有關(guān)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò)，回頭翻看這一個(gè)月的每一天，滿(mǎn)滿(mǎn)的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿(mǎn)樂(lè)趣，驚喜，有滋有味!
記得第一次面對(duì)五六十個(gè)調(diào)皮可愛(ài)的孩子時(shí)，我慌了神，手足無(wú)措。之前學(xué)的一些方法根本沒(méi)辦法在他們面前實(shí)施，只想逃開(kāi)。最希望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對(duì)孩子。我實(shí)在沒(méi)有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
剛來(lái)到學(xué)校，首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解，對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽(tīng)課�，F(xiàn)在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽(tīng)課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。
接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講。做好上講臺(tái)的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備，終于把我的第一節(jié)課備出來(lái)了，并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的審閱，可是在試講并不成功，因?yàn)榻虒W(xué)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué)。
對(duì)于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有把知識(shí)點(diǎn)講清楚。為了彌補(bǔ)自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫(xiě)好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請(qǐng)教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽(tīng)了同類(lèi)課程的公開(kāi)課之后，修改自己的課件和教案，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后，開(kāi)始走上講臺(tái)。
剛開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題。如：由于講課太快，沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練，上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對(duì)于不專(zhuān)心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽(tīng)我講課，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見(jiàn)。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對(duì)于實(shí)習(xí)的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時(shí)，原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況，我只是大概的了解了一下，后來(lái)在梁老師的安排下，我第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識(shí)了，學(xué)生們對(duì)我們很熱情，對(duì)我的工作也很配合，經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來(lái)，對(duì)班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面：在這短短的幾個(gè)星期里，我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅(jiān)持7：30之前到教室督促學(xué)生讀書(shū)和做衛(wèi)生，監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時(shí)，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、 每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問(wèn)題，了解學(xué)生的情況，并指對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生。
4 、大掃除期間，安排，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì)，學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì)，并組織一次主題班會(huì)
班級(jí)活動(dòng)方面： 在班主任費(fèi)老師的支持下，我們策劃了一個(gè)主題班會(huì)。通過(guò)組織一次融知識(shí)、趣味于一體的活動(dòng)，使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，在知識(shí)中收獲快樂(lè)。
