【精選】制藥實習報告四篇
在我們平凡的日常里，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的制藥實習報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
制藥實習報告 篇1
按教學計劃安排，本學期第8教學周為我們的生產(chǎn)實習周。實習地點為天士力大藥房南塔店和沈陽第一制藥廠。
4月23日下午，我們來到了位于沈河區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。作為連鎖藥店中的一家，該點坐落在居民聚居區(qū)域，并南臨南塔鞋城等商業(yè)街區(qū)，北臨省醫(yī)院，東面與頤瑪特超市相對。沈河區(qū)作為市中心，人口相對集中，交通便利，居民生活水平相對水平相對較高，因此南塔店在選址上具備了充足的客源，一定的顧客夠買力，便利的交通以方便顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南塔店的入口設計為封閉型入口，面向大街一面。進入店內(nèi)，左面為非處方藥專柜，右面為處方藥專柜。
緊貼店內(nèi)側(cè)的是中藥飲片專柜，旁邊還設立了一個醫(yī)療器械專柜，作為經(jīng)營的“副業(yè)”以增加銷售量。為了充分利用營業(yè)面積，在店中央設立了“藥島”，將柜臺銷售與貨架銷售有機結(jié)合。藥島和周圍的柜臺在整個店內(nèi)形成“口”字型通道方便，顧客從身邊兩冊同時瀏覽選購藥品，縮短了行程。在店中環(huán)顧瀏覽時感覺到南塔店雖然營業(yè)面積不大，但經(jīng)營藥品的品種很齊全。
每個柜臺都分為幾層擺滿了各種不同的藥品，讓顧客有更大的選擇空間再與營業(yè)員的交流中，營業(yè)員具備了基本的醫(yī)務能力和營業(yè)素質(zhì)。對常見病、所售藥品的藥理常識掌握很牢固，能依據(jù)顧客的口述迅速判斷疾病，幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細具體的解釋。處方藥的銷售須嚴格持醫(yī)師處方銷售。
天士力大藥房南塔店之行，讓我有如下三個方面的收獲：
第一，從經(jīng)營者的角度考慮，藥品銷售是以盈利為核心。最初的藥店選址應綜合考慮客流量、購買力、交通、現(xiàn)有市場和潛在市場等多方面因素，已保障藥品有暢通的銷售渠道。其次是店面營業(yè)場所的設計，一個好的營業(yè)場所能夠促進藥品銷售、培養(yǎng)顧客忠誠度并提高工作效率。在設計過程中，應根據(jù)行業(yè)特點和顧客需求及周邊環(huán)境等因素，結(jié)合各種布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點綜合設計，揚長避短，以做到有利于顧客、服務于大眾、突出特色、善于經(jīng)營、提高效率、增長效益。
在天世力大藥房南塔店的藥品陳設中，讓我不足之處在于藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設，不便顧客尋找。同時，柜臺分層擺設盡管充分利用了柜臺空間，但卻沒有充分考慮群體特點。
兒童藥品擺在上層，而成人、中老年人相當一部分藥品卻擺在了下層，往往需要俯下身去才能看清藥品。兒童正處于生長期，而中年人特別是老年人視力減退、行動不便，在正常視覺范圍內(nèi)很都會造成一定困難。最后，就是經(jīng)營策略的選擇上。天士力的促銷策略是會員積分制。當顧客的積分達到一定不同程度時，增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。同時在點內(nèi)粘貼POP廣告以喚起顧客注意，渲染氣氛。
經(jīng)營者應根據(jù)本店自身特點兼消費者的特點選擇合適的促銷模式增加需求、擴大銷售。
第二，從經(jīng)營的范圍來看。銷售的是藥品，具有特殊性的商品，關(guān)系到人的健康與生命問題。經(jīng)營者要具備良好的職業(yè)道德。在法律允許范圍內(nèi)正常營業(yè)，不能為了謀取暴力而銷售偽藥、劣藥，也不能強賣顧客實際并不需要的藥品。由于藥品的特殊性，經(jīng)營者在經(jīng)營前要持有相關(guān)的法律文件如《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、GSP認證等。
第三，就是銷售人員自身。銷售人員要有一定的醫(yī)務能力、識別顧客的能力、銷售技巧和良好的心理素質(zhì)，給顧客帶去高質(zhì)量的藥學服務，以體現(xiàn)藥店的核心功能。這也正是目前我們在校大學生在即將踏入社會成為一名醫(yī)藥銷售者所應具備的最基本的能力和素質(zhì)。 4月24日下午，我們來到了實習的第二站——位于鐵西區(qū)的沈陽第一制藥廠。
接待員在會議室向我們介紹了藥廠的大體概況。沈陽第一制藥廠建于1949年，是我國歷史最悠久的藥廠之一。該廠先總共有4種劑型的生產(chǎn)線。其中主要的整腸生膠囊劑銷量曾位于全國首位。通過幻燈片，接待員向我們介紹了主要生產(chǎn)線的流水過程，并介紹了其中一些關(guān)鍵的生產(chǎn)設備和近年來廠里引進的新技術(shù)與新設備。隨后，我們參觀了整腸生和青霉素的生產(chǎn)線。
