航空實習(xí)報告匯編八篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的航空實習(xí)報告8篇,希望對大家有所幫助。
航空實習(xí)報告 篇1
“天降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體腹”!春秋的工作對我而言,當(dāng)然不是地獄,而是種深刻的鍛煉,無論是心理上,還是思想上,都是項挑戰(zhàn)。在經(jīng)過正式上班兩個月后,我有必要對自己的工作做個總結(jié),更有必要對我未來的工作和發(fā)展做個合理的設(shè)計。
我是民航中專航空運輸專業(yè)畢業(yè)的,可以說,現(xiàn)在的工作是非常對口并且可以讓我學(xué)以致用。即便如此,在六月二十日的培訓(xùn)前,我對旅行社的認(rèn)識幾乎是一張白紙,如果有,也是憑借自己的所見所聞略知一二罷了。
春秋培訓(xùn)學(xué)校為新員工安排了非;A(chǔ)卻又極其實用的課程,包括最為追本溯源的春秋發(fā)展史,以及有關(guān)企業(yè)運行的旅行社業(yè)務(wù)—計劃、調(diào)度概述,線路銷售,質(zhì)量管理,訂房采購與訂房操作等等。與此同時,還向我們介紹了北京、四川、湖南、云南、廣西、海南和華東五市等多條熱門常規(guī)線路,讓我們直觀地對公司的旅游產(chǎn)品有了根本的認(rèn)識,為我們講課的都是從事多年旅游工作的前輩們,那些資深的講解和深動精辟的展示將一幅幅絢麗奪目的自然風(fēng)景畫呈現(xiàn)眼前,對于剛?cè)腴T的我來說,簡直是塊引人入勝的奶酪,讓我對旅游產(chǎn)生了濃厚的興趣。其實,旅游的魅力源于自然,卻又賴于設(shè)計和開發(fā),而春秋正是承擔(dān)著這樣一個責(zé)任,把純天然毫無裝飾的自然風(fēng)景包裝成適合游人前往欣賞的旅游勝地,如何實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換并將之成功地推廣就是我們工作的目的所在。
那么如此龐大的企業(yè)又是如何實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品生產(chǎn)的呢?在培訓(xùn)中,我形成了初步的認(rèn)識,無疑春秋的垂直分工管理給企業(yè)帶來了和諧共進的原動力。因為只有各司其職,各盡其職一個大公司才能正常運轉(zhuǎn)并且在有限的客觀條件下發(fā)揮人力最大的效率。在根本上,我們做到了產(chǎn)品誕生的科學(xué)性和合理性,那么,如何將我們所孕育的產(chǎn)品推向大眾呢?首先,我們的門市遍布全市,在布局上以靠近居民區(qū)為主旨,真正做到走近大眾,讓老百姓知道我們眾多的旅游線路,從而產(chǎn)生興趣。從前朝南坐的方式當(dāng)然無法贏得當(dāng)今日益競爭激烈的市場,于是,我們提出了“走出去”的套路,門市經(jīng)理現(xiàn)身說法地告訴我們“與其坐等顧客上門,不如走出去挖掘客源”,這樣主動積極的銷售理念給了我震撼的啟示,要想超越同行,必須付出更多的汗水。另外,網(wǎng)絡(luò)化批零體系也是強有力的銷售保證,我們的宗旨是要成為“旅游批發(fā)商”,在同行銷售上,我們鼓勵同行給我們輸送顧客,參加春秋的旅游,讓他們感受品牌的服務(wù),從眼前來看,我們是虧了,但是獲取了顧客的滿意,我們的商機是無限的。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我通過了結(jié)業(yè)考試,正式成為了春秋的一分子,經(jīng)歷了兩個月的實際工作,我對自己過去的工作是有所感悟的,從中我看到了春秋的希望,也看到了自己的發(fā)展方向。“不積跬步無以成江海,千里之行始于足下”,這便是我現(xiàn)階段的工作現(xiàn)狀,我從事的是最簡單的開票工作,但是仍然發(fā)現(xiàn)了不少問題,工作中也有不少失誤,這就是我需要改進的地方,同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的指正和提點,使我不斷地掌握新知識,業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的飛躍。如今,春秋自己的飛機早已翱翔藍(lán)天,只有了解整個生產(chǎn)的過程,那么,我該如何在自己的天空勾勒未來呢?首先,我必須腳踏實地地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不但要熟更要精,犯錯不要緊,關(guān)鍵在于要從錯誤中總結(jié)問題,這才是進步的方向。其次,我應(yīng)該充分將春秋的艱苦創(chuàng)業(yè)的精神運用到工作中,以新人勤奮刻苦的姿態(tài)面對工作。然后,做好本職工作的基礎(chǔ)上,我要多多留意關(guān)心公司其它部門的運作我才可能有的放矢地確定方向,使之為自身崗位服務(wù),也為自己將來更廣闊的天地留下伏筆。
最后,當(dāng)然不能滿足于現(xiàn)狀,在可能的情況下,我希望自己可以有機會在本職工作上有上升空間,并且能在其它部門有機會嘗試,當(dāng)然我的前提是自身共作的成功,不能好高騖遠(yuǎn)地脫離實際妄想未來。
實習(xí)是我的開始,更是我邁出的第一步,如何穩(wěn)健有力地邁向未來就必須擁有足夠的才智和豐富的經(jīng)驗,成功沒有捷徑,只有一步步地走下去,和春秋的第二次創(chuàng)業(yè)同步是我的目標(biāo)。
航空實習(xí)報告 篇2
中國南方航空(集團)公司是中國南方航空集團的核心企業(yè),是中國六大骨干航空企業(yè)之一,現(xiàn)有6家全資子公司,分別設(shè)在鄭州、武漢、長沙、?凇⑸钲诩爸楹。近年來,該公司各項指標(biāo)均以30%以上的發(fā)展速度遞增。據(jù)有人估計,該公司已具備了世界一流航空公司的實力。至去年10月止,該公司擁有的各種民用飛機數(shù)是101架,其中先進的波音系列飛機50架,如B767-300型、B757-200型以及B373的500型、300型和200型;經(jīng)營的航線共170多條,其中國內(nèi)航線130多條,國際航線18條;國內(nèi)通航城市達(dá)40多個,國外的主要是東南亞各國城市10多個。據(jù)美國《航空業(yè)務(wù)》雜志的報道,南航1992年的凈收益增長率達(dá)17.7%,被列為當(dāng)年全球前100家航空公司的首位,利潤額以10700萬美元排在第8位,但銷售收入額卻排在第63位。南航1992年的旅客運輸量達(dá)804萬人次,占全國總量的33%,又連續(xù)六年居全國各大航空公司之首?偟膩碚f,南航在國內(nèi)和國際上,都起著重要的作用,占有相當(dāng)?shù)匚弧?/p>
