,讓我們大學生做這些事情實在是太浪費了吧。雖然給我們加工資,但我心中還曬不能平衡,整天悶悶不樂的樣子。一天,老板把我叫到他的辦公室找我談話,說我這幾天干活無精打采,沒有,不如以前干的好了。還訓斥到如果再這個樣子就扣我工資,或是直接把我開除。我的情緒一下子跌倒了谷底。帶著這種低落的情緒我又度過了兩天,我突然發(fā)現我做勤雜有個很嚴重的問題,就是速度太慢。別人收拾三個桌子,我只能收拾兩個,別人洗了十個碗我只能洗七八個。這樣不行。我心里琢磨著,時間久了,被老板發(fā)現又是要挨罵的。更何況做事速度慢是我的病了,何不借此機會鍛煉一下,提高自己的速度呢。這不是一舉兩得嗎?我腦袋靈光一閃:對,就這么干!從那以后,我重新點燃了,又開始努力地干起活來。我每天都給自己樹立一個目標,每一天都要比前一天的速度快一點。就這樣,我的速度一天比一天快,做事一天比一天熟練,我成了我們三個后來勤雜工中速度最快的一個,也是做的最好的一個,真沒想到我能從做勤雜這個簡單的工作中改掉了我速度慢的病,我有一種出人頭地的感覺。老板也很肯定我的工作成績,多次在其他員工面前提到我,要他們向我學習。這一切也激勵著我不斷地上進,不停地努力工作。

          3.收銀員

          離實習結束也沒有多少天了,老板想給我一個鍛煉的機會,讓我管管飯店的賬,做個收銀員。我心想這收錢總比擦桌子洗碗要舒服多了,也就答應了。做了兩天之后,我發(fā)現做收銀員一定要細心一些,弄不好就把客人的酒水錢忘算了。更討厭的是客人吃完飯結賬時往往會說他們酒水沒喝完,還剩幾瓶,有時一不小心就算錯了。在飯店收銀還經常會遇到打折的事情。飯店中午打的是八五折,晚上打的是九折,如果客人自己帶了酒水的話就是不打折的。十分麻煩。做收銀員整天跟錢打交道,搞得我頭昏腦脹,晚上做夢都夢見自己站在收銀臺忙個不停。

          收銀員收到假錢那是常有的事,我就收到過兩次。第一次是一個二十多歲的小伙子,他結了一百五十三塊錢,一張一百,一張五十,還有三個硬幣。我看了看那兩張紙幣,都是真的,隨手放進了抽屜。當我準備把那三個硬幣收起來的時候發(fā)現有一個硬幣與其他兩個不一樣,我拿起來仔細觀察,發(fā)現這枚硬幣有點發(fā)黑,反面爛了一小塊,里面好像是生銹了。我立刻判定這個是假硬幣,可當我抬起頭時,那個結賬的小伙子已經消失得無影無蹤了。我又急又氣,心里怦怦直跳。沒辦法,自己損失點吧,我從口袋掏出一枚真硬幣把那枚假硬幣換了。中午一下班我就把那枚假硬幣扔進了垃圾桶里。吃一塹,長一智,從那以后,小面額的鈔票我也會辨辨真假。第二次收到假幣是一個三十多歲的男子給的一張五十的鈔票,那張鈔票右上方的暗花逆光看沒有“50”字樣,水印也很模糊,我當機立斷,讓那個男子換一張,他驚訝地看著我,愣了一會兒,給我換了張五十元鈔票。離開了收銀臺。幾天下來,我發(fā)出由衷的感嘆;做好一名收銀員真的不容易!

          4.結束實習

          年三月六日早晨,我收拾好行李找老板結了工資,向他道個別,離開了飯店。在飯店實習的那一幕幕場景在腦海中回蕩。我想我會把這一個多月以來的實習經歷永遠刻在腦海中。

          三、實習感想

          通過這一個多月以來的實習,我對飯店這一服務行業(yè)的工作有了比較深刻的認識,讓我學到了很多在學校里學不到的東西,也讓我明白了好多道理。我明白了在工作中要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,對自己的工作負責,要不折不扣地完成自己分內的每一件事。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

          通過這次實習,我認識到自己身上的一些缺點,比如速度慢這一點。實習過程中,我已經很好地解決了這一問題,彌補了自身的不足之處。我也清楚地知道自己還有很多有待改進的地方。我會在以后的工作中繼續(xù)努力,逐步邁向更高的臺階。

