商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告合集5篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎大家分享。
商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
尊敬的老師:
200*年*月份,我走出學(xué)校的大門,正式步入社會(huì)生活,我從最初內(nèi)心的忐忑不安,到開始對(duì)新生活環(huán)境的好奇,在到中間的期待,最后階段的不舍,這就是我實(shí)習(xí)期間內(nèi)心的變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義,現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因?yàn)槲沂斋@了很多。
一、實(shí)習(xí)工作情況
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過。
我在商貿(mào)局工作,要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí),他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報(bào)材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天,一個(gè)下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì),我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時(shí)間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時(shí)間,在三個(gè)人的合作下,一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋娮C了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長等每個(gè)人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn),7個(gè)街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過后,可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個(gè)通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào),在沒有收到通知的單位,我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會(huì)議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了,歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
離別的時(shí)候,不舍。在這里,我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐,認(rèn)識(shí)了王大哥,認(rèn)識(shí)了章科長,認(rèn)識(shí)了干師傅,認(rèn)識(shí)了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對(duì)未來有更大的期待和思考。
二、個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)與心得體會(huì)
(一)、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)
在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地
本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!
(二)、努力實(shí)踐
一個(gè)人的價(jià)值
也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,為將來的工作做好準(zhǔn)備。
(三)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
對(duì)未來做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標(biāo),向著目標(biāo)而努力!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
最后,我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,好好加油!
匯報(bào)人:***
時(shí)間:**年**月**日
商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)公司簡介
(一)馬來西亞金獅集團(tuán)
馬來西亞金獅集團(tuán)是信譽(yù)卓著、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團(tuán),近十年來發(fā)展迅速,成為跨國集團(tuán)之一,組織健全,資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團(tuán)屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機(jī)構(gòu)。
(二)成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡介
成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人,營業(yè)面積達(dá)13000㎡,由百貨和超市兩館組成。公司于XX年7月26日開業(yè)以來,秉承“厚德誠信、全心投入、團(tuán)隊(duì)力量、客戶價(jià)值”之企業(yè)理念,通過卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營,為消費(fèi)者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。
公司倡導(dǎo)理性消費(fèi)、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營理念和模式穩(wěn)健拓展市場穩(wěn)定客源,在營業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會(huì),讓利消費(fèi)者。
成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自XX年成立以來,已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設(shè)了8家“百貨+超市”的綜合賣場。總面積超過18萬㎡,年?duì)I業(yè)額達(dá)16億元以上,在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅,其獨(dú)特的經(jīng)營模式也為業(yè)界及消費(fèi)者所認(rèn)同。業(yè)務(wù)范圍:銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計(jì)算機(jī)及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設(shè)備)、家具等
2、經(jīng)營理念:
1)厚德誠信
專業(yè)道德:公私分明,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保護(hù)公司機(jī)密及公司利益;
守紀(jì)踏實(shí):遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,言行一致,腳踏實(shí)地認(rèn)真做好自己的本職工作;
誠心耐心:待人以誠,建立相互信任的長期關(guān)系,處事以誠,力爭達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
2)全心投入
全力以赴:主動(dòng)積極,全心全意投入工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神;
忠心負(fù)責(zé):盡忠職守,為了完成工作任務(wù),犧牲小我成就大我;
精益求精:持續(xù)不斷地尋求改善,克服工作瓶頸,提高工作效率和質(zhì)量。
3、團(tuán)隊(duì)力量
1)積極主動(dòng):對(duì)人對(duì)事持積極樂觀的態(tài)度,能正面影響他人,發(fā)揮部門或單位的團(tuán)隊(duì)精神;
2)群策群力:善于合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標(biāo);
3)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時(shí)的角色,并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關(guān)系。通過良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)體力量。
4、客戶價(jià)值
1)顧客至上:永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo);
