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      2. 在銀行實習報告

        時間:2022-01-11 09:11:49 實習報告 我要投稿

        有關在銀行實習報告七篇

          在經濟發展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的在銀行實習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        有關在銀行實習報告七篇

        在銀行實習報告 篇1

          信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。

          信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業務由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。

          需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。

          一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。

          雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

          從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

        在銀行實習報告 篇2

          在今年我十分榮幸的進入**銀行進行實習工作,在這幾個月的實習期里,我自身從中受益匪淺,這次實習機會對于我這個剛畢業的學生是非常寶貴的。實習的幾個月,讓我認識到我的選擇是非常正確的,這里確實是一個很好的學習工作的地方,在這并不算長的時間里我學到了很多在學校里沒有的東西。以下是個人實習報告總結:

          對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

          由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

          另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。

          當然在同事們需要的情況下,工作總結我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

          在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

          對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

          在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,心得體會通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

          以上是我的畢業實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,并且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

        在銀行實習報告 篇3

          今天單位司機小王來到辦公室,對孫姐說:給我一張限額支票,孫姐問他:大概用多少錢。他說:七百多吧。孫姐拿出一張支票,把千位打上¥,封了口,寫上日期。用途、大寫什么都沒寫,存根聯也只字未寫,并讓他登記上支票號,以便日后歸還。

          孫姐對我說:小李,在辦理限額支票時,一定要封口,等歸還支票時按實數登記報銷?磥沓黾{的工作需要學習的還有很多,由此,我想到王哥說的:細心加上耐心再加小心等于合格的出納。

        在銀行實習報告 篇4

          今天和孫姐一起去工行辦理電匯,我接觸到了辦理電匯時需填制一式三聯的委托書,在相關人員填寫的請款單上寫收款人單位,賬號,開戶行信息等。匯款人寫上自己的開戶行,蓋上公章,支票一定要封口,用途一定要寫對,附加信息可以寫:出納的聯系電話,姓名,身份證號等,以明確責任。

          電匯是日常首付結算常用的手段,相信日后的工作中還會用到它的。

        在銀行實習報告 篇5

          一、實習單位簡介

         。ㄒ唬┲袊r業銀行的歷史和現狀

          中國農業銀行,前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行,是在新中國時期成立的第一家專業銀行。上世紀70年代末以來,該行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月15日,該行整體改制為股份有限公司。20xx年7月15日和16日,該行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向國際化公眾持股銀行的跨越。

          中國農業銀行的境內分支機構共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。

          20xx年,中國農業銀行全面推進業務經營轉型,其價值創造力、市場競爭力和風險控制力持續提升。20xx年末總資產突破10萬億元,20xx年達11.68萬億元,占全國銀行金融業資產總額的11.3%,是中國最具規模和實力的大型上市商業銀行,也是中國金融體系的重要組成部分。截至20xx年末,該行總資產116,775.77億元,各項存款96,220.26億元,各項貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,各項核心指標均達到國內金融業領先水平。20xx年,在美國《財富》雜志全球500強排名中,本行位列第127位;在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中,按20xx年稅前利潤計,本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩定;惠譽長期主體評級/銀行穩定評級為A/B+,前景展望為“穩定”。

          作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,該行致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。該行憑借全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展自營及代客資金業務,業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。

          (二)中國農業銀行的企業文化核心理念

          1)使命:面向“三農”服務城鄉回報股東成就員工

          2)愿景:建設城鄉一體化的全能型國際金融企業

          3)核心價值觀:誠信立業穩健行遠

          4)核心價值觀指導下的相關理念

          經營理念:以市場為導向以客戶為中心以效益為目標

          管理理念:細節決定成敗合規創造價值責任成就事業

          服務理念:客戶至上始終如一

          風險理念:違規就是風險安全就是效益

          人才理念:德才兼備以德為本尚賢用能績效為先

         。ㄈ┲袊r業銀行的各項業務

          1)人民幣業務:主要包括吸收公眾存款;發放短期、中期和長期貸款;辦理國內外結算;辦票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;買賣、代理買賣外匯;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務等。

          2)外匯業務:主要包括外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;結匯、售匯;發行和代理發行股票以外的外幣有價證券;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;代客外匯買賣;資信調查、咨詢、見證業務。

          二、實習時間、地點

          實習時間:20xx年7月5日到20xx年8月5日

          實習地點:中國農業銀行股份有限公司益陽康富路支行

          三、實習目標

         。ㄒ唬┩ㄟ^實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。

         。ǘ┩ㄟ^在實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

          (三)通過實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

          四、實習過程

          在整個實習期間,我主要經歷了四個學習階段,分別是熟悉工作環境、跟大堂經理學習大堂業務、跟柜員學習銀行工作的基本技能和儲蓄業務操作、自學銀行會計理論知識。經過一個月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客理財等各種方面的咨詢。在實習指導老師、及咨詢業務人員的帶領和熏陶下,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳濡目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。在實習過程中我能夠做到虛心學習,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