          美容師實習報告 篇2

          一、實習目的

          畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它讓我們在實踐中了解社會,了解我們所學習的專業(yè),了解我們將要從事的工作。

          同時,畢業(yè)實習也讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我們只有適應這個社會,才能被這個社會所接納,適者才能生存,之后才能發(fā)展。

          實習是讓我們立足于現實,從理論中探出頭來看看我們所學習的東西在實際的應用中是什么效果。同時,畢業(yè)之后面臨的就是工作,畢業(yè)實習也為我們的畢業(yè)論文、畢業(yè)設計提供了實踐的基礎,讓我們的畢業(yè)論文不只是紙上談兵,讓我們做出來的東西是實實在在的。

          二、實習內容

          1、企業(yè)概況

          2、化驗室、原料倉庫、配料中心參觀

          原料的選擇:二氧化硅(石英砂,海沙含量在98%左右雜質主要為Fe2O3),三氧化二鋁(長石),氧化鈣,氧化鎂(白云石),氧化鈉(純堿碳酸鈉)。

          除上述主料外,還有輔助原料:澄清劑(主要有螢石、芒硝等)、著色劑(鉻礦渣等)等。

          化驗室主要是檢測新到的原料中各種成分的含量,交給配方工程師設計出優(yōu)良的配方,生產出色的產品。另外,化驗室還要隨機抽樣檢測配合料的均勻度,以監(jiān)視自動配料設備的工作,保證生產的正常進行。

          得益于產品的單一性,嶗玻在原料中加入了80%以上的碎玻璃,成本降低的同時,還節(jié)能減排,有效的'保護了環(huán)境。

          因此,在嶗玻的存料場中,最多的是廢舊玻璃瓶碎片,其次是石英砂。回收玻璃都是經過破碎,清洗過篩之后才進入配料中心。所有的原料都需要在存料場存放一段時間。保證生產的同時也需要穩(wěn)定原料中水的含量,不能過多,所有原料中,總含水量在4%—6.5%之間。

          配料車間采用減料法配置,全自動操著,避免了人工配料中原料多少不準拿捏不定等弊端。

          原料運進存料車間以后,有斗式提升機把用量較大的原料(石英砂,石灰石,長石,白云石)運到配料設備的最高處,然后用篩子對原料進行一次過篩(篩子有六角篩和平面搖篩),主要目的是除去原料中的雜質和較大的顆粒,原料的顆粒度要求0.125~0.5mm,如果顆粒度分布不均,會造成配料分層及結石缺陷,特別是天然原料更要注意這一點。過完篩后落入料倉,用量較少的原料直接由最高處加入料倉而不需要斗式提升機,料倉下面有一閘門,閘門下面是電子秤,電子秤用減量法稱量每次所需要的各種原料的量,然后通過水平傳送機把原料送進混料機進行混合。經過一段時間的混合,然后通過閘門放進貯料倉。之后再統(tǒng)一從貯料倉經過供料道運往窯爐供料口。

          3、熔制、成型、退火、檢測車間

          公司共有三個熔制車間、七條生產線,日產量在500噸以上。三個窯爐均為煤氣蓄熱式馬蹄焰窯爐。

          配合料經供料口加入熔窯之后,正好就是噴火口的熱點,能快速將配合料融化反應,形成液體硅酸鹽,并且將生產的氣體排出液面,其中就要有澄清劑產生大量的氣體帶走反應過程中少量的氣體。并且這一部分新鮮的玻璃液隨著內部液流流向澄清區(qū),在這里還有鼓泡設備增加玻璃液上下層之間的交換流動。之后過一道窯坎進入均化區(qū)。

