大學暑假實習報告匯編7篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的大學暑假實習報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學暑假實習報告 篇1
一、實習目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間: xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
四、實習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉變。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強
這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
大學暑假實習報告 篇2
我于20xx年6月20日至8月30日去實習。公司是一家以紡織品和服裝為主的國際貿易公司。主要生產(chǎn)和銷售國家有美國和東南亞的北美、巴西等南美國家。公司下設兩個業(yè)務部門,一個文件部門,一個財務部門,是公司的主要貿易機構。我在一個業(yè)務部門實習。這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口業(yè)務。在實習期間,我學會了貿易業(yè)務的基本知識,學會計算機生產(chǎn)外貿銷售合同,和生產(chǎn)的外匯收入按照信用證的要求,熟悉客戶開機和業(yè)務人員報價根據(jù)工廠要求,理解專業(yè)外貿公司的當前狀態(tài),并且覺得對外貿易經(jīng)營的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我們必須對面料有一定的了解。所以在我去的第一天,我學習了各種面料,了解了各種面料的成分和規(guī)格,因為在貿易中,面料的成分是遵守合同的重要基礎。不僅要有科學的名稱,還要有面料的代碼,因為面料的代碼經(jīng)常出現(xiàn)在合同中,而且面料的規(guī)格也很重要,因為客戶一般都會檢查樣品。在檢查之前,必須將織物展示給它,以便執(zhí)行以下步驟。因此,對服裝的熟悉程度是檢驗一個銷售人員是否合格的基本指標?梢哉f,這家公司的所有貿易都是基于對面料的熟悉通過對這一過程的研究,使我們對一線工作有了更全面的了解,接觸到了前所未有的新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也讓我們在未來的工作中有了更多的參與。怎樣才能更好、更快地認識到適應一線工作已經(jīng)打下了良好的基礎。
經(jīng)過幾天的一線經(jīng)驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業(yè)實習。參加我們實習的實習生是中南財經(jīng)大學畢業(yè)的姐姐。她先給了我們一些國外關于再生鉛合金技術的資料讓我們翻譯一下。這些材料包含了大量的化學術語,這對我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但也是一個學習的好機會。因此,當我們翻譯時,我們需要查閱大量的信息、字典和文獻。為了能夠把一個句子翻譯成“忠實的,有表現(xiàn)力的,優(yōu)雅的”,我們組的成員經(jīng)常在一起討論。不僅我們團隊成員良好的團隊精神,而且提高了英語學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為順利完成國際貿易實習任務打下了良好的基礎。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
非常感謝您對我們國際貿易實習的支持和幫助。對于新來的人來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們確實學到了很多,他們中的許多人受益終身。
在這次實習中,我們真正感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,必須在任何時候都是一個團隊。那是不可能的。我們可以順利完成這次實習。我們行業(yè)十個人的努力與合作是分不開的。沒有團隊合作,我們就會一團糟,沒有凝聚力,就沒有辦法談論完成國際貿易實習。
大學暑假實習報告 篇3
一、工廠概況
