【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告集合八篇
在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)開始的第三天,我便被安排進(jìn)入調(diào)香實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行原料的熟悉和聞香工作,因?yàn)楫吘故切氯诉@對(duì)我來說也是難得的一次機(jī)會(huì)吧。進(jìn)入調(diào)香研究實(shí)驗(yàn)室,與我們學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室可以說大相徑庭,幾臺(tái)電子天平,還有許許多許的原料背整整齊齊的放在了原料架上,因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)聞過不少食品的相關(guān)原料,所以這項(xiàng)工作對(duì)我來說并不困難,可以說是易如反掌。其中有不少我們常常在食品原料中用到的原料。
一是2-甲基丁酸乙酯(ethyl-2-methylpentanoate)fema:2443,cas號(hào):7452-79-1最近單價(jià)170.00元/kg;天然存在:存在于草莓、蘋果、橙子、園柚、菠蘿蜜、甜瓜、葡萄酒、白蘭地中。。它具有果香、酮香中含有青香,有甜的、新鮮的、新鮮蘋果、菠蘿蜜、覆盆子以及漿果樣的味道,成熟的果香香氣,香氣也比較突出;根據(jù)我在食用香精制備技術(shù)這門課中所學(xué)到的知識(shí)知道它常常用于調(diào)配一些如蘋果、漿果、生梨、草莓、菠蘿蜜、覆盆子、葡萄芒果、柑橘等等食用香精中;根據(jù)我在合成香料工藝學(xué)中學(xué)到的知識(shí),我了解其理化性質(zhì)為無色液體,極微量溶于水,溶于乙醇等有機(jī)熔劑,沸點(diǎn)131~133℃,相對(duì)密度d20xx.868,折射率n20d1.397。建議用量在最終加香食品中濃度約為0.5~5mg/kg。中國gb2760-1996批準(zhǔn)為允許使用的食品香料。
二是乙酸葉醇酯(cis-3-henenyl-acetate)fema:3171,cas號(hào):35926-04-6最近單價(jià)640.00元/kg具有強(qiáng)烈的、青、實(shí)、果實(shí)和極為擴(kuò)散的香氣,稀釋后有著成熟的香蕉要的香氣,稀釋至濃度低于10mg/kg時(shí)其味道會(huì)非常的令人愉悅;同樣據(jù)我所學(xué)到的香料知識(shí),我知道它微量用于防止香蕉、蘋果、芒果、甜瓜等等食品用香精中;根據(jù)合成香料知識(shí)則了解到其分子量為142.20性狀:無色至淡黃色液體,強(qiáng)烈的青草氣息。沸點(diǎn):105℃/130torr閃點(diǎn):60℃比重:0.896-0.901折光:1.425-1.429酸值:<1.0溶解度:幾乎不溶于水,1ml溶于1ml95%乙醇中。
三是丁酸香葉酯(geranybutyrate)fama:2512,cas:106-29-6最近單價(jià)140.00元/kg,它具有清涼的、類似水果和玫瑰的香氣及類似杏的甜昧;較廣泛應(yīng)用于食品香精,如蘋果、櫻桃、桃子、菠蘿、橙子、草莓和各種復(fù)合果實(shí)香精中。與香紫菜油合用形成一種里的基調(diào);而根據(jù)我所學(xué)到的合成香料工藝學(xué)這門課我知道其生產(chǎn)方法主要采用酯化法。以香葉醇和丁酸為原料,在共沸狀態(tài)下進(jìn)行直接酯化反應(yīng)而得。
四是在日化調(diào)香中也常用到的乙酸芐酯(benzylacetate)同樣根據(jù)我所學(xué)到的知識(shí),我了解到其casno.:140-11-4fema:2135。分子式:c9h10o2分子量:150.17外觀:無色液體。香氣:有濃郁的茉莉花香氣,并帶有果香香調(diào)。熔點(diǎn)(℃):-51.5沸點(diǎn)(℃):216相對(duì)密度(水=1):1.051-1.059相對(duì)蒸氣密度(空氣=1):5.2飽和蒸氣壓(kpa):0.13(45℃)閃點(diǎn)(℃):102引燃溫度(℃):461溶解性:不溶于水,溶于乙醇、乙醚,不溶于甘油。主要用途:純品用于配制茉莉型等花香香精和皂用香精,普通品用作樹脂的溶劑,也用于噴漆、油墨等。健康危害:吸入、攝入或經(jīng)皮膚吸收后可能有害。對(duì)皮膚有刺激作用。對(duì)眼睛、粘膜和上呼吸道有刺激作用。燃爆危險(xiǎn):本品可燃,具刺激性。急救措施皮膚接觸:脫去污染的衣著,用流動(dòng)清水沖洗。眼睛接觸:提起眼瞼,用流動(dòng)清水或生理鹽水沖洗。就醫(yī)。吸入:脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處。如呼吸困難,給輸氧。就醫(yī)。食入:飲足量溫水,催吐。就醫(yī)。存在與制備:存在:除了人工合成外,還存在于茉莉油、依蘭依蘭油、風(fēng)信子油等精油中。制備:可用不同酸性催化劑存在下,由乙酸和芐醇經(jīng)酯化反應(yīng)制得。
五是乙酸乙酯(ethylacetate)其casno.:141-78-6分子式c4h8o2結(jié)構(gòu)式ch3cooc2h5相對(duì)分子質(zhì)量88.11存在:除人工合成外,還存在于許多酒以及菠蘿、香蕉等果品中。外觀:無色澄清液體。香氣:有強(qiáng)烈的醚似的氣味,清靈、微帶果香的酒香,易擴(kuò)散,不持久。熔點(diǎn)(℃):-83.6折光率(20℃):1.3708--1.3730沸點(diǎn)(℃):77.06相對(duì)密度(水=1):0.894--0.898相對(duì)蒸氣密度(空氣=1):3.04飽和蒸氣壓(kpa):13.33(27℃)燃燒熱(kj/mol):2244.2臨界溫度(℃):250.1臨界壓力(mpa):3.83辛醇/水分配系數(shù)的對(duì)數(shù)值:0.73閃點(diǎn)(℃)(開杯):7.2引燃溫度(℃):426爆炸上限%(v/v):11.5爆炸下限%(v/v):2.0室溫下的分子偶極距:6.555*10^-30溶解性:微溶于水,溶于醇、酮、醚、氯仿等多數(shù)有機(jī)溶劑。主要用途用途很廣。主要用作溶劑,及用于染料和一些醫(yī)藥中間體的合成。是食用香精中用量較大的合成香料之一,大量用于調(diào)配香蕉、梨、桃、菠蘿、葡萄等香型食用香精.注意事項(xiàng):1.健康危害:對(duì)眼、鼻、咽喉有刺激作用。高濃度吸入可引進(jìn)行性麻醉作用,急性肺水腫,肝、腎損害。持續(xù)大量吸入,可致呼吸麻痹。誤服者可產(chǎn)生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。有致敏作用,因血管神經(jīng)障礙而致牙齦出血;可致濕疹樣皮炎。慢性影響:長期接觸本品有時(shí)可致角膜混濁、繼發(fā)性貧血、白細(xì)胞增多等。2.燃爆危險(xiǎn):本品易燃,具刺激性,具致敏性。3.危險(xiǎn)特性:易燃,其蒸氣與空氣可形成爆炸性混合物,遇明火、高熱能引起燃燒爆炸。與氧化劑接觸猛烈反應(yīng)。其蒸氣比空氣重,能在較低處擴(kuò)散到相當(dāng)遠(yuǎn)的地方,遇火源會(huì)著火回燃。
當(dāng)然,這幾種原料只是我所聞過的其中的幾種而已,還有很多如檸檬醛、苯甲酸甲酯等等或食品或日化中常用的原料,使得我獲益良多。而且還有不少的資料可以看如一本名為《香料香精化妝品》XX年第5期的雜志中有一篇名為《gc-ms分析紅雪茶和白雪茶的ase提取物》的研究報(bào)告立刻引起了我的注意,因?yàn)檫@次我做所做的畢業(yè)論文正好是與gc-ms相關(guān)的,于是我立刻將其摘錄了下來,特別是其中的結(jié)論部分,我更是記得非常詳細(xì)。
總之我在"泰斯麥"的實(shí)習(xí)生活是非常充實(shí)而且愉快的,而且在陳老師的帶領(lǐng)下我也進(jìn)行了一些簡單的調(diào)香工作,配置了我曾在學(xué)校調(diào)配過得雜果香精,雖然是已經(jīng)調(diào)配過得香精但能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,對(duì)我來說還是第一次,因此我也更加認(rèn)真仔細(xì)的完成。