          均化區(qū)是最終是玻璃液完全均化的所在,這樣生產出來的玻璃制品才會沒有條紋等缺陷。

          流過均化區(qū)之后是流液洞,整個熔窯產生的玻璃液都需要從這個地方流出。因此這個地方的耐火材料要求是極高的。這里關系這整個窯爐的壽命。

          流液洞出來之后是供料道,供料道冷卻玻璃液使之達到一定的粘度,再流入供料機。

          由供料機的剪刀將達到適當粘度的玻璃料滴,按需要剪切之后落入行列機。

          成型之后由傳送帶送入退火爐中進行退火。退火是為了消除玻璃內的應力。提高產品的機械強度,使之使用更為安全。

          退火爐中,退火時間為70分鐘。玻璃的退火就是把具有永久應力的玻璃制品重新加熱到玻璃內部質點可以移動的溫度,利用質點的位移使應力分散,來消除或減弱永久應力。

          退火可以簡單分為加熱階段,保溫階段,慢速降溫,快速降溫四個階段。從退火爐出來即為檢測車間,檢測有人工檢測和全自動激光驗口機兩道關卡。人工主要檢測瓶身上的明顯的條紋和結石等缺陷。激光驗口檢查瓶口的完整性和瓶身的厚度均勻度。

          熔制過程中產生的玻璃體缺陷可以分為三類:氣泡(氣體夾雜物)結石(固體類雜物)條紋和結瘤(玻璃態(tài)和夾雜物)。

          4、窯爐附屬設備

          附屬設備主要有煤氣發(fā)生爐和交換機。

          煤氣發(fā)生爐工作原理是以煤為原料生產煤氣,供燃氣設備使用的裝置。固體原料煤從爐頂部加入,隨煤氣爐的運行向下移動,在與從爐底進入的氣化劑(空氣、蒸汽)逆流相遇的同時,受爐底燃料層高溫氣體加熱,發(fā)生物理、化學反應,產生粗煤氣。此粗煤氣(即熱煤氣)經粗除塵后可直接供燃燒設備使用。這樣在煤氣發(fā)生爐中形成了幾個區(qū)域,一般我們稱為“層”。

          按照煤氣發(fā)生爐內氣化過程進行的程序,可以將發(fā)生爐內部分為五層層:灰渣層;氧化層(又稱火層);還原層;干餾層;空層;其中氧化層和還原層又統(tǒng)稱為反應層,干餾層和干燥層又統(tǒng)稱為煤料準備層。

          由于馬蹄焰窯爐是單口噴火,為了避免單側受熱,每隔40分鐘就需要交換一次進氣口和出氣口。因此需要使用交換機以換向用。

          三、實結或體會

          感謝學校和給予我們這次畢業(yè)實習機會,讓我們對于一些平常理論的東西,有了深入的認識,感覺到受益匪淺。如果將我們在大學里所學的基礎知識、專業(yè)知識和更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,才能使一個本科生具備較強的處理基本事務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

          通過此次玻璃廠實習,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。第一,生產實習加強了對課程的認知與認同,開拓了視野;同時它進一步培養(yǎng)了我對所學知識的興趣和熱情,激發(fā)了我學習專業(yè)理論知識的積極性。第二,大家平時學習都是抱著課本,念著理論,接觸的都是抽象概念和理論,而實踐的機會非常之少。不可否認,現在的大學生往往只具備書本上的理論知識,只能“紙上談兵”,而缺乏動手和實踐能力。實習正是引導我們將理論與實踐相結合,培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道。所以,對于這次來之不易的實習機會我很珍惜,自始自終都保持了很大的熱情。通過認真聽取老師的講解,積極思考各種問題以及向老師請教,我學到了許多課本外的東西,真正體會了一次理論與實踐相結合的過程。第三,作為引導學生走向社會的第一座橋梁,實習使我們更直接地接觸企業(yè),進一步了解了企業(yè)實際。在觀察企業(yè)實際生產過程的同時,也認識到了實際生產中存在的難點問題,F在,在思考實際問題時,我學會了不僅考慮技術上的可能性,也學會了現實中的可行性。

          通過現場觀察,我對無機材料工程專業(yè)知識在工廠生產中的應用有了了解。而課本的知識比較系統(tǒng)化、理想化。相信通過這次生產實習,必將使我們對本學期的專業(yè)課程的學習有很大的幫助,至少讓我明白我們所學的知識是如何應用到實際生產中的。當然,實際生產因受工廠資金、政策法規(guī)、人員配置等方面的影響,很難把專業(yè)的理論知識落實透徹。但是一旦運用,就會有很好的效益效果。

          我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

          總之,我要感謝這次實習,感謝實習中的收獲,也感謝實習中真切的感觸,感謝兩位帶隊老師的悉心指導,感謝同組同學的配合和指導,感謝實習帶給我的一切一切。

          美容師實習報告 篇3

          時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間實習的時間結束了,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。以下是我的實習報告。

