家裝實習(xí)報告五篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的家裝實習(xí)報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
家裝實習(xí)報告 篇1
為期三個月的實習(xí)生活我在不知不覺中落下了帷幕。我在公司實習(xí)這段時間里，我學(xué)到了很多我在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
我的實習(xí)是從大三剛開學(xué)，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識，和大二暑假到那家設(shè)計公司實習(xí)啊!要不是這些，我想現(xiàn)我在就由學(xué)校安排到廠工里當普工。但自己最大的收獲是將所學(xué)的Adobe軟件用于實踐，并且通 過實踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。 我在我進入室內(nèi)設(shè)計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我我在實習(xí)前做好各種準備咯!，實習(xí)期間也學(xué)到不少東西，現(xiàn)我在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始我在公司老板的指導(dǎo)后，慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域，我在設(shè)計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說，設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設(shè)計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點。。。。反反復(fù)復(fù)，不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始，我只懂得個軟件。評自己的愛好，還有公司的引導(dǎo)，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了，評自己的興趣和激情，很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段，就開始運用CAD繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫施工圖，不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)我在正著重我在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外，我平時還不斷的學(xué)3DMAX、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。我在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西，如畫冊、LOGO工作服、VI、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)我在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦，自己我在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的，現(xiàn)我在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司，公司方也讓我繼續(xù)留我在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦，待遇方面不要太坎坷就可以啦!!滿足常樂就是這個意思咯!!呵呵。。。努力啦!!
我在實習(xí)間看到不少同學(xué)，一個崗位一個崗位的換。相對比起來，本人的心態(tài)還算可以的啦，給自己定位好的東西，就不會亂改�，F(xiàn)我在工資高低并不能判斷一個人能力的高低，最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實地，從實際出發(fā)去工作去看問題，自己會覺得有安全感。
以上就是自己對這兩個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟：實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識，更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益。
家裝實習(xí)報告 篇2
室內(nèi)空間既是人類賴以生存的居住空間，也是人們從事各種活動的建筑內(nèi)部空間場合，作為室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計者，首先應(yīng)該滿足使用者對空間的功能和審美需求。所以，對于我們這些初學(xué)者，更應(yīng)該多看。
通過這一段時間的實踐實習(xí)，不但讓我對建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解，同時還有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會，在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解，認真對待各種專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，找出自身的不足。這次實習(xí)讓我受益匪淺，讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲，使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng)，鍛煉。