中南地區(qū)的民航事務(wù)原由民航廣州管理局統(tǒng)一進行管理和經(jīng)營。該局成立于1959年1月1日,管理范圍即為中南五省(廣東、廣西、湖南、湖北、河南)。改革開放以前,民航實行軍事化、半軍事化的管理體制。在一切由國家統(tǒng)收統(tǒng)支的政策下,民航的經(jīng)營根本不講求經(jīng)濟效益,不計生產(chǎn)盈虧,因而發(fā)展緩慢。一九八○年以后,廣州民航逐步實行企業(yè)經(jīng)營管理體制。不過,中國南方航空公司是1992年2月1日才成立的,也只是民航廣州管理局在進行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時對外使用的名稱。1992年12月,中國南方航空公司更名為中國南方航空(集團)公司,它與白云國際機場一樣,脫離民航廣州管理局,成為獨立自主、自負(fù)盈虧的企業(yè)實體。原民航廣州管理局改為民航中南管理局,不再進行民航的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,僅從政策上對其進行監(jiān)督與管理。1993年10月10日,南航(集團)公司正式掛牌的同時,以其為核心的中國南方航空集團也宣告成立。
中國的改革開放政策,促使了經(jīng)濟的繁榮,同時也就推動了民航事業(yè)的發(fā)展。特別是廣東,得改革開放風(fēng)氣之先,得僑鄉(xiāng)之利,又利用毗鄰港澳、靠近東南亞的有利條件,經(jīng)濟迅速發(fā)展,南方地區(qū)的民航事業(yè)也得到空前的發(fā)展。下面從幾個方面敘述南航(原民航廣州管理局)1985年以來的發(fā)展。
、俾毠と藬(shù):從1985年的9174人增至1990年的15370人,增長67%多。
、谶\輸總周轉(zhuǎn)量:從1985年的18663.47萬噸公里增至1990年的40659.07萬噸公里,每年平均遞增16.9%,從占全國總數(shù)的13.7%上升到16.3%。1992年更增至72000.00萬噸公里,比1990年增長約77%。
、勐每瓦\輸量:從1985年的233.41萬人,上升到1990年470.21萬人,從約占全國總額的31.3%下降到28.3%。1992年達(dá)804萬人,在全國的比重又上升到33%。
、茇浳镞\輸量:從1985年的39758噸,上升到1990年的79914噸,從占全國總量的約20.4%上升到21.6%。
、莨潭ㄙY產(chǎn)總值、凈值:總值從1985年的126182.0萬元,上升到1990年的602849.3萬元,增長近3.8倍;其中凈值從1985年的55943.0萬元,上升到1990年的287391.7萬元,每年平均遞增38.8%。
、迾I(yè)務(wù)收入:從1985年的28226.0萬元,上升到1990年的168311.5萬元,每年平均遞增42.9%。
、呃麧櫍簭1985年的6186.0萬元,上升到1990年的50626.0萬元,每年平均遞增52.3%,增長速度非常之快。
、鄤趧由a(chǎn)率:從1985年的32988元/人,上升到1990年的109506元/人,提高約3.3倍。
、岷骄。
國內(nèi)航線:1977—1990年,全國民航開辟了從廣州始發(fā)或通往廣州的航線共92條,占這一時期全國新航線總數(shù)的20%;其中由廣州民航開辟的`有47條,約占一半。
國際航線:到1990年底,民航廣州管理局共經(jīng)營9條國際航線,其中從廣州始發(fā)的1條,經(jīng)廣州的3條。
、怙w機:飛機是航空公司實力的重要衡量標(biāo)志之一。廣州民航使用的飛機經(jīng)歷了從活塞螺旋槳式到渦輪風(fēng)扇式、從單機載客4人至單機載客200人的發(fā)展過程。八十年代初以前,民航廣州管理局使用的飛機先后有活塞螺旋槳式的立-2型飛機3架,伊爾-14型飛機9架;渦輪螺旋槳式的安-24型飛機8架;渦輪風(fēng)扇式的三叉戟型飛機7架;以上飛機均是由民航局調(diào)拔所得。
航空實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的或研究目的
1.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
二、實習(xí)內(nèi)容
金城集團的概況:
金城集團有限公司,國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)、國家CIMS工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè),擁有博士后流動工作站,金城品牌被評為中國馳名商標(biāo)。
金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產(chǎn)品的研制及銷售,同時經(jīng)營進出口貿(mào)易和第三產(chǎn)業(yè),具有獨立的外經(jīng)、外貿(mào)和外事權(quán),出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。
在航空產(chǎn)品的研制領(lǐng)域,金城具有雄厚的實力,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于飛機的液壓操縱、應(yīng)急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統(tǒng),多項技術(shù)和產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白。新中國成立后,國產(chǎn)的每一架飛機上都有金城的產(chǎn)品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業(yè)研制中心,一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的科研隊伍,使金城在產(chǎn)品研制、開發(fā)等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術(shù),相繼開發(fā)了摩托車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了CIMS工程,
并作為全國唯一的示范企業(yè)參加國家863計劃十五周年成就展。改革開放以來,金城引進外資1億多美元,先后與日本、馬來西亞、德國、英國、意大利等國家的企業(yè)和研究機構(gòu)建立了合資與合作關(guān)系。經(jīng)過54年的發(fā)展,金城現(xiàn)擁有包括合資企業(yè)在內(nèi)的參控股公司40余家,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
親和是金城之本、靈活為金城之魂、執(zhí)著是金城之神,在此企業(yè)文化指導(dǎo)下,金城人樹立了"鑄金城品牌輝煌 創(chuàng)全國百強企業(yè)"的奮斗目標(biāo),為此金城人正竭盡全力地奮斗著!