          一、實習時間

          20xx年x月x日至20xx年x月x日。

          二、實習地點

          xx美容院。

          三、實習內容

          微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

          具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

          要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

          美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

          無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。

          四、實習體會

          要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的'待客之道,作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業(yè)度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。

          作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

          美容師實習報告 篇4

          到公司后,在領導關心、同事們的幫助和自己的努力、調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面工作都基本熟悉,并有一些心得體會與想法。這段時間工作的過程是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。

          為了更好的開展下一步工作,公司安排我在總部物資管理部實習,心態(tài)調整的過程中,我漸漸的明白了,在每個崗位都有發(fā)揮才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做工作,也能成為最精巧的工人。隨著心態(tài)的調整,我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功,F將近期工作總結如下:

          一、工作內容及主要收獲

          我最初在公司物資管理部學習并配合工作,在調入崇外3號地東南角商業(yè)金融項目部工作學習。在進入三建公司后,學習到了許多專業(yè)的知識,積累了寶貴的經驗。

          1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我參加了公司組織的培訓,通過各部門經理生動而又嚴謹的講解使我初步認識了公司整體運營狀況、制度、企業(yè)文化等多方面內容,收獲頗多,并時刻提醒自己作為企業(yè)的一份子要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。

          2、認真學習各種文件,盡快融入企業(yè)。通過學習《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》的管理手冊、程序文件記錄匯編等相關文件,《物資綜合管理辦法》等部門相關文件,對公司及部門內的規(guī)章制度、管理流程有了全面的認識。

          3、從最初到公司時的無所適從,到現在的初窺門徑。在跟隨部門各位師父、同事們工作中不斷的對物資系統(tǒng)工作逐步的深入了解學習并有所體會。這是我加入三建行列后,邁出的第一步。首先是在部門工作中,由最初的配合到后來的相對的工作。例如在對項目部的考核過程中,最初,我只能找點扣分,然后由其他同事去綜合評價,后來隨著人員和工作的調整,這項工作逐步的參與,部分工作已能完成。

          4、參與公司總部各部門的聯(lián)合檢查。公司四季度文明施工檢查參加,并完成資料的收集工作。期間完成對王四營項目部的文施資料的完善與補充,迎接并通過了集團與建委的驗收。接手并完成采購備案工作,工作期間,完成了王四營項目部備案工作的培訓、注冊及跟蹤檢查。參與季度考核檢查并組織完成對各項目的物資系統(tǒng)檢查。完成了物資管理部對資料整理歸檔。

          5、組織承擔完成工作。組織物資系統(tǒng)人員的培訓工作。累計完成20多人的入職培訓與崗前培訓。創(chuàng)建了培訓用題庫,完成了料帳員、收發(fā)保管員的培訓用試題。并大膽創(chuàng)新,總結工作思路,明確并完善了新員工入職的培訓流程。大膽調整《工程項目“管理目標指標”考核評分表》并制定針對聯(lián)營項目及京外項目的《工程項目“管理目標指標”考核評分表》。

          6、在崇外項目部的工作情況。我調入崇外項目部并很快適應新的工作環(huán)境。由于在物資管理部的實習學習經歷使我學到了很多理論知識。這使我很快適應崇外項目的工作生活,并積極投入工作當中。勝任現在的工作。

          在工作當中,我感觸最深的是部門領導與同事的幫助與期待,在毫無保留的'傳授我們專業(yè)知識的同時,更是教育我們那些在書本上學不到的知識。為人處世,看問題的眼光,問題的角度,考慮問題的方法等等。這些讓我從一個學生迅速的轉變?yōu)槿ㄒ幻聠T工。

          二、存在的問題和不足

          1、專業(yè)知識、理論基礎還不夠扎實。

          2、專業(yè)性不強。很多工作事情在等、靠、要。這樣的問題對下一步工作的開展是一大障礙。

          3、實際和理論知識還沒有完全融合,考慮問題不夠全面。

          上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得更好。在接下來的工作中,我將本著對本職工作認真負責的態(tài)度,把工作做好做精?傊,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學的專業(yè)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。