第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，幫助設(shè)計師拿個圖紙等一些力所能及的事情。看著別人如何工作，有時也幫忙畫些簡單的平面圖，簡單的工作還是會遇到一些問題；因為以前一遇到難的或不懂的就停下來無法繼續(xù)下去了，而現(xiàn)在有許多經(jīng)驗豐富的老師在旁邊，有不懂的就問，將實踐中暴露出來的自己諸多弱點、盲點一一攻克，使自己進步很快。
后來慢慢又接觸了一些基本最簡單的工作，比如說，去給某一個客戶量房子。這在大家眼中看是普通簡單的工作，等到我們真正的去接觸了，去做了，我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問。對于我來說，那是最直接和客戶接觸的機會。在量房的同時，我們要采用適當?shù)姆椒ㄅc客戶進行交流。去認識去了解眼前這個即將有可能給你創(chuàng)造利益的人�！氨M量的多開口說話”這是我自己在與很多個客戶交流的方法的總結(jié)。從多個方面了解他，知道他對家的最求。我們要用最短的時間去了解一個客戶。這對一個設(shè)計師來說是相當重要的。
實踐的學(xué)習(xí)讓我認識到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對待客戶就要有個很好的態(tài)度。誠心、細心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個成功的項目的前期客戶都對我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會向客戶推銷我們自己。把自己當做一件商品，而客戶就是那一個需要你這件商品的消費者。我們要讓客戶對我們充滿信心，把我們的強勢優(yōu)勢都讓客戶了解，讓他們對我們的服務(wù)無可挑剔，與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系，架起一座信任的橋梁。
在單位實習(xí)的時間里，更多的時間是向有工作經(jīng)驗的設(shè)計師們學(xué)習(xí)。我在實習(xí)的單位就遇到了一個很不錯的設(shè)計師，可謂我的導(dǎo)師，她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗。這讓我自己感覺的很慶幸，讓我更快更好的適應(yīng)這個復(fù)雜的社會。
做設(shè)計的過程是一個展示自己的過程，我們剛剛步入社會，需要通過各種方式讓所在的單位的老板，同事們認可自己的價值。所以設(shè)計的整個過程我非常的重視。在整個過程中，我發(fā)現(xiàn)理論與實際相差的還是太遠太遠。我們在學(xué)校的理論知識在實際的工作生活中并不是所有的都行的通的。但是設(shè)計總歸只有那幾個方面：設(shè)計總說明、平面設(shè)計圖、設(shè)計效果圖、施工圖等；具體如下：
設(shè)計總說明主要包括：總平面圖（大的公寓、別墅要有分區(qū)域或各居室平面圖）；各部位立面圖及剖面圖；節(jié)點大樣圖；固定家具制作圖；電氣平面圖；電氣系統(tǒng)圖；給排水平面圖（涉及改造部分）；頂視圖；建筑立面圖（別墅）；裝修材料表等。
平面設(shè)計圖包括底部平面設(shè)計圖和頂部平面設(shè)計圖兩份。平面圖應(yīng)有墻、柱定位尺寸，并有確切的比例。不管圖紙如何縮放，其絕對面積不變。
有了室內(nèi)平面圖后，設(shè)計師就可以根據(jù)不同的房間布局進行室內(nèi)平面設(shè)計。設(shè)計師在布置之前一般會征詢顧客的想法。
平面圖表現(xiàn)的內(nèi)容有三部分，第一部分標明室內(nèi)結(jié)構(gòu)及尺寸，包括居室的建筑尺寸、凈空尺寸、門窗位置及尺寸；第二部分標明結(jié)構(gòu)裝修的具體形狀和尺寸，包括裝飾結(jié)構(gòu)在內(nèi)的位置，裝飾結(jié)構(gòu)與建筑結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系尺寸，裝飾面的具體形狀及尺寸，圖上需標明材料的規(guī)格和工藝要求；第三部分標明室內(nèi)家具，設(shè)備設(shè)施的安放位置及其裝修布局的尺寸關(guān)系，標明家具的規(guī)格和要求。
設(shè)計效果圖是在平面設(shè)計的基礎(chǔ)上，把裝修后的結(jié)果用透視的形式表現(xiàn)出來。通過效果圖的展示，家庭裝修房主能夠明確裝修活動結(jié)束后房間的表現(xiàn)形式。它是家庭裝修房主最后決定裝修的重要依據(jù)。因此是裝修設(shè)計中的重要文件。裝飾效果圖有黑色及彩色兩種，由于彩色效果圖能夠真實，直觀地表現(xiàn)各裝飾面的色彩，所以它對選材和施工也有重要作用。但應(yīng)指出的是，效果圖表現(xiàn)裝修效果，在實際工程施工中受材料、工藝的限制，很難完全達到。因此，實際裝修效果與效果圖有一定差距是合理的，正常的。
施工圖是裝修得以進行的依據(jù)，具體指導(dǎo)每個工種，工序的施工。施工圖把結(jié)構(gòu)要求、材料構(gòu)成及施工的工藝技術(shù)要求等用圖紙的形式交待給施工人員，以便準確、順利地組織和完成工程。
施工圖包括立面圖、剖面圖和節(jié)點圖。施工立面圖是室內(nèi)墻面與裝飾物的正投影圖，標明了室內(nèi)的標高，吊頂裝修的'尺寸及梯次造型的相互關(guān)系尺寸，墻面裝飾的式樣及材料、位置尺寸，墻面與門、窗、隔斷的高度尺寸，墻與頂，地的銜接方式等。剖面圖是將裝飾面剖切，以表達結(jié)構(gòu)構(gòu)成的方式、材料的形式和主要支承構(gòu)件的相互關(guān)系等。剖面圖標注有詳細尺寸，工藝做法及施工要求。節(jié)點圖是兩個以上裝飾面的匯交點，按垂直或水平方向切開，以標明裝飾面之間的對接方式和固定方法。節(jié)點圖應(yīng)詳細表現(xiàn)出裝飾面連接處的構(gòu)造，注有詳細的尺寸和收口、封邊的施工方法。在設(shè)計施工圖時，無論是剖面圖還是節(jié)點圖，都應(yīng)在立面圖上標明，以便正確指導(dǎo)施工。
我發(fā)現(xiàn)自己的一些想法與實際施工的可行性是相悖的，這也許是所有剛剛進入社會的設(shè)計行業(yè)從事者都會遇到的大問題。我決定盡量多的找出時間來，深入到施工的前線，去施工工地去向施工師傅們學(xué)習(xí)怎么施工，自己一定要明白所有的施工工藝，只有這樣才能讓我們自己的設(shè)計被采納，拿到現(xiàn)實中來施工。
