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      2. 工作實習報告

        時間:2022-01-21 16:49:25 實習報告 我要投稿

        【精選】工作實習報告模板七篇

          隨著人們自身素質提升,報告有著舉足輕重的地位,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的工作實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精選】工作實習報告模板七篇

        工作實習報告 篇1

          一、實習的基本情況

          我這次實習的單位解放軍一八一醫(yī)院位于XX市中心,坐落在漓江之濱,象山之麓,是三級甲等醫(yī)院、部隊批準的涉外醫(yī)院、廣州南方醫(yī)科大學附屬桂林醫(yī)院,第三軍醫(yī)大學教學醫(yī)院及碩士研究生培養(yǎng)點醫(yī)院,XX市、XX市及數(shù)十個地市縣區(qū)基本醫(yī)療保險定點單位,是一所集醫(yī)療、保健、康復、療養(yǎng)、教學、科研為一體的現(xiàn)代化綜合性的大型醫(yī)院。多年來,一直以優(yōu)質高效的人性化服務措施和理念獲得地方政府和廣大人民群眾的贊譽,xx年被解放軍總部評為“全軍先進醫(yī)院”。

          醫(yī)院技術力量雄厚,擁有以國務院授予“有突出貢獻的醫(yī)務工作者”享受國家特殊津貼、為首的副高以上職稱的專家教授100多人,醫(yī)學碩士、博士畢業(yè)的高學歷人才80多人。醫(yī)院環(huán)境園林化,病房設施賓館化,展開床位1000余張,設有標準病房、高級病房,能滿足不同層次、各種病情病人的診治需要。醫(yī)院醫(yī)療設備設施先進、配套齊全,擁有以核磁共振、16排螺旋ct、數(shù)字減影機、骨質疏松檢查治療儀、準分子激光治療系統(tǒng)、腫瘤氬氦刀冷凍微創(chuàng)治療系統(tǒng)以及電子小腸鏡等為代表的醫(yī)療設備共xx多臺件,總價值近2億元。

          二、實習的收獲與感受

          (一)合格的思想政治素質

          合格的思想政治素質是建功基層的前提條件。要想做好基層工作,就必須在思想上安心基層工作,要耐得住孤獨寂寞更要抵抗住誘惑一八一位于XX市中心出門就是旅游區(qū),如果不能抵擋誘惑,實習工作就無法展開

          (二)過硬的軍事素質

          過硬的軍事素質是建功基層的基本保證。由于我們住在單位汽車連隊,汽車隊全部由士官組成,士官的優(yōu)良作風給我留下了深刻印象,記得有一次宿舍日光燈壞了,汽車隊隊長知道后立刻就聯(lián)系好水電修理工,在十幾分鐘內(nèi)疚修好了。效率之高令人佩服。

          (三)擁有良好的管理組織能力

          良好的管理組織能力是建功基層的基本條件。

          (四)擁有扎實的文化知識

          扎實的專業(yè)文化知識是我們建功基層的催化劑。在單位實習時,醫(yī)院助理讓我在醫(yī)院正在新建的腎病專科大樓圖紙做標示,因為對autocad的不熟練,我做的很慢,以至于差點不能完成任務,通過這個教訓我明白了,理論一定要聯(lián)系實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。它指點了我以后學習的方向。

          (五)擁有克服困難的勇氣

          克服困難的勇氣是我們在基層做好每一項工作的基礎。也許當我們畢業(yè)到了基層,由一名大學生變?yōu)橐幻嬲能娙,投身于部隊的建設中時,我們會發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實的差距,可能會遇到來自方方面面的壓力,可能會碰到許許多多的困難。因此,要想在基層部隊干出成績來,就必須擁有克服困難的勇氣,樹立建功基層的信心,與基層部隊的官兵一起想辦法,努力解決遇到的每一個困難。

          三、下一步努力的方向

          通過這次在基層中隊當兵鍛煉實習,我們看到了自身的優(yōu)勢,但我們也看到了自己的劣勢,清楚了下一步需要努力的方向。

          (一)調整好心態(tài)。雖然暑假實習讓我有了挫敗感覺不過我也明白了學校不可能教給所有我們工作需要的知識,它教給我們的是學習的方法解決問題的態(tài)度。

          (二)明確好目標。

        工作實習報告 篇2

          社會工作是一門科學更是一門藝術,它不僅要求自身獨立的學科知識,更需要專業(yè)服務技巧的學習與實踐。相對于社會學,社會工作是一門操作性非常強的學科,需要大量的社會實踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容,提高了對專業(yè)的認識,在實踐中提高了專業(yè)素質、鞏固了專業(yè)知識,同時也掌握一些基本的專業(yè)實操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間,是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認識。