          美容師實習報告 篇5

          一轉眼,實習的時光就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。以下是我的實習報告。

          一、實習時間

          20xx年x月x日至20xx年x月x日。

          二、實習地點

          xx市xx區(qū)xx路xx號。

          三、實習內容

          我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

          這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。

          四、實習體會

          此次的.畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。

          一個合格的美容師,基礎知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。

          經過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心

          美容師實習報告 篇6

          作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生,我欣然地加入了勢不可擋的畢業(yè)實習洪流中。每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們學生所最缺乏的東西!以下是我的實習報告。

          一、實習目的

          我實習的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。

          二、實習時間

          20xx年x月x日至20xx年x月x日。

          三、實習過程

          對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學習,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的美容技術,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。

          經過勤奮努力和同事、管理員的指導,我基本上熟悉和掌握了有關美容服務的各方面知識,并能很好地作用到美容服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和美容技術,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!

          四、實習心得

          工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。在美容店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務工作,還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的美容店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的美容師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。

          五、實習總結

          每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為,因為心情說頭發(fā)剪的不好,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的.客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。

          每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切……

          這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

          美容師實習報告 篇7

          企業(yè)簡介:

          xxx美容會館是一家國際美容連鎖機構,遍布大連及東京各重要商圈,是專業(yè)美容保健領域的引導者,以積極努力的心態(tài),帶領著更多的人追逐美麗事業(yè)。xxx美容連鎖機構以“品牌引導市場,信譽塑造品牌”在國內美容行業(yè)發(fā)展中以超前的理念、卓越的技術、專業(yè)的人才,引導著中國美容行業(yè)的飛速發(fā)展。團隊秉承“以人為本,誠信經營”的管理理念勵精圖治,成功運用特有的專業(yè)技術,成功為數萬愛美女性找回了自信,用智慧和汗水共同創(chuàng)造了一個又一個美麗神話。

          企業(yè)宗旨:

          品牌打造實力,專業(yè)成就偉業(yè)經營理念:誠信博得關愛,技術伴美人間

          核心觀點:

          永遠以客戶和員工為中心,倡導陽光服務理念,打造xxx美容國際品牌

          價值觀:

          信譽的積累就是財富的積累

          發(fā)展觀:

          實踐是科技的基礎,科技是發(fā)展的源泉品牌觀:品牌源于口碑,口碑源于共鳴團隊觀:每個隊員的成功就是我們的價值所在

          實習經歷:

          暑假伊始,我來到大連xxx美容會館進行實習鍛煉,擔任店長助理一職。xxx美容會館主要有三個營銷渠道:活動營銷、美容師營銷和網絡營銷,而我的主要任務是輔助店長完成公司的網絡營銷工作。在前輩的帶領下,我對公司有了簡單的了解,還學到了很多課本上學不到的知識,通過和同事合作完成工作也讓我對美容行業(yè)的網絡營銷有了比較初步的認識,下面展示一下我的具體實習內容和認識。

          1.對美容院網絡營銷的認識

          1.1什么是美容院的網絡營銷?

          美容院的網絡營銷是指美容院以網絡為介質進行產品的推廣和銷售,并將美容院的

          顧客資源有機整合,顧客資源以網絡的形式有效地凝聚在美容院周圍,顧客消費與美容院的銷售形成互動,同時促進客我雙方的雙蠃局面。

          1.2美容院網絡營銷有什么特征?

          1.2.1真正以消費者為中心

          以傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給觀眾,基于這種媒體的、傳統(tǒng)的大眾市場營銷,雖然其經營思想是使產品盡可能滿足市場的需求,但其市場信息的反饋卻是間接的,遲緩的,這種延時性有時是致命的。網絡營銷是一種自下而上的營銷方式,它更強調互動式的信息交流,任何人都可通過網絡媒體發(fā)表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員,大大提高了營銷過程中消費者的地位,使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉變?yōu)橹鲃訁⑴c者和重要的信息源。在整個過程中,美容院與消費者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流,讓消費者參與營銷過程的方方面面,從產品設計、制作、定價到售后服務,真正體現了以消費者為中心的營銷思想。

          1.2.2獨具的時空優(yōu)勢

          傳統(tǒng)的營銷方式是以固定不變的銷售地點和固定不變的營業(yè)時間為特征的店鋪式銷售。網絡營銷能充分適應人們作息時間的變化,打破零售業(yè)空間限制,為消費者優(yōu)質消費創(chuàng)立了條件。Internet的全球性和即時互動性為美容院、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道,美容院可充分利用互聯(lián)網所形成的全球信息網絡空間,面對全球的客戶開展全球范圍內的營銷活動。網絡營銷獨具的時空優(yōu)勢為跨國營銷、直銷的美容院提供了良好的發(fā)展機遇,但同時,美容院所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。