藥品生產(chǎn)對環(huán)境的要求非常高，所以只能隔著玻璃觀看里面的工人操作。生產(chǎn)線的機械化水平很高，工人的操作也很熟練。 從沈陽第一制藥廠的整個參觀過程中，最大的感受就是我國的咿醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在朝著更好、更高的方向積極發(fā)展，爭取達到國際先進水平。給我們將來投身藥學事業(yè)增添動力和希望。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)被稱之“朝陽產(chǎn)業(yè)”，但“朝陽產(chǎn)業(yè)”是需要各方面共同為之努力奮斗的。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開國家的積極支持，離不開先進技術(shù)的基礎(chǔ)保障，更離不開科研人員的刻苦鉆研。我國藥學產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步晚，科研水平不高，目前國內(nèi)絕大部分藥品均為仿制藥。這不但不能真正反映國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，也容易被其他國家起訴侵犯其知識產(chǎn)權(quán)。
最近，國家已投資74億用于藥品研發(fā)，創(chuàng)造屬于我們自己的藥品。作為在校大學生更應該從現(xiàn)在做起，努力學習專業(yè)知識，培養(yǎng)科研進取精神。為我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力與力量，讓藥學產(chǎn)業(yè)成為真正意義上的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
制藥實習報告 篇2
一、實習說明
實習時間：20xx年12月19日至20xx年2月29日實習地點：哈藥集團三精制藥股份有限公司實習性質(zhì)：畢業(yè)實習實習目的及意義：
�。�1）熟悉藥廠廠區(qū)布局，車間布局，以及相關(guān)原則；
（2）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學習各車間物料流程，加強GMP知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結(jié)合；
�。�3）了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結(jié)；
�。�4）提高交流與人際關(guān)系處理能力；
�。�5）體驗企業(yè)單位的生活。熟悉專業(yè)知識在工作中的應運，積累工作經(jīng)驗；
�。�6）在工作中找到自身不足之處，揚長避短，增強自己適應社會能力。
二、實習單位簡介
三精制藥始建于1950年，前身是國有企業(yè)哈爾濱制藥三廠，擁有60年的發(fā)展史，最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主，是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國內(nèi)最早引進國外水針劑一連機生產(chǎn)設備的企業(yè)。由一個單一劑型的小藥廠，已經(jīng)發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重，集科研、生產(chǎn)、銷售、商貿(mào)于一體的大型集團化綜合制藥企業(yè)。20xx年投資近億元組建了開放型的具有國際水準的研發(fā)平臺,是最早通過國家GMP認證的醫(yī)藥企業(yè)之一。20xx年2月25日，“三精”品牌被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。20xx年12月13日，經(jīng)北京名牌資產(chǎn)評估公司權(quán)威認定，三精品牌價
值為40.03億元人民幣，并在20xx年實現(xiàn)“借殼上市”，20xx年9月正式更名為哈藥集團三精制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局，并將陸續(xù)結(jié)束投入期，進入成長期，成為公司未來發(fā)展的堅實基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟增長點。截止20xx年5月，三精制藥已發(fā)展成擁有30個參股和控股子公司的大型集團式醫(yī)藥類上市公司，具備了利用資本市場功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ)，為進一步做大做強提供了新的保障。
近60年的制藥經(jīng)驗，先進的技術(shù)設備，一流的管理手段，完善的科研開發(fā)體系，使“三精”牌在國內(nèi)外豐享盛譽。三精一直將產(chǎn)品和服務視為中心的核心競爭力，同時高度重視產(chǎn)品的研發(fā)，斥巨資建立國內(nèi)外一流的科研大樓，并設立哈藥集團博士后流動站，使企業(yè)核心競爭力不斷提升。近年來，三精制藥引進了ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等國際標準，并獲得證書。三精的主要產(chǎn)品均獲得“產(chǎn)品質(zhì)量信用等級AAA級”的榮譽，公司還先后榮獲了全國質(zhì)量管理先進企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)、全國醫(yī)藥系統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)、全國“首批創(chuàng)新型試點企業(yè)”、全國“五一勞動獎狀”先進集體“全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎”、“中國優(yōu)秀誠信企業(yè)”等榮譽稱號。