2)質(zhì)量意識(shí):推行全面品質(zhì)管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;
3)親切友善:對(duì)內(nèi)對(duì)外謙恭有禮,知所進(jìn)退,樹立良好的企業(yè)形象。
5、使命與目標(biāo):
1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);
2)使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);
3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻(xiàn)身的理想公司;
4)使“桂湖摩爾”成為合作對(duì)象的最佳商業(yè)伙伴;
5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報(bào);
6)使“桂湖摩爾”為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
通過有關(guān)人士的實(shí)習(xí)報(bào)告,我們了解到公司的一些基本情況,就公司的物資采購、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)營銷提出自己的各種方案。
商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、 實(shí)習(xí)目的
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護(hù)好公司 的形象等等。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位 。過了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里,我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
(1) 學(xué)習(xí)了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。義烏的國際商貿(mào)城是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場進(jìn)行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析,找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作,以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化 。對(duì)市場上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào),進(jìn)行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
(2) 學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào),方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通 。
在溝通過程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí),其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的'基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
(3) 學(xué)習(xí)了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當(dāng)客戶從國外來的時(shí)候,公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因?yàn)榭腿藢?duì)義烏市場是不了解,所以在陪客戶時(shí),你要事先做好合理的安排。到市場后,你應(yīng)該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時(shí)間。當(dāng)客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應(yīng)做好翻譯工作。對(duì)客戶所感興的產(chǎn)品進(jìn)行了解,包括價(jià)格、包裝等等并要做好記錄。通,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時(shí)放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進(jìn)行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進(jìn)行編圖時(shí)可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容:產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應(yīng)將拍來的圖片進(jìn)行編輯,將一個(gè)產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理,并分別編號(hào)。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號(hào)和價(jià)格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對(duì)應(yīng),方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當(dāng)然這一天中你還應(yīng)該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應(yīng)做到無時(shí)無刻都為客戶著想,并應(yīng)禮貌對(duì)待。
(4) 學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會(huì)將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新,因?yàn)楦碌念l率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行描述時(shí)應(yīng)該盡量做到準(zhǔn)確、細(xì)心。以防客人在你描述不當(dāng)?shù)牡劂@空子。
(5) 學(xué)習(xí)了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對(duì)客戶所需要的產(chǎn)品基本上都 是直接從價(jià)格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當(dāng)客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨,這樣做的方式是最方便的;旧系呢涍\(yùn)公司都會(huì)將貨送到倉庫門口,你只要對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)和檢查。但有時(shí)候也會(huì)有些例外,比如臨近年底時(shí),很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時(shí)就需要我們自己叫輛車到卸貨地點(diǎn)提貨。當(dāng)貨到達(dá)倉庫時(shí),我們應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行整裝,請(qǐng)幾個(gè)臨時(shí)工人,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整裝。我們應(yīng)該及時(shí)做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對(duì)產(chǎn)品全部處理好之后,我們應(yīng)該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運(yùn)公司來取貨,中間過程全權(quán)委托中介公司。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在這段實(shí)習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處,因?yàn)檫@是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)公司簡介
。ㄒ唬R來西亞金獅集團(tuán)
馬來西亞金獅集團(tuán)是信譽(yù)卓著、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團(tuán),近十年來發(fā)展迅速,成為跨國集團(tuán)之一,組織健全,資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。
。ǘ┏啥脊鸷柹藤Q(mào)有限公司簡介
成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人,營業(yè)面積達(dá)13000㎡,由百貨和超市兩館組成。公司于20××年7月26日開業(yè)以來,秉承“厚德誠信、全心投入、團(tuán)隊(duì)力量、客戶價(jià)值”之企業(yè)理念,通過卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營,為消費(fèi)者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。 公司倡導(dǎo)理性消費(fèi)、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自20××年成立以來,已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設(shè)了8家“百貨+超市”的綜合賣場。