最后我想說,在"泰斯麥"的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來說是非常愉快也是非常充實(shí)的,因?yàn)槲夷軌驅(qū)⒃趯W(xué)校中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,增加了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我得到了極大的滿足感與愉悅感。我很高興這次的實(shí)習(xí)能圓滿完成,也很得意自己的調(diào)香得到了本單位的認(rèn)可。當(dāng)實(shí)習(xí)的最后一天來到時(shí),當(dāng)我依依不舍的離開時(shí),我對(duì)自己未來的職業(yè)生涯充滿了信心,我想我一定能找到一份滿意的工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,都是必須經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)意義不僅在于讓我們提前認(rèn)知社會(huì)生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘能力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細(xì)化看來,畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的不外乎以下三個(gè)方面。
1、規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對(duì)理論課程的學(xué)習(xí),無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份符合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)就可以看做是就業(yè)前的過渡。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選擇,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會(huì)優(yōu)先選擇銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進(jìn)入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能。總的來說,畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2、理論知識(shí)實(shí)踐化
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會(huì)計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識(shí)只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識(shí)也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異,對(duì)于不同的業(yè)務(wù)往來,實(shí)際操作方法會(huì)受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響,因此,只有通過實(shí)習(xí),才能走出理論知識(shí)的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營運(yùn)作方法。
3、積累經(jīng)驗(yàn)、走向就業(yè)
與其說畢業(yè)實(shí)習(xí)是在完成必修課程,不如說是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們不僅能了解企業(yè)的運(yùn)作方式、職責(zé)安排、業(yè)務(wù)規(guī)模,而且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團(tuán)隊(duì)合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡單的辦公設(shè)備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都可以積累到基本的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí),更能讓“經(jīng)驗(yàn)”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)。既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員和統(tǒng)計(jì)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和統(tǒng)計(jì)理論,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的統(tǒng)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
今年的實(shí)習(xí)是在陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所在的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往中國各地以及海外,深受廣大用戶一致好評(píng)。由統(tǒng)計(jì)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。在工作中:首先在思想上認(rèn)識(shí)工作的重要性、責(zé)任性,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好統(tǒng)計(jì);其次在工作力度上,以謀劃工作機(jī)制,奪取統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展,賦予工作效率,以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上,搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)測算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值計(jì)量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)則。
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如下:
緊緊圍繞本職工作的要求,以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。在理清工作思路的基礎(chǔ)上側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計(jì)基儲(chǔ)抓重統(tǒng)計(jì)測算、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。
抓重統(tǒng)計(jì)基儲(chǔ)力求質(zhì)量提高。抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)是搞統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉,也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)。就工作要求,力求抓重統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基矗在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基矗
抓重統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。就我這次陶瓷企業(yè)的實(shí)習(xí)來看,為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)測算,還需作出了統(tǒng)計(jì)工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計(jì)數(shù)值反應(yīng)的時(shí)效性、責(zé)任性。及時(shí)搞好統(tǒng)計(jì)總量上報(bào)。就工作的要求,搞好本廠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。
抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查、提供信息反饋;抓重產(chǎn)業(yè)調(diào)查、提供發(fā)展信息。自從進(jìn)入本廠實(shí)習(xí)以來,廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,特別是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。同事搞好該廠經(jīng)濟(jì)形勢分析。
服從中心工作,接受領(lǐng)導(dǎo)安排。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性。存在的問題;仡櫛緩S以往的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,還需加強(qiáng)。通過現(xiàn)在本廠的工作總結(jié),對(duì)未來本廠的工作要求,有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上、工作效率上和職能管理上有一個(gè)新的打算,促使未來該廠的工作做得更好。繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)在的工作優(yōu)勢,推進(jìn)未來運(yùn)行工作機(jī)制的效率優(yōu)勢。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展調(diào)查,提供領(lǐng)導(dǎo)參考;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo),提高統(tǒng)計(jì)員的工作效率。特別是抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,搞好經(jīng)濟(jì)分析。搞好個(gè)別的統(tǒng)計(jì)員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏,尚有怕統(tǒng)計(jì)煩惱的傾向。
我的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
2、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤。
3、任務(wù)單單下達(dá)。
4、生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)督。
5、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督。熟悉出納工作,精通各類excel使用,熟悉內(nèi)審工作,熟悉財(cái)務(wù)erp流程,熟悉用友軟件,了解文件編寫和培訓(xùn)工作。
從事統(tǒng)計(jì)工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來說是一個(gè)陌生的工作、一個(gè)全新的專業(yè)和職業(yè),一切都得從零開始,從頭學(xué)起。我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自己也更加的珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無論開始從事何種工作對(duì)我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。在該陶瓷企業(yè)從事統(tǒng)計(jì)工作,在工作中不斷地磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我 首先要敬業(yè)。要用積極地態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)的去完成。其次是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自己做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,做表時(shí)要過序單與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真仔細(xì)無差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。再次是責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞也取決于我們對(duì)工作的責(zé)任心。最后是工作的高效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五、是保密。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。在這我也是體驗(yàn)了庫管這份工作,能同時(shí)做兩份工作,對(duì)我來說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)、學(xué)到了很多以前未曾接觸過的事物和知識(shí)。
在實(shí)習(xí)的過程中也不是那么的一帆風(fēng)順的,難免也會(huì)出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步頻繁與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。從中我也認(rèn)識(shí)到,工作時(shí),要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要地心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)得之不喜,失之不憂,提高自己的抗干擾能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整、消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作。在工作中,我是干著今天、總結(jié)著昨天、想著明天,保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性,這在以前我是不敢想象的,思想素質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍,這種變化不僅體現(xiàn)在工作中,在家里我也能替父母分憂,承擔(dān)了家庭的一個(gè)重要角色。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
經(jīng)過三個(gè)多月的統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,在統(tǒng)計(jì)工作中學(xué)到了許多書本上沒有學(xué)到的東西,我又多了一門專業(yè)知識(shí),多了一手專業(yè)技能,這是我三個(gè)月實(shí)訓(xùn)鍛煉收獲最大的和體會(huì)最深的。總之,我們要思考和要做的的確很多,更需要我自己不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步。由于自己水平、能力有限,可能力不從心,加之時(shí)間較短,所學(xué)根本達(dá)不到透徹。在今后的工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)中,不斷提高自己,磨練自己,充實(shí)自己,在統(tǒng)計(jì)工作中大膽思考,主動(dòng)創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研,適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作不斷發(fā)展和改革的需要,為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)工作者。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了與人相處,學(xué)會(huì)了嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要多聽、多看、多想、多做、少說,學(xué)會(huì)虛心。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識(shí),更好的運(yùn)用統(tǒng)計(jì)這門科學(xué)。
總的來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能有更大的收獲和啟發(fā)的。
學(xué)生姓名: xx 日期:xx年x月x日