在老師的帶領(lǐng)下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城摩托車集團進行了為期五天的實習(xí),在這次實習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
在十四號上午我們參觀了金城第34分廠柔性制造分廠,了解了一下現(xiàn)代化的柔性加工制造系統(tǒng),接著又去了35分廠發(fā)動機總裝分廠,這是一個人力密集型的生產(chǎn)線,生產(chǎn)線上工人正在有條不紊的做著自己的工作,看著一個個零件在生產(chǎn)線上變成一臺臺的發(fā)動機,真是感嘆人類的智慧。
下午金城的老師給我們講解了一下金城液壓方面的產(chǎn)品以及葉片泵的裝配和加工,為第二天的參觀做了下鋪墊。
產(chǎn)品主要給我們講的是液壓絞盤,液壓絞盤是利用了液壓技術(shù)開發(fā)的一種產(chǎn)品,原理圖雖然簡單,但背后肯定凝結(jié)了很多人的心血和汗水。絞盤一般用于道路清障車和架撤橋梁以及各種車輛的自救和互救,一般有1.5噸級、3噸級、5噸級、8噸級10噸級和15噸級等系列。一般一輛車配一臺絞盤,根據(jù)用戶需要,一輛車也可以配兩臺。絞盤通過吊臂把翻了的車、不能行駛的車、嚴(yán)重?fù)p壞的車吊裝運走,使道路暢通。中等城市一般選用1-10噸級的車,高等級公路、高架立交等一般選用10-30噸級的車。而提升、回轉(zhuǎn)裝置主要用于車用起吊的工程吊車,起吊重物后能旋轉(zhuǎn)360°,而回轉(zhuǎn)尚可用于其他需平面旋轉(zhuǎn)的機構(gòu),其噸位有5T、8T、10T、12T、20T和25T等。
十五號上午參觀金城第十八、十九分廠,這兩個分廠主要是對半成品進行加工精加工,然后再做各個方面的測試實驗,金城帶隊的老師給我印象最深刻了,一個本科生畢業(yè)三年后能懂得那么多。
然后下午聽了申岳華老師主題為《角色轉(zhuǎn)變和心態(tài)》的講座,受益非淺。
三、實習(xí)工作總結(jié)或體會
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
通過這次實習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機會,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。
航空實習(xí)報告 篇4
中國南方航空公司是中國南方航空集團的核心企業(yè),是中國六大骨干航空企業(yè)之一,現(xiàn)有6家全資子公司,分別設(shè)在鄭州、武漢、長沙、海口、深圳及珠海。近年來,該公司各項指標(biāo)均以30%以上的發(fā)展速度遞增。據(jù)有人估計,該公司已具備了世界一流航空公司的實力。
至去年10月止,該公司擁有的各種民用飛機數(shù)是101架,其中先進的波音系列飛機50架,如B767-300型、B757-200型以及B373的500型、300型和200型;經(jīng)營的航線共170多條,其中國內(nèi)航線130多條,國際航線18條;國內(nèi)通航城市達(dá)40多個,國外的主要是東南亞各國城市10多個。據(jù)美國《航空業(yè)務(wù)》雜志的報道,南航1992年的凈收益增長率達(dá)17.7%,被列為當(dāng)年全球前100家航空公司的首位,利潤額以10700萬美元排在第8位,但銷售收入額卻排在第63位。南航1992年的旅客運輸量達(dá)804萬人次,占全國總量的33%,又連續(xù)六年居全國各大航空公司之首?偟膩碚f,南航在國內(nèi)和國際上,都起著重要的作用,占有相當(dāng)?shù)匚弧?/p>
中南地區(qū)的民航事務(wù)原由民航廣州管理局統(tǒng)一進行管理和經(jīng)營。該局成立于1959年1月1日,管理范圍即為中南五省。改革開放以前,民航實行軍事化、半軍事化的管理體制。在一切由國家統(tǒng)收統(tǒng)支的政策下,民航的經(jīng)營根本不講求經(jīng)濟效益,不計生產(chǎn)盈虧,因而發(fā)展緩慢。一九八○年以后,廣州民航逐步實行企業(yè)經(jīng)營管理體制。不過,中國南方航空公司是1992年2月1日才成立的,也只是民航廣州管理局在進行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時對外使用的名稱。1992年12月,中國南方航空公司更名為中國南方航空公司,它與白云國際機場一樣,脫離民航廣州管理局,成為獨立自主、自負(fù)盈虧的企業(yè)實體。原民航廣州管理局改為民航中南管理局,不再進行民航的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,僅從政策上對其進行監(jiān)督與管理。1993年10月10日,南航公司正式掛牌的同時,以其為核心的中國南方航空集團也宣告成立。
中國的改革開放政策,促使了經(jīng)濟的繁榮,同時也就推動了民航事業(yè)的發(fā)展。特別是廣東,得改革開放風(fēng)氣之先,得僑鄉(xiāng)之利,又利用毗鄰港澳、靠近東南亞的有利條件,經(jīng)濟迅速發(fā)展,南方地區(qū)的民航事業(yè)也得到空前的發(fā)展。下面從幾個方面敘述南航1985年以來的發(fā)展。
、俾毠と藬(shù):
從1985年的9174人增至1990年的15370人,增長67%多。
、谶\輸總周轉(zhuǎn)量:
從1985年的18663.47萬噸公里增至1990年的40659.07萬噸公里,每年平均遞增16.9%,從占全國總數(shù)的13.7%上升到16.3%。1992年更增至7XX.00萬噸公里,比1990年增長約77%。
、勐每瓦\輸量:
從1985年的233.41萬人,上升到1990年470.21萬人,從約占全國總額的31.3%下降到28.3%。1992年達(dá)804萬人,在全國的比重又上升到33%。
④貨物運輸量:
從1985年的39758噸,上升到1990年的79914噸,從占全國總量的約20.4%上升到21.6%。
、莨潭ㄙY產(chǎn)總值、
凈值:總值從1985年的126182.0萬元,上升到1990年的602849.3萬元,增長近3.8倍;其中凈值從1985年的55943.0萬元,上升到1990年的287391.7萬元,每年平均遞增38.8%。
、迾I(yè)務(wù)收入:
從1985年的28226.0萬元,上升到1990年的168311.5萬元,每年平均遞增42.9%。
、呃麧櫍
從1985年的6186.0萬元,上升到1990年的50626.0萬元,每年平均遞增52.3%,增長速度非常之快。
、鄤趧由a(chǎn)率:
從1985年的32988元/人,上升到1990年的109506元/人,提高約3.3倍。
、岷骄。
國內(nèi)航線:1977—1990年,全國民航開辟了從廣州始發(fā)或通往廣州的航線共92條,占這一時期全國新航線總數(shù)的20%;其中由廣州民航開辟的有47條,約占一半。