我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)只是為我們走出社會的一個前期的準備，我們真正的來到社會中以后，我們的另一個學(xué)習(xí)階段才剛剛開始。在這個階段的起點上我們要懷著青年奮斗的激情去面對去挑戰(zhàn)這個社會。這個過程只有起點沒有終點。社會中有太多太多的事物我們還不清楚不了解，只有在以后的跌爬滾打中慢慢的讓自己成長起來。對此我自己充滿了信心，也要做好充分的準備去面對他，去迎接我們走出校門以后的奮斗生活。
經(jīng)過這為時兩個月的實習(xí)，我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解，結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我覺得作為設(shè)計師不但要有專業(yè)技能，還要不斷提升審美能力，只有具備廣博的知識和閱歷，才能創(chuàng)造出動人的空間；設(shè)計師還擔(dān)負著引導(dǎo)時尚的責(zé)任；注重細節(jié)的處理；通過一些表現(xiàn)手段讓業(yè)主很容易的理解和溝通，善于清晰的表達自己的想法；還要準確把握材料信息和應(yīng)用能力；重視概念設(shè)計，風(fēng)格定位；對陳設(shè)品的認識修養(yǎng)與運用能力；好的人際交往與社交能力；重視對市場的調(diào)查；重視對市場的調(diào)查這點最為重要，作為一個設(shè)計師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計中要提高警惕， 不要丟掉個性，要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù)，設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風(fēng)格。
整個實習(xí)的過程是短暫的，感覺自己學(xué)到的還是很少，遠遠的彌補不了我們與別人的劣勢�，F(xiàn)實的社會是一個優(yōu)勝劣汰的社會，我們要在這么一個環(huán)境中去生存，去創(chuàng)造我們的人生價值。我們要付出比別人更多的努力去打造自己更美好的未來。這次實習(xí)豐富了我專業(yè)方面的知識和技能也使我對這個行業(yè)熟悉有了更深一步的了解。 為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。但我也清楚地認識到，要想做好室內(nèi)設(shè)計的工作單靠這幾個月的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
家裝實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。
二、實習(xí)單位綜合概述
“xxxx”創(chuàng)建于1996年，我在中國家居產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)�；�、專業(yè)化、品牌化、集團化、產(chǎn)業(yè)化的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。xxxx集團以“作今日名牌，創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨，以xxxx品牌為平臺，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足我在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、全國性特許經(jīng)營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優(yōu)化整合，構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
三、實習(xí)內(nèi)容及進度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟：
1、設(shè)計準備階段
設(shè)計準備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標書要求參加投標;明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
我在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標準，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是我在設(shè)計準備階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，深入設(shè)計，進行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;
(2)室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50;
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程我在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意我在筆先或筆意同步，立意與表達并重
經(jīng)過仔細推敲和我在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
家裝實習(xí)報告 篇4
20xx年2月19日我進入xx世紀鴻基裝飾工程有限公司實習(xí)，在公司我從事家裝顧問工作,通過這次實習(xí),使我獲益匪淺。因為剛一開始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業(yè)中促使自己永不言敗的法寶——心態(tài)尤為關(guān)鍵。而我也感覺到自身的知識在增長，與人溝通的能力也在逐步增強。在實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，這次實習(xí)是對我自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高，是我人生道路的基石，同時也使我人生更加豐富多彩。