當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間，我意識(shí)到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心。“愛(ài)”是做好班主任工作的唯一秘訣，只要用心去做，沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書(shū)育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結(jié)束時(shí) ，很舍不得和學(xué)生們分開(kāi)，一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分，每天與他們談話(huà)聊天，學(xué)生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學(xué)到了很多，在這里，學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會(huì)課時(shí)，我很激動(dòng)，說(shuō)了很多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷，希望他們可以好好讀書(shū)，少走些彎路，將來(lái)考上好的大學(xué)，還說(shuō)自己有空會(huì)回來(lái)看望他們。
這一個(gè)多月的時(shí)間里，我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí)，與同學(xué)相處中遇到的困難，還和他們一起分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天，有時(shí)和他們一起打羽毛球，融入了他們的生活，學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生，無(wú)論以后自己是不是做一名人民教師，我都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過(guò)這樣一批學(xué)生。
給我?guī)?lái)那么大的觸動(dòng)，讓我再一次體會(huì)到天真爛漫，再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂(lè)成長(zhǎng)，學(xué)業(yè)有成，將來(lái)考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們?cè)谌松穆猛局校Ｍ麄兛梢宰叩庙樌恍�，我只能陪你們走一程，以后的路，就要靠你們自己把握�?/p>
六周的時(shí)間很快就過(guò)去了，實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，快樂(lè)歡笑，每時(shí)每刻在我的心頭縈繞，回味!搭上回校的路程，我感覺(jué)我是那么的不舍!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的：
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，20xx年來(lái)的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況，讓我更快的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫；軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用；數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品（不含危險(xiǎn)品）、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售；酒店管理咨詢(xún)服務(wù)；機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
剛到會(huì)計(jì)部李會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證�？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的'態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn)，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx公司法》《xx稅法》《xx會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn)；
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn)；
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬；
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào)；
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題，我在這幾個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。
另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
根據(jù)旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20xx年3月-20xx年9月，我在xx酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、xx酒店簡(jiǎn)介
xx酒店座落于靜安區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車(chē)程，周邊高檔餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國(guó)際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直播電話(huà)，客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶(hù)提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國(guó)料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級(jí)餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶(hù)領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