          1.2.3全方位的展示功能

          傳統(tǒng)的零售業(yè)在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客,但對一般顧客而言,對所購商品的認識往往是膚淺的,且易于為漂亮的外表所迷惑。網絡營銷可以全方位地展示產品或服務。對一些耐用消費品及其他復雜工業(yè)品來說,網絡上的零售業(yè)可以利用WWW引人入勝的圖形界面和多媒體特性,全方位地展示產品或服務的外觀、性能、品質以及決定產品或服務的內部結構,使消費者完全認識了商品或服務再去購買。

          1.3美容院網絡營銷有什么優(yōu)勢?

          對于美容院來說,最重要的就是客源了。通常一個顧客在美容院接受服務并產生了良好的效果之后,大多數人會把這種效果直接告訴她的親人、朋友或同事們,并在一定的時機帶動這些人來美容院嘗試消費。這種情況,一般是在非意識狀態(tài)下完成的,也就是說,無意識地幫助美容院完成了一次銷售與推廣的工作。但是,相當一部分顧客是不會干這種與自己利益無關的事!

          美容院沒有相應的經營機制和政策,顧客也就沒有必要具備相應的積極性來做這一項工作!這也就是許多美容院缺乏新客源的重要因素!老顧客不幫助帶新顧客,美容院在社會上沒有一定的口碑所造成的美譽度和知名度,因此,其經營狀況就可想而知了。

          解決這個問題的關鍵就是:如何充分調動顧客的積極性來為美容院進行口碑宣傳,并帶動自己的人脈關系來照顧美容院的生意呢?而網絡營銷剛好可以解決這一問題!理由如下:

         、琶廊菰翰捎镁W絡營銷模式之后,顧客忠誠度將大大提高;

         、评项櫩蛶骂櫩,顧客網絡按梯隊模式不斷復制滾動發(fā)展,顧客隊伍龐大,解決了美容院新客源問題;

         、穷櫩偷睦媾c美容院和生產廠家的利益緊密聯(lián)系在一起,并有效提高了美容院的盈利能力,實現持續(xù)穩(wěn)定的盈利;

         、让廊菰阂刖W絡營銷模式之后,由于必須取得生產廠家的產品支持、政策支持和市場支持,因此,美容院的經營風險大大降低,免除了美容院的后顧之憂。

          2.工作內容展示

          在美容院為客源問題想盡千方百計、耗費大量人力物力財力時,網絡團購的超級火爆以及其擁有大量的.潛在客源,使其成為美容院網絡營銷的主要戰(zhàn)場。所以,策劃美容產品團購也是我工作的一部分。

          2.1選擇對口的網絡團購網站

          網絡團購網站最大優(yōu)勢就是他們擁有海量的在線注冊會員,所以在選擇網絡團購網站的時候,在線注冊會員的數量是首要選擇標準。就像我們選擇平面報紙媒體做廣告一樣的道理,發(fā)行量是首要選擇標準。如果在線注冊會員數量較小,肯定很難達到納客的目的。

          會員的類型是對選擇網絡團購網站更精確的標準,主要是為后期店內成交率考慮,因為我們不能為納客而納客,不能光圖人氣,最終的目的還是為了提升銷售業(yè)績。所以,這就要求網絡團購網站的會員類型要盡量符合美容院的目標顧客標準。比如,有的網站注冊會員中在校大學生的比例過大,實踐證明后期很難帶來銷售。因為大學生雖然有很強的消費意識,但是他們的購買力畢竟有限,而且對美容的需求也不是特別迫切,這也是前一段時間xxx團購營銷效果不佳的原因之一。發(fā)現這個原因之后,我重新篩選了團購網站。鑒于以上兩個標準,我先后所選擇了高朋網、美團網兩個比較對口的網絡團購網站,為后期的效果打下了堅實牢固的基礎。

          2.2提供超強營銷力的方案

          可以說,在網上購物的人,一般具有這樣的特點:青年群體向來就是網上購物的主力軍,他們平時疲于上班,為生活奔波勞碌,很少花心思去逛街購物,于是網購送貨上門服務成為了他們的最愛。第二種群體就是受年輕子女感染和帶動起來的中老年群體。第三就是受教育文化程度以及文化素養(yǎng)比較高。因為網購本身就是一種時尚!