20xx年三精制藥公司實現(xiàn)營業(yè)收入26.4億元，利潤3.6億元。在20xx年度中國最有價值品牌評價中，“三精”品牌價值為68.93億元人民幣。截止目前，三精制藥已經(jīng)發(fā)展成為擁有28家控股和參股子公司，資產(chǎn)總額38億元，年銷售額超過36億元的大型集團式醫(yī)藥類上市公司。
三精制藥投身到人類健康事業(yè)已有五十幾載的歷程，“堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩制
藥”一直是這半個多世紀以來三精所秉承的企業(yè)宗旨。而三精人為之所付出的每一份努力都源于我們的愿景，即三精制藥要成為世界上最誠信的公司，無論是對患者、客戶、員工，還是對投資者、商業(yè)伙伴以及登陸我們網(wǎng)站的每一位朋友。這一愿景讓我們感到了無限的責任和廣闊的空間，為此我們恪守信譽，堅持不懈，孜孜以求，使公司由小而大，由弱而強，運營的強健穩(wěn)定。
三、實習環(huán)境
實習期間，主要在公司注射液車間、物流中心、生活區(qū)、等部門實習。實習主要形式是以參觀形式自主安排，滲透到各個工作崗位通過導游和老師的講解了解整個生產(chǎn)過程和制藥工程相關(guān)知識，特別是注射車間的生產(chǎn)工藝以及車間的布置、各種機器的使用。
四、實習過程
三精工業(yè)園區(qū)最大的特點就在于它作為好藥集團三精制藥有限公司的生產(chǎn)基地的同時還多為國家級AAA級工業(yè)園區(qū)對游客開放，供其他企業(yè)單位參觀實習。導游小姐首先帶我們觀看的是三精制藥股份有限公司的全景展示區(qū),包括了三精工業(yè)園區(qū)、三精總部、商貿(mào)公司以及三精在黑龍江省的一些分支機構(gòu)。然后我們參觀的是三精藥品的展示區(qū)，里面擺放的是三精的各種特色制藥以及一些紀念品，還為游客們提供了休息的空間。三精制藥的主導產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣（OTC藥品）、葡萄糖酸鋅（保健品）、雙黃連口服液（OTC藥品）、司樂平（處方藥品）等。從這些展品中我們可以看到三精的一步步成長壯大和三精人幾十年來為之付出的努力。整個接待中心無論是從供游客歇息的休息區(qū)還是展區(qū)的精巧布局都體現(xiàn)著三精“精益求精”的企業(yè)文化，我想這正是我們這些即將走向工作崗位的制藥人所要學習的。
結(jié)束了在游客接待處的參觀后。我們來到了整個工業(yè)園區(qū)唯一一個對外開放參觀的生產(chǎn)車間－注射劑車間，換上滅菌服無門通過參觀走廊參觀這條由韓國引進的注射劑生產(chǎn)線。可滅菌小容量注射劑生產(chǎn)工藝過程包括原輔料的準備、注射用水的制備、安瓿處理、配液過濾、灌裝封口、滅菌檢漏、印字包裝、質(zhì)量檢查等工序。三精的注射劑車間采用全自動程控流水線作業(yè)，工序的房間內(nèi)只有一兩名工作人員負責流水線看護。在正果參觀過程中我們按照注射劑的生產(chǎn)流程逐一參觀了每個工序流程，了解了注射劑的生產(chǎn)工序，和對于我們制藥工程專業(yè)在整條生產(chǎn)線上適合的哪些工作崗位和工作要求。
“工欲善其事必先利其器”這是我們參觀物流中心后的感受。偌大的物流中心除搬運貨物的叉車司機外，只有四五名工作人員負責整個工業(yè)園區(qū)的物流調(diào)度。隨后我們來到了三精的物流中心。三精制藥擁有一個高大的現(xiàn)代化物流中心，該物流中心占地6270平方米、建筑面積9083平方米，共有10000個貨位，出入庫能力260托盤／小時，全部實現(xiàn)了微機控制，只要3個人就可以利用機器控制每天大量的產(chǎn)品輸進與流出。，體現(xiàn)了現(xiàn)在科技的自動化管理的優(yōu)勢,也讓我體會到我們在學校一定要好好學習科學文化知識,否則將來很難在社會中立足。接著，我們來到了包裝車間，看到工人們都在忙著產(chǎn)品包裝，所有工作均在一整條生產(chǎn)線上完成，工作速度非�？臁�
進行完能源中心的參觀，我們到達了三精的生活樓，這里有可以容納680人同時就餐的餐廳，了解企業(yè)職工就餐管理，并在參觀走廊里了解了職工們的文體生活。同時還參觀了三精在車間里的臨時休息區(qū)，這里主要是為員工提供臨時休息的地方，其外觀設計簡潔時尚，為員工提供舒適整潔的生活環(huán)境，讓我們看到了企業(yè)對員工的`關(guān)心和重視。
五、實習期工作總結(jié)和收獲
在參觀結(jié)束以后我感覺這次三精之旅過得異常的豐富，其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥制藥專業(yè)有關(guān)的社會部門，進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程，紙上學來終覺淺，須知此事要躬行。實踐是檢驗真理的唯一標準。這次藥廠實習過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點，也學到了很多多年來只在書上偶爾見面卻沒有用于實際的道理。首先，人不是完美的，知錯就改伴隨你一生。盡管以前也曾發(fā)現(xiàn)過自己的不足，可總不能勇敢的面對和改進，于是就造成了目前的好高騖遠。我們身上的錯誤和缺點，如果不及時改正，由小及大，由少變多，最后毀了自己一生。揚長避短，這才是需要我們學習的；其次，任何事物都具有兩面性。簡單的說，在處理任何事物過程中，我們只考慮到事物的利與弊。生活就是對你的考驗，關(guān)閉一扇門，總會給你開一扇窗。如果你不去思考，你就是一只井底之蛙。第三，人要學會寬容。寬容讓你擁有同舟共濟的朋友，讓你擁有廣闊的視野，讓你擁有成功的事業(yè)。寬容別人，其實就是寬容我們自己。多一點對別人的寬容，我們生命中就多了一點空間。有朋友的人生，才會有關(guān)愛和扶持，才不會有寂寞和孤獨；有朋友的生活，才會少一點風雨，多一點溫暖和陽光。第四，要學會感恩。感恩是一種處世哲學，是一種生活態(tài)度，是一種優(yōu)秀品質(zhì)，是一種道德情操。感恩是生活中的大智慧，也是一種歌唱生活的方式，他來自對生活的愛和希望。一個懂得感恩并知恩圖報的人，才是天底下最富有的人。感恩是一份美好感情，是一種健康心態(tài)，是一種良知，是一種動力。實踐才能讓我更多的認識社會，了解社會，使自己未踏入社會就已經(jīng)體會到社會的更多方面。