告別了學(xué)校的課堂，我們迎來(lái)了現(xiàn)今為期x個(gè)月的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。怎么說(shuō)，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)項(xiàng)目也只能和汽車(chē)相關(guān)的。但是和現(xiàn)在的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)不同的是，本次實(shí)習(xí)是和人際關(guān)系打交道的，也就是說(shuō)，要學(xué)會(huì)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和客戶(hù)打交道。實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)這些。這次實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，短也不短，在認(rèn)真融入銷(xiāo)售這個(gè)集體中的時(shí)間也過(guò)的很快。
這次的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)定在了xxxx4S店，xx市xx汽車(chē)貿(mào)易有限公司自20xx年x月x日成立，隸屬于xxx有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)的xx品牌有xxx、xxx、蒙xxx等進(jìn)口車(chē)系。xxx店秉承“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”的精神，踐行“以人為本、客戶(hù)至上”的工作理念，“認(rèn)真、用心、激情、信念、決心”的工作作風(fēng)，這是我們報(bào)道第一天早會(huì)上聽(tīng)到的口號(hào)，聽(tīng)到這個(gè)口號(hào)，讓我們肅然起敬，這是一個(gè)有目標(biāo)有原則的公司。這一天給我的印象也非常深刻，畢竟是第一次進(jìn)到這么大的公司，面對(duì)這么多員工，以這樣正式的形式，心情異常激動(dòng)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我了解到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿(mǎn)懷信念，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我們?nèi)サ暮茉纾鋵?shí)每天都差不多，早上x(chóng)點(diǎn)半上班，下午x點(diǎn)半下班。第一天很快就見(jiàn)到了x經(jīng)理，接著就上了崗，于是我們就開(kāi)始了以后的工作。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始那段時(shí)間挺難的，因?yàn)槭切聛?lái)的，和員工不熟悉，缺少交流，許多時(shí)間都是自己在那觀察，不知道干什么。
第一天x經(jīng)理給我們講解了公司歷史之后，安排銷(xiāo)售部的x主管帶我們這幫實(shí)習(xí)生，x主管二話(huà)不說(shuō)，先給我們每個(gè)人發(fā)一沓展廳所有車(chē)型的配置表，讓我們?nèi)?huì)議室看，天氣比較熱，我們?cè)跁?huì)議室開(kāi)著空調(diào)看配置表，是挺舒服的。但是每天都想著念著啥時(shí)候下班，埃那幾天真的很難熬，每天都是看乏味的配置表，因?yàn)槲覀儗?duì)車(chē)型不熟悉，想要教我們其他的東西也沒(méi)辦法教。我們多么希望能有點(diǎn)事情做啊，哪怕是苦力我們也愿意干�？墒牵N(xiāo)售部是最忙的，無(wú)論有人沒(méi)人都要站在展廳那里等待客戶(hù)，客戶(hù)來(lái)了要全程接待，主管們也沒(méi)有太多時(shí)間。我們只能看看配置表，看看他們接待客戶(hù)的流程以后參觀后面銷(xiāo)售部及維修部，整個(gè)店的規(guī)劃，店挺大的，至少放車(chē)的地方就有x層樓，聽(tīng)說(shuō)庫(kù)存車(chē)輛都有xxx。就這樣熬到放假后，主管們閑下來(lái)了給我們分組分配師傅，我的師傅姓x，人很好，讓我在他旁邊看他如何接待客戶(hù)。流程相對(duì)較簡(jiǎn)單，師傅每天給我分配任務(wù)，今天記xxx配置，明天記xxx配置，然后他第二天考核，這樣確實(shí)記的很快。期間有一次我自己接待了一個(gè)客戶(hù)，那叫一個(gè)激動(dòng)啊，還算挺順利的，沒(méi)出什么錯(cuò)。問(wèn)到店內(nèi)優(yōu)惠的時(shí)候，我把他交給師傅了。平時(shí)早會(huì)結(jié)束后，我們新來(lái)的還要擦擦車(chē)，擦車(chē)能學(xué)到如何保養(yǎng)，而且還能看看汽車(chē)配置等等。師傅也經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì)擦車(chē)。一個(gè)懂得如何愛(ài)車(chē)的人，才能把對(duì)車(chē)的渴望傳達(dá)給客戶(hù)。