1、業(yè)務(wù)范圍:銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計(jì)算機(jī)及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設(shè)備)、家具等
2、經(jīng)營理念:
1)厚德誠信
專業(yè)道德:公私分明,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保護(hù)公司機(jī)密及公司利益;
2)全心投入
全力以赴:主動(dòng)積極,全心全意投入工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神;
忠心負(fù)責(zé):盡忠職守,為了完成工作任務(wù),犧牲小我成就大我;
3、團(tuán)隊(duì)力量
1)積極主動(dòng):對(duì)人對(duì)事持積極樂觀的態(tài)度,能正面影響他人,發(fā)揮部門或單位的團(tuán)隊(duì)精神;
2)群策群力:善于合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標(biāo);
3)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時(shí)的角色,并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關(guān)系。
4、客戶價(jià)值
1)顧客至上:永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo);
2)質(zhì)量意識(shí):推行全面品質(zhì)管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;
5、使命與目標(biāo):
1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);
2)使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);
3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻(xiàn)身的理想公司;
4)使“桂湖摩爾”成為合作對(duì)象的最佳商業(yè)伙伴;
5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報(bào);
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
三、實(shí)習(xí)感想:
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1、財(cái)務(wù)管理:
2、員工管理:
如果說顧客是上帝,那么公司員工則的上帝的近臣,是一品大臣。∵@些大臣的能力以及服務(wù)直接影響著營業(yè)額,管理上要想成為銷售的強(qiáng)大后盾,必先管好人。古代君主有仁義臣服天下,很有借鑒意義。
(三)商品營銷
營銷活動(dòng):在適當(dāng)?shù)墓?jié)日里,搞一些實(shí)際的促銷活動(dòng)。
。ㄋ模I(yè)務(wù)范圍
五、注意問題
一張笑臉象一個(gè)太陽,可以照出一片晴朗的天空,顧客在進(jìn)入一個(gè)商場后,如果的服務(wù)員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會(huì)支持一下服務(wù)員的工作。
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方便顧客,才會(huì)贏得顧客的青睞,盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起,并在顯著位置表明出是什么物品的類別,便于“上帝”挑選,
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“創(chuàng)業(yè)型”的物品,在和名牌商品質(zhì)量同等的情況下,購進(jìn)的價(jià)格要低的多,在銷售的時(shí)候,如果服務(wù)員介紹的好,完全可以和同等質(zhì)量的名牌商品同等出售,這個(gè)當(dāng)中賺錢較多,但是對(duì)推銷員的要求也較高。
。ㄋ模┩N物品,比服務(wù)
總結(jié)
這次報(bào)告中,我了解到,不同的商店,適合不同的環(huán)境,象食雜店,他一般輻射半徑在300米左右等特點(diǎn)。
會(huì)賺錢首先會(huì)花錢,賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方,做為商家,知道消費(fèi)者那里值得花錢,就把資本往那里投資。
感謝成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理等老師,不顧炎熱夏日為我們做實(shí)習(xí)報(bào)告,他們用實(shí)例說明問題,用經(jīng)驗(yàn)開發(fā)我們的商業(yè)意識(shí),在此深表感謝
商貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位概況
沈陽市沈北新區(qū)新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多,同時(shí)每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營,綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè),內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)9,商品部相?duì)獨(dú)立,可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù),控制庫存,安排銷售計(jì)劃。
新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國營百貨商店,經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓,又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場的地方,蓋起了新世紀(jì)商場。新世紀(jì)商場屬于出租攤位的大型商場,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
工作崗位:銷售助理、內(nèi)勤
工作內(nèi)容:
1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式,將產(chǎn)品買出。
2、策劃特別活動(dòng),如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待
6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄
7、成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。
工作狀態(tài):剛開始做銷售的時(shí)候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個(gè)禮拜后,我對(duì)單位的各個(gè)部門和相關(guān)的流程基本清楚了,業(yè)務(wù)上也越來越熟悉,開始變的自信,我相信自己一定可以成功的,在過去的時(shí)間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會(huì)和客戶之間進(jìn)行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行,可是在過去的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度,從頭學(xué)起,態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對(duì)同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的,因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铩?梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個(gè)奇妙的東西。它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。我會(huì)虛心向上司和同事學(xué)習(xí),執(zhí)著并有激情的做好銷售工作,對(duì)自己有信心,對(duì)公司有信心,對(duì)產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的工作,我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會(huì)都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,積極按時(shí)超量完成任務(wù)。
這次工作,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
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