致謝
感謝哈爾濱商業(yè)大學藥學院和哈藥集團三精制藥股份有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的工作人員，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，此外，我還要感謝我的實習指導李老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
制藥實習報告 篇3
會計是個講究經(jīng)驗的職業(yè)，工作經(jīng)驗是求職時的優(yōu)勢，為了積累更多的工作經(jīng)驗，經(jīng)過學校和朋友的努力，在康源作物有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，得到學習領(lǐng)導及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計實習報告。
xx制藥有限公司是一家事業(yè)單位下屬的小型公司，其主要業(yè)務就是種苗和農(nóng)藥。每年的經(jīng)濟業(yè)務不是太多，因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬，采用的是三門財務軟件。此次實習，本人主要崗位是會計，因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中，本人參與了整個2到4月全部的會計工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業(yè)單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業(yè)單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，本人利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員會計實習報告請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：
1、原始憑證的審核方法及要點；
2、記賬憑證的填寫及審核要點；
3、明細賬、總賬的登記及對賬；
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報；
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓本人感到感動的是，領(lǐng)導讓公司的前輩教會本人處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。。。。。。
在這個學習和聯(lián)系的過程中。本人發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科，盡管本人學過這門課，但是當本人第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，本人在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導同事，讓本人對會計實習報告這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與本人專業(yè)相關(guān)的知識外，本人還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外本人也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。 作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓本人看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學習領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，本人想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。
經(jīng)過這次實習，讓本人學到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝康源作物有限公司提供了這次實習機會。
制藥實習報告 篇4