期間師傅和主管都問(wèn)過(guò)我們，實(shí)習(xí)這段時(shí)間覺(jué)得怎么樣，我覺(jué)得還可以，就是幸苦點(diǎn)。他們說(shuō)，做銷(xiāo)售這行就這樣，別人閑的時(shí)候，你們最忙，別人忙的時(shí)候，你也沒(méi)有時(shí)間閑，一年四季在展廳站。而且，想要賺錢(qián)還要努力，不努力不行啊，銷(xiāo)量上不去，工資都不夠房租。我也覺(jué)得是這樣，但是這個(gè)社會(huì)就這樣，沒(méi)有什么是輕輕松松的，能輕輕松松賺錢(qián)的也不是我們這樣學(xué)歷的人能上崗的，所以學(xué)歷多高就只能吃多好的飯。我們銷(xiāo)售部也一樣，在辦公室里面的墻面上，掛著每個(gè)小組的月銷(xiāo)量目標(biāo)，然后細(xì)分到每個(gè)人的目標(biāo)，銷(xiāo)售都一樣，賺的是提成，賣(mài)得越多，賺得越多。沒(méi)有捷徑，只有不怕苦不怕累的努力。銷(xiāo)售顧問(wèn)們中午是幾乎沒(méi)有時(shí)間休息的，一般沒(méi)有輪到站崗的小組就在辦公司趴一下桌子，x個(gè)小時(shí)換一組。而且這段時(shí)間，讓我顛覆了自己開(kāi)始對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的理解，開(kāi)始我只是覺(jué)得銷(xiāo)售顧問(wèn)不就是和超市里的促銷(xiāo)員差不多嗎，但遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，想要做好銷(xiāo)售顧問(wèn)，沒(méi)有一點(diǎn)汽車(chē)知識(shí)做功底，前期很難熬埃至少需要了解汽車(chē)的配置，構(gòu)造，以及區(qū)別。
比如汽車(chē)后懸掛的類(lèi)型，有全獨(dú)立式懸掛，有半獨(dú)立式懸掛，有非獨(dú)立式懸掛，有多連桿懸掛，有扭力梁懸掛。它們有什么區(qū)別，哪一種好，這些都是可能要向客戶(hù)解答的疑問(wèn)。還有制動(dòng)系統(tǒng)，有盤(pán)式有鼓式，盤(pán)式比鼓式受熱性能好，鼓式比盤(pán)式制動(dòng)力好。這些都是有可能客戶(hù)會(huì)問(wèn)到的，如果不能一一回答，客戶(hù)是不樂(lè)意在這買(mǎi)車(chē)的。配置信息就更加重要了，主管問(wèn)過(guò)我們，為什么要我們背汽車(chē)配置，因?yàn)檫B賣(mài)的車(chē)的信息都不懂，客戶(hù)憑什么相信你。師傅還舉過(guò)一個(gè)例子，有一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)因?yàn)榕渲眯畔鬟_(dá)錯(cuò)誤，遭到客戶(hù)投訴，罰了xxx元。所以說(shuō)，想要做一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售顧問(wèn)，要學(xué)的東西多著呢。除了配置表，還要了解同行的競(jìng)爭(zhēng)品牌車(chē)型，因?yàn)橄胍獞?zhàn)勝對(duì)手就要先了解對(duì)手，一般買(mǎi)車(chē)客戶(hù)內(nèi)心肯定會(huì)有幾個(gè)選擇的，他們?yōu)槭裁匆x擇xx，不僅僅需要優(yōu)惠，更需要的是配置上的區(qū)別，以及每個(gè)車(chē)型的亮點(diǎn)，用自己的亮點(diǎn)擊敗對(duì)手的弱點(diǎn)，這就需要每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)傳達(dá)信息的能力了。除此之外，服務(wù)也是一個(gè)重要因素，4S店不僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售，還是一個(gè)服務(wù)業(yè)，服務(wù)不好就沒(méi)有客源，無(wú)論你的車(chē)多好，都不會(huì)讓客戶(hù)接受，客戶(hù)想要的是得到尊重和態(tài)度。
因?yàn)榱私獾竭@些，我們覺(jué)得背配置表沒(méi)那么乏味了。以前我們經(jīng)常在電視上聽(tīng)到“顧客就是上帝”，這次實(shí)習(xí)我親身鑒定了這句話(huà)，客戶(hù)不就是上帝嗎，什么樣的客戶(hù)都有的，當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)需要的不僅僅是知識(shí)技能，還要禮貌禮儀，耐心，不怕苦的精神。現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售顧問(wèn)的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種情況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是xx本地的方言，有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的交流、通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。
雖然我們這邊校車(chē)是不送的，因?yàn)槁肪�(xiàn)不到這邊，但是我們每天在xx的實(shí)習(xí)都很充實(shí)，讓我們忘記每天起早回晚的累。期間還有幾次想過(guò)打退堂鼓，但是還是理智戰(zhàn)勝了。我們是一批即將進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)畢業(yè)生，沒(méi)有什么比實(shí)踐更能讓我們接觸這個(gè)社會(huì)，融入這個(gè)社會(huì)�；蛟S別人會(huì)說(shuō)職場(chǎng)很多潛規(guī)則，利益至上，但是這沒(méi)有錯(cuò)，也沒(méi)有道德上的錯(cuò)誤，這是一個(gè)社會(huì)埃我們學(xué)了十幾年書(shū)，為的不就是能在這個(gè)社會(huì)中立足嗎，況且我們還沒(méi)有畢業(yè)，想那么多干什么�？偟膩�(lái)說(shuō)，兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，我們要做的是學(xué)習(xí)更多對(duì)我們有用的知識(shí)技能，為我們即將進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)讓我融入這個(gè)社會(huì)還有很多不足，不單單是知識(shí)技能上，還有人際關(guān)系方面，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，還存在上學(xué)階段的被動(dòng)學(xué)習(xí)階段，這個(gè)是必須要改掉的壞習(xí)慣。以后一定要多加實(shí)踐，繼續(xù)完善自己。來(lái)這里x個(gè)月了，慢慢的適應(yīng)了這里的生活，也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活。這個(gè)舞臺(tái)很大，但是想登上這個(gè)舞臺(tái)，還需要多學(xué)習(xí)很多功底。