一、公司概況：
北京世紀鴻基國際裝飾公司自20xx年成立以來是京城較早提供專業(yè)化室內(nèi)設(shè)計及施工服務(wù)的企業(yè)，是“中國建筑裝飾協(xié)會”會員單位，北京裝飾公司零投訴企業(yè)。公司秉承：設(shè)計是我們的靈魂，質(zhì)量是我們的命脈，環(huán)保是我們的責(zé)任。憑借對市場的敏銳觀察，鴻基國際針對市場的需求和變化，最早的對設(shè)計和施工及服務(wù)模式作出前瞻性的決策，公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)，房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計等多個方向?qū)I(yè)研究和分析，構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌。而我所實習(xí)的北京世紀鴻基裝飾工程有限公司是其分公司。
二、實習(xí)過程簡介：
1、擔(dān)任的工作崗位：主要擔(dān)任家裝顧問。
2、實習(xí)期間完成的工作：與客戶、設(shè)計師,洽談業(yè)務(wù)。
3、實習(xí)任務(wù)和重點：通過實習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝，對材料的價格清楚、明朗，了解新型材料在實際裝飾中的運用，了解公司設(shè)計師的設(shè)計特長，聯(lián)系客戶并向客戶介紹本公司的裝修特色，完成公司分配的任務(wù)。重點：把學(xué)習(xí)的理論知識運用到實際的社會實踐中，進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
三、實習(xí)內(nèi)容：
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和藹可親的人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
上班的第一天經(jīng)理耐心的向我們講解家裝顧問的工作內(nèi)容：
1、負責(zé)公司市場推廣工作，與客戶進行接觸，講解業(yè)務(wù)計劃，吸引客戶與公司進行進一步合作。
2、在量尺過程中，不斷推崇設(shè)計師，并為設(shè)計師量尺提供服務(wù)。
3、與設(shè)計師進行緊密溝通，在設(shè)計簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進一步服務(wù)，推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度，做最積極的行動者。
家裝顧問這份工作要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞鵬，他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著師傅實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病。
在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。裝修業(yè)務(wù)不同于其它行業(yè)，有其自身的特點。要想做好裝修業(yè)務(wù)，第一步是進行客戶搜索，以尋找到有價值的準客戶。所幸已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去xx小區(qū)聯(lián)系業(yè)主，見著業(yè)主以后，因為緊張就直接問要不要我們來量房，因為我的工作主要就是向客戶介紹我們公司并促成設(shè)計師量房，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五除二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓，喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格，甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式�；氐焦�，經(jīng)理問我情況，我無地自容，但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計師前去量房。
這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧：業(yè)務(wù)員通過各種渠道，搜集了解到客戶信息后，接下來的工作，就是接觸客戶，向客戶推廣本裝飾公司的服務(wù)。業(yè)務(wù)推廣好不好，在于此階段的溝通。我們通常把這一階段稱為“講解計劃”如何引起業(yè)主的興趣，從而讓業(yè)主同意讓我們來做前期服務(wù)呢?有幾個重要原則，只要運用的好，成功率是相當高的。
第一、自信并興奮：業(yè)務(wù)員要努力使自己達到興奮狀態(tài)，打電話時，不妨先做一些運動，活動筋骨，在小區(qū)內(nèi)也是這樣，加快走動步伐。只有使自己興奮，才能激發(fā)內(nèi)心的熱情，從而產(chǎn)生自信，影響業(yè)主。
第二、要善于為業(yè)主造夢：只有把本裝飾公司的服務(wù)優(yōu)點、競爭優(yōu)勢、品牌文化充分地展現(xiàn)給業(yè)主，才能真正打動客戶。如果只是一般性地介紹，與眾多業(yè)務(wù)員沒有多大的區(qū)別，業(yè)務(wù)員本身的競爭力就會削弱。因此，在介紹業(yè)務(wù)時，要運用造夢的手法，辟如：您好!我知道您即將要開始家庭裝修，那么您想不想通過極少的資金，就能獲取良好的裝修效果呢?肯定想這樣。但是，并非越便宜就能裝修越好，相反，要想裝修好，大部分時候是要花很高資金的。那么，我們裝飾公司就研究出一套裝修產(chǎn)品，在讓您享受到良好裝修的同時，還能充分節(jié)省資金，你愿不愿意給我?guī)追昼姇r間，讓我詳細為您做一下介紹呢?