國際航線:到1990年底,民航廣州管理局共經(jīng)營9條國際航線,其中從廣州始發(fā)的1條,經(jīng)廣州的3條。
、怙w機:
飛機是航空公司實力的重要衡量標(biāo)志之一。廣州民航使用的飛機經(jīng)歷了從活塞螺旋槳式到渦輪風(fēng)扇式、從單機載客4人至單機載客200人的發(fā)展過程。八十年代初以前,民航廣州管理局使用的飛機先后有活塞螺旋槳式的立-2型飛機3架,伊爾-14型飛機9架;渦輪螺旋槳式的安-24型飛機8架;渦輪風(fēng)扇式的三叉戟型飛機7架;以上飛機均是由民航局調(diào)拔所得。1983年以后,民航廣州管理局開始自己購買和租賃飛機。1983年購買了波音-737-200型渦輪風(fēng)扇式客機5架。1985年購買了運-7基本型飛機1架,1988年又購買了運-7-100型飛機1架。1985年向國外租賃了波音-737-200型飛機共5架。
航空實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:
(2)實習(xí)地點:江西省南昌市洪都航空工業(yè)集團
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
江西,物華天寶,人杰地靈。在這塊紅色的土地上,坐落著我國航空工業(yè)企業(yè)的骨干企業(yè)--洪都航空工業(yè)集團。
經(jīng)過50多年、特別是改革開放以來的艱苦創(chuàng)業(yè),洪都集團認(rèn)真貫徹“航空為本,大上民品,多種經(jīng)營,加快發(fā)展”的方針,不斷發(fā)展,已經(jīng)成為我國教練飛機、強擊機、農(nóng)林飛機、海防產(chǎn)品、片梭織機、摩托車及發(fā)動機的生產(chǎn)基地,是集航空產(chǎn)品和機電產(chǎn)品科研、生產(chǎn)、經(jīng)營一體化的高科技企業(yè)集團。
近年來,企業(yè)按照“航空為本,大上民品,多種經(jīng)營,加快發(fā)展”的經(jīng)營方針,研制了具有當(dāng)代國際水平的新型基礎(chǔ)教練機和農(nóng)林飛機,改進發(fā)展了強擊機和海防導(dǎo)彈,加大了摩托車、片梭織機、助力車、體育器材、造紙機械、涂裝設(shè)備、建筑設(shè)備等非航空產(chǎn)品的開發(fā)力度,培育了一批新的經(jīng)濟增長點。
洪都集團的企業(yè)文化活動豐富多彩。有占地36畝的洪都公園和建筑面積3000平方米的大型體育館。有藏書13萬冊大型圖書館、電影院和標(biāo)準(zhǔn)足球場。成立了文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會和職工文藝演出團,已舉辦了四屆萬人合
唱節(jié),每年都舉辦職工美術(shù)、書法、攝影展覽,還拍攝了電視劇《天緣》在中央電視臺播出,并獲國家“五個一工程入選作品”獎。體協(xié)已舉辦了七屆職工運動會,各類體育代表隊在部省級比賽中多次奪冠。
八個第一 新中國第一架自制飛機——初教五
我國第一架多用途民用飛機——安2運輸機
新中國第一輛摩托車——長江750
我國自行設(shè)計研制的第一架初級教練機——初教六
我國自行設(shè)計的第一架超音速噴氣式飛機——強五
我國第一批海防導(dǎo)彈——上游一號
我國首次按國際適航要求設(shè)計的農(nóng)林專用飛機——農(nóng)五A
我國第一架自籌資金、國際合作的基礎(chǔ)高級教練機——K8
三、實習(xí)環(huán)境
第一次進洪都給我的感覺就是這個工廠好大,記得第一天上午趙老師帶我們?nèi)ナ煜S房的時候我們在洪都里面轉(zhuǎn)悠了大半個下午。洪都大,但他里面的紀(jì)律也是非常嚴(yán)格的,每次進出工廠都要進行排隊,點人。
四、實習(xí)過程
。1)安全教育
由老師給我們講安全教育,如我們實習(xí)生分到哪就到哪工作,不可索要技術(shù)類東西文件,禁止拍照,只要進了大門后就禁止一切拍照,不可翻閱任何資料除非被允許等等,我感覺到了洪都的保密工作的非常重要和重視的。
。2)分組廠區(qū)實習(xí)
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作半個月。第一天進入車間開始工作時是由沈師傅帶領(lǐng)我們參觀了全部的加工機械,有車、磨、鉆、鏜床等。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作時間是早上8:00到12:00,下午2:00到6:00。對于我們這些實習(xí)生就是上午9:30到11:30,下午2:00到4:00,車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(3)參觀數(shù)控分廠
到洪都的數(shù)控廠房實習(xí)參觀,在洪都的數(shù)控廠里集結(jié)了國內(nèi)外最先進的數(shù)控機床。在數(shù)控廠房實習(xí)的時候我們分配給各師傅帶,在數(shù)控廠實習(xí)期間我們了解了一下數(shù)控機床的操作方法。同時也發(fā)現(xiàn)目前我國數(shù)控機床的制造領(lǐng)域發(fā)展不夠,一些先進的機床主要還是靠進口。
(4)參觀刀具生產(chǎn)廠
在洪都實習(xí)期間了解到,洪都在生產(chǎn)過程中藥使用到的刀具種類是非常多的。對于標(biāo)準(zhǔn)件事可以在市場上買到的。但對于一些非標(biāo)件則需要洪都自己生產(chǎn)。參觀洪都的刀具生產(chǎn)車間了解了一下洪都非標(biāo)準(zhǔn)刀具的生產(chǎn)過程。
(5)學(xué)習(xí)洪都的企業(yè)文化
洪都集團堅持以“航空為本,大上民品,多種經(jīng)營,加快發(fā)展”為經(jīng)營戰(zhàn)略;以“誠信、奮進、高效、奉獻”的信念,勵精圖治;以“生產(chǎn)一代,研制一代,預(yù)研一代,思考一代”為科研方針,發(fā)揚“獻身航空,艱苦奮斗,開拓進取,爭創(chuàng)一流”的洪都精神。
集團公司以振興祖國的航空事業(yè)為已任,依靠科技進步,敢為人先,嚴(yán)格管理,定位世界一流;以集團的發(fā)展和壯大來不斷縮短祖國航空工業(yè)與世界先進水平的差距,以良好的集團形象回應(yīng)社會各界的關(guān)心和支持。 全體員工自強自立,求實創(chuàng)新,百折不撓,團結(jié)奮進,用智慧和汗水,繪制出中國航空科技騰飛的錦繡畫卷,展示出新世紀(jì)新時代洪都集團嶄新的風(fēng)貌,為建設(shè)成世界一流的教練機和通用飛機的科研、生產(chǎn)、出口基地而奮斗。
企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程,是集團公司的無形資產(chǎn)。概括的講,企業(yè)文化建設(shè)就是以培育企業(yè)精神為首要任務(wù),以全面提高員工整體素質(zhì)為基準(zhǔn),以塑造共同價值觀為核心,以樹立企業(yè)良好形象為重點,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)。