耐迪王鞋廠是一個規(guī)模不大的企業(yè)這是一個即使到生產(chǎn)旺季可能也不到200人的小廠。廠內有一座兩層樓廠房和一棟辦公樓,其中一二層為辦公室、食堂,三四五樓為員工宿舍,固定資產(chǎn)近800萬。企業(yè)目前經(jīng)營狀況不佳。我在為期一個多月的暑期實踐中逐漸了解了生產(chǎn)型企業(yè)的運作模式,接觸到生產(chǎn)、品檢、銷售、核算、行政等方面的工作內容。虛心學習的同時不斷搜集整理資料,對工廠和制鞋行業(yè)都有了自己的一些思考。
二、工廠生產(chǎn)運營管理實踐與調查
我認為耐迪王鞋廠在以下幾方面是值得肯定的
1、組織結構
組織設計扁平化,遵循了統(tǒng)一指揮、控制幅度、權責對等的原則。各部門的分工、權責,部門同級之間、上下級之間的事務對接要求都形成了文件,成為規(guī)范化管理的前提。管理制度化、規(guī)范化是一個企業(yè)正常運作的重要保證。
2、成本控制
核算員每天根據(jù)生產(chǎn)數(shù)、廢品數(shù)、庫存量編制生產(chǎn)情況快報,從每日的生產(chǎn)情況快報的對比中能反映出生產(chǎn)方面是否出現(xiàn)問題。我還在看到了不良品分析表、每日原材料損耗明細、質檢科產(chǎn)品漏檢數(shù)及返修成本日報表、各班輔料、廢料及廢底匯總表,說明工廠的成本分析算得很細,對生產(chǎn)成本控制嚴格。套用總經(jīng)理的一句話這是在夾縫里生存。數(shù)字反映問題具有客觀性,但前提是要保證數(shù)據(jù)來源的準確性。
3、員工激勵制度
工廠用現(xiàn)金獎勵在節(jié)約成本或提高質量等方面做出貢獻的員工以及在職業(yè)技能比賽中成績優(yōu)秀的員工,對違反制度或職業(yè)技能比賽中最后一名的員工進行罰款。這樣可以刺激員工提高自身的技能,鼓勵他們思考、創(chuàng)新。如果能結合精神獎勵效果會更好。學校將精神獎勵運用得很到位,其實工廠也可以借鑒,馬斯洛的需要層次論認為,每個人都有五個層次的需要:生理的需要(即衣食住行的滿足)、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。懂得了員工的需要,管理者就能更有效的實行激勵措施,同時達到節(jié)約成本的目的。
一、 實習時間
20xx年6月20日----20xx年7月8日
二、 指導教師姓名
XXX
三、 實習地點
XXXXX鞋業(yè)批發(fā)有限公司
四、 實習目的與內容 實習目的:
通過本次實習,開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關方面的知識,通過實習,啟發(fā)我們積極向上,努力學習。同時接觸與認識社會,積累人生閱歷。 實習內容:
1、參觀XX鞋廠,了解公司背景及其鋼鐵生產(chǎn)流程。
2、學習女鞋生產(chǎn)流程與工藝,掌握女鞋生產(chǎn)相關方面的知識。
3、直接參與工廠的生產(chǎn)作業(yè)。
4、觀察與收集工廠生產(chǎn)管理方面的信息。
6、撰寫認識實習報告,對此次實習進行總結,歸納實習體會與收獲。
大學暑假實習報告 篇4
實踐報告摘要:20xx年暑期實踐,作為一名“四川師范大學‘新希望’暑期素質教育輔導中心”的數(shù)學和化學老師,招生期雖然很辛苦,但是我們還是招到了一百多個學生,很有成就感,教學期相對于招生期要輕松一些,但是我一共教了四個班,每晚都要備課,也是很辛苦的。但是,和學生們在一起相處的這段日子,我真的覺得很快樂,這使我真正懂得了“身正為范,學高為師”,想要成為一名合格的教師僅靠書本上學來的知識還遠遠不夠。
關鍵詞:教師,暑期實踐,授課,新希望,暑期輔導班
實踐報告正文:
轉眼間自己已經(jīng)是二十歲的人了,這么多年總是向爸爸媽媽伸手要錢,我覺得很不好意思。況且,暑假的時間很長,如果就這樣消磨掉的話,真的很沒意思,所以,抱著這樣的心態(tài),我去應聘了“四川師范大學‘新希望’暑期素質教育輔導中心”的數(shù)學老師,懷著一顆忐忑的心,我努力地準備試講的內容(還記得當時講的是由雞兔同籠問題引出的二元一次方程組),我成功了。我知道這并不是正的成功,因為讓老師們認可你還不夠,我們授課的對象是學生,所以,唯有讓學生認可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。
被聘用之后,又到川師去了兩次,第一次是參加“雙選會”,也就是選教學地點和教的科目,由于我的家鄉(xiāng)在郫縣,恰好郫縣也有一個教學點,所以我就選了郫縣。但是,該教學點缺少化學教師,由于我是理科生,化學學的還可以,所以我就決定教化學和數(shù)學。第二次去川師是去簽合同(合同已附在后面的證明材料當中),招生期50元/天,教學期15元/課時,保底工資1200,工資很低,但是我的目的不是拿錢,而是趁假期鍛煉一下自己,想必大多數(shù)人都是我這種想法吧。