于是我開始認真學(xué)習(xí)和掌握這些技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了xx小區(qū)，努力回想經(jīng)理教的技巧，當我再看到一位業(yè)主時，很自然地邊遞單頁邊說：“您好!請問您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在xx小區(qū)有樣板間，您可以到樣板間看一下，這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我，看過樣板房后就答應(yīng)設(shè)計師去量房。當我?guī)гO(shè)計師量完尺以后，我的工作并沒有就此結(jié)束。我還需要積極與設(shè)計師進行溝通。由于設(shè)計師工作比較忙，手頭可能同時有好幾套尺，設(shè)計師手頭尺多，對客戶的認識、印象可能會產(chǎn)生模糊的概念，因此，除了要求設(shè)計師積極填寫《客戶裝修計劃清單》及《客戶分析表》以外，我也要積極與設(shè)計師保持溝通，從側(cè)面為設(shè)計師提供更多的訊息。
終于在我和設(shè)計師等公司員工的共同努力下，那位業(yè)主同意與我們公司簽單。但即使簽單以后，我仍然要與業(yè)主進行接觸，定期與業(yè)主保持溝通，不定期對工地進行走訪，了解工地的工程進展及施工質(zhì)量和現(xiàn)場衛(wèi)生，為公司的工程施工進行把關(guān)。因為客戶是我介紹的，我要以對客戶負責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)提供服務(wù)。最后，這單圓滿的成功了。
這次成功讓我喜出望外，更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作當中，短短一個月的實習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會�，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的27天時間里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到了經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
四、實習(xí)心得：
雖然實習(xí)期間跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我對業(yè)務(wù)員這份職業(yè)有了更深刻的理解：
1、業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生產(chǎn)力
任何企業(yè)，都是需要做銷售的，沒有銷售，就沒有業(yè)績，就沒有利潤。企業(yè)銷售不好，企業(yè)就要走向倒閉、破產(chǎn)。銷售工作，依賴于企業(yè)的銷售隊伍的建立與完善，奮斗和提高。所以，從這個意義上講衛(wèi)生，業(yè)務(wù)員是企業(yè)利潤制造者。業(yè)務(wù)員是光榮而又神圣的職業(yè)!
2、人的一生都需要銷售
有人說，最會推銷者，必成大功。
的確，人的一生，都是在銷售。人生，就是銷售的過程。人生的價值，就在于把自己推銷出去。推銷給愛人，推銷給朋友，推銷給企業(yè)，推銷給領(lǐng)導(dǎo)，推銷給客戶，推銷給社會。
不會推銷的人，很難會取得偉大的成功。世界上最偉大的推銷員是誰呢?
是宗教家。辟如釋家牟尼，耶酥，他們只給予人們一種信念，一種信仰，就讓數(shù)以億計的人們，為之人傾倒、崇拜并終生追隨。
是政治家。辟如孫中山，身無分文，心憂天下，只憑著“三民主義”的偉大精神，就讓無數(shù)仁人志士追隨革命，投身革命。
是企業(yè)家。優(yōu)秀的推銷員從不把自己當作一名員工，總把自己當作企業(yè)家。他們用老板的心態(tài)去工作，善于利用各種資源，讓自己的業(yè)績不斷增長。
一個業(yè)務(wù)員，就是一個銷售公司，從企業(yè)那里購進產(chǎn)品，再把它推銷出去，不用雇用管理人員，不用雇用生產(chǎn)人員，不用建庫房，不用聘營業(yè)員，但卻完全可以創(chuàng)造偉大的業(yè)績。