4月23日下午，來到了位于沈河區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。連鎖藥店中的一家，該點坐落在居民聚居區(qū)域，并南臨南塔鞋城等商業(yè)街區(qū)，北臨省醫(yī)院，東面與頤瑪特超市。沈河區(qū)市中心，人口，交通便利，居民生活較高，南塔店在選址上具備了充足的客源，的顧客夠買力，便利的交通以顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南塔店的入口設計為封閉型入口，面向大街一面。店內(nèi)，左面為非處方藥專柜，右面為處方藥專柜。緊貼店內(nèi)側(cè)的是中藥飲片專柜，旁邊還設立了醫(yī)療器械專柜，經(jīng)營的“副業(yè)”以銷售量。營業(yè)面積，在店設立了“藥島”，將柜臺銷售與貨架銷售有機。藥島和周圍的柜臺在整個店內(nèi)“口”字型通道顧客從身邊兩冊瀏覽選購藥品，縮短了行程。在店中環(huán)顧瀏覽時感覺到南塔店營業(yè)面積不大，但經(jīng)營藥品的品種很齊全。每個柜臺都分為幾層擺滿了不同的藥品，讓顧客有更大的選擇空間再與營業(yè)員的交流中，營業(yè)員具備了的醫(yī)務能力和營業(yè)素質(zhì)。對常見病、所售藥品的藥理常識很牢固，能依據(jù)顧客的口述迅速判斷疾病，幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細的解釋。處方藥的銷售須持醫(yī)師處方銷售。
天士力大藥房南塔店之行，讓我有如下三個的收獲：，從經(jīng)營者的角度考慮，藥品銷售是以盈利為核心。最初的藥店選址應綜合考慮客流量、購買力、交通、現(xiàn)有市場和潛場等多因素，已保障藥品有暢通的銷售渠道。是店面營業(yè)場所的設計，好的營業(yè)場所能夠藥品銷售、培養(yǎng)顧客忠誠度并工作。在設計過程中，應行業(yè)特點和顧客需求及周邊環(huán)境等因素，布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點綜合設計，揚長避短，以有利于顧客、服務于大眾、、善于經(jīng)營、、增長效益。在天世力大藥房南塔店的藥品陳設中，讓我之處在于藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設，不便顧客尋找。，柜臺分層擺設了柜臺空間，但卻考慮群體特點。兒童藥品擺在上層，而成人、中老年人一藥品卻擺在了下層，往往需要俯下身去才能看清藥品。兒童正生長期，而中年人是老年人視力減退、行動不便，在視覺范圍內(nèi)很都會。最后，經(jīng)營策略的選擇上。天士力的促銷策略是會員積分制。當顧客的積分不同程度時，增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。在點內(nèi)粘貼pop廣告以喚起顧客注意，渲染氣氛。經(jīng)營者應本店自身特點兼消費者的特點選擇合適的促銷模式需求、銷售。，從經(jīng)營的范圍來看。銷售的是藥品，特殊性的商品，關(guān)系到人的健康與生命問題。經(jīng)營者要具備的職業(yè)道德。在法律允許范圍內(nèi)營業(yè)，謀取暴力而銷售偽藥、劣藥，也強賣顧客并不需要的藥品。藥品的特殊性，經(jīng)營者在經(jīng)營前要持有的法律文件如《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、gsp認證等。，銷售人員自身。銷售人員要有的醫(yī)務能力、識別顧客的能力、銷售技巧和的心理素質(zhì)，給顧客帶去高質(zhì)量的藥學服務，以體現(xiàn)藥店的核心功能。這也正是在校大學生在即將踏入社會一名醫(yī)藥銷售者所應具備的最的能力和素質(zhì)。
4月24日下午，來到了實習的站――位于鐵西沈陽制藥廠。接待員在會議室向介紹了藥廠的大體概況。沈陽制藥廠建于1949年，是我國歷史最悠久的藥廠。該廠先總共有4種劑型的生產(chǎn)線。主要的整腸生膠囊劑銷量曾位于全國首位。幻燈片，接待員向介紹了主要生產(chǎn)線的流水過程，并介紹了關(guān)鍵的生產(chǎn)設備和近年來廠里引進的新技術(shù)與新設備。隨后，參觀了整腸生和青霉素的生產(chǎn)線。藥品生產(chǎn)對環(huán)境的要求非常高，只能隔著玻璃觀看里面的工人操作。生產(chǎn)線的機械化，工人的操作也很熟練。
從沈陽制藥廠的整個參觀過程中，最大的感受我國的咿醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在朝著、更高的方向發(fā)展，國際先進。給將來投身藥學事業(yè)增添動力和希望。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)被稱之“朝陽產(chǎn)業(yè)”，但“朝陽產(chǎn)業(yè)”是需要各為之努力奮斗的。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開的支持，離不開先進技術(shù)的基礎(chǔ)保障，更離不開科研人員的刻苦鉆研。我國藥學產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步晚，科研不高，國內(nèi)絕大藥品均為仿制藥。這不但真正反映國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也容易被起訴侵犯其知識產(chǎn)權(quán)。最近，已投資74億用于藥品研發(fā)，屬于的藥品。在校大學生更應該從現(xiàn)在做起，努力學習專業(yè)知識，培養(yǎng)科研進取精神。為我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力與力量，讓藥學產(chǎn)業(yè)真正意義上的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
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