          一、實習基本情況

          20xx年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心,開始了為期兩個月的畢業(yè)實習。永和街家庭綜合服務中心是 20xx年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺,由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業(yè)服務、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業(yè)人員等特殊群體,運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調動和整合社會資源,為街道轄區(qū)內(nèi)居民,個人和家庭提供多元化社會工作專業(yè)服務。中心的的服務包括九大系列:婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業(yè)輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區(qū)組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。

          我大部分時間是在機構的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學員,幫助他們提高適應能力,盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實,11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。

          二、實習主要內(nèi)容

          1.實習工作內(nèi)容

          實習開始的前兩周,我跟著有經(jīng)驗的一線社工在不同的領域內(nèi)學習,最后在大致了解中了心各個領域的工作后,根據(jù)機構的要求,我被安排在了殘障部實習。實習期間協(xié)助一線社工開展的殘疾人服務主要有:情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會資源聯(lián)絡和提供服務,增進案主個人和家庭的能力。

          實習期間除了協(xié)助一線社工開展服務活動外,在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組,通過小組活動促進殘疾人發(fā)展個人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組,增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業(yè)服務、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項工作,同時獨立完成中心分配下來的工作。

          作為殘障部的實習社工,我的職責是通過走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象,進行評估、跟進,為其提供服務。同時借助永和街工療站為平臺,為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。

          2.實習經(jīng)歷

          早在實習開始前的一個多月,我們就已經(jīng)開始聯(lián)系實習單位,從一個個機構投簡歷開始到網(wǎng)絡視頻面試,最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心,開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難,首先是對環(huán)境的不熟悉。機構雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開始的一個星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時,好不容易找到機構,還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因為缺乏技巧而出現(xiàn)錯誤,在前臺做行政的時候,管理機構供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過登記已還卻找不到實物的情況。

          這兩個月共計9周的時間里,前2周跟著經(jīng)驗豐富的在職社工學習,對中心各個部門的工作都有一個大致的了解,最后根據(jù)自己的興趣選擇自己擅長的領域。接下來2—

          —3周的時間選定自己感興趣的領域協(xié)助在職社工開展小組活動,并做一些家訪的任務,剩下的.時間除了繼續(xù)協(xié)助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員,策劃并領導開展小組活動,最后獨立按要求完成小組的總結與評估。

          剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個領域比較感興趣,如何計劃完成這兩個月的實習,比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域,那就先從了解開始,于是我用兩個星期從前臺行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數(shù)據(jù),再后來協(xié)助在職社工組織小組,開展社區(qū)活動,最后因為我會講粵語,同時對青少年工作這塊比較感興趣,于是機構安排我到殘障部學習。

          到了殘障部,一開始是協(xié)助社工開展工療站的恒常性服務,教工療站的學員們做康復訓練,開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動,一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候,由于對我的不信任,學員們都不聽從我的引導,我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學員對我比較了解后,我開始建立起了威信,學員們也能夠聽從我的引導,于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。

          在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣,這次實習更加堅定了自己的目標,揚起風帆向前行進;也許會有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個月,但是所經(jīng)歷的,所收獲的卻是前所未有的。

        工作實習報告 篇3

          今年我是在BEA售前售后部門實習,在我們加入BEA后的第一個周末,我們參加了一項非常有意義的活動--"走向20xx"長走競賽,大學生實習工作報告。

          我們作為志愿者,向長走運動員提供"長征"路上所需的物品。雖然我們沒有參與競賽,但是卻被這次活動的精神打動,它對于中國的奧運之夢是很重要的一步,對于我們?nèi)谌隑EA大家庭也是很重要的一步。

          在以后幾天,我們充滿熱情的開始了在實踐中的學習。這種經(jīng)歷真是令人興奮,有那么多的材料和資源可供使用,包括技術書籍和BEA完整的產(chǎn)品系列,最重要的還是可以與那些富有經(jīng)驗的員工一起交流,實習報告《大學生實習工作報告》。所有這些都在最大程度上幫助我們更好地認識了BEA近乎完美的產(chǎn)品。