所以，投身到業(yè)務(wù)部的員工是光榮的，神圣的。我們應(yīng)該為自己的工作而和自豪。因為，我們將可以借助裝飾公司這個平臺，不用投資一分錢，只需投資我們的時間和精力，就可以開創(chuàng)造屬于自己的偉大事業(yè)。
3、職業(yè)心態(tài)造就職業(yè)輝煌
今天社會上，還有90%以上的人害怕推銷，不愿意從事業(yè)務(wù)工作。每個人都有自己的理由和借口，比如：我沒有推銷經(jīng)驗，我口才不好，我不愿拜訪陌生人，
我怕自己干不好??借口造就失敗，理由創(chuàng)造平凡。
當你去求職時，你如果以自己不善于表達為借口，你求職就會失敗。當你戀愛時，你如果以自己不善于表達為借口，你戀愛也會失敗。
請你記�。耗阋氖浅晒Γ菕赍X，是創(chuàng)造美好的生活，為實現(xiàn)這些，你就必須去改變自己。
通過這次實習(xí)，我明白了要做好業(yè)務(wù)，從一開始，就要樹立正確的職業(yè)心態(tài)：
1、老板的心態(tài)你不再只是一個打工者，你是你自己的老板，你努力多聯(lián)系幾個客戶，你細心服務(wù)多幾個客戶，你就會有比別人更多的收入和回報。
2、專業(yè)的心態(tài)很多人從事業(yè)務(wù)工作，結(jié)果一年沒做好，二年沒做好，重要的原因在于他們不夠?qū)I(yè)，連自己的形象，連公司的產(chǎn)品，連企業(yè)的管理與文化和競爭優(yōu)勢都無法展現(xiàn)給客戶，無疑他們會失落。所以，請記住一句話：要想業(yè)務(wù)做的好，必須成為行業(yè)里的專家!所以請你立即開始學(xué)習(xí)塑造自己專業(yè)的形象。
3、努力的心態(tài)努力不一定能成功，但不努力絕對不會成功。努力是成功的必要條件。要做好業(yè)務(wù)，必須從一開始，就以200%的精神，全力以付。一個怕風(fēng)吹日曬，怕雨雪霜凍，怕苦怕累的業(yè)務(wù)員，不但業(yè)務(wù)做不好，換任何工作，都將難以成功!所以，為你神圣的工作去努力吧，你將能憑自己的努力，獲得你想要的一切東西。
4、學(xué)習(xí)的心態(tài)剛做業(yè)務(wù)沒有經(jīng)驗，不會溝通沒有關(guān)系，只要你有學(xué)習(xí)的精神就足夠了。裝修知識可以借助于公司的內(nèi)部培訓(xùn)，可以請教設(shè)計師，可以請教經(jīng)理;業(yè)務(wù)知識可以跟同事學(xué)，可以到市場上與同行進行溝通。你學(xué)習(xí)有多快，你成長就有多快，你創(chuàng)造業(yè)績就有多大。
5、團隊合作的心態(tài)當今社會，個人英雄主義很難成功，合作致勝的時代已經(jīng)來臨。所以，你要做好業(yè)務(wù)，必須善于與公司同仁進行親密的合作。記住：公司所有的同事，都是你事業(yè)的助手。
6、感恩的心態(tài)人生懂得感恩，時刻都有好運。感恩的心態(tài)就是付出的心態(tài)，只有付出才有回報，一個不懂得感恩的人，必將會被身邊的人所拋棄。所以，請你用一顆感恩的心，去感謝身邊所有的人，去感謝生命中的每一種經(jīng)歷。相信你一定會取得成功。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步，鄧小平同志就說過：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
家裝實習(xí)報告 篇5
(一)、概述
1、 實習(xí)時間：
XX年年3月5日-XX年年4月30日
2、 實習(xí)地點：福建省莆田市
3、 實習(xí)單位：莆田市經(jīng)典裝飾公司和第三空間裝飾設(shè)計有限公司
4、 單位性質(zhì)與概況：
該公司位于三信花園附近，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝設(shè)計和施工，兼平面廣告業(yè)務(wù)及裝飾設(shè)計人員培訓(xùn)。在家裝方面有很長的設(shè)計理念，是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學(xué)院藝術(shù)系的一個老師開的裝飾公司，使我們莆田學(xué)院的學(xué)生的實習(xí)工作做的比較順利，而且也確實學(xué)到了不少的東西.