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)中見(jiàn)到的各種地質(zhì)現(xiàn)象加以綜合、分析和概括，用簡(jiǎn)練流暢的文字表達(dá)出來(lái)，編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告—地質(zhì)類(lèi)。寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的系統(tǒng)化、鞏固和提高的過(guò)程，是寫(xiě)地質(zhì)報(bào)告的入門(mén)嘗試，是進(jìn)行地質(zhì)思維的訓(xùn)練。報(bào)告要求以野外收集的地質(zhì)素材為依據(jù)，報(bào)告要有鮮明的主題，確切的依據(jù)，嚴(yán)密的邏輯性，報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要，圖文并茂。報(bào)告必須是通過(guò)自己的組織加工寫(xiě)出來(lái)的，切勿照抄書(shū)本。
報(bào)告章節(jié)如下：
第一章緒言，實(shí)習(xí)地區(qū)的交通位置和自然地理狀況(附交通位置圖)、實(shí)習(xí)的任務(wù)、目的、要求、人員的組成及實(shí)習(xí)時(shí)間等。
第二章
地層
首先簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)地區(qū)出露的地層及分布的特點(diǎn)，然后按地層時(shí)代自老至新進(jìn)行地層描述。分段描述各時(shí)代地層時(shí)應(yīng)包括分布和發(fā)育概況、巖性和所含化石、與下伏地層的接觸關(guān)系、厚度等。
第三章巖石
描述各種巖體的巖石特征、產(chǎn)狀、形態(tài)、規(guī)模、出露地點(diǎn)、所在構(gòu)造部位以及含礦情況。
第四章
構(gòu)造
概述實(shí)習(xí)地區(qū)在大一級(jí)構(gòu)造中的位置和總的構(gòu)造特征，分別敘述實(shí)習(xí)區(qū)的褶皺和斷裂。
褶皺：褶皺名稱(chēng)(如玉皇山向斜)，組成褶皺核部地層時(shí)代及兩翼地層時(shí)代、產(chǎn)狀、褶皺軸向、褶皺橫剖面及縱剖面特征
斷層：斷層名稱(chēng)、斷層性質(zhì)，上盤(pán)及下盤(pán)(或左右盤(pán))地層時(shí)代，斷層面的產(chǎn)狀，斷層證據(jù)
闡述褶皺與斷裂在空間分布上的特點(diǎn)。
第五章地質(zhì)發(fā)展階段簡(jiǎn)述
根據(jù)地層的順序、巖性特征、接觸關(guān)系、構(gòu)造運(yùn)動(dòng)情況、巖漿活動(dòng)過(guò)程等說(shuō)明本區(qū)地質(zhì)歷史上有那些階段。每階段有那些事件和特征。
第六章其它方面，包括外動(dòng)力地質(zhì)現(xiàn)象。
后記，說(shuō)明實(shí)習(xí)后的體會(huì)、感想、意見(jiàn)和要求。
報(bào)告中文字要工整，圖件要美觀。報(bào)告應(yīng)有封面、題目、寫(xiě)作人專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、姓名、寫(xiě)作日期等。并進(jìn)行裝訂。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一年的學(xué)習(xí)生活以來(lái)，我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理，回顧一年以來(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道，師范實(shí)習(xí)生自我鑒定。在這一年里，我有失落過(guò)，煩惱過(guò)，悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò)，但是很快我選擇了坦然面對(duì)，因?yàn)槲疑钚�，是金子在任何地方都�?huì)發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境，在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，在假日的孤兒院里，我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理，我相信在以后的社會(huì)道路上，我會(huì)得心應(yīng)手，用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì)拒絕你的，自我鑒定《師范實(shí)習(xí)生自我鑒定》。
因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。
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自我鑒定的作用
（1）總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí)，展望未來(lái)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，指導(dǎo)今后工作。
（2）幫助領(lǐng)導(dǎo)、組織、評(píng)委了解自己，作好入黨、入團(tuán)、職稱(chēng)評(píng)定、晉升的依據(jù)材料準(zhǔn)備工作。
（3）重要的自我鑒定將成為個(gè)人歷史生活中一個(gè)階段的小結(jié)，具有史料價(jià)值，被收入個(gè)人檔案。
自我簽定的格式與寫(xiě)法
自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分構(gòu)成。
�。�1）標(biāo)題。自我簽定的標(biāo)題有兩種形式：
1）性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成，如《學(xué)年教學(xué)工作自我鑒定》。
2）用文種“自我鑒定”作標(biāo)題。如果是填寫(xiě)自我鑒定表格，不寫(xiě)標(biāo)題。
�。�2）正文。正文由前言、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、今后打算四部分構(gòu)成。