指導(dǎo)教師評(píng)語:
該生能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,工作能力強(qiáng),能勝任工作。
教師簽字:xx
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待早班工作流程:化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者
是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。
每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正?腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 實(shí)習(xí)目的
無法培養(yǎng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性的古板四年大學(xué)課程已宣布接近尾聲,學(xué)校為了更好的使我們適應(yīng)未來的工作,同時(shí)為了本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度要求我們?cè)诋厴I(yè)前進(jìn)行專業(yè)方面的實(shí)習(xí),通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,為學(xué)校的就業(yè)率提高做一點(diǎn)貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)由學(xué)校學(xué)生角色向社會(huì)職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,為自己能順利與社會(huì)這個(gè)大環(huán)境接軌做好充分的準(zhǔn)備。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
鑒于以上目的,20xx年7月開始,我有幸進(jìn)入了河南曦光科技有限公司,開始我的實(shí)習(xí)過程。
曦光科技集團(tuán),智能家居領(lǐng)域的一支新興力量,致力于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能家居產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和客戶服務(wù),同時(shí)兼營自動(dòng)化設(shè)備、電器開關(guān)、電子成套設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù) 。
河南曦光公司現(xiàn)擁有眾多專職從事智能家居軟硬件開發(fā)的高級(jí)工程師、設(shè)計(jì)人員和各類資深技術(shù)人才。優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不僅使我們牢牢把握最新技術(shù)發(fā)展方向,更確保了曦光產(chǎn)品在國內(nèi)同行業(yè)應(yīng)用中的技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。到現(xiàn)在為止,完整的全套智能家居解決方案已經(jīng)完成,曦光人隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供完美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
河南曦光提供的工作環(huán)境比較優(yōu)越,對(duì)于僅僅是在學(xué)校學(xué)到甚至沒有學(xué)到技術(shù)的我老說,不可能去從事與核心技術(shù),軟件,硬件有關(guān)系的 項(xiàng)目等等,恰好現(xiàn)在缺少的是技術(shù)總監(jiān)助理,想到這個(gè)職位對(duì)于培養(yǎng)技術(shù)興趣有一定幫助,并且自己可以初步勝任,我就欣然接受了。
由于河南曦光的研發(fā)中心是依托洛陽理工學(xué)院西校區(qū)的自動(dòng)化系研究所,因此對(duì)我來說比較方便,上下班都在一個(gè)校園內(nèi),實(shí)習(xí)生時(shí)間上也比較輕松,有更多自主時(shí)間,倘若需要處理自己的學(xué)校的事情都有行動(dòng)自由,這點(diǎn)還是非常人性化的。
剛進(jìn)入曦光科技就需要知道公司是做什么的,通過半個(gè)月的學(xué)習(xí)逐漸明白曦光致力于智能家居的研發(fā),通過科技讓生活更加簡單,美好。什么是智能家居呢?說白了,就是通過各種先進(jìn)的科技手段來控制家里的家具,家庭設(shè)備,等等。比如說:按幾下手機(jī)上的按鈕臥室的燈開了,出家門了在公司想看看家里面孩子是否安全,可以用手機(jī)視頻監(jiān)控一下,通過在家里進(jìn)行布防,一旦發(fā)生緊急情況,會(huì)通過短信提示,這樣智能吧?作為技術(shù)總監(jiān)助理,就是做一些與技術(shù)有關(guān)的測試,演示,調(diào)試,等等的工作。我接到的第一個(gè)工作任務(wù)是將?低(國內(nèi)安防設(shè)備領(lǐng)頭企業(yè))的一個(gè)DVR視頻監(jiān)控錄像機(jī)的安防監(jiān)控功能調(diào)試通,并且寫一個(gè)報(bào)告,自此之后我的任務(wù)都是以報(bào)告形式向技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào)。
我的工作比較雜主要分類(以下均舉例說明):
1. 測試:測試 網(wǎng)橋(一個(gè)小的轉(zhuǎn)發(fā)器)的轉(zhuǎn)發(fā)功能。
2. 調(diào)試,演示,體驗(yàn):比如第一個(gè)工作。
3. 配置環(huán)境:給自己的電腦上安裝一個(gè)mac操作系統(tǒng)并配置開發(fā)環(huán)境,俗稱黑蘋果。公司的本地服務(wù)器上配置一個(gè)svn服務(wù)器(用于代碼等的 版本管理軟件)。
4. 與手機(jī)等手持移動(dòng)設(shè)備相關(guān):給公司提供的各種系統(tǒng)的手機(jī)刷機(jī),越獄,升級(jí)固件等windows mobile, android ,ios(10月ipod touch,ipad),symbian(并且進(jìn)行簡單的DIY固件)等等。
5. 一些市場調(diào)查,分析:網(wǎng)站,應(yīng)用 以街旁LBS類SNS社交應(yīng)用為例。
6. 以及十月末的基于ipod等ios設(shè)備的集成控制器市場調(diào)研產(chǎn)品綜合分析說明。各類音樂網(wǎng)站的數(shù)據(jù)調(diào)查。
7. 簡單的程序?qū)W習(xí):寫一個(gè)android平臺(tái)的 helloworld程序,以及后續(xù)學(xué)習(xí)。
8. 與開發(fā)板有關(guān):三星mini2440 開發(fā)板(友善之臂)的學(xué)習(xí),燒寫,調(diào)試,配合其他部門進(jìn)行。
9. 代碼的修改:禪道開源CMS的一些自定義功能代碼修改,定制。
10. 參加項(xiàng)目組:背景音樂項(xiàng)目組。任務(wù):背景音樂管理員管理模塊。
11. 參加一些討論,會(huì)議,展會(huì)。20xx年11月深圳舉行的高交會(huì)(中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì))。
其實(shí)去年早期工作重點(diǎn)就是做與智能家居設(shè)備 有關(guān)的測試,其中重要部分是 智能網(wǎng)關(guān)(用于命令的接受處理轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)備,需要用到2440開發(fā)板)相關(guān)的。