         。ㄒ唬┦煜すぷ鳝h境

          初到中國農業銀行股份有限公司益陽康富路支行,帶著興奮卻又少許恐懼的心情去面對新的環境,興奮自己終于可以通過實習更好了解銀行業務,打好自己的基礎,恐懼是自己的專業知識不夠扎實,害怕在實習過程中出現太多未知的困難與犯下不該犯的錯誤。

          在建行實習的前兩天,我主要是了解實習單位的基本情況和機構設置、人員配備等。

         。ǘ└筇媒浝韺W習大堂業務

          大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:

          (1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

          當然,在解答客戶疑難的過程中,我自己也遇到很多問題,很多時候因為自己對業務了解的不夠深入,面對顧客經常語塞,而且時常含糊回答顧客,經常要尋求經理的幫助。經過幾天下來的強化了解,現在的我面對顧客的簡單疑難,大部分都可以很輕松的去解決,也可以減輕經理的一些負擔。

         。ㄈ└駟T學習銀行工作的基本技能和儲蓄業務操作

          在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。經過一段時間的練習,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。

          接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分行的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

          在辦理活期儲蓄開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶,辦卡則至少保持1萬。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的'該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

          定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款

        在銀行實習報告 篇6

          一、題記

          掐指一算,在廣發證券上海投行部已實習五個月了。對于過慣學校學期制生活的學生而言,五個月真是算上很長是一段時間。不過現在回頭看這五個月,感覺真是過得飛快,一切好像還是在暑假剛開始實習的樣子,這期間發生的事情也歷歷在目,還未走遠。也許真是印證這個道理:當你全心投入到一項事業上去的時候,你不會感覺到時間的流走。因為你的心思已不在此了。五個月的實習真的是一件很難忘的經歷,一個很好的歷練,更是學生時代一個難以磨滅的印記。因為它將是你踏上社會之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗。畢業后,你不再是一個學生,社會不會對你像以前一樣容忍。你應該像所有人一樣,成熟、認真、自立和堅強。

          二、實習內容

          實習從報到開始,首先是跟公司簽訂了實習協議。然后根據公司的安排,我被派到上海嘉定一個化工企業的ipo項目上,項目開始不久,這也讓我很慶幸能夠比較早的介入到一個項目。指導老師待人很好,跟想象中的嚴肅形象有些不一樣。剛開始過去時,由于對項目情況和投行的主要工作內容和形式不是很了解,所以老師派的任務相對簡單。但后來隨著實習深入,我慢慢承擔起更多和職責更重大的工作。細細數來,在這五個月的實習過程中,我確是做了很多事情,其中不乏瑣碎和無趣,但更重要的還是一些富有挑戰和意義的事情。下面列舉其中主要的幾個。

          (一)整理工作底稿

          工作底稿的整理是一個相對繁瑣但是極其重要的基礎性工作。工作底稿是收錄項目團隊在從事保薦工作中獲取和編寫的與保薦業務相關各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個保薦工作的文件的記錄,是保薦機構出具發行保薦書、發行保薦工作報告、上市保薦書、發表專項保薦意見和驗證招股書的基礎。

          我把整理工作底稿分成三個部分流程。第一階段是文件收集。《證券發行上市保薦業務工作底稿指引》中將工作底稿分成十章,分別從各個方面列舉了有關企業生產、經營、組織、管理、財務及未來發展等保薦工作需要核查的內容。我需要根據這些目錄里的內容要求企業提供相應文件和憑證。這實際上是一個溝通的過程,因為上述工作底稿指引是根據工業企業的特點制定,并不是適用于所有企業。所以,需要通過跟公司高管溝通以了解企業的實際情況以做出相應調整。通過這個溝通,我對企業的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原則性的規定,企業通常難以做出準確的理解。所以,我自己得事先非常了解我們的工作要求。我體會到在文件收集的過程中,不能向企業提一些模棱兩可的要求,這樣企業將難以把握而無所適從。

          第二個階段是推敲、琢磨所收集資料的過程。依據工作底稿收集的文件是涵蓋了企業設立至今及生產、經營有關的各方面材料,是了解企業的第一手資料。通過深入閱讀這些文件,我們對企業的基本情況將會有些全面的了解和把握,這將是我們開展以后各項工作的基礎。而且這個過程中,我們可以發現企業可能存在的問題,并據此針對性的提出方案予以解決。

          第三個階段是整理歸檔及編制索引。企業上市過程中收集到的工作底稿一般會有幾十本,內容多、信息量大,而且這里面的資料會被反復利用。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料,我需要根據工作底稿指引的要求對其歸檔,編制索引號。