          基于網購群體的特點所以優(yōu)惠方案一定要設定的很優(yōu)惠,這也是吸引消費者的主要原因。對于美容院來講顧客在網上購買就是一種體驗,所以門檻一定要降低,在一線城市體驗價最高不能超過200元,一般可定在100元左右,再高就會影響效果。二線城市體驗價最高可定在50元左右。三線城市一般最高定在30元左右。我們設計優(yōu)惠方案有:

         、艃H98元!體驗原價1080元夏季最強檔美容養(yǎng)生服務!來自“xxx養(yǎng)生會館”特色療法:“特效面部中藥護理+中醫(yī)開背刮痧+玫瑰精油按摩+局部瘦身”;

         、苾H198元!大連目前超級火爆美容項目搶先體驗!原價1340元xxx美容會館“特效中醫(yī)面部經絡回春療法”:中藥熏蒸+背部經絡按摩+暖背膜+特效中醫(yī)面部經絡回春療法(含眼部、頸部護理)+肩頸減壓按摩調理。

          這些讓顧客感到都很超值,對顧客吸引力很大。

          2.3對體驗項目的介紹

          對體驗項目的介紹,既要說出原理,又要說出功效,還要具有一定煽動性。美容院的網絡團購是線上購買先下體驗,所以必須讓人看過之后就有想下單的沖動。例如肩頸減壓按摩的介紹:運用五行十二經絡循推手法,有效解決肩頸酸痛及僵硬問題,排走毒素及壞死的細胞,疏通經絡,消除頸肩僵硬、酸漲、疼痛,增加腦部供養(yǎng)量,改善頭暈目眩、沉困、耳鳴、失眠健忘,卸下壓在您頸椎肩膀上的大山,一次見效,立刻輕松。

          對店面的介紹,顧客的信任感來自對店面的介紹,尤其是很多人本身對美容院就有偏見,很害怕美容院騙人,所以必須在文案上給顧客找回可信任的感覺。對xxx的介紹除了介紹規(guī)模和團隊之外,還介紹了老板自己的從業(yè)背景,加重顧客信任感和對特色的強調。

          顧客留言板,要選擇有代表性身份的顧客。物以類聚人以群分。人的本性都有關注與自己相同或相關的事情。所以在選擇顧客留言板的時候,顧客的身份一定要選擇有代表性的,年齡、職業(yè)、區(qū)域都要盡量接近美容院的目標客戶群,做到“三有群體”:有需求(有美容方面的需求)、有潛力(有消費實力經濟實力)、有意識(有美容消費的意識)。另外,還要有一定權威性,比如律師身份的顧客或者媒體工作的顧客,他們的話都有權威性。在為美薇選擇的顧客留言中,選擇了金融工作者,媒體工作者,公務人員,私企女老板等有代表性起點反作用的顧客留言。

          2.4讓人向往的美容圖片

          網絡團購網站上也需要圖片,一些美容養(yǎng)生圖片和店內環(huán)境圖片,好的圖片會說話,會讓人非常向往。為了擁有更好的圖片,我們專門請專業(yè)攝影來拍照片,保證圖片的高質量,達到了吸引顧客眼球的目的。

          3.經驗的獲得

          xxx沒有給我很高的工資待遇,沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日,但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的,我在這里收獲到了很多,雖然只有短短的半個月。在這里沒有上級和下級之分,只有合作伙伴和朋友,相處很愉快,合作很默契。xxx是一個重視團隊的力量、重視協(xié)作的大集體,每個員工都是集體中的一員,都會做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。這也是我在這里學到的最重要的東西之一沒有完美的個人,只有完美的團隊!1+1>2!此外就是關于專業(yè)經驗的收獲:網絡營銷的特點、網絡營銷的優(yōu)勢、網絡營銷的過程等等。在這樣一個創(chuàng)造美的服務企業(yè)里工作當然還收獲了美好的快樂。以別人的美麗、快樂為自己的快樂,我覺得應該是所有人都有的觀念,那樣每個人都會是快樂的!

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