直到今年才開始做一些程序代碼的編寫,包括android的(比較簡單,后因故沒有繼續(xù)),批處理測試代碼,html等web編程的技術(shù)準(zhǔn)備。今年4月加入到背景音樂項(xiàng)目組承擔(dān)背景音樂管理員模塊的開發(fā),使用技術(shù):php,html,mysql,javascript,ajax。整個(gè)項(xiàng)目將于明日提交驗(yàn)收,我的部分以與月初完成。這整個(gè)四月對(duì)于我來說意義重大,從一個(gè)程序員門外漢,開始知道自己做的東西了,而且做的是可以看得見 摸得到,切切實(shí)實(shí)能用的,并且自己從0開始,沒有接觸過的技術(shù),每天都有很多問題出現(xiàn),公司沒有精通這技術(shù)的人,不能用于解決實(shí)際問題,因此大部分都是靠自己通過互聯(lián)網(wǎng),通過書本自學(xué),確實(shí)感覺非常吃力,但是很有成就感,這一點(diǎn)是在大學(xué)三年所沒有過的?吹接脩粼谟米约旱漠a(chǎn)品,都是一種鼓勵(lì),相信我會(huì)越來越好的!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會(huì)議室聽主題報(bào)告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛培訓(xùn)部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。
(3)我系老師帶領(lǐng)同學(xué)參觀了省人才中心的人才交流大廳
實(shí)習(xí)目的:
專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí),讓我們接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ).通過實(shí)習(xí),使我們加深對(duì)黨和國家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
心得體會(huì):
在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們05人力資源管理1班的學(xué)生來到了安徽省人才服務(wù)交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排,我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會(huì)議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們?cè)敿?xì)講解了中心相關(guān)部門的實(shí)際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。此次實(shí)習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實(shí)際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的差距,也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。
中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報(bào)告: 王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發(fā)展趨勢、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題。
(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國家人力資源與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動(dòng)力市場、和畢業(yè)生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細(xì)的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個(gè)人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細(xì)的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業(yè)或國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動(dòng)者三方,由用人單位和勞動(dòng)者間的勞動(dòng)合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個(gè)合同維系三方關(guān)系。
中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關(guān)心的問題以及自身的親身體會(huì)和中心的'領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的交流。并鼓勵(lì)大家就自己感興趣的話題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時(shí)間的關(guān)系,整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)在緊張有序的過程中結(jié)束了。
對(duì)于省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點(diǎn)不成熟的想法:
首先針對(duì)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個(gè)原理,由這個(gè)原理可以推出對(duì)于多任務(wù)少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力資源管理工作的自助式服務(wù)。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個(gè)共同點(diǎn)問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應(yīng)該從資金的來源、使用方面進(jìn)行有效的控制。解決問題的途徑是在節(jié)約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實(shí)現(xiàn)硬件資源的共享。對(duì)
于資金來源,陳老師指出的多元化經(jīng)營我認(rèn)為是再好不過的解決方式了。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)于王靜主任提出的三個(gè)問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細(xì)節(jié)就不詳細(xì)贅述了。
對(duì)于本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動(dòng),內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平時(shí)所學(xué)的書本的知識(shí),所有的同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)踐可以加強(qiáng)理論知識(shí)的認(rèn)知,可以熟練所學(xué)的各項(xiàng)操作技能,它是各專業(yè)學(xué)生成才必不可少的一步。醫(yī)學(xué)是特別神圣的學(xué)科,正如人們所言它是健康所系,性命相托。因此對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說臨床實(shí)習(xí)顯得尤為重要。學(xué)校像以往一樣給我們安排了一年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)科。轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)就要結(jié)束,心里有太多感慨。無論是在學(xué)習(xí)還是工作方面,僅以此記錄我這一年以來的心得體會(huì)。
滕州中醫(yī)院實(shí)習(xí)篇
20xx年5月來到滕州中醫(yī)院,一個(gè)陌生的城市一個(gè)全新醫(yī)院。在此之前我一直在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院見習(xí),初次來到一個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)相對(duì)來說比較正規(guī)的醫(yī)院,心里或多或少有些不適應(yīng)。擔(dān)心自己所學(xué)書本上的知識(shí)不能應(yīng)用于臨床;擔(dān)心科里的老師不會(huì)像課堂的上的老師那樣有耐心;事實(shí)證明我的擔(dān)心是完全沒有必要的,接待我們的科教科主任王老師人特別和藹,脾氣也特別好。當(dāng)天安排好我們的住宿,第二天下午給我們開了實(shí)習(xí)前的一個(gè)小小會(huì)議,安排實(shí)習(xí)分組并且交待一些注意事項(xiàng)。緊接著我們就開始了這為期一年余的實(shí)習(xí)。