1）前言。概括全文，常用“本學(xué)年個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)如下：”“本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以利今后工作學(xué)習(xí)，特自我鑒定如下：”等習(xí)慣用語(yǔ)引出正文主要內(nèi)容。
2）優(yōu)點(diǎn)。一般習(xí)慣按政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容逐一寫(xiě)出自己成績(jī)長(zhǎng)處。
3）缺點(diǎn)。一般習(xí)慣從主要缺點(diǎn)寫(xiě)到次要問(wèn)題或只寫(xiě)主要的，次要一筆帶過(guò)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
根據(jù)學(xué)校的要求，年八月我到了基層人民法院——省市人民法院，在民二庭進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先我要向所有為我的這次社會(huì)實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導(dǎo)我的薛庭長(zhǎng)，丁法官和虞法官表示感謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)提供的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了較為豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量的民事案件尤其是經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程，在一些案件的審理過(guò)程中，我對(duì)案件提出了自己的一些想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)立案等程序有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)的理論和實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位的充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
下面是我實(shí)習(xí)報(bào)告的主體部分，主要分為兩部分，第一部分，主要談下我對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的看法，分為三個(gè)方面，第二部分是我的實(shí)習(xí)感悟部分。
第一部分
第一，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)民商事法律的影響巨大。
通過(guò)查閱檔案室多年的統(tǒng)計(jì)資料，從案件的受理，審結(jié)，執(zhí)行等數(shù)據(jù)分析，我覺(jué)得隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民商事案件也逐年增加，這從一個(gè)側(cè)面可以說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在呼喚民商事法律的發(fā)展和完善。從年開(kāi)始，民商事案件自件左右開(kāi)始，到年代已經(jīng)達(dá)到了件左右，從年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)類(lèi)案件也迅速增加，從件到年的件左右，而純民事案件更是達(dá)到了年的超過(guò)件，再?gòu)臉?biāo)的額看，由年左右的萬(wàn)元上升到億多元，從年開(kāi)始后，每年案件執(zhí)行額，都在億元以上，并且民商事案件標(biāo)的額占所有案件的%以上。鮮明的數(shù)據(jù)最能說(shuō)明問(wèn)題了，從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn)民商事法律在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性。并且隨著整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，民商事法律也在不斷的修訂，完善和發(fā)展過(guò)程中。
第二，調(diào)解在中國(guó)仍然有著極為重要的作用。
盡管現(xiàn)代社會(huì)對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)起到了極大的沖擊，但不可否認(rèn)的是中國(guó)是一個(gè)極為重視關(guān)系和人情的國(guó)度，尤其是在基層更是如此，當(dāng)發(fā)生了糾紛，一般的人更傾向于非訟的解決方式，只有當(dāng)爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商時(shí)，這些人才會(huì)選擇去法院提起訴訟去解決問(wèn)題，有些當(dāng)事人甚至是為了爭(zhēng)一口氣，為了自己認(rèn)為的公道而提起訴訟。有一個(gè)同學(xué)說(shuō)他在重慶的一個(gè)基層所作的調(diào)查，問(wèn)卷的問(wèn)題是當(dāng)發(fā)生了土地糾紛的時(shí)候，在法院起訴還是由村干部調(diào)解，結(jié)果%的人都選擇了后者。也許這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)偏高，但起碼我想可以得出一點(diǎn)結(jié)論，那就是在基層調(diào)解是有其存在的基礎(chǔ)的。“我們之間是熟人，打個(gè)招呼就是了，還用得著多說(shuō)嗎？”“這不是見(jiàn)外了嗎？鄉(xiāng)土社會(huì)里從熟悉獲得信任。鄉(xiāng)土社會(huì)的信用并不是對(duì)契約的重視，而是發(fā)生于對(duì)一種行為的規(guī)矩熟悉到不假思索時(shí)的可靠性”[]。費(fèi)孝通先生的描述盡管是寫(xiě)年代的，從江村所在的地區(qū)看也正是我們蘇南那一塊。