招生期是從6月25日到7月14日,教學期是從7月15日到8月15 日。由于我是大一的學生,7月4號才考完試,當天下午我就回到了郫縣,和我同在郫縣教學點的同事已經(jīng)開始招生了。我第一個碰到的同事是李云,記得很清楚,當時我找不到地方,看到她在沱江橋那里發(fā)報紙,我依稀記得我們的宣傳資料就是以報紙的形式印刷出來的,過去一看,果然是!寒暄幾句過后,她把我?guī)У搅俗稍儓竺c。當天來的同事還有夏子豪和他的女朋友張羅娜,我們都管他女朋友叫耳朵,為什么呢?因為“羅納爾多”嘛。
由于我家就在郫縣,而且離他們租的房子很近,所以我一直都住在家里面。接下來的日子想必大家都很清楚了,對,就是不停地發(fā)報紙,20000份報紙啊!我不知道20000份到底有多少,反正到最后開始上課了也沒有發(fā)完,他們說如果把所有的報紙鋪開,可以把整個郫縣鋪滿。第一天是和子豪他們兩個一起從望叢中路開始發(fā)報紙,沿街商鋪我們一家也不放過,到了東門大菜市,我們便大幅度地發(fā),最后保安出來了,不準我們發(fā),只好罷了。
玉珠比我晚來一天,第二天我就和她一組,早上還請她吃的早飯,包子豆?jié){。我們正在街上發(fā)的時候,接到負責人的電話說華西中學今天領通知書,讓我們趕過去發(fā)報紙。我和玉珠一路發(fā)過去,那里早已來了很多家機構,新智慧,領航教育,名師堂,好爸爸英語,望子成龍……當我看到郫縣居然有這么多家輔導機構,壓力一下子就大了,我們必須要競爭贏他們才行。當我們發(fā)的正好的時候,當我們和家長正在溝通的時候,城管來了!趕快收拾東西,匆匆離開。
如果不算上耳朵,我們一共有九位老師,因為耳朵15號就去了廣州,王浪花是最后一個來的,她是我的校友,成都大學對外漢語專業(yè)20xx級的同學,和我比較熟悉,那天晚上還是我去接她到住的地方的。這以后的日子真的相當枯燥,白天發(fā)報紙,晚上睡覺前還要開總結會,每天我都很晚才回家,記得有一次開會開了很久,結果我下樓的時候小區(qū)的門已經(jīng)關了。當初發(fā)報紙的情形現(xiàn)在都還記憶猶新,“XX,你好,請看一下,新希望暑期輔導班”這句話每天不止念百次,我們兩人一組,從東城到西城,南邊發(fā)報北面宣傳,腿都快跑斷了,晚上回家倒床就睡,一點力氣也沒有,這種情況還是當初軍訓的時候才有過。
石牛公園,老百姓花園,吉選超市是我們的三大陣地,我們在這三個地方都設置了咨詢報名點,其實就是擺了一個展架和一張小木桌,兩人一組,輪流在這附近發(fā)報紙,還要時刻提防城管,那真是隨時都處于一種緊張的狀態(tài)。前幾天來報名的人很少,弄得我們都開沒有信心了,還好維肖姐(李維肖,我們的負責人,她的雙胞胎姐姐李維妙在這里面當語文老師)還比較樂觀,時常鼓勵我們,到后來報名的人越來越多。我覺得這種狀況有兩個原因,第一可能是之前宣傳得不是很到位,第二則是因為郫縣的中小學生在7、8號拿了成績單,看到自己的成績不理想,就想在暑假提高一下。就這樣風里來雨里去,我們招到了一百多個學生,到了教學的階段還有家長帶著孩子來報名。
招生期的最后一天下午,我們把課表排了出來,我教的是初三和高一的化學,小學五年級和初二的數(shù)學,同時也是小學五年級的班主任,每周上20節(jié)課。不要以為當班主任很洋盤,其實所有的老師都是班主任,我們各管一個班。排完課以后就收拾東西回去了,那天算是收早工了,晚上依然是開會,這次會議的意義不同,因為要發(fā)工資了。宣傳期本來是50元/天,但是維肖姐到總負責人那里反應說是我們這里特別辛苦,大伙兒都特別累,所以就給我們每天補貼了10元,想到自己現(xiàn)在用的是自己掙的錢,心里面就美滋滋的。
教學期的第一天并沒有上課,而是摸底考試,我們需要了解自己教的學生具體的成績水平,那樣才好更具針對性。就是按照課表上課,初三化學每周一三五各一節(jié),高一化學每周二四六各一節(jié),初二數(shù)學每天一節(jié),五年級數(shù)學每周八節(jié)。初三和高一的化學都只講了前兩章,畢竟課時比較少嘛,給初二學生講了勾股定理,實數(shù)和一次函數(shù),在五年級班上則講了小數(shù)的乘除法,三視圖,和簡易方程。本來以為教學期不會像宣傳期那樣累了,其實不然,我們每天都做著幾乎相同的事,睡覺,吃飯,備課,上課?此茻o聊,可是每天都要面對不同的問題,弄得人筋疲力盡。比如說,有時候有些學生沒有按時完成作業(yè),我就需要去想是因為學生偷懶,不用心,還是因為自己布置的作業(yè)不合適學生做或者是上課沒有講到位。但實際上大多數(shù)都是因為學生們偷懶或者不用心。這時,我就必須不斷地去解學生,鼓勵學生,幫助學生,這樣,學生才能真切地感受到,你所做的一切都是為他好。