心內(nèi)科是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,正如王老師所說科里的老師都特別友善,對(duì)待我們也特別熱情。我們的帶教韓老師特別負(fù)責(zé),他嚴(yán)謹(jǐn)卻不嚴(yán)厲,博學(xué)卻不多語,在這個(gè)科里韓老師向我們講述了冠心病、高血壓、心力衰竭、急性心肌梗死等一些常見疾病的診斷和治療方法,以及各種心律失常心電圖的典型表現(xiàn)。指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)心臟的聽診,在他的耐心指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了聽正常心音、二尖瓣狹窄(我們特別幸運(yùn)見到幾例風(fēng)濕性心臟病的患者,有幸聽到二尖瓣狹窄時(shí)的開瓣音)、二尖瓣關(guān)閉不全(收縮期吹風(fēng)樣雜音、主動(dòng)脈瓣狹窄(收縮期噴射性雜音)和主動(dòng)脈瓣關(guān)閉不全(舒張期嘆氣樣雜音)時(shí)的雜音。當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)西醫(yī)內(nèi)科時(shí)心血管系統(tǒng)疾病所學(xué)不是太好,所以很多東西都有些一知半解的感覺,以致當(dāng)時(shí)老師考我們房顫的心電圖特征是什么,我都沒能答上來,給我一個(gè)很深刻的教訓(xùn):雖說理論知識(shí)在臨床所用不是特別大,但是如果離開了理論談臨床,那就是空談。因此在我有空時(shí)間好好惡補(bǔ)了一下西醫(yī)內(nèi)科心血管系統(tǒng)的疾病的有關(guān)知識(shí)。還有一個(gè)記憶深刻就是第一次見到青霉素過敏性休克并且參與到搶救過程。藥物過敏性休克特別嚴(yán)重尤其是青霉素類的藥物過敏。當(dāng)時(shí)是晚上7點(diǎn)左右,科里的老師大部分都走了,只剩朱老師值班,當(dāng)時(shí)還有一個(gè)骨科的會(huì)診,朱老師因事一時(shí)走不開,派我們先去做個(gè)心電圖。在這過程中病人誘發(fā)房顫,血壓下降,心率減慢,病人自覺心慌,出汗。當(dāng)時(shí)值班朱老師和護(hù)士老師一直守護(hù)在病人旁邊進(jìn)行搶救,當(dāng)時(shí)一段時(shí)間病人血壓降到測不出,我們回來后幫忙做心電圖,記述搶救過程,觀察病情變化。還好病人經(jīng)靜推腎上腺素后血壓開始回升,心率開始恢復(fù)。經(jīng)一系列搶救措施運(yùn)用后病人自覺癥狀逐漸好轉(zhuǎn),心電圖回復(fù)到原有狀態(tài),血壓上升至正常水平,搶救成功。朱老師和護(hù)士老師都松了一口氣,幸好朱老師沒去會(huì)診,否則病人就難以搶救過來。我通過這件事意識(shí)到臨床醫(yī)生的責(zé)任的重大,也意識(shí)到時(shí)間對(duì)醫(yī)生和病人的重要性。
在心內(nèi)科一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束后我又陸續(xù)去了呼吸和內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科、中風(fēng)科、燒傷整形和肛腸外科。由于滕州中醫(yī)院的規(guī)模并不很大,他的很多科室是合并在一起的。例如呼吸內(nèi)和內(nèi)分泌科就合為內(nèi)二科。在呼吸和內(nèi)分泌科學(xué)習(xí)了肺炎、糖尿病、甲亢的診斷和治療,學(xué)習(xí)了干濕啰音的聽診,有幸見到一例類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的患者,她的手指幾乎均是天鵝頸樣畸形,并且有大量心包積液,心電圖呈典型ST段弓背向下的抬高,特別典型,還有一例中央性肺癌的患者,他的右側(cè)肺部聽診完全沒有呼吸音。在消化內(nèi)科,科主任是我們學(xué)校的中醫(yī)博士,也就是在這個(gè)科和中風(fēng)科中醫(yī)的運(yùn)用是最為廣泛。阻塞性黃疸(中醫(yī)的陽黃,茵陳蒿湯主之)、單純性腸梗阻(中醫(yī)的腑實(shí)證,承氣湯系列主之)、脾約證(麻子仁丸)、腹脹(中醫(yī)的痞滿,半夏泄心湯主之),雖然中醫(yī)應(yīng)用相對(duì)心內(nèi)科來說比較廣泛,但是仍然只是起輔助作用,西醫(yī)西藥的運(yùn)用依舊占主導(dǎo)地位。
在中風(fēng)科實(shí)習(xí)過程中,跟隨張?jiān)洪L待過一天門診,也許只有在中醫(yī)院的門診里才不會(huì)見到西醫(yī)的身影。一天下來,我抄方的手累的酸痛酸痛的,但是感覺還是蠻激動(dòng),學(xué)到不少中醫(yī)的知識(shí),雖然自己不打算再從事中醫(yī)方面的醫(yī)療事業(yè),但看到這么多人相信中醫(yī)認(rèn)可中醫(yī)心里還是蠻欣慰的。我特別佩服中風(fēng)科主任楊老師,他自己根據(jù)經(jīng)絡(luò)的走行,發(fā)明了中風(fēng)病人肢體功能康復(fù)的一系列器械和體操,尤其是五個(gè)圈療法,簡便易行,任何人無論在何時(shí)何地都可進(jìn)行。楊老師特別熱情,用經(jīng)絡(luò)分析儀給我們每人做了個(gè)經(jīng)絡(luò)全息圖。逐一向我們講解中醫(yī)經(jīng)絡(luò)的運(yùn)用。我記得當(dāng)時(shí)因?yàn)闇?zhǔn)備考研,加上滕州天氣炎熱我的身體幾乎到吃不消的地步,楊老師為我做完后告訴我十二條正經(jīng)均處于低水平運(yùn)作狀態(tài),再不注意身體,加強(qiáng)營養(yǎng)就會(huì)生病。通過這件事我認(rèn)識(shí)到中醫(yī)的未病先防的優(yōu)勢。
內(nèi)科系統(tǒng)轉(zhuǎn)完后我來到燒傷整形和肛腸外科,外科的老師同樣特別和藹,耐心指導(dǎo)我們?cè)撊绾螕Q藥,如何拆線,如何包扎。并且?guī)覀內(nèi)ナ中g(shù)室,身臨其境感受手術(shù)全過程。我記得第一次去手術(shù)室,心里特別緊張,一直擔(dān)心自己的操作不規(guī)范。進(jìn)去后只記得該如何刷手,忘記該怎樣穿手術(shù)衣了,手術(shù)室的護(hù)士老師把我罵了一頓,趕了下來。當(dāng)時(shí)臉皮比較薄,眼淚一直在眼窩打轉(zhuǎn),不過堅(jiān)持沒有落下來。后來仔細(xì)想想老師罵的很對(duì),無菌概念對(duì)外科醫(yī)生非常重要,稍不注意就會(huì)造成嚴(yán)重的感染,甚至威脅病人的
生命。我回去好好把外科無菌術(shù)重新學(xué)習(xí)了一遍。在接下來的外科系統(tǒng)里由于準(zhǔn)備著考研,用在實(shí)習(xí)上的心思開始不像以前了。滕州的實(shí)習(xí)到20xx年9月份就圓滿結(jié)束了,我們依學(xué)校的安排回到濟(jì)南,來到千佛山醫(yī)院。
千佛山醫(yī)院實(shí)習(xí)篇
按學(xué)校安排原先在章丘人民醫(yī)院和膠南市中醫(yī)院實(shí)習(xí)的同學(xué)回濟(jì)南后同樣在千佛山醫(yī)院實(shí)習(xí)。這樣我們22個(gè)人組成了新的實(shí)習(xí)隊(duì)伍。20xx年10月我們?cè)趯?shí)習(xí)管理科李明老師帶領(lǐng)下走進(jìn)千佛山醫(yī)院,繼續(xù)我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。為方便我們實(shí)習(xí),李老師把我們分成11個(gè)組,安排了11個(gè)科。因?yàn)?0xx年1月份的考研,為讓我們好好備考,所以年前只安排了兩個(gè)科。我要轉(zhuǎn)的就是腎內(nèi)科和內(nèi)分泌科。