樹立人本管理理念,培養(yǎng)造就“專家型”人才
以素質(zhì)教育為突破口,全面提高員工的整體素質(zhì),是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。
集團公司在洪都建立了培訓(xùn)基地,主要依托洪都骨干企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢培訓(xùn)全行業(yè)的骨干人才,增強培訓(xùn)的實效性和針對性,理論結(jié)合實際,并著重提高實際應(yīng)用水平和解決實際問題的能力。
航空實習(xí)報告 篇6
實習(xí)任務(wù)
1.使學(xué)生對實習(xí)所在單位的生產(chǎn)、研制和開發(fā)情況有所了解,并增加對專業(yè)范圍內(nèi)的學(xué)科的感性認(rèn)識;
2.通過接觸多個生產(chǎn)環(huán)節(jié),鞏固和加深所學(xué)理論知識,提高分析和解決實際問題的能力;
3.以工程師助手的身份了解工程技術(shù)人員的職責(zé)和工作程序,學(xué)習(xí)并初步了解進行技術(shù)工作、生產(chǎn)的組織和管理工作的相關(guān)實際知識;
4.收集、積累有關(guān)的技術(shù)資料,為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計奠定良好的基礎(chǔ)。
報告正文(可以續(xù)表):作為大學(xué)三年級的學(xué)生,我們經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),已經(jīng)掌握了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)知識以及部分專業(yè)知識,為了進一步了解所選專業(yè),包括研究方向、具體技術(shù)等,有必要在大三學(xué)年結(jié)束后進行與專業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)實習(xí)。學(xué)校正好提供了這樣的實習(xí)安排,為我們聯(lián)系到位于江西南昌的洪都航空工業(yè)公司,讓我們有了難得的實習(xí)機會。十余天的實習(xí)生活可以說非常短暫,實習(xí)單位為我們安排了六場講座、五天的進廠實習(xí)可以說時間雖短,但實習(xí)內(nèi)容非常多,有一些部門、班組雖然只是走馬觀花地參觀了一天,但所需的工作經(jīng)驗可不是我們十天半月所能掌握的。在實習(xí)結(jié)束之余,有必要做一簡短實習(xí)報告、記錄十余天的實習(xí)生活,積累日后學(xué)習(xí)工作所需的知識、經(jīng)驗。
一、企業(yè)介紹
中航工業(yè)江西洪都航空工業(yè)集團有限責(zé)任公司(簡稱中航工業(yè)洪都)是新中國第一架飛機的誕生地,創(chuàng)建于1951年,原名為南昌飛機制造公司,前身為國營洪都機械廠,為我國“一五”時期156項重點建設(shè)項目之一。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,1998年改制組建了以洪都集團公司為核心,擁有24個成員企業(yè)和1個國家級企業(yè)技術(shù)中心,是集科研、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的大型企業(yè)集團。企業(yè)現(xiàn)隸屬于中國航空工業(yè)集團公司,擁有員工萬余人,是國家重點支持的520家大型企業(yè)和國家“重合同守信用”企業(yè)之一。
在近60年的發(fā)展歷程中來,中航工業(yè)洪都始終堅持自主創(chuàng)新,創(chuàng)造了中國航空工業(yè)史上的“十個第一”,共研制生產(chǎn)了多種型號5000多架飛機。尤其是與埃及合作簽署的K8E飛機項目,開創(chuàng)了我國成套對外輸出飛機研制生產(chǎn)線的先河,向國際社會展現(xiàn)了中國航空工業(yè)的成就。20xx年12月,“洪都航空”A股股票在上海證券交易所掛牌上市,這是我國第一家以飛機整機作為主營業(yè)務(wù)的上市公司。通過上市籌措資金,為中航工業(yè)洪都的發(fā)展注入了新的活力。20xx年3月13日,利用上市籌集的資金研制的獵鷹高教機成功首飛,標(biāo)志著中航工業(yè)洪都成為我國唯一一家可提供初級教練機(初級篩選)、中級教練機(基礎(chǔ)訓(xùn)練)、高級教練機(高級訓(xùn)練)全系列教練機的專業(yè)研制生產(chǎn)企業(yè)。目前,中航工業(yè)洪都已經(jīng)發(fā)展成為我國教練機、強擊機、輕型通用飛機的科研生產(chǎn)基地以及航空外貿(mào)出口基地。近年來,中航工業(yè)洪都在“寓軍于民、軍民并舉”的發(fā)展方針指引下,努力開拓轉(zhuǎn)包生產(chǎn)新領(lǐng)域。在航空轉(zhuǎn)包生產(chǎn)領(lǐng)域,與美國Goodrich(古德里奇)公司、波音公司、Eclipse(日蝕)公司、Timken(鐵姆肯)公司、歐洲空客公司、沈飛公司、西飛公司等國內(nèi)外知名航空企業(yè)開展轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合作;在非航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包生產(chǎn)領(lǐng)域,中航工業(yè)洪都已成功進入了GE公司、Webtac(西屋制動)等世界500強企業(yè)的供應(yīng)鏈。形成了“軍民并重,兩翼齊飛”的大好局面,成功的走出了一條“以科研帶動生產(chǎn)、以生產(chǎn)促進科研”之路,發(fā)展壯大成為集科研、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的大型企業(yè)集團。洪都的八個第一:新中國第一架自制飛機--初教五我國第一架多用途民用飛機--安2運輸機新中國第一輛摩托車--長江
我國自行設(shè)計研制的第一架初級教練機--初教六
我國自行設(shè)計的第一架超音速噴氣式飛機--強五
我國第一批海防導(dǎo)彈--上游一號
我國首次按國際適航要求設(shè)計的農(nóng)林專用飛機--農(nóng)五A
我國第一架自籌資金、國際合作的基礎(chǔ)高級教練機--K8
二、講座記錄