時間過得很快,一個月的時間很快就要完了,最后兩天,我們和學生們照了集體照。老師們還自己出題,為學生們組織了一次期末測試,成績優(yōu)異的同學我們都為他發(fā)了獎狀。要分別了,真的有點舍不得,可能是我已經(jīng)陶醉在那樣一種悅耳的聲音當中——“起立!敬禮!老師你好”。
雖然在輔導班的時間并不長,但這短短的一個月的時間,卻足以讓我重新認識這個社會,認識教師這個行業(yè)。人們常說:“教師無小節(jié),處處是楷!。學校是每個學生的棲身與學習的地方,學校的教育方式與手段對學生的影響極大。教師對學生進行思想品德教育是每一位教師的責任,教師要樹立為人師表,教書育人的思想,把言教與身教結合起來,只有以身作則,為人師表,才能使教師的言教發(fā)揮更大的作用。
大學暑假實習報告 篇5
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、體會
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位
本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品、化妝品、護膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
實習結束后有必要好好總結一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大學暑假實習報告 篇6
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的'東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.
一、實習內容
1、 接待實習
第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀,只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質的服務,鑄造個人的成功呢?
。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
。2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
。3)個性化服務 個性化服務最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產(chǎn)品的質量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實習結果
在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的.
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中.
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多
大學暑假實習報告 篇7
對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè)!敝皇怯迷谶@里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習。”
經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力,適合銷售;第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學習,初步掌握了一些關于化肥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結合帶,因為那里才是市場,對于農(nóng)村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農(nóng)村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
這個實習是痛并快樂著的,現(xiàn)在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經(jīng)驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!
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