腎內(nèi)科是我來到千佛山醫(yī)院這樣一個(gè)省三級(jí)甲等醫(yī)院要轉(zhuǎn)的第一個(gè)科。心里充滿了激動(dòng)感,同樣也充滿自卑感。激動(dòng)是因?yàn)樽约耗茏哌M(jìn)這么一個(gè)正規(guī)醫(yī)院實(shí)習(xí),自卑是覺得自己是中醫(yī)的學(xué)生,西醫(yī)的知識(shí)掌握的比不上西醫(yī)院校的學(xué)生。這種感覺持續(xù)了很長時(shí)間后才散去。在腎內(nèi)科實(shí)習(xí)過程中,帶教王尊松老師對(duì)我們實(shí)習(xí)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),每次查房給我沒講授很多東西。因?yàn)橹皬膩頉]在腎內(nèi)科待過,在這科里實(shí)習(xí)完全是一個(gè)嶄新的開始,很多都不懂。王老師給我們講解了腎性高血壓的用藥(ACEI、ARB對(duì)腎臟有保護(hù)作用的降壓藥必選則,多藥聯(lián)合)、系統(tǒng)性紅斑狼瘡的診斷標(biāo)準(zhǔn)與治療方法、急性腎小球腎炎的診斷與治療。熟悉了環(huán)孢素、驍悉、強(qiáng)的松等藥物的應(yīng)用。在病房里觀看了頸靜脈穿刺,腎穿刺取活檢標(biāo)本的全過程。很快兩周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。接下來我來到內(nèi)分泌科,那是距離考研還有2個(gè)月的時(shí)間,心思開始全部放在考研的備考上。實(shí)習(xí)有些松懈。在內(nèi)分泌科的實(shí)習(xí)不再像腎內(nèi)那樣認(rèn)真,所學(xué)甚少。
1月份考研結(jié)束,實(shí)習(xí)重新進(jìn)入狀態(tài)。我開始了心內(nèi)和消化內(nèi)科的實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)科重溫習(xí)了在滕州中醫(yī)院所見的疾病,見識(shí)了千醫(yī)老師的醫(yī)療技術(shù)水平。在心內(nèi)科胡和生老師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了病例的書寫,獨(dú)立完成一份大病例。學(xué)習(xí)了心律失常的藥物治療,擴(kuò)張性心肌病的診斷治療。第一次走進(jìn)介入診療室觀看了冠脈造影術(shù)和射頻消融術(shù)。第一次參與心肺復(fù)蘇。在消化內(nèi)科,和師姐配合完成胸腹腔穿刺術(shù)。很遺憾是沒有去胃鏡室觀看內(nèi)鏡檢查術(shù)。內(nèi)科系統(tǒng)結(jié)束后我來到千醫(yī)的急救中心,在這個(gè)科里跟隨王光海老師在搶救室和病房學(xué)習(xí)了百草枯中毒的搶救流程,急性心肌梗死的溶栓療法,II型呼吸衰竭的治療,以及糖尿病酮癥酸中毒搶救治療。在這個(gè)科里,感觸最深的就是時(shí)間的重要性,對(duì)病人來說時(shí)間就是生命,每個(gè)急診的老師都緊繃著一根弦。做個(gè)好醫(yī)生不易,急診的好醫(yī)生更難。
在接下來的幾個(gè)科里印象最深,感觸最多的要數(shù)神經(jīng)外科和婦產(chǎn)科。這兩個(gè)科對(duì)我
來說同樣是嶄新的空白(從未實(shí)習(xí)過)。在神經(jīng)外科,各種車禍所造成的顱腦外傷比比皆是,腦動(dòng)脈瘤破裂造成的顱內(nèi)血腫同樣應(yīng)有盡有,他們或意識(shí)清醒或處昏迷狀態(tài)。每個(gè)人的癥狀都很典型。在這個(gè)科里我學(xué)會(huì)了看顱腦CT和MRI,學(xué)會(huì)怎樣區(qū)分硬膜外血腫和蛛網(wǎng)膜下血腫并估算出血量,學(xué)會(huì)了看動(dòng)脈瘤的三維立體呈像,在病房觀看了腰椎穿刺術(shù),第一次跟汪建軍老師進(jìn)入千醫(yī)手術(shù)室,觀看了鉆孔引流術(shù)。在神經(jīng)外科實(shí)習(xí)收獲頗豐。在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)時(shí),觀看順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)手術(shù)全過程,熟悉并學(xué)會(huì)婦科檢查的全部流程。在產(chǎn)房學(xué)習(xí)了胎心的聽診,觀看了2個(gè)月胚胎停育后的清宮術(shù),和妊娠4個(gè)月的引產(chǎn)術(shù)。熟悉了產(chǎn)科的用藥奧力妥、米索、垂體后葉素、利多卡因和引產(chǎn)用藥依沙吖啶。在婦科跟隨老師進(jìn)手術(shù)室觀看了卵巢惡性腫瘤切除術(shù)和腹腔鏡下左側(cè)輸卵管妊娠取胚術(shù)。腹腔鏡手術(shù)在外科手術(shù)中應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大,病人痛苦相對(duì)以往減輕很多,且手術(shù)刀口小,容易愈合。
在這一年余的實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了很多課堂上不曾講述的東西,同時(shí)基本能做到將課堂所學(xué)應(yīng)用于臨床,也意識(shí)到很多自己所學(xué)的不足,仍舊需要繼續(xù)努力。正所謂醫(yī)學(xué)沒有止境,選擇了學(xué)醫(yī)就選擇了終身學(xué)習(xí)。非常感謝學(xué)校安排的這一年的實(shí)習(xí),無論是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)中還是工作中意義都是非常重大的。經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)過程,我可以堅(jiān)定的說選擇學(xué)醫(yī)我不后悔。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)目的:通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學(xué)的營銷理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。
實(shí)習(xí)報(bào)告
從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí),去了解企業(yè)的運(yùn)營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。特別是對(duì)企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí),這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。現(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。
公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時(shí),更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),樹立用戶至上的理念,實(shí)施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對(duì)外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策
的營銷體系,同時(shí)順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。
二、實(shí)習(xí)過程
(1) 了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來說都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時(shí),經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時(shí)使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時(shí)間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過程
對(duì)公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個(gè)好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動(dòng)去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。
剛開始的時(shí)候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會(huì)有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會(huì)看大盤信息,對(duì)市場行情要有個(gè)大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌鍪且粋(gè)波動(dòng)的市場,價(jià)格一天一更新,有了對(duì)大盤的了解后,在和顧客報(bào)價(jià)的時(shí)候,就可以給對(duì)方合理的采購建議。第二,要學(xué)會(huì)和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘小傞_始打電話的時(shí)候很緊張,往往顧客的一個(gè)問題就會(huì)讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會(huì)做