盡管受到現(xiàn)代社會(huì)的沖擊，但是我們也無(wú)法忽視，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土情結(jié)在農(nóng)村是很濃的，這在蘇南一帶也是如此。人們之間的交易很多出于對(duì)人情的信賴(lài)。民事訴訟機(jī)制與非訟機(jī)制相比盡管有諸如權(quán)利實(shí)現(xiàn)的直接強(qiáng)制性和復(fù)雜的程序權(quán)利保障機(jī)制，但民事訴訟機(jī)制也同時(shí)存有若干短處。“最突出的有（一）解決糾紛的成本高；（二）解決糾紛的周期長(zhǎng)；（三）解決糾紛的剛性化”。其次，“我們從整個(gè)世界的范圍看，年代中期以來(lái)，在司法實(shí)習(xí)中，訴訟外糾紛解決方式的應(yīng)用已取得了顯著的成效，而且在許多國(guó)家已經(jīng)逐漸成為解決民事糾紛最為主要的工具。這反映了建立在經(jīng)典法制理念之上的對(duì)自力救濟(jì)的否定和法院的中心地位，已隨著社會(huì)的重大變化而呈現(xiàn)出否定之否定的規(guī)律。面臨“訴訟爆炸”的現(xiàn)實(shí)，以多元化的糾紛解決機(jī)制補(bǔ)充司法的中心地位，是司法發(fā)展之必然”[]。因此，無(wú)論從內(nèi)還是對(duì)外來(lái)看，調(diào)解這種解決糾紛的制度都是切實(shí)可行的解決糾紛的方式。
第三，一般民眾，尤其是農(nóng)民兄弟，法治意識(shí)淡薄，法律素養(yǎng)仍然欠缺。
在我整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我旁聽(tīng)了大約場(chǎng)庭審，也可以是說(shuō)對(duì)基層的情況有比較深刻的體會(huì)。先從程序上說(shuō)起，比如說(shuō)：庭審中被告缺席，并且在法官電話(huà)通知后仍拒絕到庭，而至缺席審判，我就看到三次。當(dāng)然這和法院的工作是沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系的，因?yàn)楝F(xiàn)在法院都會(huì)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》中的相關(guān)規(guī)定，提前把舉證通知書(shū)，應(yīng)訴通知書(shū)等相應(yīng)的法律文書(shū)用特快專(zhuān)遞寄給當(dāng)事人。所以，缺席審判的產(chǎn)生完全是當(dāng)事人法律意識(shí)的欠缺或者說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn)是目無(wú)法紀(jì)導(dǎo)致的。而且可以看到，大約有一半左右的案件，當(dāng)事人的一方或雙方遲到十分鐘甚至于半個(gè)小時(shí)以上，當(dāng)然當(dāng)?shù)氐慕煌l件還是比較優(yōu)越的，即便是從最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車(chē)到法院也不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)，從遲到這一點(diǎn)也可以說(shuō)明人們的法律意識(shí)的淡薄。在庭審中，就更能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，舉個(gè)簡(jiǎn)單的案例為證。在一個(gè)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛的案件中一個(gè)村民小組的多戶(hù)農(nóng)民，都到了現(xiàn)場(chǎng)，在庭審過(guò)程中，旁聽(tīng)席上的一位農(nóng)民兄弟舉著農(nóng)村土地負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡，大聲喊道：“法官，我要說(shuō)話(huà)”。被法官制止以后，他仍不滿(mǎn)足，仍在喊：“我們?yōu)槭裁淳筒荒苤v幾句話(huà)呢？……”話(huà)未說(shuō)完，又被法官打斷，法官責(zé)令其不得發(fā)言，于是臺(tái)下的多位旁聽(tīng)者開(kāi)始喧嘩，最后還是在法官法槌的威懾下才停止。法官就問(wèn)他們你們有沒(méi)有出庭通知書(shū)，你們是不是證人？回答當(dāng)然是否定的。最后庭審結(jié)束，那些人仍極度不滿(mǎn)，憤憤不平抱怨他們?cè)诜ㄍゲ荒苷f(shuō)話(huà)，甚至當(dāng)庭辱罵律師。雖然這只是個(gè)案，當(dāng)事人的情緒也顯得比較過(guò)激一點(diǎn)，但類(lèi)似的情況在其他案件的庭審過(guò)程中，也是屢見(jiàn)不鮮的。這一方面說(shuō)明：我們廣大農(nóng)村的農(nóng)民兄弟的法律意識(shí)是極度欠缺的，從他們內(nèi)心看仍然缺乏對(duì)法律的足夠的信仰，反過(guò)來(lái)看就是我們的普法工作路漫漫其修遠(yuǎn)兮，仍然有許多工作要去做。上面所說(shuō)的只是程序方面的要求，如果這點(diǎn)還可以理解的話(huà)，可能對(duì)當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)利有一定影響，那么實(shí)體上的則對(duì)當(dāng)事人影響就大了。
從訴訟的實(shí)體的一個(gè)重要方面來(lái)看，證據(jù)意識(shí)保護(hù)相當(dāng)不夠，這在一定程度上仍然和中國(guó)的人情社會(huì)是分不開(kāi)的。在一個(gè)瑕疵擔(dān)保的案件中，給付貨物的一方（甲）提供的貨物有瑕疵問(wèn)題，但對(duì)方（乙）方發(fā)現(xiàn)后并未書(shū)面提出，因?yàn)榧缀鸵沂鞘烊�，只是電�?huà)通知了一下，也沒(méi)有要求對(duì)方出示書(shū)面說(shuō)明或者其他擔(dān)保之類(lèi)，現(xiàn)在乙方把貨物供給了丙方，丙發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，起訴乙，乙在喊冤，但苦于沒(méi)有證據(jù)，想要鑒定產(chǎn)品卻又存在其他的困難，最后這個(gè)案子雖然我走的時(shí)候還沒(méi)有判決，但從成本的角度看，如果證據(jù)意識(shí)強(qiáng)些，就能減少很多不必要的麻煩和困擾。