          自我們加入BEA以來,我們學到了很多有價值的知識,也在一些項目上努力做出我們的貢獻,例如我們設計并建立了中國售前支持部門的網(wǎng)上門戶,將知識中心里的內(nèi)容做了分類來方便以后的使用。通過這些實際的演練,我們?yōu)橐院蟮难芯客晟屏俗约旱闹R結構,另外一個更重要的結果是我們?yōu)楣咀龀隽素暙I,這正是我們樂于去做的且極有意義的事情。

          學習的過程是艱苦的,但是公司也為我們放松身心創(chuàng)造了條件。游云秀谷就是其中一個非常好的活動。風景秀麗,讓人心曠神怡。這種不同的環(huán)境幫助我們更好地接觸和了解他人,很多活動如爬山、野餐、和其他娛樂活動都可以讓我們獲得放松并有機會相互交流和溝通。

          來BEA實習讓我學到了很多,體會到了很多,經(jīng)歷了很多,我永遠不會忘記這段難忘的往事。

        工作實習報告 篇4

          XX年11月11日,我們一行11人到達xx,開始我們?yōu)槠诹鶄月的實習生活。

          第一天人事部分配了我們各自的部門,在溫泉,客服,餐廳三大部門中我被分到了溫泉部,接著就給我們進行了兩天的培訓,之后開始正式上班。

          上班第一天,可謂心情是極其的復雜,即感到新鮮,好奇,和一絲絲興奮。也感到有些空洞,甚至有點迷幻,像是在做夢一樣。并且對于眼前所有的未知也略顯畏懼。

          第一天也算是迷迷糊糊的過了,第二天,第三天,慢慢的感覺到很不適應。對于一個這樣的我,一個從小到大見了誰都不敢打招呼的我,要在園區(qū)一見到客人就得跟他們打招呼,這實在是太難了,甚至是有些痛苦。每當有客人要從身邊經(jīng)過的時候,我內(nèi)心的兩個想法就像一對不共戴天的仇人在決斗,一個說,你必須對這位即將走到你眼前的客人打招呼,這是工作需要,也是人之常情,是作為一個正常人必須做的事。另一個說,不行啊,我實在是開不了口,你就不要再逼我了,別逼我了,這我做不到的!而結果是在這種掙扎之后,每次低著頭,對路過的客人一言不發(fā),甚至欺騙自己說,眼前沒有人,眼前么人……

          這種狀態(tài)持續(xù)了很久,最少有一個月。每天上班都要內(nèi)心都要經(jīng)過一番折磨。自己完全沒有辦法解救自己。而且不只是在工作上,平常生活中也是,碰到同學,那時候也都不熟,也是見了面根本不敢打招呼,然而她們卻總是會主動喊我名字。于是有一天我就想,今天有哪個主動給我打招呼了,下次我一定要還給他。雖然產(chǎn)生過9次這個想法卻只有極少的一兩次才真正的做到。

          第一個月就要過去了,不是不知不覺,而是每一天都過得很沉重。而至于來了有一個月后有什么變化,除了對工作環(huán)境稍微適應一些之外,其他的基本沒變化,心情還是一如既往的陰沉,郁悶,不滿,沒有多少類似于快樂的成分,或者說根本不了解什么叫快樂。

          第二個月被通知要和客房部的一個同學調換部門。大學和我同寢的一個同學他也在客房部,在這之前他就和我說了客房很累很累活很多,根本不會像溫泉露天那么閑。要我想清楚了再決定要不要換到客房。我的決定是:換。理由是,一個那位調部門的同學的理由既不牽強也不過分。再者這位同學和和我同寢的關系很好,換,也是換了一個值得換的人。最后就是一直都說客房累客房累,我到是要嘗嘗客房到底有多累,我們這好幾個同學還有女孩子都能做,難道我就畏懼到還沒開始做就退縮了嗎?所以第二個我就被調到客房樓層了。

          到了客房之后,又出現(xiàn)了很多新的不適應。跟了四天班后開始一個人做房。很快就發(fā)現(xiàn)這確實是跟溫泉不能比的,簡直是一個天堂一個地獄。而且在客房的同學做了一個月后都想換部門,以至于我去了客房一個星期就想著也要換部門。那一陣子客房經(jīng)理也經(jīng)常和我們講客房怎么怎么樣,能學到多少多少東西,溫泉怎么怎么樣學不到什么東西。要我們留在客房?墒钱敃r我是這樣想的,假如給你100快錢讓你帶一快大石頭或是一顆小沙子,而不管是前者還是后者只有你能完成這個任務都會給100快。又有誰會選擇搬一個比沙子沉重幾十倍的石頭呢?所以當時我那個想要部門的想法是非常的堅定。