市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計(jì)算出市場占有率,并對(duì)偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會(huì)積極向經(jīng)理請(qǐng)教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對(duì)他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)課本上基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。除此之外,我從中學(xué)到了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí),我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。
從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個(gè)從理想主義到現(xiàn)實(shí)主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗(yàn)過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時(shí)候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時(shí)間的感受總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會(huì)
有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里?墒钱(dāng)我們進(jìn)入社會(huì),才會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時(shí)候決定成功的,不在于這個(gè)人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會(huì)成功的。
2、學(xué)習(xí)是無止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時(shí)間來學(xué)習(xí)的。
剛出去工作,我們往往會(huì)以在學(xué)?剂硕嗌俜謥砗饬孔约赫莆盏臇|西,覺得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足?墒,事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)人懂得的越多的時(shí)候,他會(huì)感覺自己知道的越少。知識(shí)猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對(duì)人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識(shí)。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實(shí)實(shí)地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會(huì)起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會(huì)是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個(gè)很好的溝通,但是一旦進(jìn)入社會(huì),才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因?yàn)殚L年的在校教育,使我們對(duì)外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會(huì)上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會(huì)覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會(huì)便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時(shí)候就暗自羨慕,其實(shí)沒有必要,因?yàn)椴皇俏覀儾恍校皇俏覀內(nèi)狈Σ倬。所以我們必須打破它,要學(xué)會(huì)突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個(gè)場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
除此之外,通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)任意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對(duì)散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng),企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對(duì)新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,
這對(duì)市場的擴(kuò)大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營過程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識(shí)不強(qiáng),目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個(gè)變動(dòng)的市場,一天一個(gè)價(jià),往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時(shí)給客戶帶來較大的損失,因?yàn)楦袅藥滋觳虐l(fā)貨,價(jià)格已經(jīng)變動(dòng)了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實(shí)際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過正常損耗,而偉業(yè)對(duì)此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù),限制了企業(yè)的做大做強(qiáng)。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因?yàn)橘|(zhì)量不高,價(jià)格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實(shí)際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對(duì)員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個(gè)人說的算,還屬于人管階段,而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度置若罔聞,沒有嚴(yán)格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對(duì)企業(yè)的要求是格格不入的。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當(dāng)做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵(lì),這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強(qiáng)品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。
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