第一場講座是與專業(yè)相關(guān)的航點知識,主講人是650所孫老師,他用通俗的語言為我們講解航點基本內(nèi)容,并介紹強五某型上的雙總線航點結(jié)構(gòu)。通過講座,我們對已學(xué)過的航點知識有了進一步了解,但可惜的是我們不能見到實物,學(xué)習(xí)這些也只是紙上談兵,要積累工作經(jīng)驗還需在今后的學(xué)校課題學(xué)習(xí)中深入學(xué)習(xí)和積累。第二場講座是有關(guān)飛機強度的,主講人是我們西工大的老校友王老師,他為我們簡要介紹了飛機靜力試驗的基本流程和相關(guān)概念。第三場講座的主題是飛機上很關(guān)鍵的飛控技術(shù),由650所得老師為我們介紹。包括飛控系統(tǒng)的功用、分類、發(fā)展歷史等等。最后一次講座是飛機上的儀表與慣導(dǎo)系統(tǒng),主講老師為我們介紹了飛機上的儀表系統(tǒng)、大氣數(shù)據(jù)系統(tǒng)、顯控系統(tǒng)、機電管理系統(tǒng)、綜合報警系統(tǒng)、備份航姿系統(tǒng)以及座艙的照明系統(tǒng)等等。慣導(dǎo)系統(tǒng)是飛機上的重要設(shè)備,我們雖然是學(xué)火控的,沒有開設(shè)與慣導(dǎo)相關(guān)的課程,但通過一下午的認(rèn)真聽講,我們對慣導(dǎo)還是有了初步了解,這也擴充了我們的知識面。
三、進廠記錄
第一次進入洪都飛機制造廠是在實習(xí)的第三天。先參觀了數(shù)控機加廠,該廠擁有許多高效、精準(zhǔn)的數(shù)控加工機床,用來生產(chǎn)飛機的零部件。接下來是試飛站機庫,我們在里面看到L-1506號機、出口蘇丹的教練機等等。這些飛機正處于維修、護理以及試驗階段,機艙蓋是可以打開供人參觀的,以至于內(nèi)部的航電系統(tǒng),包括大氣數(shù)據(jù)計算機、任務(wù)管理機都一覽無余。我還登上L-15的前駕駛艙,近距離觀察它的一平三下系統(tǒng),工作的師傅還為我們切換顯示畫面,為我們展現(xiàn)下顯功能,給了我們更多的感性認(rèn)識。最后我們來到公司的陳列館,了解洪都的歷史、成就和未來發(fā)展趨勢。在完成講座后的一個多星期,我們專業(yè)開始了在特設(shè)處的入場實習(xí),分別是無線電組、電氣組、火控組、儀表組,在這些地點進行了一天至一天半的實習(xí),主要還是了解工人們的工作內(nèi)容,與師傅們交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,并且少量地參與到師傅們的工作中。
四、實習(xí)期工作總結(jié)與收獲
實習(xí)期間,我對洪都的幾個工廠有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作有很多與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。此次實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。我們的航天工業(yè)處于世界領(lǐng)先地位,但我們的航空工業(yè)落后發(fā)達(dá)國家不止20年,中國航空事業(yè),任重而道遠(yuǎn)。
五、致謝
感謝洪都航空工業(yè)集團給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)帶領(lǐng)老師馮老師和歐陽學(xué)長,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。還有我的舍友,每天一起上班一起吃飯度過了一段非?鞓返臅r光。
實習(xí)學(xué)生簽名:
年月日
航空實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是交通運輸專業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),學(xué)校為我們畢業(yè)生提供的一個很好的就業(yè)實習(xí)機會,是從理論學(xué)習(xí)到實際應(yīng)用的一條紐帶,通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸航空公司,了解崗位需要,增強對崗位的適應(yīng)性,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。認(rèn)清不足,盡量在大學(xué)最后時光里彌補不足,提升自我,以積極的姿態(tài)開始人生新的旅程。
1、實習(xí)單位和時間
奧凱航空有限公司的英文名稱為Okay Airways Company Limited,兩字代碼:BK,主要基地為天津濱海機場、長沙黃花國際機場、哈爾濱太平國際機場、煙臺機場。奧凱航空有限公司是中國第一家批準(zhǔn)運營的民營公共航空運輸企業(yè)。目前奧凱航空機隊組成為B737-系列及新舟60。波音飛機被安排飛行干線,新舟60被安排飛支線。
奧凱航空運行控制中心目前實行集中簽派放行。運控中心的簽派員都是輪崗值班,白班分為10:00-20班和5:00-10:00班,夜班為20:00- 5:00。領(lǐng)導(dǎo)安排我們早上9點-下午5:20在AOC辦公室學(xué)習(xí)。
2、實習(xí)目的
通過實習(xí),了解整個航空公司運行控制中心的構(gòu)成、崗位及職責(zé);了解一個合格簽派員所需的最重要的業(yè)務(wù)核心;了解簽派員放行一個航班具體的流程和飛行計劃的制作以及航班計劃的提交申請工作。
通過實習(xí),了解如何融入到公司乃至社會這個大家庭中,學(xué)會調(diào)整心態(tài),虛心學(xué)習(xí)。提高自己的團隊合作能力和與人溝通能力。做到不卑不亢,調(diào)整自己,用積極心態(tài)面對工作。
圖1奧凱航空AOC組織結(jié)構(gòu)
二、實習(xí)內(nèi)容與體會
分別在奧凱航空運控中心的干線放行席,支線放行席,簽派控制席,計劃協(xié)調(diào)席進行了實習(xí),實習(xí)內(nèi)容與體會如下:
1、簽派控制席
。1) 席位工作職責(zé)
實時了解所飛航線和區(qū)域的天氣,機場狀況,導(dǎo)航設(shè)備情況和可能影響運行的任何信息,結(jié)合實際運行情況調(diào)配公司的內(nèi)外資源進行保障:
在所影響飛行安全的事件上,與機長共同履行運行控制的職責(zé);
負(fù)責(zé)與飛行機組保持通訊聯(lián)系,向機組與航站運行人員提供航空規(guī)章,公司政策和公司運行限制的信息,協(xié)調(diào)飛機運行的相關(guān)事宜,以及不正常航班的運行控制工作;
負(fù)責(zé)兼職本站的現(xiàn)場保障工作,協(xié)調(diào)外站的地面保障單位按運行需求進行相關(guān)保障;
負(fù)責(zé)對當(dāng)日運行動態(tài)進行全程監(jiān)控,協(xié)助AOC紙板主力處理各類突發(fā)情況;
負(fù)責(zé)向值班主任上報非正常運行事件和影響航空安全的各類信息;