因此，從程序和實(shí)體上看，我們普通民眾的法律意識(shí)都很欠缺。朱蘇力教授寫(xiě)《送法下鄉(xiāng)》，雖然有些東西我還不懂，但其中表達(dá)的一個(gè)思想，就是要去做法律的宣傳和普及工作，我們確實(shí)有很長(zhǎng)的路要走。
第二部分
在法院實(shí)習(xí)雖然很短暫，但體會(huì)到了學(xué)校和社會(huì)現(xiàn)實(shí)畢竟是有一段較大的距離，以前不懂社會(huì)的復(fù)雜，然而一個(gè)月使我感受到很多。在我實(shí)習(xí)期間，我和好幾個(gè)法官談過(guò)，他們抱怨說(shuō)自己的案子太多了，太辛苦了。我的感覺(jué)就是他們憑著一腔熱血去辦案，一旦出了一點(diǎn)問(wèn)題，全年的評(píng)先進(jìn)之類(lèi)的，就別指望了。一個(gè)指導(dǎo)我的法官，他也是政法院校畢業(yè)的，他去年全年審結(jié)了多件案，這在我們市整個(gè)法院系統(tǒng)，可以排第三。
但在我實(shí)習(xí)期間，他因?yàn)橐粋�(gè)管轄權(quán)異議的案件被中院裁定改變后，他全年的努力可以說(shuō)是要受到很大的影響。但他并沒(méi)有消極的去工作，仍然充滿(mǎn)熱情去做好自己的工作。別的地區(qū)我不敢說(shuō)，因?yàn)闆](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，但是就在我實(shí)習(xí)的法院我感覺(jué)法官和其他工作人員還是相當(dāng)敬業(yè)。每天早上八點(diǎn)是上班時(shí)間，在八點(diǎn)之前，絕大多數(shù)人已經(jīng)到了辦公室，除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴(yán)格的管理有關(guān)系，因?yàn)槊刻焖蟹ㄔ旱娜藛T都需要在入口處打卡計(jì)時(shí)。雖然我在那實(shí)習(xí)也聽(tīng)到律師和當(dāng)事人請(qǐng)法官吃飯這種不良的現(xiàn)象，可是我現(xiàn)在比以前更能夠理解這些現(xiàn)象。
這是社會(huì)的潛規(guī)則，暫時(shí)還是沒(méi)法改變的。譴責(zé)和制裁是應(yīng)該的，但有時(shí)我們不能不看到人的無(wú)奈，不能忽視我們的國(guó)情去大談法官有多么的鐵面無(wú)私，這恐怕也是社會(huì)變革所需要經(jīng)歷的一個(gè)階段。我個(gè)人覺(jué)得作為一個(gè)法官起碼應(yīng)該有條須做到：原則，良心，靈活性。所謂原則，我的理解就是法官必須遵守法律，不可逾越法律進(jìn)行枉法裁判，徇私舞弊；所謂良心，就是法官內(nèi)心要有一種正義感，這是一種實(shí)質(zhì)正義，在正義的天平上，兩邊等重在有些情況下或許不是最佳狀態(tài)，這需要法官根據(jù)實(shí)質(zhì)正義觀去衡量；而靈活性，就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性，不可過(guò)分拘泥于具體的規(guī)定�？档略�(jīng)佇立于曠野，仰望滿(mǎn)天星辰而淚流滿(mǎn)面——因?yàn)樗顬樽约荷钤谌绱擞行�，自由的宇宙中而感到慶幸。如果他活到現(xiàn)在，也許他會(huì)失望，但絕不會(huì)因此而絕望。因?yàn)橐环N制度的變革不是那么容易的，總要經(jīng)歷陣痛，就像一個(gè)新生命的誕生總是要經(jīng)歷那么多磨難。
其次，我們?cè)趯W(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來(lái)推導(dǎo)一下就可以了，記得一位美國(guó)的智者就說(shuō)過(guò)：法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)非訟案件中，它對(duì)法官的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求，更強(qiáng)調(diào)其親和力，說(shuō)服能力和控制能力。指導(dǎo)我的另一個(gè)法官，是庭長(zhǎng)助理，也是有著八年審判實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的年輕法官，在他手下調(diào)解，撤訴的案件有七成以上。在跟他學(xué)習(xí)的一個(gè)月里，我更加體會(huì)到了這一點(diǎn)，有時(shí)調(diào)解成功完全是因?yàn)殡p方當(dāng)事人都很信任法官，能夠被他個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)所征服。
第三，書(shū)到用時(shí)方恨少。平常的學(xué)習(xí)雖然也經(jīng)�？葱┌咐�(lèi)的，但一旦進(jìn)入角色，即發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的欠缺。當(dāng)我從學(xué)校走入社會(huì)，才覺(jué)得在象牙塔中的平靜與安逸太久了，似乎很難體會(huì)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的驚濤駭浪。這也是我今后要努力的一個(gè)方向，法律脫離了實(shí)際也就失去了其存在的意義和應(yīng)有的生命力。
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷，也是自己踏入社會(huì)所獲得的第一筆財(cái)富，是我第一次直面社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)萬(wàn)象。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，開(kāi)闊了我的視野，對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。最后，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)法官，在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝！
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