          可是一個月,兩個月后,三個月后我們還是都沒有換部門,反到是經(jīng)理,主管,領班他們都離職了。而我想換部門的想法也慢慢的消失不見。更重要的是在某天做房的時候突然想起了那個經(jīng)理說的一句好話,并且領悟了。他之前為了把我們留下來跟我們講了很多,其中一句說的是做客服可以磨練一個人的意志。我當時聽到覺得完全莫名其妙,有點扯。那天在做房的時候就突然想明白了。為什么我第一個星期到這里就感到不滿,工作量極其繁重,心里滿是抱怨。卻也堅持到了現(xiàn)在。為什么我每天一上班就感覺被這工作量壓得有點喘不過氣來,卻到做完了所以房快要下班的時候,心情感到極其舒暢。為什么我剛到這里時,只有陌生,惶恐不安,F(xiàn)在卻有了類似家的感覺。正是這份工作消磨了我的脾氣。之前的我很懶很懶,但是上班的時候稍微懶一下就會導致不能完成任務,而且越不想做,就會做得更累。所以索性我每天一開始工作我就努力的打起十倍的精神,痛痛快快的收拾打掃好每一間房。而不是像開始來的時候那樣。抱著一個極不情愿的非常勉強,被動的心態(tài)去做事。而且還得到了一份非常珍貴的東西——下班時愉快的心情。以前的我一直是很消極,沉悶,不會笑,是不會那種打從心底的笑。對所以會觸動我內(nèi)心的事物都會感到恐懼,不敢接受。而下班的時候心情像是一副治愈心靈的藥劑。那心情是非常愉快的,舒暢的,輕松的。那感覺好像是,今天終于大功告成了!走路的時候恨不得像小時候一樣蹦著走。在回去的路上有時會看到很藍很清澈的天空,有時還會很紅很漂亮的夕陽。偶爾還會在橋下看到你追我趕練習劃龍舟的人們,偶爾會在橋下看到黑壓壓一大群魚聚在一起,不知道是在溫水處取暖了還是一起冒泡。總之,那種下班時的愜意,對我來說是一種很大的享受。就是這樣的一種心情一次一次的治療著我。終于有一天我笑了,是打從心底的笑。感覺到原來身邊的每個朋友都是那么的好。

          現(xiàn)在,離離開xx也只有10來天了;蛟S當初決定來xx實習這個選擇是我人生只最正確最無悔的一次選擇,因為它讓我原本一直很平凡的人生里不平凡了一次。

        工作實習報告 篇5

          1、實習意義

          專業(yè)實習是我們作為旅游管理專業(yè)本科生在進修學習中的重要組成部分,是我們學習專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和相關部門的工作,在實踐中了解旅游服務生產(chǎn)過程和鍛煉實際工作能力的重要環(huán)節(jié)。通過在酒店的實習,使我對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,鞏固和加深了對旅游管理科學有關基本知識、基本理論的理解,并直接向旅游企業(yè)的員工和管理人員進一步學習了旅游服務的基本技能,有助于開展調查、研究旅游企業(yè)管理現(xiàn)狀,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為我以后的學習提供了方向、為將來的工作打下堅實的基礎。

          2、實習概況:

          實習小組組成:個人

          實習單位:浙江百瑞國際大酒店 所在部門:中餐部 崗位:包廂服務員

          實習時間:6月15日———8月15日

          3、實習地與實習單位基本概況

         。1)杭州基本概況

          杭州,簡稱杭,浙江省省會、副省級市,浙江省第一大城市,位于中國東南沿海、浙江省北部、錢塘江下游北岸、京杭大運河南端,是公安部授權的口岸簽證城市,國家旅游局確定的中國最佳旅游目的地城市,自古有“人間天堂”的美譽。處于亞熱帶季風區(qū),四季分明,雨量充沛,河網(wǎng)密布,湖泊密布,物產(chǎn)豐富,具有典型的“江南水鄉(xiāng)”特征。

          ①吃在杭州:

          杭幫菜是漢族飲食文化的重要組成部分,源遠流長,它與寧波菜、紹興菜共同構成傳統(tǒng)的浙江菜系。杭幫菜典型的有西湖醋魚、東坡肉、干炸響鈴、老鴨煲、龍井蝦仁、宋嫂魚羹、叫花童子雞、八寶豆腐、油爆河蝦、鹽水蝦、糖醋咕老肉、杭三鮮、紅燒獅子頭、爆炒田螺、魚頭豆腐湯、杭州醬鴨、一品豆腐等。

          杭州名餐廳首屈一指的便是樓外樓。這座已有150多年悠久歷史的名菜館素以“佳肴與美景共餐”而馳名海內(nèi)外,有江南第一樓的美譽。這個飯店本身的意義在于文化,在西湖享受著美景和深厚歷史沉淀的時候,吃上一頓地地道道的杭幫菜,或許也能為旅行增色不少。另外,與樓外樓相對的還有山外山、天外天等,皆處于西湖風景名勝區(qū)。

          值得一提的還有“相當有名”的老字號飯館---知味觀。知味觀在杭州有多家分店,充分滿足客人的需要。其小吃最為經(jīng)典,品種豐富。小籠、糖藕、貓耳朵、片兒川之類的口味都相當?shù)氐。特色菜有知味小籠、幸福雙、貓耳朵、片兒川、西湖醋魚、龍井蝦仁、叫化童雞、西湖莼菜、湯清湯魚圓等。

          來杭州不能錯過的還有奎元館,位于解放路這家是百年老店,創(chuàng)建于清同治,進門不遠處樓梯的墻上掛著江南面王的大匾?^的面不僅花色多,味道好,而且歷史上接待過蔡眾多的名界人士。據(jù)說金庸每次來都要到這里吃蝦爆鱔面,細細勁道的面條,吃入嘴里油滑鮮香,就著鱔絲和蝦仁,堪稱一絕。

         、谒拊诤贾荩

          杭州市有多家五星大酒店,大都位于湖濱區(qū)。

          另有浙江賓館、杭州紅樓大酒店、華庭云犧、瑞豪中心、西湖金座、百瑞國際、百瑞運河、凱恩戴斯、金馬等都是準五星酒店。知名的快捷酒店也是遍布市區(qū),漢庭、如家、格林豪泰等滿足不同人士出行在外的所有需求。

         、坌性诤贾荩

          公路:杭州汽車客運站有中心站、西站、南站、北站、蕭山站、臨平站共六個。滿足不同方位的出行需求。

          航空:杭州蕭山國際機場位于杭州市東部,距市中心27公里,是中國重要的干線機場、國際定期航班機場、對外開放的一類航空口岸和國際航班備降機場,是浙江省第一空中門戶。

          水運:杭州水上巴士是杭州市內(nèi)的水上公交系統(tǒng),按站?,目前有三條公交線路,連接大運河、西溪、錢塘江等水系。

          公交:杭州市區(qū)全是無人售票車,搭乘公交車一定要備足零錢,車上不找零。 電瓶車:西湖新南線長3.5公里,分一公園、涌金門、柳浪聞鶯、學士橋和長橋5個區(qū)塊,共有18次歷史文化景觀,每天8:00-17:30,可在環(huán)湖南線內(nèi)乘坐電瓶車環(huán)游西湖。

          出租車:杭州出租車起步價11元(3公里)每公里單價2.5元,超10公里每公里單價3.75元。

          公共自行車:60分鐘內(nèi)免費使用,全市范圍內(nèi)通租通還。在西湖景區(qū)和周邊設置了100個旅游咨詢亭,提供IC卡辦理、電子導游機租賃服務,公共自行車可以通借通還,布局較密。為游客綠色環(huán)保低碳出行,“騎游杭州”提供方便。

         、苡卧诤贾荩

          杭州擁有兩個國家級風景名勝區(qū)——西湖風景名勝區(qū)、“兩江兩湖”(富春江——新安江——千島湖——湘湖)風景名勝區(qū);兩個國家級自然保護區(qū)——天目山、清涼峰自然保護區(qū);七個國家森林公園——千島湖、大奇山、午潮山、富春江、青山湖、半山和桐廬瑤琳森林公園;一個國家級旅游度假區(qū)——之江國家旅游度假區(qū);全國首個國家級濕地_西溪國家濕地公園。杭州還有全國重點文物保護單位25個、國家級博物館9個。著名的旅游勝地有瑤琳仙境、桐君山、雷峰