負(fù)責(zé)審核、辦理外單位工作人員加入機組的相關(guān)手續(xù);
負(fù)責(zé)運行控制過程中的各項航空安保職責(zé):負(fù)責(zé)非法干擾處置中的運行控制工作,負(fù)責(zé)運行控制中接收到的各類航空安保信息和情報的傳遞工作。
負(fù)責(zé)制作當(dāng)日的運行匯總,協(xié)助AOC值班主任召開每日的生產(chǎn)例會;完成AOC值班經(jīng)理和值班主任布置的其他工作。
(2)席位具體工作內(nèi)容及心得
簽派控制席主要聯(lián)系公司各部門、空管單位、機場單位的實時資料為簽派員的簽派放行最終決策提供各方面的輔助決策支持。該席位主要是溝通、協(xié)調(diào)各個保障部門,使他們能夠協(xié)調(diào)合作,航班放行的內(nèi)外資源能夠有效順利的保障。簽派控制席更像簽派員的先鋒,將簽派員需要協(xié)調(diào)的單位協(xié)調(diào)好,需要的天氣資料提前準(zhǔn)備。與機組實時聯(lián)系。它需要較好的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力,并且能夠當(dāng)突發(fā)狀況發(fā)生時,或者有空軍活動,航行通告,特殊天氣等,能及時反映給簽派員,以及時作出調(diào)整。
2、計劃協(xié)調(diào)席
。1) 席位工作職責(zé)
按照民航局、公司市場部、工程部航班計劃部門提供的航班計劃制作和發(fā)布次日的航班計劃,向有關(guān)管制部門申請并通報AOC各席位。
完成訓(xùn)練飛行、臨時加機包機任務(wù)、調(diào)機、試飛的計劃申請和任務(wù)發(fā)布、協(xié)調(diào)其他席位完成以上飛行的組織和實施工作;
航空實習(xí)報告 篇8
XX級空中乘務(wù)1班 XXX
我從20xx年5月16日至20xx年2月28日在中國南方航空公司開始八個月的實習(xí)。
中國南方航空股份有限公司是中國運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運量最大的航空公司。南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300、388在內(nèi)的客貨運輸機400架。20xx年,南航旅客運輸量6628萬人次,位列亞洲第一、全球第三,已連續(xù)31年居國內(nèi)各航空公司之首, 是亞洲唯一進入世界航空客運前五強,國內(nèi)唯一連續(xù)5年進入世界民航客運前十強的航空公司。截至20xx年6月3日,南航已累計安全飛行安全飛行達(dá)700萬小時,連續(xù)保證了16年3個月的空防安全,安全運輸旅客已累計超過5億人次,中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過提供“可靠、準(zhǔn)點、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。
南方航空集團公司選擇木棉花作為航徽的主要內(nèi)容,一方面是因為公司創(chuàng)立時總部設(shè)在中國南方地域廣州,木棉花航徽既可以顯示公司的地域特征,也可順應(yīng)南方人民對木棉花的喜愛和贊美。另一方面是因木棉花所象征的坦誠、熱情的風(fēng)格,塑造公司的企業(yè)形象,表示自己會始終以坦誠、熱情的態(tài)度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運輸服務(wù)。
中國南方航空空中乘務(wù)員的制服正式啟用于20xx年,為南航歷史上的第四套制服。 這套制服由法國設(shè)計師Stephane Soh(史提浦·蘇)設(shè)計,內(nèi)容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個款式,品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風(fēng)衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進口,每套服裝的制作費
用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調(diào)色,其中,乘務(wù)長為天青藍(lán)色,乘務(wù)員為玫粉紅色。
在正式“上機”開始飛行之前,我們接受了為期一個半月的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)了包括醫(yī)療急救、游泳、緊急撤離等將近二十項課程。
一:機上醫(yī)療。這是我第一次正式接觸醫(yī)療。我們了解機上應(yīng)急設(shè)備,學(xué)習(xí)止血、包扎、海姆利克急救法、CPR等急救措施。從理論到實踐,從簡單到復(fù)雜,從學(xué)習(xí)普通知識到面對緊急情況。一步一步讓我們掌握作為一名空乘人員應(yīng)有的技能和沉著。
二:游泳。鍛煉我們在水上的自救以及援救同事、旅客的能力和技巧。增強我們的團隊意識同時也增強了我們的身體素質(zhì)。
三:緊急撤離和應(yīng)急處置。通過模擬各種在飛機上可能出現(xiàn)的緊急情況,訓(xùn)練我們對專業(yè)知識的掌握情況和面對發(fā)生的緊急情況的處置能力。使我們在日后工作中能更加沉著冷靜,和其他同事搞好配合。
其實除了這些課程,其他的每一項培訓(xùn)課程都讓我受益匪淺,都直接或間接的影響著我,提高著我。無形中提高了我的專業(yè)知識和團隊精神。通過這為期四十天的培訓(xùn),讓我們進一步了解了空乘這一職業(yè),懂得了空中乘務(wù)員的責(zé)任和義務(wù)。這將近兩個月的培訓(xùn)讓我們學(xué)到了不少東西,同時也產(chǎn)生了諸多感悟,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。通過我的努力學(xué)習(xí)和老師同學(xué)的鼓勵幫助,在培訓(xùn)結(jié)束之際,我很榮幸的獲得了“南航培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”的榮譽,我所帶領(lǐng)的小組也獲得了唯一的“優(yōu)秀小組”的稱號。此次培訓(xùn)為我們的飛行打下了堅實的基礎(chǔ)。
之后我們接受了為期一個禮拜的崗前訓(xùn),讓我們更加深刻的了解了南航的規(guī)
章制度,作為一名空服員所應(yīng)具備的素質(zhì)素養(yǎng),以及很多日后在飛行中應(yīng)注意的各種為人處世之道和工作技巧。
在飛機上我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱情服務(wù)乘客。我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助旅客,我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的乘客時需要我們有足夠的細(xì)心和耐心面對,有時我受到委屈也想過要放棄,但最終還是堅持了下來。