(二)、實習(xí)經(jīng)過
1、 擔(dān)任的工作崗位：
主要擔(dān)任設(shè)計師及施工監(jiān)理。
2、 實習(xí)期間完成的工作：
基本完成了學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計師的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的業(yè)務(wù)完成
3、 實習(xí)任務(wù)與重點：
人際關(guān)系的處理與應(yīng)用，真正的開始在社會上摸爬打滾
專業(yè)任務(wù)的實習(xí)，通過實習(xí)了解家裝設(shè)計的基本要求，現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務(wù)，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點，學(xué)習(xí)設(shè)計監(jiān)理和首席設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。
重點：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實現(xiàn)自己的價值。
4、 參與的項目：
涵江花園別墅施工、荔園小區(qū)家裝設(shè)計，信輝豪園等
5、 實習(xí)教訓(xùn)：
在第三空間我最大的一次教訓(xùn)經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情，由于第三空間是我和我班上的一個同學(xué)擔(dān)任設(shè)計師，其實我并不想這樣，在我自己認為還沒有學(xué)到東西就開始進入工作階段，我總感覺有力不從心的感覺，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來，尤其是一些比較講究的客戶，就感覺到壓力重重，畢竟是有點心虛的感覺，那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長，我感覺到我的不足和不夠自信，在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案，還好我班上還有同學(xué)在那幫忙應(yīng)付，真的，那是在應(yīng)付，讓我感覺到了我很累，很多東西還不夠，接下來是我該挨我公司老板罵的時候了。
雖然我公司經(jīng)理是我的老師，但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候，還是非常的生氣，我也知道是我沒有做好，在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤，還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主，{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學(xué)校出來，各種社會經(jīng)驗不足，在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。
材料情況了解的嚴重不足，在家裝設(shè)計和工裝設(shè)計時給了我非常大的麻煩，基本失去了設(shè)計師說話的權(quán)利，在了解材料行情的時候，不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法，在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了，最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息，在與客戶交談的時候，也不能很好地把握客戶心理，使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現(xiàn)，是今后應(yīng)該加強的方面。
(三)、專業(yè)實習(xí)紀錄
本次實習(xí)主要是在莆田第三空間裝飾設(shè)計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計與施工于一體的專業(yè)裝飾公司，規(guī)模日益壯大，現(xiàn)已建立了完整的設(shè)計、工程與報價、客戶服務(wù)系統(tǒng)等，所以這讓我學(xué)到很多也看到了這行業(yè)的很多業(yè)內(nèi)關(guān)系。我在這次實習(xí)使我對裝飾行業(yè)有了一個全新的認識，同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。 由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小，數(shù)量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊 ，濫宇充數(shù)的不在個別。相當一部分根本不具備設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣，無設(shè)計與施工資格的單位與個人，在裝飾裝修市場上暢通無阻， 使裝飾裝修市場競爭混亂無序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低 劣，售后服務(wù)無保證的現(xiàn)象屢禁不止。
○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員，數(shù)量不足、學(xué)科不配套，各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位， 各類人員持證上崗率不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部管理機制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導(dǎo)致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無保證。 一些用戶和裝飾設(shè)計者及施工隊伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全，設(shè)備管線等基本知識， 隨意拆墻打洞、 改動管線、給整棟住宅帶來抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。
○3行業(yè)管理滯后，市場混亂。工商部門有執(zhí)法權(quán)，卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛，更管理不了無營業(yè)場 地和無營業(yè)資格的企業(yè)，建設(shè)部門只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會也沒有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)，家裝市場實際 上處于放任自流狀態(tài)，有實力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問津家裝項目，大批無執(zhí)照、無資質(zhì)、無技術(shù)裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領(lǐng)了家裝市場的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時有發(fā)生，受害者無從投訴，叫苦不迭。
○4政策法規(guī)不完善。 預(yù)算訂額不實際，費 用不落實，從而使裝飾企業(yè)的合法權(quán)益無法保障，例如：有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓 級，壓價，墊資，欠款，出難題等，造成工作進展不順利，消耗加大，影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。
3、對建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點建議
○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會組織，提高行業(yè)自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務(wù)中心。
○4加強行業(yè)培訓(xùn)工作。
○5要加快行業(yè)的改組改制工作。
○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。
○7要切實營造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，穩(wěn)妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實際問題。
(四)、專業(yè)知識實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證
首先，來第三空間裝飾設(shè)計有限公司實習(xí)的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次，在本次實習(xí)的這段時間里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力，掌握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這次實習(xí)，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
(五)、感想紀錄
我所認識的 設(shè)計就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標準，綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段，創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明，符合人的生理要求和心理要求，使使用者心情愉快，便于人們工作、學(xué)習(xí)、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。
施工之前必須要有個好的設(shè)計，施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分的工作。方案設(shè)計完成后，應(yīng)與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào)，確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求，使之成為施工圖設(shè)計的依據(jù)。
裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計施工圖完成后，各專業(yè)須相互校對，經(jīng)審核無誤后，才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計圖，參照預(yù)算定額來編制設(shè)計預(yù)算，工程開工前，在建設(shè)單位的組織下須向施工方進行技術(shù)交底，對設(shè)計意圖、特殊做法做出說明，對材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
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