          (二)盡職調查

          《公司法》、《證券法》、《首發管理辦法》及其它相關法規對于擬上市獨立性、完整性、持續盈利能力、關聯交易等有嚴格的規定。而且,整個發行審核過程也以合規性審核為主,所以項目團隊需要根據現有法律、法規及證監會規定,結合自己的項目經驗和專業判斷對企業存在的與發審制度要求不符的地方進行整改。但這樣做的前提是我們對公司的情況非常的了解。這就是我們盡職調查要做的地方。

          下面列舉我參與核查的一部分內容:

          (1)是否存在重大的關系交易?我們要調查企業存在的所有關聯方,關注關聯間的往來是否必要、價格是否公允,關聯交易的數額是否逐漸降低。

         。2)實際控制人控制的企業與上市主體是否存在同業競爭,若存在同業競爭是否有了處理對策。

         。3)主要資產的獨立性和完整性,企業是否擁有與主要生產、經營有關的土地、廠房、設備。租賃關聯方土地的情形,影響是否重大。是否擁有主要無形資產的產權,是否具備獨立盈利能力。

          (4)報告期及未來企業是否持續符合高新技術企業的條件。

         。5)社會保險的繳納情況,是否按規定、足額繳納了社會保險。

         。6)董、監、高的資格及競業條件調查。

         。7)財政補貼的合法性,企業盈利能力對稅收優惠及財政補貼是否存在重大依賴。

          (8)pe核查,pe的資格、人數,是否存在腐敗、代持的嫌疑。

          (三)招股書的撰寫

          招股書是上市申報的一個重要文件,其撰寫也是項目團隊工作的一個重點和難點。在對整個企業有了全面了解及大量訪談工作之后,指導老師讓我獨自撰寫其中的幾章,以通過這種方式讓我快速進步。

          風險因素一節是關于生產、經營中可能存在不確定性并影響企業盈利的方面,是需要提醒投資者重點注意的方面。要完成該節的寫作需要對企業的經營模式,各風險點有較深刻的認識。

          董、監、高及核心技術人員一節主要關于董、監、高及核心技術人員履歷,持有發行人股份及對外投資情況,是否具備任職資格。

          公司治理一節相對簡單,主要是股東大會、董事會、監事會、獨立董事、董事會秘書制度的建立健全及運行情況。

          財務會計信息及和管理層討論兩節,前者是企業三年一期的財務數據及主要會計制度等內容,后者主要是對企業的財務狀況及盈利能力等情況進行分析。

          其它重要事項一節是對企業有重大影響的借款情況、采購銷售合同、擔保等其它重要事項。

          除以上內容外,我還負責過輔導備案材料的撰寫,參與過立項問題的答復。

          三、實習感想與體會

          雖然只是五個月的實習,但是完全不同于學校里的感覺。這五個月與我以前的經歷是那么的不一樣,讓我感觸良多。

          (一)關于如何學習

          參加實習工作后,感覺在學校里學習方式還是有點書生意氣。太注重理論的掌握,而不太考慮其應用價值和在現實中的可操作性。學習的更高層次要求就是在于學以致用,在于解決人們碰到的實實在在的問題,但在在學校里根本不可能存在這種機會。實習工作讓我認識到實踐工作的重要性。

          (二)關于投行這個職業

          實習工作讓我體會到投行這個職業的使命感。投行人士作為證券發行上市的服務機構,其專業能力、職業操守直接影響到上市公司的質量。投行人士的勤勉盡責、誠實守信對于證券市場的健康發展起著極端重要的作用。

          (三)關于工作方法

          學習和工作是兩個差別很大的過程。學習主要是一個自主的過程,學什么、如何學都是你自己可以決定的事情。而現在的工作,首先,有時間上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企業協助的工作,如何與其溝通是一個很需要技巧的事情:選擇恰當的溝通對象、明確溝通意圖等。而且,向企業提要求要采用循序漸近的方式,將目標分解依次提出。

          作為中介機構,培養服務意識很重要,切實為企業解決問題、提供便利,而不是制造麻煩。要讓客戶看到我們的努力和專業水準,以贏得客戶的信任。在客戶對上市前景感到迷茫時,給予心理支持等。

          以上是我實習工作的主要內容及感想和體會,想法難免偏頗和不當,謹作為個人實習心得。謝謝。

        在銀行實習報告 篇7

          根據學校畢業實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農業銀行xx市支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

          一、實習單位簡介

          中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧?h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

          二、實習過程:

          此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

          (一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

          (二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。

          (三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

          (四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。

          三、實習內容:

          在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

          經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

          經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

          四、實習收獲與體會:

          通過這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎。

          首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

          其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

          最后,我認為通過了這兩個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業務能力、交際能力以及一種積極態度是十分讓單位、企業看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自己的專業知識、專業技能更強,爭取在畢業后能以最好的面貌面對社會的挑戰。

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