自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習(xí)慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現(xiàn)在作為一個乘務(wù)員更了解乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更了解到作為一個乘務(wù)員有多么的不容易,因為不僅僅是給一個人服務(wù),要同時記住不同乘客的不同需要是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當(dāng)對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學(xué)會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當(dāng)你的服務(wù)得到乘客的肯定時,當(dāng)那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的。真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。
隨著飛行小時的增加,我積累的飛行經(jīng)驗也隨之豐富。有很多的業(yè)務(wù)知識和生活常識需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會應(yīng)用到的特殊用語;飛機上
如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務(wù)用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的日積月累。當(dāng)然對于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,不僅要姿態(tài)得體,而且要語速適當(dāng),語言流利。做為一名空乘,她代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家的形象。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風(fēng)土人情等,就需要我們對他們進行詳盡的介紹,飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累和細(xì)心觀察,同時要不斷加強學(xué)習(xí),這樣才會使乘務(wù)工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實際上是一種人與人之間的溝通、交往的重要手段。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺,使我們在今后的工作中以高質(zhì)量的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。通過飛行是我認(rèn)識到對不同旅客提供不同需求的服務(wù),可以在最短時間內(nèi)拉近彼此的距離,把事情想在前頭,做在前頭,是做好服務(wù)的根本所在。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理問題要以穩(wěn)定乘客的情緒,和諧飛行環(huán)境為出發(fā)點,最好把大事化小,小事化無。
從第一次帶飛到通過放單檢查,到轉(zhuǎn)機型,再到開始飛國際航班。每一次的飛行我都用心完成。我也曾經(jīng)犯過錯誤,受到過旅客的抱怨,但我都從中吸取教訓(xùn),這都是我成為一名合格乘務(wù)員途中必不可少的一部分。
現(xiàn)在我已經(jīng)是后艙的2號區(qū)域乘務(wù)長,對于工作已經(jīng)能完全得心應(yīng)手,也有
了一定的管理能力,能在安全飛行的前提下,用心細(xì)致的服務(wù)每一位旅客,管理好后艙的其他乘務(wù)員并與前艙互相配合,教導(dǎo)幫助新的乘務(wù)員。每次遇到帶飛學(xué)員都能積極提供幫助,告知一些飛行技巧幫助他們消除緊張感。面對第一次坐飛機的乘客,都會耐心的講解機上設(shè)備配置及應(yīng)急狀況的處理流程。遇到不理解的旅客我總能給他們一個滿意的答復(fù)。航班上有無陪老人和小孩或者其他特殊旅客時,我都會多加留意和體貼他們,讓他們感受到賓至如歸,所有空乘人員就像家人一樣,盡我所能地幫助他們。春運期間,航班大量增加,休息時間也越來越少,越來越不規(guī)律。但我依然熱情未減。把每一個航班的旅客平安的送回家過年是我們的職責(zé)。看著乘客臉上的笑容和對我們工作的認(rèn)可,我找到了屬于我的職業(yè)榮譽感。我很慶幸我是一名空乘人員,從那么多旅客對我們的服務(wù)表示滿意和感謝中,我找到了自身的價值。
轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)飛行了半年多的時間,這半年對我有重大的意義。它使我明晰自身的不足,同時激勵我不懈努力、勇敢前行,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,身上充滿正能量。在此感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師們對我們的培養(yǎng)教育。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和積極的心態(tài)做好空中乘務(wù)員工作。相信通過學(xué)校老師的教誨,通過現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)驗積累,我一定會將我的工作干得更加出色!
實習(xí)的這半年時間使我有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份稚嫩。通過這半年的實習(xí),我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現(xiàn)自己的價值,并為今后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),同時它更教會我如何去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這份職業(yè)考驗了我的責(zé)任心,磨礪了我的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了
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