        工作實習報告 篇6

          在20xx年炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調的清風,享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大三的學生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至于被這個社會淘汰。所以,當考試結束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。

          招聘過程:

          首先,是找尋去應聘的路,在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站,本來我最理想的工作是找與物流相關的工作,對于工資甚至可以不要,但是我發(fā)現(xiàn)這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡歷無望后,我放棄了,不是我沒有堅持的心,因為我現(xiàn)在的階段,我找這類的工作時相當困難的,所以,可能在以后的假期再選擇這類工作吧。

          于是,我走上街頭,挨家挨戶地去看各種商店的應聘信息,如果有就馬上進去詢問:“請問要兼職嗎?”“對不起,我們不招兼職!薄拔覀冃枰荒暌陨系墓ぷ鹘(jīng)驗!”“你可以適應夜班嗎?”一句句無情的話,讓我的整個下午沒有一點動力,于是逛過了整條街,我或過頭來發(fā)現(xiàn)沒有一點值得等待的工作,這讓我郁悶無比,于是悻悻地回學校,于是在網(wǎng)上又又針對性地找招兼職的單位,其實在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷類的工作,雖然有些單位說的要求比較高,但我還是大了很多電話,投了幾份簡歷,的確是有回應,但是后來我發(fā)現(xiàn)的是,很多單位都是中介公司偽裝的,說說是給你找工作,其實還是騙錢的為多;蛘哒f,我找到了一份我心里比較滿意的工作,但到那里后才發(fā)現(xiàn),對這個工作滿意的人有無數(shù)多個,我只是一個小小的應聘者,只要我有一點點不怎么符合的地方,代替的人還排著長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作,只是因為我有一天的時間沖突,他們就再也沒有給我任何回復了,這個世界就是這么現(xiàn)實。這讓我相當?shù)責o望于整個社會,難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎?

          工作過程:

          但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學去應聘,本來只是一個副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應聘表格,也沒怎么上心,因為這個工作也是有很多競爭者的,到那時很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復了,讓我去培訓,這讓我實在很意外,也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要!

          在10號那天,我前往了新東方進行了培訓。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認識,而且不僅要知道姓名,還要知道對方的興趣愛好,甚至喜歡吃的食物,雖然這種方法對于一個認人能力相當差,但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊,突然就感受到了新東方的確是一個讓人學習的地方。∪缓罄蠋熥屛覀兛戳诵聳|方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長歷程,特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創(chuàng)建的第一個班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個學校的雖然只有辦學15年,但它可以說是一個文化底蘊很足的學校,在短短15年,新東方不僅占據(jù)了大半個中國,更是在加拿大,多倫多都有辦學地點,這是值得人尊敬的,也讓我感到進入這所學校工作是無比光榮的事情,一種自豪感油然而生。

          我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作,其實當時的感覺是壓力相當大,因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來文你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當有一個老師對我們這些同學培訓時,重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長,因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西還是有很多,不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!

          第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學習的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學校練咨詢電話都說不清楚,這個教學質量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。

          很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關了。

          當然,不是每次都是這么一帆風順,有很多次,我還是不知道問題的答案是什么,譬如問道雅思,托福的知識,我更是象在挺天方夜譚,而且有時,一個簡單的詢問電話號碼的問題,我都回答不上來,但是老師對我們說,你不懂不要緊,不知道可以問,這讓我又有了動力,畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的,記得有一篇關于實習生的文章說,有些實習生在處理問題的時候自以為是,好像自己什么抖動,于是用自己的思維給別人處理問題,結果給公司造成了嚴重的損失,這是多么大的危害啊,我深知這個教訓,一有不懂的,就對客戶說,請稍等,我?guī)湍鷨栆幌,客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。

          一天的工作結束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水,對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。,但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結構,對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復著相同的解答,特別是學校教學點的地址,我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉念一想,每個家長學生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的,也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。

          沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了,所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給一些來的家長和同學一些簡單的解答問題,專業(yè)的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我

          也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應該不算是盜竊吧,呵呵。

          這次暑假的實習經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓?偟膩碚f,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財富!

        工作實習報告 篇7

          對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè)!敝皇怯迷谶@里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習!

          經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力不錯,適合銷售;第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學習,初步掌握了一些關于化肥的信息。 接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結合帶,因為那里才是市場,對于農(nóng)村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農(nóng)村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。

          這個實習是痛并快樂著的,現(xiàn)在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經(jīng)驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練。

          通過實習中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!

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